入职引导人培训课程
培训课程大纲模板推荐
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无论是个人的职业发展，还是企业的团队建设，培训课程都发挥着关键作用。
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一、新员工入职培训课程大纲模板1、公司概况公司历史与文化公司组织架构与部门职能公司规章制度与员工行为规范2、工作流程与业务知识主要业务流程介绍相关业务知识讲解工作中常用的工具和软件3、职业素养与沟通技巧职业道德与职业操守有效沟通技巧团队协作精神4、个人发展与职业规划个人成长与职业发展路径培训与晋升机制绩效评估与反馈二、职业技能提升培训课程大纲模板1、课程目标与介绍明确课程的整体目标介绍课程的主要内容和学习方法2、理论知识讲解相关领域的基础理论最新的行业趋势和发展动态3、实践操作与案例分析实际操作练习与指导典型案例分析与讨论4、问题解决与应对策略常见问题的识别与解决方法突发情况的应对策略5、总结与回顾对课程内容进行总结回顾重点知识点和操作要点三、领导力培训课程大纲模板1、领导力基础领导力的概念与内涵不同领导风格的特点与应用2、团队管理团队建设与发展人员激励与绩效管理3、决策与战略规划决策方法与技巧战略规划的制定与执行4、沟通与协调向上、向下和平级沟通技巧跨部门协调与合作5、变革管理识别变革需求引领和推动组织变革四、销售培训课程大纲模板1、销售基础销售的概念与原则客户需求分析2、销售技巧开场白与建立联系产品介绍与演示异议处理与成交技巧3、客户关系管理客户维护与跟进提高客户满意度与忠诚度4、市场分析与竞争策略市场调研与分析方法竞争对手分析与应对策略5、销售心态与自我管理保持积极的销售心态时间管理与目标设定总之，一个精心设计的培训课程大纲能够为培训的成功奠定坚实的基础，帮助学员更好地掌握知识和技能，提升个人和组织的绩效。
完整的新员工入职培训方案7篇
完整的新员工入职培训方案7篇完整的新员工入职培训方案7篇为了确保事情或工作安全顺利进行，常常需要提前进行细致的方案准备工作，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
方案需要注意哪些问题呢下面小编带来完整的新员工入职培训方案7篇，希望大家喜欢。
完整的新员工入职培训方案篇1人力资源是当代企业重要战略资源，有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。
而企业新员工作为这一资源的源头，必须加以有效的控制和引导，放能使其成为企业发展重要推动力。
为达成这一目标，特制订本培训方案。
一、培训目的(一)为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容;(二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务;(三)向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感;(四)通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。
二、培训的基本流程略三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并决定其费用;人力负责人是培训的直接协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训计划，审定内部讲师，并组织培训;外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求; 内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着熟练的业务经验，并具备较好表达能力的员工。
四、培训内容及方式(一)培训内容公司培训内容主要包含：基本知识培训与专业知识培训1、基本知识培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领会公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和掌握，明确各单位工作职责和内容;(培训具体内容详见附件一)公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;(培训具体内容详见附件二)公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务;(培训内容详见附件三)公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。
新员工入职的培训引导方案
新员工入职的培训引导方案新员工入职是每个公司都必须面对的一个环节，培训引导方案的设计对于新员工的融入和发展至关重要。
一个科学性、系统性、实用性强的培训引导方案，能够帮助新员工快速了解公司的文化、价值观和行业背景，并培养其工作技能和团队合作意识。
本文将为您提供一个____字的新员工入职培训引导方案。
一、引言1.1 公司概况介绍- 公司的发展历程和成就- 公司的组织结构和职能分工- 公司的核心价值观和文化特点1.2 培训目标和意义- 培训的目标是什么？- 培训的意义是什么？二、前期准备工作2.1 预备知识准备- 通过提供相关的阅读材料和视频资料，让新员工了解公司的业务和行业的一些基本概念和知识。
2.2 个人信息登记- 在入职前让新员工填写个人信息登记表，包括个人基本信息、紧急联系人、健康状况等。
2.3 关注事项- 提醒新员工注意办理相关入职手续，如购买保险、确保银行账户等。
三、入职培训内容3.1 公司文化和价值观培训- 通过公司历史和发展的回顾，让新员工了解公司的发展过程和核心价值观。
- 通过企业文化的解读，让新员工明确公司的价值观，并认同和接受。
3.2 工作流程和规范培训- 介绍公司的工作流程和相关管理制度，让新员工了解公司的运作模式和工作规范。
- 强调重要的工作环节和注意事项，提醒新员工在工作中需要重视的问题和注意事项。
3.3 团队合作和沟通培训- 讲解团队合作的重要性和原则，引导新员工养成良好的团队合作意识和习惯。
- 提供有效的沟通技巧和方法，帮助新员工与同事之间进行良好的沟通。
3.4 专业技能和知识培训- 根据新员工的具体职务和工作内容，提供相应的岗位技能培训和业务知识培训。
- 安排相关的外部讲座和培训课程，提供机会让新员工从行业专家那里学习和交流。
四、培训方法和形式4.1 专业讲座- 邀请公司内部或者外部的专业人士通过讲座的形式，向新员工传授相关的知识和经验。
4.2 视频教学- 制作相关的培训视频，通过在视频中展示公司的工作环境和业务流程，让新员工更直观地了解工作内容和流程。
引导很重要入职培训
二、新员工入职时
部门主管将新员工介绍给你后，开始工作， 全程应体现入职引导人亲和、耐心、细致的 工作形象，让新员工感到亲切、温馨和友好， 有人一直在跟进帮助他。
1、欢迎新进同仁
（1）使他放松心情，解除拘谨感，使用“您 好，欢送您到我们部门工作”等欢迎语。 （2）将你与他之间的从属关系说明：“我是 部门的入职引导人，有什么需要帮助的或不 清楚的向我说，我会帮助您”
一、新员工入职前
接到部门主管的新人入职信息后提前做新员 工入职准备，以免新人来了后再匆匆忙忙准 备。给新员工一种受重视和尊重的感觉。
1、了解他的工作经验，教育程度与所受专业训练。 2、将部门职能、岗位职责及岗位工作标准等部门相 关电子版说明材料都准备妥当。 3、将他的工作场所与所需用具准备妥当。
3、使新进人员对工作满意
最好能在刚开始时就使新进员工对工作表 示称心。这并不是说故意使新进人员对新 工作过分主观，但无论如何要使他对新工 作有个良好的印象。
讨论:
回忆一些当你自己是新进人员时的经验。 你对工作困惑过吗？ 你能很快地进入工作状态吗？ 回忆你自己最初的印象，回忆那时你是如何 感觉，以你的感觉为经验，在新进人员参加 你单位工作时去鼓励和帮助他们。
了解人才的归属感、主人感，及新员工 的依赖性 分析新进员工的心理需求和变化 更全面、专业的做好入职引导工作使 新员工能迅速的融入到企业文化中，与企 业共同发展。
一、 新进员工的感受与期望
1、 2、 3、 4、 新员工选择企业是需要勇气的 让员工有宾至如归的感受 你的引导很重要 小结
1、新员工选择企业是需要勇气的
想想你入职时的感受
让员工有宾至如归的感受
新进人员开始从事新工作时，成功与失败 往往决定其受雇的最初数小时或数天 中。 而在这开始的时间段中，也最易于形成初 步印象。
新员工入职学习培训学习ppt课件(完整内容)
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解决冲突的重要性 冲突是团队协作中的常见问题， 及时解决冲突能够避免问题扩大 化，维护团队的稳定和和谐。
解决冲突的基本策略 包括积极倾听、保持冷静、寻求 共识、寻求第三方帮助等，这些 策略能够帮助新员工更好地化解 冲突。
05 实际操作与模拟 演练
模拟工作任务与角色扮演
模拟实际工作场景
为新员工提供一个仿真的工作环境， 让他们了解工作中可能遇到的各种情 况。
价值观
强调公司所重视的品质，如诚信 、创新、团队合作等，引导新员 工树立正确的职业观念。
公司组织架构和部门职责
组织架构
清晰地展示公司的组织结构和各部门 职能，使新员工了解公司的整体运营 模式。
部门职责
详细介绍各个部门的工作内容和职责 ，帮助新员工明确自己在公司中的定 位和角色。
公司规章制度和员工福利
工作流程
向新员工介绍公司的工作流程，包括各个部门之间的协作方 式、工作传递流程和审批程序等，以便新员工更好地融入公 司的工作环境。
岗位所需技能与工具
技能要求
明确新员工需要具备的技能，如沟通能力、团队协作能力、解决问题能力等，并 提供相应的培训和指导。
工具使用
培训新员工使用公司提供的工具和软件，如办公软件、项目管理工具等，以便他 们能够更高效地完成工作。
新员工入职培训的收获与体会
快速融入团队
通过入职培训，新员工能够快速了解公司文化、团队氛围以及工 作职责，更快地融入团队。
提升职业技能
培训中涵盖了工作所需的各种技能和知识，有助于新员工快速提升 自己的专业能力。
明确职业规划
培训让新员工对公司的发展方向和职业晋升通道有了更清晰的认识 ，有助于制定自己的职业规划。
关于公司新员工入职培训方案（精选6篇）
关于公司新员工入职培训方案（精选6篇）公司新员工入职培训方案1海底捞餐饮股份有限公司成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主，融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业，公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下，始终秉承“服务至上，客户至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，将用心服务作为基本经营理念，致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务。
在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。
根据海底捞的企业文化、发展战略、核心竞争力等特制定以下新员工入职培训方案：一、培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司工作岗位信息，增强新员工的士气。
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他(她)的期望，让新员工了解公司历史、政策、企业文化。
3、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司环境，早日真正融入公司，让新员工感受到公司对他(她)的欢迎，让新员工体会到归属感，增强团队凝聚力。
4、使新员工明白自己工作的职责，对职业发展有一个初步规划，培训新员工解决问题的能力，全面提升员工综合素质。
5、通过培训使员工对海底捞公司有个良好的印象，将年度离职跳槽率控制在5%以内。
6、把新员工学习掌握自己工作的时间减少15%。
二、培训准备阶段1、根据公司具体情况进行培训需求分析，制定为期十天的培训计划，制定培训日程安排表。
2、准备好培训材料，如培训讲义、PPT等，确保培训设备能够正常使用。
印制《员工手册》，《员工手册》的内容主要包括公司简介、竞争战略、企业文化及愿景、企业组织结构图、各部门职能及各分公司简介、工资体系、福利制度、服务要求、制度规范、员工晋升体质等。
3、确定培训时间、培训师、培训地点等，提前将培训时间、地点和所需要带的资料通知给新员工。
三、培训实施阶段1、第一天：上午新员工被召集在一起，海底捞的区域经理对员工做了培训前讲话，宣读了《致全体新员工的一封信》，通过讲话新员工对企业有一个初步认识，每个员工领到了一本《员工手册》。
新员工入职引导培训计划
新员工入职引导培训计划欢迎加入我们的大家庭！作为一名新员工，我们相信您对幼儿教育事业充满热情和责任感。
为了帮助您快速融入我们的团队并更好地开展工作，我们为您精心准备了一份新员工入职引导培训计划。
请您认真阅读并按照计划进行学习和实践，相信您一定能够成为一名优秀的幼儿工作者。
一、了解幼儿园文化1.请您在入职前先了解幼儿园的历史、理念和发展目标。
通过阅读幼儿园官方网站、宣传册等资料，了解幼儿园的教育特色、课程设置、师资力量等信息。
2.熟悉幼儿园的规章制度，包括考勤、请假、薪酬福利等方面，确保自己能够遵守并顺利开展工作。
二、专业知识和技能培训1.幼儿教育理论：请您在入职前阅读幼儿教育相关的书籍和资料，了解幼儿身心发展特点、教育原则和方法。
2.教学技能：熟悉幼儿园教学活动的组织和实施方法，掌握教学目标和重难点的制定，以及教学评价的方法。
3.幼儿心理知识：了解幼儿的心理发展、情感需求和行为特点，学会与幼儿有效沟通和引导。
三、实践操作和经验分享1.入职第一天，我们将组织新员工参观幼儿园，让您了解幼儿园的环境布局、功能区域等。
2.安排一名经验丰富的老员工作为您的导师，在岗位上给予您具体的指导和帮助。
3.参与新员工入职培训课程，通过模拟教学、案例分析等形式，提升您的专业技能和实践经验。
4.定期组织新员工座谈会，分享工作经验和心得，互相学习和成长。
四、团队建设和互动交流1.参加团队建设活动，增进与同事之间的了解和默契，融入团队氛围。
2.积极参与幼儿园的各项活动，包括教职工大会、庆祝活动、教研活动等，加强与同事之间的交流与合作。
3.加入幼儿园的兴趣小组，发挥自己的特长和兴趣，丰富工作之余的生活。
新员工入职引导培训计划，就是为了让新来的小伙伴们能够快速地适应我们的团队，熟悉工作内容，掌握必要的技能，更好地投入到幼儿教育这个充满爱与挑战的行业中来。
对于幼儿园的文化，你得有个大概的了解。
我们的幼儿园，从创园至今，已经有几十年的历史了。
新员工入职培训引导方案
新员工入职培训引导方案新员工入职培训是公司重要的人才引入阶段，旨在为新员工提供必要的职场知识、公司文化与理念，快速适应工作环境，为未来的工作打下基础。
下面是一份针对新员工入职培训的引导方案：1. 介绍公司及历史公司的历史、使命和愿景是每一位员工的必备知识，需要在入职培训中详细介绍。
展示公司的文化和核心价值观能帮助新员工更好地融入公司的氛围，了解团队文化，迅速适应公司的工作环境。
2. 简介生产与业务介绍公司的生产与业务，需要包括公司的产品，需要什么市场，服务流程，产品特点等等，让新员工能够了解公司的核心业务，了解公司的竞争优势以及如何为公司贡献自己的力量。
3. 阐述工作职责新员工需要清楚自己的职责和工作范围，这是入职前和入职后的最关键问题。
需要详细说明部门和职位方面的职责，并告诉新员工工作的重要性以及与其他岗位的协作方式。
4. 学习公司制度新员工在入职前需要学习公司的规章制度，包括公司的休息时间、工作时间、节假日、请假制度等等。
这样可以让员工了解公司对待员工的管理方式，并且做好各种方面的准备。
5. 培养公司文化新员工加入公司后需要了解公司文化的各个方面。
建立良好的公司文化，让新员工在公司的环境中获得更多的成长，也能让员工更好地排泄自己的心情。
为了实现共同成长，新员工需要了解和接受公司的文化和价值观。
6. 熟悉公司系统和工具据调查，熟悉公司系统和工具是新员工加入公司后必要时期的问题，因此要确保新员工清楚地了解公司所使用的各种工具和系统，能够轻松使用这些工具和系统，提高自己的工作效率。
7. 小组讨论入职培训涉及到自我学习和自我调查，培训期间可以让新员工与其他员工讨论，让新员工更快地了解公司，并且结识这一帮助自己成长的伙伴。
小组讨论可以让员工们相互交流，分享自己的经验，从而在工作中更快地成长。
总之，好的入职培训计划是确保新员工拥有良好工作氛围和工作质量的重要保障。
通过上述方案和实践，企业也能够向新员工传达公司的价值观、文化和管理理念，提高自身的团队凝聚力和企业形象。
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2018/12/14
新进员工面临的几个问题
9、害怕新工作将会有很大困难，形成了心里障碍，限 制了个人的创新，怕犯错误，不敢负责，一系列的 问题全给工作带来更大的困难
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2018/12/14
小结：
新员工入岗会出现这样那样的问题，入职引导人应尽 可能预测会发生的问题，避免其发生。你的引导很重 要。
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课程目的：
l 了解人才的归属感、主人感，及新员工 的依赖 性 l 分析新进员工的心理需求和变化 l 更全面、专业的做好入职引导工作使新员工能 迅速的融入到企业文化中，与企业共同发展。
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一、 新进员工的感受与期望
1、 2、 3、 4、 新员工选择企业是需要勇气的 让员工有宾至如归的感受 你的引导很重要 小结
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2018/12/14
新进员工面临的几个问题
7、对新工作环境陌生 形成了一种越怕犯错越犯错误的怪圈，想 着要 下班前做好工作总结，结果工作总结 加班做完，松 了一口气，又发现忘打下班卡了
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新进员工面临的几个问题
8 、不知到所遇到的上司属于哪一类型的人，好不好打 交通，怕见上司，见到上司思路便没了，人变的木纳 了，话也不会说了
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1、新员工选择企业是需要勇气的
当新进员工最初接触企业，到他成为企业一员的过 程中会做出多少次决策，做出多少次徘徊，付出多 大的勇气。
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新员工选择企业是需要勇气的
由一个人谈谈他求职的经历 讨论：
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2、让员工有宾至如归的感受
引导人的态度决定了新进员工对公司的感受与接受程 度。 新进员工加入公司的第一次亲密接触就是入职引导人。
提示
想想你入职时的感受
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让员工有宾至如归的感受
新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定 其受雇的最初数小时或数天 中。而在这开始的时间 段中，也最易于形成初步印象。
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3、你的引导很重要
讨论: 通过对自己的回忆，分析出新进企业的期望，这些 期望有多少是可以由入职引导人来完成或协助完成的。
你的引导很重要
——入职引导人培训课程
•人力资源部
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破冰游戏
每人在一张10*10厘米的卡片上用精体写上自己喜欢 他人叫的名字（不一定要真名）和最想说的一句话， 可以是性格特点方面。
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20的感受与期望 二、 新进员工面临的问题 三、 让 新进员工满意 四、 指导原则，你的作用
提示
将你的想法做戏 剧化的说明
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4、小结
（1）
当新员工克服种种困难，抱着一颗 向往的心要面对一个新的旅程时, 我们 应该让他感受到公司的温暖、企业魅力、 树立自信心。 （2） 使我们的服务成为新员工动力的源 泉，能迅速加快新员工成功的步伐，实 现个人与组织的双赢效益。
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讨论:
回忆一些当你自己是新进人员时的经验。 你对工作困惑过吗？ 你能很快地进入工作状态吗？ 回忆你自己最初的印象，回忆那时你是如何感 觉，以你的感觉为经验，在新进人员参加你单 位工作时去鼓励和帮助他们。
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4、小结：
用热情去感染就职员工 和新员工交朋友 用经验去指导新员工
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过渡：
现在我们了解了新员工的期望，会发生的问题及如何 让员工满意，那么我们应该以什么为引导标准呢？我 们的原则是什么？
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四、指导原则，你的作用
1、热情原则 2、周到原则 3、实效原则 4、求是原则
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1、热情原则
友善的欢迎 做新进员工的朋友
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过渡：
那么我们应该怎样去让新进员工满意呢？
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三、让新进员工满意
1、友善的欢迎 2、与新进员工交朋友 3、使新进员工对工作满意 4、小结
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1、友善的欢迎
对新进员工，要有诚挚友善的态度 使他感到你很高兴加入你的行列，告诉他你的确是 欢迎他的，与他握手 对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去 欢迎他
过渡：
新员工在对公司的感受与期望中开始了他的工作，那 么他会遇到哪些具体问题呢？
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二、新进员工面临的几个问题
1、陌生的脸孔环绕着他。 不敢主动和人打招呼；办一些小事情也 会出现失误；不知找谁办理有关事项。
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新进员工面临的几个问题
2、对新工作是否有能力做好而感到不安 3、对于新工作的意外事件感到胆怯 4、不熟悉的噪音使他分心
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以下政策需仔细说明
1、发薪方法 2、升迁政策 3、安全法则 4、休假规章 5、工作时间及轮值规则 5、员工福利措施 7、旷工处分办法
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2、周到原则
要求入职引导人处处为新入职员工考虑到可能会发 生的问题，避免其发生.使新入职人员能感觉到工作 氛围的舒畅
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游戏：
我告诉过他呀！
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3、实效原则
在公司的政策和法规的讲解中要对其关心的问题做 仔细说明
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2、与新进人员交朋友
以诚挚及协助的方式对待新员工，可使其克 服许多工作之初的不适应与困难，如此可降 低因不适应环境而造成的离职率。 无论新员工有任何问题，首先想到的应该是 你，这是你应该做的。
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3、使新进人员对工作满意
最好能在刚开始时就使新进员工对工作表示称心。 这并不是说故意使新进人员对新工作过分主观，但 无论如何要使他对新工作有个良好的印象。
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新进员工面临的几个问题
5、对新工作有力不从心的感觉 有哪些力不从心的感觉？ 为什么会出现这些问题？ 回答： 没有思路（沟通不明确）； 思路进行不下去（方向不明，固化思维）
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新进员工面临的几个问题
6、不熟悉公司的规章制度 如:礼仪规范、考勤制度、加班制度等