2018年学历教育专科电大期末考试《工商管理》期末考试试题及参考答案

2018年学历教育专科电大期末考试《工商管理》期末考试试题及参考答案

2018电大学历教育专科《工商管理》科目期末考试试题及参考答案

第一部分综合练习

一、填空题

1、西方管理理论发展的轨迹

19世纪末以前早期管理思想19世纪末至20世纪初古典管理思想

该理论的人性假设:经济人、唯利人、实利人,即人性假设是以经济利益来衡量的。

代表人物:泰罗(F. W. Taylor)、法约尔(H. Fayol)、马克斯·韦伯(M. Weber)

代表理论:科学管理、一般管理理论、行政管理理论

20世纪20年代至60年代行为科学理论

该理论的人性假设:社会人、自我实现人,即人们工作的最大动力是社会和心理需要,

而不是经济需要地,追求的是一个良好的人际关系。

代表人物:梅奥、罗伯特利斯伯格、亚伯拉罕马斯洛、赫茨伯格、格拉斯麦克雷戈

代表理论:需要层次论、双因素理论、X—Y理论

20世纪60年代至现在现代管理理论

2017年电大《企业文化》期末考试试题及答案

《企业文化》期末试题汇总 一、简答题 1、人本管理与传统管理的区别? 答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。 2、社会文化对企业文化的影响是什么? 答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。2)企业文化是社会文化渗透的产物。3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。 3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。 4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业 特性分:各不同行业模式 5、企业文化理论的核心是什么? 答:就是以人为中心,尊重人,信 任人,把人放在企业管理的主体地 位上,强调文化认同和群体意识的 作用,反对单纯的强制管理,注重 在汲取传统文化精华和先进管理思 想的基础上,为企业建立明确的价 值体系和行为规范,以此实现企业 目标和个人目标的有机结合,实现 企业内部物质、精神、制度的最佳 组合和动态平衡。 6、企业文化作为一个完整的体系, 包括哪些内容?答:企业整体价值 观念。企业精神。企业伦理道德规 范、企业风貌与形象。 7、企业文化的本质特征和从属特征 各有哪些?答:(1)本质特征:各异 性、共识性、非强制性、相对稳定 性。(2)从属特征:无形性与有形性 相统一、观念性与实践性相统一、 超前性与滞后性相统一、抽象性与

电大专科小学教育《现代教师学导论》试题及答案2.doc

中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放专科”期末考试 现代教师学导论试题 注意事项 一、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后,把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。 二、仔细读懂题目的说明,并按题目要求答题o答案一定要写在答题纸的指定位置上,写在试卷上的答案无效。 三、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题,使用铅笔答题无效。 一、选择题(在下列每小题的四个选项中只有一个是正确的,请选出并将题号填在答题纸上。每小题2分.共计20分) 1.专业是在社会分工和职业分化的过程中形成的一类特殊职业。下面不属于专业性的职业是( )。 A.医生 B.律师 C.会计师 D.售货员 2.教师如果不了解学生,就不可能有针对性地进行教育,不可能因材施教。因此教师应该像医生一样,成为( )。 A.学生的诊断师B.学习的指导者C.学生的管理者D.不断进取的人 3.在师生冲突过程中,教师的体罚往往导致学生的( )。 A.报复 B.逃避 C.顺从 D.自尊 4.许多教师认为,( )是热爱学生的较高层次的标准。 A.了解学生 B.尊重学生C.喜欢学生 D.惩罚学生 5.“多一把评价的尺子,就多出一批人才。”这句话的意思是,教师必须具有( )。 A. -元化的人才观 B.以智育为核心的人才观 C.多元化的人才观 D.以德育为核心的人才观 6.在现代教师的教学能力中,所谓“教学操作能力”是指( )。 A.教师对教学目标、教学任务、学习者的特点、某具体内容的教学方法与策略的选择以及教学情境的分析和判断能力 B.教师事先对课堂教学的目标、内容、方法等重要的教学因素进行周密详细的计划和安排的能力 C.教师在实现教学目标过程中解决具体教学问题的能力 D.教师将教学活动本身作为意识的对象,不断地对其进行积极主动的计划、检查、评价、反馈、控制和调节的能力 7.小学教师进行教育教学科研是( )。 A.可行的,是提高教学能力的有效途径 B.有意义的,但对教学能力没有提高. C.没有必要,小学教师的主要职责是教好学生 D.当今教育界所不提倡的 8.对同一目标既想争取,又想回避,常因成败概率接近而举棋不定的冲突情境是( )。A.双趋冲突 B.双避冲突 C.趋避冲突 D.负负冲突 9.在教师的培养体制中,所谓定向型培养是指( )。 A.师范院校培养 B.非师范院校培养 C.不确定发展方向 D.不事先联系工作单位 10.对自己进行生涯设计的基础和前提条件是( )。 A.以前搞过设计 B.自我反思 C.想成为教育专家 D.有晋升的机会 二、筒答题(每小题10分,共计30分)11.师生关系的意义是什么?

电大学历教育专科工商管理专业_毕业作业(参考答案)7

电大学历教育专科工商管理专业毕业作 业(参考答案) 第一部分综合练习 一、填空题 2、消费者购买决策过程的主要步骤:

答:消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分: (1)根据消费者性格分析划分 从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯: ①习惯型购买行为 习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。 ②理智型购买行为 理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。 因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。 ③经济型购买行为 特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。 ④冲动型购买行为 冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。 ⑤想象型购买行为 这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。 ⑥不定型购买行为 不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。 对于这样的顾客,首先要满足他问、选、看的要求,即便这次他不购买,也不应反唇相讥,要想到今天的观望者可能就是明天的顾客,今天不买肯定有诸多的理由,可能今天没带足钱,可能真的不需要,但是你以热情周到的服务给他留下了很深刻的印象,以后需要的话,他可能首先会想到你。这是营销人员必须考虑到的。 (2)根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分 ①复杂型 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为。购买这类商品时,通常要经过一个认真考虑的过程,广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复评估,在此基础上建立起品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。 ②和谐型 消费者购买差异性不大的商品时发生的一种购买行为。由于商品本身的差异不明显,消费者一般不必花费很多时间去收集并评估不同品牌的各种信息,而主要关心价格是否优惠,购买时间、地点是否便利等。因此,和谐型购买行为从引起需要、产生动机到决定购买,所用的时间比较短。 ③习惯型

2020电大试题答案---企业文化

企业文化 一填空 1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。 2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。 3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。 4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。 5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。 9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。 10、企业文化积累是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。 11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。 12、美国企业强调以个人为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。 13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。 15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。 16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调,才产生出共同的信念与目标。 17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。P101 18、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P105 19、当今世界上许多发达国家的管理,正朝着_以人为本__的方向发展。P12 20、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。 21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。 22、从企业家的定义出发,企业家精神最主要的是创新精神_和_开拓精神_。 23、建设企业文化的基本程序,一般包括调查研究、定格设计、实践巩固和完善提高几个环节。 24、企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养及在创新活力中表现出来的作风和能力的综合。 25、我国企业文化价值的内核是__主人翁精神__。 26、我国企业文化建设的指导思想,一是要坚持以__国家利益、集体利益、个人利益相结合___;二是要以__建设战略目标为指导,努力实现企业自身的理想目标__;三是要保证__企业员工的主人翁地位__;四是要___坚持科学的管理。 27、建设企业文化的一体原则是_坚持企业管理者和一线员工之间的关系一体化。P211 28、企业文化的完善提高,即是企业文化建设_企业文化建设一个过程的结束_ ,又是__下一个过程的开始,是__一个承上启下的阶段。 29、企业文化礼仪对员工是一种“约束”。 30、中国特色的企业文化建设必须从它赖以成长的环境中汲取营养,如时代精神、__民族文化传统__、社会主义精神文明和国外先进科学精神和文化意识。P278 31、CI具有识别、代表、_解释__和象征__功能。 32、企业外部形象是企业在外部公众和消费者心目中的形象,它表示企业对外的_知名度、美誉度和_信赖度。P88 33、___质量__和__信誉___构成了企业形象的基础,而这个基础又是以__顾客满意度___为核心和灵魂的。P93 34、从某种意义上来说,CI是企业文化的__外显形式__,通过CI活动可以使企业文化___具体化__、_ 具有可操作性_。P243 35、CI包括_理念识别系统MI__、__行为识别系统_BI_和_ 视觉识别系统_VI__三个组成部分。P243 36、我国企业文化目标模式的基本框架包括人本文化、__团队文化__、__创新文化__和__竞争文化__、__求实文化__五个方面的内容。P283-286 二、选择题: 1、企业文化属于(BCD )。 A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化 2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。 A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化 3、企业文化本质上具有的特征是(ABCD )。 A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性 4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( C )企业文化。 A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型 5、下列中属于病态的领导与下属关系的有(ABCD )。 A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型 6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( D )。 A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革

电大小学教育研究毕业论文

电大小学教育研究毕业论文 摘要:小学教育专业教师口语教学应实现三个转变:从关注理论知识到关注学生个体的转变;从重视理论学习到重视实际技能训练的转变;从向书本学习到向生活学习的转化。这样,学生才能真正掌握普通话知识技能,将来才能更好地从事小学教育教学工作。 关键词:口语课堂;教学;学生;训练;生活 新建地方高校向应用技术型大学转型发展,适应国家战略结构调整升级转化,同时适应高等教育大众化发展的需要。应用技术型大学注重培养学生的实际动手能力与创新精神,培养社会各行业的一线的应用技术型人才。小学教育专业,培养的是将来从事小学教育教学第一线的实用型人才,也就是说能用标准或者比较标准的普通话,进行小学的教育教学及科研工作,学生必须掌握教师口语的专业理论知识与基本技能。《教师口语》作为一门课程进入各级师范院校的课堂至今差不多二十年时间,作为一门学科它的历史可谓短暂,而小学教育专业作为高校本科教育的培养时间就更加短暂,与有着百年历史的其他学科专业比较,存在许多不成熟的地方。我国幅员辽阔,方音各不相同,各地的教育实际也不尽相同,因此需要立足本地的教育实际,构建适应本地区本民族的适合自己教育实际情况的教师口语课程的教学体系。因此新建地方应用型本科院校教师口语课堂教学要实现以下三个转变,才能切实培养应用型的人才,培养适合小学教育专业需要的人才。 一、高校教师口语课堂教学现状 (一)注重理论知识的教学 新建地方高校教师口语课堂教学基本上是沿用老本科院校的教学模式,重理论知识的教学,教师往往只重视关注理论知识的传授,追求理论知识系统完善,课堂上如果没有把理论知识讲授完毕,就觉得没有完成教学任务。这时的课堂出现

电大学历教育专科会计专业毕业作业

电大学历教育专科会计专业毕业作业 (试用) 姓名:———————————————学号:———————————————入学时间:—————————————分校:———————————————

新疆广播电视大学 说明 1、会计专业专科实践环节8学分,其中毕业大作业3学分,会计 模拟实验5学分。 2、本作业的内容包括会计法规与职业道德、个人理财、中级财务 会计等。其中通过对会计法规与职业道德的练习,使学生了解 会计人员应当遵守的基本法律知识和职业道德规范。通过个人 理财的练习,使学生能够根据家庭客观情况和财务资源制定财 务计划,抵御不测风险和灾害,达到财务运用的最佳境界。通 过中级财务会计的练习,使学生能够掌握会计核算的基本原理 和会计核算的基本技能。 3、本作业的结构分为三个部分。第一部分会计法规与职业道德, 40分;第二部分个人理财,30分;第三部分中级财务会计,3 0分。具体分值划分,指导教师可根据当地学生情况自行规划。 4、本作业满分100分,60分至69分为及格,70分至79分为中 等,80分至89分为良,90分以上为优。 5、答题要求手写,不得抄袭、打印。

会计法规与职业道德 一、单项选择题(下列每小题备选答案中,只有一个符合题意的正确答案。请将选定的答案编号,用英文大写字母填入括号内。多选、错选、不选均不得分。) 1、签发现金银行汇票,对当事人的要求是( A )。 A.申请人和收款人必须都是个人 B.申请人和收款人必须都是法人 C.申请人是个人,收款人是法人D.申请人是法人,收款人是个人 2、会计工作交接完毕后,下列哪类人员不必在移交清册上签名盖章 ( D ) 。A.会计机构负责人 B.监交人 C.移交人 D.接管人 3、会计人员应当参加继续教育,持证人员每年参加继续教育不得少于( D ) 小时。 A.72 B.48 C.30 D.24 4、持有会计从业资格证书的人员,离开会计工作岗位超过一定期限的,应 填写注册登记表。该期限为( A )。 A.6个月 B.2个月 C.3个月 D.1 个月 5、根据《会计法》规定,对本单位的会计资料的真实性、完整性负责 的是( B )。 A.会计主管人员 B.单位负责人 C.总会计师 D.会计机构负责人 6、因违法、违纪行为被吊销会计从业资格证书的人员,自被吊销会计 从业资格证书之日起( D )年内,不得重新取得会计从业资格证书。

电大2019—企业文化平时作业(期末复习题)

《企业文化》平时作业 作业一: 一、填空题: 1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。 2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。 3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。 4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。 5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德 __具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。 二、选择题: 1、企业文化属于( B C D )。 A 宏观文化 B 微观文化 C 经济管理文化 D 社会亚文化 2、被称为是企业管理理论的“第四座里程碑”的是( D )。 A 科学管理 B 行为科学 C 现代管理 D 企业文化 3、企业文化本质上具有的特征是(A B C D )。 A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性 4、以企业最高目标为核心理念的企业文化,属于( C )企业文化。 A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型 5、下列中属于病态的领导与下属关系的有( A B C D )。 A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型 6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化,叫( D )。 A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革 7、最早将“文化”概念用于企业管理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业管理的影响的学者,是美国著名管理学家(A D )。 A巴纳德 B 德鲁克 C 戴维斯 D 塞尔茨尼克 8、企业文化的理论基础中,除了人学理论外,还包括(ABCD )。 A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论 9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有( B )。 A 成长型企业文化 B 团队型企业文化 C 国有企业文化 D 过程型企业文化 10、企业价值的基本构成中,包括( A B C D )取向。 A 经济价值 B 社会价值 C 伦理价值 D 政治价值 三、判断改错题: 1、企业文化可以为人们的意志为转移。改正:企业文化是客观存在的,是不以人们的意志为转移的。 2、企业精神反映了企业经营管理中积极的主导意见。 改正:企业精神反映了企业作为一种正式群体的理想和目标,反映了企业全体员工在经营观念方面的有序化和一体化,反映了企业具有的凝聚力和活力。 3、企业风貌与形象处于企业文化结构的里层。改正:企业风貌与形象处于企业文化结构的表层。 4、表层文化与中层文化是由深层文化所决定的。改正:正确 5企业文化主要是指一个企业的精神文化。改正:企业文化既包括一个企业的物质文化,也包括一个企业的精神文化。 四、简答题: 1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么? 答:(1)认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体; (2)都从观念形态角度来界定企业文化,把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心;(3)都从狭义的角度理解企业文化的内涵;(4)都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、习惯和与此相联系的生产经营观念。 2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。 答:企业价值观是企业文化的核心内容,为企业的生存和发展提供了基本的方向和行动指南,为企业员工形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是:(1)为企业生存与发展确立精神支柱;(2)决定企业的基本特性; (3)对企业和员工的行为起导向和规范作用; (4)能提高企业凝聚力。 3、企业文化如何发挥其维系功能? 答:(1)企业文化通过提供物质诱因与员工贡献相平衡的分配文化,满足员工基本的物质需要,保证物质利益原则的实现; (2)企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化,为员工提供满足安全感需要的各种保障; (3)通过主文化和诸多亚文化,制造团体认同感和职工归属感,从而形成后天的团体心理凝聚力; (4)通过制造一种成就感、机会均等感,为员工提供追求成就感需要的心理满足;

电大学历教育专科会计专毕业作业答案.

电大学历教育专科会计专业毕业作业答案 一、单选 题:1A2A3B4C5C6A7A8D9B10A11D12A13B14D15C16B17C18D19C20A 二、多选题: 1ABCD.2AB.3BCD.4ABC.5ABCD.6ACD.7BCE.8BCD.9ABE.10ABCD.11ABCE. 12A D.13ABC E.14ABC.15ABC 三、判断题:1.错2.对3.错4.对5.对6.对7.错8.对9.错10.对11.错 12.对13.错14.对15.对 案例分析题: 二、案例分析题 1. 李强与张友办理会计工作交接中有不符合规定之处。首先,监交人不符合规定,制度规定一般会计人员办理交接手续,由会计机构负责人(会计主管人员监交。其次,对交接中发现的白条抵库问题处理不正确。制度规定接替人员发现白条抵库现象时,移交人员应在规定期限内负责查清处理。 2. 制度规定:原始凭证所记载的各项内容均不得涂改;原始凭证记载的内容有错误的,应当由开具单位重开或更正,更正工作须由原始凭证出具单位进行,并在更正处加盖出具单位印章;原始凭证金额出现错误的不得更正,只能由原始凭证开具单位重新开具;原始凭证开具单位应当依法开具准确无误的原始凭证,对于填制有误的原始凭证,负有更正和重新开具的法律义务,不得拒绝。据此,李强对2张虽分别更改了数

量和用途但已由原出具单位更正过的发票可以报销,但对另外1张更改了金额的发票应予以退回,要求采购人员到原始凭证开具单位重新开具。 3. 李强在财务工作务虚会上的观点是不符合坚持原则这一会计职业道德规范的。会计职业道德规范之一坚持原则是指会计人员在处理业务过程中,要严格按照会计法律制度办事,不为主观或他人意志左右。坚持准则的基本要求是:(1熟悉准则。要求会计人员应了解和掌握《中华人民共和国会计法》和国家统一的会计制度以及会计相关的法律制度。(2遵循准则。会计人员在会计核算和监督时要自觉地严格遵守各项准则,将单位具体的经济业务事项与准则相对照,先做出是否合法合规的判断,对不合法的经济业务不予受理。(3坚持准则。市场经济是利益经济,在发生道德冲突时,会计人员应坚持准则,以维护国家利益、社会公众利益和正常的经济秩序。如果会计人员为了自己的个人利益不受影响,放弃原则,做老好人,就会使会计工作严重偏离准则,会计信息的真实性、完整性就无法保证,作为会计人员,也应当承担相应责任。 4. 张友的说法不正确。交接工作完成后,移交人员所移交的会计凭证、会计账簿、财务会计报告和其他会计资料是在其经办会计工作期间内发生的,移交人员应当对这些会计资料的真实性、完整性负责,即便接替人员在交接时因疏忽没有发现所接会计资料在真实性、完整性方面的问题,如事后发现仍应由原移交人员负责,原移交人员不应以会计资料已移交而推脱责任。故张友应对其经办会计工作期间内的有关账目问题承担责任。 三、案列分析 1.周晴晴关于会计职业道德概念的观点不正确。 正确的观点是:会计职业道德是指会计职业活动中应当遵循的、体现会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和规范。 2.李雯关于会计职业道德与会计法律制度两者在性质、实现形式上都一样的观点不正确。

电大本科小学教育《现代教育原理》试题及答案1好

中央广播电视大学2018-2018学年度第二学期“开放本科”期末考试 现代教育原理试卷 一、选择题(包括单选和多选,请选出正确的标号并填写在题后括号内。少选、多选、错选均无分。每小题2分.共12分) 1. 1632年捷克教育家夸美纽斯的( )的诞生,标志着教育学开始成为一门学科。 A.《大教案论》 B.《普通教育学》 C.《爱弥尔》 D.《教育论》 E.《教育漫话》 2.影响教育发展规模的因素主要有( )。 A.人口数量 B.生产力科技发展水平 C.社会政治经济制度 D.社会文化 E.法律制度 3.在人的发展的关键期,施以相应的教育,这是遵循了人的发展的( )。 A.稳定性 B.顺序性 C.阶段性 D.不均衡性 E.个别差异性 4. 1996年国际21世纪教育委员会递交的报告《教育——财富蕴藏其中》提出了教 育的四大支柱,它们是( )。 A.学会认知 B.学会做事 C.学会共同生活 D。学会生存 E.学会反思 5.咨询与指导的主要内容有( )。 A.学习指导 B.职业生涯指导 C.心理咨询与指导 D.社会交往指导 E.休闲指导 6.当代社会存在的基本教育形态是( )。 A.社会教育 B.学校教育 C.家庭教育 D.终身教育 E.高等教育 二、填空题(每空1分,共6分) 7.前苏联心理学家维果斯基认为,儿童有一个现有的发展水平和一个可能的发展水 平,两个发展水平之间的范围是“----------”。 8.提高质量注重效益是教育优先发展的生命,而要提高教育质量,首先要提高 ---------的质量。 9.人的身心发展的--------特点,决定了教育活动要因材施教,不能 搞一刀切。 10.我国基础教育的培养目标应以____ 的总目标为指导,即“以德育为 核心,以________与实践能力为重点”。 11.传统上教师职业是“传授”知识,而在信息时代,教师职业是教人-------- 三、名词解释(每小题5分,共10分) 12.学校教育 13.义务教育 四、简答题(每小题8分,共16分) 14.终身教育体系下学校教育面临哪些挑战? 15.简述当代学生观。 五、论述题(每小题18分,共36分) 16.我国为什么要进行素质教育,结合实际谈谈你对素质教育内涵与特征的认识。 117.结合实例,论述新课程改革对教师的教案观念及教案方式产生的影响。 六、实例分析(20分) 匾至口18.(分析字数不得少于300字) .过去人们一向认为儿童的智商是遗传因素造成的,后天因素是无法改变的。法国心理

自考电大成考网络教育学历对比

自考、电大、成考、网络教育学历对比 时间:2011-6-23 14:49:12 我国国民教育序列共分为五种形式:统招,自考,电大,成考,网络教育(及远程教育) 【入学门槛对比】 自学考试没有入学考试,考生参加单科考试,合格一门,发一门的合格证书,所有科目合格后,颁发学历证书。每年有两次考试,考生根据情况选择考试科目。 广播电视大学一般也无须考试,只要具备要求的相关学历就可以注册入学。 成人高等教育入学考试是全国统一招生考试,由学校根据考试结果择优录取,统考每年举行一次。 网络教育由招生院校自主命题,组织考试。 【学习方式对比】 自考以自学为主,也可以参加一些辅导有助于考试和学习。 广播电视大学有网上课堂和面授两种方式。对于居住地不稳定、可能需要长期出差在外的人来说,可以考虑选择广播电视大学进行学习,因为其保留学籍时间较长。 成人高考主要有脱产学习和业余学习、函授学习等方式,一般没有时间在学校全天上课的学生只能拿到业余或者函授学历。 网络教育通过网络进行在线授课,学员可以通过网络浏览课件,完成作业,通过BBS进行提问和沟通。教育部目前共批准了67所全国重点大学开办网络教育,均为国家211,985工程院校,师资力量雄厚,教育资源丰富,不少希望进入自己心仪的名校进行学习的外地学生,可以通过报考网络学院,接受远程授课以完成学业。 四种途径都可以利用业余时间进行学习,根据自己的情况选择合适的学习方式。 同时由于现在网络技术的不断发展为越来越多的人通过网络学习,提供了更为有利的条件,尤其适合现在的上班人群,因此很多人选择了电大或网络教育,这也成为我们国家的一个发展趋势。 【招生对象对比】 成人高考、网络教育学院、广播电视大学的招生范围包括在职、从业人员和社会其他人员,一般要求高中起点报考专、本科的,必须是获得普通高中、中等专业学校或职业技术学校毕业证书或同等学历者。专科起点报考本科的,应具有国民教育系列的专科或专科以上毕业证书。 网络教育学院和广播电视大学由于自身的授课方式的优势,招生范围没有地域上的限制,同时由于其学习方式的自主性也决定了它更适合在职、从业人员。 成人高考主要以招收本地学生而且需要有充足的学习时间,外地学生也可以进行函授学习,比较适合社会上的一些其它人员。 而参加自学考试的考生不受性别、年龄、民族、种族和已受教育程度的限制,属于完全的开放式教育,即使只具备初中文凭,也可以报名参加自学考试,适合所有人群。 【学习年限对比】 自学考试采取分课考试、学分累积,最后获取文凭的方式,且不受学期、学年制度的限制,一般两年考完。 成人高考的学习时间因招生层次、攻读专业和学习方式的不同而不同,短则需要3年,长则5/6年。 广播电视大学教育实行学分制,学制二年半,学籍八年有效。 网络教育也一般实行弹性学制,允许学生自由选择学习期限。以中国人民大学为例,招收会

电大企业文化试题及答案

判断题,对的用T表示,错的用F表示 F许多优秀的企业往往具有相同的文化,如 价值观、企业精神等。 T企业文化是一种重视人,以人为中心的企业管理方式,它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感 和责任感的命运共同体。 F一个公司历史上长期自然积累而成的文化, 如果公司内外情况发生了根本性变化,也决 不要改变它。 T企业价值观决定了企业的基本特性。 T企业形象是企业文化的隐性形态,是企业 文化的载体。 F当一个企业在进行企业文化的选择时,最 重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。 F一种优秀的企业,文化往往只能提供保证 一个企业业务经营正常运转的职业训练和角 色训导。 F企业文化是市场运行的外在动力。 F企业文化的内涵,既包括厂房、设备、产 品等物质性因素,也包括科学技术知识和行 政性的带强制执行的规章制度。 F企业文化只是价值观念之类的精神现象或 者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又 纯的主观精神。 T企业文化所重视的人不仅仅是个人,而是 由个人组成的群体。 T一种新的经济制度必然带来之与相适应的 文化的更新。 F美国文化最突出的特点是个人主义,强调 实现自我价值。 F任何一国的企业管理并非要与本国文化特 色相结合。 F员工是企业文化建设的客体,是企业文化 的接受者。 T企业文化理论是80年代初期美国学者在受 到日本经济增长经验的启发,总结、比较日、 美企业管理差异的基础上提出来的。 F企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”, 方式“社会化”,目标“人性化”。 T企业文化现象作为一种客观存在,在其发 展过程中,具有积极与消极之分。 F企业文化是一个系统,其主要内容只有企 业价值观和企业精神。 T研究企业价值观,首先要界定何为价值、 价值观。价值是一种关系范畴,价值观是关 于价值的观念,是属于意识范畴的。T企业形象作为企业的无形资产,表现在“文 化资本积累”的价值上。 F企业价值革命是企业最深层的文化变革, 它是局部的。 T评价企业文化效果的标准只有一个,就是 是否有助于推动企业的长远发展。 T企业文化的实质就是从过去管理上只重视 物,转而重视人。 F要在快速变化的市场中建立起学习型企业 只要企业有远大的理想就行。 T企业价值观总是引导和约束员工,使之符 合企业的整体价值标准 T企业之间的竞争说到底是文化的竞争。 T企业文化是不能被模仿和复制的。 T塑人先于塑造产品。 1.从企业文化管理角度来看,下面哪此不是 企业文化的内容(C ) C.企业激励 2.下面哪项不是欧洲国家的文化特征 ( B ) B.亲和一致的精神 3.重视团队精神的发挥是下列哪个国家的企 业文化( C ) C.日本 4.哪项不是建设企业文化的基本原则有 ( C )C.统一原则 5.“企业的办公室里洁净、井然有序”反应 了企业文化氛围里的( C ) C.物质氛 围 1 .企业文化的协调功能最重要的是它具有 ( D) D 关怀员工,情感沟通,团队塑造 2 .塑造与培育企业价值观,最关键的环节 是(B ) B 有自己特色,不断充实、调整。 3 .企业形象是指下列哪几项请指出其中哪 一项是不对的。( D) D 财务形象 4 .健全企业家评价机制,请选定下列哪两 项是最重要的(DE ) D 用户评价 E 员工评价 5 .企业经营战略的五项内容中,哪两项最 直接影响企业发展( AD) A 战略目标(定 位) D 战略理念(导向) 二、填空题 1、企业文化包含制度文化、(物质) 文化和(精神)文化。 2、精神文化主要包括(企业精 神)、(企业经营宗旨)、 (企业价值观)和企业经营理 念等。 3、企业目标必须要从总体上体现企业的 (企业的经营发展战略)。 4、企业价值观是以企业中的(个体价 值观)为基础,以企业经营管理者价值 观为主导的(群体价值)观念。 5、企业理念主要从(企业精 神)、(经营哲学)和 道德行为规范三方面,揭示企业的本质特征 和整体素质。 6、企业文化建设的三个部分又称为三大识别 系统,即(理念识别系统)、(行为 识别系统)、(视觉识别系统)。 7、集团公司的核心经营管理理念是诚信、 (创新)、(业绩)、(和谐)、 (安全)。 8、集团公司的企业宗旨是(奉献能 源)、(创造和谐)。 企业伦理道德:企业伦理道德规范是调整企 业人与人之间关系的行为规范的总和。 企业价值观:企业价值观可以定义为企业领 导者和全体员工对企业的生产经营活动和企 业人的行为是否有价值以及价值大小的总的 看法和根本观点。 企业文化冲突:企业文化冲突是企业文化发 展过程中不同特质的文化在相互接触、交流 时所产生的撞击、对抗和竞争。 企业楷模:企业楷模,也称企业英雄,是指 在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有 较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的 劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。 企业哲学:是企业领导者为实现企业目标而 在整个生产经营管理活动中坚守的基本信 念,是企业领导者到企业发展战略的哲学思 考。 企业精神:是企业有意识培养的员工群体精 神风貌,是对企业现有的观念意识、传统习 惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼 及倡导的结果,是全体员工实践中体现出来 的气质。 企业行为识别系统(BI):是以企业理念为 核心,表现企业内部的组织、教育、管理、 制度等行为,以及对社会的公益事业、赞助 活动、公共关系等的动态识别形式。 企业家素质:是指企业家本来的品质、特征、 知识素养及在创新活动中表现出来的作风和 能力的综合。 企业文化传播:指企业文化特质从一个群体 或个体,扩散到另一个群体或个体的过程。7、 名牌战略答:是指一个企业以自己拥有的著 名品牌为核心,通过品质强化、法律护航、 文化造势、广告宣传、形象塑造等诸多举措, 最大限度地提升品牌的含金量,发挥名牌效 应,以求社会效益和经济效益的最佳化。 第 1 页共5 页

电大本科小学教育比较初等教育试题和答案

电大本科小学教育比较 初等教育试题和答案 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】

中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放本科”期末考试 比较初等教育试题 一、填空题(每空2分,共20分) 1.朱利安于1817年撰写出版了-------------,为人类构建起第一个比较教育的发展框架。 2.由于康德尔、汉斯、施耐德等同辈学者的大力倡导,用____的方法去探询 制约教育发展的因素,成为20世纪上半期比较教育的基本研究方法。 3. 1929年,中山大学一--------教授出版了我国第一部比较教育专着《各国教育比较 论》。 4.法国是个政教分离主义的国家,国立学校都是--------学校,不允许进行任何宗教教 育。 5.目前,英国实行-------------年义务教育。 6. 1944年,英国设立了____考试来控制初等教育和中等教育的衔接,这使得英国各 地区的初等学校课程标准大体上一致。 7.在美国初等学校的阅读教学中,经常采用的一种教学方法是“----------”教授法。 8.日本初等学校国语中的写作教学主要包括词汇教学、作文教学和--------- 三方面。 9. 1990年,新加坡教育部课程发展署成立了《-----一》教材组,负责修订新的小学公民教育教材。 10.美国小学一般不大重视 --------认为初等教育是公民教育,是为了培养合格的公民。 二、简答题(每题10分,共80分) 1.简述比较教育的特点。 2.影响西方近代初等教育改革的因素有哪些? 3.简述英国小学教育目标。 4.简述美国的儿童中心课程编制方式。 5.在学业评定中,英国初等学校学生的课程作业有哪些类型? 年1月,法国国民教育部颁布的中小学教学新大纲规定的小学公民教育课的目的是什么? 7.简述新加坡小学开设公民道德教育课程的宗旨。 8.美国教育家舒尔曼认为,教师作为知识的传授者应具备哪些基础知识? 试卷代号:1163 中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放本科竹期末考试 比较初等教育试题答案及评分标准

电大学历教育专科工商管理专业_毕业作业(参考答案)

答:消费者的购买行为有多种类型,可从不同角度划分: (1)根据消费者性格分析划分 从一般的意义来分析,不同的人有不同的性格,不同的性格就有不同的消费习惯: ①习惯型购买行为 习惯型的购买行为是由信任动机产生的。消费者对某种品牌或对某个企业产生良好的信任感,忠于某一种或某几种品牌,有固定的消费习惯和偏好,购买时心中有数,目标明确。 ②理智型购买行为 理智型购买行为是理智型消费者发生的购买行为。他们在做出购买决策之前一般经过仔细比较和考虑,胸有成竹,不容易被打动,不轻率做出决定,决定之后也不轻易反悔。 因此我们一定要真诚地提供令顾客感到可信的决策信息,如果你提供的信息可信,他就会对你产生信任而再度光临。如果你提出的信息不可信,那么下次他可能就对你敬而远之。所以我们一定要真诚地提供顾客所需要的各种有关信息。 ③经济型购买行为 特别重视价格,一心寻求经济合算的商品,并由此得到心理上的满足。针对这种购买行为,在促销中要使之相信,他所选中的商品是最物美价廉的、最合算的,要称赞他很内行,是很善于选购的顾客。 ④冲动型购买行为 冲动型消费者往往是由情绪引发的。年轻人居多,血气方刚,容易受产品外观、广告宣传或相关人员的影响,决定轻率,易于动摇和反悔。这是在促销过程中可以大力争取的对象。 ⑤想象型购买行为 这样的消费者往往有一定的艺术细胞,善于联想。针对这种行为,可以在包装设计上、在产品的造型上下功夫,让他产生美好的联想,或在促销活动中注入一些内涵。比如说耐克和乔丹,乔丹穿着耐克鞋驰骋在NBA球场上,使崇拜乔丹的球迷感觉到,穿上了耐克就离乔丹近了一步。 ⑥不定型购买行为 不定型消费者常常是那些没有明确购买目的的消费者,表现形式常常是三五成群,步履蹒跚,哪儿有卖的东西往哪儿看,问的多,看的多,选的多,买的少。他们往往是一些年轻的、新近开始独立购物的消费者,易于接受新的东西,消费习惯和消费心理正在形成之中,尚不稳定,缺乏主见,没有固定的偏好。 对于这样的顾客,首先要满足他问、选、看的要求,即便这次他不购买,也不应反唇相讥,要想到今天的观望者可能就是明天的顾客,今天不买肯定有诸多的理由,可能今天没带足钱,可能真的不需要,但是你以热情周到的服务给他留下了很深刻的印象,以后需要的话,他可能首先会想到你。这是营销人员必须考虑到的。 (2)根据消费者行为的复杂程度和所购商品本身的差异划分 ①复杂型 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为。购买这类商品时,通常要经过一个认真考虑的过程,广泛收集各种有关信息,对可供选择的品牌反复评估,在此基础上建立起品牌信念,形成对各个品牌的态度,最后慎重地做出购买选择。 ②和谐型 消费者购买差异性不大的商品时发生的一种购买行为。由于商品本身的差异不明显,消费者一般不必花费很多时间去收集并评估不同品牌的各种信息,而主要关心价格是否优惠,购买时间、地点是否便利等。因此,和谐型购买行为从引起需要、产生动机到决定购买,所用的时间比较短。 ③习惯型

国家开放大学电大-企业文化考试资料题库及答案

作业1 一填空 1、企业文化作为一个完整的系统,其内容包括四个部分,即_企业整体价值观念_、企业精神、企业伦理道德规范__和__企业风貌与形象__。2、.国外学者都从观念形态的角度来界定企业文化,把企业文化的价值观念体系和职工群体意识作为企业文化的重点和核心。3、企业文化的价值分为__经济价值和社会价值__。4、虽然没有明文规定的规章制度,但他们有共同的形成基础和联系纽带,自然地联合成一个系统,是配合默契的群体。这个特征是指非正式群体的整体性。5、从纵向系统考察,企业价值观可分为三个层次,即__员工个人价值观_、_群体价值观__和__整体价值观_。 6、社会是由许多个人所组成的群体、组织所形成的,社会发展的动力来源于_个人需要与团体利益、_个人的处世方式__和团体的发展动力_。 7、从团体的角度来划分焦虑,可将焦虑分为三类,即__基本存在的焦虑_、__与工作相关的次生性焦虑__和__深层焦虑__。 8、企业伦理道德的特征在于它与__社会伦理道德__具有一致性,与__规章制度_紧密相连,具有__稳定性和连续性。作业2 一填空题 9、_正向积累__是企业文化自我完善的过程,创造出来的是健全的、优良的企业文化。10、企业文化积累是

指企业文化特质的保存以及企业文化新特质不段增长的发展过程。11、日本文化对管理的重要影响主要表现在两个方面,一是强调经营理念重要性二是重视团队精神的发挥_。12、美国企业强调以个人为中心的价值追求,在企业组织管理中突出强调对人的尊重和信任__。13、企业文化选择的客观标准就是企业的基本价值观。P110 14、德国的企业文化观最早源于1914年R.戴特策的《经营科学》,该书提出的经营理念是_人本位的经营理念。15、企业文化经过法律环境的熏陶便产生出企业__制度文化__。16、企业成员是在__文化传播___中使群体的行为得到协调,才产生出共同的信念与目标。17、反向积累是企业文化恶化、衰亡的过程,创造出来的是病态的、不良的企业文化。 P101 18、企业文化冲突的产生主要是由不同类型、不同模式、不同行业、不同区域、不同历史阶段的企业文化的不同特质所构成的基本价值观之间的过分悬殊所造成的。P105 19、当今世界上许多发达国家的管理,正朝着_以人为本__的方向发展。P12 20、企业文化的选择过程实质上是企业文化的冲突过程。作业3 一填空题 21、企业文化氛围由物质氛围_、制度氛围_、感情氛围等三部分构成。22、从企业家的定

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