如何为产品建立鲜明的人物画像
人群画像销售方案

人群画像销售方案作为一个企业,要做到持久的发展,唯一的方式是不断地获得新客户,并且保持现有客户的满意度。
这个过程可以通过精准的人群画像来完成。
人群画像是一个相当重要的概念,它指的是一组人具有相似特征的群体。
如果企业能够了解其目标客户的人群画像,就可以更好地预测客户需求并做出精确的销售决策。
什么是人群画像?人群画像是根据人群的生活方式、行为选择、观点、兴趣爱好和消费行为等数据指标,将一个大的客户群体划分为若干子群,从而描绘出每个子群的基本特征。
人群画像是一种数据分析方法,可以帮助企业进行更精确的营销定位。
以此为基础,企业可以根据不同人群的需求制定更有效的营销战略,并根据数据分析更清晰的了解客户的需求。
为什么需要人群画像?企业要想达到市场上的竞争竞速,需要尽可能地把握市场趋势,并且更好地理解客户需求。
如果企业可以针对不同人群制定不同的销售方案,可以更好地在竞争激烈的市场中立足。
基于对目标人群的了解,企业可以开发出更有针对性的产品或服务,有针对性地定价,并提供更优质的售前和售后服务。
这样做能够增加产品销量、提高客户体验和客户忠诚度。
如何制定人群画像?制定人群画像需要收集市场信息,并进行数据分析。
以下是几种常见的市场调研方法:1.点对点面谈:企业可以派遣调研员到客户所在区域进行普查,调查客户的需求、地域特色、性别比例等信息。
2.在线调研:企业可以通过网络平台,向目标客户推送调查问卷,面向全国的受访者;3.大数据分析:企业可以通过购买商业数据服务来获取市场数据,结合企业内部数据,使用大数据分析工具来对数据进行分析。
以上调研方法并不排它,可以根据企业的实际需要进行有针对性地选择。
人群画像的应用在制定人群画像之后,企业需要根据不同人群制定不同的销售策略,以下是几种常见的人群画像应用:定位目标客户通过人群画像分析,企业可以找到和自己产品或服务最匹配的目标客户。
制定促销方案人群画像分析也能够帮助企业为目标客户制定切实可行的促销方案。
产品经理构建用户画像的流程与方法

编辑导读:用户画像是指根据用户的基本属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型。
本文从什么是用户画像、用户画像的作用以及如何做用户画像展现了详细的说明,希望能给你带来启发。
在产品研发过程中,产品、设计、研发等人员经常会提到“我们要为目标用户设计”、“我们的用户是谁”等字眼,可见找准目标用户在产研过程中至关重要。
用户画像作为一种设计工具,可以很好得帮助设计师跳出“为自己设计”的惯性思维,聚焦目标用户,发现核心价值,赋能产品,在互联网各类型产品中有广泛的应用。
本文将介绍用户画像概念、价值以及如何从0到1构建用户画像,希望阅读后能让大家了解用户画像相关理论,并有助于后续对用户画像的深度学习。
目前业界常使用的用户画像概念有2种,一种是User persona,一种User portrait,也有翻译为User profile。
根据Alan Cooper的《About Face》,是基于产品对真实世界的观察,抽象出来的具有代表性的虚拟用户模型,有时也被称为综合的用户原型(Composite User Archetype)。
这个概念最早由Alan Cooper在《The Inmates are Running the Asylum》(软件创新之路)一书中提出,后续在多处书籍进行了不停的完善。
这个画像主要特征如下:(1)描述一个用户画像包括角色描述和用户目标这里角色描述是指如名称、年龄、位置、收入、职业等,这类角色描述主要是为了使用户画像更丰富、真实,具象;重点关注的是用户动机,用户目标是其动机。
(2)可以代表相似的用户群体或类型,也可以代表个体User persona是抽象的、虚拟的,代表一个典型的用户群体;虽然也可以代表个体,但个体并不是实际独立的个人,而是从实际观察研究中综合而来。
(3)须针对具体情境-具体产品的行为和目标User persona研究的是用户在具体情境下对产品的使用,关注其在一定范围内的行为、态度、能力、动机等。
这样构建的用户画像

用户描述的定义用户描述通常是对真实用户信息的客观描述,可能包含用户的名字、照片、人口统计特征(年龄、职业、工作、收入等)、地理特征(国家、城市等)、心理特征(社会阶层、生活方式等)、行为特征(生活习惯、行为习惯等)。
也就是说,其既包含用户的自然属性,也包含用户的社会属性。
在产品发布后,随着产品被更多用户所使用,用户描述会逐渐变得丰满。
因为每个人在使用产品时都会留下其行为相关的数据,这一系列行为数据可以当作用户的标签。
比如,我们发现用户A在浏览短视频时,对美食相关视频会从头看到尾,甚至反复看几遍,而在舞蹈类视频上没有任何停留,这时我们也许就可以给用户A贴上“喜欢美食”“不喜欢舞蹈”的标签。
这样,每个用户的用户描述都会越来越完善。
创建用户描述的过程,其实是用户建模的过程,即用多维度的行为标签来描述用户的过程。
所以,用户描述多应用在个性化推荐(电商、内容类产品)、风险控制、行为预测等领域。
比如,电商App的“猜你喜欢”界面会展示一些用户可能感兴趣的商品,这就是将用户标签与商品标签进行智能匹配而得出的结果。
另外,由于人的自然属性和社会属性在一定客观因素下会发生变化,比如居住地更换、饮食习惯改变、消费习惯变化等,因此,用户描述是动态的,需要我们有计划地对其进行更新。
可以看出,用户描述是用多维度的标签来描述一个真实存在的目标用户。
如果将它作为设计工具,作用不大。
但用户描述可以帮助产品研发团队准确定位目标用户(寻找具备相同标签/特征的用户),进而快速明确用户研究时要招募的用户的类型。
用户画像的定义创建好用户描述之后,我们就可以根据它来展开用户调研,进而创建用户画像。
用户画像是基于用户描述虚构出来的具有代表性的用户,用于帮助产品研发团队做出假设并进行验证。
用户描述侧重于描述目标用户的自然属性和社会属性,而用户画像侧重于探索目标用户的需求、动机、决策方式。
图1为用户画像示例。
▲图1 用户画像示例用户画像的概念最早由著名的软件开发先驱阿兰·库博在1991年提出。
商业人像设计方案

商业人像设计方案随着数字化技术的发展和广泛应用,商业活动中的人像设计越来越成为营销中的重要元素。
商业人像设计是将商业风格、产品信息、品牌形象、顾客需求等多方面要素通过人像摄影、人像艺术设计等形式展现在营销平台上的一种新型设计方式,目的是通过清晰、生动、鲜活的形象传递给潜在和现有客户产品信息和公司形象,引发他们的购买欲望,增强品牌影响力。
设计策略商业人像设计的设计策略需要遵循产品定位、顾客需求、品牌形象、传播渠道等多方面因素,才能制定出符合实际情况的设计方案。
产品定位首先,商业人像设计的设计策略应与产品定位相一致。
根据不同的产品类型、属性、特性等确定针对的潜在客户群体、消费人群、购买目标等,通过人像设计表达产品的优势、特点和独特性,吸引目标人群并促进购买。
商业人像设计还需要关注顾客需求,要了解顾客的消费习惯、心理需求等,设计出能够引起顾客共鸣和关注的人像设计,尽可能满足与产品相关的需求,让顾客识别并喜欢你的品牌。
品牌形象商业人像设计也需要考虑品牌形象,通过设计符合品牌特点的人像形象和风格,提高品牌的认可度和忠诚度。
例如,一些豪华品牌喜欢使用高档气质的人像来做促销推广,来影响年轻、富有的顾客群体。
传播平台商业人像设计还需要结合营销传播平台来制定设计策略。
例如:在线观众广告、线下宣传活动、电子商务平台等,通过对不同传播平台挑选不同的人像设计展示,能够更好的提高品牌曝光度以及影响范围。
设计要素商业人像设计不断丰富和发展,采用多种设计要素结合表现方式来进行视觉呈现。
从色彩搭配、构图、形态等方面精心搭配,尽可能体现出所设计的产品(客户)气质、特色和品味,使产品(客户)能在市场中突出的显示自己的差异化和个性化。
照片合成在照片拍摄和后期制作方面的运用更为广泛,通过照片的合成、搭配并加入设计元素,能够形成更具艺术性的人像设计,增强视觉冲击力。
设计创意商业人像设计要抓住人的内心,利用良好的创意来设计人像,透过生动的形象文字,引起顾客的共鸣,可以使顾客产生合理与情感的共鸣,从而愿意购买产品、了解公司。
企业人物刻画方案

企业人物刻画方案在企业中,人物刻画是非常重要的一环。
对于企业来说,除了有优秀的产品和服务外,优秀的人才也是其成功的关键之一。
在进行人物刻画时,需要通过各种手段和技巧,来展现企业的核心价值观和品牌形象。
接下来,本文将介绍一些企业人物刻画方案。
1. 身份背景刻画在人物刻画中,身份背景是一项非常重要的因素。
对于企业来说,身份背景可以是教育背景,职业背景,行业背景以及社会背景等。
在刻画身份背景时,需要综合考虑多方面的因素,以确保人物刻画的真实可信性。
比如,如果刻画的是一名管理人员,应该注重强调其管理职责和工作经验等。
2. 个性特点刻画除了身份背景外,个性特点也是人物刻画的一个重要方面。
企业中不同的人物具有各自不同的个性特点。
有的人具有创造性,有的人具有亲和力,有的人喜欢与人交往,有的人则更喜欢独来独往。
在刻画个性特点时,需要准确地把握人物的性格和行为习惯,以便塑造与企业品牌形象相符合的形象。
3. 语言表述刻画在人物刻画中,语言表述也是非常重要的。
优秀的人物刻画需要通过生动的语言来展现人物的形象特点和企业的品牌形象。
在语言表达上,需要注意用语准确,言简意赅,同时还要具有感染力,能够激发读者的共鸣和情感共鸣。
4. 角色定位刻画对于不同的人物角色,在企业中具有不同的定位和功能。
在人物刻画时,需要准确的把握人物的定位和角色,以确保人物形象的真实可信。
比如,如果刻画老板,需要强调其决策能力和领导才能;如果刻画销售人员,需要注重其业务水平和客户服务能力等。
5. 饰演效果刻画在企业人物刻画中,饰演效果是非常重要的。
饰演效果是指人物形象在读者心目中的效果,即肖像的逼真度。
企业需要通过准确的人物刻画,来建立良好的企业形象和品牌形象,同时还要为企业战略营销做好铺垫和打下良好的基础。
6. 实际应用以上介绍的企业人物刻画方案,实际应用可以根据具体情况进行灵活调整和组合。
“身份背景刻画”可以与“个性特点刻画”相结合,以更加全面地展现人物的形象;“语言表述刻画”可以与“角色定位刻画”相结合,以更加精准地呈现人物功能和定位等。
商业人像设计方案

商业人像设计方案在商业领域,人像设计方案是一项非常重要的工作,特别是在利用社交媒体和其他数字营销渠道推销产品或服务时。
人像设计可以添加品牌信任和使品牌更具亲和力,从而促进销售和业务增长。
在本文中,我们将讨论商业人像设计方案的关键要素,并提供一些实用的建议,以帮助您创建一个成功的商业人像设计方案。
人像设计的重要性让我们先了解一下“人像设计”的意思。
人像设计是一种通过摄影或插画来创造独特的个人形象和品牌形象的过程。
这些形象可以用于营销,品牌推广,社交媒体宣传等。
在商业环境中,人像设计是一种重要的推销工具,它可以提高品牌的知名度和认可度,引起客户的兴趣,推动销售和业务增长。
通常情况下,商业人像设计的重要性有以下几个方面:1. 增强品牌识别度人像设计使品牌的形象更加清晰和易于识别。
一个成功的人像设计方案可以使品牌在市场上更容易被辨认出来。
当人们看到一个具有鲜明人像设计的品牌时,他们将自然而然地想起这个品牌的形象,提高品牌知名度。
2. 建立品牌信任人像设计可以为品牌赋予人性化的形象,让客户感到自己与品牌之间存在某种联系。
当客户能够与品牌建立联系时,他们更有可能信任品牌,购买品牌的产品和服务。
信任是商业成功的基础。
3. 帮助品牌与目标客户建立联系商业人像设计方案也可以帮助品牌与目标客户建立联系。
有一个独特的人像设计可以吸引客户的兴趣,并使他们更有可能与品牌建立联系。
这些联系可以通过社交媒体、邮件营销等渠道来建立,从而促进销售和业务增长。
如何建立一个成功的商业人像设计方案?要建立一个成功的商业人像设计方案,您需要考虑以下几个关键要素:1. 品牌定位首先,您需要确保您的人像设计方案与品牌定位相符。
您的人像设计方案应该要与品牌的形象和声誉相协调,以便在目标客户中建立信任和忠诚度。
2. 目标客户当您开始制定人像设计方案时,您需要考虑您的目标客户群体。
了解您的客户需求、偏好和行为习惯,能够帮助您创建一个更加有效的设计方案。
企业人物刻画方案

企业人物刻画方案简介在进行企业宣传、营销和品牌推广时,企业人物形象扮演着重要的角色。
通过栩栩如生地描绘企业人物的形象特点和实际业绩,可以增强企业品牌和形象在公众心中的认同感和信任度。
然而,如何刻画一个成功的企业人物形象呢?本文将介绍几种常用的企业人物刻画方案,帮助企业制定出合适的方案,刻画出成功的企业人物形象。
方案一:细节入微细节入微是刻画企业人物形象的一种重要方法。
通过描绘企业人物的细节,例如他们的生活习惯、个人兴趣、价值观念等等,构建他们的个性特征和形象,从而向公众传递这些信息,增强公众对企业人物的认知度和好感度。
以马云为例,他经常强调自己的开放性和互联网思维,并且在公众演讲中大力宣扬教育和公益事业。
这些细节描绘可以有效地塑造他开放、亲切和慈善的形象,为阿里巴巴的形象推广和品牌建设增强了不小的力量。
因此,在制定企业人物形象刻画方案时,应该注重其人性化和细节性,从而更加真实地呈现企业人物形象。
方案二:情感共鸣情感共鸣是指企业人物形象在形象刻画中,强调与客户和公众情感的共鸣。
通过深入挖掘企业人物个性与社会人群的情感需求和共性,构建企业人物形象的共鸣面,从而产生情感联结。
这种情感联结,不仅仅是客户和公众与企业人物的情感联接,更是客户和公众对企业产品或服务的信任联接,大大提高企业在公众心中的美誉度。
例如,蔚来创始人李斌,通过深度的品牌管理,将自己和蔚来品牌形象联系在一起,形成了“李斌即蔚来,蔚来即李斌”的理念。
在这种情况下,李斌的兴趣爱好、生活方式和企业发展的历程,与蔚来品牌形象形成了紧密的联系。
这种情感共鸣,增强了蔚来品牌在公众心中的形象认同感。
因此,在刻画企业人物形象时,需要了解目标客户和公众的需求和心理,通过情感共鸣的方式,加强品牌形象和企业人物形象的联结,从而提升企业的美誉度和影响力。
方案三:目标导向目标导向是指企业人物形象刻画中,突出其领导能力和创新能力。
企业人物应该浑身是胆,敢于探索未知领域,并且思考先进的创新模型。
如何为 B2B 产品绘制用户画像(Persona)?

如何为B2B 产品绘制用户画像(Persona)?「用户画像(Persona)可以时刻提醒公司每个人,我们是在为谁设计产品。
」绘制用户画像是光涧产品创新方法论中至关重要的环节。
但是 C 端产品的用户画像和 B 端产品的用户画像又有很大的区别。
本文跟大家讲述绘制B 端产品用户画像注意事项和基本方法,enjoy~这篇文章为信赖并使用用户画像(Persona)的人所写,所以不会讨论用户画像是否有用,因为只要正确使用,它就有用。
感谢Alan Cooper,因为他一直以来在相关领域的贡献,用户画像被产品经理们广泛认知,并且长久以来成为分析公司成功原因的有效手段。
一、B2B 行业的特性俗话说,万事开头难。
当我第一次为B2B 公司做用户画像设计时,我发现B2B 与B2C 的差异非常大。
B2B 行业的用户画像所对应的不是一个个体而是一个组织,同时也包括这个组织背后的人——既包括企业管理者(决策者)也包括真正使用产品的人(终端用户)。
当时的我并不知道如何把他们结合在一起。
这种经历让我深受挫折。
于是我求助Google:「如何为B2B 产品设计用户画像?」一会我就得到了一大票关于B2B 买家用户画像的文章,这更让我感到沮丧。
从关键词中剔除「设计」也无济于事,结果仍然是关于B2B 市场营销的目标用户。
「OK,Google,你不知道市场营销的目标用户和产品设计的目标用户区别吗?」看起来正是因为我们经常把二者混为一谈,所以Google 才被教会错误的东西。
二、产品用户画像vs 市场用户画像产品设计的用户画像和市场营销的用户画像之间没有直接关系。
因为目标不同,所以会有不同的用户细分:市场营销的目标是促成销售,产品设计是为了解决问题和为用户创造价值,进一步为公司创造价值。
例如:在B2B业务中,你可能会通过传统分销商、咨询机构、增值经销商(V ARs)来销售产品。
从市场的角度,他们有不同用户画像。
但是你只需要为增值经销商(V ARs)设计产品,因为他们才是真正消费且使用产品的人。