茶艺师主播工作职责和任职要求模板

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茶楼茶艺师岗位职责

茶楼茶艺师岗位职责 【篇一:茶楼茶艺师岗位职责】 茶楼茶艺师岗位职责 所属部门:茶楼部岗位:茶艺师 直接上级:茶楼部主管级别:员工 直接下级:无 岗位职责: 熟悉各种茶品的产地,特点,冲泡方法,制作,掌握好泡茶水温,协助部门领导鉴别茶叶质量等. 职责范围: 1. 严格遵守各项规章制度,对食物环境,设施,设备有义务做好保护,卫生工作. 2. 严格把好操作技术的质量关,绝对避免烫伤客人事故发生. 3. 务必使客人在品茗期间能有耳孺目染的茶文化享受气氛. 4. 对所有客人热情周到.见到上级,同事要打招呼或问候. 5. 工作积极,主动,勤劳,诚实的做好每日相关岗位的开市与收市工作. 6. 对营业现场不间断巡视,随时服务客人,如客人对茶品有疑问,可及时向客人解释,不能解决时上报部门领导. 7. 熟悉各种茶品的产地,特点,冲泡方法,制作,掌握好泡茶水温,协助部门领导鉴别茶叶质量等. 8. 协助其他岗位的工作,若须帮助及时补应. 9. 经常练习自身技能技巧,若遇大型活动需要参加,根据公司安排做好演出,比赛的准备. 10. 定期组织让服务人员接受茶叶,茶艺,茶文化等方面的技能,知识训练,积极营造茶楼的文化氛围. 11. 主动征询客人意见,及时向部门领导汇报有建议性的意见和建议. 12. 做好茶楼主管交代的工作. 鎏星餐饮娱乐管理有限公司 【篇二:茶艺师岗位职责】 茶楼店面经理岗位职责 1、制定并完善店面的各项管理规章制度,确保及时、有效的执行与实施。 2、针对同行业在不同时期的运营状况,制定、推行市场营销策略

方案,并使工作任务落实到位。 3、根据公司制定的销售任务,制定本店面的营销计划、分解销售 目标。 4、通过调研将市场趋势,需求变化,竞争对手和客户反馈的意见 等多方面的信息汇总,以便跟好的完善销售方案。 5、监督各部门的工作进度、工作标准及执行力是否符合店面要求。 6、进行成本核算,提供部门销售业绩的数据。 7、按公司要求参加高管人员理会及相应的管理培训,做好工作计 划与总结。 8、定期组织员工参加各项业务技能培训,了解员工的心态和想法,与下属积极沟通,予以适时的激励和培养员工积极的心态。 9、管控各部门的费用支出,对设备的维护、保养、节能降耗、人 员工资的支出等做好合理安排与预算。 10、参与客户业务的谈判与成交及处理客户投诉。 11、协调对外各个执法部门的检查与对接工作。 茶艺师的工作流程 1、在迎宾将顾客引入茶室后,即开始协助迎宾安排顾客,如果是新 顾客,可询问:“是否需要带您参观一下?”或“需要我为您介绍一 下茶馆的概况吗?”如果顾客不需要,可问顾客:“请问您几位?需 要单间还是散台?”客人入座时,帮客人拉开椅子,同时安排好客人 的随身物品及衣服。 2、拿到茶单后,在距客人一步的距离双手把茶单递给客人:“这是 茶单,请您点茶。”此时,必须主动细致地为顾客介绍本店的特色茶,并对客人问到的茶作详细的解说,如此茶的产地、特征、汤色、香气、滋味等,言语要柔和,表达要简洁。客人点完茶后,双手接回 茶单,再向顾客介绍本店的特色小点:“请问几位需要茶点吗?”并 将茶车推到客人面前以供挑选。将客人挑中的茶点双手递放在茶桌 上(并把茶点盘上的保鲜膜取掉)。拿走茶单并对顾客说:“请稍等。”然后到总台领取茶叶。 3、茶放在客人桌上并征询客人“现在可以为您沏茶吗?”如果是新 顾客,可询问顾客:“需要为您介绍沏茶过程吗?”如客人需要,茶 艺员应详细为客人介绍茶具的名称,茶具的使用方法,茶叶的有关 知识。冲泡时,每个动作应美观规范,语气要轻柔婉转,介绍完后,应该得体地回答顾客的各项提问。

任职要求和岗位职责范本

任职要求和岗位职 责范本 1

成都金百利包装用品公司 JBL01- 岗位说明书 版本:A 编制: 批准: 受控状态: 分发编号: 1月20日发布 1月21日实施 岗位说明书 1 总经理 2

1.1任职要求 a)大学本科以上,年龄28-45岁,男女不限,具5年以上工作经验。 b)具有年营业额1000万以上的独资企业管理经验。 c)熟悉生产、销售、财务等方面的管理,具有一定的先进管理经验。 d)责任心强,善于沟通、领导和执行。 e)熟悉ISO9000,懂电脑,会驾驶,须担保。 1.2岗位职责 a)全面领导公司的日常工作,向公司传达满足客户和法律、法规要求的重要性; b)制定质量方针和质量目标; c)主持管理评审; d)确保质量管理体系运行所必要的资源配备; e)确保公司内职责和权限得到规定和沟通。 2管理者代表 2.1任职要求 a)大学本科以上,年龄28-45岁,男女不限,具5年以上工作经验。 b)熟悉ISO9001。 c)熟悉生产、销售等方面的管理,具有一定的先进管理经验。 d)责任心强,善于沟通、领导和执行。 e)懂电脑,会驾驶。 2.2岗位职责 3

a)确保质量管理体系的过程得到建立和保持; b)领导组织的内部审核,向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求; c)确保在整个组织内促进客户要求意识的形成; d)与质量管理体系有关事宜的外部联络。 3 生产部经理 3.1 任职要求 a)大专以上学历,印刷专业或管理专业,男性,28-40岁。 b)两年以上管理经验,电脑操作熟练,熟悉ISO9000质量认证休系与5S管理。 c)熟悉瓦楞纸箱、食品托盘、复合纸罐的生产工艺及生产设备,成本管理。 d)有较强的管理能力,沟通能力和协调能力。 3.2 岗位职责 a)组织贯彻质量责任制,对各职能部门和班组质量职责的落实情况进行监督检查; b) 确保生产安全正常运行,环境符合法规要求; c)严格按生产任务进行安排和协调;组织特殊过程的确认;标识和可追溯性的实施;组织客户财产管理和生产过程中交付前的产品储存,防护和搬运; d)严格生产过程的控制,确保生产符合质量要求; 4

茶艺师的岗位职责

茶艺师的岗位职责 岗位说明书是对该岗位职责的说明,下面为大家搜集的2篇“销售业务员的岗位职责”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 茶艺师是茶叶行业中具有茶叶专业知识和茶艺表演,服务,管理技能等综合素质的专职技术人员。通俗的说,茶艺是指泡茶与饮茶的技艺。茶艺师高出其他一些非专业人士的地方在于他们对茶的理解并不仅停留在感性的基础上,而是对其有着深刻的理性认识,也就是对茶文化的精神有着充分的了解,而茶文化的重点是茶艺。茶艺师列入《中华人民共和国职业分类大典》;2001年3月《茶艺师国家标准》和《茶艺师》教程也已出现。茶艺师培训己列入国家商业部职业教育培训课程之一。 岗位描述: 1、鉴别茶叶品质; 3) 负责对国家税收法律体系进行系统研究,关注国家税制改革的动向,有针对性地制订本事业部合理的应对策略 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡; 重视培养学生兴趣和能力,发展学生个性特长,积极创造条件,上好演示实验,并组织学生开展课外活动。 3、选配茶点; 及时安排好打样。要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。 4、向顾客介绍名茶、名泉以及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化; 5、按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐、服装、插花、熏香等,制造适宜的环境氛围。 任职资格:

销售业务员的岗位职责要求

销售业务员的岗位职责要求 1. 所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。 2. 所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。 3. 销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。 4. 销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。 5. 销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。 6. 销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。 7. 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。 8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。

9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。 10. 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。 11. 销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 12. 销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。 13. 如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等。 14. 销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作,以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。 15. 准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。 16. 销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。

任职要求和岗位职责范本

资料范本 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 任职要求和岗位职责范本 地点:__________________ 时间:__________________ 说明:本资料适用于约定双方经过谈判,协商而共同承认,共同遵守的责任与义务,仅供参考,文档可直接下载或修改,不需要的部分可直接删除,使用时请详细阅读内容

成都金百利包装用品公司 JBL01-2010 岗位说明书 版本:A 编制: 批准: 受控状态: 分发编号: 2010年1月20日发布2010年1月21日实

施 岗位说明书 1 总经理 1.1任职要求 a)大学本科以上,年龄28-45岁,男女不限,具5年以上工作经验。 b)具有年营业额1000万以上的独资企业管理经验。 c)熟悉生产、销售、财务等方面的管理,具有一定的先进管理经验。 d)责任心强,善于沟通、领导和执行。 e)熟悉ISO9000,懂电脑,会驾驶,须担保。 1.2岗位职责 a)全面领导公司的日常工作,向公司传达满足客户和法律、法规要求的重要性; b)制定质量方针和质量目标; c)主持管理评审; d)确保质量管理体系运行所必要的资源配备; e)确保公司内职责和权限得到规定和沟通。 2管理者代表 2.1任职要求 a)大学本科以上,年龄28-45岁,男女不限,具5年以上工作经验。 b)熟悉ISO9001。 c)熟悉生产、销售等方面的管理,具有一定的先进管理经验。 d)责任心强,善于沟通、领导和执行。 e)懂电脑,会驾驶。 2.2岗位职责 a)确保质量管理体系的过程得到建立和保持; b)领导组织的内部审核,向最高管理者报告质量管理体系的业绩,包括改进的需求; c)确保在整个组织内促进客户要求意识的形成; d)与质量管理体系有关事宜的外部联络。 3 生产部经理 3.1 任职要求 a)大专以上学历,印刷专业或管理专业,男性,28-40岁。 b)两年以上管理经验,电脑操作熟练,熟悉ISO9000质量认证休系与5S管理。 c)熟悉瓦楞纸箱、食品托盘、复合纸罐的生产工艺及生产设备,成本管理。 d)有较强的管理能力,沟通能力和协调能力。 3.2 岗位职责

工作岗位职责范本-4篇

岗位说明书系列 工作岗位职责-4篇(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-67523 工作岗位职责-4篇 Job Duties-4 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 后勤工作管理处处长岗位职责 1认真贯彻落实“三个代表”的重要精神,贯彻落实党的各项方针、政策和各级政府的重要文件,执行学院的各项规章制度,与时俱进,开创我院后勤工作新局面。 2在院长的领导下,全面负责后勤工作管理处工作,主持处务会议,传达学习上级文件精神,布置贯彻上级下达的各项工作任务,检查督促所属部门完成工作情况。 3负责制定全处的年度工作计划,并采取措施,使全处各项工作做到主次分明、有条不紊、循序渐进、事事落实。 4负责全处的行政业务和思想政治工作,协调全处所属部门,积极完成本处范围内的各项工作,努力提高工作效率。 5努力学习后勤工作业务,熟悉处内工作情况,对各项工作提出指导性意见。

6树立服务意识,积极为教学、科研和广大师生服务,经常深入教学第一线,听取意见,不断改进工作。 7认真做好同后勤服务集团的协议签订工作,做好院长的参谋,为领导把好关。 8认真做好学院的固定资产管理工作,要做到账目清楚、手续完备。 9做好全院的防病治病工作,加强对食堂、浴池的检查监督和卫生防疫工作。 10要经常深入各系、教学部门,了解后勤服务集团的服务态度和服务质量。 11按照学院后勤社会化改革方案的要求,认真做好没有剥离部门的摸底调查工作,积极稳妥地推进我院后勤社会化改革。 12主动关心全处工作人员的思想、学习、工作和生活,鼓励他们爱岗敬业,做好本职工作。 13完成院领导交办的一些临时性工作。 后勤工作管理处副处长工作职责 1、贯彻落实党的各项方针、政策和各级政府的有关文件,

业务员岗位职责范本

业务员工作标准 (一)、职责 1.负责分工区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。 2.完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务。 3.直接与所分工区域的代理商沟通联系,及时送货;办理退货;结算收回货款。 4.协助所分工区域代理商开拓二级市场和终端客户。 5.负责所分工区域的产品形象、宣传推广工作。 6.负责所分工区域的市场调研工作和代理商评估工作。 7.完成领导交办的工作 (二)、工作考核评分标准 1.销售回款完成率 回款完成率=本月实际回款额/本月计划回款额 实际回款额以月底30日或31日财务入帐数为准,并扣除退货退款额。当月按计划未完成回款额滚动加入下月计划。回款完成率100%,不奖不扣分;每超(降)1个百分点,奖(罚)0.5分。 2.市场开拓完成率 本月计划开拓网点、一级市场(公司代理商)每有一个没完成扣10分;二级市场(公司代理商业务管辖的批发网点),每有一个没完成扣1分。 3.报表、报告 ⑴每月第2个工作日向经理报送“工作日誌”;缺填1日扣1分,填写含糊不清扣0.5分。 ⑵每月第2个工作日向经理报送“市场调查表”,视填表质量扣0-5分。 4.服务态度和服务质量 每有一次客户合理投诉扣2分

5.领导交办工作 要求行动迅速、效率高、质量好,按时圆满完成领导交办和部门月工作计划中负责的工作任务。每有1次没按时完成或不符合领导要求扣2分。 6.组织纪律 要求模范遵守公司各项规章制度,每有一次违规违纪酌情扣2-5分。 KA经理工作职责:1. 参与制定公司KA渠道策略和年度销售目标计划,分解、跟踪、落实年度销售指标; 2. 参与制定、谈判、落实KA促销活动和新品上市,对其结果进行评估; 3. 制定KA渠道的操作流程(促销活动、DC总仓服务等); 4. 收集渠道变化和客户反馈信息,分析市场、渠道、竞品信息; 5. 负责KA 渠道每个客户的建设与管理(门店生意、费用、合同、终端陈列,数据简历以及数据分析和使用工作。发现异常情况时及时与KA渠道业务代表沟通,并指导解决问题); 6. 及时走访市场,了解终端铺货、陈列状况(包括卖场陈列、新品上市、铺货工作开展等); 7. 管理业务专员(包括人员激励、销售技巧、产品陈列及公司制度等),确保销售目标的达成; 8. 每周巡店作业,采集各店信息,收集资料报表; 9. 管理及培训、辅导销售人员工作,如各项培训、售前协助、售后客户服务、技术支持等; 业务员工作职责:1、熟悉KA系统流程,需有1-2年工作经验及以上,完成所分工区域的市场开拓、产品销售任务 2、有高度责任心、吃苦耐劳 3、有一定客户渠道、做过休闲食品小食品的优先选择

注塑注岗位职责与任职要求制度范本格式

部门:注塑厂职务:厂长 上司:副总经理下属:注塑部主管,喷油/丝印部主管, QC组长,业务组,仓库主管 工作资历要求: 1、大专以上学历; 2、有良好的生产经营和组织管理能力; 3、对行业整体发展状况、市场和技术变化情况有深刻的认识; 4、对注塑机械原理和塑胶原料特性有全面了解。 注塑厂厂长的工作范围及职责: 1、执行董事会决议,行使董事会授予的各项职责; 2、对整体经营的经济性、效率性和效果性负责。 3、决定工厂内部各项规章制度,并落实贯彻执行; 4、合理调配全厂资源,协调全厂各部门工作; 5、建立科学的工艺程序,并在各个环节加以管理和控制; 6、按ISO质量体系的要求,实行全面质量管理; 7、建立和完善内部控制制度,确保工厂财产的安全完整,保证各项活动合法合 规; 8、建立全厂员工的培训、选拔、任用和考核制度,决定员工工资和福利水平; 制表:审批:版本号:A0 部门:注塑厂职务:注塑部主管 上司:注塑厂厂长下属:领班

工作资历要求: 1、大专以上学历; 2、有五年以上的从业经验,三年以上的生产管理经验; 3、熟悉各种注塑机械、模具和塑胶原料,能解决生产过程中的疑难问题。 4、有较好的组织管理能力。 5、身体健康,工作认真。 注塑厂主管的工作范围及职责: 1、对注塑车间的日常生产管理负责; 2、对机器和模具的正常运行使用提供技术保障; 3、能解决生产过程中的疑难问题; 4、协调领班工作。 制表:审批:版本号:A0 部门:注塑厂职务:领班 上司:注塑部主管下属:上下模工,拌料工,加料工, 啤工 工作资历要求: 1、高中以上学历; 2、有三年以上的从业经验,一定的生产管理经验; 3、对各种注塑机械、模具和塑胶原料较为了解,能发现生产过程中的疑难问题 并寻求解决办法; 4、有一定的组织管理能力。 5、身体健康,工作认真。

工作岗位职责范本

工作岗位职责范本 第1篇】财务工作岗位职责范本 1、负责公司日常财务核算,参与公司的经营管理。 2、根据公司资金运作情况,合理调配资金,确保公司资金正常运转。 3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入和费用开支的资料并进行分析,提出意见,定期向上级报告。 4、组织各部门编制收支计划,编制公司的月、季、年度营业计划和财务计划,定期对执行情况进行检查分析。 5、严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格执行各项财务制度和财经纪律。 6、负责公司各项财产的登记、核对、抽查和调拨、按规定计算折旧费用,保证资产的资金来源。 7、负责公司现有资产管理工作。 8、完成领导交办的其他任务。 【第2篇】管理工作岗位职责范本 1、在公司经营战略指导下,制定发展计划及指标,推动并确保指标的顺利完成; 2、负责部门的日常管理,建立规范、高效的管理体系及工作流程,建设和发展优秀的队伍;

3、根据公司方针和部门需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化工作流程,开发和培养员工能力; 4、对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度。 5、配合总经理处理外部公共关系,参与公司大型公关活动的策划、安排、组织工作; 【第3篇】策划工作岗位职责范本 1、负责所辖产品的创意策划、文案撰写 2、负责邀请函等活动相关资料的文字撰写 3、负责策划方案的设计实施,市场策划及宣传 4、参与市场调查与信息情报的搜集整理 5、服从部门经理的领导,按要求完成下达任务 6、负责业务的申请及流程的策划和测试 【第4篇】销售工作岗位职责范本 1.负责指定区域的市场开发,客户维护和销售工作 2.负责所属区域的产品宣传,推广和销售,完成销售的任务指标 3.制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户 4.搜集与寻找客户资料,建立客户档案 5.制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润

茶艺师工作总结和计划

茶艺师工作总结和计划 篇一:茶艺师最新个人年度总结 茶艺师工作岗位 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成茶艺师岗位所在的单位)茶艺师工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好茶艺师岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在茶艺师工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的茶艺师所有工作任务,履行好×××(改成茶艺师岗位所在的单位)茶艺师工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××(改成茶艺师岗位所在的单位)茶艺师工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成茶艺师岗位所在的单位)茶艺师岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在茶艺师工作岗位,但我时刻关注国际时事 篇二:茶艺师月末总结 XX/1/26 时光飞逝,转眼间又到了月末总结的时候,这既是对一

个月的回顾反思,又是对新的一年的规划。 茶艺师首先是一个服务人员,这不仅仅是一种工作,而是一种服务的外在体现。好的服务质量需要我们首先要喜欢这个工作,真心实意地能够在工作中得到成长和快乐,并能够在工作过程中要做到形象气质俱佳、仪容仪表整洁大方;主动热情地接待客人,并根绝顾客状况和季节不同推荐相应的茶饮。虽然临近春节之际,心情会因大家的回家过年而出现稍微的波动,但就像边防战士一样,即使八年没有回家和父母过团圆年,也要兢兢业业为国家的边防工作做出努力,因为这是一种对顾客、对公司的责任和义务,也是做人的基本原则。 于此同时,茶艺师又不仅仅只是一个服务人员,茶代表了一种文化,不同的茶有不同气息,而同一种茶的不同泡法也有不同的韵味,喝茶既是品茶,又是品文化、品人生。好的茶艺师需要有茶的淡定气质,同时需要从业者不仅仅能够熟练掌握茶艺的各种理论知识和技能操作,如礼仪、接待等等,同时要对茶文化有较深的理解,真正将自己融入茶的世界,只有理解茶的内心世界,才能在提供一流质量的同时领悟茶的内涵、丰富自己。 只有时刻反思回顾过去,认识到自己的长处和不足,并规划自己的目标,才能走的更远。我相信,在接下来的日子里会严格要求自己,在茶文化的熏陶中认知自己、强化职业

公司业务员岗位职责

公司业务员岗位职责 1. 认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2. 积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务,并配合销售代表(番禺销售代表)的工作; 3. 办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报忠于职守、廉洁奉公; 4. 负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5. 对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6. 收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7. 填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9. 对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理;

10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费?完成营销部长临时交办的其他任务。 1. 承办各项业务工作,做到:积极联系,事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公; 2. 遵守各项规章制度,按时上下班.经经理同意后方准外出联系业务; 3. 不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 4. 积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道;; 5. 负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; 6. 完成上级下达的销售回款与工作目标; 7. 在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作,做好网点进货记录,即时配送到位,出现问题及时汇报、请示并处理; 8. 按计划及要求拜访客户,并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表; 9. 按要求建立客户档案,并保持良好的客情关系;

岗位职责和工作流程模板

岗位职责和工作流 程

副总经理岗位职责 直接上级: 总经理 直接下级: 各部门经理( 财务部除外) 1、在总经理领导下进行工作, 对总经理负责。 2、协助总经理完成经营指标和工作任务。 3、按照分工安排, 负责分管具体业务部门, 对各具体业务部门工作采用量化标准进行考核, 掌握分管部门日常经营管理具体情况。 4、根据总经理提出制订的长远规划和年度计划, 提出合理化建议, 对市场及经营管理方针提出意见, 供总经理参考。 5、制定和完善酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度和职责。 6、协助总经理抓好企业文化和企业文明建设, 督促有关部门开展员工业余文化活动, 增强企业凝聚力。 7、根据总经理的安排, 主持召开每周的业务工作例会, 对业务工作进行协调与检查。 8、负责监管部门的营业费开支和收入, 确保并完成各项有关的预算指标。 9、协助总经理接待重要贵宾, 建立良好的公共关系, 广泛听取和收集宾客的意见, 处理投诉, 不断改进工作。 10、协助总经理协调宾馆各部门之间的关系。 11、协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估。 12、实行全面的经营管理, 对外代表酒店, 对内任免下属人员。 13、负责来信来访的接待和处理工作, 处理客人致总经理的投诉函。 14、负责审定宾馆各项业务指标和工作计划, 并指导执行。 15、审阅各种有关报表、报告, 及时掌握宾馆的经营情况, 采取有效措施, 积极组织促销, 使出租率和收入达到宾馆计划的要求。16、严格按照服务标准和程序, 对所辖各分部进行控制, 督导其为客人提供优质服务。 17、督导控制所辖部门成本, 防止浪费。 18、深入部门, 听取汇报检查工作情况, 发现问题及时督办。

任职资格标准范本

电饭煲公司专业人员(非技术研发)任职资格标准 一、专业人员(非研发技术)定义以及特征: 专业类人员主要的时间用于在办公室工作,完成专业性的任务,对本人的工作负责。这些工作的主要特征包括: ?任职者通常是有经验的专业人员(专业人员指必须掌握某个专业的知识才能胜任工作,如财务 管理、品质管理、采购管理、人力资源等等,这些人员一般需要本科学历,或同等的经验)。?任职者需要独立发挥专业判断,自主选择工作方法解决问题。 ?任职者大量(30%及以上时间)工作是非常规化的,没有固定的模式可以借鉴,须任职者经常发挥 创造力来解决问题。 ?任职者独立工作,基本上不需要监督。 ?M类和P类工作均有,P类明显的。 典型的专业类职位如:会计主管、招聘专员、研发人力资源、采购主管、检验主管、韩语翻译、市场研究主管、计划主管、调度主管等。 二、专业人员(非研发技术)的职位等级以及学历资格条件: 学历助理(二、 一级) 主办/专员 (三、二、 一级) 主管(三、 二、一、级) 高程**师 副主任专 员(二、一 级) 主任专员 (二、一 级) **专家 (二、一 级) 首席**专 家 博士―――――――――毕业后一年后两年后两年后三年后 硕士――――――毕业后一年后三年后三年后三年后五年后本科―――毕业后二年后三年后五年后五年后五年后八年后专科毕业后一年后三年后五年后八年后八年后八年后――― 中专毕业后三年后五年后八年后――――――――――――说明: 1、工作年限按毕业后参加相同或相近专业工作的时间计算; 2、低学历的员工要申报高一级别职位任职资格,必须取得相应的高一级别学历或工作经验(国 家认可的毕业证明或学位证书); 3、对于已取得高一级学历的,按最近的路径申请高一级职位任职资格; 4、所有申请职位任职资格的员工,都必须达到相应岗位职位说明书的要求,并且只能申报所 在岗位的专业技术职称; 5、对部分表现特别优秀的人员,可适当放宽学历资历条件,但必须经过管委会讨论通过; 6、工作年限为基本年限要求,即达到基本工作年限要求才有晋升上一级别的资格,但并非达 到基本年限之后必须晋级。 三、任职资格评审标准: 任职资格内容任职资格标准

员工岗位职责模板

员工岗位职责模板 1

员工岗位职责模板 【篇一:公司各部门岗位职责范本】 企业各部门岗位职责范本二 会计核算科; 直接上级:财务部经理; 下属部门:固定资产核算岗位,材料核算岗位,工资核算岗位,成本费用核算岗位,无形资产和递延资产。 部门性质:会计成本费用核算,成本管理; 管理权限:受财务部部长委托,行使对财务部的成本费用核算整过程的核算和监督管理; 管理职能;严格按照成本核算办法规定,正确归集,分配生产费用,计算产品成本,编制成本费用报表,进行成本费用的分析和考核,对所承担的工作负责。具备条件:1。坚持原则,廉洁奉公; 2.具有会计专业技术资格; 3.主要一个单位或者单位内一个重要方面的财务工作时间不少于二年;

4.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策,掌握本行业业务管理的有关知识; 5.有较强的组织能力; 6.身体状况能够适应本职工要求。 职业道德:1。敬业爱岗; 2.热爱本职工作; 3.依法办事; 4.客观公正; 5.搞好服务; 6.保守秘密; 主要职责:1。服从财务部部长对会计核算工作的要求和指导,一切工作在财务部部长的指导下展开,一切管理行为向财务部部长负责;2.每年根据公司制订方针、计划及目标,确定成本控制目标,层层落实分解到各生产车间及班组,并组织推动并督促检查各车间班组做好成本核算工作,做到人人动脑筋,个个算成本,保证完成和超额完成成本计划,保证公司总目标的实现。 3制订和组织执行全公司的成本管理制度,进行成本预测,编制成本预算;加强成本控制,核算产品成本;编制成本费用报表,检查考核综合分析公司成本计划的完成情

况及增产节约经济效果,组织和指导各车间开展成本管理工作,总结推广先进经验。并协助有关部门建立在产品台账和半产品成品登记簿,在产品的内部转移和半产品的出库、入库都要认真登记,对在产品和自制半产品要定期盘点,做到账实相符。采取多种形式开展部门、车间、班组的群众性经济核算,贯彻经济责任制。 4.会同劳资部门,严格按照规定掌握使用工资总额,分析工资计划的执行情况,对于违反工资计划,以及按照规定预发,滥发工资及津贴的行为应预以制止,或向财务部部长和有关领导报告。 5.审核工资计算表,办理代扣款项,发放工资后,要及时收回;经签名的工资计算表,作为原始凭据入账。 6.制订固定资产目录,进行固定资产折旧的分类核算。对列作固定资产管理,按类别和部门列示,一式二份,一份由设备动力科保管,一份由财务部门保管,每月设备动力科应将固定资产的增减数量及保存地点报财务会计核算科,做到账实相符。 7.会计核算科组织使用部门,设备动力科每年对固定资产进行清查盘点,发现盈亏要清查原因,在未查明之前不得轻易处理,待查明原因后经法定代表人批准,进行账务处理。 8.拟定材料管理与核算的实施办法,对于原材料,燃料、包装物等材料的收发,领退和保管,都要制定手续和制度,明确责任。

业务员岗位职责

业务员岗位职责及管理制度 部门:业务部职务:业务员 直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作 一、岗位职责 (一)基本职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务给他公司谋取私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; (二)工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。 (三)工作程序 1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做好每单登记。 2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。 4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给予报价。 5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。 6、接到客户的订货信息后,应及时联系供应商及货运部,做好《货量登记表》。 7、接到客户的查询时,应立即给予回复,做好全程服务跟踪工作。 8、当接到客户投诉时、如在自己权限和能力范围内能解决的必须尽快解决,如不能解 决的,必须及时向业务经理汇报寻求解决办法。 9、如公司运价发生变动或有关客户的特殊要求及优惠价格,业务员应及时反馈,做好

岗位任职要求书写范例

职位:总经理文件编号:NO.1 1、基本要求: 性别:男女皆可 年龄:20岁-65岁 学历:大专以上(企业管理,工程学,法律,财务,金融) 语言:普通话,英语(讲/写) 2、工作经验: -10年以上管理经验 -5年以上从事外贸及咨询公司管理 -有市场策略经验可独立带领团队工作 -懂得我司业务及行业规范 3、其他要求 ●团队精神 ●冒险创新接受挑战能力 ●沟通能力 直接汇报:公司董事会

职位:品控Quality Compliance 文件编号:NO.2 1、基本要求: 性别:男女皆可 年龄:20岁-65岁 学历:高中以上 语言:普通话,少许英语(讲/写) 2、工作经验: -两年以上QC工作 -有外派出差到工厂验货经验 -对AQL有认识 -有能力带领其他QC职员工作 -能培训新QC员 3、其他要求 ●团队精神 ●对工作有积极性 ●愿意尝试和学习新事物 直接汇报:总经理

职位:船务Shipping 文件编号:NO.3 1、基本要求: 性别:男女皆可 年龄:20岁-65岁 学历:大专以上(外语,工商管理,计算机) 语言:普通话,基本英语(讲/写) 2、工作经验: -有两年以上工作经验 -曾有一年以上在外贸公司船务部工作经验 -能与货代沟通遵照客人指示完成订单 -有良好的沟通能力 -有报关证优先 3、其他要求 ●团队精神 ●对工作可承受压力 ●节省成本 直接汇报:总经理

职位:采购Sourcing 文件编号:NO.4 1、基本要求: 性别:男女皆可 年龄:20岁-65岁 学历:大专以上(外语,工商管理) 语言:普通话,英语(讲/写) 会东南亚国家语言优先 2、工作经验: -在外资外贸或咨询公司工作两年以上 -对采购商品有实际工作经验 -懂Walmart,Target,Disney采购流程 -对采购文件有独立控制能力 -有谈判能力和技巧 3、其他要求 ●团队精神 ●对文具产品,家居用品,儿童用品销售美国的要求有认识 ●对环保产品和减碳排放绿色采购有一定了解 直接汇报:总经理

岗位职责模板

宏业生化股份有限公司文件 人字【2012】 002 号 关于开展公司岗位说明书编写工作的通知 公司各部门: 为了加强公司人力资源控制能力、提高工作效率,避免目前存在的责任不清、工作归属不明确的情况,经公司研究决定,在全公司范围内进行公司各部门岗位编制梳理的工作。 具体安排如下: 一、范围 公司所属各部门所有岗位。 二、责任人员: 各部门负责人作为本部门岗位说明书编写的第一责任人,人力资源部负责汇总、指导各部门的人员编制梳理工作;各部门可以指定专人牵头组织、部门负责人予以监督审核。编制过程中若有不明事项,可与人力资源部沟通。 三、编制流程 人力资源部下发模板 各部门进行 会议讨论 各部门进行 模板填写 部门负责人 汇总签批 报送人力资 源部汇总 总经理签批

四、编制说明 1.编制中具体部门划分与岗位名称,按照前期工作量分析中涉及的内容予以统一。 2.各部门本着严控人员成本、提高工作效率的原则,进行人员编制的确定。同时由于公司正在发展阶段,尚需大量人员储备,在确定人员编制时,可进行10%左右的人员储备(单独注明)。 3.报送人力资源部环节,将电子版和纸质版同时报送。纸质版要有部门负责人的签字。(电子版报送邮箱:HR@https://www.360docs.net/doc/471597045.html,) 4.报送模板见附件1:《部门职责及岗位说明书模板》 五、时间安排 本次公司定编的编制时间为3月28-4月21日。 1、3月28日至4月14日为各部门进行岗位编制讨论、确定、签批的时间。 2、4月15日至4月20日为人力资源部汇总、沟通时间。 3、各部门请与4月20日下班前将定编发至人力资源部。 4、4月21日为签批时间。 5、与级别有关的补贴《手机话费补助》暂停发放,编制确定后根据定编、定岗情况予以补发。 6、本次岗位说明书梳理,也作为今后薪酬调整的依据。 特此通知! 人力资源部 二O一二年三月二十九日主题词:岗位说明书定编通知 下发范围:全公司 发文机关:人力资源部发文日期:2012年3月29日共印份 拟稿:张旭审核:葛运城签发:郑重

茶艺师职位说明书

茶艺师职位说明书 岗位描述: 1、鉴别茶叶品质; 2、根据茶叶的品质,选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具,进行茶水艺术冲泡; 3、选配茶点; 按教学要求组织课堂教学,注重理论联系实际开展课堂教学,教学成效显著,这是两篇关于教师岗位说明书范本,供您参考借鉴,希望可以帮助到您! 4、向顾客介绍名茶、名泉以及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化; 5、按不同茶艺要求,选择或配置相应的音乐、服装、插花、熏香等,制造适宜的环境氛围。 任职资格: 本合同依据中华人民共和国法律、《深圳经济特区土地管理条例》和《深圳经济特区商品房产管理规定》制定。 针对我校学生实际和专业特点,加强对学生课堂管理,做到管教管导,培养良好习惯,寓教育于教学中,结合教学内容和学科特点,充分挖掘教材中思想教育、德育教育内容,对学生进行思想道德和人生观教育,加强学生人格培养。 1、高中或以上学历;

2、熟悉各类茶叶冲泡、品饮艺术,对茶文化的了解有一定深度; 3、有从事茶艺管理和培训工作经验; 6) 公司产品平台和内部宣传资料最新会员推荐的维护及产品平台数据库的录入;客户网站的非铭万平台的网上推广; 作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。 4、米以上,形象好、气质佳、大方、稳重、端庄。 任职条件。包括学历要求,工作经验要求,特殊技能等等。如HRM的特殊技能是指掌握现代人力资源管理运作模式,熟悉国内人力资源管理政策法规及人才市场动态等等。 参与同业交流,主动听课,积极参加教研活动,热心教改;承担教研课题、制定或修订教学大纲、撰写教研论文或学术著作;参与专业建设。

市场业务员岗位职责范本

岗位说明书系列 市场业务员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-74237市场业务员岗位职责 Marketing clerk job duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。 3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。 4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设

计划。 5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。 6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。 9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。 一,拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。 二,反馈市场信息,业务员在市场一线,是真正看到过

工作岗位职责模板

垃圾分类指导员岗位职责 一、岗位职责: (一)开展宣传工作 1、是开展“三发放二填写一讲解”入户宣传。“三发放”指向市民发放分类知识宣传资料、分类告知书、二维码三种资料;“二填写”指对居民进行一户一档登记并签订承诺书;“一讲解”指向居民讲解垃圾分类相关知识,普及分类知识和方法,提高居民分类意识、分类知识知晓率和能力。 2、是开展宣传活动,积极配合、参与街道和社区等开展的各项宣传活动。 (二)开展指导工作 1、是每天定时对居民分类投放垃圾进行指导,如实登记居民垃圾投放情况,对不规范的分类行为进行劝导和教育。 2、是对责任范围内垃圾分类设施的摆放、清洁情况进行监督指导,发现作业不规范的情况及时与社区、物业、收运单位进行沟通协调,确保分类投放点和分类收集点周边环境整洁。 3、是对物业服务企业、环卫作业公司、公共机构等单位分类作业进行巡查。巡查时间为垃圾投放高峰期。 (三)建立“三本台帐” 1、是建立“基础台帐”,登记负责区域涉及到的“人、物、事”相关的基础信息,例如楼栋数量类型、居民基本信息、物业保洁人员信息、分类设施、分类收运及垃圾产量等基本信息。 2、是每天填写“工作台帐”,记录指导居民分类投放垃圾及上门宣传回访等工作开展

情况。 3、是建立“问题台帐”,登记在日常工作中发现的问题并记录居民的意见和建议等。 (四)工作规范 1、是规范工作仪貌,统一着装或挂牌上岗。 2、是文明宣传指导,注意用语文明,行为举止得体。 3、是规范值班制度,周末及节假日期间做好值班安排。 (五)工作内容简述 1、负责分类现场(桶站)指导、宣传活动等,负责分类投放点居民集中投放时段(早7-9点、晚18-20点)定点宣传、指导,二次分拣,容器管护,培养居民分类投放习惯。

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