外贸跟单年终工作总结
外贸跟单年度总结5篇

外贸跟单年度总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸跟单员工作总结8篇

外贸跟单员工作总结8篇篇1一、引言作为外贸跟单员,我在过去一年中肩负着跟踪订单、协调沟通、确保交货期等重要职责。
在这一年里,我经历了许多挑战和机遇,通过不断努力和学习,取得了一定的工作成果。
在此,我将对过去一年的工作进行详细总结。
二、工作内容及成果1. 订单跟踪与管理作为外贸跟单员,订单跟踪是我最主要的工作。
在过去一年中,我成功跟踪了多个订单,从订单接收到生产进度、质量检验、包装出货等各个环节,我始终保持紧密关注和沟通。
同时,我建立了完善的订单管理体系,实现了订单信息的实时更新和共享,提高了工作效率。
2. 沟通协调与团队合作在与供应商、客户及团队成员的沟通中,我始终坚持积极主动、耐心细致的原则。
通过邮件、电话、视频会议等方式,我及时传递信息、解决问题,确保了业务的顺利进行。
同时,我积极参与团队会议,与团队成员共同商讨解决方案,提高了团队合作效率。
3. 交货期保障与风险控制在跟单过程中,我始终关注交货期的保障。
通过与供应商沟通协调,我成功确保了多个订单的按时交货。
同时,我加强了对供应链风险的控制,及时识别并应对潜在风险,降低了交货期的延误率。
4. 质量控制与提升我深知质量对于企业的重要性,因此在跟单过程中,我严格把控产品质量。
通过加强质量检验环节,我及时发现并解决了一些质量问题,提高了客户满意度。
同时,我还积极参与质量提升项目,提出改进建议,助力企业提高产品质量。
三、遇到的问题及解决方案1. 沟通障碍问题在与供应商和客户的沟通中,有时会遇到语言和文化差异带来的障碍。
为解决这一问题,我积极学习外语知识,提高沟通能力,同时借助翻译工具进行辅助沟通。
2. 交货期延误问题在跟单过程中,偶尔会出现交货期延误的情况。
针对这一问题,我加强与供应商的沟通协调,寻找替代方案,同时调整生产计划,确保订单按时交货。
四、经验教训与改进措施1. 提高自身专业能力通过一年的工作实践,我意识到自身在专业方面还存在不足。
为更好地完成跟单工作,我需要进一步提高外语水平、谈判技巧以及供应链管理等方面的知识。
外贸跟单的年终总结6篇

外贸跟单的年终总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸跟单年终工作总结9篇

外贸跟单年终工作总结9篇第1篇示例:外贸跟单年终工作总结一、总述随着全球贸易的不断增加,外贸行业的竞争愈发激烈,外贸跟单作为外贸业务中重要的一环,更是承担着联系客户、协调生产、跟进订单等重要角色。
今年,我公司外贸跟单团队兢兢业业,努力工作,取得了不菲的成绩。
在此,我将对本年度外贸跟单工作进行总结,为明年的工作提供借鉴和参考。
二、工作内容及完成情况1. 与客户沟通本年度,在与客户的沟通方面,我们外贸跟单团队做得相当出色。
及时回复客户邮件、电话,虚心接受客户意见和建议,并及时转达给相关部门。
在沟通中,我们始终保持着耐心、细心和友善的态度,努力满足客户的需求,赢得了客户的信任和支持。
2. 协调生产在订单生产环节,外贸跟单是连接客户和生产部门之间的纽带。
本年度,我们主动与生产部门沟通,了解订单进展情况,及时解决生产中的问题,确保订单按时交付。
在协调生产的过程中,我们注重团队协作,合理分配任务,确保生产进程顺利进行。
3. 跨部门协作在外贸跟单工作中,与其他部门的协作至关重要。
本年度,我们与销售、采购、质检等部门积极合作,共同制定解决方案,确保订单顺利执行。
在协作过程中,我们主动沟通、互相支持,形成了良好的工作氛围。
4. 处理售后问题售后服务是外贸跟单工作中不可忽视的部分。
本年度,我们将客户的投诉、退换货等问题视为改进自身工作的契机,及时处理,并总结经验,提高售后服务质量。
在售后问题处理中,我们坚持以客户需求为中心,积极寻求解决方案,为客户提供更优质的服务。
三、不足之处及改进措施1. 沟通不畅:在与客户沟通中,有时存在信息传递不及时、不准确的情况。
为提高沟通效率,我们计划加强与客户的联系,建立沟通桥梁,确保信息畅通。
2. 缺乏专业知识:外贸跟单工作需要具备丰富的专业知识和跟单经验。
为提升整个团队的专业水平,我们计划开展培训计划,提高团队成员的专业素养。
3. 工作压力大:外贸跟单的工作压力较大,需要处理大量订单和问题。
外贸跟单的年终总结8篇

外贸跟单的年终总结8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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外贸跟单年终工作总结2024年(四篇)

外贸跟单年终工作总结2024年当____月的考试结束后,我们就迫不及待的离开了学校,憧憬着,开始工作的日子。
简单的收拾了一下行李,就来到了这个陌生的城市-深圳。
刚刚出校门的学生,选择的余地不会那么多,只要能学到东西,接触到很多的知识,那么这份工作就是值得的。
经过半个月的寻找,最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。
实习的这家厂是一家制衣厂,它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服,有时候也做一下其他类型的服装!我进入的是业务部,业务部一共有四个组,每个组也只有组长和助理两个人,虽然业务部的人很少,但是却是十分重要的部门,整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关!我们组是做FOB业务的,简单点说就是直接面对外国客户的,这样对我来说就十分有压力了,因为这对英语的要求也相对比较高,而英语能力一向平平的我就有点担忧了!刚进入厂的时候,很多东西都很陌生,不论是对人还是对事。
都不了解,首先我接触的就是对衣服物料的了解,虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到,甚至自己穿的衣服上面就有,但是对于有些东西的传统认识,一时很难让我接受这些东西的专业名称,组长给了一本物料本我,让我对照上面的物料样本熟悉她的名称,没有人会很认真的教你,很多东西只有靠自己去摸索。
渐渐熟悉了之后,就开始接触英文制单,当初此看到那些密密麻麻的英语的时候,头都大了,组长不会一个词一个词的教你那是什么意思,只是给了一堆带有翻译的英语制单,让我自己去熟悉了解!我只有硬着头皮看下去,刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂,但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难,很多东西都是相通的,变来变去也就只有那几个名称,那几个语句!一些前期的准备工作完成后,我就开始正式接触跟单这个工作的流程。
其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。
我们的工作没有分得那么的细致,所有的东西都必须我们亲自跟进,从接单开始,做制单,做初办、PP办、再到产前办、产量。
外贸跟单员工作年度总结(3篇)

尊敬的领导,亲爱的同事们:转眼间,一年又即将过去,在这辞旧迎新的时刻,我谨以此篇工作总结,对自己在过去一年的工作进行回顾与总结,以便更好地为接下来的工作做好准备。
一、工作回顾1. 货源开发与维护在过去的一年里,我积极拓展货源,通过参加各类展会、线上推广等方式,成功开发了一批优质供应商。
同时,我注重与供应商的沟通与维护,确保供应链的稳定。
2. 订单处理与跟进在订单处理方面,我严格按照客户要求,确保订单准确无误。
在订单跟进过程中,我主动与客户沟通,及时解决客户提出的问题,提高客户满意度。
3. 物流协调与控制在物流方面,我负责与物流公司协调,确保货物按时、安全地送达客户手中。
同时,我关注物流成本,合理控制物流费用。
4. 财务管理在财务管理方面,我严格按照公司财务制度,对订单、付款、税务等方面进行管理,确保财务数据的准确性。
5. 团队协作在过去的一年里,我积极与同事们沟通协作,共同解决工作中遇到的问题,提高团队整体执行力。
二、工作总结1. 优点(1)沟通能力强:在与客户、供应商、同事的沟通中,我能够准确表达自己的意思,倾听他人的意见,提高工作效率。
(2)责任心强:对待工作认真负责,积极主动,确保各项工作按时完成。
(3)团队协作意识强:善于与同事沟通协作,共同完成任务。
(1)时间管理能力有待提高:有时会因任务繁重而出现时间安排不合理的情况。
(2)专业知识需加强:在部分专业领域,还需深入学习,提高自己的综合素质。
三、工作计划1. 提高自身专业素养:深入学习外贸知识,提高自己的业务水平。
2. 加强团队协作:与同事保持良好的沟通,共同提高团队执行力。
3. 优化工作流程:总结工作经验,不断优化工作流程,提高工作效率。
4. 拓展业务范围:积极开发新客户,提高公司市场份额。
总之,在过去的一年里,我在工作中取得了一定的成绩,但仍存在不足。
在新的一年里,我将以更加饱满的热情投入到工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢领导和同事们的关心与支持,祝愿大家在新的一年里工作顺利、身体健康、家庭幸福!外贸跟单员[[今天日期]]第2篇时光荏苒,转眼间又到了一年的尾声。
外贸跟单年度工作总结(6篇)

外贸跟单年度工作总结外贸跟单年度工作总结(6篇)外贸跟单年度工作总结1转眼间,我的20xx年外贸业务员生涯已经接近尾声,在新一年来临之际,回想自己一年x年外贸业务员多所走过的路,所经历的事,有过喜悦,有过兴奋,有过苦恼,有过忧郁,有过怀疑,苦辣酸甜都经历了和在经历着,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。
在这20xx年外贸业务即将结束,新的工作阶段就要开始的时候,有很多事情需要坐下来认真的思考一下,需要很好的进行总结和回顾。
总结过去x年外贸业务员工作中的经验教训,为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。
20xx年一年来,我作为一名外贸业务员,一直负责外贸的单证及货款回收的工作。
具体外贸工作如下:一、跟货代联系订舱1、制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。
2、索要进仓地址(送货通知)二、制作银行交单所需单证(L/C)和客人所需单证(T/T)1、根据合同制作商业发票和装箱单。
2、和货代确认提单。
3、到商检局做产地证。
4、根据信用证要求制作所需单证。
三、银行交单如果可以押汇,准备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。
四、核销核销单使用和收回时一定要做好登记,以防丢失。
要及时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。
跟单是一个看似简单的工作,其实在工作中对每一个环节都必须保持仔细,仔细,再仔细的的工作态度,因为如果我们在工作中出现的每一个失误都会带来非常多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,如果我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不可估量的.。
所以在我们今后的工作中一定要做到认真,细致。
为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手:1)在确认单证方面。
我们一定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那里将是一个非常的麻烦,甚至直接影响到客户的正常提货,所以也必须做到准确无误。
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外贸跟单年终工作总结
进入公司已经有半年的时间,在公司领导强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。
本人在工作过程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。
现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:
一、年度工作情况:
1、熟悉了解公司各项规章制度
我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解,熟悉了公司的企业文化。
通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。
在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉项目流程,项目状况
作为跟单,熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。
为了能更好地进行工作,我多次深入各相关职能部门和现场,对项目的进展做更深层次的了
解。
在掌握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对项目情况进行探究,对以后项目的重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目的实际情况做较为客观的预测,为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。
3、与各相关职能部门的沟通和协调
项目的进展和完成,离不开公司各相关职能部门的参与和努力,在公司领导的大力支持和关心下,自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审,使项目能按照客户要求顺利进行。
二、存在的不足以及改进措施
存在的不足以及改进措施存在的不足以及改进措施存在的不足以及改进措施20xx年已经结束,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比较大,但闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,
总结起来存在的不足主要有以下几点:
1、缺乏沟通,
不能充分利用资源在跟单的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。
俗话说的好三人行必有我师,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。
2、缺乏计划性
在工作过程中,特别是项目开发的初期阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,客户不满意不说,自己还一肚子委屈。
在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。
3、专业面狭窄
自己的专业面狭窄,对注塑和模具以及其它专业知识比较缺乏,认识不够,特别是业务策划以及客户管理,限制了自身的发展和工作的展开。
在以后的工作过
程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取把本职工作做的更加完美和成功。
三、完成20xx年目标计划的措施以及建议
年目标计划的措施以及建议年目标计划的措施以及建议年目标计划的措施以及建议为了公司项目的顺利开展,也为了公司的可持续性发展,我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议:
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起,合同是项目管理的依据。
熟悉合同。
并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。
在合同面前,双方的地位是平等的。
当客户提出各种各样的异议和建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、客户信息的及时转化
项目实施阶段,各相关职能部门的多方面工作,对项目质量进行的控制和监督,是项目顺利进展的必要前提条件。
客户的要求是我们工作的目标和准则,在以后的跟单中,要及时准确的把客户的要求传递给各相关职能部门,使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完美。
3、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,业务部要配合工程部做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、分解布划、技术难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。
制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
20xx年已过去,虽然一些项目还没有正式完成,但收获也不少。
特别是公司几位领导塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。
总结过去,展望未来,20xx年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。
新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、按期地完成项目,是作为跟单人员应该思考的课题。
在以后的工作中,作为项目的信息传递员,我将认真执行公司的相关规定,充分发挥个人主观能动性,高标准要求自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司领导能给我的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。