论互联网时代的精准营销
大数据时代背景下企业精准营销研究——以电商行业为例
大数据时代背景下企业精准营销研究——以电商行业为例在大数据时代的背景下，企业精准营销变得越来越重要和必要。
尤其是在电商行业，大数据的应用可以帮助企业更好地了解用户需求，实现更加精准的推广和销售。
本文将以电商行业为例，探讨大数据时代下企业精准营销的研究和应用。
一、大数据时代下的企业营销挑战随着互联网的发展和普及，电商行业迅速崛起。
然而，随之而来的是激烈的竞争和越来越复杂的市场环境。
如何在众多竞争对手中脱颖而出，成为电商企业长期发展的关键。
传统营销方式已经无法满足企业的需求。
以往的市场研究通常依赖于样本调查和统计分析，但这种方式在大数据时代显得相对滞后和低效。
传统方法往往只能提供一些静态的数据，难以提供对用户行为和需求的深入了解。
二、大数据时代下的精准营销需求随着互联网技术的进步和应用，企业可以获取海量的数据，这为精准营销提供了前所未有的机会。
大数据技术可以帮助企业从用户行为数据中挖掘出有价值的信息，并根据这些信息精准地进行营销活动。
在电商行业中，精准营销的核心就是了解用户需求并提供符合其需求的产品和服务。
大数据分析可以帮助企业实时监测用户行为，了解用户的购物偏好、兴趣爱好等信息。
通过对这些信息进行分析，企业可以精确地推送个性化的推广信息，提高用户购买的转化率。
三、大数据时代下的企业精准营销策略1. 数据采集和整合企业需要建立完善的数据采集和整合系统，以收集和整理各种与用户相关的数据，包括用户的购买记录、浏览行为、社交媒体活动等。
通过数据整合，企业可以建立用户画像，深入了解用户的需求和行为特点。
2. 数据分析和挖掘企业需要利用大数据分析工具，对采集到的数据进行深入分析和挖掘。
通过数据模型和算法的应用，可以从海量的数据中找到有价值的信息和规律。
例如，可以通过购买记录和用户评价分析出用户的消费偏好和需求，为企业的商品推荐和定价提供参考依据。
3. 个性化推广和定制化服务通过对用户数据的分析和挖掘，企业可以为不同用户提供个性化的推广和定制化的服务。
“互联网 +”时代下市场营销面临的机遇与挑战
“互联网+”时代下市场营销面临的机遇与挑战互联网的发展已经彻底改变了市场营销的方式，创造了前所未有的机会和挑战。
在“互联网+”时代下，市场营销需要更加灵活、创新和针对性，以满足消费者的需求，并与竞争对手保持竞争优势。
本文将探讨互联网+时代下市场营销面临的机遇与挑战。
一、机会1. 互联网营销平台的发展：互联网的快速发展为企业提供了更多的市场营销渠道，例如社交媒体、搜索引擎营销、电子商务平台等。
通过这些新的营销渠道，企业可以更加精准地定位和触达潜在客户，提高产品销售的效率。
2. 大数据分析：互联网时代产生了大量的用户数据，利用大数据技术可以更好地了解消费者的行为和偏好，有针对性地开展市场营销活动。
大数据的分析可以帮助企业更好地了解市场趋势，精准定位目标市场，并提供个性化的产品和服务。
3. 社交媒体营销：互联网时代下，人们更加倾向于在社交媒体上进行信息传递和交流。
企业可以通过社交媒体平台建立品牌形象，与消费者建立更加亲密的关系，提高品牌知名度和美誉度。
4. 跨境电商：互联网的发展促进了跨境电商的迅速发展，使得企业可以更加便利地开拓国际市场。
通过跨境电商平台，企业可以更加方便地将产品销售到全球市场，拓展销售渠道，实现全球化经营。
5. 互联网+智能技术：随着互联网和人工智能技术的融合，智能营销工具的应用将为市场营销带来巨大的机遇。
通过智能技术，企业可以更好地进行目标客户定位、客户关系管理、精准营销等，提高市场营销效率。
二、挑战1. 竞争激烈：互联网时代下，市场竞争变得更加激烈，企业需要在众多竞争对手中脱颖而出。
如何在激烈的竞争中保持竞争优势，成为了市场营销面临的挑战。
2. 消费者需求多元化：随着互联网的发展，消费者对产品和服务的需求变得更加多元化和个性化。
企业需要更加灵活地调整产品和营销策略，以满足不同消费者的需求，这对企业的市场营销能力提出了更高的要求。
3. 隐私和安全问题：随着互联网的发展，消费者对个人信息的隐私和安全问题越来越关注。
基于大数据分析的互联网精准营销系统设计
基于大数据分析的互联网精准营销系统设计在互联网时代，精准营销已成为企业获取竞争优势的重要手段。
然而，传统的营销方式往往只能依靠经验和直觉进行决策，效果难以量化和评估。
随着大数据技术的快速发展，利用大数据分析进行互联网精准营销已成为一种前沿的营销方式。
本文将介绍基于大数据分析的互联网精准营销系统的设计，以帮助企业更好地利用大数据实现精准营销。
1. 系统背景：随着互联网技术的发展，消费者获取信息的途径大幅增加，传统的广告和宣传手段的效果逐渐减弱。
基于大数据的互联网精准营销系统可以通过分析消费者行为和偏好，精确定位潜在客户群体，将营销资源投放到最有价值的目标客户身上，提高营销效果。
2. 系统架构：基于大数据分析的互联网精准营销系统应包括以下几个核心模块：2.1 数据收集与存储系统需要通过多种渠道收集用户数据，包括网站点击、社交媒体互动、搜索记录等，确保数据的全面性和准确性。
收集的数据需要经过清洗和去重处理后存储在可扩展的数据库中，以供后续的分析和挖掘。
2.2 用户画像构建用户画像是大数据精准营销的基础，通过对大量用户数据进行分析和挖掘，将用户分成不同的群体，并针对不同群体的用户进行个性化推荐和营销。
用户画像的构建可以利用机器学习算法，自动识别用户特征和行为习惯，进行分类和相似度计算。
2.3 数据分析与模型建立对于海量的用户数据，系统需要利用数据挖掘和机器学习算法进行分析，识别出用户的行为模式、偏好和潜在需求。
通过建立推荐模型和预测模型，可以提供个性化的产品推荐和销售预测，为企业的精准营销决策提供支持。
2.4 营销资源投放与效果评估根据用户画像和模型预测结果，系统可以确定最合适的营销资源投放方式，包括广告投放、促销活动等。
同时，系统需要对营销活动的效果进行监测和评估，通过分析用户行为变化和销售数据，及时调整营销策略，提高营销效果。
3. 系统特点：基于大数据分析的互联网精准营销系统具有以下几个特点：3.1 精准度高通过对大量用户数据进行分析和建模，系统可以准确地识别用户的需求和行为习惯，为企业提供个性化的营销方案，提高营销成功的概率和回报。
“互联网+”时代企业营销新模式分析
“互联网+”时代企业营销新模式分析互联网+时代企业营销新模式分析在互联网+时代，随着科技的飞速发展和互联网的普及应用，企业营销也面临着全新的挑战和机遇。
传统的广告和宣传方式已经难以适应当今快速变化的市场环境，企业需要寻找新的营销模式来提升竞争力。
本文将分析互联网+时代企业营销的新模式，并探讨其对企业的影响和实施策略。
一、内容营销模式的崛起互联网+时代，用户获取信息的方式发生了巨大的变化，传统的广告宣传已经不能吸引用户的关注。
而内容营销模式则通过提供有价值的信息和内容来吸引用户，并以此实现品牌推广和销售增长。
这种模式适应了用户个性化需求的变化，并具有更高的精准度和持续性。
企业可以通过撰写博客、发布视频、制作电子书等方式，向用户传递与产品相关的有用信息，引发用户兴趣，建立品牌认知度和信任度。
二、社交媒体营销的兴起社交媒体的普及和快速发展，为企业提供了与用户直接互动和沟通的平台。
企业可以通过开设微博、微信公众号等社交媒体账号，与用户建立起更加紧密的联系。
同时，社交媒体还可以通过用户的分享和转发，将企业信息传播得更迅速更广泛。
通过在社交媒体上发布有趣的内容、参与话题讨论、互动活动等方式，企业能够更好地进行品牌建设和产品推广。
三、数据驱动的精准营销在互联网+时代，企业可以通过大数据分析，了解用户的偏好、消费习惯和需求，从而实现更精准的营销。
通过用户的浏览行为、购买记录等数据，企业可以进行个性化推荐和定制化服务。
同时，企业还可以通过数据分析预测市场趋势，调整产品和营销策略，提高市场反应速度和竞争力。
四、移动营销的重要性随着智能手机和移动设备的普及，移动营销成为企业不容忽视的重要环节。
通过移动应用、移动网站等方式，企业可以将产品、服务直接提供给用户，实现随时随地的购物和咨询。
而移动支付的普及也为用户带来了更加便捷的消费体验。
企业需要重视移动营销，优化移动端的用户体验，提供简洁、流畅的界面和服务。
五、线上线下融合的新零售模式互联网+时代，在线购物已经成为用户的主要消费方式之一，传统线下实体店面也面临着巨大的压力。
浅谈大数据时代下的电商精准营销对策
浅谈大数据时代下的电商精准营销对策随着大数据时代的到来，电商企业在精准营销方面面临着更高的要求和更广阔的空间。
数字化、智能化、定制化是电商营销的主旋律，这也使得电商企业需要根据大数据进行精细化定位，实现用户精准营销。
一、数据搜集和分析电商企业需要大力发展互联网信息化技术，及时进行数据搜集和分析，这是实施精准营销的基础。
该环节主要分为以下三个方面：1.数据来源的多样化数据来源是基础，电商可以根据不同领域的数据搜集来源进行分类。
可通过应用统计方法，从网站访问数据、用户行为数据、电商交易数据、社交媒体等多种途径搜集、加密和整理数据。
例如，在使用用户搜索词查看他们购买的一些商品时，对搜索频率、搜索排名、过往购买要素等数据紧密统计，根据这些数据改进和优化产品推广策略。
2.数据整合的时间性和可操作性大量数据中有很多无意义的数据，需要进行筛选和整合，提炼出值得利用的数据，在时间和可操作性上进行考虑。
比如，将销售数量排前三位、品牌集中度排名前十、重复购买最高的5种商品情况整合在一起，然后统计消费者收到优惠券之后购买这五个商品的情况。
3.数据分析的有效性电商公司应坚持以用户为中心，根据用户基础数据、产品管理数据、交易数据等大数据进行多角度、多层次的数据分析，分析出消费者的特征、需求、购买力等，进而准确定位目标用户，制定精准化营销策略。
二、差异化的营销策略基于大数据分析，电商企业应给予不同用户差异化的营销策略，使得营销效果最大化。
1.针对旧用户，差异化服务既然旧用户已经对电商企业产生了一定的消费习惯，电商企业可以通过分析他们的用户数据，制定针对性的优惠方案，如通过推荐类似商品增加消费量、针对过去的购买行为提供优惠、推出高频趋势商品等等。
2.针对新用户，高品质用户体验对于新用户，电商企业应该提高其购物体验，增加只有新用户才能享受的优惠和特权，为新用户提供专业的售后服务，根据新用户消费数据分析，提供符合新用户消费需求的输入和推荐，从而增加新用户留存率。
大数据下的精准营销和广告投放
大数据下的精准营销和广告投放随着数字化时代的到来，互联网和移动设备的普及，越来越多的消费者获得了更多的信息渠道和选择，也更加具备了自主决策能力。
与此同时，营销和广告投放面临着更大的挑战，急需更加精准的定位和营销手段。
在这种背景下，大数据技术的应用已经成为营销和广告投放的重要手段之一。
大数据的出现不仅使企业能够更好地了解消费者，还能够更准确地把握市场趋势、挖掘商机，因此被越来越多的企业所重视和采用。
一、大数据加持的精准营销大数据技术可以帮助企业快速有效地分析和处理各类数据，提供更准确的信息支持，产生更有针对性的营销手段。
具体来说，大数据技术主要帮助企业在以下几个方面实现精准营销：1、精准受众定位。
通过数据分析，企业能够更好地了解消费者的人口统计学特征、购物习惯、消费偏好等信息。
根据这些信息，企业可以更好地了解受众需求，针对性地制定营销策略，提高广告投递效果。
2、精细化营销策略。
通过大数据分析，企业可以更精确地把握市场情况、分析消费者需求，并在此基础上制定更细致、更针对性的营销策略，提升营销效果。
3、个性化营销实现。
大数据分析可以帮助企业更好地了解消费者的需求和偏好，并且在允许的情况下，能够根据消费者的个性化数据进行针对性营销和推荐，更好地满足消费者需求，提高用户粘性。
二、大数据和广告投放的结合与精准营销类似，大数据也能为广告投放提供更好的支持。
目前，大多数广告投放平台都开始尝试将大数据技术应用于其广告投放和分发策略之中，以提供更加准确和智能的广告风格和营销策略。
具体来说，大数据技术主要可以支持以下几个方面：1、精准广告投放。
广告投放平台可以通过大数据分析获得更多的客户数据，并根据不同人的兴趣、行为特征等数据进行分类精准营销。
这些数据不仅可为广告投放商节省成本，还可提高广告投放质量。
2、内容推荐优化。
广告投放平台可以通过大数据分析消费者的兴趣、行为、上网习惯等信息，为消费者推荐最合适的内容，从而提高内容推荐质量和用户满意度。
互联网时代的精准营销-汽车篇
营销
网站 特点 功能
互联网
垂直 网站
搜索 引擎
微博
特点
特点
特点
功能
功能
功能
论坛 特点 功能
移动互 联网
自媒体
短信 特点 功能
微信 特点 功能
特点 功能
客源 开发
线索 获取
关系 建立
营造顾 客满意
解决 方案
需求 分析
解决 方案
客户 体验
现场 体验
情感 确认
客户 服务
服务 承诺
利益 实现
客户 关怀
售后 关怀
要加强搜索引擎优化。 出现这种情况的关键是：没有明确营销的目标——找到客户，把产品卖
出去！盈利性的营造顾客满意！这里，需要开展大量工作。
2、明确自己的客户在哪里
没有哪家企业可能全做所有的产品、服务市场， 甚至一类的产品、服务市场。
谁是目标客户呢?精准营销首先要进行市场细分， 先找到目标客户，分析其分布特征，信息来源和 购买倾向，然后针对性考虑推广营销推广方式。
1、选择合适的论坛 3、内容要有争议性 5、长贴要做到短发 7、用好头像和签名
9、利用回贴功能
2、标题明确有吸引力 4、借助于他人的热贴
6、发广告要巧妙 8、发贴要求质量第一 10、适当顶自己一把
微博、微信营销技巧
1、内容规划技巧
2、互动技巧
Байду номын сангаас
3、活动技巧
4、发布技巧
1、微博、微信内容规划技巧
类别 产品 区域 行业 服务 生活
3、微博、微信活动技巧
个人微博、微信可以依靠个人魅力来增加粉 丝，提升影响力。
经销商微博、微信属于企业层级的互联网工 具，需要不断地线上线下活动来滚动增长粉 丝。
移动互联网时代下的新媒体营销技巧
移动互联网时代下的新媒体营销技巧随着移动互联网的快速发展，新媒体已经成为企业营销的重要渠道之一。
通过新媒体平台，企业可以更加直接、精准地与目标受众进行沟通和互动，提升品牌知名度和销售额。
然而，要在移动互联网时代下取得成功，企业需要掌握一些新媒体营销技巧。
本文将介绍几种有效的新媒体营销技巧，帮助企业在移动互联网时代下取得更好的营销效果。
一、内容为王，创意为先在移动互联网时代，用户对于信息的获取已经变得更加便捷和快速。
因此，企业在进行新媒体营销时，需要提供有价值、有趣、有创意的内容，吸引用户的注意力。
创意是新媒体营销的核心竞争力，只有通过独特的创意，才能在众多竞争对手中脱颖而出。
同时，企业需要根据目标受众的需求和兴趣，定制个性化的内容，提供用户真正需要的信息，增加用户的粘性和忠诚度。
二、社交化传播，引爆口碑效应在移动互联网时代，社交媒体已经成为用户获取信息和交流的主要渠道。
因此，企业需要将社交化传播作为新媒体营销的重要策略之一。
通过在社交媒体平台上发布有趣、有用的内容，鼓励用户进行分享和转发，引发口碑效应。
同时，企业还可以通过与用户互动，回答用户的问题，解决用户的疑虑，增加用户的信任感和满意度。
通过社交化传播，企业可以快速扩大品牌影响力，提升产品销量。
三、数据驱动，精准营销在移动互联网时代，企业可以通过新媒体平台收集大量的用户数据，包括用户的兴趣、购买行为、地理位置等。
这些数据可以帮助企业更好地了解目标受众，进行精准营销。
通过数据分析，企业可以找到目标受众的特征和偏好，制定个性化的营销策略。
同时，企业还可以通过数据分析，监测营销效果，及时调整营销策略，提高营销效果。
四、移动优先，响应式设计在移动互联网时代，移动设备已经成为用户获取信息和进行交流的主要工具。
因此，企业在进行新媒体营销时，需要将移动优先的原则贯穿始终。
企业需要确保自己的网站和应用程序在移动设备上能够良好地展示和运行，提供良好的用户体验。
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2、明确自己的客户在哪里
没有哪家企业可能全做所有的产品、服务市场， 甚至一类的产品、服务市场。 谁是目标客户呢?精准营销首先要进行市场细分， 先找到目标客户，分析其分布特征，信息来源和 购买倾向，然后针对性考虑推广营销推广方式。
3、明确吸引客户的方法
精准营销可用的网络推广方式太多，每一种都可以达到一
丝。
4、微博、微信发布技巧
（1）微博发布，要有规律地进行更新，每天5-10条，一小时内不要连发
几条。
（2）上班、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些高峰发帖时间。
（3）内容要有趣味性，为粉丝提供有价值的信息。
（4）严格执行内容规划中的内容性质划分，不宜过多地发布广告。
（5）注重参与和行业相关的重大新闻。
息和服务来吸引和留住互联网用户
垂直网站三大优势
垂直网站——深媒体
专项于自身领域，吸引用户的手段就是更专业、 更权威。 垂直网站一般同时扮演三个角色：信息服务提供 商、系统平台提供商、应用服务提供商，为相应 的行业用户提供纵深的一条龙服务。 垂直网站的用户基本上都是该行业的消费者，每 一个用户都代表购买力。垂直网站能以其权威、 专业的内容，吸引、刺激和带动用户消费。
互联网时代的精准营销
课程内容
一、互联网时代的网络营销
什么是网络营销
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目
标所进行的、以互联网为基本手段，营造网上经营环境的
各种活动。
网络营销概念的同义词包括：网上营销、互联网营销、在线营销、网络行 销、移动互联网营销等。 笼统地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。
2.更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通
3.更注重结果和行动的营销传播计划
4.注重对直接销售沟通的投资
互联网精准营销的意义
新媒体
网络技术
数字化
目标客户更精准！ 影响方式更互动！ 服务成本更省钱！
精准营销的理论依据
一． 4C营销理论——关注顾客的成本，方便性、以及 与顾客的双向沟通，而不是传统的大从传播式的单 向沟通。 二． 让渡价值理论——充分发现客户的购买总成本， 努力提升客户总价值 三． 沟通理论——沟通是直线的，双方向的互动交流 过程，它包括三个重要的概念： 1. 2. 3. 有时间性，也就是在一段时间内进行 有意义的 互动交流的；沟通的主要元素：情境．参与者．讯 息．渠道．干扰．回馈 四、反应理论——强调企业对与客户之间的“关系”的 管理，而不是客户基础信息的管理。关心客户“关 系”存在的生命周期，包括了客户理解、客户分类、 客户定制、客户交流、客户获取、客户保留等贯穿 于客户的整个生命周期。
购物、娱乐信息
2、微博、微信互动技巧
微博微信互动要有针对性——企业可以在微博上开展在线答疑，销售反馈， 微博互动是提升企业微博的影响力的重要方法之一。也可发起话题，和大家 互动 微博微信互动技巧 （1）评论他人微博、微信，需要做到严肃慎重 （2）互动：创造有意义的体验和互动，人们才会和你进行交流 （3）主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动
■领域专业化
■服务集中化
■用户精准化
其他媒体特性分析
其他常用媒体以智能手机终端为主要载体的移动媒体，一般是指微博、微 信、QQ群等。 现阶段国内使用微信的消费人群大多集中在中青年群体，这部分人群极易 受到外界信息的影响， 特点：线上线下联动，微信广告时效性明显在消费者最接近消费的时间、 地点来进行传播。总体而言，营销效果更好。
当地的媒体 太平洋汽车网 网上车市 免费试用媒体 微博 微信
腾讯
谷歌
网易
爱卡 汽车中国
门户网站特性分析
门户网站是指通向某类综合性互联网信息资源并提供有关信息服务的应用系
统。 门户网站通过快速拓展的各种业务类型、内容来吸引和留住互联网用户。
典型的门户网站有新浪网、网易、搜狐、腾讯等 。
门户网站的业务包罗万象，是网络世界的“百货商场”或“网络超市”。
论坛营销技巧
1、选择合适的论坛 3、内容要有争议性 2、标题明确有吸引力 4、借助于他人的热贴
5、长贴要做到短发
6、发广告要巧妙
7、用好头像和签名
8、发贴要求质量第一
9、利用回贴功能
10、适当顶自己一把
微博、微信营销技巧
1、内容规划技巧
2、互动技巧
3、活动技巧
4、发布技巧
1、微博、微信内容规划技巧
借助现代高效广分散物流，，实现了个性关怀，极大降低了营销成
本。
繁杂的中间渠道环节，依
赖模块式营销组织机构如何进行精 Nhomakorabea营销1、明确精准营销的目标
2、明确自己客户在哪里
5、运用互联网工 具
3、明确吸引客户的方法
4、明确怎样使客户选择你
1、明确精准营销的目标
企业经营的目标必须赚钱，必须承担社会责任。
者认可，也叫事件营销。但这种方法不宜多用。
3. 变群友为好友——把群里的意向客户加为好友，便于进一步和
意向客户交流和增加新客户来源。
课程内容
二、互联网平台与精准营销
什么是精准营销
精准营销是在精准定位的基础上，依托现代信息技术手段建立的个性化顾 客沟通服务体系。
精准营销强调：
1.实现企业可度量的低成本扩张
经销商
客户需要： 产品服务信息 无时空限制沟通 符合自己个性化 需求的整体解决方 案 无歧视性价格和 服务承诺 增加满意度 经销商需要： 产品与服务推广 的速度、广度 获得合适的客户 线索 了解客户的个性 化需求 提升成交率，扩 大盈利 提升客户满意度 运用 工具
客户
实现 目标
网络营销
网络营销逻辑地图
网络营销的工作要点： 1. 网络建设——踏出网络营销第一 步 2. 营销推广——推送信息到互联网 相关平台，精准锁定目标人群， 3. 商机管理——商机线索跟踪处理， 对客户建档、针对性营销，提升 商机转化率和成交率 4. 决策支持——运用网站数据、行 业趋势等多维度分析数据，实时 掌握网络营销效果，持续改进网 络营销
门户网站特性分析
领域多样化——涉及多行业多领域，吸引用户的手段就是更丰富、 更多样。
服务多样化——门户网站涉及的领域多种多样，因此提供的服务 内容相对全面，然而限于人力物力，无法提供某一领域的深度服 务。
用户多样化——门户网站因为其包罗万象的服务项目及内容吸引 了各类用户，拥有庞杂的用户群。
搜索引擎特性分析
2、QQ群营销原则
入群了先不要激动，切记不要进来就大发广告，留下链接，这样做只
有一个后果，那就是辛苦加入，才发了一条广告，就被踢出去了。 好的方式是：
1. 转发式——例如，在QQ群广泛群发爱心广告，帮助某某找某某，
这是隐形的QQ群发营销，有的人还在大量帮忙宣传。
2. 揭秘式——例如，指出同行的不足，理现自己的优势，引起消费
类别 比重 话题示例 东风悦达起亚故亊汇 东风悦达起亚车型知识 成都新鲜亊 聚焦业内 人车生活 内容 品牌文化、历史、产品卖点，促销信息发 布 区域活动，热点新闻，交通信息 行业政策，行业新闻 售后朋务，在线答疑，保养常识。
产品
30%
区域 行业 服务
10% 10% 20%
生活
30%
吃在广州
趣味话题，电影、音乐、摄影、当地餐饮、
4C理论：
顾客（Customen） 成本（Cost）
便利（Convenience）
沟通（Communication）
精准营销的核心思想
精准营销的核心思想 使用可量化的精确的市场定位技术 传统营销的缺陷 使用传统的市场定位技术， 手段局限于定性 借助先进的数据库技术、网络通讯技术及现代高度分散物流等手段 保障和顾客的长期个性化沟通，使营销达到可度量、可调控等精准 要求，使企业低成本快速增长成为可能； 保持了企业和客户的密切互动沟通，从而不断满足客户个性需求， 建立稳定的企业忠实顾客群，实现客户链式反应增值，从而达到企 业的长期稳定高速发展的需求。 单向沟通，难以满足顾客 的个性化要求，难以形成 顾客忠诚 使用传统广告沟通，成本 高
4、明确怎样使客户选择你
用心打出企业形 象
向目标客户传递 产品、服务信息
从点击量上获得 证明
根据相关信息， 提供更多更好的
及时迅速收集客 户的想法、变化、
用事实使客户感 觉“舍我其谁”
产品和服务
意见、建议
形成公司的品牌 效应
确保购买率，回 头率、推荐率
做到真正的精益 求精、精准营销
谢谢大家
微博、微信时代，汽车品牌通过官方微博和移动互联网发布信息的方式 进行营销，即使客户转发微博、微信并添加了评论，囿于营销人员的精 力有限和对客户重视不够，多数汽车品牌只挑出那些加“V”的评论进 行回复，这种互动是一种功利性的被动式互动。 微信的出现使这种情况大有改观，汽车品牌通过微信的公众账号功能， 进一步拉近与客户的距离。通过微信进行一对一的互动，汽车品牌不仅 可以更好地解答客户的疑虑，同时也能够及时向目标客户提供点对点的 营销，比如及时传递产品或服务的优惠信息和服务营销活动详情等，增 加目标客户的品牌粘性。
售后服务等业务，此外，通过与行业内意见领袖，潜在用户的互动也很重要，
（4）发布内容时，给感兴趣或者与此信息相关的人
（5）不要关注过于低俗的人，不关注有政治危险的人
3、微博、微信活动技巧
个人微博、微信可以依靠个人魅力来增加粉 丝，提升影响力。 经销商微博、微信属于企业层级的互联网工 具，需要不断地线上线下活动来滚动增长粉
企业使用现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系，目标也是赚
钱，或者说找到客户把产品或服务卖出去。 问题的核心是：找到客户，把产品或服务卖出去。 。
1. 很多企业在实际操作时，一窝蜂做搜索引擎优化。