七个习惯的全面解读参考资料
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高效能人士的七个习惯(PPT)
05
习惯五：知彼解己
有效沟通
明确沟通目标
在沟通之前，明确沟通的目标和期望结果，有助于提高沟通的效率 和效果。
积极倾听
在沟通过程中，不仅要表达自己的观点，还要认真倾听对方的意见 和反馈，以建立良好的沟通基础。
清晰表达
使用简洁明了的语言表达自己的观点，避免使用模糊或含糊不清的表 达方式。
倾听技巧
主动倾听
。
认清自己的不足
正视自己的不足和弱点，通过改 进和学习提高自我能力。
价值观与目标一致
确保个人价值观与所追求的目标 相一致，以增强动力和满足感。
避免迷失
保持专注
在追求目标的过程中，保持专注，不被外界干扰 和诱惑所左右。
定期回顾
定期回顾自己的进展和方向，确保自己始终沿着 正确的路径前进。
寻求反馈
积极寻求他人的反馈和建议，以便及时发现和纠 正偏差，避免迷失方向。
价值观驱动行为
将个人价值观与日常行为 紧密结合，使自己的行为 与价值观保持一致，增强 积极主动的意愿。
明确组织价值观
了解和认同组织的价值观 ，有助于更好地融入团队 ，提高工作积极性和效率 。
有效决策
分析问题
在面对问题时，积极主动 地分析问题的本质和影响 ，以便做出更有效的决策 。
收集信息
通过各种途径收集相关信 息，以便更好地了解问题 ，做出更准确的判断和决 策。
03
习惯三：要事第一
时间管理
制定时间表
制定明确的时间表，规划好每天的任务和活动，确保重要的事情 得到优先处理。
合理分配时间
根据任务的紧急性和重要性，合理分配时间，避免在琐事上浪费时 间。
调整时间表
根据实际情况，灵活调整时间表，适应变化，保持时间管理的有效 性。
高效能人士的七个习惯培训
意义
建立良好的人际关系，促进有效沟通 ，增强同理心和共情能力。
如何实践知彼解己
01
02
03
04
倾听
全神贯注地倾听对方说话，不 打断、不插嘴，充分理解对方
的观点和感受。
表达
在表达自己的观点和需求时， 要使用“我”语言，避免使用
指责和攻击性的言辞。
同理心
站在对方的角度思考问题，理 解对方的感受和需求，以建立
高效能人士的七个习惯培训
目录 Contents
• 习惯一：积极主动 • 习惯二：以终为始 • 习惯三：要事第一 • 习惯四：双赢思维 • 习惯五：知彼解己 • 习惯六：统合综效 • 习惯七：不断更新
01
习惯一：积极主动
定义与意义
积极主动
指在面对任何情况时，都能以积极的态度和行动去应对，而不是被动地接受或 消极地回避。积极主动的人会主动地掌控自己的生活和工作，而不是被环境所 左右。
意义
通过实践要事第一，个人和组织能够 提高工作效率，减少压力和焦虑，更 好地实现目标。
如何实践要事第一
确定重要事项
明确个人或组织的目标，将任 务按照重要性和紧急性进行分
类，优先处理重要任务。
制定计划
制定详细的计划，包括时间表 、任务清单、优先级等，确保 将时间和精力集中在重要事项 上。
避免干扰
尽量减少不必要的干扰，如关 闭社交媒体通知、避免频繁的 会议等，保持专注。
如何实践不断更新
持续学习
养成终身学习的习惯，通 过阅读、培训、讲座等方 式不断获取新知识，提升 自己的专业素养。
反思与总结
定期回顾自己的工作和生 活，总结经验和教训，发 现自己的不足之处，以便 更好地规划个人发展。
建立良好的人际关系，促进有效沟通 ，增强同理心和共情能力。
如何实践知彼解己
01
02
03
04
倾听
全神贯注地倾听对方说话，不 打断、不插嘴，充分理解对方
的观点和感受。
表达
在表达自己的观点和需求时， 要使用“我”语言，避免使用
指责和攻击性的言辞。
同理心
站在对方的角度思考问题，理 解对方的感受和需求，以建立
高效能人士的七个习惯培训
目录 Contents
• 习惯一：积极主动 • 习惯二：以终为始 • 习惯三：要事第一 • 习惯四：双赢思维 • 习惯五：知彼解己 • 习惯六：统合综效 • 习惯七：不断更新
01
习惯一：积极主动
定义与意义
积极主动
指在面对任何情况时，都能以积极的态度和行动去应对，而不是被动地接受或 消极地回避。积极主动的人会主动地掌控自己的生活和工作，而不是被环境所 左右。
意义
通过实践要事第一，个人和组织能够 提高工作效率，减少压力和焦虑，更 好地实现目标。
如何实践要事第一
确定重要事项
明确个人或组织的目标，将任 务按照重要性和紧急性进行分
类，优先处理重要任务。
制定计划
制定详细的计划，包括时间表 、任务清单、优先级等，确保 将时间和精力集中在重要事项 上。
避免干扰
尽量减少不必要的干扰，如关 闭社交媒体通知、避免频繁的 会议等，保持专注。
如何实践不断更新
持续学习
养成终身学习的习惯，通 过阅读、培训、讲座等方 式不断获取新知识，提升 自己的专业素养。
反思与总结
定期回顾自己的工作和生 活，总结经验和教训，发 现自己的不足之处，以便 更好地规划个人发展。
高效能人士的七个习惯(PPT)
自我评估
定期反思自己的行为和表现，评估自己的优点和不足。
调整计划
根据自我评估的结果，调整个人成长目标和计划，以更好地实现目标。
接受反馈
积极接受他人的反馈和建议，从中学习和改进自己的不足之处。
THANKS
感谢观看
他们了解自己的价值观，并能够清晰地表达出来，从而在面对挑战和困难 时，能够坚守原则，做出符合价值观的决策。
明确价值观有助于提高个人行为的连贯性和一致性，增强自我控制力和责 任感。
有效决策
01
积极主动的人在面对问题时， 能够迅速分析情况，明确目标 ，并制定出有效的解决方案。
02
他们具备批判性思维和判断力 ，能够权衡各种利弊，做出明 智的选择。
解决冲突
及时沟通
当出现冲突时，双方应及时、透明地进行沟通， 共同探讨问题的根源和解决方案。
寻求共同利益
在解决冲突时，双方应关注共同利益，寻求双方 都能接受的解决方案，实现双赢。
灵活变通
在解决冲突的过程中，双方应保持开放心态，灵 活变通，不断调整方案，以达成共识。
05
习惯五：知彼解己
倾听技巧
保持专注
与个人和组织的价值观相一致。
有效沟通
高效能人士会通过有效的沟通技巧来提 高信息传递的准确性和效率。
有效沟通需要明确、简洁地表达自己的想法 和需求，同时倾听他人的意见和建议。
有效沟通还需要注意非言语信息的 传递，如肢体语言、面部表情等， 以确保信息的完整性和准确性。
04
习惯四：双赢思维
建立合作关系
在对话中，全神贯注地 倾听对方说话，避免中 断对方或过早表达自己 的观点。
理解意图
努力理解对方的真实意 图和情感，而不仅仅是 表面的言辞。
高效人士的七个习惯课件
建立和维护良好的人际关系需要积极的沟通和合作，以实现双方的共同利益。
人际关系的建立和维护
人际关系的重要性
习惯五：知彼解己
CATALOGUE
05
全神贯注地倾听对方的意见和感受，不插话、不打断，给予对方充分的表达机会。
倾听
努力站在对方的角度去理解对方的观点和立场，探究对方的真实需求和意图。
理解
在倾听和理解的基础上，给予对方积极的反馈，让对方感受到被关注和被理解。
不断反思和改进工作方法，提高工作效率和质量。
03
02
01
习惯四：双赢思维
CATALOGUE
04
双赢思维强调在竞争环境中寻求合作机会，通过合作实现共同的目标和利益。
合作
同时，双赢思维也承认竞争的存在，但强调以合作和互利的方式进行竞争，而非零和博弈。
竞争
双赢思维认为人际关系对于实现个人和组织的目标至关重要。
制定明确的目标
根据目标制定详细的时间表，包括每日、每周和每月的任务和计划，确保时间得到合理分配。
制定时间表
意识到拖延的危害，及时开始并完成任务，避免时间浪费和效率低下。
避免拖延
在执行任务时保持专注，避免分散注意力，提高工作效率。
保持专注
学会休息
不断改进
合理安排休息时间，避免过度疲劳，保持高效的工作状态。
详细描述
团队建设是指通过一系列的活动和措施，增强团队凝聚力和协作精神，提高团队绩效和工作效率。这包括建立共同的目标、促进有效的沟通、培养信任和尊重、鼓励团队协作和创新等方面。通过团队建设，人们能够更好地发挥各自的优势，共同应对挑战，实现共同的目标。
总结词
习惯七：不断更新
CATALOGUE
07
人际关系的建立和维护
人际关系的重要性
习惯五：知彼解己
CATALOGUE
05
全神贯注地倾听对方的意见和感受，不插话、不打断，给予对方充分的表达机会。
倾听
努力站在对方的角度去理解对方的观点和立场，探究对方的真实需求和意图。
理解
在倾听和理解的基础上，给予对方积极的反馈，让对方感受到被关注和被理解。
不断反思和改进工作方法，提高工作效率和质量。
03
02
01
习惯四：双赢思维
CATALOGUE
04
双赢思维强调在竞争环境中寻求合作机会，通过合作实现共同的目标和利益。
合作
同时，双赢思维也承认竞争的存在，但强调以合作和互利的方式进行竞争，而非零和博弈。
竞争
双赢思维认为人际关系对于实现个人和组织的目标至关重要。
制定明确的目标
根据目标制定详细的时间表，包括每日、每周和每月的任务和计划，确保时间得到合理分配。
制定时间表
意识到拖延的危害，及时开始并完成任务，避免时间浪费和效率低下。
避免拖延
在执行任务时保持专注，避免分散注意力，提高工作效率。
保持专注
学会休息
不断改进
合理安排休息时间，避免过度疲劳，保持高效的工作状态。
详细描述
团队建设是指通过一系列的活动和措施，增强团队凝聚力和协作精神，提高团队绩效和工作效率。这包括建立共同的目标、促进有效的沟通、培养信任和尊重、鼓励团队协作和创新等方面。通过团队建设，人们能够更好地发挥各自的优势，共同应对挑战，实现共同的目标。
总结词
习惯七：不断更新
CATALOGUE
07
七个习惯学员完整版
时间管理
01
制定计划和目标
避免拖延
02
03Βιβλιοθήκη 合理分配时间制定明确的工作计划和目标，合 理安排时间，确保任务按时完成。
克服拖延症，采取有效措施如设 定时间限制、分解任务等，提高 工作效率。
根据任务的性质和难度，合理分 配时间，避免过度劳累或浪费时 间。
高效执行
集中注意力
在处理重要任务时，集中注意力，避免干扰和分心。
明确表达
在表达自己的观点时，要清晰明确，避免使用模糊或含糊的语言。
换位思考
站在对方的角度思考问题，理解对方的立场和感受，以更好地与 对方沟通。
保持冷静
在沟通中，要保持冷静和理性，避免情绪化或过于激动。
表达技巧
言简意赅
在表达自己的观点时，要尽量用简练的语言概 括，避免冗长和啰嗦。
用词准确
选择准确的词汇表达自己的意思，避免使用可 能引起误解的词汇。
保双方都能够充分参与并贡献自己的力量。
人际关系
双赢思维对于人际关系的发展至关重 要，因为它强调在交往中应该注重对 方的利益和感受，以达到双方都满意 的结果。
双赢思维有助于化解矛盾和冲突，因 为它鼓励双方通过协商和妥协来寻找 解决问题的方法，而不是通过竞争和 对抗来获取自己的利益。
在人际关系中，应该注重建立和维护 良好的信任关系，通过真诚的沟通和 合作来增进彼此的了解和信任。
详细描述
积极处世的人会关注事物的积极面，看到问题的机会和挑战，而不是只看到问题和困难。这种思维方式有助于激 发个人的创造力和创新精神，同时也能为团队和组织带来更多的机会和可能性。
行动原则
总结词
以实际行动践行积极处世的思维定式。
详细描述
积极处世的人不仅要在思维上保持积极、乐观的态度，更 要在行动上践行这种态度。他们勇于尝试新事物，不怕失 败和挫折，而是从中汲取经验和教训，不断成长和进步。
高效能之道：七个习惯的深度解读
高效能之道：七个习惯的深度解读在日常生活和工作中，高效能是许多人追求的目标。
要提高工作和生活效率，养成良好的习惯是至关重要的。
美国作家史蒂芬·柯维在其畅销书《高效能人士的七个习惯》中提出了七个习惯，这些习惯可以帮助人们实现更高的效能。
本文将深度解读这七个习惯，帮助读者更好地理解和应用，从而提高个人的工作和生活效率。
第一个习惯是“积极主动”。
积极主动是指通过自己的选择和决定来控制自己的生活，而不是被外部因素所左右。
一个积极主动的人不会抱怨环境和他人，而是主动寻找解决问题的方法。
他们具有自我管理和自我激励的能力，能够主动应对挑战和困难，不轻易放弃。
通过培养积极主动的态度，人们可以更好地把握自己的生活，实现自己的目标和梦想。
第二个习惯是“以终为始”。
以终为始是指要先设定明确的目标和规划，然后根据这些目标和规划来安排自己的生活和工作。
一个以终为始的人会对自己的未来有清晰的愿景和方向，他们会设定具体的目标，并采取有效的措施去实现这些目标。
通过制定长远的计划和目标，人们可以更有条理地规划自己的生活和工作，避免随波逐流，从而提高效能。
第三个习惯是“要事第一”。
要事第一是指要把最重要的事情放在首位，优先处理那些对实现目标最为关键的事务。
一个要事第一的人会将时间和精力集中在最重要的任务上，而不是被琐事和次要任务所困扰。
通过有效地管理时间和能量，人们可以更高效地完成工作，实现更好的成果。
第四个习惯是“双赢思维”。
双赢思维是指要追求与他人的合作共赢，而不是以竞争和对抗为导向。
一个具有双赢思维的人会尊重他人的利益和需求，同时也坚持自己的原则和价值观。
通过寻求双赢的解决方案，人们可以建立良好的人际关系，促进团队的协作和合作，实现更好的工作和生活效果。
第五个习惯是“理解后被理解”。
理解后被理解是指要先倾听他人的观点和看法，然后再表达自己的意见和看法。
一个具有理解后被理解的人会认真倾听他人的想法，尊重不同的观点和看法，而不是一味地坚持自己的意见。
小学7个习惯树 不断更新的讲解
小学7个习惯树不断更新的讲解
①习惯1：积极主动，我的生活我做主。
对自己负责，做事积极主动；管理自己的行为、态度和情绪；做了错事不怪别人，而要反省自己；不用别人说我也会去做正确的事情，哪怕没有人在看。
②习惯2：以终为始，做事有计划。
做事前先定计划和目标，努力去做有意义和能带来积极影响的事。
③习惯3：做事分主次，先工作，后娱乐。
不该做的事，勇于说不，在重要的事情上花时间；学会制定优先级，做日程表，并执行计划；对自己有纪律，做事井井有条。
④习惯4：从双赢角度考虑问题，每个人都有收获。
勇于争取自己想要的，但同时也会考虑别人的需求；有矛盾的时候，寻求能平衡彼此需求的解决方案。
⑤习惯5：理解别人然后寻求被理解，先倾听再开口。
仔细聆听别人的主意和情感，努力从他人角度去理解问题；听别人说话的时候不插嘴、不打扰，并注视他的眼睛；能自信地说出自己的主意。
⑥习惯6：统合综效，团结力量大。
珍重别人的优点，向他人学习，即使别人和自己很不一样，也能与大家友好相处，有效地进行团队合作，始终保持谦虚的精神。
⑦习惯7：磨刀不误砍柴工，寻求健康和平衡。
注意饮食、锻炼和睡眠；多花时间和家人、朋友在一起，而不是电脑
手机。
七个习惯的全面解读
协作思维
习惯六强调的是团队协作和共同目标的重要性，认为通过协作可以创造更大的价值。
共赢思维
习惯六鼓励人们以共赢为目标，寻求各方的共同利益，以达到更好的合作效果。
开放思维
习惯六认为每个人都有独特的价值和观点，应该开放心态，尊重和接纳不同的意见。
行动原则
明确目标
在协作过程中，要明确共同的目标和愿景， 确保团队成员都朝着同一方向努力。
通过合理安排时间和事务，减 少对他人和承诺的冲突，改善
人际关系。
04
习惯四：双赢思维
思维定式
合作与竞争共存
双赢思维强调在竞争与合作中寻求平衡，通过合作实现竞争，通 过竞争促进合作。
互惠互利
双赢思维认为，在交往和合作中，各方都能获得所需的利益，实现 互惠互利。
长期关系
双赢思维注重建立和维护长期关系，以实现持续的合作和发展。
行动原则
SMART原则
习惯二提倡使用SMART原则（具体、可衡量、可达成、相关、时 限）来制定目标，以确保目标的明确性和可行性。
优先级排序
习惯二要求根据目标的重要性和紧急程度对任务进行优先级排序， 以提高工作效率。
持续跟进
习惯二强调对目标的执行情况进行定期跟进和调整，以确保目标的实 现。
习惯二如何影响个人生活
缺乏同理心
缺乏同理心的人难以感受到他人的痛苦和困难，无法给予 有效的支持和帮助。
行动原则
倾听
要真正做到知彼解己，首先需要 倾听他人的想法和感受，不要打 断或评价。
理解
尝试站在对方的角度去理解其感 受和需求，不要急于给出解决方 案或建议。
表达
在理解他人的基础上，用合适的 方式表达自己的观点和需求，以 促进更好的沟通和交流。
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2020/4/11
我们 我
你
习惯七 不断更新
互赖
习惯五
习惯六
知彼解己
统合综效
公众成功
习惯四 双赢思维
独立
习惯三 要事第一
个人成功
习惯一
习惯二
积极主动
以终为始
依赖
3
基本原则
得 （结果）
（思维 ） 观
思维就是我们如何看待、理解和诠释外部世界 ；结果来自我们的思维 和行为。如果我们的思维和行为遵循原则，那我们就能养成习惯，并因 此而改变结果
明辨是非善恶的能力
2020/4/受11 到刺激后,先停顿,再思考,再判断(用良知和企业价值观),然后果断行动! 9
主动积极的语言
通过人们所用的语言，就能看出他们是主动积极,还是被动消极.
主动积极的语言 “让我们来看看有那些选择” “我们可以选择另一种方式” “我能控制自己的感情” “我能够做一次有效的商务展示” “我要找一个恰当的回答” “我选择” “我喜欢” “我将要” “我能”/”我选择去”
12
做一个转型人
“转型人”是那些破除不健康的、有害的、不负责任的后天养成的不良行为，并 树立主动积极的、有帮助的、有效的行为的人。 他们是 正面行为的楷模 .他们有助 于把提升效能的习惯传播出去 .
负面形象
正面形象
过去
转型人
未来
对于世界来说，你是一个人； 但对于某个人来说，你可能就是整个世界。
惧怕改变,不愿前进
| 高效能人士的七个习惯
主动积极 以终为始 要事第一 双赢思维 知彼解己 统合综效 不断更新
效能之根
就像一棵大树一样，人们首先看到的是我们的 技巧。形象、技巧和能力会影响我们的成功，但 持久效能的真正源泉来自坚实的品格 ，就像大 树的根部。７个习惯的学习与生活和工作都有关， 既包含技能的学习，也涵盖品格的培养。
? 你控制不了大自然的天气,也控制不 了别人的天气,但你可以控制自己的 天气.
8
人们是通过那些原则作出反应 ?
审视自己的思想、情绪、行为的能力
自我意识
（停顿 /STOP ）
人类的四大天赋
不受干扰的去执行
独立意志
（Proceed)
想象力
（THINK)
思考反应后可能的结果
良知
（判断 /Evaluate ）
《高效能人士的7个习惯》学习分享
2020/4/11
1
《高效能人士的7个习惯》
作者：史蒂芬·柯维（Stephen R. Covey），影响人类思想的新智 慧学家，美国学界的“思想巨
匠”，入选“影响美国历史进程
的25位人物”，被《时代周刊》 评为“人类潜能的导师”
技巧
人际关系能力 公关能力 沟通能力 管理能力
习惯
技能 （如何去做）
意愿 （想要去做）
2020/4/11
4
习惯１－积极主动
这是一个关于选择的习惯 当我们无法改变环境时,我们只能尝试改变自己
2020/4/11
5
习惯1：积极主动
低效能：我是环境的产物 （思维 ） 高效能：我是我自己选择的结果 观
得 （结果）
? 影响力增加 ? 加强自我认识 ? 更大的主动性 ? 创造生活的力量
2020/4/11
7
高效能人士 :表现出主动积极的行为
主动积极的人给自己一个空间，根据 原则选择回应方式。随着拉大刺激与反应的距 离,他们拥有越来越大的选择自由 .
刺激
选择的 自由
反应
需要三思而后行
? 需要根据原则作出反应.
? 在刺激与回应间,你有选择的自由!你 对你的选择负责!
? 伤害我们的不是别人对我们做了些 什么,而是我们选择的回应方式.
被动消极的语言 “我们已经无能为力” “我就是这样的” “他让我伤心” “他们不会允许那样” “我不得不那么做” “我办不到” “我必须” “假如——”
改变行为之前要先改变语言，习惯从语言开始。
2020/4/11
10
关注&影响
影响圈 :你可控,可直接影响和改变的事 . 关注圈 :你所关心的事 ,不可控 ,只能间接影响 .
2
7个习惯模型
如果我们学会了自我掌控和自律，
我们就达到了个人成功；
当我们与周围的人建立起深入,持久,高 效的人际关系时，
我们就获得了公众成功。
1、主动积极（个人愿景的原则）； 2、以终为始（自我领导的原则）； 3、要事第一（自我管理的原则）； 4、双赢思维（人际领导的原则）； 5、知彼解己（移情沟通的原则）； 6、统合综效（创造性合作的原则）； 7、不断更新（平衡的自我更新的原则）
原则
案例分析：找出一次你曾经经历过的思维转变（例如：角色的转变， 目击了一次戏剧性的事件，用全新的眼光看待某人，获得了新信息等） 为（行为）
习惯是知识，技能与意愿的融合 所有７个习惯都建立在以下三个基础之上
? 效能的原则 ? 符合原则的思维（观） ? 带来高效能的结果（得）的行为（为）
知识 （做什么，为何做）
原则
我有选择的自由， 并对我的选择负责
为 （行为）
? 根据原则，三思而行 ? 使用主动积极的语言 ? 扩大你的影响圈
2020/4/11
6
低效能人士 :表现出被动消极的行为
消极被动的人允许自己受外界的影响和控制。不是别人伤害了我 ,是我自己选择了受伤害 !
刺激
反应
我是环境的产物 /消极被动
? 遗传决定论 ? 心理决定论 ? 环境决定论
主动积极的关注点
关注圈
影响圈
被动消极的关注点
关注圈 影响圈
把影响圈扩大
影响圈被缩小
当人们把注意力集中到他们能够影响的事情上时， 当人们把注意力放在他们不能控制的事情上，他
他们的知识和经验就能获得拓宽，他们的可信度 们只会把更少的时间和精力放在自己能控制的事
20就20建/4立/11起来了，因此影响圈也扩大了。
效能就是不但我们今天能收获丰
硕的成果（ 产出），而且能保持源源 不断地收获这样的成果能力（ 产能）。 这就是产出 /产能平衡
正直
诚信
善良
品格
成熟 友善
低效能人士的七个习惯
一 二 三 四 五 六 2020七/4/11
怀疑自己,怨天尤人 走到那里算那里
有事再做,越做越急 我赢你输
谁都别说,都听我的! 要么占上风,要么妥协
情上，因此他们的影响圈就缩小了。
11
右侧内容中哪些属于影响圈，哪些属于关注圈？
关注圈 影响圈
2020/4/11
整个市场客流下滑 我上周与某同事发生不愉快 我5月没有完成的产值 我6月的产值目标 我部门几个设计师太弱 我与某同事合作总是不默契 360考核,同级评价不高,上级也不高 我工作不快乐 我生活一团糟 我上班太远,每天路上4小时 我的团队士气消极懈怠 ……
我们 我
你
习惯七 不断更新
互赖
习惯五
习惯六
知彼解己
统合综效
公众成功
习惯四 双赢思维
独立
习惯三 要事第一
个人成功
习惯一
习惯二
积极主动
以终为始
依赖
3
基本原则
得 （结果）
（思维 ） 观
思维就是我们如何看待、理解和诠释外部世界 ；结果来自我们的思维 和行为。如果我们的思维和行为遵循原则，那我们就能养成习惯，并因 此而改变结果
明辨是非善恶的能力
2020/4/受11 到刺激后,先停顿,再思考,再判断(用良知和企业价值观),然后果断行动! 9
主动积极的语言
通过人们所用的语言，就能看出他们是主动积极,还是被动消极.
主动积极的语言 “让我们来看看有那些选择” “我们可以选择另一种方式” “我能控制自己的感情” “我能够做一次有效的商务展示” “我要找一个恰当的回答” “我选择” “我喜欢” “我将要” “我能”/”我选择去”
12
做一个转型人
“转型人”是那些破除不健康的、有害的、不负责任的后天养成的不良行为，并 树立主动积极的、有帮助的、有效的行为的人。 他们是 正面行为的楷模 .他们有助 于把提升效能的习惯传播出去 .
负面形象
正面形象
过去
转型人
未来
对于世界来说，你是一个人； 但对于某个人来说，你可能就是整个世界。
惧怕改变,不愿前进
| 高效能人士的七个习惯
主动积极 以终为始 要事第一 双赢思维 知彼解己 统合综效 不断更新
效能之根
就像一棵大树一样，人们首先看到的是我们的 技巧。形象、技巧和能力会影响我们的成功，但 持久效能的真正源泉来自坚实的品格 ，就像大 树的根部。７个习惯的学习与生活和工作都有关， 既包含技能的学习，也涵盖品格的培养。
? 你控制不了大自然的天气,也控制不 了别人的天气,但你可以控制自己的 天气.
8
人们是通过那些原则作出反应 ?
审视自己的思想、情绪、行为的能力
自我意识
（停顿 /STOP ）
人类的四大天赋
不受干扰的去执行
独立意志
（Proceed)
想象力
（THINK)
思考反应后可能的结果
良知
（判断 /Evaluate ）
《高效能人士的7个习惯》学习分享
2020/4/11
1
《高效能人士的7个习惯》
作者：史蒂芬·柯维（Stephen R. Covey），影响人类思想的新智 慧学家，美国学界的“思想巨
匠”，入选“影响美国历史进程
的25位人物”，被《时代周刊》 评为“人类潜能的导师”
技巧
人际关系能力 公关能力 沟通能力 管理能力
习惯
技能 （如何去做）
意愿 （想要去做）
2020/4/11
4
习惯１－积极主动
这是一个关于选择的习惯 当我们无法改变环境时,我们只能尝试改变自己
2020/4/11
5
习惯1：积极主动
低效能：我是环境的产物 （思维 ） 高效能：我是我自己选择的结果 观
得 （结果）
? 影响力增加 ? 加强自我认识 ? 更大的主动性 ? 创造生活的力量
2020/4/11
7
高效能人士 :表现出主动积极的行为
主动积极的人给自己一个空间，根据 原则选择回应方式。随着拉大刺激与反应的距 离,他们拥有越来越大的选择自由 .
刺激
选择的 自由
反应
需要三思而后行
? 需要根据原则作出反应.
? 在刺激与回应间,你有选择的自由!你 对你的选择负责!
? 伤害我们的不是别人对我们做了些 什么,而是我们选择的回应方式.
被动消极的语言 “我们已经无能为力” “我就是这样的” “他让我伤心” “他们不会允许那样” “我不得不那么做” “我办不到” “我必须” “假如——”
改变行为之前要先改变语言，习惯从语言开始。
2020/4/11
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关注&影响
影响圈 :你可控,可直接影响和改变的事 . 关注圈 :你所关心的事 ,不可控 ,只能间接影响 .
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7个习惯模型
如果我们学会了自我掌控和自律，
我们就达到了个人成功；
当我们与周围的人建立起深入,持久,高 效的人际关系时，
我们就获得了公众成功。
1、主动积极（个人愿景的原则）； 2、以终为始（自我领导的原则）； 3、要事第一（自我管理的原则）； 4、双赢思维（人际领导的原则）； 5、知彼解己（移情沟通的原则）； 6、统合综效（创造性合作的原则）； 7、不断更新（平衡的自我更新的原则）
原则
案例分析：找出一次你曾经经历过的思维转变（例如：角色的转变， 目击了一次戏剧性的事件，用全新的眼光看待某人，获得了新信息等） 为（行为）
习惯是知识，技能与意愿的融合 所有７个习惯都建立在以下三个基础之上
? 效能的原则 ? 符合原则的思维（观） ? 带来高效能的结果（得）的行为（为）
知识 （做什么，为何做）
原则
我有选择的自由， 并对我的选择负责
为 （行为）
? 根据原则，三思而行 ? 使用主动积极的语言 ? 扩大你的影响圈
2020/4/11
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低效能人士 :表现出被动消极的行为
消极被动的人允许自己受外界的影响和控制。不是别人伤害了我 ,是我自己选择了受伤害 !
刺激
反应
我是环境的产物 /消极被动
? 遗传决定论 ? 心理决定论 ? 环境决定论
主动积极的关注点
关注圈
影响圈
被动消极的关注点
关注圈 影响圈
把影响圈扩大
影响圈被缩小
当人们把注意力集中到他们能够影响的事情上时， 当人们把注意力放在他们不能控制的事情上，他
他们的知识和经验就能获得拓宽，他们的可信度 们只会把更少的时间和精力放在自己能控制的事
20就20建/4立/11起来了，因此影响圈也扩大了。
效能就是不但我们今天能收获丰
硕的成果（ 产出），而且能保持源源 不断地收获这样的成果能力（ 产能）。 这就是产出 /产能平衡
正直
诚信
善良
品格
成熟 友善
低效能人士的七个习惯
一 二 三 四 五 六 2020七/4/11
怀疑自己,怨天尤人 走到那里算那里
有事再做,越做越急 我赢你输
谁都别说,都听我的! 要么占上风,要么妥协
情上，因此他们的影响圈就缩小了。
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右侧内容中哪些属于影响圈，哪些属于关注圈？
关注圈 影响圈
2020/4/11
整个市场客流下滑 我上周与某同事发生不愉快 我5月没有完成的产值 我6月的产值目标 我部门几个设计师太弱 我与某同事合作总是不默契 360考核,同级评价不高,上级也不高 我工作不快乐 我生活一团糟 我上班太远,每天路上4小时 我的团队士气消极懈怠 ……