走下神坛：中小企业不可或缺的三种文化
中小企业需要企业文化建设吗
中小企业需要企业文化建设吗企业文化存在于每一个企业中。
不管这个企业是小企业，中型企业还是大型企业，企业处于创业初期，成长期，还是成熟期。
每一个企业在发展过程中都有自己独特的文化雏形，这种雏形可能来自某个企业家的某种直觉，用来指导和约束员工的成文活不成文的条例和规范，并有意识或者无意识的对员工进行灌输，使之融入企业管理行为中，自觉自愿遵守企业的激励约束机制。
久而久之，形成自己独特的价值观和道德观，从而形成一种凝聚力。
所以企业文化是企业员工共同的价值观和做事方式。
现实中，许多中小企业老板在接受了企业文化这个新鲜名词之后，往往做出这样的表态：这种叫做文化的东西是很好的东西，但是现在企业小，一切都很简单，所以现在根本不需要企业文化。
这句话听起来蛮有道理，实际上却犯了严重的错误。
小企业从一开始设立，就应该有文化，犹如人在孩提时代就已经有了思想，只不过这个时期思想还不系统不成熟而已。
台湾宏基电脑董事长施振荣说：“企业文化不是一场运动，用两三年的时间就可以达到，最好是企业比较小的时候就着手企业文化建设，企业大的时候再进行企业文化建设就比较困难了。
”他不同意企业比较小的时候就可以只顾眼前利益而不顾企业文化建设，他说：“从二十年前从办企业的那天起，我就立足长远，只有立足长远我们才能从小做大，比如说，信用对企业是很重要的，即使我们企业比较小的时候也不会为了短期利益而损害企业信用，不能把获得企业短期发展作为损害长期发展的借口。
太多人使用这个借口是不对的。
很多人喜欢用最简单的方式解决问题，最简单的方式往往不是最好的方式，往往达不到最终的目标。
”这就是中小企业需要不需要企业文化的最好答案。
我国大多数的中小企业是家族企业，企业要想发展，家族经营只是其中一个阶段，随着企业规模扩大和面对更加复杂的市场环境后，家族企业的局限性就暴露出来，这些局限性所产生的文化障碍是制约中小企业发展的关键因素。
这些局限包括：第一，很多企业是个人决策，一旦决策失误，整个企业都有可能跨掉，中小企业成功度过“婴儿期”后，规模不断扩大，权力集中在个人手中，缺乏约束机制，很难做到决策民主化和科学化，决策权和行政权集中在一个人手中，没人监督，容易出现决策失误。
企业管理的三大核心文化
企业管理的三大核心文化企业管理中的三大核心文化可分为：价值观文化、创新文化和执行文化。
首先，价值观文化是企业管理中最重要的核心文化之一、价值观文化是企业内部价值观念和行为准则的总和，它反映了企业的使命、愿景和核心价值。
一个企业的价值观文化对于员工的行为、决策和态度具有指导作用。
构建良好的价值观文化对企业来说非常重要。
首先，它能够促使员工团结一心、形成共同的目标和价值观，从而提高组织内部的凝聚力和向心力。
其次，它能够为企业提供一个稳定的基础，使得企业在不同的环境变化中保持自己的独特性和竞争力。
最后，它能够塑造企业的品牌形象，吸引更多的优秀人才和合作伙伴。
一个企业只有通过营造积极向上、诚信守法、协作共赢的价值观文化，才能够在市场竞争中脱颖而出。
其次，创新文化是企业管理中的另一个重要核心文化。
创新是企业持续发展的重要驱动力，一个企业如果没有创新能力，将很难在市场竞争中生存和发展。
创新文化鼓励员工不断尝试新的想法和方法，鼓励他们勇于冒险、超越传统的思维模式。
企业需要通过培养创新文化来推动创新能力的发展。
首先，企业需要提供良好的创新环境，包括鼓励员工提出新的想法、尊重和支持员工的创新意见。
其次，企业需要激励员工参与到创新过程中，例如通过设立奖励机制、提供培训等方式。
最后，企业需要建立与外部创新资源的合作关系，通过引进外部创新资源（如技术、人才等）来推动企业的创新。
最后，执行文化是企业管理中不可或缺的一部分。
一个企业如果没有执行力，那么优秀的战略和计划也只能沦为纸上谈兵。
执行力是指企业实施决策和战略的能力，它涉及决策执行的速度、质量和效率。
建立良好的执行文化对企业来说至关重要。
首先，企业需要明确目标和工作任务，确保每个员工都知道自己的责任和角色。
其次，企业需要建立详细的执行计划，包括任务分配、工作进度和资源分配等。
最后，企业需要建立有效的沟通机制和监测机制，及时了解执行情况并进行纠偏和调整。
综上所述，价值观文化、创新文化和执行文化是企业管理中的三大核心文化。
阿里巴巴的企业文化和价值观
阿里巴巴的企业文化和价值观阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景及价值体系，建立了强大的企业文化，作为我们业务的基石。
我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神，并且始终如一地关注和满足客户的需求。
阿里巴巴集团及其子公司基于共同的使命、愿景及价值体系，建立了强大的企业文化，作为我们业务的基石。
我们的业务成功和快速增长有赖于我们尊崇企业家精神和创新精神，并且始终如一地关注和满足客户的需求。
新员工加入阿里巴巴集团的时候，需于杭州总部参加全面的入职培训和团队建设课程，该课程着重于公司的使命、愿景和价值观，而我们也会在定期的培训、团队建设训练和公司活动中再度强调这些内容。
无论公司成长到哪个阶段，这强大的共同价值观让我们可以维持一贯的企业文化。
阿里巴巴集团使命：让天下没有难做的生意阿里巴巴的愿景：分享数据的第一平台；幸福指数最高的企业：“活102年”阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据，为履行我们对中小企的承诺，我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业，希望让他们通过分析数据，掌握市场先机，继而调整策略，扩展业务。
同时希望成为员工幸福指数最高的企业，并成为一家“活102年”的企业，横跨三个世纪（阿里巴巴于1999年成立）。
阿里巴巴的价值观阿里坚持“客户第一、员工第二、股东第三”。
阿里巴巴集团有六个核心价值观，是阿里企业文化的基石和公司DNA的重要部分。
该六个核心价值观为：1.客户第一——客户是衣食父母1）尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象2）微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题3）与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿4）站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意5）具有超前服务意识，防患于未然2.拥抱变化——迎接变化，勇于创新1）适应公司的日常变化，不抱怨2）面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合3）对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事4）在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路5）创造变化，并带来绩效突破性地提高3.团队合作——共享共担，平凡人做非凡事1）积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作2）决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持3）积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难4）善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则5）有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围4.诚信——诚实正直，言行坦荡1）诚实正直，表里如一2）通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳3）不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导，对于任何意见和反馈“有则改之，无则加勉”4）勇于承认错误，敢于承担责任，并及时改正5）对损害公司利益的不诚信行为正确有效地制止5.激情——乐观向上，永不放弃1）喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化2）热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失3）以积极乐观的心态面对日常工作，碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断自我激励，努力提升业绩4）始终以乐观主义的精神和必胜的信念，影响并带动同事和团队5）不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求6.敬业——专业执着，精益求精1）今天的事不推到明天，上班时间只做与工作有关的事情2）遵循必要的工作流程，没有因工作失职而造成的重复错误3）持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向4）能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事5）遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果中小企业未来不可或缺的三种企业文化企业文化对企业的发展至关重要。
谈中国企业的八种文化
谈中国企业的八种文化中国企业在长期发展过程中，逐渐形成了自己独特的企业文化，这些文化不仅代表着企业的价值观和行为准则，还对企业的发展和员工的行为产生积极的影响。
以下将介绍中国企业的八种文化。
一、家族文化家族文化是中国企业最常见的一种文化类型。
中国许多企业起初都是小型家族企业，经过时间的积累逐渐发展壮大。
家族文化强调团结和互助，企业成员之间关系紧密，意识形态普遍相似。
在这种文化的影响下，中国企业注重家族成员的感情交流和传承，同时也导致了一些问题，如人员流动性低和决策权过于集中等。
二、忠诚文化忠诚文化是中国企业另一个重要的文化特点。
中国传统文化中一直强调忠诚、信任和奉献。
在企业层面，忠诚文化表现为员工对企业忠心耿耿，乐于为企业付出。
企业也会通过各种方式，如长期稳定的就业关系和培养员工的机会，来强化员工对企业的忠诚度。
然而，这种忠诚文化也可能导致企业对员工的过度依赖和个人发展的局限。
三、工程文化工程文化是中国企业在技术和研发领域的一种特殊文化。
中国许多企业在成立初期就注重技术研发，并在这个领域取得了显著的成就。
工程文化强调技术的重要性、科研的严谨性以及结果导向。
在这种文化的影响下，中国企业在技术创新和工程管理方面表现出色，但也可能忽视了其他方面的发展和管理。
四、平等文化平等文化是近年来中国企业逐渐形成的一种文化特点。
中国改革开放以来，社会经济结构发生了巨大变化，社会流动性增加，社会价值观也发生了很大的变革。
平等文化强调尊重每个人的权利和尊严，追求公平和机会的平等。
在这种文化的推动下，中国企业开始注重员工的平等待遇、合理分配和公正竞争。
五、创新文化创新文化是中国企业在全球竞争中追求的一种文化类型。
创新是企业持续发展的核心驱动力，中国企业也越来越意识到创新的重要性。
创新文化鼓励员工提出新的想法和方法，注重技术研发和知识创新。
中国企业通过培养创新人才、加强技术创新和引进外部资源等方式，不断强化创新文化的建设。
别让企业文化变成寨主文化
别让企业文化变成寨主文化时代的变迁，中国的民营企业也开始越来越关注所谓的企业文化，若不能，一个好像没有自己特色的公司，则显得企业老板没有品位，跟不上管理的潮流，虽然要求公司员工及管理都穿着清一色的职业服装，但终究是一个个体暴发户。
所以现在大凡有些实力的企业都提出要搞企业文化建设，小型企业则跟随也做一些企业文化有关的培训，生怕落后在这股新的管理浪潮中，结果导致有的企业老板对企业文化一无所知，只看到别的企业在做企业文化建设，社会舆论都在谈企业文化，就跟别人一样大谈文化建设甚至请广告公司来做企业文化，至于企业到底需要什么样的企业文化，如何开展企业文化则不是他所关心的内容。
反正就是要让公司员工都要听众他一个人的号令，并希望通过自己的成功不断地得到家族传承，而他作为开创整个家族辉煌的鼻祖。
文化，中国历史上最早是指“以文教化”和“以文化成”的总称，从字面意思上解释，文化是一个动词，无论是“教化”还是“化成”，都体现了一个行为过程。
“文”是指道德、哲学思想、艺术等，引伸到企业文化中就是企业所倡导的企业精神;“化”是指教化，在长期的经营活动中形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。
而在我们企业的所谓企业文化中，总是带有小农思想，地主遗传的寨主的特点，企业总有特权阶级，他们可以迟到、不论是开会、上班、集会等等，他们可以在上班时间利用公司的资源去做私人的事情，而他们却要求下属上班及时，工作认真负责任，他只要钱，只要权，只要那种在市场上拼杀的爽劲。
然而他要他的下面人要遵从某种文化。
家有家法，帮有帮规，草寇也是一样，他们为了生存，也会去做所谓的企业文化，如某企业把赵本山的“几卖”作品逆向理解。
他觉得小品中的本山一角不是在骗，而是智力上的“棋高一着”。
并对赵本山角色所用的“忽悠”津津乐道，让招商员工不论采取何种办法，只要把客户套牢，乖乖的把自己的钱拱手掏出就是本事，其实这种思想的极端也只能是一个字：骗。
圣商：被忽视的企业文化对于中小企业来说,有多重要？
圣商：被忽视的企业文化对于中小企业来说，有多重要？没有企业文化的中小企业，是不完整的。
近年来，圣商发现，当我们谈到企业文化这个概念的时候，人们往往会联想到一些大企业的文化，比如谷歌、星巴克、麦当劳等等。
圣商总结当说到中小企业的企业文化，却很难一下子想起来有哪些具有代表性的企业，除了中小企业影响力较小这一原因之外，更源于很多中小企业忽视了自身企业文化的建设。
圣商最后说到，中小企业的企业文化目前是忽视的。
圣商教育相对于企业文化而言，中小企业更重视生产、销售等能给企业带来看得见摸得着的“真金白银”的环节，故而，企业文化在中小企业中难以得到重视。
可圣商认为，企业文化在中小企业中扮演了“灵魂归宿”的作用，一个没有企业文化的中小企业，是没有“灵魂”的，会让员工缺乏对企业的归属感和信赖感，从而无法形成一个强有力的战斗团队。
没有企业文化的中小企业，是不完整的短视的人会认为，中小企业不需要企业文化。
连企业自身经营都尚在困难阶段，哪儿有精力建设企业文化？殊不知有一句话叫“磨刀不误砍柴工”。
你觉得磨刀的时间会耽误砍柴赚钱，却不知磨刀后会让你砍柴的效率更高，反而会让你赚更多钱。
圣商认为，这个道理之于中小企业的企业文化也是一样的。
什么是企业文化？简单来说就是把一群人变成一个志同道合的团队，为了共同的目标而努力奋斗。
好的企业文化能帮助企业高效地达成目标，反之亦然。
有数据显示，中国的中小企业平均寿命只有三年左右。
虽然导致中小企业倒闭的原因多种多样，但不重视企业文化的建设绝对是其中的一项重要内容。
企业文化的缺失，不仅让企业员工缺乏凝聚力，员工工作积极性不高，团队协作意识不强，还容易造成员工的流失。
企业的短期走向也许是看经营成果，但要坚持做大做强的长期路线，这一定是和企业文化密不可分的。
归根到底，企业文化代表着企业的成员所表现出来的价值观和行动方式，是精神层面不可忽视的力量。
如果没有企业文化，企业就如同“行尸走肉”一般，只是一副躯体。
中国企业最欠缺的四类文化氛围
三一文库（）/总结报告/企业文化中国企业最欠缺的四类文化氛围中国的企业已经慢慢的走向了国际化,但是我认为,企业国际化首先必须是企业市场化,如果中国的企业不能很好做到市场化,那就不可能在国际竞争当中立于不败之地。
但是如果中国的企业想要经受住国际化考验就必须靠自己,中国的企业想要真正的走出去首先自己要硬,硬就硬在自己是市场化的企业,硬就硬在自己具有国际竞争能力,这样的话,成功的概率就比较高。
但在这些硬实力的背后,往往需要打造一种适应国际化、能够支持企业发展的企业文化。
我认为,这方面有几个重要元素值得关注:第一点就是法制的问题。
中国企业一定要养成遵守国际规则,适应国际规则,按照国际规则办事的习惯。
中国当初加入世界贸易组织为什么在全世界引起重大反响,而且极大地改善了中国投资环境和商务环境,核心的问题就是,中国当时作出了一个前所未有的承诺,表示会遵守以世界贸易组织为代表的全球贸易和经济的规则。
这个承诺对于全世界是重要的。
而随着中国经济的高速发展和中国迅速崛起,这种重要性会越来越明显,对于扭转全球对中国形象的看法,在中国和全球创造一个更好的、有利的发展环境,具有绝对正面的意义。
所以,现在看来,我们当年承诺遵守国际规则是完全正确的。
但是,最近有很多人都质疑,全世界大部分规则都是西方国家制定的,我们为什么要去遵守,我们要设法增加我们的话语权,改变这些规则。
我觉得,在目前的情况下,不管从哪一个方面来看,我们不应该原则上提出来改变全球规则。
当初中国加入世贸组织的时候,承诺了遵守全球规则,这个规则是规范全球市场运作的游戏规则,不可能因为我们中国变得强大起来了,也不可能因为中国希望能够获得更多的话语权而改变,因为遵守全球市场经济的规则和中国建立社会主义市场经济的整体目标是一致的。
比如说,中国当初提出遵守国民待遇的原则,国民待遇的原则也就是说一个国家必须要完全平等地对待在它的国土上所有不同类型的企业,包括外资企业、国营企业、民营企业,应该说,在这个问题上,中国现在还没有完全做到,所以才出现大家不断呼吁解决民营经济和民营企业受到不同待遇的问题。
我国中小企业文化建设的问题与措施
我国中小企业文化建设的问题与措施中小企业文化建设是企业发展中至关重要的一部分，它是企业核心竞争力的体现，可以提高企业凝聚力和创新能力，塑造企业形象和品牌价值。
但我国中小企业在文化建设方面存在一些问题，需要采取措施加以解决。
问题：1.文化缺失。
中小企业在成长阶段，主要关注生产经营、发展壮大等方面，往往忽略了自身的文化建设，导致企业文化的缺失。
2.文化传承不足。
在创业者离开或退休后，中小企业面临文化缺失的问题。
更换管理层之后，企业文化传承面临挑战。
3.文化交流不畅。
由于行业之间竞争激烈，企业之间缺少交流机会，文化的交流与汇聚不足。
4.文化缺乏共同价值观。
不同的企业员工在不同的文化背景下成长，很难形成共同的价值观与文化认同，影响企业形象。
措施：1.文化建设的引导。
企业需要制定文化建设规划，组织内外部人员共同参与，通过案例分享等方式倡导企业文化，提升员工对企业文化的认知。
2.文化传承的管理。
企业需要定期培训年轻管理层，传承企业文化，建立文化引导制度，使企业文化得以延续。
3.文化创新交流的落实。
鼓励中小企业之间的交流与合作，培育企业文化的共同价值观，建立互惠互利的与行业协会、相关企业进行联动互动的渠道。
4.文化价值观的塑造。
企业需要注重塑造员工文化的共同价值观，建立员工培训机制，教育员工在工作中遵循企业文化，提高员工的企业归属感。
总结：中小企业在文化建设中面临着多方面的挑战，但通过企业文化建设和文化传承、文化交流、文化价值观塑造等方面的落实和加强，企业文化建设便可以不断地向前发展，提高企业整体竞争力，为企业的发展壮大打下坚实基础。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
走下神坛：中小企业不可或缺的三种文化
走下神坛：中小企业不可或缺的三种文化ﻫﻫ谈论企业文化的书籍和文章不说是汗牛充栋,也是数不胜数。
特别对中小企业来讲,看到企业文化要建立愿景、价值观、使命、理念、信条、准则等诸如此类的文化要素，就有点犯晕。
老以为，非得请个把专家制定个类似《华为基本法》的东西才叫正儿八经的建立了企业文化。
退而求其次，也要把企业的文化天马行空、洋洋洒洒、大书特书的编写出东西来，最好能建立个《文化手册》什么的就更好了。
编好了这些东西,企业就可以一本正经、正襟危坐地说自己有“文化"了。
大多时候，文化是被企业“神化“了。
文化成了神坛上的朝拜物,需要的时候,拿出来念一下、拜一下,不需要的时候就束之高阁了。
对大多数发展中的中小企业而言，奢谈企业文化对企业没有任何裨益,企业文化急需走下神坛,文化不应成为企业员工的朝拜物，而应成为员工的每天都在践行的行为习惯。
对企业文化的一种定义就是企业文化是企业全体员工想事情和做事情的行为习惯。
中小企业的企业文化应该是简单有效的,是来界定和规范所有员工的行为习惯的。
ﻫﻫ中小企业应该具备什么样的企业文化呢？根据企业性质的不同、老板、创业者的不同、企业所在地、环境的不同，企业发展阶段的不同，企业员工背景、构成的不同，企业文化是因“企"而异、百花齐放的。
虽然千差万别,但也有规律可循，笔者多年中小企业从业的经验总结认为，中小企业应该具有不可或缺的三种文化。
ﻫ
第一种文化是顾客第一(顾客满意）的文化，一切为市场服务，一切服务于市场的文化。
企业之所以能生存是因为有顾客的存在,企业生存和发展的根本是不断地创造顾客和满足顾客。
这个道理非常简单。
好像不用特别强调。
但在企业内部本位主义、官僚主义、自我中心、推卸责任、互相扯皮、不负责任的现象却屡禁不止。
这些都是现代企业组织和架构下，不可避免的问题，特别是企业发展越大,人员越多，组织机构越庞大，这些问题就更突出、更明显。
就像人体内的细菌,既有有害细菌也有有益细菌，健康的人是有益细菌占了上风、成为主流或者保持均衡，生病的人是打破了平衡，有害细菌占了上风。
所以企业长期而艰巨的任务就是要营造顾客第一、顾客满意的企业文化。
要让员工时刻牢记顾客想什么，顾客需要什么,我能为顾客做什么，如何达成和超越顾客的期望等。
ﻫ
第二种文化是速度的文化。
大多数中小企业在市场竞争中都处在相对弱势的地位，都与强者有较大的距离和差距。
要想成为一流的品牌和企业,要想在市场竞争中与强争锋,都需要速度作为支撑,用速度去冲击规模。
这要求企业所有员工都要对市场能快速反应，马上行动，现在做、马上做、立即做、做好、做到位,在高速度创造的时间差里逐渐追赶和超越竞争对手。
中小企业最忌讳的就是本来自己是只兔子，但行进的速度却如大企业一般的骆驼。
像IBＭ似的超大企业都要让大象跳舞了,遑论一只兔子如果没有速度，还能生存和发展吗？ﻫﻫ第三种文化就是创新的文化。
中小企业相对来讲，缺这少那，资源相对匮乏，短板特别多。
如果“等靠要"的话，只能自寻死路。
所以,中小企业要“不走寻常路",要守正出奇,要不断地创新，用创新行为来代替各种不足，逐渐建立自己的优势，在竞争中占据主动,不断积累实力，才能最终发力。
创新并不难，只要全员都有创新的意识，企业有创新的氛围,对创新有鼓励激励的措施,创新活动就会像源头活水，汩汩流淌。
ﻫ
中小企业,要脱下企业文化华丽的外衣,让文化走下神坛,让文化简单、有效,让上述三种不可或缺的文化融入员工的血脉，成为全体员工自动自发的行为习惯,文化才能爆发它应有的巨大能量!。