2021年业务员培训计划(5篇)
业务员培训方案范文

业务员培训方案范文一、培训目标1.提高业务员的销售技巧和销售技能,促使他们能够更好地完成销售任务。
2.培养业务员的沟通能力和客户关系维护技巧,使他们能够与客户建立良好的合作关系,提高客户满意度。
3.加强业务员的产品知识和行业知识,使他们能够更好地理解和推销公司的产品。
4.培养业务员的团队合作能力,使他们能够与同事合作共同完成销售目标。
二、培训内容1.销售技巧和销售技能培训:(1)销售技巧包括客户开发、销售谈判、销售跟进等。
(2)销售技能包括沟通技巧、表达能力、演讲能力等。
2.客户关系维护技巧培训:(1)客户关系维护技巧包括客户服务、售后服务等。
(2)沟通技巧培训,包括有效听取、提问技巧等。
3.产品知识和行业知识培训:(1)产品知识包括产品特点、功能、用途等。
(2)行业知识包括对行业动态、市场竞争等的了解。
4.团队合作能力培训:(1)团队精神的培养和重要性的宣传。
(2)团队协作的方法和技巧。
三、培训方法1.理论培训:(1)由公司内部专业人员或外部专家进行理论讲解。
(2)通过PPT、案例分析等方式进行培训,增加互动性和参与度。
2.实操培训:(1)组织实地参观,考察市场、竞争对手等。
(2)组织角色扮演、销售竞赛等活动,培养业务员的实际操作能力。
3.经验交流:(1)组织业务员间的经验交流会议,分享成功案例和经验教训。
(2)领导定期与业务员开展沟通交流,了解问题和需求。
四、培训评估1.培训前测试:(1)对业务员的销售技巧、产品知识等进行测试,了解培训前的基础情况。
(2)制定培训计划根据测试结果,针对不同的业务员制定不同的培训内容。
2.培训中评估:(1)培训过程中进行定期测验,检验学员的学习效果。
(2)通过观察、反馈等方式对学员的表现进行评估。
3.培训后评估:(1)培训结束后进行综合评估,总结培训效果。
(2)与学员进行个别面谈,了解对培训的反馈和意见。
五、培训计划1.第一阶段:销售技巧和销售技能培训(2天)(1)讲解销售技巧和销售技能的重要性。
业务员整体培训工作计划2篇(业务培训计划和培训内容)

业务员整体培训工作计划2篇(业务培训计划和培训内容)第四条凡方案培训时,首先确定这一培训是新进员工培训或在职培训。
第五条订立目标时应留意如下事项:1、是否希望改进在职人员的工作效率?2、是否希望通过培训改进员工工作表现?3、是否需要为在职人员将来进展或变动工作做预备?4、是否需要通过培训使员工有资格晋升?5、是否是为削减意外,加强平安的工作习惯?6、是否是为改善在职人员的工作态度,尤其是削减铺张的习惯?7、是不是需要改善材料处理加工方法,以打破生产技术上的瓶颈现象?8、是否是培训新进员工以适应其工作?9、是否需要训练新员工了解全部生产过程?10、是否是培育在职人员的指导力气,以便在工厂扩充时,指导新进员工?三、学习方针第六条确定培训目标后,需确定学习的主题,下列各项,可以关怀人事部门准备在职人员了解其义务、责任与学习态度。
1、是否可以用工作分析来协作培训?2、是否有品质标准以供培训者学习之用?3、是否有某些技术或工作方法必需予以指导?4、是否在平安操作方面需予以指导?5、是否可建立一种方法使在职人员削减材料铺张?6、是否需要训练材料处理的方法?7、是拒绝定在学习时接受应用最佳机器设备操作方法?8、是否需要订立员工工作标准?9、是否期望改进或转变工作态度?10、是否需对业务员说明产品及业务,以增进其工作成效?11、是否包括工具的使用方法及放置位置在内的训练项目?12、是否需训练业务员本身工作以外的业务?四、培训形式第七条训练培训还需考虑培训形式,有了正确的培训形式,方可达到培训目标。
第八条下列各条可供应一些参考:1、是否是不脱产培训?2、是否需要一个教室和一个专职老师?3、是否接受应用实地工作培训和教室授课相结合的方式?4、是否接受应用实地工作培训和函授课程以达成培训目标?五、教学方祛第九条本公司业务员的训练培训的教学可接受应用授课或示范方法。
第十条凡准备用授课方法时,须留意以下两点:1、授课是传授学问的最好方法。
2021年员工培训计划(15篇)

2021年员工培训计划(15篇)员工培训计划1培训计划最基本的内容是∶为什么要培训﹖谁接受培训﹖培训些什么﹖谁实施培训﹖如何培训﹖用多少资源?明确了这些问题,培训的成功就有了切实的保障。
首先是“为什么要培训”,即确定培训所要达到的目标。
培训目标的作用有以下几点∶①可以结合受训者、管理者等方面的需要∶上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果;②管理方面的需要∶利用培训以改善管理、提高销量及利润;③受训人员方面的需要∶利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。
关于目标设定,有一点要特别注意,即要协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性,培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。
此外,培训目标要用来指导培训政策及其程序的发展。
实施培训活动常常有许多选择,选择的依据是依照该活动对培训目标的贡献大小,然后做出决策,才是正确的方法。
一般来说,在目前的企业内部培训中,培训对象的确定常常是比较容易和明确的,较难的是确定培训的内容,我们下周会专题讨论。
年度培训计划还要规定主持培训的人员必须完成的任务,培训目标是规定主持人员必须完成的任务,来作为他履行职责的导向。
仅仅抓好培训过程是不够的,常常会导致与初衷的偏离。
最后一环是培训预算的确定。
培训费用预算的主要考虑指标是:讲课费、教室费、教材费、课程设计费等。
当然,培训费用预算应根据培训师________的不同,确定具体不同的费用预算。
如果培训师是企业内部员工,则不必考虑费用;如果培训课程(如管理类课程、专业类课程,等等)是外派培训或请专业公司做内训,则还要根据当地市场价做出预算。
然后是对年费用按比例进行分配。
每个企业一般都有一定的培训费用(根据国家有关规定,教育经费占工资总额的1%),培训计划制定者应该结合企业规划、各类培训需求,根据问题的重要性,对年费用按比例分配。
2024年新员工培训计划范文(4篇)

2024年新员工培训计划范文一、培训目的本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
1、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,增强业务员走入市场信心。
2、让新员工了解公司产品知识,更快进入工作状态。
3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化、树立对公司信心和期望。
4、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。
5、使新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系。
6、提升业务员解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
二、培训人员职责1、对新人须全心全意的进行岗位专业知识传授和指导。
2、根据培训时间对新人在过程中,予以成绩考核及技能评估。
3、培训人员应及时将新人工作中表现及时反馈行政部。
三、新员工1、严格遵守公司各项规章制度2、虚心、认真的接受培训师人员的教导和安排。
3、严格执行岗位操作标准和制度。
4、每周、月对本岗位工作内容、工作成绩、建议及个人心得以书面的形式交予行政部。
四、新业务员培训安排明细表2024年新员工培训计划范文(2)一、背景介绍2024年新员工培训计划是公司为了适应快速发展的市场需求,引进和培养一批优秀的新员工而制定的。
通过培训,新员工将获得全面的业务知识、专业技能和职业素养,为公司的持续成功发展提供有力的支持。
二、培训目标1. 提升新员工的业务能力和专业技能,让其快速适应工作环境,并能够胜任工作任务。
2. 培养新员工良好的职业道德和职业素养,培养他们的团队合作意识和协作能力。
3. 增强新员工的沟通能力和人际交往能力,使其能够更好地与同事和客户进行良好的沟通和合作。
4. 培养新员工的创新思维和问题解决能力,使其能够独立思考和不断进步。
三、培训内容1. 公司及部门介绍- 公司背景介绍、发展历程及核心价值观- 部门职责和组织架构2. 产品知识培训- 公司的产品线及其特点- 产品使用方法和注意事项- 市场竞争情况及产品差异化策略3. 销售技巧与客户服务- 销售流程和技巧- 客户需求分析与解决方案- 客户满意度管理4. 专业知识和技能培训- 行业知识和趋势- 技术培训和应用实践- 工作流程和规范5. 沟通与协作能力培训- 沟通技巧和方法- 团队协作与合作能力- 冲突处理与解决6. 创新思维和问题解决能力培训- 创造力开发和激发- 问题识别与分析- 解决方案和改进措施7. 职业素养和职业道德培训- 职业形象与自我管理- 职业道德和职业操守- 职业规划和职业发展四、培训方法1. 理论教学:通过讲座、课堂教学等方式,向新员工传授相关业务知识和专业技能。
业务人员培训方案(最新)

业务人员培训方案(精选19篇)作为公司的业务员,首先要对公司产品熟悉,了解产品特色、特点、价格、包装、产品标准、产品销量。
如果一名业务员不能很好的介绍自己公司的产品,介绍自己的服务特色,那么很难在客户心里建立良好的形象。
业务员还要对自己有信心,要感动客户,了解客户,聆听客户,说服客户,和客户拉近关系,有旺盛的斗志和销售的悟性,一看就知道客户需要什么产品,抓住对方的弱点,如果竞争产品没有堆陈列就立马把自己的产品推荐上去,主动要求堆码陈列,促进销量的增加,多发挥自己的特点,多交流,多学习,早出成绩,多出成绩,多为自己创造业绩,要让业务经理和老板刮目相看。
不要害怕失败,尝试任何办法去把事情做好。
要与客户贴心,必须做好销售前的准备,要信守承诺,做一个品质高的人。
而且上进心也是不可或缺的,多学习,多请教,多听,多问,问的时候要注意技巧,做该做的事情,调整好自己的情绪,保持微笑。
业务员要不断的挖掘自己的优点,要正确的认识失败,失败是成功之母,成功后的成就感能推动你更加的奋进,这将激起你取得成功的欲望,要把每次与客户的谈判,当作你用人格魅力和胆识来征服一个人的机会。
如果今天业务谈判不成功,没有达到预期的效果,那么多想想失败的原因,总结经验教训,明天应该在哪些方面改进,尽量达到自己预期的效果,把业务经理交给你的任务圆满的完成。
多实践,多付出!没有谁更聪明,只有谁更努力,机会属于更勤奋的人,幸运属于坚持不懈的人,强者创造机会,弱者等待机会。
下面是业务员必须做到的十二点:嘴巴甜一点行动快一点做事勤一点抱怨少一点微笑多一点语言美一点胆量大一点理由少一点脾气小一点效率高一点脑筋快一点信心足一点一、冠军是一种习惯。
1、销售冠军:重拳出击,比要求得做的更多。
2、积极但不要心急,准确地思维。
4、要问自己两个问题:(1)我今天学习了什么?(2)我明天如何能做得更好?5、大成就是小成绩的累积。
6、成功是每一个环节都成功,冠军对每件事情要求非常严格。
业务员培训计划5篇

业务员培训计划5篇为了让新同事更快地熟悉本公司的整体运作体系,参与公司的销售工作,特制定以下培训计划:一、看公司的资料(了解公司的性质,背景,运作模式;熟悉产品彩页,了解基本的产品系列以及产品配置),熟悉公司的文化氛围,增进与其他同事之间的沟通交流。
时间为3天。
二、参与产品的成品包装,了解包装的要求,加深产品的印象,会分类产品。
时间为2天。
三、参与产品的装配,了解产品是怎样样组装成为成品的,学习装配工艺,提高动手本事。
时间为3天。
四、成品与半成品的检测,要清楚检测的标准和要求,分类产品的特性,对主要零部件的特性要熟记。
时间为2天。
五、了解售后技术支持,对不良品的常见故障以及解决方法要清楚,以便于应对客户的售后工作。
时间为2天。
六、再次参与成品的包装,再次巩固产品的各项性能指标以及分类产品。
时间为1天。
七、进入成品仓库,了解物流管理流程。
时间为2天。
八、对产品的整体技术培训、业务流程、售后流程及礼仪进行详细的培训。
时间为1天。
总时间为16天,期望结合公司的计划,经过业务员自我的努力,能在未来的日子里与本公司一齐创造一片新天地。
业务员培训计划(二):一、培训目的1、为什么要做出这样的培训?培训的初级目标就是经过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。
2、这样的培训能够得到一个什么样的效果?经过培训使销售人员掌握产品的竞争优势,竞争对手的状况、专业知识和销售技巧,以及了解不一样目标客户的心理特点等,培养销售人员的团队协作精神,领悟企业文化、养成做事的进取性和良好的服务态度,学会分析事物的科学方法,确立自我的工作目标和业绩考核,最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。
二、培训的资料1、产品培训(1)、产品知识的介绍数字通信电缆:导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆,包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。
A、通信电缆局用通信电缆:导体为0.4面积大小的通信线缆。
电话通信线缆:导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。
最新外贸业务员培训计划

外贸业务员培训计划范文三篇外贸业务员培训计划一:1)公司与产品的简单了解外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本公司目录,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解公司,及产品。
2)竞争对手及简要市场分析先了解一下第一天的情况,对所提出的问题做一些解答,并稍为总结一下。
完了以后,简单介绍一下,了解产品的用途及相关的产业。
要求其利用一天的时间,找出其他国家地区的10家目标客户,把公司的名称,联系信息等记录在本子上。
3)产品的深入了解有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,可以接触一些技术性的问题和更多的产品型号和标准。
(有必要的话去趟工厂)分析我们的主要竞争产品和主打优势产品并对如何计算单位价格有一个基本的概念。
然后做一个总结。
4) B-B 网站及搜索引擎应用对前三天的培训做个小小的总结。
简单介绍一下B2B网站的构成,寻找方法,信息与产品发布的相关事项,并对其重要性做一些说明。
要求寻找尽可能多不同的B2B网站,在请示经理的基础上,用公司的EMAIL注册,并发布一条TRADELEAD,和一个PRODUCT。
把网站名称,网站所属国家,注册名,信息与产品标题填入自制表格中。
然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧,发一张表格,要求录找20家不同的搜索引挚,并就搜索引挚的网站名,所属地区,用同一个关键词搜索的结果数量是多少,第一个结果是什么全都一一记录在表上。
另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的,找开网站,把 CONTACT INFORMATION找到,具体的记录在一张客户跟踪表中。
5)英语口语能力的提高作为外贸业务人员,英语口语能力是必不可少的.应该鼓励新员工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如办公室相互说英语,听英文歌曲。
6)电话传真邮件使用技巧及总结EMAIL:要求预备好3-4封完全不同的信件,可以在每个段发给客户。
并要求把第一封信发给主管和经理查阅,找出不足之处,改正。
新入职业务员培训计划

新入职业务员培训计划新入职业务员培训计划(精选5篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,很快就要开展新的工作了,不妨坐下来好好写写计划吧。
计划到底怎么拟定才合适呢?下面是小编帮大家整理的新入职业务员培训计划(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
新入职业务员培训计划1搞好业务员培训,必须制订培训计划。
销售经理在组织制订培训计划时,要确定培训内容、培训方式及培训的时间安排等问题。
(一)培训的内容。
一个企业业务员的培训计划内容,常因工作的需要及业务员已具备的才能而异,一般包括以下内容:1、企业一般情况介绍(包括:企业的经营历史、重要性、地位、营销策略、企业文化等)。
2、销售产品的有关知识(包括:产品的用途、结构、品质、工艺、包装、价格、维护及修理办法等)。
3、有关产品销售的基础知识。
4、有关销售的技巧性知识。
5、有关销售市场的知识。
6、有关行政工作的知识。
7、有关顾客类型的知识。
(二)培训的方式。
销售经理要根据本企业的实际情况确定业务员培训的具体方式。
常用的培训方法主要有以下几种:1、在职培训:在职培训要求业务员一边工作,一边接受培训。
这种方法既不影响工作,又提高了业务员的素质,增强了他们的业务能力,是一种最常用的方法。
2、个别会议:由接受培训的业务员个别参加讨论的会议。
3、小组会议:由若干接受培训的业务员成立小组参加讨论的会议。
4、个别函授:企业培训部门根据具体情况,分别函授各个业务员。
5、销售会议:有意识地让业务员经常参加企业内部召开的销售会议,以达到培训的目的。
6、设班培训:企业定期开设培训班,系统地对业务员进行培训。
7、通讯培训:利用通讯器材对业务员进行培训。
(三)确定培训的时间。
销售经理在确定培训实践时,既要保证培训的效果,又不能过分地影响企业的正常业务。
根据业务员所处的不同职业阶段,培训时间可划分为:1、新雇业务员的培训,通常需要1-2周的时间。
2、老业务员的培训,即经常培训,有以下几种情况:(1)每天半小时的培训。
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业务员培训计划(5篇)温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。
业务员培训计划第1篇:一、培训目的1、为什么要做出这样的培训?培训的初级目标就是经过提高销售人员的个人绩效来达成企业的销售业绩。
2、这样的培训能够得到一个什么样的效果?经过培训使销售人员掌握产品的竞争优势, 竞争对手的状况、专业知识和销售技巧, 以及了解不一样目标客户的心理特点等, 培养销售人员的团队协作精神, 领悟企业文化、养成做事的进取性和良好的服务态度, 学会分析事物的科学方法, 确立自我的工作目标和业绩考核, 最终使个人成为一名线缆销售精英的终极目标。
二、培训的资料1、产品培训(1)、产品知识的介绍数字通信电缆:导体为0.5、0.511、0.6面积大小的通信线缆, 包含普通超五类、增强型超五类及六类缆等。
A、通信电缆局用通信电缆:导体为0.4面积大小的通信线缆。
电话通信线缆:导体0.4、0.5面积大小的2芯4芯电话线。
监控视频电缆:SYV-75-3(导体为0.5)SYV-75-5(导体为0.75)SYV-75-7(导体为1.2), 并且包括电梯线缆、摄像机线缆等, RG、JIS等系列线缆。
B、同轴电缆电视线缆:SYWV-75-5(导体:1.0)SYWV-75-7(导体:1.66)SYWV75-9(导体:2.15)以及高档电视线缆系列。
C、屏蔽线RVVP系列2芯到10芯等多芯电缆, 0.3至2.5平方大小, 麦克风系列线缆、RVVSP对绞型屏蔽电线。
D、护套线RVV、A VVR线缆、阻燃绞型连接用软电线(ZR-RVS)、扁型无护套软线(RVB红黑线)、尼龙护套线(BVN)。
音视频连接线:SYFV系列及二排、三排音视频电缆等。
E、音响广播系统线缆音响广播线:高传真、高保真、工程音响线及足芯线等。
多媒体电缆:会议显示电缆、门禁可视电缆等。
F、信号线以上产品知识的介绍包括我公司线缆的生产工艺、字母代号所包含的资料。
BC:纯铜、AL:铝镁合金丝、TC:镀锡铜、CCS:铜包钢、CCA:铜包铝等。
(2)产品的优势卖点首先, 我公司出厂产品保证足芯、足米、足平方、更安全、更价值的本位宗旨。
l包装美观、产品品质与定价适应市场的需要。
l产品线相对其他业界同行都要长都要完善, 能够满足客户整体的需要。
l在与其他竞争对手比较方面, 体此刻产品的准确传输数据和主要功能数据等。
例如:视频监控线的准确有效传输距离的保证。
l品牌化经营、产品创新本事的不断提升, 适应市场的快速发展, 带领经销商一向走别的同行前面。
举例:尼龙护套线l尼龙线具有防白蚁、防鼠咬, 耐热性能好等优越的安全性能。
l尼龙线对周围环境无任何的危害, 绿色、环保, 是家居装修设备电源、照明最佳用线。
l具有重量轻、外表光滑, 因尼龙自身有润滑性, 穿线不易擦伤, 便于穿管敷设, 给安装敷设带来了便利和经济性。
l采用尼龙作为护套, 外观亮丽, 耐热变形小, 具有优良的热稳定性。
l具有较高的机械强度和优异的耐磨性、耐寒性、表面硬度、抗弯强度、冲击强度、耐化学性、耐油性、耐汽油性和自润滑性。
(3)产品的适用范围举例说明:Network250用途:数字通信用水平对绞电缆, 应用于大楼综合布线系统中工作区通信引出端与交接间的配线架之间的布线, 以及住宅综合布线系统的用户通信引出端到配线架之间的布线, 满足于100MHz的数据通信。
标准布线长度90米。
SYWV-75-5用途:应用于1GHz以下闭路电视系统, 共用天线系统(CATVMATV)作分支线和用户线以及其它高频率机器之连接线或内部配线。
尼龙护套线:用于额定电压450750V及以下动力装置固定布线。
2、公司文化、客户服务培训以人为本、开拓创新、诚信务实、追求卓越诚信营商------------企业文化一流品质一流服务科学管理持续改善---------------------------------品质方针根深, 方能叶茂的营生境界--------------------------------------------------品牌理念真芯品质放心选择足米足芯足平方更安全更价值--------------价值理念专业的知识微笑的服务专注的工作进取的协助---------------------职业情操专业的知识微笑的服务专注的工作进取的协作---------------------服务宗旨(1)进取的市场协作, 派驻专业人员进行标准化的协助, 渠道分销商的开发, 市场的规划、准确的产品价格体系的制定等。
(2)市场运作的进取配合, 产品样板和资料的满足需要。
(3)针对由我公司原因所产生的质量问题, 保证向客户供给100%满意的更换服务。
(4)针对滞销产品, 向客户供给在有效期间内的调换货服务。
三、团队的打造手指打出去的力量绝对没有拳头打出去的力量大, 个人力量无法与团队的力量相比较, 团队打造在销售中更显的尤为重要。
1、因人而异进行工作分工, 充分使员工潜能得到发挥, 渠道与工程分工明确。
2、设定业绩目标, 进行一个量化, 员工之间能够进行一个竞争比较, 看到自我的长处和不足。
3、会议制度的设定, 晨会、周会和月度会议制度的设定, 晨会, 每一天进行, 汇报当天计划和前一天的工作情景, 问题的总结与收获的分享。
周会, 总结每周的业绩汇报, 本周的工作情景, 和下周的工作计划、业绩目标等。
4、设定奖罚制度, 做的好要奖, 再接再厉, 差的要罚, 以示警戒。
四、业务开发培训1、市场开发前的准备(1)样品板和资料的准备(要进行量化)。
例如:我每一天拿多少个样品板资料去开发市场, 有针对性的向潜在客户进行资料的派发, 全力做到, 资源的不浪费。
(2)要明白目标市场在哪里?建材市场、电子科技市场及家装材料市场。
(3)明白自我要去干什么!带着什么目的去开发, 拜访客户要量化。
比如, 我今日要拜访10家客户或者20家客户, 寻找有5家的意向型客户等。
2、目标市场定位、市场类型的甄别(1)目标市场在该区域处于什么地位, 核心市场还是配角市场, 经营何种材料为主。
(2)市场类型:批发型市场还是零售型市场, 或者是哪个占的比重最大。
该市场的客户类型怎样样, 多为工程销售商还是销售渠道覆盖面较广的市场。
3、如何寻找目标客户以上我们讲到, 我们在什么地方去寻找开发客户, 下头我们要做的是依靠什么要求来选择开发客户, 开发出的客户是必须贴合我讯道公司要求。
(1)门市面积的大小, 在不知情的前提下, 我们先由门市面积的大小来决定客户的实力。
比如, 在翻身路市场, 初次去跑, 我可能无法明白这市场哪个商户的实力最好, 可是我能够明白哪个商户的门市面积最大, 我们从这表象来查看某一客户的实力, 当然, 这不是决定客户销售实力的唯一论据。
(2)人员分工、物流配送本事。
门市面积的大小, 在某一方面来讲, 能够根据这个看出人员的多少, 人员的安排能不能满足商户经营的需要, 物流配送本事能否做到及交货到客户手上。
(3)所经营线缆产品的质量、品牌知名度以及产品在同质产品中的售价比较, 能够在市场中有着什么样的售价比较, 产品的价格处于什么样的位置。
(4)经营商户市场操作行为, 是否对品牌线缆的经营有着自我的看法。
有没有一套完整而有效的经营思路。
(5)经销商以及所属员工的服务本事与意识的。
处理客户问题的反应间, 和解决问题的本事等等。
尤其是对售后的服务本事。
(6)决策人员的性格, 对待事物的态度。
例如, 在我西北区一客户, 所经营的线缆十_大型客户和总经销类型的客户)。
4、选定客户后, 如何与客户进行洽谈首先, 我们要明确的告诉客户我们的目的是什么, 我们公司是做什么的, 并且要十_大, 也就是市场有多大。
利益我们给客户能够带来什么?1、先进的管理经验, 完善的产品库存管理。
2、完善的服务体系架构, 适宜的产品价格体系。
3、利润空间, 赢利本事。
间丑话讲在前, 我们的合作期限, 任务额度。
如何做我们该如何来合作, 该怎样来做。
市场调查及市场协助。
市场调查:(1)找准我们的市场, 核心市场和目标市场。
(2)竞争对手调查, 市场销售价格, 营销模式如何, 找准我们的方位。
(3)市场上大型商户的走访, 找到我们的潜在客户, 树立我们的核心客户。
市场协作:(1)、协助开发下游分销渠道, 铺设二级营销渠道。
(2)、适宜的广告投放, 免费的门头广告制作, 产品展示架的支持。
(3)、资料、产品样板的有效支持。
其次, 在市场方面该告诉客户什么?1、接近客户, 说出我们能够赢得竞争的理由。
同质产品比较的优势, 告诉客户我们与别人的不一样之处。
例如, 尼龙护套线, 普通BV线的升级产品, 别人还没开始做的, 我们已经在市场上进行销售, 从某一层面来讲, 谁率先经营此类产品, 谁将赢得未来市场竞争的主导权。
2、做好规划, 让客户看到未来的期望, 能够赢得竞争对手的市场。
(1)分析市场情景, 我公司产品在这一市场的估计容量, 要让客户看到前景,(2)分析竞争对手的优劣势, 看到我们公司产品的优势, 当然, 前提是在洽谈的过程中, 我们不要去诋毁竞争对手, 能够多宣传近期的业绩增长情景, 能够向客户进行反向的案例说明, 例如:强调我们的价值。
5、成交及试探性成交根据以上的分析资料, 若无提出其他意见, 就能够确立合作。
一旦没有反映, 我们能够率先提出, 某某老板, 你看合作协议是我来写还是您来写呢。
引导客户进入我们的思维范畴, 达成我们的交易。
五、售后服务1、做好产品推荐, 参照市场调查资料, 做到产品种类的全面和畅销产品的主推。
2、负责好产品的有效摆放, 更能突出产品的形象和质量档次。
3、该如何操作市场的方案落实了。
业务员培训计划第2篇:一、计划目的1、加强公司高管人员的培训, 提升经营者的经营理念, 开阔思路, 增强决策本事、战略开拓本事和现代经营管理本事。
2、加强公司中层管理人员的培训, 提高管理者的综合素质, 完善知识结构, 增强综合管理本事、创新本事和执行本事。
3、加强公司专业技术人员的培训, 提高技术理论水平和专业技能, 增强科技研发、技术创新、技术改造本事。
4、加强公司操作人员的技术等级培训, 不断提升操作人员的业务水平和操作技能, 增强严格履行岗位职责的本事。
5、加强公司员工的学历培训, 提升各层次人员的科学文化水平, 增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训, 加快持证上岗工作步伐, 进一步规范管理。
二、原则、要求1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求, 分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训, 增强教育培训的针对性和实效性, 确保培训质量。