护工工作管理制度
医院护工安全管理制度
一、总则为加强医院护工安全管理，保障患者、护工及医院自身的合法权益，预防安全事故的发生，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内所有从事护理工作的护工。
三、安全管理职责1. 医院安全管理委员会负责制定、修订和完善护工安全管理制度，并监督执行。
2. 护理部负责护工的安全管理工作，包括安全教育培训、安全检查、事故处理等。
3. 护工本人负责遵守安全操作规程，确保自身安全及患者安全。
四、安全教育培训1. 新入职护工必须接受医院组织的岗前安全教育培训，培训内容包括但不限于医院规章制度、安全操作规程、急救知识等。
2. 在职护工应定期参加医院组织的安全教育培训，提高安全意识。
3. 医院应建立护工安全教育培训档案，记录培训时间、内容、考核结果等。
五、安全检查1. 护理部应定期对护工进行安全检查，包括操作技能、安全意识、工作环境等。
2. 发现安全隐患，应及时整改，并记录整改措施及结果。
3. 对护工的安全生产情况进行考核，考核结果与护工的绩效挂钩。
六、事故处理1. 护工在工作中发生安全事故，应立即停止操作，报告上级领导，并采取必要的急救措施。
2. 医院应成立事故调查组，对事故原因进行调查分析，并提出整改措施。
3. 事故调查结果应及时上报医院安全管理委员会，并通报全院。
4. 对因安全事故造成患者伤害的，按照国家法律法规及医院相关规定进行处理。
七、奖惩措施1. 对遵守安全管理制度、表现突出的护工，给予表扬和奖励。
2. 对违反安全管理制度、造成安全事故的护工，给予批评教育、罚款、停职或解除劳动合同等处理。
3. 对因安全事故造成患者伤害的，按照国家法律法规及医院相关规定追究相关责任。
八、附则1. 本制度由医院安全管理委员会负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。
3. 医院应根据实际情况，对本制度进行修订和完善。
通过以上制度，旨在提高医院护工的安全意识，加强安全管理，确保患者和护工的生命财产安全，为医院创造一个安全、和谐的工作环境。
医院护工监督管理制度
一、总则为了加强医院护工队伍的管理，提高护理服务质量，保障患者权益，根据《医疗机构管理条例》和《护理管理办法》等法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。
二、护工管理职责1. 护理部负责护工的招聘、培训、考核、解聘等管理工作。
2. 护理单元护士长负责本单元护工的具体工作安排、质量监督和考核。
3. 护工应遵守国家法律法规、医院规章制度和护理操作规范，服从工作安排，积极参与医院各项活动。
三、护工岗位职责1. 外送病人进行各种检查，途中确保病人安全。
2. 送取各类检查化验标本、报告单及病房用物。
3. 规定物品的清洗、消毒。
4. 在护士指导下对病人进行简单生活护理和床单位的清洁消毒。
5. 协助患者办理入院、出院手续。
6. 配合医护人员对患者进行健康教育。
7. 完成护理部、护士长交办的其他工作。
四、护工培训与考核1. 护理部负责护工的岗前培训，包括医院规章制度、护理操作规范、急救知识等。
2. 护工培训结束后，进行考核，合格者方可上岗。
3. 定期对护工进行业务技能、职业道德等方面的考核。
五、护工工作质量监督1. 护理单元护士长负责对护工的工作进行日常监督，发现问题及时纠正。
2. 护理部定期对护工工作进行抽查，确保护理服务质量。
3. 患者及家属对护工工作有投诉时，应及时调查处理。
六、奖惩措施1. 对工作表现优秀、服务质量高的护工，给予表彰和奖励。
2. 对工作不负责任、服务质量差、违反医院规章制度的护工，进行批评教育，情节严重的予以解聘。
3. 对投诉较多、影响医院声誉的护工，严肃处理。
七、附则1. 本制度由护理部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，旨在规范医院护工管理工作，提高护理服务质量，为患者提供安全、舒适的就医环境。
医院将不断完善护工管理制度，确保患者权益得到充分保障。
护工工作管理制度
护工工作管理制度第一章总则第一条规章制度的目的与依据为了规范和提高医院护工的工作质量和效率，保障患者的安全和健康，订立本《护工工作管理制度》（以下简称本制度）。
本制度依据国家有关法律法规和卫生部门的相关规章制度，以及医院的实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于医院全部护工的工作，包含全职护工、兼职护工和临时护工。
第二章护工的基本要求第三条基本素养要求护工应具备以下基本素养要求： 1. 严守职业道德，保守患者隐私，保密工作中获得的患者信息； 2. 遵守医院各项规章制度，听从医院管理； 3. 具备良好的沟通本领和团队合作精神； 4. 具备肯定的护理知识和卫生常识； 5. 具备肯定的体力和耐力，能够适应长时间站立和体力劳动。
第四条岗位职责1.负责依照医生和护士的布置，进行病人的基本生活护理工作，包含喂饭、饮水、换洗衣物等；2.帮助护士完成一些基本护理工作，如测量体温、血压等；3.维护医院的卫生环境，保持病房的乾净；4.帮助医院布置的其他工作。
第五条工作纪律1.护工应定时上下班，不得迟到早退；如因特殊原因需要请假，应提前向上级汇报；2.护工应穿着整齐，佩戴工牌，不得擅自离开工作岗位，不得在工作时间内进行不相关的活动或使用移动电话等娱乐设备；3.护工应依照工作布置完成任务，不得擅自修改工作内容；4.护工应保持良好的团队合作精神，不得与同事发生争吵或纠纷。
第六条工作安全与保障1.护工应掌握岗位安全操作规程，熟识应急处理措施，确保工作过程中不发生安全事故；2.护工应使用个人防护装备，如口罩、手套等，避开交叉感染；3.护工应保持工作区域的乾净和卫生，避开滑倒和感染的风险；4.护工应定期参加安全培训，提升安全意识和应急处理本领。
第三章工作流程第七条信息记录与交接1.护工应认真记录患者的生命体征、护理措施和病情变动等信息，并及时向护士汇报；2.护工应依照规定的时间和要求进行交接班，将工作情况如实告知接班的护工。
第八条工作协同1.护工应与护士紧密合作，共同完成工作任务；2.护工应与其他科室的医护人员保持良好的沟通和协作，确保患者的全面护理。
护工管理人员管理制度及流程
一、总则为规范护工管理，提高护理服务质量，确保患者安全，特制定本制度及流程。
二、管理制度1. 护工选拔与培训（1）护工选拔：护工应具备良好的道德品质、身体健康、年龄适宜，并经过专业培训，具备一定的基础护理知识和技能。
（2）培训内容：护理基础知识、护理操作技能、患者沟通技巧、应急处理能力等。
（3）培训考核：培训结束后，对护工进行考核，合格者方可上岗。
2. 护工岗位职责（1）负责患者的日常生活照料，包括饮食、个人卫生、睡眠等方面。
（2）协助医生和护士进行患者的治疗和护理操作。
（3）观察患者病情变化，及时向医生和护士汇报。
（4）做好患者的心理护理，提高患者的生活质量。
3. 护工工作纪律（1）严格遵守医院各项规章制度，服从管理。
（2）爱护患者，尊重患者隐私，保护患者权益。
（3）团结协作，与医生、护士保持良好沟通。
（4）不擅自离岗，不迟到、早退。
4. 护工工作质量监督（1）护理部负责对护工工作进行定期检查，发现问题及时纠正。
（2）护士长负责对护工工作安排和质量监督，确保患者安全。
（3）患者及其家属对护工工作有投诉时，应及时处理，并对相关责任人进行追责。
三、工作流程1. 护工选拔与培训（1）护理部发布招聘信息，收集报名资料。
（2）护理部组织面试，筛选合适人员。
（3）对护工进行专业培训，考核合格后上岗。
2. 护工工作安排（1）护士长根据病房实际情况，安排护工工作。
（2）护工按照护士长安排，进行患者护理工作。
3. 护工工作监督（1）护士长定期巡视病房，检查护工工作。
（2）护理部对护工工作进行不定期检查。
4. 护工工作评价（1）护士长对护工工作进行评价，包括工作态度、服务质量、患者满意度等。
（2）护理部根据护士长评价，对护工进行奖惩。
四、附则1. 本制度及流程适用于医院内所有护工管理人员。
2. 本制度及流程由护理部负责解释和修订。
3. 本制度及流程自发布之日起实施。
通过以上管理制度及流程，旨在确保护工管理工作规范化、制度化，提高护理服务质量，为患者提供安全、舒适的就医环境。
护工工作管理制度
护工工作管理制度引言护工作为社会上一项重要的职业，其工作负责照顾需要帮助的人群，提供生活上的支持和护理服务。
为了确保护工可以有条不紊地开展工作，建立一套完善的管理制度显得尤为重要。
本文将探讨护工工作管理制度的内容和要点，以期为相关机构和个人提供有效的参考。
一、岗位职责1.护工的基本职责：包括但不限于定期探访被服务对象，提供基本的生活照料，记录日常活动及健康状态等。
2.护工的专业职责：根据服务对象的病情及需求，提供专业护理服务，如测量体温、监测血压等。
3.护工的协助职责：协助医护人员，配合医疗行为，保障服务对象的生活质量。
二、工作流程1.接收任务：护工领取工作任务后，需详细了解服务对象的健康状况、特殊需求等信息。
2.实施工作：按照工作计划和服务对象的需求，执行护理服务，确保做到周到细致。
3.记录报告：及时记录工作过程和服务对象的健康状况、情绪反应等，形成完整的服务记录。
4.定期总结：对工作中的问题和不足进行总结，不断改进服务质量和工作效率。
三、培训要求1.护工的基础知识培训：包括健康知识、护理技能、急救常识等。
2.护工的专业技能培训：根据服务对象的特殊需求，提供个性化的培训内容。
3.护工的沟通技巧培训：合理有效地与服务对象及其家属沟通交流，建立良好的人际关系。
四、绩效考核1.工作质量评估：通过定期考核和服务对象满意度调查等方式评估护工的工作表现。
2.个人发展评价：根据护工的职业发展规划，进行个性化的职业评价和指导，帮助其实现自我提升。
五、奖惩机制1.奖励制度：根据护工的工作表现和贡献，设立奖励机制，激励其积极工作。
2.惩罚措施：对于工作不力或违规行为，应及时采取相应措施，以维护良好的服务质量和工作秩序。
结语护工工作管理制度对于保障服务对象的生活质量、提升护工的工作水平至关重要。
建立科学合理的管理制度，有助于规范工作流程、提高服务质量，进而提升整个行业的声誉和发展水平。
希望相关机构和个人能够根据本文提供的指导，建立健全的护工工作管理制度，共同促进护工行业的健康发展。
医院护工管理制度
医院护工管理制度医院护工管理制度一、入职管理1. 入职要求：具备护士执业资格证书，熟悉医院各项制度和规章制度。
2. 入职程序：经过面试、体检合格后签订劳动合同，完成培训考核后正式上岗。
3. 入职培训：针对不同岗位的护工提供专业、系统的培训，包括理论知识和实际操作。
4. 入职考核：通过试用期考核，评估护工的业务水平和工作态度，根据评估结果决定是否正式录用。
二、日常管理1. 工作时间：护工按照医院排班制度进行工作，严格遵守工作时间和休假制度。
2. 工作纪律：护工需遵守工作纪律，认真履行职责，不得迟到早退，不得私自请假或擅离岗位。
3. 工作安排：根据医院的工作需要，进行护工的工作安排，确定护工的工作职责和岗位职责。
4. 交接班管理：每次交接班前，护工要进行必要的交接工作，确保信息的连贯和工作的顺畅进行。
5. 工作记录：护工需认真填写工作记录，包括病人情况、医嘱执行情况等，确保信息的准确和可追溯。
三、职业操守1. 保守病人隐私：护工应严守病人的个人隐私，不得私自泄露病人的任何信息。
2. 尊重病人权益：护工需尊重病人的人格和权益，保障病人的合法权益和自尊心。
3. 严守职业道德：护工要以良好的职业道德规范行为，不得涉及任何违反职业操守的行为。
4. 保护工作场所：护工需保护和维护自己的工作场所，爱护医疗设备和物品，不得损坏或乱用。
四、绩效考核1. 考核标准：根据护工的工作质量、工作态度和专业技能进行绩效考核。
2. 考核周期：每年进行一次绩效考核，对护工的绩效进行评估和激励。
3. 激励机制：对绩效优秀的护工给予公平公正的奖励，如提升职称、加薪、奖金等。
五、培训发展1. 培训安排：医院要定期组织护工参加继续教育培训，提高专业技能和业务水平。
2. 培训内容：培训内容包括护理知识、急救技能、心理疏导等，满足护工的继续学习需求。
3. 职业发展：医院要为具备一定工作经验和能力的护工提供晋升和职业发展机会，激励护工不断提升自己的能力和水平。
护工的管理规定
护工的管理规定
一、工作时间安排
•护工的工作时间为每周工作6天，每天工作8小时，休息时间为每周1天。
•工作时间安排由雇主负责制定，并提前告知护工，如有临时调整需提前通知。
二、工作内容要求
•护工应按照雇主的要求，认真负责地完成工作任务。
•护工在工作中要与患者及家属保持良好的沟通，尊重患者的隐私和尊严。
三、休假和病假制度
•护工有权享受带薪休假，具体休假制度由雇主制定并告知护工。
•护工如需请假，需提前通知雇主，并提供相关证明。
四、工作服装要求
•护工在工作中应穿着整洁，符合职业规范的工作服装。
五、工作纪律要求
•护工应遵守工作纪律，按时到岗，不迟到、早退、旷工。
•护工应保护雇主的财产，不得私自使用或挪用雇主的财物。
六、工作安全保障
•雇主应提供相应的工作安全保障措施，确保护工在工作中的安全。
•护工在工作中如发现有安全隐患，应及时报告雇主，并配合解决。
七、职业道德要求
•护工应遵守职业道德准则，不得利用职务之便谋取个人私利。
•护工应对患者及家属保持专业的态度和言行举止。
以上为护工的管理规定，双方应认真遵守，并共同维护工作环境的和谐稳定。
医院护工管理制度规范
一、总则为了加强医院护工的管理，确保医疗护理工作的顺利进行，提高患者满意度，特制定本制度。
二、护工职责1. 护工应在护士长及护士的指导下，协助完成患者的日常生活护理，包括但不限于：（1）协助患者进行晨晚间护理，如洗脸、梳头、刷牙等；（2）协助患者进食、饮水、排泄等；（3）协助患者进行康复训练；（4）保持病房整洁，及时清理患者生活废弃物；（5）协助护士进行床单位消毒、清洁等工作。
2. 护工不得从事以下工作：（1）护理技术性操作，如注射、输液等；（2）对危重患者的生命体征监测；（3）对患者的心理护理和健康教育。
三、护工招聘与培训1. 护工招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、体检等方式选拔具备一定护理知识、技能和良好服务意识的员工。
2. 新入职护工需接受岗前培训，内容包括：（1）医院规章制度及护理操作规范；（2）患者沟通技巧；（3）常用急救知识；（4）护理技能培训。
四、护工管理1. 护工由护理部统一管理，各护理单元护士长具体负责护工的工作安排和质量监督。
2. 护工应遵守劳动纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
3. 护工应保持仪容仪表整洁，不得浓妆艳抹，不得佩戴与工作无关的饰品。
4. 护工应积极参加医院组织的各项活动，提高自身综合素质。
五、护工考核与奖惩1. 护工考核分为季度考核和年度考核，内容包括工作态度、工作质量、护理技能等。
2. 对表现优秀的护工给予奖励，对工作表现不佳的护工进行批评教育，情节严重的予以辞退。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由护理部负责解释。
3. 各部门应严格执行本制度，确保医院护工管理工作规范有序。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
护工管理工作制度
一、巡视查房
必须每两小时巡视老人一次。
1、查看老人的生命体征，如发现老人的呼吸、心跳等轻微动作的异常及时上报。
2、查看老人房间内的各种设施是否正常运转，如发现异常及时上报。
二、日常生活
1、衣不定时清洗老人的衣服被褥等生活用品，必须随时保持老人的生活用品的清洁度。
2、食帮助老人打饭，必须检查老人用餐工具的卫生，在老人用餐期间，观察老人用餐情况是否正常并及时反馈主管领导。
3、住不定时打扫房间内卫生，必须保持老人房间内的清洁度。
4、行带老人锻炼，在确保安全的前提下，带老人走出房间进行适当地户外活动。
三、特殊情况工作安排
护工如需请假，在安排好自己正常工作的前提下到医养中心办公室找罗硕填写请假条，不得无故请假。