客户订单有效性分析
第五套方案(最终)6[1][1].20
![第五套方案(最终)6[1][1].20](https://img.taocdn.com/s3/m/e47e1be081c758f5f61f67b0.png)
客户优先权分析（1）客户优先权分析原则：1.客户优先权分析是依据单品利润、订单紧急程度、客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例以及客户合作年限等几个指标进行的。
2.客户优先评价模型为：利润率*0.2+订单紧急程度*0.4+去年需求占总需求量比重*0.2+合作年限*0.1+信誉度*0.1.备注：信誉度按优、良、中、差，分别给4、3、2、1分。
（3）根据客户优先权指标模型得出各公司的优先系数如下：A公司：0.186*0.2+12*0.4+0.12*0.2+1*0.1+4*0.1=5.3612B公司:0.232*0.2+16*0.4+0.1*0.2+2*0.1+4*0.1=7.0664C公司:0.28*0.2+24*0.4+0.3*0.2+3*0.1+3*0.1=10.316现在物流—储配作业优化设计方案题目：储配作业优化方案设计队长：金文斌成员：袁添、熊豆豆目录一、工作准备 (3)1、人员分工 (4)2、工作安排 (4)二、货位优化及货物入库方案 (5)1、物动量ABC的分析 (5)2、组托示意图 (5)3、货位存储图 (9)三、订单处理以及拣选单的设计 (12)1.订单有效性分析 (12)2.客户优先权的分析 (13)3.库存分配计划表 (13)4.客户沟通记录 (15)5.补货单 (15)6.拣选单 (15)7.月台码放示意图 (15)8.月台配货数量点检单 (16)四、外包准备 (17)五、编制作业计划 (17)1、作业计划 (18)2、租赁申请表 (19)3、应急预案 (20)六、成本预算表 (21)附录： (22)一、工作准备1、人员分工主管：金文斌仓管员：袁添信息员：熊豆豆2、工作安排储配作业方案工作内容及职责二、货位优化及货物入库方案1、物动量ABC的分析根据ABC分类原则，现将8种货物按照周转量分类如下表所示：2.组托示意图托盘规格(1200*1000*150)根据货物外包上的规格，托盘利用率最大，奇偶压缝的原则进行组盘，具体情况如下：1、蛋卷酥595*498*260,一个托盘放横放4竖放3箱,一个托盘放12个.入库20箱,需2个托盘,2、康师傅红烧牛面(390*265*215)一个托盘放7个3层,入库15个,一个托盘放3康师傅矿物质水(365*250*175)一层放11个, 3层,入库39个.两个托盘.，\4卷筒卫生纸(480*280*180)一层放8个,3层,入库30个,两个托盘.个，3层，入库42，需4个托盘6农夫山泉（400*268*239）一层放9个，3层，入库23。
客户优先权分析
客户订单有效性和优先权分析1.收到客户订单后，应对订单的有效性进行判断，确定的无效订单予以锁定，陈述理由。
订单1客户名称：双凤商贸有限公司（D配送点）商品名称单位单价(元) 订购数量金额备注1 白砂糖箱150 11 16502 茅台酒箱1200 2 24003 芒果王箱90 17 15304 舒柔卷纸2卷/组组 3 3 95 洁宝迷你纸手帕8包/条条 3.5 4 146 洁宝钱夹型纸巾6包/条条 2.9 2 5.87 洁宝榴花抽取式纸巾1包装包 2.5 5 12.5合计5580 有效订单12万订单2客户名称：亦乐多超市（E配送点）商品名称单位单价(元) 订购数量金额备注1 芒果王箱90 8 7202 精品西瓜箱90 12 10803 娃哈哈纯净水350ml 瓶 1 5 54 农夫山泉矿泉水380ml 瓶 1 8 85 统一纯净水600ml 瓶 1.56 9合计1822 有效订单5千订单3客户名称：兴月超市（F配送点）商品名称单位单价(元) 订购数金额备注量1 精品西瓜箱90 12 10802 妙奇纸巾箱180 18 3240合计30 4320 有效订单18万订单4客户名称：巨幅龙超市（F配送点）商品名称单位单价(元) 订购数量金额备注1 茅台酒箱1200 20 240002 白砂糖箱150 8 1200合计19 25200 无效订单信用额度10万元-应收账款8.8万元=1.2000<252002.写出影响客户优先权的因素有哪些单品利润，订单响应时间，客户去年对该货物的需求量占总需求量的比例，客户合作年限，客户信誉度（5-6个你给客户排序的要素）3.请从客户对企业营业额的贡献程度、合作年限、客户级别、忠诚度四个方面分析客户的优先权，并对客户按照优先权级别由高到低进行排序。
其中四个方面的影响因子的大小规定如下：客户对企业营业额的贡献程度——0.4，合作年限——0.2，客户级别0.3——，忠诚度——0.1。
订单有效性分析
表有效订单汇总
序号
商品名称
客户名称
数量（箱）
总需求量
总存货量
1
雀巢谷物早餐纤怡
便民超市
6
6
18
2
雀巢燕麦片
便民超市
3
7
12
第一百货大楼
4
3
康师傅纯净水
第一百货大楼
6
12
12
美乐家社区超市
6
4
康师傅绿茶
便民超市
2
7
17
美乐家社区超市
5
5
雀巢培保因子麦片
美乐家社区超市
4
4
18
6
康师傅茉莉花茶
订单有效性分析
1.处理过程（核对订单金额和客户单次订货限额）
表客户订货金额情况
序号
客户名称
订单金额
单次订货限额
1
便民超市
2480元
3000元
2
家家福购物中心
3265元
31
4
美乐家社区超市
2610元
2800元
根据表客户订单金额与单次订货限额的分析。可以看出家家福购物中心的本次订单金额3265高于单次订货限额3100，故认定家家福购物中心属于无效订单，其余三个客户的订单有效。
第一百货大楼
4
4
25
根据有效订单汇总表，仓库现存货物表和入库货物表，没有出现缺货的现象。
订单有效性分析案例
订单有效性分析案例
万家乐超市采购订单
其中该客户应收账款为125万元，信用额度为150万元，本次订单额为4550 ，则有
1250000+4550=1254550 小于1500000*（1+15%）=172500
所以此订单有效
三星超市采购订单
其中该客户应收账款为152.5万元，信用额度为180万元，本次订单额为48480 ，则有
1525000+48480=1573480小于1800000*（1+15%）= 2070000 所以此订单有效。
但是，其中的联想电脑由于库房无此货物，此单项试为无效。
大华商贸有限公司采购订单
红日超市采购订单
其中该客户应收账款为9.8万元，信用额度为10万元，本次订单额为6480 ，则有
98000+6480=162803大于100000*（1+15%）=115000所以此订单无效
四季发商贸有限公司采购订单
其中该客户应收账款为199.5万元，信用额度为200万元，本次订单额为18160 ，则有
1995000+18160= 2013160小于2000000*（1+15%）=2300000
所以此订单有效。
但是，其中的联想电脑由于库房无此货物，此单项试为无效。
大华商贸有限公司采购订单
其中该客户应收账款为4.8万元，信用额度为6万元，本次订单额为3780，则有
48000+3780=51780小于60000*（1+15%）=69000
所以此订单有效。
物流竞赛实训方案设计参考
题目：物流储存与配送作业优化方案设计和实施参赛队名称队长：队员：队员：一、工作准备队员分工：队长：队员：队员：工作分配：岗位工作内容主管分配任务，协调组织启动系统，录入入库信息进行电子标签出库操作进行5S管理队员启动RF，进行组托上架进行阁楼式货架及BtoC播种进行配装配载进行5S管理队员使用地牛货物出入库进行叉车库区出库进行配装配载进行5S管理二、货物优化及或货位示意图1．物动量ABC分类表序号货品编码/条码货品名称所占比率累计比率分类周转量品目%周转量%品目%周转量%16932010062065 大王牌大豆酶解蛋白粉5750 3.333332.12293.333332.1229A类26920855784129 小师傅方便面3100 3.333317.31846.666649.441336917878007441 蜂圣牌蜂皇浆冻干粉片2210 3.333312.346410.00061.787746932010061815 兴华苦杏仁1470 3.3333 8.212313.333370.00056932010061822 爱牧云南优质小粒咖啡890 3.3333 4.972116.666674.9721B类66932010061839 联广酶解可可豆680 3.3333 3.798920.00078.770976918010061360 脆香饼干500 3.3333 2.793323.333381.564286932010061846 隆达葡萄籽油400 3.3333 2.234626.666683.798996903148042441 吉欧蒂亚干红葡萄酒340 3.3333 1.899430.00085.6983106932010061808 神奇松花蛋270 3.3333 1.508433.333387.2067116901521103123 诚诚油炸花生仁260 3.3333 1.452536.666688.6592126931528109163 玫瑰红酒240 3.3333 1.340840.00090.000136920855052068 利鑫达板栗200 3.3333 1.117343.333391.1173C类146932010061853 乐纳可茄汁沙丁鱼罐头190 3.3333 1.061546.666692.1788156932010061860 金谷精品杂粮营养粥180 3.3333 1.005650.00093.1844166932010061877 华冠芝士微波炉爆米花130 3.3333 0.726353.333393.9106176932010061884 早苗栗子西点蛋糕120 3.3333 0.670456.666694.581186932010061891 轩广章鱼小丸子110 3.3333 0.614560.00095.1955196920907800173 休闲黑瓜子100 3.3333 0.558763.333395.7542206918163010887 黄桃水果罐头90 3.3333 0.502866.666696.257216932010061938 梦阳奶粉90 3.3333 0.502870.00096.7598226932010061945 沃尔特舒汽车维修专用工具90 3.3333 0.502873.333397.2626236932010061952 日月腐乳90 3.3333 0.502876.666697.7654246932010061969 鹏泽海鲜锅底90 3.3333 0.502880.00098.2682256939261900108 好娃娃薯片90 3.3333 0.502883.333398.7709266902774003017 金多多婴儿营养米粉70 3.3333 0.391186.666699.162276932010061976 万盛牌瓷砖70 3.3333 0.391190.00099.5531286932010061907 大嫂什锦水果罐头30 3.3333 0.167693.333399.7207296932010061914 雅比沙拉酱30 3.3333 0.167696.666699.8883306932010061921 山地玫瑰蒸馏果酒20 3.3333 0.1117100.0000100.0000合计17900 100.0000100.00002.收货检验单序号商品名称商品规格（mm）应收数量实收数量差异原因长×宽×高（箱）（箱）沃尔特舒汽车维修1330×235×18040专用工具2 诚诚油炸花生仁395×245×180243 小师傅方便面595×325×180243．货物组托示意图（1）沃尔特舒汽车维修专用工具规格330×235×180，每层码放15箱，最高码放2层，现需入库40箱，则需要2个托盘。
物流方案模板
物流储存与配送作业优化方案参赛队名称：08队主管：08A信息员：08B理货员：08C理货员：08D目录一、工作准备 (1)二、运输作业计划 (3)（一）运单填制（上门提货自营运输情境） (3)（二）车型选择 (3)（三）线路选择 (3)（一）运单填制（业务外包给第三方物流公司送货上门运输情境） (4)（二）车辆选择 (5)三、出入库作业方案 (6)（一）入库作业方案 (6)1.物动量ABC分类 (6)2.收货检验单 (8)3．货物组托示意图设计 (8)4. 编制托盘条码（CODE39） (11)5. 上架存储货位图绘制 (11)6. 就地堆码存储区规划 (13)（二）出库作业方案 (13)1.订单有效性分析 (13)2.客户优先权分析 (14)3库存分配计划 (15)4.拣货作业计划 (17)良好拣货作业计划能够减少拣选路程、缩短拣选时间、提高拣选效率。
制作拣货作业计划主要包括重型货架区拣货作业计划和电子货架区拣选作业计划： (17)（1）重型货架区拣货作业计划 (17)（2）电子货架区拣选作业计划 (19)5.月台分配示意图 (19)四、车辆调度以及配送路线优化 (21)（一）配送路线优化设计 (21)（二）配装配载方案 (25)五、作业计划 (26)（一）作业计划（甘特图） (26)（二）设备租赁计划 (26)（三）应急预案 (27)七、预算表 (27)八、外包委托书 (28)九、结束语 (29)一、工作准备根据本方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如下：见表1-1所示。
表1-1队员分工表封面设计队员分工表货物组托示意图设计入库工作计划编制托盘条码作业计划（甘特图）编制应急预案入库理货验货组托扫描出库拣货月台分货指挥并实施出入库工作现场6S管理监督与执行车辆调度与路线优化配装配载方案设计预算表编制出入库信息录入电子标签拣货货物打包订单有效性分析客户优先权分析库存分配计划表制作拣选作业计划月台分配示意图租赁作业入库作业出库拣货出库作业ABC分类上架存储货位图设计租赁作业入库作业出库拣货出库作业2 / 29二、运输作业计划（一）运单填制（上门提货自营运输情境）公司向南京市供应商B采购大宗商品，本企业上门提货，具体派车提货的时间定为2015年4月17日，具体信息见表2-1 公路运输单：表2-1 公路运输单制单人 : 受理日期: （二）车型选择通过对运输货物的统计计算，货品信息如下：（如果多种货物可列表表示）总重量为：总体积为：由此可以判断，需要的车辆吨位在吨以上，容积在以上方可完成运输。
客户订单有效性分析
“现代物流—储配方案的设计与执行”储配方案设计与实施第16组组长：梦遥组员：袁贺袁梦莹一、工作准备1、队员分工队长（主管）：主要负责方案整体的制定和应急情况的处理，对团队负责队员A：主要负责数据分析和信息录入，对主管负责队员B主要负责图表制作和预算分析，对主管负责2、工作安排二、入库作业计划3.物动量ABC分类表（见附表）HP显示器35箱3*2*6 第六层摆5个HP显示器(大)50箱2*2*7（两个托盘）HP显示器(大)2*2*6 第六层摆2个冬枣49箱5*3*4 第四层摆4个水晶富士25箱5*2*3 第三层摆5个海南香蕉45箱2*4*3海南香蕉2*4*3 第三层摆5个HP显示器特大10箱2*1*5水晶嘎啦36箱3*4*3 香蕉王28箱2*3*3香蕉王2*3*2会理石榴（大）16箱2*4*26.编制托盘条码共需要13个托盘CODE3912345671 CODE3912345672 CODE3912345673 CODE3912345674 CODE3912345675 CODE3912345676 CODE3912345677 CODE3912345678CODE3912345679 CODE3912345680 CODE3912345681 CODE3912345682 CODE3912345683三、出库作业计划7.订单有效性分析无效订单处理8.客户优先权分析经由图表分析得出，客户优先权依次为：三星超市、老王超市、雨花超市、鑫叶商贸有限公司、永生商贸有限公司9.库存分配计划表缺货订单处理无效订单处理10.拣选作业计划拣货单拣货时间：2014年10月15日拣货人：袁梦莹核查时间：2014年10月15日核查人：梦遥拣货单拣货时间：2014年10月15日拣货人：袁梦莹核查时间：2014年10月15日核查人：梦遥拣货单拣货时间：2014年10月15日拣货人：袁梦莹。
仓储与配送方案
仓储与配送方案优化设计队伍名称：新侨学院代表队队长：黄旭队员：朱欣琦、刘孝勇、杨春丽目录一、工作准备——————————————————3二、物动量分析—————————————————4三、客户订单有效性分析及优先权分析———————5四、库存分配计划表———————————————6五、货物组托——————————————————7六、月台码放——————————————————14七、费用结算——————————————————14一、工作准备根据题目的要求，我对进行合理分工，分工及任务分配如下：职务姓名任务分配队长黄旭方案的总策划、决策人及监督管理、信息的录入队员1 刘孝勇方案设计、货品堆码、组托队员2 朱欣琦方案设计、客户优先权分析、搬运二、物动量ABC分类物动量ABC分类原则：根据已存货物储存位置确定货区，在同一货区中根据物动量的高低来进行物动量ABC 分类。
物动量ABC分类：根据已存货物，我队将货区分为三个区域，分别为食品区、电器区、百货区，物动量分类如图所示：图一三、客户订单有效性分析及优先权分析客户有效订单分析原则：本配送中心仓库管理员，会收到传真、电子邮箱、纸质订单等，根据收到的订单信息进行分析有效性，其原则如下：（1）订单信息的完整性：即包括客户名称、联系地址、联系方式及需要货物的名称规格型号单价等；（2）订单信息的正确性：即包括正确的货物需求信息，如订单供货日期不能早于当前日期；（3）订单信息的有效性：即包括订单所需货物不能违反国家法律法规所违反的违禁物品。
（4）其他：根据给定的客户信誉度，忠诚度，满意度等进行分析。
家乐福：120+(120*5%)-（125.8+0.147）=-0.04 <0乐购：62+(62*5%)-（64.35+0.792）= -0.042 <0联华：40+(40*5%)-（41.6+0.402）=-0.002<0农工商：20+(20*5%)-（20.5+0.249）=0.251>0经分析由于家乐福客户类型为重要，客户等级为A级；联华超市为母公司所以家乐福超市和联华超市的订单为有效订单。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
客户订单有效性分析集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
“现代物流—储配方案的设计与执行”储配方案设计与实施
第16组
组长：梦遥
组员：袁贺
袁梦莹
一、工作准备
1、队员分工
队长（主管）：主要负责方案整体的制定和应急情况的处理，对团队负责
队员A：主要负责数据分析和信息录入，对主管负责
队员B主要负责图表制作和预算分析，对主管负责
2、工作安排
二、入库作业计划
3.物动量ABC分类表（见附表）
4.制定货物组托示意图
水晶苹果27箱 2*4*4 第四层摆3个
显示器 35箱3*2*6 第六层摆5个
HP显示器(大)50箱2*2*7（两个托盘）
HP显示器(大)2*2*6 第六层摆2个
冬枣49箱5*3*4 第四层摆4个
海南香蕉45箱2*4*3
海南香蕉2*4*3 第三层摆5个
HP显示器特大 10箱2*1*5
香蕉王28箱2*3*3
香蕉王2*3*2
会理石榴（大）16箱2*4*2
6.编制托盘条码 共需要13个托盘 三、出库作业计划
7.订单有效性分析
无效订单处理
8.客户优先权分析
经由图表分析得出，客户优先权依次为：
三星超市、老王超市、雨花超市、鑫叶商贸有限公司、永生商贸有限公
司
9.库存分配计划表
缺货订单处理
无效订单处理
10.拣选作业计划
拣货单
拣货时间：2014年10月15日拣货人：袁梦莹
核查时间：2014年10月15日核查人：梦遥
拣货单
拣货时间：2014年10月15日拣货人：袁梦莹
核查时间：2014年10月15日核查人：梦遥
拣货单
拣货时间：2014年10月15日拣货人：袁梦莹
核查时间：2014年10月15日核查人：梦遥
拣货单
拣货时间：2014年10月15日 拣货人：袁梦莹
核查时间：2014年10月15日 核查人：梦遥 11.
月台分配示意图四、外包准备 12. 外包委托书
外包委托书
我小组先委托作为我小组储存与配送作业方案设计为外包业务合法代理人，我小组与该代理人签订立行储存与配送作业方案设计外包协议，时间从 2014年10月15日到 2014年11月15日，该委托人的授权范围为：按照我小组要求，对储存与配送作业方案设计外包业务全权负责。
在整个外包业务过程中，该代理人执行我小组授权行为，均代表我小组，与本小组的行为具有同等法律效力。
本小组将承担该代理人的全部法律后果和人法律责任。
代理人无权转让代理权，特此委托。
代理人姓名：委托人姓名：
省份证号码：委托小组成员签字：
日期：（代理人签字样本） 2014年10月15日日期: 2014年10月15日
五、编制计划
13. 作业计划
本小组计划用120分钟完成所有作业，按照时间先后顺序编制作业计划及预案处理，如下表：
14. 预算表
根据作业过程中所涉及到的各种租赁成本和人工费用，本小组做了如下预算：
元。