企业文化专题-腾讯企业文化
腾讯企业文化
腾讯企业文化腾讯是一家全球领先的互联网技术和服务提供商，成立于1998年。
作为一家以技术为核心的公司，腾讯一直注重企业文化的建设，以推动公司的发展和员工的成长。
一、使命和愿景腾讯的使命是"通过互联网服务提升人类生活品质"。
我们致力于通过创新的互联网技术和服务，为用户提供更便捷、丰富和有意义的互联网体验。
腾讯的愿景是"连接一切，价值无限"。
我们希望通过连接人与人、人与信息、人与物的方式，创造无限的价值和可能性。
二、核心价值观1. 用户价值导向：用户至上，满足用户需求是我们的首要任务。
我们始终以用户的利益为出发点，努力提供优质的产品和服务。
2. 创新驱动：创新是腾讯的生命力。
我们鼓励员工不断创新，推动技术和业务的发展，以满足不断变化的市场需求。
3. 诚信正直：诚信是企业的基石。
我们要求员工遵守道德规范，诚实守信，以建立良好的企业形象和信誉。
4. 追求卓越：我们追求卓越，始终保持高标准和严要求。
我们鼓励员工不断学习和提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
三、文化特点1. 开放包容：腾讯鼓励员工开放思维，勇于创新。
我们欢迎不同背景和观点的人加入，相信多元化的团队能够带来更好的创意和决策。
2. 积极进取：腾讯倡导积极进取的工作态度。
我们鼓励员工勇于挑战和突破自己，不断追求进步和成长。
3. 团队合作：腾讯强调团队合作的重要性。
我们鼓励员工相互支持、协作，共同实现团队的目标。
4. 社会责任：腾讯积极履行社会责任，关注社会问题并积极参与公益事业。
我们通过技术和资源的力量，为社会做出积极的贡献。
四、文化落地1. 员工培训：腾讯注重员工培训和发展。
我们提供丰富的培训课程和机会，帮助员工提升技能和知识，实现个人和职业的成长。
2. 激励机制：腾讯建立了一套完善的激励机制，以激励员工的积极性和创造力。
我们通过薪酬、福利、晋升等方式，激励员工为公司的发展做出贡献。
3. 文化建设：腾讯通过各种形式的文化建设活动，营造积极向上的工作氛围。
腾讯企业文化
腾讯企业文化腾讯是中国率先的互联网公司，以其独特的企业文化而闻名。
腾讯的企业文化是公司内部价值观和行为准则的集合，它塑造了腾讯员工的工作态度、价值观和行为方式。
腾讯的企业文化以“用户为中心、创新驱动、团队合作、诚信朴重”为核心价值观。
用户为中心是腾讯企业文化的核心。
腾讯始终将用户需求放在首位，努力为用户提供优质的产品和服务。
腾讯的产品和服务覆盖了社交娱乐、在线支付、云计算等多个领域，为亿万用户提供了便利和乐趣。
创新驱动是腾讯企业文化的重要组成部份。
腾讯秉持创新精神，鼓励员工不断探索和尝试新的想法和方法。
腾讯鼓励员工提出创新建议，并为他们提供良好的创新环境和资源支持。
团队合作是腾讯企业文化的重要价值观。
腾讯强调团队合作的重要性，并鼓励员工之间的合作和协作。
腾讯鼓励员工分享知识和经验，促进团队的共同成长和发展。
诚信朴重是腾讯企业文化的基石。
腾讯坚守诚信和朴重的原则，要求员工在工作中遵守道德和法律规范。
腾讯鼓励员工勇于承担责任，保持诚信和透明度。
腾讯企业文化的核心价值观贯通于公司的各个方面。
腾讯注重员工的培训和发展，提供良好的工作环境和福利待遇。
腾讯还积极参预社会公益事业，履行企业社会责任。
腾讯企业文化的影响力不仅体现在公司内部，也影响了整个互联网行业。
腾讯的成功经验和企业文化成为其他企业学习的模范。
腾讯通过自身的努力和创新，推动了中国互联网行业的发展。
总结起来，腾讯企业文化以用户为中心、创新驱动、团队合作和诚信朴重为核心价值观。
腾讯通过坚持这些核心价值观，不断提升自身的竞争力和影响力，成为中国互联网行业的领军企业。
腾讯的企业文化不仅是公司的精神支柱，也是员工的行为准则和工作方式的指南。
腾讯企业文化
腾讯企业文化腾讯是中国最具影响力的互联网公司之一，其成功的背后离不开其独特的企业文化。
腾讯企业文化注重创新、开放和共赢，为公司的快速发展和持续成功奠定了基础。
本文将详细介绍腾讯企业文化的核心价值观、工作理念以及文化建设的具体实践。
一、核心价值观腾讯的核心价值观是“用户为中心、创新驱动、诚信可靠、团队协作”。
这些价值观贯穿于公司的各个方面，对于腾讯的战略决策、产品设计和员工行为都起着重要的指导作用。
1. 用户为中心：腾讯始终将用户需求放在首位，不断提升用户体验，为用户提供优质的产品和服务。
2. 创新驱动：腾讯鼓励员工勇于创新，提倡不断学习和探索，推动科技进步和行业发展。
3. 诚信可靠：腾讯坚持诚信经营，注重信任和责任，与用户、合作伙伴和员工建立良好的信任关系。
4. 团队协作：腾讯鼓励员工之间的合作与交流，倡导团队精神，通过协同工作实现共同目标。
二、工作理念腾讯的工作理念是“追求卓越、持续创新、快速决策、执行力强”。
这些理念体现了腾讯对于工作的态度和期望，也是公司取得成功的重要因素。
1. 追求卓越：腾讯追求卓越的产品和服务，不断提升自己的竞争力，力争成为行业的领导者。
2. 持续创新：腾讯鼓励员工勇于创新，不断推陈出新，保持市场竞争力。
3. 快速决策：腾讯注重高效决策，倡导快速反应和行动，以应对市场的变化和挑战。
4. 执行力强：腾讯强调执行力，注重把战略转化为行动，迅速实施和落地。
三、文化建设实践为了落实企业文化的核心价值观和工作理念，腾讯采取了一系列的文化建设实践。
1. 建立开放的创新文化：腾讯鼓励员工提出新的创意和想法，并提供相应的支持和资源，以促进创新的发展。
2. 培养团队协作精神：腾讯组织各种形式的团队活动和培训，加强员工之间的交流与合作，培养团队协作精神。
3. 建立诚信可靠的企业形象：腾讯秉持诚信经营的原则，建立了可靠的企业形象，赢得了用户和合作伙伴的信任。
4. 建立快速决策和执行的机制：腾讯建立了快速决策和执行的机制，通过高效的沟通和协调，迅速响应市场需求。
Tencent腾讯公司企业文化
Tencent腾讯公司企业文化
Tencent腾讯公司的企业文化
愿景：最受尊敬的互联网企业
不断倾听和满足用户需求，引导并超越用户需求，赢得用户尊敬；通过提升企业地位与品牌形象，使员工具有高度的企业荣誉感和自豪感，赢得员工尊敬；
推动互联网行业的健康发展，与合作伙伴共同成长，赢得行业尊敬；注重企业责任，关爱社会、回馈社会，赢得社会尊敬。
价值观：正直，进取，合作，创新
正直：
遵守国家法律与公司制度，绝不触犯企业高压线；
做人德为先，坚持公正、诚实、守信等为人处事的重要原则；用正直的力量对周围产生积极的影响。
进取：
尽职尽责，高效执行；
勇于承担责任，主动迎接新的任务和挑战；
保持好奇心，不断学习，追求xx。
合作：
具有开放共赢心态，与合作伙伴共享行业成长；
具备大局观，能够与其他团队相互配合，共同达成目标；
乐于分享专业知识与工作经验，与同事共同成长。
创新：
创新的目的是为用户创造价值；
人人皆可创新，事事皆可创新；
敢于突破，勇于尝试，不惧失败，善于总结。
经营理念：一切以用户价值为依归
注重长远发展，不因商业利益伤害用户价值；
关注并深刻理解用户需求，不断以卓越的产品和服务满足用户需求；重视与用户的情感沟通，尊重用户感受，与用户共成长。
管理理念：关心员工成长
为员工提供良好的工作环境和激励机制；
完善员工培养体系和职业发展通道，使员工获得与企业同步成长的快乐；
充分尊重和信任员工，不断引导和鼓励，使其获得成就的喜悦。
腾讯企业文化
腾讯企业文化腾讯是一家全球领先的互联网科技公司，致力于通过技术创新和产品优化，为用户提供更好的数字化服务和体验。
腾讯的企业文化是其成功的重要因素之一，它体现了公司的价值观、行为准则和工作方式。
下面将详细介绍腾讯的企业文化。
1. 使命和愿景：腾讯的使命是通过连接人与服务，构建美好数字生活。
公司的愿景是成为全球最受尊敬的互联网企业。
这两个核心目标指导着腾讯的发展方向和决策。
2. 价值观：腾讯的价值观包括用户价值导向、创新驱动、诚信正直、合作共赢。
这些价值观贯穿于公司的各个层面，对员工的行为和决策起着指导作用。
3. 用户价值导向：腾讯始终将用户价值放在首位，致力于为用户提供优质的产品和服务。
公司鼓励员工积极倾听用户需求，不断改进产品，并通过用户反馈和数据分析来优化用户体验。
4. 创新驱动：腾讯鼓励员工勇于创新，不断探索新的科技和商业模式。
公司鼓励员工提出新的想法，并提供相应的支持和资源，以推动创新的发展。
5. 诚信正直：腾讯注重诚信和道德，要求员工在工作中保持高度的职业道德和诚实守信的原则。
公司建立了一套严格的行为准则，对员工的行为进行监督和约束。
6. 合作共赢：腾讯鼓励员工之间的合作和团队精神。
公司鼓励不同部门之间的合作，推动跨部门的协作和知识共享。
腾讯也积极与合作伙伴合作，共同实现双赢。
7. 员工发展：腾讯重视员工的发展和成长，提供良好的培训和发展机会。
公司鼓励员工不断学习和提升自己的技能，为员工提供广阔的职业发展空间。
8. 社会责任：腾讯积极履行社会责任，关注社会问题，并通过技术和创新来解决社会问题。
公司鼓励员工参与公益事业，推动社会进步和可持续发展。
9. 工作氛围：腾讯营造了积极向上的工作氛围，鼓励员工充满激情和创造力地工作。
公司提供灵活的工作环境和福利待遇，关注员工的工作与生活平衡。
10. 公司文化活动：腾讯定期举办各种文化活动，如年度庆典、团队建设活动、员工嘉年华等，以促进员工之间的交流和凝聚力。
腾讯技术创新与用户至上的企业文化
腾讯技术创新与用户至上的企业文化腾讯作为中国最大的互联网公司之一，以其技术创新和用户至上的企业文化而闻名。
这种文化是腾讯成功的重要因素之一，不仅为公司带来了持续的发展，也为用户带来了更好的产品和服务。
本文将就腾讯技术创新和用户至上的企业文化进行探讨。
一、腾讯的技术创新技术创新一直是腾讯的核心竞争力。
腾讯始终坚持以技术为引领，推动各种业务的创新发展。
公司在尖端技术领域深入探索，不断研发并应用各种前沿技术，如人工智能、大数据分析、云计算等。
通过这些技术创新，腾讯不仅改善了现有产品的用户体验，还推出了一系列创新产品和服务，满足了用户不断变化的需求。
例如，腾讯在社交娱乐领域推出了微信和QQ等产品，通过技术创新，使得这些产品具有更好的用户体验和功能。
微信的推出引领了社交媒体的变革，为人们提供了便捷的沟通和交流方式。
这些产品在技术上的创新不仅改变了人们的生活方式，也为腾讯带来了巨大的商业价值。
除了在现有领域进行技术创新外，腾讯也关注新兴技术的发展。
例如，公司积极投资和孵化人工智能、物联网等领域的创新项目，为未来的发展储备了强大的技术基础。
这种持续的技术创新不仅为腾讯带来了业务上的增长，还推动了整个互联网行业的发展。
二、用户至上的文化腾讯注重用户需求，将用户至上作为企业文化的核心价值观。
公司始终坚持以用户为中心，通过深入了解用户需求和行为，提供更好的产品和服务。
首先，腾讯通过用户调研和反馈机制，不断优化产品和服务。
公司定期与用户进行沟通，了解他们的使用体验和需求，及时修复问题和改进功能。
这种用户反馈机制使得腾讯能够快速响应用户需求，提供更好的产品体验。
其次，腾讯通过推动创新，满足不同用户群体的需求。
公司充分发挥自身技术优势，推出符合不同用户需求的产品和服务。
例如，腾讯音乐娱乐集团侧重于音乐流媒体服务，满足音乐爱好者的需求；腾讯云则提供云计算和数据分析等服务，满足企业和开发者的需求。
腾讯通过持续的创新，为用户提供了多样化的选择，满足了不同用户的需求。
腾讯企业文化
腾讯企业文化
腾讯是一家全球领先的互联网科技公司，以其独特的企业文化而闻名。
腾讯的企业文化体现了其价值观、使命和愿景，以及对员工和社会的关怀和责任。
一、价值观：
1. 用户价值导向：腾讯始终将用户需求放在首位，致力于为用户提供优质的产品和服务。
2. 创新驱动：腾讯鼓励员工不断创新，追求卓越，推动科技进步和社会发展。
3. 诚信正直：腾讯坚守诚信原则，以诚实、正直的态度对待用户、合作伙伴和社会。
二、使命和愿景：
腾讯的使命是通过互联网服务和技术创新，连接一切，创造智慧生活。
腾讯的愿景是成为全球最受尊敬的互联网企业，为用户、员工和股东创造持续价值。
三、员工关怀和发展：
1. 人才优先：腾讯致力于吸引、培养和激励全球顶尖人才，为员工提供广阔的发展空间和机会。
2. 平等与包容：腾讯倡导平等和包容的工作环境，尊重员工的多样性和个人差异。
3. 学习与成长：腾讯提供丰富的学习资源和培训机会，鼓励员工不断学习和成长，实现个人和职业发展。
四、社会责任：
1. 公益慈善：腾讯积极履行社会责任，通过腾讯公益基金会等渠道，参与各种
公益慈善活动，关注教育、环境保护、扶贫等社会问题。
2. 环境保护：腾讯致力于节能减排和环境保护，推动绿色可持续发展。
3. 社区参与：腾讯鼓励员工积极参与社区公益活动，关心社区发展和居民福祉。
腾讯的企业文化不仅是公司内部的价值观和行为准则，也是腾讯与外界沟通和
合作的基础。
腾讯将继续秉持其独特的企业文化，不断创新和进步，为用户、员工和社会创造更大的价值。
腾讯企业文化
腾讯企业文化腾讯是中国率先的互联网科技公司，以其独特的企业文化而闻名于世。
腾讯的企业文化是公司内部员工共同遵循的行为准则，它体现了腾讯的价值观、使命和愿景，并指导着公司的发展和运营。
1. 价值观腾讯的价值观是“用户为先、创新为魂、诚信为本、合作共赢”。
这四个价值观是腾讯文化的核心，贯通于公司的各个方面。
用户为先意味着腾讯始终以满足用户需求为首要任务，不断改进产品和服务。
创新为魂代表腾讯鼓励员工不断探索新思路、新技术，推动公司持续发展。
诚信为本是腾讯的基本原则，要求员工诚实守信，遵守法律法规。
合作共赢体现了腾讯倡导团队合作，与合作火伴共同成长的理念。
2. 使命和愿景腾讯的使命是“通过互联网服务提升人类生活品质”。
腾讯致力于利用互联网技术和创新产品，改善用户的生活品质，提供更好的沟通、娱乐和工作体验。
腾讯的愿景是“成为全球最受恭敬的互联网企业”。
腾讯希翼通过持续创新和卓越表现，赢得用户的尊重和信任，成为全球率先的互联网企业。
3. 公司文化腾讯鼓励员工自主创新，并提供良好的发展平台和机会。
公司鼓励员工提出新的想法和建议，并倡导开放、包容的工作环境。
腾讯的企业文化也注重员工的个人成长和发展，提供各种培训和发展计划，匡助员工不断提升自己的技能和能力。
4. 社会责任腾讯积极履行社会责任，关注社会问题，并通过技术和创新解决社会难题。
腾讯设立了腾讯公益基金会，致力于推动公益事业的发展。
腾讯还通过各种方式参预社会公益活动，关注环境保护、教育、扶贫等领域。
5. 团队合作腾讯鼓励员工之间的合作和团队精神。
公司倡导开放的沟通和协作方式，鼓励员工跨部门合作，共同解决问题和实现目标。
腾讯还注重员工的工作生活平衡，提供灵便的工作安排和福利待遇。
6. 奖励和认可腾讯重视员工的贡献和成就，通过各种方式赋予奖励和认可。
公司设立了一系列的奖项和荣誉，表彰员工的杰出表现和创新成果。
腾讯还定期举办员工活动和庆典，增强员工的凝结力和归属感。
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使命：通过互联网服务提升人类生活品质
• 腾讯以高品质的内容、人性化的方式，向用户提供可靠、
丰富的互联网产品和服务; • 腾讯的产品和服务像水和电一样源源不断融入人们的生 活，丰富人们的精神世界和物质世界; • 持续关注并积极探索新的用户需求、提供创新的业务来 持续提高用户的生活品质; • 腾讯通过互联网的服务，让人们的生活更便捷和丰富， 从而促进社会的和谐进步。
马化腾:低调、专注、坚定、谨慎、进取、务实、开放、儒雅
• 马化腾是个崇尚共享、自由精神的人，不会单纯强调“我”的价值，他知 道团队的意义。 • 马化腾很忌讳一上来就烧钱圈地的方式。慢慢摸索逐步见效，可以控制好 成本；而如果支出太大却在短期见不到成绩，“资本市场上会有压力，内 部会不好交代”。长远而言，逻辑也一样。“我们希望是稳，长期健康的 成长，不一定冲得太高，慢慢走。” • “12年来，我最深刻的体会是，腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧，每一 个时刻都可能是最危险的时刻。12年来，我们每天都如履薄冰，始终担心 某个疏漏随时会给我们致命一击，始终担心用户会抛弃我们。”
价值观：正直，尽责，合作，创新
• 正直：做人德为先，正直是根本;保持公正、正义、诚实、坦诚、守信;尊重 自己，尊重别人，尊重客观规律，尊重公司制度，从而自爱自强。 • 尽责：负责是做好工作的第一要求;不断追求专业的工作风格，不断强化职业 化的工作素质;有强烈的责任意识，有杰出的肩负责任的能力，有勇于承担责任的 品格。 • 合作：团队优秀才能真正成就个人的优秀，与环境和谐发展是企业基业长青 的基础;积极主动，重视整体利益，从而创造优秀的团队绩效;放眼长远，胸襟开 阔，不断追求优秀的合作境界。 • 创新：创新不仅是一种卓越的工作方法，也是一种卓越的人生信念;在方式、 方法、内容上，时时寻求更好的解决方案，精益求精，谋求更好的成果水平;不断 激发个人创意，完善创新机制，以全面的技术创新、管理创新、经营模式创新， 推动公司的不断成长。 • 企业精神：锐意进取，追求卓越
腾讯人才培养体系简介 • 新人培训
•Hale Waihona Puke 根据入职新人的不同特点，公司安排了不同系列的新人培训：
• 校园招聘新人培养：新人进入岗位前首先进行为期10天的内容丰富的 封闭培训。进入工作岗位后，60/90天回顾营和针对岗位量身定做的岗位 培训可以使新人们得到来自公司和伙伴的支持。
大陆业界人士对马化腾的这种作风颇不以为然，例如阿里巴巴的CEO马云认为：“ 现在腾讯拍拍网最大的问题就是没有创新，所有的东西都是抄来的。”
• 新浪网原总裁兼CEO王志东更严辞批评：“马化腾是业内有名的抄袭大王，而且他 是明目张胆地、公开地抄……”
• “某网站贪得无厌，没有它不染指的领域，没有它不想做的产品，这样下去物极 必反，与全网为敌，必将死无葬身之地。”
同时在线用户数
10万 1999年
100万 2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2006年
腾讯产业
网民的一切在线需求，腾讯可以一站式提供。
八卦 浏览资讯 看杂志
游戏
听音乐
Show自己
听广播
看节目
………
养宠物 Shopping
玩游戏
海纳百川or无耻小偷
• 在马化腾的领导下，腾讯公司的大量产品都有明显的抄袭痕迹，一些中国
腾讯文化
腾讯简介 • 腾讯控股有限公司，是中国广东深圳一家民营IT企业，并 于2004年6月16日在香港交易所上市。公司在开曼群岛注册， 董事会主席兼首席执行官为马化腾。
• 腾讯推出了即时通讯工具QQ，游戏平台QQ游戏，门户网站腾 讯网，交易平台拍拍网等产品，其主要产品腾讯QQ在中国年 轻人中有较大影响，门户网站腾讯网为国内四大门户网站。
企业文化
• 腾讯企业文化是什么样的?如此 稳健、快速的发展更让人对腾讯 企业文化好奇。
腾讯之内部环境
组织文化
管理
组织文化
愿景
价值观
使命
正直
进取
合作
创新
愿景：最受尊敬的互联网企业
• 坚持“用户第一”理念，从创造用户价值、社会价值开始，从而提升企业 价值，同时促进社会文明的繁荣; • 重视员工利益，激发员工潜能，在企业价值最大化的前提下追求员工 价值的最大实现; • 通过成熟有效的营销、管理机制，实现企业健康、持续的利益增长， 给予股东合理的回报; • 与所有合作伙伴一起成长，分享成长的价值; • 不忘关爱社会、回馈社会，以身作则，推动互联网行业的健康发展; • 互联网不分国界，在全球互联网行业、全球华人社区不断强化腾讯的 影响力，保持综合实力在全球前三名。
同时在线突破2000万
发展历程
香港主板上市
2000万
2006年6月
门户网站测试发布 2004年6月 企业即时通信业务 2003年12月 互联网增值业务 无线增值业务 2001年6月 腾讯QQ诞生 腾讯公司成立 1998年11月 1999年2月
300万 400万
2003年9月
800万
2000年8月
600万
• 然而马化腾对于抄袭则是如此看待：“抄可以理 解成学习，是一种吸收，是一种 取长补短。”
元芳，你怎么看？？
未必凡事都要追求创新，追 求第一，否则先驱做不 成，反倒成了先 烈。。。。。
马化腾
• 1971年10月出生于广东省汕头市 • 1993年深大计算机专业毕业 • 1998年，和好友张志东创办腾讯计算机系统有限公司 • 2012年10月12日，《福布斯》发布2012福布斯中国富豪榜单，以403.2亿元位列第四
管理
经营理念
人才发展
管理理念
腾讯培训发展之道
腾讯人才培养体系简介
管理理念
• 关心员工成长 • 强化执行能力 • 追求高效和谐 • 平衡激励约束
关心员工成长
• 重视员工的兴趣和专长，以良好的工作条件、完善的员
工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展; • 重视企业文化管理，以健康简单的人际关系、严肃活泼 的工作气氛、畅快透明的沟通方式，促进员工满意度的不断 提高，使员工保持与企业同步成长的快乐; • 激发员工潜能，追求个人与公司共同成长。作为个人要 有先付出的意识，甘于为团队奉献智慧和勤奋，以优秀的团 队成就个人的优秀。