12第十二章人力资源风险管理
人力资源风险管理
人力资源风险管理是一个较新的概念，但是在企业管理中却非常重要。
在企业运营过程中，人力资源扮演着非常重要的角色。
过去很长一段时间，大多数企业的管理人员都觉得，招聘了一位优秀的员工，就可以高枕无忧了。
但随着市场竞争的加剧和经济环境的变化，这种观念开始被逐步改变。
变得越来越重要。
那么到底是什么呢？简单来说，它就是一种有效的手段，用来发现、分析和解决人力资源管理方面可能出现的问题。
在企业管理中，人力资源风险主要包括以下三种形式：招聘风险、员工培养和流失风险、薪酬和福利管理风险。
下面，我们逐一来分析这几个风险。
首先，招聘风险。
招聘环节是企业管理的第一步，它决定了企业未来发展的方向以及成败。
一位优秀的员工可以为企业带来无限的价值，而一位不合适的员工可能会给企业带来巨大的损失。
因此，企业在招聘环节必须进行全面的评估和检查。
企业需要了解候选人的背景和经历，并与其进行多轮面试，以便深入了解候选人的性格、能力和经验。
另外，企业还需要进行背景调查，确保候选人的履历真实可信，并与其过往雇主和同事进行核实和联系。
只有这样，才能尽可能地避免招聘风险，找到适合企业的员工。
其次，员工培养和流失风险。
在现代企业管理中，员工不仅是一个简单的工具，更是企业最重要的资产之一。
拥有一支优秀的员工队伍，可以使企业迎刃而解市场竞争带来的各种挑战。
因此，在员工培养和管理上，企业需要不断地进行投入和改进。
企业需要为员工提供广泛的培训和学习机会，以提高员工的素质和技能，帮助员工更好地适应市场和企业的变化。
同时，在员工流失方面，企业需要从根本上改变固化的人力资源管理思维。
对于高素质、有发展潜力的员工，企业需要提供更广阔的职业发展空间和更优厚的福利待遇，以留住员工。
最后，就是薪酬和福利管理风险。
薪酬和福利管理是企业人力资源管理中的重要方面，薪酬和福利的水平直接影响员工的积极性和工作状态。
随着市场竞争的加剧，企业需要对自身的薪酬和福利水平进行不断的调整和提高，以吸引和留住优秀的员工。
人力资源风险管理
人力资源风险管理人力资源是一个组织中至关重要的一部分，它涉及到员工的招聘、培养、管理和离职等方面。
人力资源风险管理是指在人力资源管理过程中，预测和降低可能对组织产生负面影响的各种风险。
有效的人力资源风险管理可以帮助组织避免或减少员工流失、劳动争议等问题，提高员工满意度和组织绩效。
下面将从人力资源风险的概念、分类和管理方法等方面进行详细阐述。
首先，人力资源风险是指在人力资源管理过程中可能会产生负面影响的各种不确定性因素。
这些风险可能来自内部如员工离职、员工不合规行为等，也可能来自外部如法律法规变化、经济周期波动等。
人力资源风险具有不确定性、系统性和隐性的特点，因此需要通过科学的方法来进行风险管理。
人力资源风险根据发生的可能性和影响的严重程度可以分为高、中、低三个等级。
高风险是指可能性较高且影响严重的风险，中风险是指可能性和影响程度适中的风险，低风险是指可能性较低且影响较小的风险。
根据不同的风险等级，组织可以采取不同的管理策略进行控制和应对。
在人力资源风险管理过程中，需要进行风险评估、风险控制和风险应对等步骤。
风险评估是指通过对组织内外部环境的分析，确定潜在风险和现有风险的可能性和影响程度。
风险控制是指通过制定相应的政策和程序，减少风险的发生概率和减轻风险带来的负面影响。
风险应对是指在风险发生时采取相应的措施进行应对，最大限度地减少风险造成的损失。
人力资源风险管理需要全员参与，包括高级管理人员、人力资源部门和员工等。
高级管理人员需要认识到人力资源风险的重要性，并提供足够的资源和支持。
人力资源部门需要建立完善的风险管理体系，开展相关培训和教育，提升员工的风险意识和应对能力。
员工需要积极参与风险管理活动，主动提供意见和建议，共同维护组织的稳定和发展。
在具体的人力资源风险管理实践中，可以采取以下的方法和措施。
首先，加强内部员工的招聘和培训，确保招聘合格的人才和提供必要的培训机会，提高员工的专业能力和职业素养。
人力资源风险管理
人力资源风险管理人力资源管理在企业的运营中扮演着重要的角色。
为了保证企业能够持续发展，人力资源风险管理是关键的一环。
本文将探讨人力资源风险管理的重要性、挑战和有效策略。
一、人力资源风险管理的重要性人力资源风险管理是指识别、评估和处理影响企业人力资源策略和运作的各种风险。
它对企业发展的重要性体现在以下几个方面。
首先，人力资源风险管理有助于确保企业拥有高素质的人才。
人才是企业最重要的资源，他们的离职、劳动纠纷或能力不匹配等问题可能对企业的运营造成严重影响。
通过有效的风险管理，企业可以及时预防和解决这些问题，保持组织的稳定性和持续发展。
其次，人力资源风险管理可以提升员工的满意度和忠诚度。
员工满意度和忠诚度对企业的绩效和声誉至关重要。
通过建立良好的人力资源政策和制度，及时识别和处理潜在的风险，企业可以提供良好的工作环境和福利待遇，提高员工的满意度和忠诚度。
最后，人力资源风险管理有助于确保企业遵守法律法规和道德标准。
人力资源相关的风险包括法律风险、道德风险和声誉风险等。
合规经营是企业的基本要求，通过风险管理，企业可以及时制定和调整相关政策，确保企业的合法性和声誉。
二、人力资源风险管理的挑战尽管人力资源风险管理的重要性不言而喻，但实施过程中面临诸多挑战。
首先，风险识别和评估是关键的一步，但也是较为困难的环节。
人力资源风险的类型繁多，包括员工离职、劳动纠纷、招聘难度等。
如何准确识别和评估这些风险，需要企业建立完善的风险评估方法和指标体系。
其次，人力资源风险管理需要全员参与和协作。
人力资源管理不仅仅是人力资源部门的责任，而是需要全员参与的事项。
然而，员工对风险管理的重要性和方法的理解和意识是不一致的。
企业需要加强培训和沟通，提高员工的风险意识和参与度。
最后，人力资源风险管理需要不断改进和调整。
随着时代的变迁，企业面临的风险也在不断变化。
人力资源风险管理需要与时俱进，不断调整和改进风险管理策略和方法，以适应不断变化的外部环境。
人力资源风险及其管理风险
人力资源风险及其管理风险标题：人力资源风险及其管理风险引言概述：人力资源是组织中最重要的资产之一，但也存在一定的风险。
人力资源风险是指在组织中，由于人力资源管理不当或其他因素导致的潜在问题和挑战。
本文将从五个大点出发，详细阐述人力资源风险及其管理风险。
正文内容：1. 人员流动风险1.1 高员工离职率1.2 人员流动对组织稳定性的影响1.3 人员流动对组织绩效的影响1.4 人员流动对组织知识和经验的流失1.5 人员流动带来的招聘和培训成本增加2. 人力资源规划风险2.1 人力资源需求与供给不匹配2.2 人力资源规划不合理导致组织结构混乱2.3 人力资源规划不合理导致员工压力增加2.4 人力资源规划不合理导致组织目标无法实现2.5 人力资源规划不合理导致组织竞争力下降3. 绩效管理风险3.1 绩效评估不公平导致员工不满3.2 绩效评估不准确导致奖惩措施失效3.3 绩效管理系统不完善导致绩效管理效果不佳3.4 绩效管理与组织目标不匹配导致绩效衡量失真3.5 绩效管理不及时导致问题无法及时解决4. 培训与发展风险4.1 培训计划不合理导致员工能力提升不足4.2 培训成本过高导致组织负担加重4.3 培训内容与组织需求不匹配导致培训效果不佳4.4 培训方法不当导致学习效果不佳4.5 培训与发展计划缺乏长期规划导致组织战略性人才缺失5. 法律合规风险5.1 人力资源管理不合规导致法律风险5.2 人力资源政策与法律法规不符导致法律风险5.3 人力资源管理不合规导致劳动纠纷增加5.4 人力资源管理不合规导致罚款和赔偿风险5.5 人力资源管理不合规导致企业声誉受损总结：人力资源风险及其管理风险是组织运营中不可忽视的重要问题。
高员工离职率、人力资源规划不合理、绩效管理不当、培训与发展不足以及法律合规问题都可能对组织造成严重影响。
为降低这些风险，组织应建立完善的人力资源管理体系，包括合理的员工福利制度、科学的人力资源规划、公平的绩效管理、有效的培训与发展以及严格的法律合规措施，以确保人力资源的稳定性和组织的可持续发展。
人力资源风险管理
人力资源风险管理人力资源在企业运营中扮演着重要的角色，管理好人力资源是企业成功的关键之一。
然而，人力资源管理涉及到各种风险，如招聘不当、员工流失、劳动法律纠纷等，这些风险会给企业带来不可忽视的损失和影响。
因此，有效的人力资源风险管理对于企业的健康发展至关重要。
一、风险评估有效的风险评估是人力资源风险管理的基础。
企业应该对人力资源管理过程中可能发生的各种风险进行评估，并确定其潜在影响和概率。
例如，员工流失可能导致生产力下降和成本增加，而劳动法律纠纷可能导致巨额赔偿和声誉损失。
通过对各种风险进行评估，企业可以有针对性地采取措施来降低风险的发生概率和影响程度。
二、招聘和选拔风险管理招聘和选拔是人力资源管理中一个重要的环节，也是风险发生的关键点之一。
企业应该制定一套完善的招聘和选拔流程，并建立合理的筛选机制，以确保招聘到合适的人才。
同时，还要对应聘者进行背景调查和面试评估，以排除可能存在的负面因素。
此外，企业还可以与专业的招聘机构合作，以提高招聘效果和减少风险。
三、培训与发展风险管理培训与发展是提高员工绩效和职业发展的重要手段，但也伴随着一定的风险。
企业应该制定具体的培训计划，并投入适当的资源进行培训。
同时，还应定期评估培训效果，及时调整培训方案，以确保培训能够带来预期的收益。
此外，企业还可以建立导师制度和职业发展规划，激励员工通过学习和成长来提升绩效，减少人力资源风险。
四、员工福利和关怀风险管理员工福利和关怀是对员工的一种回馈和激励，但也存在一定的风险。
企业应该根据员工需求和实际情况，制定完善的福利政策，并确保其合法合规。
同时，要关注员工的心理健康和工作满意度，及时解决员工的问题和不满，建立良好的员工关系。
通过合理的福利和关怀，可以减少员工流失和劳动纠纷的风险。
五、劳动法律合规风险管理劳动法律合规是企业在人力资源管理中必须遵守的法律规定。
企业应该了解相关的劳动法律法规，并制定相应的政策和制度，确保人力资源管理的合规性。
人力资源风险管理
人力资源风险管理人力资源风险管理是组织管理中至关重要的一部分，它旨在确保公司员工的安全和福利，减少潜在的法律诉讼和保护企业的声誉。
以下是一些关键领域，组织可以采取措施来降低人力资源风险。
一，招聘和雇佣风险招聘和雇佣过程中存在潜在的风险，包括招聘不合适的人员、雇佣违规行为、缺乏透明度和候选人信息安全。
为了降低这些风险，组织应采取以下措施：1. 制定清晰的招聘流程和策略，以确保符合公司价值观和期望的候选人。
2. 进行全面的背景调查，包括教育和工作经验认证，以避免雇佣欺诈行为。
3. 提供透明和明确的沟通渠道，确保候选人了解公司的期望和要求。
4. 遵守个人信息保护法规，确保候选人的信息安全。
二，员工培训和发展风险员工培训和发展是提高员工绩效和满意度的关键因素，但如果管理不当，也会带来风险。
以下是一些减少员工培训和发展风险的方法：1. 根据员工的个人差异和需求制定个性化的培训计划。
2. 提供相关和有质量的培训课程，确保员工能够获得必要的知识和技能。
3. 设置评估机制，以评估培训的有效性和员工的学习成果。
4. 持续关注员工的工作表现和反馈，为他们提供持续的发展机会。
三，员工关系和劳资纠纷风险良好的员工关系对于组织的稳定和成功至关重要，而劳资纠纷则可能对企业造成严重影响。
为了降低员工关系和劳资纠纷的风险，组织可以考虑以下措施：1. 高效沟通：确保员工能够充分参与决策过程，并提供有效的沟通渠道解决问题。
2. 建立有效的投诉处理制度，及时处理员工的投诉和纠纷。
3. 遵守相关劳动法规，确保员工的权益得到保障。
4. 建立团队合作和积极工作环境，减少冲突和不满情绪的产生。
四，离职和解雇风险离职和解雇过程中存在一些风险，包括违法解雇和可能引发员工不满的行为。
以下是一些减少离职和解雇风险的方法：1. 遵守相关法律和政策，确保解雇程序的合法性。
2. 提供透明和公正的解雇程序，确保员工了解为何被解雇以及他们的权益。
3. 与员工进行开放和诚实的对话，寻找可能的解决方案。
人力资源风险管理
人力资源风险管理人力资源是组织中最重要的资产之一，因此，对于任何企业而言，人力资源风险管理都至关重要。
人力资源风险管理是指通过识别、评估和应对各种人力资源相关的风险，以确保组织能够有效地实现其目标。
一、人力资源风险的定义和分类人力资源风险是指与组织的人力资源相关的潜在和实际的威胁、挑战和机会。
在人力资源领域，风险可以分为以下几类：1. 招聘风险：包括招聘不合适的人才、高离职率和招聘被竞争对手截胡等风险。
2. 培训和发展风险：包括培训投资不足、培训计划无效和人员技能不符合组织需求等风险。
3. 绩效管理风险：包括绩效评估不公平、绩效管理指标不科学和绩效激励不合理等风险。
4. 薪酬和福利风险：包括薪酬体系不公正、福利待遇不合理和薪酬激励效果不佳等风险。
5. 劳动力法律法规风险：包括劳动合同纠纷、用工合同变动和劳动争议等法律法规风险。
6. 职业健康与安全风险：包括职业病、劳动安全事故和工作环境不良等职业健康与安全风险。
人力资源风险管理的重要性不言而喻。
首先，人力资源是组织的核心竞争力之一，良好的人力资源管理可以提高组织的竞争力和持续发展能力。
其次，人力资源管理的风险直接影响组织的运营和绩效，如果不加以管理，可能导致企业面临各种潜在的风险和损失。
因此，人力资源风险管理对于组织的可持续发展和成功至关重要。
三、人力资源风险管理的步骤要实施有效的人力资源风险管理，以下是几个关键步骤：1. 识别风险：首先，对潜在的人力资源风险进行全面的识别，包括招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、法律法规和职业健康与安全等方面的风险。
2. 评估风险：对已识别的人力资源风险进行评估，确定其潜在影响程度和可能性，并进行优先级排序。
3. 应对风险：制定相应的风险管理策略和措施，以应对各类人力资源风险。
例如，制定科学的招聘流程、加强员工培训和发展、建立公正的绩效管理机制、设计合理的薪酬福利体系、遵守劳动法律法规和提倡职业健康与安全等。
4. 监测和控制风险：定期检查和监测人力资源风险的发展情况，及时采取适当的控制措施，以防范可能的风险和损失。
人力资源风险及其管理风险
人力资源风险及其管理风险人力资源是企业最重要的资产之一，但同时也是企业面临的最大风险之一。
人力资源风险管理是企业管理中至关重要的一环，只有有效管理人力资源风险，企业才能持续稳健地发展。
本文将从人力资源风险的定义、分类、影响、管理方法和案例分析等五个方面进行详细阐述。
一、人力资源风险的定义1.1 人力资源风险是指在人力资源管理过程中可能出现的各种不确定因素和潜在威胁。
1.2 人力资源风险包括但不限于员工离职、员工不稳定、员工素质不符合要求等问题。
1.3 人力资源风险可能会对企业的组织结构、运营效率、企业形象等方面造成负面影响。
二、人力资源风险的分类2.1 内部人力资源风险：如员工离职率高、员工素质不高等问题。
2.2 外部人力资源风险：如市场竞争激烈、人才供给不足等问题。
2.3 法律法规风险：如劳动法规、薪酬福利法规等方面的风险。
三、人力资源风险的影响3.1 人力资源风险可能导致企业内部人才流失，影响企业的运营效率和竞争力。
3.2 人力资源风险可能导致企业形象受损，影响企业的市场声誉和品牌价值。
3.3 人力资源风险可能导致企业面临法律诉讼风险，影响企业的经营稳定性和可持续性。
四、人力资源风险的管理方法4.1 制定完善的人力资源管理制度和流程，规范员工的行为和管理。
4.2 加强员工培训和激励机制，提高员工的专业素质和工作积极性。
4.3 建立健全的绩效考核和激励机制，激励员工发挥潜力，提高企业的绩效和竞争力。
五、人力资源风险管理的案例分析5.1 某企业在人力资源管理中存在员工离职率高、员工流动性大等问题，导致企业内部稳定性差，影响企业的运营效率和绩效表现。
5.2 该企业通过加强员工培训和激励机制，建立绩效考核和激励机制，有效提高员工的专业素质和工作积极性，降低员工流失率，改善了企业的内部稳定性和绩效表现。
5.3 通过有效管理人力资源风险，该企业成功提升了企业的竞争力和市场地位，实现了可持续发展。
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第十二章人力资源风险管理习题及参考答案
一、名词解释
1. 人力资源风险：就是由于人力资源的特殊性和对人力资源管理不善而造成用人不当，或人的作用未能有效发挥，或人员流失给组织造成有形和无形损失的可能性危险。
2. 企业人力资源风险管理：它是一种特殊的管理功能，管理的对象是企业人力资源管理的全过程和作为企业核心资源的人，通过对风险的认识、衡量、预测和分析，考虑到种种不确定性和限
制性，提出供决策者决策的方案，力求以较少的成本获得较多的安全保障，或者说以相同的成本或代价获得更多的安全保障或更少的损失。
3. 风险识别：它是指风险管理人员通过大量的来源可靠的信息资源进行系统了解和分析，认清组织存在的各种风险因素，进而确定组织所面临的风险及其性质，并把握其发展趋势。
4. 风险评价：它是对某种特定的风险测定其风险事件发生的概率及其损失程度。
5. 风险防范：它是指对经过风险识别和风险评价之后的风险问题，根据自身的情况采取对应的策略，将风险降到最低。
二、单项选择题
1. 人力资源风险的特点有(C )。
A主观性、动态性、破坏性
B客观性、静态性、破坏性
C客观性、动态性、破坏性
D主观性、静态性、破坏性
2. ( A )是指风险管理人员通过大量的来源可靠的信息资源进行系统了解和分析，认清组织存在的各种风险因素，进而确定组织所面临的风险及其性质，并把握其发展趋势。
A风险识别
B风险评价
C风险防范
D风险管理效果评价
3. ( B )是对某种特定的风险测定其风险事件发生的概率及其损失程度。
A风险识别
B风险评价
C风险防范
D风险管理效果评价
4. （A ）是整个风险管理工作的基础，不经过识别并用语言表述，风险是无法衡量、无法进行科学管理的。
A风险识别
B风险评价
C风险防范
D风险管理效果评价
5. （C ）是风险控制过程的一个关键性阶段，是根据风险识别及风险评价的结果来制订合理的措施对风险进行控制，并对控制机制本身进行监督的以保证其成功的管理体系。
A风险识别
B风险评价
C风险防范
D风险管理效果评价
6. 按什么标准划分，可以把人力资源风险划分为招聘风险、人力资源使用风险与人力资源流
失风险几种？（B ）
A按风险损失中人身伤害与否划分
B从人力资源管理全过程的角度划分
C按企业中的职能划分
D按造成风险损失时人力资源的动机划分
7. 整个人力资源风险识别的过程可分为以下几个步骤（ C ）。
①收集历史资料②实地调查③整理资料④专家评议⑤出具报告
A①―> ②―>⑤
B①―> ②―> ③―>⑤
CCD->②-> ③―> ④―>⑤
D CD->③->④―>⑤
8. 人力资源风险管理的策略主要有（ B ）。
①风险回避策略②风险保护策略③风险减轻策略④风险转移策略⑤风险自担策略⑥保险策略
A ①②③④⑤
B①②③④⑤⑥
OD②③⑤⑥
D®③④⑤⑥
9. （A ）就是以放弃或拒绝承担风险作为控制方法，来回避损失发生的可能性。
A风险回避策略
B风险减轻策略
C风险保护策略
D风险自担策略
10. 在人力资源风险管理决策矩阵中，当损失程度低且损失发生的频率低时，可采取什么风险管理策略？（ D ）
A风险回避策略
B风险减轻策略
C风险保护策略
D风险自担策略
11. 在人力资源风险管理决策矩阵中，当损失程度高且损失发生的频率高时，可采取什么风险管理策略？（ A ）
A风险回避策略
B风险减轻策略
C风险保护策略
D风险自担策略
12. 在人力资源风险管理决策矩阵中，当损失程度低且损失发生的频率高时，可采取什么风险管理策
略？（ C ）
A风险回避策略
B风险减轻策略
C风险保护策略
D风险自担策略
三、多项选择题
1. 人力资源风险的特点有（BCD。
A主观性
B动态性
C破坏性
D客观性
2. 风险管理是由一系列行为构成，一般包括（ABCD ）。
A风险识别
B风险评价
C风险防范
D风险管理效果评价
3. 从人力资源管理全过程的角度划分，可以将人力资源风险划分为（ABC ）。
A招聘风险
B人力资源使用风险
C人力资源流失风险
D人力资源外包风险
4. 整个人力资源风险识别的过程可分为以下几个步骤（ABCDE ）。
A收集历史资料
B实地调查
C整理资料
D专家评议
E出具报告
5. 斯坦•卡普兰（Stan Kaplan ）认为风险包括（ACD ）三个部分。
A事件
B概率
C过程
D后果
6. 总体而言，目前人力资源风险评估的方法主要有（ACD ）三种。
A专家评价法
B强制分配法
C马尔可夫评价模型
D模糊综合评价法
7. 在人力资源风险管理决策矩阵中，当损失程度高且损失发生的频率低时，可采取什么风险管理策略？（BD ）
A风险回避策略
B风险减轻策略
C风险保护策略
D风险转移策略
四、判断题
1. 人力资源风险存在于人力资源管理的整个过程中：人力资源规划、工作分析、招聘、培训、
绩效考核、薪酬管理、劳动关系管理等各个环节都可能存在着风险。
（V）
2. 人力资源风险管理的目标在于控制和减少损失，提高有关单位和个人的经济利益或社会效
果。
（V）
3. 人力资源风险管理一般包括风险识别、风险评价、风险防范、风险管理效果评价等。
（V）
4. 风险评价是指风险管理人员通过大量的来源可靠的信息资源进行系统了解和分析，认清组
织存在的各种风险因素，进而确定组织所面临的风险及其性质，并把握其发展趋势。
（X）
5. 风险防范是指对经过风险识别和风险评价之后的风险问题，根据自身的情况采取对应的策
略，将风险降到最低。
（V）
6. 风险识别是对某种特定的风险测定其风险事件发生的概率及其损失程度。
（X）
7. 人力资源管理的风险一方面是来自人力资源本身的特性，另一方面是来自对人力资源过程
的不善管理。
（V）
8. 斯坦•卡普兰（Stan Kaplan ）认为风险包括事件、概率、后果三个部分。
（V）
9. 专家评价法主要是一种定量方法，相对比较简单实用。
（X）
10. 风险减轻策略就是以放弃或拒绝承担风险作为控制方法，来回避损失发生的可能性。
（x）
11. 风险回避策略是指企业将可能遭受的人力资源风险后果转移给其他组织或个人。
（X）
五、简答题
1. 简述人力资源风险的含义及特点。
参考答案：
人力资源风险就是由于人力资源的特殊性和对人力资源管理不善而造成用人不当，或人的作
用未能有效发挥，或人员流失给组织造成有形和无形损失的可能性危险。
无论人力资源的风险有多少种，一般均具有以下几个特点。
一是客观性。
二是动态性。
三是破坏性。
2. 简要阐述人力资源风险管理的工作流程。
参考答案：
企业人力资源管理中的风险受内因和外因的制约和影响，其管理过程比较复杂，对此必须建立一套行之有效的规范程序。
一般而言，对人力资源进行风险管理，可采用以下流程进行。
(1) 明确风险管理目标。
(2) 分析风险成因，识别风险类型。
(3) 评估风险大小。
(4) 制订风险管理策略，实施风险管理措施。
(5) 运用效益原则，评估风险管理效果。
(6) 总结提高。
3. 简要阐述人力资源风险识别的过程。
参考答案：
整个人力资源风险识别的过程分为以下几个步骤。
(1) 收集历史资料。
(2) 实地调查。
(3) 整理资料。
(4) 专家评议。
(5) 出具报告。
六、论述题
1. 试述人力资源风险管理的策略的主要内容。
参考答案：
(1) 风险回避策略
风险回避策略就是以放弃或拒绝承担风险作为控制方法，来回避损失发生的可能性。
(2) 风险保护策略
风险的大小可以用损失的严重程度和损失发生的可能性大小来衡量。
风险保护就是降低损害发生的可能性。
(3) 风险减轻策略
风险减轻策略是指降低损失的严重程度。
(4) 风险自担策略
风险自担意味着可能遭受损失的企业自己承担风险发生后的损失后果。
(5) 风险转移策略
风险转移是指企业将可能遭受的人力资源风险后果转移给其他组织或个人。
(6) 保险策略
这是众所周知的一种风险管理策略。
从风险管理角度讲它是以一种合同的形式来进行风险转移，属于
风险转移策略的一种。
2. 试述人力资源风险的成因。
参考答案：
从人力资源管理过程的角度分析，人力资源管理的风险一方面是来自人力资源本身的特性，另一方面是来自对人力资源过程的不善管理。
(1) 由于人力本身的特性而产生的风险
人的心理及生理的复杂性
人力资源的能动性
人力资源的动态性
人力资源的流动性
人力资源的时效性和不均衡性
(2) 由于人力资源过程的不善管理而产生的风险
人力资源管理的复杂性
人力资源管理的系统性
信息不对称性。