公司快递收发管理规定
公司收发快递管理制度
第一章总则第一条为规范公司收发快递流程，确保快递收发工作的高效、准确和安全性，降低物流成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门及员工。
第三条公司收发快递工作应遵循以下原则：1. 及时性：确保快递收发工作按时完成，避免延误；2. 准确性：准确记录快递信息，确保信息无误；3. 安全性：确保快递在收发过程中安全无丢失；4. 经济性：合理控制快递费用，降低物流成本。
第二章收发快递流程第四条收件流程：1. 收件人收到快递后，应立即进行验收，确认快递数量、完好无损；2. 验收无误后，收件人应在快递单上签字确认；3. 收件人将快递单、发票等相关单据交给行政部；4. 行政部核对快递单信息，确认无误后，将快递单、发票等单据存档。
第五条发件流程：1. 发件人填写快递单，包括收件人姓名、地址、联系电话等信息；2. 发件人将快递单、物品等交给行政部；3. 行政部核对快递单信息，确认无误后，将快递单、物品等交给快递公司；4. 行政部将快递单、发票等相关单据存档。
第三章快递费用管理第六条公司快递费用按照以下规定执行：1. 公费寄递：各部门因工作需要寄递的快递，由行政部统一安排，费用由部门承担；2. 私人物品寄递：员工个人寄递的快递，自行承担费用；3. 快递费用报销：员工因工作需要寄递的快递，经行政部审核后，可按规定报销。
第四章奖惩制度第七条对在快递收发工作中表现突出的个人或部门，给予表扬和奖励；对违反本制度，造成快递丢失、延误等问题的个人或部门，给予批评教育，情节严重的，追究责任。
第五章附则第八条本制度由行政部负责解释。
第九条本制度自发布之日起实施。
（以下省略部分条款，可根据公司实际情况进行增删或修改。
）。
公司快件收发管理制度
公司快件收发管理制度一、总则为规范公司快件的收发管理，提高工作效率，确保快件安全、准确、及时地送达目的地，特制定本制度。
二、管理范围快件收发管理制度适用于公司所有部门的快递寄递工作。
三、快件收发人员1.公司设立专职快递员和相关快递收发人员，有责任保管收件人的信息，确保快递安全送达。
2.所有快递员须接受相关的培训，具备相关知识和技能。
四、快件接收1.收件人在收到快递后，需确认快递是否完整无误，如有破损或缺失应当立即向快递员反馈。
2.收件人需在快递单上签字确认接收，快递员也需在快递单上填写相关信息。
3.如有特殊情况需要代收，收件人需提供委托书并出示有效证件。
五、快件寄送1.寄件人需填写完整的快递单，包括寄件人信息、收件人信息、物品名称及数量等必填内容。
2.寄件人需选择正规的快递公司寄送，避免使用无证件或非法机构。
3.寄件人需根据快递公司的规定选择适当的快递服务，确保快递按时送达。
六、快件保管1.所有快件需妥善保管在指定的收发室内，保持整洁、干净。
2.快递员需定期清点库存，确保没有遗漏或遗失。
3.有关快件的信息和数据需及时录入系统，确保信息的准确性和及时性。
七、快件投递1.快递员在投递快件时需遵循相关的规定，按照收发地址投递。
2.如有特殊情况需代收或代签，快递员需严格核查信息，确保快件送达准确。
3.如遇到无法联系收件人或寄件人等特殊情况，快递员需及时向上级主管汇报并按照公司规定处理。
八、责任追究1.快递员在工作中发生差错时，需及时向主管汇报和处理，确保问题及时得到解决。
2.对快递员不遵守本制度或发生不良记录的情况，公司将依据公司规定对其进行相应处罚。
3.收件人如有恶意拒签、拒收或遗失快件的情况，将承担相应责任。
九、附则1.本制度自发布之日起生效，需经过相关人员培训并签字确认。
2.对于制度的解释和修订，需经公司领导部门审批通过后方可执行。
3.如有违反制度规定的情况发生，公司将保留对其追究责任的权利。
以上为公司快件收发管理制度，所有员工必须遵守并执行。
公司快递收发管理规定完整版
公司快递收发管理规定
第一章总则
第一条目的
为了规范公司快递收发行为，确保快递邮件的安全、及时、准确，提高快递收发效率，制定本规定。
第二条适用范围
本规定适用于公司内部的快递收发活动。
第三条职责
1. 综合管理部负责快递寄发的统筹管理、协调和监督。
2. 相关部门负责本部门快递邮件的收发管理。
3. 快递公司提供快递服务，并确保快递邮件的安全、及时、准确。
第四条快递收发时间
1. 快递公司的收发时间一般为周一至周五的上午
9:00-12:00，下午14:00-17:00。
2. 如遇节假日或特殊情况，收发时间将另行通知。
第五条快递收发流程
1. 快递员将快递邮件送至公司前台，前台工作人员对快递进行登记。
2. 快递邮件登记后，由综合管理部指定人员领取。
3. 领取快递邮件的人员需在《快递邮件领取登记表》上签字确认。
4. 快递邮件领取后，需尽快送达收件人，并确认收件人已经收到。
第六条快递邮件的安全管理
1. 快递邮件需在指定区域进行收发，不得随意摆放。
2. 快递邮件的存放、领取需有专人负责，并做好登记。
3. 快递邮件的领取、送达需及时登记，以便于查找和追溯。
4. 快递邮件的存放、领取需符合公司规定，不得随意拆封、查看。
第四章附则
第七条本规定自发布之日起执行，解释权归公司综合管理部。
第八条本规定如有未尽事宜，可参照相关法律法规及公司其他规定执行。
公司收发快递管理规定范本
公司收发快递管理规定范本一、收件管理1. 所有快递包裹均需经过仔细验收，核对包裹相符的名称、数量和外观，确保快递的完整和准确。
2. 快递包裹的签收：收件人必须亲自签收快递，在签收时务必核对包裹上的发货人、收货人以及包裹数量是否一致，并确认包裹的完好无损。
3. 对于特殊物品，如易碎品、贵重物品等，应特别注意标识和妥善保管，确保不会出现任何损失或遗失。
4. 对于无法立即送达的快递包裹，应及时通知收件人，说明原因并约定最佳的送达时间。
二、派送管理1. 派送员应严格按照派送路线进行工作，保证能够按时将快递送达目的地。
2. 派送员应保持良好的仪表和礼貌，在派送过程中与客户进行友好而专业的沟通。
3. 派送员应具备良好的车辆驾驶技术和交通法规意识，确保派送的安全和及时性。
4. 派送员应注意避免与他人发生争执或冲突情况，如有不可避免的矛盾，应及时向公司上级汇报并寻求解决方案。
三、仓储管理1. 公司的仓库应具备安全、整洁、无尘和防潮等基本要求，确保存放的货物完好无损。
2. 快递包裹应按照发货时间、收货时间和目的地等进行分类存放，便于管理和查找。
3. 仓库管理人员应对存放的货物进行定期巡检，及时发现并处理任何有损货物的情况，以保障客户权益。
4. 库房内禁止存放易燃、易爆、有毒等危险品，同时还需遵守相关法规和规定，确保工作环境的安全和无风险。
四、投递准时率管理1. 公司对于快递寄送的准时率有严格要求，确保还货及时到达目的地。
2. 派送员应提前了解并规划好派送路线，以确保在承诺的时间段内送达。
3. 如遇恶劣天气或特殊情况影响派送的准时率，应及时向客户进行通知，并更改派送计划以及解决方案。
五、客户服务管理1. 对于客户的投诉或反馈信息，应及时予以回复，并提供解决方案以确保客户满意度。
2. 公司应与客户建立长期稳定的合作关系，通过改进服务质量和提供增值服务来提升客户体验。
3. 员工应具备良好的服务意识和沟通能力，能够积极主动地了解客户需求，并为客户提供专业的咨询和建议。
公司收发快递管理规定模版(3篇)
公司收发快递管理规定模版一、目的为进一步规范公司快递物品的收发管理，节约公司快递成本，确保公司快递、信件的收发工作及时、准确，特制定本规定。
二、范围本规定中所指的快递收发均指公司员工因工作所需，向外部寄送或外部寄至内部到付取件，从而实际产生公司快递费用支出的活动。
三、权责3.1、行政前台、值班人员：负责公司快递物品的收件管理。
3.2、物流部：负责公司邮件、快递物品的收发管理。
3.3、各部门：对本部门的快递费进行管控、寄件人必须按照本办法规定的寄件要求寄发快递。
四、作业要求：4.1、快递的接收4.1.1、行政部前台、当天值班人员或物流部在收到快递时，应核对以下内容：①收件人是否为本公司人员，若收件人非公司人员，应当场退回;②优先通知收件人本人签收;③检查信件、快递包装是否完好无损;④了解清楚付费情况(如是到付，需联系收件人收件或电话知会收件人，收件委托其他人签收处理);④快递物品与《快递单》内容(特别是托寄内容)是否无误。
4.1.2、在《快递单》收件人签名处签上本人的名字，并注明日期和时间，然后在《快递签收记录表》上登记快递情况(收件人本人签收快递可不登记);4.1.3、通知快递收件人到前台领取，快递收件人在《快递签收记录表》上签字接收，特殊情况下，收件人不在公司，可拔打手机号码告知对方，快递收件人若交待告知部门同事帮忙代领，代领取人必须在《快递签收记录表》上签字确认，以备查验核对。
4.1.4、如是到付件，收件人应提前填写《快递收发申请表》(返修机有维修退货单的除外)，交上级主管批准后交物流部签收、报销。
4.2、快递的发送4.2.1、因工作需要，需向外部寄送文件、资料、样板、货物及其他物品者必须填写《快递发送申请表》(有出货申请单、维修送货单及快递费用不是公司付款的除外)经部门负责人审批后，方可将《快递发送申请表》、《快递单》、快递物件一起交往物流部，由物流部联系快递公司统一发送。
(各需求部门于每日16:30前提出需求)，《快递发送申请表》未经部门负责人审批的，物流部可拒接受理，且快递费用可酌情不予报销，或本人承担相关费用。
公司员工收发快递管理制度
第一章总则第一条为规范公司快递收发工作，提高工作效率，确保快递物品的安全和准确，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于内部快递、客户快递、供应商快递等。
第三条员工收发快递应遵守国家法律法规、快递服务规范和公司相关规定。
第二章快递收发流程第四条快递收发部门负责公司内部快递的收发工作，外部快递由收发部门或指定专人负责。
第五条快递收发流程如下：1. 接收快递：收发部门或指定专人接到快递后，应立即进行登记，包括快递单号、收件人、寄件人、快递公司等信息。
2. 验收快递：收发部门或指定专人应对快递物品进行验收，确认物品完好无损，如有破损或丢失，应立即与快递公司联系。
3. 分拣快递：根据收件人信息，将快递分拣至相应部门或个人。
4. 通知收件人：通过电话、短信或其他方式通知收件人取件。
5. 取件：收件人凭有效证件到收发部门领取快递。
6. 退回快递：如有特殊情况，收件人需退回快递，应填写退回申请，经批准后方可退回。
7. 填写快递签收单：收件人签收快递后，收发部门应填写快递签收单，并保存备查。
第三章快递安全与保密第八条快递物品在收发过程中，应确保物品安全，防止丢失、损坏或泄露。
第九条收发部门应建立快递物品保管制度，对贵重物品、重要文件等应采取特别措施，确保安全。
第十条收发部门应加强快递信息的保密工作，不得泄露收件人、寄件人等个人信息。
第四章快递费用管理第十一条公司内部快递费用由各部门自行承担，外部快递费用由收件人支付。
第十二条收发部门应定期汇总快递费用，并报送财务部门。
第五章奖励与惩罚第十三条对在工作中表现突出的员工，给予表扬和奖励。
第十四条对违反本制度，造成公司财产损失或不良影响的员工，给予批评教育，情节严重的，依法依规处理。
第六章附则第十五条本制度由公司行政部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第七章快递物品寄递要求第十七条员工寄递快递物品时，应遵守以下要求：1. 按照快递公司规定包装物品，确保物品在运输过程中不受损坏。
公司收发快递管理规定
公司收发快递管理规定一、快递收发流程1. 申请快递寄送：- 员工需在发出快递之前填写快递申请表，并注明寄送地址、收件人姓名及联系方式。
- 快递物品需符合法律法规要求，不得寄送违禁物品。
2. 确认收件人信息：- 快递管理员应核实收件人姓名及地址信息是否准确无误，如有错误应及时通知发件人进行更正。
3. 打包及标记：- 快递员收到快递物品后，需进行适当的打包保护，并在包裹上标明收件人姓名、电话及地址。
- 需特殊保护的物品应在包裹上做出明显标记。
4. 快递运输：- 快递员应按照规定线路及时间安排，及时进行快递运输。
- 快递员需保持良好驾驶习惯，确保送达物品的完好无损。
5. 送达通知：- 快递员在将快递物品送到收件人手中后，需主动通知发件人并报告送达情况。
二、快递收发责任及权益1. 发件人责任：- 发件人需确保填写的收件人信息准确无误。
- 发件人需提前了解及遵守各地快递规定及限制。
- 若因发件人填写错误导致快递无法送达或发送错误，发件人需承担相应责任。
2. 收件人权益：- 收件人有权拒绝收取损坏或影响使用的快递物品。
- 收件人有权对收到的快递物品进行验收，如出现问题应及时与快递管理员联系解决。
三、快递安全与保密1. 快递安全：- 快递员应妥善保管快递物品，确保物品安全送达。
- 快递员不得私自开启快递包裹、查看或擅自转交给非收件人。
2. 信息保密：- 快递管理员及相关工作人员应严格保护发件人、收件人的个人信息及快递内容，不得泄露或滥用。
四、快递纠纷解决1. 投诉处理：- 如发生快递运输问题或损失，发件人或收件人有权向公司进行投诉，并提供相关证据和材料。
2. 快递赔偿：- 如果快递物品在运输过程中发生损坏或遗失，公司将根据保险及相关规定进行赔偿。
五、其他规定1. 快递费用：- 发件人需按照公司规定支付相应的快递费用。
2. 快递保险：- 针对有特殊要求的快递物品，发件人可选择购买快递保险，以确保物品的安全送达。
公司收发快递管理规定模版（四篇）
公司收发快递管理规定模版第一章：总则第一条：根据公司业务的需要和保障企业的正常运转，制定本《公司收发快递管理规定》（以下简称“本规定”）。
第二条：本规定适用于本公司所有员工及相关快递收发工作人员，旨在规范快递收发的流程和管理，提高快递服务质量。
第三条：公司收发快递范围包括但不限于日常商务文件、样品、设备及相关材料，所有收发快递必须符合国家相关法律法规和公司规定。
第四条：公司对于收发快递管理工作进行全面监督，既保证了公司快递安全和准确性，也提高了员工工作效率。
第五条：公司建立快递收发流程，通过软件系统对快递进行跟踪管理，确保收发过程的可靠性。
第二章：快递收件第六条：员工在收到快递前，需事先向负责快递收发管理的部门填写《快递收件单》，并提供详细的收件信息，包括收件人姓名、单位、联系方式等。
第七条：收件人核对《快递收件单》信息的准确性，如有错误及时告知。
第八条：在收到快递后，收件人应当立即进行外包装的检查和完整性的确认，如有破损或遗失，应当及时向快递部门报告。
第九条：收件人应当在收到快递后签字确认，确保收件过程的完整性。
第十条：公司收取的快递应当及时交付给相应的收件人，不得擅自处置或延迟交付。
第三章：快递发件第十一条：员工在寄出快递前，需事先向负责快递收发管理的部门填写《快递发件单》，并提供详细的寄件信息，包括收件人姓名、单位、联系方式等。
第十二条：发件人核对《快递发件单》信息的准确性，如有错误及时告知。
第十三条：发件人应当将快递及时交付给快递部门，确保发件过程的及时性。
第十四条：发件人应当保证所寄快递物品符合国家相关法律法规和公司规定，不得寄递违禁物品。
第四章：快递安全第十五条：公司保证快递安全的同时，也要求员工对所承担的快递安全负责。
第十六条：快递员在快递过程中应当保护快递物品的完整性和安全性，不得私自打开、查看或转交他人。
第十七条：公司建立相应的快递物品安全检查制度，对可疑快递进行查验，确保快递物品的安全性。
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快递（件）收发管理规定
一、目的：规范公司收、发快递管理，防止快递丢失，降低运行风险，控制物流成本。
确保公司快递的收发工作及时、准确、高效。
二、适用范围：用于公司全体员工。
三、定义：快递物品：指公司员工因工作需要，寄送文件资料、产品样品、货物以及其他与工作相关货品等。
四、权责：
1、人事行政部负责快递签收工作，并对收取的快递件进行登记，及时通知收件人领取，对于未被领取的快递，赋有保管义务。
2、快递相关人员必须遵照本规定执行。
3、部门负责人负责本部门的快递费用管控工作。
五、收发快递流程图
2、寄件流程图：
六、费用管控：
1、物品分类与快递公司选择参照表：
2、保价：为避免风险，超过1万元的物品不可快递，寄5000至10000万元的物品和易碎、易损件必须进行保价，若未保价而物品发生损坏的，寄件人将酌情承担相应责任。
3、所有公司付款的外发快递均需员工填写《快递发送申请表》后交由部门负责人签字确认。
4、严禁公费寄私人物品，一经发现按该单快递费的5-10倍处罚。
5、严禁私自寄公司产品，一经发现按该产品市场价值的5-10倍处罚，情节严重者视同偷盗，并追究其刑事责任。
6、对于快递费过高的部门，部门负责人应进行分析，并制定整改措施交人事行政部后报COO。
7、人事行政部对公司整体快递费进行管控。
七、前台收件规定
1、不需支付到付快递费的快递收件由前台签收、登记后，及时通知收件人签字领取。
2、需支付到付快递费的快递收件，前台应及时联系收件人或并办理付款手续。
3、贵重物品和公司秘密文件原则上由前台通知收件人到前台自领，如收件人无法领取时，由前台与收件人确认后再办理代收手续。
4、前台签收所有快递件必须进行登记，并让收件人签收，若收件人不在可通知部门相关人员直接签收。
5、公司所有寄件的快递单统一由前台保管（保管期为一年），便于对账和查询。
6、为了保证前台已签收快递的安全和维护公司前台的形象，要求收件人或委托人必须在前台通知后即时将收件从前台领走（下班签收的快递除外），如果当天未领走的，每超1天对收件人罚款50元。
7、前台已签收的快递件并通知收件人来领取的，如当天未领走造成遗失或损坏由收件人自行负责。
八、遗损件索赔
1、寄（收）件人发现所寄（收）快递发生遗失或损坏的，应第一时间将单号报到前台，由前台与快递公司跟进索赔，寄件人须给予相关配合。
2、前台须对每单索赔件记录在《快递件遗失/损坏登记表》上，便于查询和统计快递件的遗失/损坏率和评价供应商的服务能力。
九、附件
1、《快递发送申请表》
快递发送申请表日期：姓名职务部门快递内容
快递类型普通□贵重□紧急□备注：COO 部门经理申请人
快递发送申请表日期：姓名职务部门快递内容
快递类型普通□贵重□紧急□备注：COO 部门经理申请人
2、《快递签收登记表》
邮件签收登记表
3、《快递发放登记表》
快递发放登记表。