收发快递 件 管理办法

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公司快件收发管理制度

公司快件收发管理制度

公司快件收发管理制度一、总则为规范公司快件的收发管理,提高工作效率,确保快件安全、准确、及时地送达目的地,特制定本制度。

二、管理范围快件收发管理制度适用于公司所有部门的快递寄递工作。

三、快件收发人员1.公司设立专职快递员和相关快递收发人员,有责任保管收件人的信息,确保快递安全送达。

2.所有快递员须接受相关的培训,具备相关知识和技能。

四、快件接收1.收件人在收到快递后,需确认快递是否完整无误,如有破损或缺失应当立即向快递员反馈。

2.收件人需在快递单上签字确认接收,快递员也需在快递单上填写相关信息。

3.如有特殊情况需要代收,收件人需提供委托书并出示有效证件。

五、快件寄送1.寄件人需填写完整的快递单,包括寄件人信息、收件人信息、物品名称及数量等必填内容。

2.寄件人需选择正规的快递公司寄送,避免使用无证件或非法机构。

3.寄件人需根据快递公司的规定选择适当的快递服务,确保快递按时送达。

六、快件保管1.所有快件需妥善保管在指定的收发室内,保持整洁、干净。

2.快递员需定期清点库存,确保没有遗漏或遗失。

3.有关快件的信息和数据需及时录入系统,确保信息的准确性和及时性。

七、快件投递1.快递员在投递快件时需遵循相关的规定,按照收发地址投递。

2.如有特殊情况需代收或代签,快递员需严格核查信息,确保快件送达准确。

3.如遇到无法联系收件人或寄件人等特殊情况,快递员需及时向上级主管汇报并按照公司规定处理。

八、责任追究1.快递员在工作中发生差错时,需及时向主管汇报和处理,确保问题及时得到解决。

2.对快递员不遵守本制度或发生不良记录的情况,公司将依据公司规定对其进行相应处罚。

3.收件人如有恶意拒签、拒收或遗失快件的情况,将承担相应责任。

九、附则1.本制度自发布之日起生效,需经过相关人员培训并签字确认。

2.对于制度的解释和修订,需经公司领导部门审批通过后方可执行。

3.如有违反制度规定的情况发生,公司将保留对其追究责任的权利。

以上为公司快件收发管理制度,所有员工必须遵守并执行。

公司收发快递管理规定模版(3篇)

公司收发快递管理规定模版(3篇)

公司收发快递管理规定模版一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理,节约公司快递成本,确保公司快递、信件的收发工作及时、准确,特制定本规定。

二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需,向外部寄送或外部寄至内部到付取件,从而实际产生公司快递费用支出的活动。

三、权责3.1、行政前台、值班人员:负责公司快递物品的收件管理。

3.2、物流部:负责公司邮件、快递物品的收发管理。

3.3、各部门:对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。

四、作业要求:4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时,应核对以下内容:①收件人是否为本公司人员,若收件人非公司人员,应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付,需联系收件人收件或电话知会收件人,收件委托其他人签收处理);④快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。

4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字,并注明日期和时间,然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取,快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收,特殊情况下,收件人不在公司,可拔打手机号码告知对方,快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领,代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认,以备查验核对。

4.1.4、如是到付件,收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外),交上级主管批准后交物流部签收、报销。

4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要,需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后,方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部,由物流部联系快递公司统一发送。

(各需求部门于每日16:30前提出需求),《快递发送申请表》未经部门负责人审批的,物流部可拒接受理,且快递费用可酌情不予报销,或本人承担相关费用。

《快递收发管理办法》

《快递收发管理办法》

《快递收发管理办法》快递收发管理办法第一章总则第一条为了加强快递收发管理,保障寄递物品的安全,规范快递服务行业,促进快递业健康发展,在全国范围内实行本办法。

第二条本办法合用于从事快递收发业务的经营者、从业人员、寄递人、收件人等相关单位和个人。

第三条快递收发业务应坚持公开、公正、公平原则,遵循合法、诚信、安全、保密原则,提高服务质量。

第二章快递服务第四条快递服务应当提供安全、及时、高效、质优的服务,根据寄递人的要求提供上门收件、代收货款、同城即日达、次日达等增值服务。

第五条快递收发业务应当建立完善的投诉处理机制,及时解决消费者的合理投诉。

第六条快递收发业务经营者应当制定服务规范,及时公示服务标准和收费标准。

第三章寄递物品第七条快递收发业务应当依法承运快递,不能承运危(wei)险品、禁运品以及法律、行政法规禁止寄递的物品。

第八条寄递人应当正确填写寄件信息,并如实声明运送物品的名称、数量、分量、价值等信息。

第九条收件人应当在签收时进行检查,如发现包装破损、物品丢失等情况,应当及时提出异议,并与快递公司商议解决。

第四章快递安全第十条快递业务应当建立安全管理制度,加强安全监管,完善快递安全联网平台,提高安全保障能力。

第十一条快递业务从业人员应当经过相关安全培训,掌握快递安全知识、技能和应急处理能力。

第十二条快递业务经营者应当定期进行安全风险评估,采取措施控制安全风险。

第五章法律责任第十三条违反本办法规定的,将依法承担相应的行政、民事和刑事责任。

第六章附则第十四条本办法自发布之日起生效。

第十五条本办法解释权归快递业务主管部门所有。

所涉及附件如下:1. 运费收费标准表2. 寄递物品规定列表3. 投诉处理流程图如下所涉及的法律名词及注释:1. 危(wei)险品:指具有燃爆、毒害、放射性、腐蚀、易燃等危害的物品。

2. 禁运品:指国家法律、行政法规明确禁止寄递的物品。

3. 行政责任:指处罚对象为单位、个人,由行政机关负责处理的法律责任。

公司快递收管理制度

公司快递收管理制度

公司快递收管理制度一、总则1. 为了规范公司快递的收寄管理工作,制定本制度。

2. 本制度适用于公司所有部门和员工在公司办公期间的快递收寄管理工作。

3. 快递包括信件、文件、包裹等各类快件。

4. 快递收寄过程中,所有员工应当严格遵守公司相关规定,并保护快递安全。

5. 快递收寄管理制度的具体执行,由公司相关部门监督。

二、快递收件管理1. 所有员工收到快递后,应当立即按照地址、姓名、单位等信息进行核实。

2. 对于未经核实的快递,不得私自签收或擅自打开。

3. 若发现有错派快递,应当及时通知寄件方或快递公司进行处理。

4. 对于涉密文件或金贵物品的快递,应当交由指定人员进行专门处理,确保安全性。

三、快递寄出管理1. 所有员工寄出快递前,应当填写寄件单,并提供详细信息。

2. 快递公司上门收寄时,应当对快递进行认真核对,并填写寄件单。

3. 对于特殊快递,应当事先通知快递公司或邮局,确保顺利寄出。

4. 对于重要文件或金贵物品的快递,应当采用挂号、保价等方式进行寄送,保证安全。

四、快递保管管理1. 未经授权,任何员工不得私自打开、转交或篡改他人的快递。

2. 所有快递应当按照地址、姓名、单位等信息分类存放,确保信息准确无误。

3. 对于特殊快递,应当交由指定人员进行保管,并确保不外泄。

4. 对于过期或无法送达的快递,应当及时清理,并按规定处理。

五、违规处理1. 对于违反本制度规定的员工,将视情节轻重给予批评、警告、记过等处罚。

2. 对于严重违规行为,公司有权解除劳动合同或移交司法处理。

3. 对于对快递安全产生危害的行为,公司将追究相应责任,并赔偿损失。

六、附则1. 本制度自发布之日起生效。

2. 本制度如有变动,应当经相关部门审批并重新发布。

3. 对于特殊情况,公司将根据实际情况进行调整或补充。

以上是公司快递收管理制度,希望所有员工能够遵守相关规定,确保快递的安全和及时交付。

如有任何疑问或建议,请及时向相关部门反馈,共同维护公司的正常运作和秩序。

公司货物快递收发管理制度

公司货物快递收发管理制度

公司货物快递收发管理制度一、目的与原则为规范公司货物快递的收发流程,确保物品安全、准时地到达目的地,特制定本管理制度。

本制度以提高效率、保障安全、明确责任为基本原则,适用于公司内所有需要使用快递服务的员工。

二、组织架构公司设立专门的物流管理部门,负责统筹管理所有快递相关事务。

该部门应配备专职人员,负责快递服务的选用、协议签订、收发记录、成本控制及异常处理等工作。

三、快递服务选择物流管理部门应根据公司的实际需求,对比不同快递公司的服务质量、价格、配送范围等因素,选择性价比最高的快递合作伙伴。

同时,应定期评估合作效果,必要时可进行调整。

四、收发流程1. 寄件流程:员工需填写详细的快递单,包括收件人信息、物品描述、重量等,并提交至物流管理部门。

物流管理部门负责审核并安排寄件。

2. 收件流程:物流管理部门负责签收所有快递,并通知相关部门或个人领取。

收件时,应检查包裹是否完好无损,如有损坏应立即记录并报告。

五、费用管理公司应根据快递服务的市场价格,制定合理的快递费用标准。

员工在使用快递服务时,需按照规定标准支付费用,或由公司根据具体情况予以报销。

六、信息记录物流管理部门应建立完整的快递收发记录系统,记录每一笔快递的详细信息,包括寄件日期、收件人、物品内容、费用等,以便追踪和审计。

七、安全管理为确保快递物品的安全,公司应加强对快递包裹的检查,防止违禁品的寄送。

同时,应加强对员工的培训,提高他们对快递安全的认识。

八、异常处理如遇快递延误、丢失或损坏等情况,物流管理部门应及时与快递公司沟通解决,并协助员工进行索赔。

对于反复出现问题的快递公司,应重新评估其服务水平。

九、监督与改进公司应定期对快递收发流程进行监督检查,发现问题及时整改。

同时,鼓励员工提出改进建议,不断优化管理制度。

十、附则本管理制度自发布之日起生效,由物流管理部门负责解释。

如有未尽事宜,按照公司相关规定执行。

总结:。

关于商场快递管理规定(3篇)

关于商场快递管理规定(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强商场快递管理,保障消费者权益,维护商场正常经营秩序,根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,结合商场实际情况,特制定本规定。

第二条本规定适用于商场内所有快递服务,包括快递收件、派件、仓储、中转等环节。

第三条商场快递管理应遵循以下原则:(一)依法管理,规范操作;(二)方便快捷,服务优质;(三)安全可靠,保障消费者权益;(四)公开透明,接受监督。

第二章快递服务提供者第四条商场内快递服务提供者应具备以下条件:(一)依法取得快递业务经营许可证;(二)具备良好的信誉和口碑;(三)拥有完善的服务网络和运输能力;(四)有健全的质量管理、安全管理、客户服务等制度。

第五条快递服务提供者应在商场内设立快递服务点,方便消费者取件、寄件。

第六条快递服务提供者应遵守以下规定:(一)严格遵守国家法律法规,执行快递业务相关标准;(二)保证快递服务质量,确保快递安全、准时送达;(三)保护消费者隐私,不得泄露消费者个人信息;(四)接受商场管理方的监督和管理。

第三章快递收发管理第七条消费者寄递物品时,应向快递服务提供者出示有效身份证明,填写寄件单据,并按快递服务提供者要求提供相关物品信息。

第八条快递服务提供者应认真核对寄件单据,确认物品信息无误后,及时进行封装、标识。

第九条快递服务提供者应确保快递包裹在商场内安全、有序存放,不得随意堆放、损坏或丢失。

第十条消费者取件时,应出示有效身份证明,核对快递单据,确认无误后签字确认收货。

第十一条快递服务提供者应定期对快递包裹进行清点,确保库存准确,防止错件、漏件。

第四章快递仓储管理第十二条商场内设立快递仓储区,用于快递包裹的暂存、中转。

第十三条快递仓储区应具备以下条件:(一)符合消防安全要求;(二)具备防潮、防霉、防虫、防盗等设施;(三)保持清洁、卫生、有序;(四)配备专职管理人员。

第十四条快递服务提供者应定期对仓储区进行检查、维护,确保设施完好、运行正常。

公司快递收发管理办法标准

公司快递收发管理办法标准

公司快递收发管理办法标准一、目的为规范公司快递收发流程,确保快递安全、高效、有序地进行,特制定本管理办法。

二、适用范围本办法适用于公司全体员工及快递服务提供商。

三、快递收发流程1. 快递寄件流程a. 员工需填写快递单,明确收件人信息、寄件内容及重量等。

b. 快递单需经部门负责人审批后,交至行政部或指定快递收发点。

c. 行政部负责检查快递内容是否符合公司规定,并记录快递信息。

d. 快递服务提供商负责取件,并确保快递按时发出。

2. 快递收件流程a. 快递服务提供商将快递送至公司指定收发点。

b. 行政部负责签收快递,并核对快递信息。

c. 快递收发人员需在快递管理系统中登记快递信息。

d. 收件人收到通知后,需在规定时间内至收发点领取快递。

四、快递安全与保密1. 所有快递物品必须符合国家法律法规及公司相关规定。

2. 快递单上不得填写敏感信息,如公司商业机密等。

3. 行政部应定期对快递收发点进行安全检查,确保无安全隐患。

五、违规处理1. 对于违反快递收发规定的个人或部门,公司将视情节轻重给予警告或相应的纪律处分。

2. 造成公司损失的,将依法追究相关责任。

六、附则1. 本办法自发布之日起生效,由行政部负责解释。

2. 对本办法的修改和补充,由行政部提出,经公司管理层审议后实施。

七、记录与存档1. 所有快递收发记录应详细登记,并定期存档备查。

2. 快递收发记录应保存至少一年,以备必要时查询。

八、培训与宣导1. 行政部应定期对员工进行快递收发管理办法的培训。

2. 确保每位员工都能熟悉并遵守快递收发流程及规定。

九、监督与执行1. 行政部负责本办法的监督执行,并定期向公司管理层报告执行情况。

2. 对于执行过程中出现的问题,应及时提出改进措施。

通过以上管理办法,公司旨在提高快递收发的效率和安全性,同时保护公司的商业利益和员工的个人隐私。

公司快递收货管理制度

公司快递收货管理制度

公司快递收货管理制度第一章总则第一条为规范公司快递收货管理工作,提高接收快递的效率和安全性,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有部门对外快递的接收工作。

第三条快递收货管理工作应坚持依法合规、高效快捷、安全有序的原则。

第四条公司内部应设立专门的快递接收区域,并配备专人负责快递接收工作。

第五条公司对外快递收货应及时签收、验收,确保收到的货物准确无误。

第六条公司对外收到的货物,应及时通知相关部门或人员,确保及时分发。

第七条公司对外收到的货物如需退回或换货,应按照相关流程办理,并保证货物的完好。

第八条公司对外快递收货工作应定期进行检查和评估,及时发现问题并予以解决。

第二章快递收货流程第九条发件人将快递交至快递公司后,快递公司会将快递送至公司的快递接收区域。

第十条负责快递接收工作的人员应及时对收到的快递进行签收,并核对快递单上的信息。

第十一条如果发现快递有破损或错漏,应立即通知快递公司,要求提供解决方案。

第十二条签收完毕后,负责人员应将快递分类存放,按照指定标准放置。

第十三条已签收的快递应及时通知相关部门或人员,并按照指定流程进行分发。

第十四条如果收到的货物需要退回或换货,应按照公司规定的程序进行办理。

第十五条快递接收区域应保持整洁有序,防止发生丢失或遗漏的情况。

第十六条对外快递收货工作应进行定期检查和评估,确保工作的正常运转。

第三章安全管理第十七条快递接收区域应配备安全设施,保障快递的安全。

第十八条对于易燃易爆、有毒、易腐蚀等特殊快递,应做好特殊处理,并加强安全防范。

第十九条快递在存放期间,应定期巡查、清点,确保存放的安全。

第二十条对于存放期间出现的异常情况,应及时处理,并报告上级领导。

第四章管理制度第二十一条公司对外快递收货工作的管理应建立相关制度,明确工作职责和流程。

第二十二条快递接收人员应接受相关培训,提高工作效率和安全意识。

第二十三条公司应制定相关的制度文件,保证制度的执行和遵守。

第二十四条对于违反制度的行为,应按照公司相关规定进行处理。

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快递(件)收发管理规定
1.目的
规范公司收、发快递管理,防止快递丢失,降低运行风险,控制物流成本。

确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。

2.适用范围
适用于公司全体员工。

3. 定义:
快递物品:指公司员工因工作需要,寄送文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。

3.权责
人力资源部负责快递签收工作,并对收取的快递件进行登记,及时通知收件人领取,对于未被领取的快递,赋有保管义务。

收发快递相关人员必须遵照本规定执行。

各部门负责人负责本部门的快递费用管控工作。

4.内容
寄件流程
快递公司的选择:选择的原则是高效率、低成本。

寄件人必须根据所寄物品的性质与紧急程度,合理、准确地选择性价比高的快递公司。

填写快递单:由寄件人用正楷字清晰填写收件方和寄件方详细资料(地址、收件人、联系电话、邮编等)。

前台对寄件人所选快递公司的合理性进行审核,不合理的前台给予建议选择合理的快递公司,寄件
人重新填写快递单。

检查与包装:人力资源部负责对寄件的检查审核,并把所寄物品的属性进行详细登记,检查审核通过后,由寄件人按照快递公司的包装要求进行包装,并把快递单贴于包装盒上。

前台(电话)通知快递公司来公司收件,快递公司收件人审核包装,若包装不合格拒收,由寄件人重新包装。

寄件相关规定:
物品分类与快递公司选择参照表:
重型配件(达5kg以上的非贵重配件)、公司样本、普通资料类原则上均选一般的快递公司(非顺丰快递),若是特急件,分管副总审批后可选顺丰快递等邮寄方式。

普通信函、贺卡等均选邮政,以平信方式邮寄。

严禁公费寄私人物品,一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。

严禁私自寄公司产品,一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚,情节严重者视同偷盗,并追究其刑事责任。

相关人员职责
寄件人应合理、负责地选择快递公司,并准确清晰的填写快递单。

寄件人将需寄发的物品备齐并与快递单一起放到前台待核查,核查通过后按快递公司包装要求进行包装。

核查内容包括:是否为私人件、是否私自寄送公司产品(文件)、快递公司选择的合理性、快递单填写是否正确、包装是否符合要求等。

对于不合格的快递退回发件人,按要求整改好后再予以寄发。

若所寄发物品较重,需快递人员直接到车间或仓库取件的,寄件人必须安排一人陪同前往,禁止收件人独自前往处理。

人力资源部负责审核快递公司选择的合理性,快递单填写是否正确,预审包装是否合格及快递物品的价值(达到报价额度的应提醒寄件人进行报价寄发)。

费用管控
保价:为避免风险,超过1万元的物品不可快递,寄5000至10000万元的物品和易碎、易损件必须进行保价,若未保价而物品发生损坏的,寄件人将酌情承担相应责任。

所有发件费均挂到发件部门,月底前台提供发件清单,并做好费用统计,发件部门负责人签字确认。

对于快递费过高的部门,部门负责人应进行分析,并制定整改措施交分管副总确认后报人力资源部。

人力资源部对公司整体快递费进行管控。

前台收件规定
不需支付到付快递费的快递收件由前台签收、登记后,及时通知相关部门责任人签字领取。

需支付到付快递费的快递收件,前台应及时联系收件人或并办理付款手续。

贵重物品和公司秘密文件原则上由前台通知收件人到前台自领,如收件人无法领取时,由前台与收件人确认后再办理代收手续。

前台签收所有快递件必须进行登记,并让收件人签收,若收件人不在可通知部门相关人员直接签收。

公司所有寄件的快递单统一由前台保管(保管期为一年),便于对账和查询。

为了保证前台已签收快递的安全和维护公司前台的形象,要求收件人或委托人必须在前台通知后即时将收件从前台领走(下班签收的快递除外),如果当天未领走的,每超1天对收件人罚款50元,。

前台已签收的快递件并通知收件人来领取的,如当天未领走造成遗失或损坏由收件人自行负责。

遗损件索赔
寄(收)件人发现所寄(收)快递发生遗失或损坏的,应第一时间将单号报到前台,由前台与快递公司跟进索赔,寄件人须给予相关配合。

前台须对每单索赔件记录在《快递件遗失/损坏登记表》上,便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价供应商的服务能力。

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