Microsoft Word - 海运出口业务流程图

海运出口流程图

?报关
预配EDI
预配EDI
船公司
船代
海关
审单、放行
派
订舱
预配EDI
单、
EDI
申报
货运代理
报关行理单、输单、对单、发送
码头配载
码头放行
? 备齐全套报关单证在截关日前交报关公司 ? 报关公司理单、输单、对单并将报关信息预发海关 ? 报关前，报关公司安排派单并根据海关要求申报 ? 海关审单后放行 ? 报关行持放行单至码头放行
?文件归档
? 文件归档顺序：
? SHIPPING NOTES ? 预配清单 ? 托书（包括：客人给我司的托书/我司给船公司的托书或我司外配
的对外订舱托书） ? 相关通知书（进仓通知等）及各种相关保函（正本） ? 报关整套文件 ? 提单最终确认OK件 ? 运费确认件 ? 提单复印件 ? 舱单数据确认件
? 在装箱单上注明：
1. 装箱地址
码头
2. 联系人电话（如为非工作时间须留手机号码）
3. 装箱时间
4. 截关时间
进港
? 箱管审核单证，并将调度信息录入PSTAR ? 箱管将所有单证交车队
? 车队安排提箱
工厂 ? 次日9：00AM 前将箱封号及集卡即时状态报箱管
? 海运操作即时查询进港信息
装箱
ห้องสมุดไป่ตู้
堆场
装卸信
载信息
息
船代
配载
装卸信息
码头堆场进港信息
?船东将进出口装卸清单发送船代 ?船代根据船东及船舶信息安排挂靠事宜 ?港务局局调安排靠泊计划 ?船代装卸装船信息发送码头配载及理货 ?配载根据进港信息出预配图 ?船舶靠港 ?船东将预配图交大副确认 ?理货在船靠现场监督装、卸 ?船舶离港 ?理货将卸、装船信息发送船代 ?船代将整套装船信息发送船东

深圳海运出口流程图

海运出口流程大概流程：订舱→接受托运申请→排载→发放空箱→装箱→申报→报检→报关→配载（装船）→提单→付费→催款具体操作一、订舱1：发货人根据贸易合同或信用证条款的规定，在货物托运之前一定时间，填制订舱单，向船公司或者货运代理公司申请订舱。

2：出口货物代理委托书（委托书、订舱单），如果被委托方无法接受或满足委托书上的某些要求，被委托方要及时作出反应，以免耽误船期。

3：委托书容：①收货人、通知人、商品名称（中英文）。

麦头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、中转港、装运期限、配载要求、货物交运日期以及交运方式、可否分批装运；集装箱类别、数量以及装箱或提箱要求；运费结算方式（预付、到付金额）②其他特殊事项：例如危险品、冷冻货的特殊说明③提单记载事项：提单发货人、收货人、通知人、正本份数以及信用证要求。

二、接受托运申请：船公司或者船代接受托运申请后，编制订舱确认给货运代理，货运代理依据此办理排载及提箱事宜。

三、排载：船东或船代根据货运代理提供的出货要求、资料，刷出集装箱货物托运单（排载单），排载单共九联：第一联：货主留底第二联：船代留底第三联：运费通知第四联：运费通知第五联：提箱申请书第六联：装箱单、场站收据副本第六联附页：缴纳出口货物港务费申请书第七联：场站收据副本、大副联第八联：场站收据第九联：货代留底四、发放空箱：1：堆场或者拖车公司取得五、六联排载单以及船东确认后，六联附页留底作为港务费结算联，凭第五联及船东确认到船代的箱管部领取设备交接单。

注：“设备交接单”是指在集装箱出口运输中，它主要是货主或货代领取空箱出场及运送重箱装船的交接凭证。

2：堆场或拖车凭设备交接单到指定堆场提柜，再将正确的柜号告诉货代。

如果是拖车，必须将柜号所对应的封铅一起报给货代，然后交与货运代理与船东核对。

如果是场装货，现场操作人员在装柜时，必须仔细核实柜号。

若是拖装货，必须与堆场核对柜号，并把柜号报给工厂，由工厂核对，避免发生装错货的想象。

企业出口货物海运流程图

海运出口流程大概流程：一、订舱1：发货人根据贸易合同或信用证条款的规定，在货物托运之前一定时间内，填制订舱单，向船公司或者货运代理公司申请订舱。

2：出口货物代理委托书（委托书、订舱单），如果被委托方无法接受或满足委托书上的某些要求，被委托方要及时作出反应，以免耽误船期。

3：委托书内容：①收货人、通知人、商品名称（中英文）。

麦头、件数、包装、毛重、尺码、起运港、目的港、中转港、装运期限、配载要求、货物交运日期以及交运方式、可否分批装运；集装箱类别、数量以及装箱或提箱要求；运费结算方式（预付、到付金额）②其他特殊事项：例如危险品、冷冻货的特殊说明③提单记载事项：提单发货人、收货人、通知人、正本份数以及信用证要求。

二、接受托运申请：船公司或者船代接受托运申请后，编制订舱确认给货运代理，货运代理依据此办理排载及提箱事宜。

三、排载：船东或船代根据货运代理提供的出货要求、资料，刷出集装箱货物托运单（排载单），排载单共九联：第一联：货主留底第二联：船代留底第三联：运费通知第四联：运费通知第五联：提箱申请书第六联：装箱单、场站收据副本第六联附页：缴纳出口货物港务费申请书第七联：场站收据副本、大副联第八联：场站收据第九联：货代留底四、发放空箱：1：堆场或者拖车公司取得五、六联排载单以及船东确认后，六联附页留底作为港务费结算联，凭第五联及船东确认到船代的箱管部领取设备交接单。

注：“设备交接单”是指在集装箱出口运输中，它主要是货主或货代领取空箱出场及运送重箱装船的交接凭证。

2：堆场或拖车凭设备交接单到指定堆场提柜，再将正确的柜号告诉货代。

如果是拖车，必须将柜号所对应的封铅一起报给货代，然后交与货运代理与船东核对。

如果是场装货，现场操作人员在装柜时，必须仔细核实柜号。

若是拖装货，必须与堆场核对柜号，并把柜号报给工厂，由工厂核对，避免发生装错货的想象。

3：如果所出口的货物属于易腐烂、变质食品，冷冻品的，那么该集装箱必须在装运前先做柜检。

海运出口业务操作流程

海运出口业务操作流程一、揽货。

这就像是一场商业的“求爱”。

货代公司得出去找客户呀，到处去跟那些有货物要出口的企业或者商家套近乎。

就像推销员一样，得把自己公司的优势说得明明白白的，什么航线熟呀，价格实惠呀，服务周到啦。

要是能把客户给吸引住，那这揽货就算是成功了第一步啦。

而且这过程中，还得特别热情，让客户感觉你是真心实意想帮他把货物顺利运出去的。

二、订舱。

揽到货之后呢，就该订舱啦。

货代得根据货物的数量、重量、体积啥的，还有客户的要求，去选择合适的船公司订舱。

这就好比给货物找个合适的“小窝”，要大小合适，环境还得安全舒适呢。

这时候货代就得跟船公司的人好好沟通，确定好船期、舱位这些重要的信息。

有时候船公司那边可能会有点小傲娇，说这个舱位紧张啦之类的话，货代就得软磨硬泡，就像跟朋友商量事儿一样，争取给客户订到满意的舱位。

三、接受托运申请。

船公司要是同意订舱了，就会给货代一个订舱确认。

这时候货代就得赶紧把这个好消息告诉客户。

同时呢，货代要从客户那儿拿到货物的详细信息，像货物的名称、包装、标记啥的。

这就像是在给货物做一个详细的“身份登记”，可不能马虎哦。

要是信息错了，后面可就麻烦大啦。

四、安排货物进仓。

接下来就是安排货物进仓啦。

货代要告诉客户把货物送到哪个仓库去，这个仓库得是方便装船的地方。

就像给货物找个集合点一样。

客户那边可能会有各种各样的问题，比如路不太熟呀，车不好找之类的。

货代就得耐心地给人家解答，像个贴心的小助手一样。

而且还得确保货物能按时、完好地进到仓库里。

五、报关。

报关可是个很重要的环节呢。

货代要准备好各种报关资料，像报关单、商业发票、装箱单之类的。

这些资料就像是货物的“通行证”，没有它们，货物可出不了国门。

报关员得仔仔细细地填写这些资料，不能有一点差错。

海关可是很严格的，要是发现资料有问题，货物就可能被卡住。

这时候货代就得像个犯错的小孩子一样，赶紧去修改资料，重新报关。

六、装船。

货物报关通过之后，就可以装船啦。

海运出口贸易流程基本步骤

海运出口贸易流程基本步骤1. 接受订单和准备货物
- 接受客户订单并确认交货细节
- 准备合同、报关文件和其他必需文件
- 安排生产或采购货物,并完成包装和标识
2. 预订船运空间
- 联系船公司或货运代理商,预订船运空间
- 确认船期、目的地和运费费率
- 办理船舶预订手续
3. 装箱和发运货物
- 将货物装入集装箱或其他运输工具
- 安排内陆运输将货物送至码头
- 办理货物装船手续,并支付相关费用
4. 海关报关出口
- 向海关申报货物出口
- 提供货物、合同、发票等相关单证资料
- 缴纳关税和其他应缴费用(如有)
5. 船运货物
- 货物装船,开始海上运输
- 船公司向出口商提供提单(提货单据)
- 跟踪货物运输状态
6. 通知收货人
- 将提单和其他单证寄送给收货人
- 告知收货人货物到达目的地的时间
7. 收货付款
- 收货人凭提单提取货物
- 根据合同条款,收货人向出口商付款
- 完成贸易交易
8. 售后服务
- 处理任何索赔、退货或其他问题
- 跟进客户反馈,并提供必要的售后支持
以上是海运出口贸易的基本流程步骤。

具体操作可能因情况而有所调整,例如涉及信用证结算、特殊货物等。

出口商需遵守相关法规,密切与各方合作伙伴沟通协调,确保贸易顺利进行。

海运拼箱进出口业务,操作流程图

海运拼箱进出口业务,操作流程图第五章海运拼箱进出口业务操作流程散杂货进出口货运代理租船业务流程任务一海运拼箱出口操作流程某货运代理企业A接到一票出口（数量较少）海运货物的到货通知，要求他们来完成出口货物的出口操作和相关的海关手续。

业务员J 接受了该任务，那么J该怎样按照客户的需要完成具体工作呢？任务分析海运拼箱出口业务：根据客户的需求，制定出装船计划，并熟悉每一个海运出口流程。

相关知识随着国际贸易的迅速发展和运输服务的不断延伸，集装箱的拼箱运输被广泛地采用，但拼箱运输不同于整箱运输，它的运输要求有其特殊性，独立性。

因船公司只接受整箱货物的订舱，而不直接接受拼箱货的订舱，只有通过货运代理（个别实力雄厚的船公司通过其物流公司）将拼箱货拼整后才能向船公司订舱，几乎所有的拼箱货都是通过货代公司“集中办托，集中分拨”来实现运输的。

一般的货运代理由于货源的局限性，只能集中向几家船公司订舱，很少能满足指定船公司的需求。

因船公司不直接接受拼箱货的订舱，船公司的海运提单是出给货代的，而由货代再签发 HOUSE B/L（货代提单）给发货人，拼箱货一般不能接受指定某具体船公司，因此在成交拼箱货时，尽量不要接受指定船公司的运输条款，以免在办理托运时无法满足要求。

在与客户洽谈成交时，应特别注意相关运输条款，以免对方的信用证开出后在办理托运时才发现无法满足运输条款一、拼箱业务流程图（图5-1-1）图5-1-1 拼箱货业务流程图① A、B、C等不同货主（发货人）将不足一个集装箱的货物（LCL）交拼箱经营人②拼箱经营人将拼箱货物拼装成整箱后，向班轮公司办理整箱货物运输③整箱货装船后，班轮公司签发B/L或其他单据（如海运单）给拼箱经营人④拼箱经营人在货物装船后也签发自己的提单（house B/L）给每一个货主（发货人）⑤拼箱经营人将货物装船机船舶预计抵达卸货港等信息告知其卸货港的机构（代理人）同时，还将班轮公司B/L及house B/L的复印件等单据交卸货港代理人，以便向班轮公司提货和向收货人交付货物⑥货主之间办理包括house B/L在内的有关单证的交接⑦拼箱经营人在卸货港的代理人凭班轮公司的提单提取整箱货⑧ A’、B’、C’等不同收货人凭house B/L在CFS提取拼箱货二、拼箱业务中的三个主要当事人：1.发货人（货主，出口厂、进出口公司）2.货运代理公司Forwarder（或拼箱公司，经营拼箱业务）3.船公司三、拼箱业务操作流程及单证流转（一）客户订舱：发货人把托运单传给货运代理，写明整箱还是拼箱。

（完整word版）海运出口操作流程

（完整word版）海运出口操作流程海运出口客服操作流程作为一名货运公司的客服操作人员，应秉承服务至上，在公司利益的基础上，尽量为客户解决问题。

以下为出口操作基本流程，请参考。

操作流程：一、接单&审单1】客服接单后必须先初步审单。

托单内容包括：（SHIPPER/CONSINGEE/NOTIFY/LOADING PORT/DISCHARGE PORT/件重尺/品名/特殊要求（HS CODE/目的港箱使，付款方式，船证）等是否有问题。

其中要着重注意以下1）毛重，船公司是否限重，是否对运价产生影响。

2）针对冻柜，注意货主托单是否表明要求的温度，通风及湿度显示，如没有，需请客户注明。

3）对于一些特殊货物来说（单件超重或超尺码），需提前落实船公司能不能接受，并需提前落实场站装箱细节。

4）一般化工品需要提供MSDS(有些船公司需要运输条件鉴定书、及非危保函)5）危险品，检查一下UNNO 和CLASS在托单上是否显示齐全，并对这些数据先提前落实相关费用。

2】业务员填制业务预审单预审单内容包括：客户及定舱代理的相关联系方式及联系人。

客户及定舱代理的付费方式（月结、票结）应收及应付海运费及其他杂费明细单柜毛利及利率客人其他特殊要求（对于石头货物，需填明是否打标，出证，监装，拍照及装箱有没有特殊要求是否报关、拖车、买单等）由部门经理签字二、操作订舱1、打印托单依据客人原始托单内容，制订我司托单格式，发给业务指定的订舱代理或船公司，或是直接网上订舱。

2、网上订舱我司网上直接订舱船公司由HPL、EMC、中海、COSCO、MSK3、收到代理及船公司确认，等待出号。

三、入货&装箱1、入货通知订舱代理或船公司出号后，依据内容制订我司格式的入货通知传给客户，并确认场站是否放箱。

入货通知内容包括：船名、航次、提单号、开船日期、截港截单时间、截AMS/ENS时间及截关时间、场站名称及联系人电话。

如有船公司特殊要求也应在入货通知上注明（比如箱使期及特殊费用等）2、拖车、装箱1）如客人委托我司拖车，需提前联系车队和工厂确认装货时间，确认好后制作派车单给车队。

海运出口操作流程+(完整版)

海运出口操作流程一、订舱1．客户向我司订舱缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。

2．客户发来的订舱单需显示以下信息，但不限于此：1）托运人/发货人 2）船公司/船名/航次或船期 3）起运港 4）目的港/中转港 5）货名 6）柜型、柜量 7）运价 8）托运人的签字、盖章3．客服人员收到订舱单后，摘取船名、航次、提单号信息。

须与SALES核对运价是否正确，并由SALES在订舱单上签字确认，然后再向相应船公司订舱(特殊情况可先口头与SALES确认, 待SALES返回公司再补签字确认)。

向订舱时，需先在各船公司专用台帐上自编S/O号。

4．订舱单发出后，客服人员应主动向船公司确认舱位，并将船公司传回的订舱确认单第一时间传给客户，订舱确认上面的订舱号与船名、航次要清晰、准确，以免造成混淆。

5．订舱完毕后，客服人员应及时将资料输入电脑，具体步骤如下：1）新建委托输入托运人、货名、船公司、船名、航次、开航日期、装运港、目的港、箱型箱量。

2）工作号，并按各业务员创建业务编号，比如“客户服务”以KF开头。

3）输入费用明细- 主要是应收费用。

4）订舱确认输入订舱号。

输入电脑时，应确保准确，并特别注意以下信息：船公司名称、船名、航次（一律采用V。

XXX的格式）、开船日期。

6．操作台帐应该认真、完整地填写，应注意以下几点：1）托运人应与订舱单上的托运人一致，并写清电话、传真、及联系人；2）费用明细应仔细填写，“应收”为向客户收取费用；“应付”为由我公司支付的费用；运费到付的需填写在“到付”栏，各种费用应分项列明；向客户收取的费用为ALL IN时，须注明包含哪些费用；免文件、电放费用的需由公司领导在台帐上签字确认；3）需由我司目的港代理代收运费的，须在台帐上注明使用哪家代理。

SALES 在选用代理之前须与操作部经理或公司领导确认，不可使用公司公布名单之外的代理(特殊情况如用其他代理, 必须公司领导确认)；4）客户需倒签、顺签、预借提单的，须由SALES在台帐上特殊事项一栏注明申请，由操作部经理或公司主管领导签字确认；5）订舱号、订舱日期、船名、开船日期要完整填写；6）客服人员应在台帐上相应位置签字。