心理学基础---心态环境

2、自我和谐发展是心理健康之本
心理健康的标准： ①了解自我，悦纳自我； ②接受他人，善于人处； ③正视现实，接受现实； ④热爱生活，乐于工作； ⑤调控情绪，心境良好； ⑥人格完整，行为恰当； ⑦心理年龄符合实际年龄。
二、自我和谐发展的影响因素
1、先天素质 —遗传 —神经类型（强度与平衡性）
2、后天环境与教育 —家庭环境 —学校环境 —社会环境
?
（３）及时澄清和整理思路
观察的技巧
? 面部表情的观察 ? 身体动作的观察 ? 声音特征的观察
处理阻力的技术
1、认清阻力的表现 ①对会谈时间及规定的消极态度；②把注意力集
中在辅导者身上；③回避问题或沉默 2、分析阻力的来源 ①来自成长中的痛苦；②来自对抗辅导的动机； ③来自对辅导员的不满 3、恰当处理阻力 ①接纳的态度；②针对原因给予疏导
几个关键因素：
①教育理念与教育方法 ②竞争与压力 ③环境剧变与心理危机 ④人际环境与社会支持
三、良好心理环境的构建
1. 重视和加强心理卫生的普及宣传工作。 2. 建立有效的心理支持平台，包括成立学生咨询中心、组
织和开展朋辈心理辅导、建立导师辅导制以及成立危机 干预小组等。 3. 尽早发现学生的心理问题，及时给予心理咨询与辅导。 4. 有针对性地开设讲座，并组织和开展各种心理训练活动。 5. 树立全员参与的意识，加强辅导员培训，鼓励教师参与 学生的心理教育工作。 6. 校园文化建设与大学生素养的提升。
? 要求：（１）多在澄清问题时使用
?
（２）注意次数不宜太多
3、反应的技巧
Hale Waihona Puke 含义：对学生谈话内容和情感的反应。
? 技巧：（１）鼓励
?
（２）复述
?
（３）情感反应
?
（４）摘述
4、具体化技术
? 含义：找出学生问题的特殊性，了解其具体细节 和重要的情感体验。
? 要求：（１）借助开放性提问
?
（２）抓住关键词句
四、怎样对学生做心理辅导
（一）了解心理辅导的涵义和特点 涵义：心理辅导是透过特定的人际关系，应用 心理学的方法和技术，帮助来访者解除心理困扰， 促进其健康成长的过程。 特点：以会谈为主要形式，强调助人自助。
（二）遵循心理辅导的原则
? 理解支持性原则 ? 平等尊重性原则 ? 耐心倾听和细致询问原则 ? 疏导抚慰和启发教育原则 ? 促进成长的非指示性原则 ? 保密性原则
合理解释：
? 含义：对学生问题的发生发展及其原因提供另 外一个参照系统。
? 要求：（１）解释可以是经验性的，也可以是 心理学理论的应用；（２）解释应在充分了解 学生问题的基础上进行；（３）解释要注意深 入浅出，避免过多专业化术语的使用；（４） 解释要尽量采取试探性的保留态度。
具体指导：
? 含义：给予学生行为和认知改变的具体指导 ? 要求： ? （1）指导限于有关认知改变和行为矫正的具
体技术的指导 ? （2）不对学生的选择和抉择给予确定
提供信息与建议
? 含义：向学生提供有关信息与建议。 ? 要求： ? （１）提供的信息与建议要完全以学生的利益
为出发点； ? （2） 提供忠告时，要注意语言的措辞； ? （3）忠告和建议不宜太多，一般尽量不主动
提出。
恰当的自我暴露
? 含义：指辅导老师在必要时，适当地将自己的经 验、感觉和行为与学生分享，以增进学生对自己 问题的了解和获得自我改变的有益信息。
2、尊重
? 含义：指对来访学生的接纳态度。
? 要求：（１）正确的人性观
?
的
（２）着眼点放在“人”，而不是“怎样
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人”上。
?
（３）关注倾听与非批评言语
?
（４）信任与保护隐私
3、真诚
含义：以“真正的我”出现，不戴面具。 要求：（１）真诚关怀、不虚伪
（２）恰当表达真诚 （3）适当使用对质技巧
倾听的技术
? 要求： ? （1）辅导员必须在认定自我暴露有助于学生改
变的情况下进行；（２）自我暴露的时间和次数 要适可而止。
（五）其他心理治疗技术
心理治疗技术包括： 认知与理性情绪疗法 行为矫正法 精神分析法等
1、认知与理性情绪疗法
①A-B-C理论（A代表事件、 B代表认知评价、 C代 表情绪和行为反应）
② 常见不合理认知：绝对化、极端化、任意推断 与糟糕至极
③认知改变技术 苏格拉底式辩论、五栏作业法
2、行为矫正法
1.行为矫正的原理 ①经典条件反射；②操作条件反射；③模仿原理 2、行为治疗技术 ①正强化；②适当惩罚；③自我行为管理；④肌
肉放松训练；⑤系统脱敏等
3、精神分析疗法
1.精神分析理论 ①意识与潜意识；②性本能与力比多；③人格结
（四）应用一般性心理疗法
? 一般性支持疗法包括 ： ? 1.启发与领悟 ? 2.合理的解释 ? 3.具体的指导 ? 4.提供信息与建议 ? 5.适当的自我暴露
启发与领悟：
含义： 通过某件具体事情，启发学生从多个角度去思考 与分析，从而悟出其中的问题之关键。 要求： （1）不讲大道理，从具体事情出发。 （2）不包办分析，启发学生自己思考。 （3）善用暗示。
构建良好的心理环境 促进大学生自我的和谐发展
一、自我和谐发展与心理健康
1、自我和谐的含义 自我和谐意指两个层面的和谐： 一个层面 ：是自我内在心理活动之间的和谐， 包括认识过程、情感过程和意志活动的协调以 及人格的健全。 另一个层面 ：是自我与外界客观环境的和谐， 包括人际关系的和谐和环境的适应。
构（本我、自我、超我）；④焦虑与自我防御机 制（否认、合理化、幻想、压抑、升华）；⑤性 心理发展的阶段（口腔期、肛门期、性器期、潜 伏期、生殖期等） 2.治疗技术：自由联想、释梦、移情、领悟与修通 等
（三）掌握辅导的会谈技巧
会谈技巧主要包括 ： ? 建立良好的关系 ? 学会倾听和观察 ? 处理会谈中的阻力
建立良好关系的技巧
? 1、同感
? 含义：指对来访学生的充分理解和准确的传达。
? 要求：（１）放下自己的参照标准，设身处地
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（２）善于观察，准确把握
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（３）正确表达，及时反馈
?
（４）把握角色，能进能出
? 1、开放性提问
? 含义：运用包括“什么”、“怎么样”、“为什 么”、“能 ……不能”等在内的词发问。
? 要求：（１）多运用于每次会谈的前半部分和收 集资料时
?
（２）注意语气语调的共情性、委婉性
和关怀性
2、闭锁性提问
? 含义：引导学生用“是”或“不是”、“有”或 “没有”，“对”或“不对”的语句来回答的提 问。