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广州市财政投资建设类信息化项目方案编写指南
附件1、广州市财政投资建设类信息化项目方案编写指南（试行，2014修订）目录第一章总则 (1)第二章基本要求 (2)第三章编制内容要求 (3)第四章编排与印制 (15)附录A 项目方案编制内容总体要求 (17)附录B 项目方案编制大纲 (20)附录C 电子政务公共资源（可复用、可共用平台）接入指引 (23)附录D 投资概算费用构成及参考样表 (37)附录E服务费用取费参考标准 (44)附录F 云平台产品服务目录及价格 (47)第一章总则第一条根据《关于印发〈广州市财政投资信息化项目管理办法〉的通知》（穗科信字[2012]240号）等文件精神，为规范我市财政投资信息化项目（以下简称“项目”）规划设计工作，充分发挥我市现有公共基础设施和信息资源的作用以及新一代信息技术潜能，指导各单位做好项目方案编制工作，特制定本编写指南。
第二条本编写指南适用于广州市财政投资建设类信息化项目方案编制，运维项目方案编写应遵循《广州市财政投资信息系统运行维护方案编写指南（试行、2014修订）》。
第三条项目方案应依据经批准或审查的信息化建设规划、相关政策或主管部门批复的相关文件等进行编制。
第四条项目方案应提出项目的建设内容和需求，通过对现状和项目效益的分析论述建设的必要性和合理性。
第五条项目方案应尽量简洁、突出重点、不宜堆砌文字、大幅摘抄产品说明等。
第六条项目方案的编制除参照本编写指南外，应符合国家现行有关标准的规定。
第二章基本要求第七条项目方案文档应统一命名为：项目名称+“项目方案”。
具体项目名称应是《项目建设任务函》中确定的或其他计划任务下达的具体名称。
第八条项目方案编制时使用的基本术语应参照有关国家标准、行业标准、国际标准以及国内、国际的惯用术语。
除此之外，对理解项目方案有重要影响的专用术语，应做出定义。
需定义的术语较多时，宜汇编列为附录或术语表。
第九条项目方案中的各类数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图、系统资源图和计算机系统配置图等图形及符号表示方式应符合GB/T 1526、GB/T 13502和GB/T 14085等的规定。
广州市为老服务综合信息管理平台项目
广州市为老服务综合信息管理平台项目最高限价：人民币万元资格要求：切合《政府采买法》第二十二条所规定的条件；分公司招标的，一定由拥有法人资格的总公司受权。
能否接受联合体招标：（）是（√ ）否招标范围：1.采买内容：广州市为老服务综合信息管理平台★项目工期要求：★ 本项目要求在24 个月内达成所有内容的开发并做好查竣工作，要求拟订合理的分阶段实行计划。
项目概略：采买人需求1项目概括1.1 项目名称广州市为老服务综合信息管理平台1.2 项目建设目标整合全市波及老年人服务的各种信息资源，建成涵盖服务对象、服务供给方、服务内容、服务形式、服务管理的全市一致的养老服务信息平台，完美老年人基本信息和服务信息数据库，促使养老服务与社区服务、健康服务、家政服务以及其余公共服务信息资源共享，实现资源通盘整合、因素高效配置、供需精确对接、数据及时监测，为政府部门供给监察管理、剖析决议工具，培养发展市场主体、指引跨专业协作，为全市老年人供给完好、闭合的养老服务，成为政策落地和服务配套的信息技术支撑。
详细建设目标以下：（一）实现一致的为老服务门户鉴于网页窗口、自助终端、手机等成立面向老年人、养老服务人员、养老服务机构等的一致为老服务渠道，个人或机构在一个平台、一个窗口即可办理申请社区居家养老服务、政府资助社区居家养老服务补助、老年人照顾需求等级评估、公办养老机构入住轮候、老年人厚待卡（社保卡）办理、老年义工服务时数登记、时间银行积蓄与支取（换取服务）、养老护理员岗位津贴申请、养老护理员积分入户申请、床位建设资助申请、床位补助申请等，实现为老服务“一门式”服务。
对接收的申请业务由平台派单给民政、卫计、人社、政务等部门网办，办理后将办理结果反应给平台，各部门间流水线作业和信息互认共享，防止重复核实申请人状况，缩短老年人等待时间，供给便利服务。
同时发挥社会监察作用，通畅公众表达渠道，供给老年人及家眷、法人和其余组织参与监察为老服务，通畅各司其职、各尽其能、相互配合的为老服务管理联动体制。
联合国电子政务调查报告
联合国电子政务调查报告第1篇：联合国发布电子政务调查报告中文版联合国发布2012年电子政务调查报告报告揭示了全球电子政务发展状态并提供向前推进的最佳做法‐联合国3月13日，纽约：题为“2012年联合国电子政务调查：为人民开展电子政务”的报告最近在纽约发布。
这份调查报告对会员国政府的门户网站作了评估，评估重点是提供电子信息和电子服务的情况，包括政府和公民相互沟通的互动、往来处理和电子参与等特点。
会员国的排名依据的是电子政务发展指数，这是衡量国家行政机关利用信息和通信技术提供公共服务的意愿和能力的综合指标。
电子政务发展指数是关于电子政务三个最重要方面的常模得分的加权平均数，这三个方面是：在线服务的范围和质量、电信基础设施的发展状况以及固有的人力资本。
在这些系列指数中，每个系列都是一种综合衡量尺度，都可以对其独立进行提取和分析。
大韩民国政府保持了2010年在电子政务方面所获排名第一的位置。
荷兰目前排名第二，比2010年提前了三个位置。
联合王国向前进了一位，成为世界上电子政务第三先进国家。
丹麦、美国、法国和瑞典紧随其后，加入了全球电子政务领先国家的行列。
有三个国家首次进入前20名，它们是以色列、列支敦士登和卢森堡，它们近几年来在电子政务方面投入了大量资源。
这三个国家都是发展电子政务的先锋。
若干发展中国家也跻身前50名－俄罗斯联邦（0.7345），阿拉伯联合酋长国（0.7344），立陶宛（0.7333），巴林（0.6946），哈萨克斯坦（0.6844），智利（0.6769），马来西亚（0.6703），沙特阿拉伯（0.6658），拉脱维亚（0.6604），哥伦比亚（0.6572），巴巴多斯（0.6566），卡塔尔（0.6405），安提瓜和巴布达（0.6345），乌拉圭（0.6315）。
调查结果总体而言，2012年的调查表明，各国已经从分散的单一用途电子政务模式过渡到便利民众使用的统一的政府整体模式。
欧洲大多数国家的做法是对信息、服务和参与机会设立了不同的门户网站，大韩民国、美国、以色列、澳大利亚、挪威、丹麦和新西兰将信息、服务和参与事务集中于一个单一的网站，它们是近乎采用一站式门户网站的少数国家。
广州市人事人才综合统计分析系统法人单位操作流程2020
目录
一 申请访问人事人才综合统计分析系统权限 二 登录人事人才综合统计分析系统 三 系统操作流程 四 系统其它功能说明
法人单位登录人事人才综合统计分析系统 系统网址：按照文件通知要求的网址进行登录
法人单位登录人事人才综合统计分析系统 登录后，就可以看到申请的统计分析系统了。（如果是个人登录，需要 点击“切换类型”到法人单位的权限）。
1、点击“完成并送审” 2、点击“同意（结案）”，请注意，一定为同意结案才可生成报表数据。 3、点击“送审”
系统操作流程
第三步：EXCEL模板下载及填写 1、点击左边菜单“导入模板下载” 2、“导入模板下载”-->根据需要下载所需填报报表模板 3、注意今年新增增减、培训、处分等模板，勿要漏导入填写。
从我的应用中选择“人事人才综合统计分析系统”进入系统很多人往年 问到：申请了权限，为什么看不到系统？ 主要原因：1、没有切换到法人单位权限（点击切换类型）
2、进错了不是统计分析系统的网址 3、申请的权限尚未审批通过
目录
一 申请访问人事人才综合统计分析系统权限 二 登录人事人才综合统计分析系统 三 系统操作流程 四 系统其它功能说明
申请系统访问权限——用户注册 点击“下一步”后填写注册信息：带红色*号为必填项。
填写完注册信息后，按“下一步”完成注册。
申请系统访问权限
2、单位用户申请
申请系统访问权限——单位用户申请 打开IE浏览器，在人事人才综合设计分析系统界面选择“单位用户申请”
申请系统访问权限——单位用户申请 输入已有/申请的人事电子政务系统登录名和密码后，按登录。
申请系统访问权限——单位用户申请 填写单位信息：
广州番禺区电子政务外网准入认证购项目-广州公共资源交易中心
套
1
3
网络非法接入检查系统
支持远程扫描方式，支持对以地址克隆或修改MAC地址的NAT方式私接的路由设备(包括无线AP）进行检测
番禺区政府政务外网已经建设成高性能万兆骨干网,采用BGP/MPLS VPN架构，规划合理建设规范.随着政务业务发展和人员扩展，办公人员的信息分布节点日益增加，在接入区域部分办公环境中的网络信息接口紧缺，致使部分人员通过HUB、路由器等设备接入网络。此外随着移动智能终端的普及，也导致人员通过各种无线设备接入政府办公网络，导致办公网络环境越来越复杂，管理复杂度变得越来越高，安全威胁越来越突出。
村居、有人值守公共服务站准入认证，安装客户端，其他单位可采取WEB认证。
对于部分单位采取NAT技术接入政务，其内网的网络结构、IP规划根据项目需要统一规划。
4.7
4.8
1、投标人应针对本项目特点提出完善的工程管理措施，至少应达到如下6点要求：（1）项目实施计划进度要求、（2)项目实施人员组织要求、(3）项目实施技术和质量保障、(4）工程验收、（5）设备及软件质量保证、（6)服务与技术支持
支持针对策略中的源、目的地址进行并发限制，可以针对单IP(或地址范围)进行并发控制。
▲支持针对策略中的源、目的地址进行新建限制，可以针对单IP（或地址范围）进行新建控制【截图证明并中标后七天内提供加盖厂商公章原件】.
▲支持策略命中数显示,并支持通过安全策略命中数范围查询【截图证明并中标后七天内提供加盖厂商公章原件】.
4.11.2
政府系统办公业务梳理表填表指南
政府系统办公业务梳理表填表指南内蒙古自治区人民政府办公厅2010年2月一、前言根据《国家信息化领导小组关于推进国家电子政务网络建设的意见》（中办发［2006］18号文）的精神，国务院办公厅负责建设和管理电子政务内网政府系统业务网络（以下简称政府系统内网）；负责统筹协调政府系统内网建设工作，向国务院所属各部门提供网络支持，确保已有业务网络间互联互通；负责组织协调国务院所属各部门在政府系统内网上的业务部署。
根据国务院办公厅“三定”规定，上述具体工作由国办电子政务办公室承担。
在政府系统内网建设管理的工作中，当前有四项重点任务：1、完成全国政府系统内网的统一国家立项；2、建设中央本级政府系统内网，即国办至国务院所属各部门和国办至47个副省级以上地方政府之间的内网；3、制定《政府系统内网业务规范》和《政府系统内网管理办法》；4、规划全国政府系统共享信息资源。
这些工作都需要国务院所属各部门及各地方政府梳理自身业务，划分出政府系统内网六类业务，分析政府部门之间内网业务的逻辑关系及其使用和产生的相关资料信息，测算内网业务的信息量和业务量。
为了准确获取上述业务信息，需要在国务院所属各部门及各地方政府开展全面的业务调研。
为规范和指导调研工作，正确填报《业务梳理表》，特制订本指南。
二、填报要求（一）填报单位和填表人填报单位为地方政府所属有关厅局。
由地方政府的有关厅局及厅局的直属单位、部门管理机构分别组织其内设处室具体填写。
填报人为地方政府厅局及其直属单位、部门管理机构的内设处室的业务骨干。
（二）填报内容填报内容有12项：处室名称和人员数，处室三定规定条款，具体业务工作（政务事务）名称，本工作使用或参考以及产生的资料信息，对外的工作环节名称，本环节所属业务类别号，本环节涉及到的外单位/外部门的名称，本环节的实际工作人员数，本环节信息是否涉密，本环节在正常工作时间内或特定条件下收发的信息量，本环节在最繁忙时间段所收发的信息量，实时性较高的环节的信息量估计。
广州市来穗人员服务管理局来穗人员积分制服务管理信息系统
广州市来穗人员服务管理局来穗人员积分制服务管理信息系统一、系统概述二、系统功能1. 积分申报：来穗人员可通过系统在线申报积分，包括个人信息、就业、居住、教育、技能、荣誉等方面的积分。
2. 积分审核：系统自动对来穗人员提交的积分材料进行审核，确保积分的真实性和有效性。
3. 积分查询：来穗人员可随时查询自己的积分情况，了解积分排名及享受的相关优惠政策。
4. 政策发布：系统实时发布积分制相关政策、通知，方便来穗人员了解政策动态。
5. 数据分析：系统对来穗人员积分数据进行统计分析，为政府部门制定政策提供数据支持。
6. 互动交流：系统设有在线咨询、留言反馈等功能，方便来穗人员与管理部门沟通交流。
三、系统优势1. 便捷性：积分制信息系统实现线上申报、审核、查询等功能，节省来穗人员的时间和精力。
2. 高效性：系统自动审核积分材料，提高政府部门工作效率，确保积分制管理的公平、公正。
3. 数据化：通过对积分数据的统计分析，为政府部门提供决策依据，助力来穗人员服务管理工作。
4. 互动性：系统为来穗人员提供互动交流平台，拉近政府部门与来穗人员的距离，提升服务水平。
四、用户体验1. 界面友好：积分制信息系统的界面设计简洁明了，操作流程直观，使得来穗人员在使用过程中能够轻松上手，无需专业培训。
2. 多语种支持：系统提供多种语言界面，充分考虑不同来穗人员的语言习惯，提升使用体验。
3. 实时反馈：在积分申报、审核等环节，系统会及时给予用户反馈，让来穗人员了解自己的申请进度，减少等待焦虑。
五、安全保障1. 数据安全：积分制信息系统采用先进的加密技术，确保来穗人员个人信息和积分数据的安全，防止数据泄露。
2. 权限管理：系统实行严格的权限控制，确保只有授权人员才能访问和操作相关数据，保障系统安全。
3. 审计追溯：系统记录所有操作日志，便于审计和追溯，确保积分管理过程的透明性和可追溯性。
六、服务拓展1. 个性化推荐：根据来穗人员的积分情况，系统可为其推荐适合的公共服务和优惠政策，提高服务的针对性。
广州市人力资源和社会保障局关于职称业务申报与管理系统和高层次人才系统试点启用电子印章应用工作的通知
广州市人力资源和社会保障局关于职称业务申报与管理系统和高层次人才系统试点启用电子印章应用工作的通知文章属性•【制定机关】广州市人力资源和社会保障局•【公布日期】2013.09.10•【字号】穗人社函[2013]1954号•【施行日期】2013.09.10•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源综合规定正文广州市人力资源和社会保障局关于职称业务申报与管理系统和高层次人才系统试点启用电子印章应用工作的通知（穗人社函〔2013〕1954号）各区、县级市人社局，市直各单位人事部门，各高、中级评委会日常工作部门：为创新职称和高层次人才管理工作，减少人工办理环节，优化网上办理流程，提高服务效率，增强业务系统的应用安全，我市今年将探索开展部分业务系统无纸化申报试点工作。
现就办理和启用电子印章，开展无纸化业务申报试点工作等有关事项通知如下：一、启用电子印章开展无纸化业务申报试点范围根据《关于做好2013年度我市专业技术资格评审工作的通知》（穗人社函〔2013〕1291号）、《关于做好“121人才梯队工程”后备人才届中考核评估工作的通知》（穗人社函〔2013〕1634号）、《关于开展2013年我市博士后站评估工作的通知》（穗博管办〔2013〕1号）有关规定，今年将在“职称业务申报与管理系统”和“高层次人才系统”（“121后备人才考核评估”和“博士后工作站、流动站考核评估”业务）中探索启用电子印章相关功能，逐步推进业务工作无纸化申报工作。
二、电子印章的应用说明开展无纸化业务的相关单位，不再受理纸质申报材料，全程通过系统完成业务申报、材料审核与盖章等工作。
其中，各单位须使用电子印章进行在线盖章，盖章时需使用对应的数字证书介质（EKEY）。
电子印章是应用电子签名技术，结合数字证书和模拟传统实物印章的图形化电子签名，其管理、使用方式类似实物印章。
根据《中华人民共和国电子签名法》第十四条相关规定，电子印章与实物盖章具有同等的法律效力。