物业经理职位说明书

职
基本资料：
职务名称
物业部经理
所属部门
物业部
职务类别
经营类
直接上级
分管副总
工作概要：
负责公司开发项目的物业管理工作，积极与公司各经营部门共同协作，参与公司地产项目开发、业务运营及重大战略决策
工作关系：
职位相互关系
可直接升迁的职位（上级）
公司副总经理
可相互转
办公软件
Office、WPS常用办公软件、cad等常见工程软件使用熟练
基本技能素质
1、熟悉物业管理理论知识和法律法规及政策；
2、10年以上工作经验，5年以上物业公司管理工作经验；
3、工作敬业、责任心强，能承受较大的工作压力；
4、年龄30-45岁左右。
体能要求
身体健康、能承受较强的工作压力及忙碌的工作节奏
（6）负责组织物业项目的安全检查、治安、消防工作、秩序维护及车辆进出、停放等管理工作。
（7）负责组织物业项目部公共区域卫生，垃圾收集清运，辖区内绿化工作。
（8）完成领导交办的其他工作。
关键业绩指标：
1、物业收入指标
2、物业资产完好率、客户投诉率
3、员工培训及技能提升
4、部门计划执行完成
5、对内协调和对外公关
物业主管
岗位职责及工作内容：
备注
（1）负责组织物业项目的日常管理和完成经营目标等全面工作。
（2）负责组织物业项目业主验房、装修等入伙相关手续办理工作。
（3）负责组织业主物业费收缴、水电费充值及其他有偿服务等管理工作。
（4）负责组织物业项目秩序的维护、消防、工程维修、环境清洁等工作。
（5）负责组织物业项目供电系统、给排水系统的巡检、维护工作。
工作环境
□舒适、□一般、□较差
工作状态
□忙碌、经常加班□比较忙碌、偶尔加班□比较轻松，基本不行
工作时间
□8小时标准工作制
□计件/计时工作制
□综合工作时间制
□不定时工作时间制
其他：
备注：
编制日期
生效日期
编制
审核
复核
批准
任职资格：
所需专业及学历
最低学历
□初中及以下、□中专/中技、□高中、□大专、□本科、□研究生及以上；
专业
物业管理、工程管理、企业管理等相关专业
所需经验
□1年以下（应届生亦可）、□2-3年、□3-5年、□5-10年、□10年以上；相关工作经验
执（职）业资格及技术职称
物业管理师
□职称无要求、□初级、□中级、□高级；物业管理师专业/方向职称类型