管理评审程序
管理评审程序

1.目的对本公司管理体系的运行进行评审,以保证体系的适宜性、充分性和有效性。
2.适用范围适用于本公司质量体系的评审工作。
3.职责3.1.企业法人或委托质量保证工程师负责主持管理评审活动,批准管理评审报告。
3.2.质量保证工程师负责向企业法人提交质量体系运行情况,提出改进的建议,编写相应的评审报告。
3.3.技术质量部负责管理评审计划的编制和组织工作,搜集管理体系评审资料,并承担纠正预防和改进措施实施后的跟踪和验证工作。
3.4.相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料,并负责评审中提出的纠正预防和改进措施的实施工作。
4.工作程序4.1.年度管理评审计划4.1.1.一般情况下,管理评审每年进行一次,于12月份对该年度的质量体系运行情况进行评审;4.1.2.技术质量部于每年10月份编制年度管理评审计划,经质量保证工程师审核后,交总经理批准;4.1.3.年度管理评审计划的内容应包括:4.1.3.1.评审目的;4.1.3.2.评审组织;4.1.3.3.评审内容;4.1.3.4.评审的准备工作要求;4.1.3.5.评审时间安排。
4.2.制定管理评审计划4.2.1.在下列情况下,由企业法人提出制定计划,及进行相应的管理评审:4.2.1.1.当公司的组织机构、产品结构、资源发生重大改变与调整时;4.2.1.2.当公司发生重大质量事故或相关方连续投诉时;4.2.1.3.当法律、法规、标准及其他要求发生重大变革时;4.2.1.4.当企业法人认为有必要时,如认证前的管理评审。
4.2.2.技术质量部编制管理评审计划,经质量保证工程师审核后,提交企业法人批准。
管理评审计划的内容参照年度管理评审计划,但评审内容一般针对4.1.3中某一具体事项。
4.3.管理评审的内容管理评审一般包括以下内容:4.3.1.内部体系审核报告;4.3.2.方针、目标(指标、方案)及其实施情况;4.3.3.重大事故的处理;4.3.4.相关方关注的问题及反馈的重要信息(包括满意度和有益的建议等);4.3.5.相关方投诉的处理;4.3.6.纠正预防和改进措施实施情况;4.3.7.过程、产品质量趋势;4.3.8.管理体系各项活动,配备的资源是否适宜;4.3.9.体系的要素及相应文件是否有修正的需要;4.3.10.对体系的持续适用性、充分性和有效性的评价。
管理评审程序文件范本(2篇)

管理评审程序文件范本1. 引言本文件旨在规定管理评审的程序,以确保组织内部的决策和管理过程的有效性、可行性以及合规性。
该程序适用于所有管理评审活动,包括战略评审、项目评审、风险评审等。
2. 定义2.1 管理评审:指对组织的决策和管理过程进行系统性和全面性的审查、评估和改进的过程。
2.2 管理评审小组:由经验丰富、具备专业知识和技能的成员组成的小组,负责执行管理评审的具体工作。
3. 概述管理评审程序的目标是确保组织的决策和管理过程具备适当的信息、方法和决策支持,以促进持续改进和卓越管理的实现。
管理评审程序涵盖了以下关键步骤:4. 规划4.1 确定评审目标和范围:明确评审目标,并确定涉及的决策和管理过程范围。
4.2 选定管理评审小组:根据评审范围和需要,选定管理评审小组成员,确保其具备相关的知识和技能。
4.3 制定评审计划:制定详细的评审计划,包括时间安排、活动和任务分配等。
5. 实施5.1 收集信息:收集与评审目标相关的信息,包括文件、数据、报告等。
5.2 分析信息:对收集到的信息进行分析和归纳,识别问题和机会。
5.3 进行评估:基于分析的结果,对决策和管理过程进行评估,确定改进的重点和优先级。
5.4 提出建议:基于评估的结果,提出具体的改进建议,包括措施、目标和时间表等。
6. 审核6.1 内部审核:对评审结果进行内部审核,确保评审程序的执行和结果的准确性和可靠性。
6.2 外部审核:根据需要,委托第三方机构进行外部审核,以确保评审程序的独立性和客观性。
7. 实施改进7.1 制定改进计划:根据评审结果和建议,制定详细的改进计划,包括改进目标、措施和时间表等。
7.2 执行改进计划:按照改进计划的安排,逐步实施改进措施。
7.3 监控和评估:监控改进措施的实施情况,并对改进的效果进行评估和持续改进。
8. 文件和记录8.1 管理评审报告:对评审结果和建议进行总结和记录的报告。
8.2 改进计划和执行报告:详细描述改进计划和实施情况的报告。
管理评审程序

管理评审程序1目的为了确保质量管理体系持续的充分性、适宜性和有效性,保证公司质量方针和目标的实现,必须开展管理评审。
2范围适用于公司管理评审的实施和控制3职责3.1总经理负责管理评审会议的主持3.2管理者代表负责管理评审的准备工作,向总经理报告质量体系的运行情况,组织收集和提供评审所需资料,并负责管理评审后改进措施的跟踪检查和报告工作。
3.3各部门经理参加评审活动并负责落实管理评审中提出问题的纠正措施。
4程序4.1管理评审的频次和安排每隔一年评审一次,时间间隔不超过12个月,一般安排在内部质量管理体系审核后进行。
发生如下情况时,由管理者代表提出,总经理决定,适当增加评审频次:1、因内、外部质量审核提出不合格项涉及质量管理体系需修改时;2、公司经营的环境和产品结构发生较大变化时;3、必须遵循的法律和法规有重大更改时。
4.2管理评审的方式4.2.1管理评审一般采用会议方式,特殊情况可采用现场评审形式。
4.3评审内容4.3.1质量管理体系的适宜性和有效性,以往管理评审的跟踪措施。
4.3.2组织结构、人员和资源适宜性及改进的建议。
4.3.3质量管理体系满足标准要求和公司质量方针、目标的综合效果,可能影响质量管理体系的变更。
4.3.4内、外部质量审核结果所反应的质量体系有效性。
4.3.5产品质量的情况和过程的业绩。
4.3.6顾客的反馈情况。
4.3.7预防和纠正措施的情况。
4.4改进的建议4.4.1各有关部门根据管理评审要求将有关材料上报管理者代表。
4.4.2由管理者代表组织编写“管理评审计划”,经总经理批准后分发参与人员4.4.3总经理主持管理评审。
4.4.4管理者代表报告质量体系运行实施情况。
4.4.5品质部报告产品质量情况4.4.6工程部报告工程反馈和顾客评价情况。
4.4.7与会者认真讨论,提出建议。
总经理根据评审情况作出相应评审意见和质量改进目标、任务和要求。
4.4.8评审过程中按“管理评审记录”要求作好记录。
11管理评审程序

1 目的对管理体系的持续适宜性、充分性和有效性进行评审,确保管理体系及其运行效果得到不断改善。
2 适用范围适用于对本管理体系的管理评审工作。
3 职责3.1主任主持召开管理评审会议,批准管理评审报告。
3.2质量负责人负责报告管理体系的业绩及改进建议,协助主任作好有关管理评审的各项组织、协调工作,审核管理评审报告。
3.3监督员负责编制管理评审计划和管理评审报告,收集并提供管理评审所需的资料,对管理评审所做出的改进事项进行跟踪验证。
3.4各有关部门/人员负责准备并提供与管理职责有关的评审材料,负责评审中所提出纠正和预防措施的实施。
4 工作程序.4.1 管理评审计划4.1.1管理评审至少每年一次,一般可结合年终工作总结会议进行。
每年初,监督员负责编制《年度管理评审计划》,经质量负责人审核后,提交主任批准。
下列情况发生时,可由主任直接提出,监督员制定评审计划并适时组织进行临时管理评审:(1)组织机构、检测工作、资源及管理体系的环境和条件发生重大变化或调整时;(2)当外部有关法律、法规、政策和标准及其他要求发生变更时=(3)发生重大检验事故或相关方连续投诉时;(4)在接受实验室资质认定评审前或其他认为有管理评审需要时。
4.1.2《——年度管理评审计划》的内容包括:评审目的、评审内容、准备工作要求、参加人员、时间安排等。
4.2管理评审的组织4.2.1管理评审一般采用召开评审会议的方式进行。
4.2.2管理评审的内容(输入)主要涉及以下方面:(1)政策和程序的适应性;(2)管理和监督人员的报告;(3)近期内部审核的结果;(4)预防措施及纠正措施有效性情况;(5)由外部机构进行的评审;(6)实验室间比对和能力验证的结果;(7)工作质量和工作类型的变化;(8)客户的申诉、投诉及反馈;(9)改进的建议;(10)质量控制活动、资源以及人员培训情况等;(11)其他与管理体系持续的适宜性、充分性和有效性有关的内容。
4.3管理评审准备4.3.1质量负责人至少应在评审会议召开前一个月,将批准后的管理评审计划下发各有关部门/人员。
管理评审流程

管理评审流程在现代企业管理中,管理评审是一个非常重要的环节,它可以帮助组织审查、评估和改进管理流程、项目和决策。
管理评审流程是指在组织内部的一系列程序和步骤,用于确保管理评审的有效进行。
下面将介绍一个常见的管理评审流程,并分析每个环节的作用和意义。
第一阶段:确定管理评审的目的和范围在开始管理评审之前,首先需要明确评审的目的和范围。
这个阶段通常由项目负责人和相关利益相关者共同确定,确保评审能够实现预期的效果,并避免浪费时间和资源。
第二阶段:制定评审计划一旦确定了评审的目的和范围,就需要制定评审计划。
评审计划包括评审的时间安排、参与人员、评审的内容和方法等。
评审计划的制定需要充分考虑参与人员的可用性和需求,确保评审能够顺利进行。
第三阶段:召开评审会议评审会议是管理评审流程中最关键的环节之一。
在评审会议上,评审小组成员将对相关项目、流程或决策进行讨论和评估,提出建议和改进建议。
评审会议的召开需要确保参与人员的积极性和互动性,以便获取更多有益的信息和意见。
第四阶段:整理评审报告评审会议结束后,评审小组需要整理评审报告。
评审报告应该包括评审的目的、范围、参与人员、讨论内容、结论和建议等内容。
评审报告的整理需要保证结构清晰、内容完整,便于后续参考和实施。
第五阶段:实施改进措施最后一个阶段是根据评审报告中的建议,实施相应的改进措施。
这些改进措施可以包括流程优化、管理规范、人员培训等方面。
实施改进措施需要与相关部门进行有效沟通和协调,确保改进措施得以顺利落实。
通过上述管理评审流程,组织可以不断完善和优化自身的管理体系,提高工作效率和业绩表现。
管理评审是一个持续改进的过程,只有不断反思和改进,组织才能适应不断变化的市场环境,保持竞争力并取得成功。
管理评审程序

管理评审程序1.目的确保管理体系和检测活动持续适用和有效。
2.适用范围适用于本中心管理体系的管理评审。
3.职责3.1中心主任负责批准管理评审计划,主持管理评审;3.2质量负责人负责编制计划,报告管理体系运行状况,编制评审报告,并组织评审结论的实施;3.3各相关部门负责准备、提供与评审相关的数据,负责实施管理评审中提出的相关改进和纠正、预防措施;3.4质量负责人、质量监督员负责管理评审后的改进纠正、预防措施跟踪验证。
4.工作程序4.1编制管理评审计划4.1.1每年年初,质量负责人编制年度《管理评审计划表》,由中心主任批准,管理评审每年(十二个月内)进行一次,一般是内审后进行。
4.1.2遇有以下影响管理体系运行的情况,由中心主任决定是否增加管理评审频次。
a)组织机构发生重大变化;b)发生重大质量事故或客户有严重投诉;c)市场需求有重大变化;d)内外审核中发现严重不符合时;e)有关法规、标准、规范发生重大改变时。
4.2评审前的准备工作4.2.1质量负责人制订《管理评审实施计划表》,具体明确本次管理评审讨论的重点议题。
经中心主任批准后,在管理评审前两周下发至相关部门及负责人员,以便做好评审前的准备工作。
4.2.2质量负责人负责收集有关部门提供下述资料:a)与实验室相关的内外部因素的变化;b)目标实现;c)政策和程序的适宜性;d)以往管理评审所采取措施的情况;e)近期内部审核的结果;f)纠正措施;g)由外部机构进行的评审;h)工作量和工作类型的变化或实验室活动范围的变化;i)客户和员工的反馈;j)投诉;k)实施改进的有效性;l)资源的充分性;m)风险识别的结果;n)保证结果有效性的输出;o)实验室生物安全制度的执行情况;p)其他相关因素,如监控活动和培训。
4.3管理评审的实施4.3.1中心主任主持管理评审会议,各部门负责人、质量监督员、内审员参加。
4.3.2质量负责人汇报管理体系运行情况,各有关部门按评审内容分工要求做专项书面报告。
管理评审程序

管理评审程序1 目的对公司质量体系进行评审,确保质量体系持续的适宜性、充分性和有效性,确保质量体系适宜于实现公司的质量方针和目标的要求。
2 范围适用于总经理对公司质量管理体系之现状的评审,包括方针和目标的评审,以识别质量管理体系改进的机会和变更的需要。
3 职责总经理亲自负责主持管理评审活动。
管理者代表负责收集和提供管理评审所需资料,评审计划的编制和组织工作,向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进的建议,编写相应的评审报告。
各相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责落实评审中提出的改进措施的实施工作。
行政、生产(车间)工程部负责改进措施后的跟踪和验证工作。
4 工作内容4.1管理评审的频度一般情况下,每年年底进行一次管理评审。
在以下特殊情况下,总经理可决定增加管理评审频度:a.公司的组织机构、产品机构、资源、公司经营战略、市场环境发生重大变化与调整时;b.公司发生重大质量事故或相关连续投诉时;c.法律、法规、标准及其他要求发生变更时;d.总经理认为有必要时,如认证前的管理评审。
4.2参与管理评审人员总经理、管理代表者、各部门主管及各部门相关人员。
4.3管理评审计划编制管理者代表或其授权人员负责编制“管理评审计划”,经总经理审批后在管理评审一周前分发至各相关部门。
“管理评审计划”内容应包括:a. 管理评审目的、参与评审的人员、时间、地点;b. 管理评审的内容、各部门准备工作要求等。
4.4管理评审资料准备管理者代表负责组织相关职能部门,依据“管理评审计划”中准备工作要求,调查有关问题和实际情况、收集并提交有关文件和资料。
作为评审输入的文件和资料可包括:a. 内部质量审核报告;b. 质量方针、目标及其实施情况;c. 重大事故的处理;d. 相关方关注的问题及反馈的重要信息(包括满意度和建议等);e. 相关方投诉的处理;f. 纠正和预防实施结果;g. 过程、产品质量趋势;h. 管理体系各项活动、配备资源是否适宜;I. 管理体系要素及其相应文件是否有必要修正;j. 对管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的评价;k. 对质量管理体系改进的建议。
管理评审控制程序

管理评审控制程序1.目的为了对公司质量、职业健康安全和环境管理方针和目标,以及管理体系的适宜性,充分性和有效性进行评审。
2.范围适用于公司质量、职业健康安全和环境管理体系的管理评审活动。
3.职责3.1公司经理负责批准管理评审计划和管理评审报告,主持管理评审会议并对管理评审结论负责。
3.2管理者代表负责审核管理评审计划和管理评审报告,按批准的计划组织实施,向公司经理报告管理体系运行情况,提出建议并对评审结论中确定的纠正和预防措施,组织实施和跟踪验证。
3.3公司企管办负责编写管理评审计划,负责管理评审文件的收集、印制、评审记录和评审报告的下发及资料的归档。
3.4公司各科室及各分公司负责人准备和提供与本科室和分公司有关的管理评审输入资料,负责管理评审结论中确定的纠正和预防措施的实施。
4.工作程序4.1过程表述4.2公司主管经理、总经济师、总工程师和要素主责部门、分公司经理、主管经理、企管办主任参加管理评审,并按《管理评审计划》、《管理评审通知》要求做好评审内容的准备工作。
4.3管理评审的时机和频数4.3.1根据管理体系运行实际情况,每年度适时进行一次管理评审,且时间间隔不超过12个月。
4.3.2公司经理认为有必要时可适时增加管理评审频次,具体日期由公司经理决定。
目的是确保公司管理体系持续适宜性、充分性和有效性,能够持续满足标准和质量、职业健康安全和环境方针的要求。
4.3.3公司企管办在公司经理和管理者代表领导下,应对管理评审工作进行策划,对评审日期、评审内容和评审准备等工作做出具体安排。
经管理者代表审定,公司经理批准后实施。
4.4管理评审的依据4.4.1顾客的期望和社会要求。
4.4.2适用法律、法规、QSE标准要求。
4.4.3最高管理者和职工的期望。
4.5管理评审输入信息4.5.1质量、职业健康安全和环境方针的执行情况,目标的完成情况。
4.5.2组织机构的设置和职能的分配是否满足质量、职业健康安全、环境管理体系的要求。
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管理评审流程图
1.目的
定期对质量管理体系进行系统的评审,以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2.适用范围
适用于公司对质量管理体系的有效性和绩效进行评审。
3.职责
3.1 总经理主持管理评审并做出决策;
3.2 管理者代表负责向总经理报告质量管理体系的运行情况,向总经理提出召开管理评审会议的建议,协助改进措施的制订与实施;
3.3 质量部负责管理评审会议的具体组织工作及会议决策的落实;
3.4 各部门负责提供本部门有关管理评审输入所需的资料及上次管理评审提出的改进措施完成情况的资料、参加会议及决策措施的实施。
4.工作程序
4.1质量部制定评审计划
4.1.1管理评审每年至少一次。
若因市场发生重大变化、组织机构发生重大变化、产品质量发生重大问题、质量法规和质量标准发生重大改变、顾客严重投诉时,由管理者代表提议、总经理决定,适时增加管理评审。
4.1.2评审计划内容包括:评审频次、时间、评审范围、参加部门和人员、地点,明确输入要求和责任单位。
4.2管理者代表审核管理评审计划,总经理批准管理评审计划。
4.3评审输入
4.3.1综合部按计划内容书面通知各部门准备好评审输入资料。
4.3.2质量部书面提供质量管理体系运行情况;质量管理体系运行监督情况。
4.3.3综合部书面提供机构、职责和人力资源状况;人员培训及业务计划执行情况。
4.3.4财务部书面提供质量成本分析和评估报告。
4.3.5技术部书面提供过程能力提高和技术管理及预防和纠正措施实施情况。
4.3.6生产部书面提供生产计划完成情况、安全环保情况及设备/工装管理情况。
4.3.7采购部书面提供采购控制和供方供货情况。
4.3.8质量部书面提供产品质量总体评价及产品的质量控制情况。
4.3.9销售部书面提供产品销售、顾客订单完成情况、顾客抱怨、顾客满意度以及合同完成情况和对实际的和潜在的市场失效分析。
4.4管理者代表提供质量管理体系运行报告,内容包括:
4.4.1方针、目标适宜情况;
4.4.2内部、外部质量管理体系的审核报告;
4.4.3采取纠正、预防措施的效果,以及存在的问题;
4.4.4质量管理体系运行、保持及其效果做全面的汇报、分析并提出改进建议。
4.5组织评审
4.5.1 管理者代表汇报质量管理体系运行状况,包括失效、绩效和效率及改进建议。
4.5.2 各部门经理对主管的质量管理体系活动和/或本部门质量体系运行状况、存在问题和改进措施进行汇报。
4.5.3与会人员提出评审意见。
4.5.4总经理对质量管理体系做出评审结论,并对体系、过程、产品改进和资源需求做出决策、包括对方针、目标适宜性做出结论。
4.6评审输出
4.6.1质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的总体评价结论;
4.6.2对质量管理体系及其过程改进的决定和措施,必要时包括对质量方针和质量目标改进的措施;
4.6.3与顾客有关的产品的改进决定和措施;
4.6.4资源配置的需求改进。
4.7管理者代表审核评审报告,总经理批准管理评审报告。
4.8整改及跟踪验证
4.8.1质量部根据批准的评审报告,下发纠正、预防措施通知单,明确责任和期限要求。
4.8.2责任部门在针对实际质量问题进行分析的基础上,制定整改措施。
4.8.3责任部门按《纠正和预防措施控制程序》实施整改。
4.8.4质量部组织实施效果验证,验证人员应记录验证结果,根据验证记录编写验证报告,对验证有效的措施涉及到文件更改时,由综合部组织相关部门对文件进行更改。
具体执行《文件控制程序》。
4.8.5管理者代表审核、总经理批准验证报告。
4.8.6质量部按《记录控制程序》归档。
5. 相关文件目录
5.1《纠正和预防措施控制程序》
5.2《持续改进工作程序》
5.3《质量管理体系内部审核程序》
5.4《生产件批准程序》
5.5《文件控制程序》
5.6《记录控制程序》
6. 相关记录及保存期
6.1《管理评审记录》保存期五年
6.2《管理评审改进情况报告》保存期五年
6.3《会议记录》保存期一年
6.4《管理评审报告》保存期五年
6.5《管理评审计划》保存期五年。