奢侈品-对于高端楼盘置业顾问培训必备PPT幻灯片
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【房地产培训课件】奢侈品鉴赏(周总)(1)
劳斯莱斯——地位、富贵、权势
13
奢侈品具象化
• 彰显高级美感
14
奢侈品具象化
• 能够为主人带来荣耀
范冰冰佩戴肖邦珠宝
15
奢侈品具象化
• 个性化突出
奔驰 追求顶级质量 宝马 追求驾驶乐趣 劳斯莱斯 追求手工打造 法拉利 追求运动速度 凯迪拉克 追求豪华舒适
16
奢侈品具象化
• 大众距离感 距离产生----------！
——Miuccia Prada
11
奢侈品特性
这
清晰的品牌定位……
强调手工
些
特
识别的标识
强大而长期的广告
征
就
围
具有明星化的设计师
绕
奢侈品 十大特征
有标志性的产品—常销品
在
奢 侈
有故事作为口碑
明星追捧
品
周
限量高质
高调的发布
边
第三章 奢侈品十大特征
12
奢侈品具象化
• 富贵的象征
从社会学的角度上说，奢侈品是贵族阶层的物品，有地位、有身份、有高人一等的特 权，是贵族形象的代表。
奢侈品的增长主要来源于新兴消费势力的增长和 新市场新店面的增加，吸引了更多的消费者到奢侈
品原产地消费，进一步拉高奢侈品在欧美地区的消费。 而相反，欧美本土消费者的奢侈品消费热情开始降低。
第五章 奢侈品消费群体分析
31
奢侈品消费群体分类
在中国，奢侈品的消费目的多存在地位彰显的因素。
A、奢侈品消费楷模：年轻人士，大部分是自雇人士或年轻高管， 住在一线城市，消费主要是为满足自己，显示独特而非炫耀财富。 B、时尚狂热者：中产阶层，通常在初级或中级职位，在奢侈品方 面的花费占其收入很大比例，更强的及时享受的心态，愿意赊购， 对其他消费者有很强的影响，在其社交圈及网上分享他们的奢侈 品购买经验和建议。 C、中产阶层进取者：生活在二三线城市的中产阶层，不经常购买 奢侈品，购买奢侈品使他们感觉成功，满足其进入更高社会圈层 的愿望，对奢侈品品牌认识不全面，所以购买时更加谨慎。
13
奢侈品具象化
• 彰显高级美感
14
奢侈品具象化
• 能够为主人带来荣耀
范冰冰佩戴肖邦珠宝
15
奢侈品具象化
• 个性化突出
奔驰 追求顶级质量 宝马 追求驾驶乐趣 劳斯莱斯 追求手工打造 法拉利 追求运动速度 凯迪拉克 追求豪华舒适
16
奢侈品具象化
• 大众距离感 距离产生----------！
——Miuccia Prada
11
奢侈品特性
这
清晰的品牌定位……
强调手工
些
特
识别的标识
强大而长期的广告
征
就
围
具有明星化的设计师
绕
奢侈品 十大特征
有标志性的产品—常销品
在
奢 侈
有故事作为口碑
明星追捧
品
周
限量高质
高调的发布
边
第三章 奢侈品十大特征
12
奢侈品具象化
• 富贵的象征
从社会学的角度上说，奢侈品是贵族阶层的物品，有地位、有身份、有高人一等的特 权，是贵族形象的代表。
奢侈品的增长主要来源于新兴消费势力的增长和 新市场新店面的增加，吸引了更多的消费者到奢侈
品原产地消费，进一步拉高奢侈品在欧美地区的消费。 而相反，欧美本土消费者的奢侈品消费热情开始降低。
第五章 奢侈品消费群体分析
31
奢侈品消费群体分类
在中国，奢侈品的消费目的多存在地位彰显的因素。
A、奢侈品消费楷模：年轻人士，大部分是自雇人士或年轻高管， 住在一线城市，消费主要是为满足自己，显示独特而非炫耀财富。 B、时尚狂热者：中产阶层，通常在初级或中级职位，在奢侈品方 面的花费占其收入很大比例，更强的及时享受的心态，愿意赊购， 对其他消费者有很强的影响，在其社交圈及网上分享他们的奢侈 品购买经验和建议。 C、中产阶层进取者：生活在二三线城市的中产阶层，不经常购买 奢侈品，购买奢侈品使他们感觉成功，满足其进入更高社会圈层 的愿望，对奢侈品品牌认识不全面，所以购买时更加谨慎。
超实用的奢侈品培训PPT课件
2024/1/25
16
各类材质保养方法介绍
• 避免与尖锐物品接触，防止刮伤。
2024/1/25
17
各类材质保养方法介绍
金属类
避免与化学物质（如香水、化妆品）接触，以防腐蚀。
定期使用柔软的干布擦拭，保持光泽。
2024/1/25
18
各类材质保养方法介绍
2024/1/25
• 对于镀金或镀银产品，可使用专用清洁剂进行维 护。
店内专业顾问可以提供个性化推荐和 搭配建议，提升购物体验。
2024/1/25
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二手市场淘货技巧及风险防范
了解市场行情
在购买前了解二手市场的价格区间和商品成 色，避免高价买入低质商品。
仔细辨别真伪
选择有信誉保障和鉴定服务的二手交易平台 ，如闲鱼、转转等。
选择可靠平台
购买前要求卖家提供商品细节图、购买凭证 等，以便仔细辨别真伪。同时，可以选择专 业鉴定机构进行鉴定，确保购买的商品为正
等品类有着较高的购买欲望。
2024/1/25
5
行业竞争格局与发展前景
奢侈品行业竞争激烈，各大品牌通过不断创新、拓展产品线等方式争夺市场份额。
随着数字化、智能化技术的不断发展，奢侈品行业将更加注重线上线下的融合，提 升消费者购物体验。
2024/1/25
未来，奢侈品市场将呈现出多元化、个性化的发展趋势，同时品牌也将更加注重可 持续发展和社会责任。
了解退换货政策
在购买前详细了解平台的 退换货政策，以便在出现 问题时能够及时解决。
12
线下实体店购物体验优化建议
提前预约
部分奢侈品牌需要提前预约才能进店 选购，提前了解并预约可以避免白跑 一趟。
选择专业顾问服务
奢侈品和礼仪培训置业顾问Bppt课件
增强自信
掌握礼仪规范，能够在各 种场合表现得得体、自然 ，从而增强自信心。
提升气质
礼仪修养是个人内在素质 的外在表现，优雅的气质 能够赢得客户的尊重和信 任。
建立良好客户关系
留下良好第一印象
初次见面时，得体的礼仪能够让客户 对置业顾问产生好感，为后续的沟通 打下良好基础。
增进客户信任
在与客户交往过程中，始终遵循礼仪 规范，能够让客户感受到尊重和重视 ，从而增进对置业顾问的信任。
奢侈品和礼仪培训置业顾问 Bppt课件
contents
目录
• 奢侈品市场概述 • 礼仪在置业顾问工作中的重要性 • 奢侈品销售技巧与策略 • 礼仪培训内容及实践应用 • 置业顾问职业素养提升途径 • 案例分析：成功置业顾问经验分享
01
奢侈品市场概述
奢侈品定义与分类
奢侈品定义
奢侈品是指超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特点的 消费品，又称为非生活必需品。
遵守会议纪律，准时参加，积极发言，注意听取他人意见，保持手 机静音等。
商务拜访与接待礼仪
提前预约，准时赴约，礼貌拜访与接待，注意言谈举止和礼品选择 。
职场着装与搭配原则
着装原则
整洁、大方、得体，符合职场环境和职业形象要 求。
色彩搭配
掌握基本色彩搭配原则，避免过于花哨或过于沉 闷。
饰品搭配
适量佩戴饰品，提升整体形象气质，避免过于夸 张或过于简单。
优化工作流程，合理分配时间，提高工作效率。
06
案例分析：成功置业顾问经验分 享
优秀案例展示及剖析
01
成功案例一：某高端楼盘销售
02
置业顾问A通过深入了解客户需求，精准匹配房源，提供专业置业建 议，成功帮助客户实现资产增值。
奢侈品基础知识培训PPT课件-2024鲜版
作品能够引领时尚潮流。
时尚周与时尚杂志
02
奢侈品品牌经常在国际时尚周上发布新品，时尚杂志也会对其
进行大量报道，从而推动时尚潮流的发展。
明星代言与网红效应
03
明星代言和网红推荐也是奢侈品引领时尚潮流的重要方式之一
。
22
社会地位象征
奢侈品与身份认同
拥有奢侈品往往被视为一种身份 的象征，能够彰显个人的经济实
当代奢侈品
当代奢侈品涵盖范围广泛，包括高端 时装、珠宝、手表、化妆品、箱包、 汽车、游艇等。
工业革命后的奢侈品
工业革命推动了手工艺向机械制造的 转变，奢侈品开始进入更多人的生活 ，如高级定制服装、皮具等。
2024/3/28
21
时尚潮流引领者
2024/3/28
设计师的影响力
01
奢侈品品牌的设计师往往具有极高的知名度和影响力，他们的
力和社会地位。
奢侈品与社交圈子
奢侈品也常常是进入某些特定社 交圈子的“敲门砖”，如高端俱
乐部、私人派对等。
奢侈品与自我展示
人们通过佩戴或使用奢侈品来展 示自己的品味、风格和成功。
2024/3/28
23
06
奢侈品行业未来趋势
2024/3/28
24
个性化定制服务兴起
2024/3/28
消费者需求变化
随着消费者对于个性化和独特性的追求，奢侈品定制服务逐渐受 到追捧。
。
2024/3/28
石英表
走时准确，外观时尚，价格相对机 械表较为亲民，如欧米茄、浪琴等 。
智能手表
融合传统手表工艺与现代科技，功 能丰富，如苹果手表、华为手表等 。
10
皮具类奢侈品
01
2024版奢侈品品牌知识培训(名品部)ppt课件
奢侈品品牌知识培训(名品部)ppt课件•奢侈品市场概述目录•奢侈品品牌分类与特点•奢侈品品牌识别与鉴定技巧•奢侈品购买渠道与消费心理分析目录•奢侈品行业法律法规与职业道德规范•名品部运营管理与团队建设方案01奢侈品市场概述高昂的价格精湛的工艺稀缺性和独特性品牌溢价奢侈品定义与特点01020304奢侈品通常价格昂贵，远超过同类普通商品的价格水平。
奢侈品在制造过程中注重细节和手工艺，追求卓越的品质和独特的设计。
奢侈品往往限量生产或采用珍稀材料，强调独特性和稀缺性。
奢侈品的品牌价值高，消费者愿意为品牌支付更高的价格。
全球奢侈品市场规模庞大，涉及服装、珠宝、手表、皮具等多个领域。
市场规模随着全球经济的发展和消费者购买力的提高，奢侈品市场保持持续增长。
增长趋势亚洲、中东和拉丁美洲等新兴市场成为奢侈品消费的重要增长区域。
新兴市场全球奢侈品市场规模及增长趋势中国奢侈品市场现状及前景消费群体01中国奢侈品消费群体日益壮大，包括富裕阶层、中产阶层和年轻消费者等。
消费偏好02中国消费者偏好购买高端品牌、注重品牌声誉和口碑，同时追求个性化定制服务。
市场前景03随着中国经济的持续增长和消费者购买力的提高，中国奢侈品市场具有巨大的发展潜力。
未来，数字化、智能化和可持续发展将成为奢侈品市场的重要趋势。
02奢侈品品牌分类与特点香奈儿(Chanel)以高级定制服装和优雅的设计风格闻名，同时也涉足香水、彩妆等领域。
路易·威登(Louis Vuitton)以旅行箱起家，如今已成为全球最知名的奢侈品牌之一，其服装系列同样备受追捧。
爱马仕(Hermès)以手工精细、设计独特的丝巾、包袋和服装著称，代表着法国高级时装的顶尖水平。
卡地亚(Cartier)以其精美绝伦的珠宝和钟表作品闻名于世，被誉为“皇帝的珠宝商”。
梵克雅宝(Van Cleef & Arpels)以其诗意盎然的创意和精湛的工艺赢得了全球声誉，是珠宝界的翘楚。
芳欣礼仪学校奢侈品培训对于高端楼盘置业顾问培训必备
奢侈品心经
“奢侈品”
—— 生活的艺术
奢侈品心经
Contents
浅谈中国奢侈品发展与消费 奢侈品的定义与常识 世界三大顶级奢侈品集团 奢侈品分类及知名品牌介绍
个人观点
奢侈品心经
奢侈品市场
• 亚洲－奢侈品最大的目标市场 • 中国－奢侈品消费总额世界第三 ，占全球消费
总额的13％，仅低于日本的41％和美国的17％
。 • 夏慕（Chaumet）：成立于1780年，主营珠宝、顶级珠宝及腕
表。 • 欧玛斯（Omas）：成立于1925年，主营书写用品。
奢侈品心经
精品零售
• DFS Galleria：成立于1961年，主营免税商品销售。 • Miami Cruiseline Services：成立于1963年，主营游轮免税商品销售
奢侈品品牌基因解码
• 福布斯 －顶级奢侈品品牌排行榜 • 世界品牌实验室(WBL) －世界奢侈品前100名
的排行榜单
奢侈品心经
品牌 “亲缘” 关系 • 国家分布 ： • 欧洲的品牌有34个,占到了68%,法国有11个 • 美国有14个品牌 • 其他国家包括瑞典、古巴、沙特和阿联酋
奢侈品心经
产品类别:
奢侈品心经
奢侈品的定义
奢侈 －“奢”由“大”和“者”构成 ，“侈”字由“人”和“多”构成 引申为“挥霍浪费财物，过分追求享受 ”
奢侈－－－Luxury“超乎寻常的创造力”
定义：“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特 点的消费品”，又称为非生活必需品。
• 汽车与时装、箱包的品牌占前两位，分别有12 个 (24%) 和 10个 (20%)
• 化妆品 、烟/酒、钟表/珠宝、酒店也是重要 的类别，均占到10%以上
“奢侈品”
—— 生活的艺术
奢侈品心经
Contents
浅谈中国奢侈品发展与消费 奢侈品的定义与常识 世界三大顶级奢侈品集团 奢侈品分类及知名品牌介绍
个人观点
奢侈品心经
奢侈品市场
• 亚洲－奢侈品最大的目标市场 • 中国－奢侈品消费总额世界第三 ，占全球消费
总额的13％，仅低于日本的41％和美国的17％
。 • 夏慕（Chaumet）：成立于1780年，主营珠宝、顶级珠宝及腕
表。 • 欧玛斯（Omas）：成立于1925年，主营书写用品。
奢侈品心经
精品零售
• DFS Galleria：成立于1961年，主营免税商品销售。 • Miami Cruiseline Services：成立于1963年，主营游轮免税商品销售
奢侈品品牌基因解码
• 福布斯 －顶级奢侈品品牌排行榜 • 世界品牌实验室(WBL) －世界奢侈品前100名
的排行榜单
奢侈品心经
品牌 “亲缘” 关系 • 国家分布 ： • 欧洲的品牌有34个,占到了68%,法国有11个 • 美国有14个品牌 • 其他国家包括瑞典、古巴、沙特和阿联酋
奢侈品心经
产品类别:
奢侈品心经
奢侈品的定义
奢侈 －“奢”由“大”和“者”构成 ，“侈”字由“人”和“多”构成 引申为“挥霍浪费财物，过分追求享受 ”
奢侈－－－Luxury“超乎寻常的创造力”
定义：“一种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺、珍奇等特 点的消费品”，又称为非生活必需品。
• 汽车与时装、箱包的品牌占前两位，分别有12 个 (24%) 和 10个 (20%)
• 化妆品 、烟/酒、钟表/珠宝、酒店也是重要 的类别，均占到10%以上