商场调研报告
百货商场调研报告
百货商场调研报告
《百货商场调研报告》
一、调研目的
本次调研旨在了解百货商场在消费者心目中的地位和影响力，以及消费者的购物习惯和偏好，为商场的经营和管理提供数据支持和参考。
二、调研方法
采用问卷调查和实地观察相结合的方式进行调研。
问卷主要围绕消费者购物体验、商品品牌认知和偏好等方面展开，实地观察主要关注商场的布局设计、品牌定位和服务质量等方面。
三、调研结果
1. 百货商场在消费者心目中的地位稳固，仍然是重要的购物场所。
81%的受访者表示会定期到百货商场购物。
2. 消费者在百货商场的购物行为相对理性，更注重品质和服务。
90%的受访者表示会根据商品品牌、品质和价格进行购物决策。
3. 多样化的商品品牌和种类是吸引消费者的关键因素。
77%的
受访者表示选择去百货商场购物是因为能够一站式购齐各种品牌和种类的商品。
4. 商场的空间布局、服务质量和定位是影响消费者购物体验的重要因素。
62%的受访者表示会根据商场的环境和服务来选择
购物场所。
四、建议和展望
根据调研结果，建议百货商场可以进一步提升商品品牌和种类
的多样性，加强品牌营销和宣传，提升服务质量和购物体验。
同时，商场还可以加强与品牌商家的合作，引进更多新品牌和独特商品，吸引更多消费者。
希望通过这些改进，百货商场可以保持其在消费者心目中的重要地位，持续发展壮大。
商场调研报告3篇
商场调研报告商场调研报告精选3篇（一）调研目的：本次调研主要是为了了解消费者在商场中的购物行为和偏好，为商场制定更优化的经营策略提供参考。
调研方法：1.问卷调查：采用线上和线下两种方式进行调查，线上调查通过社交媒体等途径进行，线下调查则在商场内进行。
2.访谈：对部分消费者进行访谈，了解他们的购物经验和意见。
调研结果：1.消费者购物时最重要的因素是产品质量和价格。
2.消费者在购物前会进行产品比较和价格比较，其中线上比较占据主导地位。
3.消费者购物时更青睐于混合购物方式，即线上和线下结合购物，以便获得更好的购物体验和更多的优惠。
4.消费者对商场环境和服务质量要求较高，希望商场能提供舒适的环境和周到的服务。
5.消费者对促销活动和会员福利非常关注，认为这些可以为他们带来实实在在的优惠。
6.消费者中有一部分会选择通过社交媒体等渠道获取优惠券和折扣信息。
经营建议：1.在产品质量上下功夫，确保所售产品的品质过硬。
2.加强与线上平台的合作，提高线上购物的便利性。
3.改善商场环境和提供优质的服务，提升消费者体验。
4.加强促销活动和会员福利，吸引更多消费者。
5.开展社交媒体营销，提供优惠券和折扣等信息，吸引消费者到店购物。
以上是本次商场调研的报告。
根据调查结果，商场可以针对消费者的需求制定相应的经营策略，提高自身竞争力和吸引力。
商场调研报告精选3篇（二）标题：商场调研报告1. 引言说明调研目的和背景，概述报告内容。
2. 调研方法介绍调研采用的方法和步骤，包括问卷调查、实地观察等。
3. 商场概况描述商场的地理位置、规模、设施等基本情况。
4. 商场目标群体分析分析商场主要目标群体的特征，如年龄、性别、职业等。
5. 商场促销活动分析分析商场近期的促销活动，包括折扣、满减、赠品等，评估其对消费者的吸引力。
6. 商场品牌定位分析分析商场内各个品牌的定位，包括高档、中档、低档等，评估其与目标群体的匹配度。
7. 商场购物环境评估评估商场的购物环境，包括整洁程度、舒适度、安全性等因素。
商场考察报告(优秀范文5篇)
商场考察报告（优秀范文5篇）时间：2020年08月02日编稿：作者二第一篇：商场考察报告商场考察报告篇一：商场调研报告大洋百货商场调研报告学号：0214 姓名：XXX、指导老师：XXX 名目一、二、三、四、五、六、调研时光调研成员调研方式调研目的调研对象调研内容1、概况与基地位置2、人群定位3、交通流线分析4、一楼分析5、功能分析6、二楼分析7、三楼分析8、四楼分析9、五楼分析七、调研总结一、调研时光：2014年12月6日二、调研成员：李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝三、调研方式：实地考察、摄影取样四、调研目的：了解商业空间现状，从环境心理学、环境行为学、消费心理等多学科角度动身，对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面举行分析。
五、调研对象：大洋百货六、调研内容：对商场内部空间要素（店铺、公共歇息区、走廊、洗手间、消防通道等）举行调查，对商场内部色彩、材质的使用举行分析。
概况与基地位置：概况：大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立，是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。
目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合胖等14个城市开设有19家店，营运总面积超过72万平方米，集团资产总额达人民币30亿元。
大洋百货经营团队来自海峡两岸三地，治理层平均百货经营年资超过16年以上，具有丰富实践经验，是一群精通百货经营与治理的专业技术团队。
公司坚持服务至上，务实创新的经营方针，为消费者营造独具特色、舒适服务的购物环境，为广阔商家打造国际一流的高效经营平台，为开辟商制造巨大的物业增值空间，为地方增加大量就业机会及税收。
随着我国内需的扩大，大洋百货集团正积极在全国扩张，拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主，并依据不同的市场规模和消费能力区分为三种类型的主题百货，分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。
商场调研报告(精选多篇)
商场调研报告(精选多篇)第一篇：商场调研报告第二篇：关于百盛商场的调研报告第三篇：商场调研报告第四篇：马克威商场基本调研报告第五篇：北京高级百货商场调研报告更多相关范文商场调研报告系别：建筑与城市规划专业专业：城市规划班级：104652成员：肖阳、陈晨、张美乐、高俊哲、李建一、调研时间：xx年10月13日二、调研地点：新华城市广场、金马特、大统百货、红都百货三、调研目的：通过这次调研实习，了解南阳的各大商场现状，对各类商场进行具体的案例分析，为这次商场设计提供素材，寻找设计灵感，从中汲取经验。
四、调研内容：商场是指集聚在一起的各种商场组成的市场，面积比较大，商品比较齐全的大市场，商场是人们必不可少的生活方式，经过这次调研，我认为商场设计必须注意以下几点：1、商场选址选址是商场设计的重要一步，是所有后续步骤的基础，关系到商业的最终成败，所以选址要遵循一些必要的原则。
作为购物中心的吸引力之一，要求交通便利，靠近车站附近，靠近人群集聚区，引人注目，靠近其他互补性的场所。
商场选址必须考虑行业特点，消费心理及消费者行为，尤其是大型商场应综合考虑该区域和各种行业的服务功能，以求的综合配套，可以提高这些相关零售业的价值。
除此之外还要有利于合理组织商品运送，现代商业要求集中进货，集中供货，统一运送，这有利于降低采购及运送成本，因此，商场位置选择上应经可能靠近运输线。
2、主题定位设置鲜明的主题，能够吸引各阶层各年龄段的人群前来购物娱乐消费，商场开发商应在坚持原有主题和风格的前提下不断创新，采用低成本，高质量的设计，整合周围背景环境和主题设计的特征。
3、商场出入口的设置出去口的设置对于商场来说十分重要，招牌漂亮只能吸引顾客的目光，而入口开阔才能吸引顾客进店，入口设计的好坏决定商场客流量的关键。
商店的出入口设计应考虑商店规模、客流量大小、经营商平的特点、所处地理位置及安全管理等因素，既要便于顾客出入，又要便于商店管理。
关于商场的调研报告
关于商场的调研报告商场调研报告一、调研目的和方法为了了解当下商场的市场状况和消费者需求，我们对一家位于市区中心的大型商场进行了调研。
调研方法主要包括实地观察、访谈和问卷调查。
二、商场概况该商场位于人流密集的市中心，共有五层，总建筑面积超过2万平方米。
商场内主要经营服装、饰品、化妆品、家居用品等。
此外，商场还设有食品区和儿童娱乐区等。
三、调研结果1. 消费者构成调研发现，该商场主要吸引的是年轻人和都市白领。
其中，年轻人占比最大，他们购物的目的主要是为了追求时尚和满足个性化需求。
而都市白领则更注重品质和功能性，他们在商场内购买的大多是高档品牌和日常用品。
2. 消费者需求通过访谈和问卷调查，我们了解到消费者对商场的期望主要包括以下几个方面：（1）多样化的商品选择：消费者希望商场可以提供更多种类丰富的商品，以满足不同人群的需求。
（2）舒适优雅的购物环境：消费者对购物环境要求较高，更倾向于宽敞明亮、整洁有序的商场。
此外，舒适的休息区和便捷的停车服务也是他们关注的重点。
（3）个性化服务：消费者期望商场可以提供个性化的购物服务，如专属顾问推荐、试衣间陪同、商品退换等。
4. 商场竞争调研结果显示，该商场与周边竞争对手相比具备一定的优势。
首先，商场的位置优越，交通便捷，方便消费者前来购物。
其次，商场内租户构成多元化且品牌齐全，能够满足不同消费者的需求。
然而，商场仍然面临一些潜在的竞争压力。
首先，电商平台的快速发展和线上购物的普及，使得消费者选择更加多样化。
其次，新兴商场的崛起也对传统商场构成了一定的冲击。
因此，商场需要不断创新和提升服务质量，以保持竞争力。
五、建议鉴于上述调研结果，我们提出以下几点建议，以帮助商场提升市场竞争力：1. 加强商品管理和品牌引进，提供更多样化的商品选择。
2. 关注购物环境，定期进行装修和维护工作，提供舒适宜人的购物环境。
3. 加强服务培训，提升员工服务质量，满足消费者个性化需求。
4. 利用市场营销手段，加强商场品牌宣传，提高知名度和影响力。
商场的市场调研报告
商场的市场调研报告一、引言随着经济的发展和人们生活水平的提高，商场作为购物、娱乐和社交的重要场所，在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
为了深入了解商场的市场现状和发展趋势，我们对_____商场进行了一次全面的市场调研。
二、调研目的本次调研的主要目的是了解商场的经营状况、消费者需求、市场竞争态势以及未来发展趋势，为商场的经营管理和战略规划提供参考依据。
三、调研方法本次调研采用了多种方法，包括问卷调查、实地观察、访谈和数据分析等。
1、问卷调查我们在商场内随机选取了_____名消费者进行问卷调查，了解他们的购物习惯、消费偏好、对商场的满意度等。
2、实地观察调研人员对商场的布局、商品陈列、店铺经营状况等进行了实地观察和记录。
3、访谈与商场的管理人员、店铺经营者以及部分消费者进行了深入访谈，获取他们对商场的看法和建议。
4、数据分析收集了商场的销售数据、客流量数据等进行分析，以了解商场的经营业绩和市场表现。
四、商场概况＿____商场位于_____市_____区，是一家集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的综合性商场。
商场占地面积_____平方米，建筑面积_____平方米，拥有_____个楼层，＿____多家店铺。
五、经营状况1、销售额商场近_____年的销售额呈现出_____的趋势。
其中，＿____类商品的销售额增长较为明显，而_____类商品的销售额则有所下降。
2、客流量商场的客流量在周末和节假日相对较高，平日则相对较少。
近年来，商场的总体客流量呈现出_____的变化趋势。
3、租金收入商场的租金收入主要来自店铺租赁，租金水平根据店铺位置和面积大小有所不同。
目前，商场的租金收入保持在_____的水平。
六、消费者分析1、消费者构成商场的消费者以_____年龄段的人群为主，其中女性消费者略多于男性消费者。
消费者的职业主要包括_____等。
2、消费偏好消费者在商场内主要购买的商品包括服装、鞋包、化妆品、食品等。
在消费偏好方面，消费者更注重商品的品质、价格和品牌，同时也关注商场的环境和服务。
商业广场调研报告(共3篇)
商业广场调研报告〔共3篇〕第1篇：商业广场调研报告商业环境调研报告----服装店设计调研时间：2023年9月19日调研地点：万达广场本次调查报告以调查合肥商业环境为主，在听取指导教师首次要求后，定出了调查对象，主要有万达购物广场、百大CBD、步行街专卖店、百盛、沃尔玛等。
调查内容分别从商场的几个方面进展理解，通过我们自身的观察为主，并且通过网络查找到那些大型商场的成长历史和营业形式理解到这些商场给消费者形象。
通过一周的调查拍摄，获得不少的资料。
同时，我们通过此次调查，理解到合肥市大商场的经营特色，从而我们也可以看到大商场的开展趋势，让我们清楚地看到中国的零售业要走向世界，就要有创新，有改变，不断探究新思路，才可以在竞争中获得优势。
万达购物广场：合肥包河万达广场位于合肥市芜湖路与马鞍山路，总建筑面积约70.4万平方米，其中自持商业中心面积约17.7万平方米，五星级酒店面积约4.8万平方米，目前合肥万达广场进驻的主力店有万千百货、五星级威斯汀酒店、万达影城、国美电器和合肥大歌星餐饮等。
合肥万千百货作为万达广场内经营规模最大的百货主力店，约有3.5万平米的经营面积。
商场规划地面6层、地下1层，与万达广场广场室内步行街、国际影城等客流互通，坐享万达广场五星级酒店、景观豪宅、主题餐饮、滨河酒吧街、国际影城等诸多业态组成的全方位生活、休闲、娱乐和商务配套。
B1：家居床用、厨房用品、烟酒保健、美容SPA 1F：国际服装、钟表、化装品、总效劳台 2F：时尚、珠宝、饰品、VIP室 3F：女装、饰品、女鞋、改衣处 4F：时尚女装、饰品、女内衣、女包5F：男装、男内衣、男鞋、男包、团购客户室 6F：运动、童装、户外、母婴室总体感觉：1、商品比拟全面，合适各个层次的顾客前去购物。
2、各个层次商品的布置比拟合理。
3、人流动线曲折，使得顾客一眼望去可以看到几个店面。
4、室内步行街设计合理，顾客身在步行街犹如在卖场里面的感觉。
商场安全生产调研报告
商场安全生产调研报告一、调研目的本次调研旨在了解商场的安全生产状况，发现问题，并提出改进建议，以保障商场的安全运营。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查、实地观察和访谈相结合的方式进行。
问卷调查借助网络平台发送给商场员工和顾客，实地观察则在商场内部进行，而访谈则主要与商场相关负责人进行。
三、调研内容1. 商场消防安全根据调研发现，大部分商场对消防设施的配备较为规范，但遗憾的是一些商场的消防设施使用和维护情况不尽如人意。
部分员工对如何正确使用灭火器、灭火器的使用方法等知识了解不够，这给商场的火灾应急处理带来了一定隐患。
改进建议：- 加强员工消防安全知识培训，提高员工对消防知识的认知程度；- 定期组织消防演习，强化员工应急事故处理的能力；- 对商场消防设施的使用情况进行定期检查和维护，在有问题的情况下及时修复或更换设备。
2. 商场电气设备安全调研结果显示，商场的电气设备使用普遍较为规范，但也存在一些问题。
部分商场存在线路老化、电气安装不合理等情况，这些问题存在一定的用电安全隐患。
改进建议：- 对商场的电气设备进行定期检查与维护；- 加强员工用电安全培训，提高员工对电器安全的认知；- 采取科学的电气设计方案，确保安全用电。
3. 商场安全管理调研结果显示，绝大多数商场都有相对完善的安全管理制度，包括视频监控、值班制度等。
但有些商场在实际执行过程中存在一些问题。
一些商场的监控设备存在盲区，导致安全管理的监控效果不如人意。
商场的安全值班人员有时缺乏责任心，不能及时发现和处理安全问题。
改进建议：- 提高商场监控摄像头的布局和质量，对盲区进行合理安排，并加强对监控设备的维护；- 加强值班人员的培训，提高其安全意识和责任心；- 设立商场安全委员会，定期召开安全会议，及时发现和解决安全问题。
四、调研总结通过本次调研，我们对商场的安全生产状况有了初步的了解，并提出了一些改进建议。
商场的安全是对员工和顾客安全的保证，也是商场运营的基石。
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大洋百货商场调研报告学号：0214姓名：XXX、指导老师：XXX目录一、调研时间二、调研成员三、调研方式四、调研目的五、调研对象六、调研内容1、概况与基地位置2、人群定位3、交通流线分析4、一楼分析5、功能分析6、二楼分析7、三楼分析8、四楼分析9、五楼分析七、调研总结一、调研时间：2014年12月6日二、调研成员：李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝三、调研方式：实地考察、摄影取样四、调研目的：了解商业空间现状，从环境心理学、环境行为学、消费心理等多学科角度出发，对商场布局、铺位之间的关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等方面进行分析。
五、调研对象：大洋百货六、调研内容：对商场内部空间要素（店铺、公共休息区、走廊、洗手间、消防通道等）进行调查，对商场内部色彩、材质的使用进行分析。
概况与基地位置：概况：大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立，是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。
目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合肥等14个城市开设有19家店，营运总面积超过72万平方米，集团资产总额达人民币30亿元。
大洋百货经营团队来自海峡两岸三地，管理层平均百货经营年资超过16年以上，具有丰富实践经验，是一群精通百货经营与管理的专业技术团队。
公司坚持服务至上，务实创新的经营方针，为消费者营造独具特色、舒适服务的购物环境，为广大商家打造国际一流的高效经营平台，为开发商创造巨大的物业增值空间，为地方增加大量就业机会及税收。
随着我国内需的扩大，大洋百货集团正积极在全国扩张，拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主，并根据不同的市场规模和消费能力区分为三种类型的主题百货，分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。
预计未来每年将约以4—5家新店在全国拓展，预计至2012年，大洋百货将在全国开设19家以上的大型百货连锁店，使大洋百货辐射拓展至全国各主要城市，届时大洋百货将成为中国最大及最成功的百货龙头企业之一。
1、领导流行、展现品位大洋百货将领导流行并树立高级形象，让消费者感受高品位、高格调的全方位消费服务。
2、诚信至上、维护信誉大洋百货同时兼顾家庭全方位需求，提供全系列商品及服务，满足广大消费者的生活需求，并保证消费者购买的商品绝无假货，绝对可以放心使用。
3、顾客至上、创新服务大洋百货的另一项承诺是以顾客需求为导向，注重服务品质，本着优质服务顾客的理念，使大洋百货的购物环境成为白领阶层时尚女性的唯一选择。
楼层指南 GUIDE1F 时尚精品馆2F 优雅丽人馆3F 青春少女馆4F 名人绅士馆5F 生活运动馆基地位置：衡阳市大洋百货位于解放大道与蒸湘南路交汇处，是正向路与解放路的十字路口。
十字路口作为道路转换的结点，无论是车行还是人行至此处都面临视觉系统的转换，从单一双向道路转换为四面拓展的伸展空间，立于此的建筑无论以何种形式存在就其本身而言已具有了标志性。
其北面是莲湖广场，南面是宇元国际，西面是财富大厦，东面是宇元万象城。
地理位置绝佳。
人群定位：大洋百货的目标人群为老人、小孩、年青的男女白领和具有一定购买能力的学生。
交通流线分析：1F2F3F4F5F图中红色为入口，绿色为消防通道，棕色块为店铺卖场区。
理想的动线是顾客进门之后沿着蓝色箭头走完整个卖场，然而实际情况并非如此。
顾客进入卖场之后首先进入的是共享空间，此时共享空间可能在做营销活动，聚集了大批顾客围观，但由于共享空间距离如口太近，实际情况是门口人山人海，卖场深处柜组前人烟稀少，顾客在门口就停住了脚步，所以我认为，共享空间应该适当后移，顾客想要观赏共享空间的活动表演就必须先穿过门口的一批柜组，这样顾客就进入商场里面了。
楼层主通道的设计，大多数业务人员为了保证商场的通透性而设计了两条笔直的通道，试想一下，当顾客站在一条一百多米长，一两米宽的通道一边，看着眼前以及头上的顶棚由近及远，由大到小的变化，那种强烈的视觉冲击，让顾客感到特别疲惫，这条通道太长了，走下去太累了，于是乎转身离去。
我认为针对这种百货卖场中的长通道不能做“一”字形设计，而应该考虑“之”字形设计，隔三、四十米做一个拐弯继续前进，这么一来顾客那种疲惫可以得到有效缓解，有种曲径通幽、柳暗花明又一村的感觉。
电梯还好没有设在正对门处，这样避免了人们只在电梯附近逛一圈的后果，电梯分开设置，顾客进来之后如果想要上楼，必须两边走，这么一来他必须经过更多的卖场空间，接受更多商品信息，最终走“回”字的路线。
通过共享空间后移，电梯强行分流，主通道“之”字形处理。
相对来说，狭长形楼体的客流小循环问题就能得到改善。
1F：时尚精品馆－化妆品、珠宝、女鞋、名表、时尚数码等。
入口西侧是名表专柜，装饰装潢统一使用暗色调，既显得大气，又可以突出产品，是产品看起来更高档。
多使用木材、玻璃、黑镜等材质。
紫色的花篮是整体更高贵。
名表的对面是化妆品，化妆品分为护肤品和彩妆。
上图为护肤品，护肤品柜台有“回字”型、“口字”型两种。
专柜的颜色都呈亮色，青春而欢快，材质多为玻璃、木质油白、塑料等。
彩妆专柜多为“口字型”。
装潢为黑色，周边镶不锈钢，柜子为木质胡桃木贴面，隔板玻璃起隔断作用，又不阻挡视线与光线。
座椅简约金属框架配上黑皮坐垫，彰显大气。
一楼珠宝专柜的装潢偏红色，柜台均为玻璃，银与钻的底盒均为白色，是物品更璀璨夺目，黄金的底盒为红色。
自古以来中国红与黄金是女子喜爱的颜色，红色可以更好的衬托黄金的贵气。
一楼最里面是鞋包区。
除了靠墙的店外，其他店与店之间只有一面隔墙，无整体设计，略显陈旧。
为什么一楼通常都会卖首饰、化妆品而不在顶楼呢？因为不同楼层不同物品的摆放规律是租金高低引起的。
大型商场的经营模式是房东出房子，商人出劳动，分工合作，共同经营买卖。
经营的目标当然是盈利最大化，物品摆放当然也得服从这个目标。
一般来说，租金与人气有关，不同楼层的人气不同，租金不同。
一楼人气最旺，租金最高，楼层越往上，人气逐渐下降，租金也依次下降。
对于租用一楼店铺的商家而言，他们的劳动报酬与上层的差不多，否则上层的商家会争着去一楼经营，因为人工报酬由劳动市场供求决定，与商场楼层高低无关。
一楼商家劳动报酬没有优势，租金又贵，他们怎样才能做到开销人工费用后，收回昂贵的租金，甚至赚钱呢？只有充分利用人气较旺的优势，在经营内容上想办法。
这只有经营那些对人气反应灵敏，单位面积盈利水平最高的商品才能办到（商品盈利是指物品进价与售价之间的毛利）。
一般而言，物品经营只有做到单位租金带来的盈利相等，商场盈利才可能最大。
如果用经济学概念来说，对人气反应是否敏感就是商品价格的弹性大小。
一般来说，奢侈品的价格弹性比较大，生活必需品的价格弹性较小。
化妆品与金银首饰之类的商品富有价格弹性，人们对它们的价格变化反应比较灵敏，所以商家会摆放在人气最高的一楼。
文体用品与小家电之类商品缺乏价格变化反应弹性，人们对它们的价格变化反应在人气较低的顶楼。
服装的价格弹性介于金银首饰与文体用品之间，因此商家多把它们摆放在中间楼层。
2F：优雅丽人馆－精品女装、女内衣、女包、羊毛羊绒、高级饰品二楼优雅丽人馆，顾名思义就是女装区，二楼交通地面统一地面铺装为600*600的抛光砖。
道路每隔一段距离有一个出口标志，其引导作用。
与一楼不同的是，每家店都有自己的地面铺装，但与道路铺装相差不大。
店的四周用金属镶嵌，来起划分空间作用。
店面材质也更多，有铝合金、玻璃、亚克力、马赛克、等。
二楼卫生间设计比较人性化，入口错开，避免了进错的尴尬，并且还设有残疾人专用入口。
女卫生间小圆镜既美观又方便，小圆镜下的台面可以放包，使包不至在洗手的时候大湿。
出口墙上有一面大镜子可以让人整理仪容。
二楼消防通道旁边有家餐厅，感觉很乱，并且在女装区出现一家才停不合理，餐厅应该统一规划在一个区域，在服装区出现餐饮店会给顾客心理造成影响。
3F：青春少女馆－时尚女装、少女装、流行女包、女性饰品三楼青春少女馆的装修青春有活力，交通流线的地面铺装与二楼相同，店铺的地面铺装则更加大胆，店铺也不只是方方正正的，且使用的材料更多，不变的是每家店铺依然用铝合金做界线。
三楼的消防通道比二楼的装修要好很多，无论是墙面还是地砖都与整体相契合。
面对商铺的大门用不锈钢贴面，不仅干净靓丽，还可以当镜子用。
4F：名人绅士馆－精品男装、商务休闲、牛仔、男鞋、男包、男士精品四楼为男装区。
四周店铺门头均为黑色，中间店铺为木色。
显得更加深沉儒雅。
地面铺砖是木地板，与墙面颜色相互呼应。
四楼的消防通道，三个椅子是整个商场唯一公共休息区。
看起来很寒掺。
五楼为童装和运动装卖场，整体风格积极向上，色彩明艳地面铺装为亮色，装饰品色彩丰富。
五楼儿童游乐场，为大人提供休息空间，促进童装销售七、调研总结：大洋百货作为一个综合性商场，整体建设比较合理，大洋百货装修在几年前来说是很好的，但是现在它已经落后了，整个装潢略显陈旧，许多材料都已脱漆、起皮，看上去不像一个高档的百货商场。
它的地理位置绝佳，地段人群消费水平高，但我们发现商场客流很少。
商品并不时尚，前卫。
商场的功能分区有待提高。
综合性并不是很高，首先它的超市至今还没有到位，餐饮和服装没有分开，休闲娱乐少且未与服装分开，整个商场没有休息区，非常不人性化。
商场的手扶电梯两侧是封闭的，墙上贴各种商品广告，但我认为这并不能吸引顾客。
扶梯至少有一侧应是可看到商铺的，这样无论上到几楼都能看到商品，可以吸引顾客。
衡阳市目前的商业建筑在功能性都很保守，我们小组认为，建筑在功能性上应该更加的开放，同时在文化空间，娱乐空间，景观空间上做更多的要求，以满足人们不断提高的生活需要。
商业空间只有做到这样，才能赢得未来。