房地产日常销售培训方案
房地产销售培训方案
房地产销售培训方案
一、培训目标
本培训旨在提升房地产销售团队的职业素养和专业能力，从而提高销售业绩，
达成公司销售目标。
二、培训内容
1. 情况分析
通过市场调查和数据分析，了解当前房地产市场及竞争情况，分析客户需求和
心理，掌握市场变化趋势，为销售策略提供科学依据。
2. 销售技巧
介绍常用的销售技巧，包括客户开发、沟通技巧、销售演示、谈判技巧等内容，提高销售人员的专业能力。
3. 产品知识
深入了解公司产品的售点和优势、产品结构及性能等方面的知识，掌握竞品的
特点和差异，为销售实践提供必要的支持。
4. 团队协作
了解销售团队的成员构成、工作分配，提高团队之间的协作意识和合作能力。
5. 监管法规
介绍国家监管法规，帮助销售人员遵守相关规定，规范销售流程，防止违法违
规行为。
三、培训方式
1. 线上培训
通过网络课程、视频教学等方式，在不受时间和地点限制的前提下，让销售人
员学习相关内容。
2. 线下培训
在公司内部或外部，通过集中培训、研讨会、模拟演练等方式，让销售人员面
对面学习和交流经验。
四、培训评估
在培训结束后，通过考试、练习、销售实践等多种方式来评估学员的学习效果。
五、总结
本培训方案旨在提高房地产销售团队的专业能力和职业素养，增强销售人员的
团队协作意识和监管法规意识，从而提高销售业绩。
同时，通过合理的培训方式和多种评估手段，让学员能够更好地掌握相关知识，提高自身素质和能力。
房地产销售员培训计划
房地产销售员培训计划作为房地产销售员，要在竞争激烈的市场中取得成功，充分的专业知识和销售技巧非常重要。
因此，制定一份全面且有效的房地产销售员培训计划对于提升销售员的能力和业绩至关重要。
本文将介绍一份适用于房地产销售员培训的计划，并详细阐述其内容。
一、目标设定在制定培训计划之前，明确培训的目标非常重要。
房地产销售员的培训目标应包括以下几方面：1. 提升销售员的产品知识，包括了解房地产市场动态、项目的特点和竞争对手的情况；2. 培养销售员的沟通与谈判技巧，包括如何与客户建立良好的关系，推销房地产产品并完成销售；3. 提高销售员的团队合作意识，使其具备扎实的团队合作能力，以便更好地开展工作。
二、知识培训房地产销售员需要具备广泛的专业知识，包括但不限于产业政策法规、房地产市场分析、产品特点等。
为了提高销售员的专业素养和知识水平，可进行以下培训：1. 知识讲座：邀请行业专家给销售员讲解房地产市场动态、政策法规和行业趋势，使销售员能够了解最新的市场发展和相关政策；2. 内部培训：由公司内部的专业人士组织培训，重点介绍产品特点、市场竞争情况和公司的销售策略；3. 在线学习：借助网络平台提供专业知识的学习资料，销售员可以根据自己的学习进度进行学习，并参与在线测试。
三、技能培训除了专业知识外，销售员还需要具备一定的销售技巧，以增加销售成功的概率。
以下是一些对销售员的常见技能培训：1. 沟通技巧：培训销售员如何与客户进行有效的交流和沟通，如何倾听客户需求并给予合适的建议；2. 谈判技巧：培训销售员如何进行有效的谈判，包括根据客户需求提供相应的产品解决方案，通过谈判技巧达成双方满意的协议；3. 销售技巧：培训销售员如何进行销售推广，包括开发潜在客户，提供优质的售后服务等。
四、实践训练知识和技能的实践训练是培训计划中不可或缺的一环。
通过模拟销售情景和实际案例分析，让销售员能够将所学知识和技巧应用于实际销售过程中。
以下是一些实践训练的形式：1. 角色扮演：组织销售员进行销售场景的模拟演练，以锻炼其沟通和销售技巧；2. 实地考察：到实际的房地产项目中进行考察和观摩，了解项目特点和销售流程；3. 案例分析：通过分析真实销售案例，探讨销售员在不同情景下的应对策略和解决方案。
地产销售现场培训计划
地产销售现场培训计划一、背景介绍随着城市的不断发展，地产销售行业也日益繁荣。
然而，由于市场竞争激烈，销售人员的专业能力和素质要求也随之提高。
因此，在地产销售现场培训中，必须加大培训力度，提升员工的销售技能和综合素质，提高企业整体的销售能力。
二、培训目标1. 提高员工的销售技能和专业知识水平，提升销售业绩；2. 提升员工的服务意识和团队协作能力，增强客户满意度；3. 强化员工的自信心和职业素养，塑造企业形象。
三、培训内容1. 基础销售技能培训1）销售基本知识介绍2）销售技巧与方法3）沟通技巧与情绪管理4）客户需求分析与解决方案5）成交技巧与服务完善2. 地产产品知识培训1）楼盘介绍与规划设计2）开发商背景与资质3）市场分析与竞争对手比较4）销售政策与优秀案例分享3. 企业文化与职业素养培训1）企业文化及价值观传达2）规范销售流程与行为规范3）职业操守与职业素养4）团队协作与合作意识4. 现场实战演练1）模拟销售场景训练2）客户接待及购房流程模拟3）客户投诉与纠纷处理演练4）团队协作和分工合作考核四、培训方法1. 理论讲授通过讲师授课、案例分析等形式，向员工传授销售技巧和产品知识，帮助其建立专业的销售认知。
2. 角色扮演通过模拟销售场景和客户对话，让员工在实战中不断磨练销售技能，提高应对客户的能力。
3. 实地考察安排员工实地考察楼盘，深入了解产品优势和市场竞争情况，增强销售人员的产品知识和市场意识。
4. 小组讨论组织员工进行小组讨论和交流，分享销售经验和心得体会，增强团队合作和学习氛围。
五、培训计划培训周期为30天，每周培训4天，每天6小时。
第一周：1. 基础销售技能培训2. 销售政策与产品知识培训第二周：1. 角色扮演实战演练2. 客户需求分析与解决方案第三周：1. 企业文化及职业素养培训2. 实地考察与学习总结第四周：1. 现场实战演练2. 总结评估和结业考核六、培训师资培训讲师应具有丰富的地产销售实战经验和培训经验，能够有效传授销售技巧和产品知识，并能够给予员工有效的指导和帮助。
房地产销售培训课程培训计划方案
房地产销售培训课程培训计划方案一、培训目标1.了解房地产市场的基本情况，包括市场规模、发展趋势、竞争情况等；2.掌握房地产销售的基本技能，包括市场开发、客户沟通、销售谈判等；3.提高销售团队的专业素养和销售能力，实现销售目标。
二、培训内容1.房地产市场概况（1）市场规模和发展趋势；（2）竞争对手和优势劣势分析；（3）客户需求和购房心态分析。
2.销售技能培训（1）客户开发和拓展技巧；（2）客户沟通与理解；（3）销售谈判技巧；（4）客户服务与售后服务。
3.团队合作与管理（1）团队建设和协作；（2）销售团队管理；（3）目标管理与绩效考核。
三、培训流程1.前期准备（1）制定培训计划；（2）拟定培训内容和课程安排；（3）确定培训讲师和培训地点。
2.培训阶段（1）开展房地产市场概况的培训；（2）开展销售技能培训；（3）开展团队合作与管理培训；（4）安排实战演练和案例分析；（5）举办销售技能竞赛和激励活动。
3.培训总结（1）组织学员进行结业考核；（2）评估培训效果和学员满意度；（3）整理和汇总培训经验和教训；（4）制定持续培训计划和措施。
四、培训方案1.学员对象：房地产销售团队成员、销售经理、销售总监等销售管理人员。
2.培训时间：2-3天的集中培训，包括理论学习、实操演练和案例分析。
3.培训方式：采用讲座、互动讨论、实战演练等多种形式，注重培训效果和学员体验。
4.培训讲师：邀请具有丰富销售经验和专业知识的讲师授课，提供专业指导和经验分享。
五、培训效果评估1.学员考核：考核学员对培训内容的掌握程度和应用能力。
2.满意度调查：对学员进行培训满意度调查，收集反馈意见和建议。
3.实际销售数据：跟踪培训后的销售数据，评估培训对销售绩效的提升程度。
4.培训总结：结合考核结果、满意度调查和销售数据，总结培训效果和改进建议。
六、持续培训计划1.定期培训：建立定期的持续培训机制，保持销售团队的专业水平和竞争力。
2.内部培训：组织内部讲师进行培训，形成内训体系和分享文化。
房产销售日常培训计划方案
一、培训背景随着房地产市场的不断发展和竞争的加剧，销售人员的综合素质和业务能力成为企业制胜的关键。
为了提高销售团队的整体实力，培养一支高素质、专业化的销售队伍，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提高销售人员对房地产市场的认识，掌握市场动态和趋势；2. 提升销售人员的专业知识和技能，包括产品知识、销售技巧、客户沟通等；3. 增强销售人员的团队协作能力和执行力；4. 培养销售人员的职业素养和职业道德。
三、培训内容1. 房地产市场分析（1）市场环境分析：了解国家政策、行业动态、竞争对手情况等；（2）客户需求分析：研究客户需求，提供个性化服务；（3）产品定位分析：熟悉项目特点、优势、卖点等。
2. 房地产专业知识（1）房地产法律法规：熟悉房地产交易流程、合同签订、产权登记等；（2）房地产金融知识：了解房贷政策、贷款流程、利率等；（3）房地产税收政策：掌握房地产税费种类、计算方法等。
3. 销售技巧与沟通（1）销售技巧：掌握销售流程、谈判技巧、逼定技巧等；（2）客户沟通：提高倾听能力、表达能力和说服力；（3）电话销售：掌握电话销售技巧、客户跟进策略等。
4. 团队协作与执行力（1）团队建设：培养团队精神，提高团队凝聚力；（2）协作沟通：加强部门间、员工间的沟通与协作；（3）执行力：提高工作效率，确保任务按时完成。
5. 职业素养与职业道德（1）职业素养：树立良好的职业形象，提高个人素质；（2）职业道德：遵守行业规范，诚信经营；（3）客户服务：以客户为中心，提供优质服务。
四、培训方法1. 讲座：邀请行业专家、资深销售人员进行授课；2. 案例分析：结合实际案例，分析问题、总结经验；3. 模拟演练：设置销售场景，进行角色扮演，提高实战能力；4. 分组讨论：促进员工互动，激发团队智慧；5. 考核评估：对培训效果进行评估，确保培训质量。
五、培训时间与安排1. 培训周期：每月至少组织一次培训；2. 培训时间：每次培训时间约为2-3小时；3. 培训地点：公司会议室或外部培训场地。
地产销售培训方案
一、培训背景随着我国房地产市场的不断发展，市场竞争日益激烈。
为了提升销售团队的专业技能和服务水平，增强企业的市场竞争力，特制定本地产销售培训方案。
二、培训目标1. 提升销售人员对房地产市场的认知，了解行业发展趋势。
2. 增强销售人员的专业知识，掌握房地产产品特点、市场行情、政策法规等。
3. 提高销售人员的沟通技巧、谈判技巧和客户服务能力。
4. 培养销售人员的团队协作精神，增强团队凝聚力。
三、培训对象1. 公司全体销售人员2. 销售管理团队3. 新入职的销售人员四、培训内容1. 市场分析与行业认知- 房地产市场现状及发展趋势- 政策法规解读- 行业竞争格局分析2. 产品知识与销售技巧- 房地产产品特点与卖点提炼- 销售流程与技巧- 客户心理分析与应对策略- 案例分析与经验分享3. 沟通与谈判技巧- 沟通技巧与技巧- 谈判策略与技巧- 应对客户异议的技巧4. 客户服务与关系维护- 客户服务理念与标准- 客户关系维护技巧- 客户投诉处理流程5. 团队协作与领导力- 团队协作的重要性- 领导力提升方法- 团队建设与激励五、培训方法1. 理论讲解：邀请行业专家、资深销售顾问进行授课，结合实际案例进行分析。
2. 互动讨论：组织学员进行小组讨论，分享经验，提高参与度。
3. 角色扮演：模拟销售场景，让学员在实际操作中掌握销售技巧。
4. 案例分析：通过案例分析，提高学员的应变能力和解决问题的能力。
5. 实战演练：组织学员进行实地销售演练，检验培训效果。
六、培训时间与地点1. 培训时间：为期一周，每天8小时。
2. 培训地点：公司培训室或外部培训机构。
七、培训评估1. 培训前进行问卷调查，了解学员需求。
2. 培训过程中进行现场评估，关注学员参与度和学习效果。
3. 培训结束后进行考核，评估学员掌握程度。
4. 收集学员反馈意见，持续改进培训方案。
八、培训费用1. 培训讲师费用：根据讲师级别和授课时长确定。
2. 培训场地费用：根据场地租赁费用确定。
房地产销售业务培训计划
房地产销售业务培训计划一、培训目标及背景房地产销售业务是一个竞争激烈且具挑战性的领域。
为了提升销售团队的综合素质和销售技巧，我们制定了一份房地产销售业务培训计划。
本培训计划旨在为销售人员提供岗位培训、业务知识的拓展和销售技巧的提升，以提高销售团队的整体业绩，拓展市场份额。
二、培训内容和安排1. 培训目标：1.1 提高销售人员的沟通能力，包括口头表达和书面沟通；1.2 深化销售人员对房地产市场的了解和行业知识的掌握；1.3 培养销售人员的团队协作精神和解决问题的能力；1.4 增强销售人员的领导力和自我管理能力。
2. 培训内容：2.1 基础知识培训：- 房地产市场概况- 法律法规与政策解读- 房产证办理流程2.2 销售技巧培训：- 销售谈判技巧- 销售礼仪与形象管理- 竞争分析与客户需求调研2.3 团队合作与领导力培养：- 团队协作与沟通- 冲突管理与问题解决- 领导力的发展与提升2.4 自我管理与情绪调控：- 时间管理与效率提升- 压力管理与情绪调控- 目标设定与自我激励3. 培训安排：- 持续时间：本培训计划为期两个月，每周安排2-3次培训，每次培训时间为2小时；- 培训形式：结合理论与实践相结合，通过讲座、案例分析、角色扮演和团队合作等方式进行；- 培训地点：公司内部会议室或租用培训机构进行；- 培训人员：由公司内部销售主管及房地产专家组成的培训团队；- 培训材料：为每位受训人员准备培训手册和相关学习资料。
三、培训评估与考核1. 培训评估：- 培训前评估：通过调查问卷和面谈的形式，了解销售人员的培训需求和现有水平；- 培训中评估：培训过程中进行小组讨论、案例分析和练习演示等形式的互动评估；- 培训后评估：通过测验和实际销售业绩等指标进行培训效果评估。
2. 培训考核：- 考核方式：综合考核为主，包括培训期间的小组作业和个人表现，考核形式包括书面考核、演讲、实际销售业绩等；- 考核标准：根据培训目标和课程设计的要求，制定相应的考核标准；- 考核结果：根据考核结果，进行成绩排名。
房地产销售培训计划
房地产销售培训计划一、培训目标本培训计划旨在提升房地产销售团队的销售技巧、沟通能力和客户关系管理能力，通过系统性的培训和实践操作，全面提高销售团队的销售业绩和客户满意度。
二、培训内容1.销售技巧培训(1)销售心理学：了解客户需求和心理，培养销售团队的洞察力和人际沟通能力。
(2)销售礼仪和形象管理：通过形象、举止、语言等方面的培训，提升销售团队的专业形象和销售技巧。
(3)产品知识培训：深入了解所销售的房地产项目，掌握项目优势和特点，提高销售团队的产品知识水平。
(4)谈判技巧培训：培养销售团队的谈判能力，学习如何有效地与客户进行谈判，达成合作。
2.沟通能力培训(1)协作能力培训：培养团队合作精神，提高团队成员之间的协作能力和配合度。
(2)沟通技巧培训：学习有效沟通的技巧和方法，提高销售团队的沟通能力和口头表达能力。
3.客户关系管理培训(1)客户开发与维护：了解客户开发的方法和技巧，学习如何维护并长期发展客户关系。
(2)售后服务培训：学习售后服务的重要性，提高客户满意度，建立良好的口碑和品牌形象。
(3)投诉处理培训：培养销售团队的投诉处理能力，提高处理投诉的速度和质量。
三、培训计划时间内容讲师/培训方式销售礼仪和形象管理内部培训师讲解产品知识培训项目经理讲解第二周协作能力培训内部培训师讲解第三周客户开发与维护内部培训师讲解售后服务培训项目经理讲解投诉处理培训内部培训师讲解四、培训评估1.培训前评估：对销售团队的销售技巧、沟通能力和客户关系管理能力进行评估，确定培训的重点和目标。
2.培训期间评估：定期对销售团队进行测试，了解培训效果，并根据评估结果进行培训内容的调整和优化。
3.培训后评估：对销售团队的销售业绩和客户满意度进行评估，总结培训效果，并对未达到预期目标的团队成员进行个别辅导和培训。
五、培训成果通过本培训计划，预计能够提升销售团队的销售技巧、沟通能力和客户关系管理能力，使销售团队更加专业化和高效化。
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房地产日常销售培训方案第一节、销售培训流程一、培训工作流程1、建立销售组织框架；2、制订培训计划；3、招聘、组织销售人员；4、基本知识培训；5、销售技巧培训；6、短期全面考核；7、短期实习；8、正式上岗；9、在岗培训。
二、现场培训流程1、前期准备工作：熟悉现场特点，遵守现场管理；熟悉销售资料，树立销售信心；销售工具准备；2、接待规范：迎客、站姿、引客；3、介绍楼盘情况：包括模型介绍、楼盘介绍、看房路线等；4、洽谈计价过程：包括询问销控、求助主管、税费计算、谈判促交等5、成交过程：写认购书，跟进客户，办理按揭等第二节、销售培训内容一、房地产基础知识（一）房地产的概念1、房地产的含义房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。
又称不动产，是房产和地产的总称，两者具有整体性和不可分割性。
包括：（1)土地（2)建筑物及地上附着物（3)房地产物权注：房地产物权除所有权外，还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。
2、房地产业与建筑业的区别房地产业是指从事房地产开发、经营、管理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业，它与建筑业既有联系，又有区别。
建筑业从事勘察、设计、施工、安装、维修等生产过程，它的生产结果是建筑物或构筑物。
房地产业是发包方，建筑业是承包方，房地产业归属为生产和消费提供多种服务的第三产业，建筑业归属对初级产品进行再加工的部门，属第二产业。
3、房产、地产两者间的关系及差异房产指各种明确了权属关系的房屋以及与之相连的构筑物或建筑物；地产是指明确了土地所有权的土地，既包括住宅或非住宅附着物的土地（以及各地段），又包括已开发和待开发土地。
我国的地产是指有限期的土地使用权。
房产与地产之间存在着客观的、必然的联系，主要包括几个方面：（1)实物形态上看，房产与地产密不可分；（2)从价格构成上看，房产价格不论是买卖价格还是租赁价格都包含地产价格；（3)从权属关系看，房产所有权和地产所有权是联系再一起的。
差异包括几个方面：（1)二者属性不同；（2)二者增值规律不同；（3) 权属性质不同；（4）二者价格构成不同。
（二）房地产的特征1、房地产的自然特征（1)位置的固定性；（2)使用的耐久性；（3)资源的有限性；（4）物业的差异性。
2、房地产的经济特征（1)生产周期（2)资金密集性（3)相互影响性（4易受政策限制性（5房地产的增值性注：房地产增值就是房地产价值在较长时间序列上呈不断上升趋势的规律。
其主要归功于房地产的重要组成部分-----土地。
（三）房地产的类型按用途划分：（1)居住房地产（2)商业房地产（3)旅游房地产（4）工业房地产（5）农业房地产房地产住宅的层数划分的规定：（1）低层住宅为1-3层（2）多层住宅为4-6层（3）小高层住宅为7-11层（4）中高层住宅为12-16层（5）16层以上为高层住宅房地产土地的使用年限是如何确定的？凡与省市规划国土局签订《土地使用权出让合同书》的用地，其土地使用年限按国家规定执行。
即：居住用地七十年；工业用地五十年；教育、科技、文化、卫生、体育用地五十年；商业、旅游、娱乐用三、房地产专业名词1、常用名词五证：a.建设用地规划许可证；b建设工程规划许可证；c.建筑工程施工许可证；d.国有土地使用权证；e.商品房预（销）售许可证；两书：a《住宅质量保证书》、b《住宅使用说明书》；房地产证：是房屋土地所有权属二合为一的凭证，是房地产权属的法律凭证；房地产市场：主要包括地产买卖、租赁市场。
含一级市场、二级市场和三级市场；一级市场：是指国家土地管理部门按土地供应计划，采用协议、招标、拍卖的方式，以土地使用合同的形式，将土地使用权以一定的年限、规定的用途及一定的价格出让给房地产发展商或其它用土地者的市场；二级市场：是指房地产发展商根据土地使用合同的要求将建好的房屋连同相应的土地使用权转让给单位或个人的市场；三级市场：是指单位、个人之间的房地产产权转让、抵押、租赁的市场，它是二级市场基础上的第二次或多次转让房地产交易活动的市场；房地产产权：是指产权人对房屋的所有权和对该房屋所占用土地的使用权。
具体内容是产权人对房地产的占有、使用、收益和依法处分的权利；土地使用权：是指土地使用权拥有者对土地使用的权限，包括开发权、收益权、处置权。
政府以拍卖、招标、协议的方式，将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者。
土地使用权期满后，如该土地用途符合当时城市规划要求的，土地使用者可申请续用，经批准并补清地价后可以继续使用；三通一平：是指水通、电通、路通及场地平整；七通一平：是指水通、电通、路通、排水通、排污通、通讯通、燃气通及场地平整；红线图：又叫（宗地图），是按一定比例尺制作的用以标示一宗地的用地位置、界线和面积的地形平面图。
它由政府土地管理部门颁发给土地使用权受让者，受让者只能在红线范围内施工建房；总用地面积：经城市规划行政主管部门划定的用地范围内的土地面积；建设用地面积（净用地面积）：经城市规划行政主管部门划定的建设用地范围内的土地面积；总建筑面积：指在建设用地范围内单栋或多栋建筑物地面以上及地面以各层建筑面积之和；容积率：是指总建筑面积与建设用地面积之比值。
（如：在10万平方米的土地上，有20万平方米的建筑总面积，其容积率为2.0）建筑面积：指建筑物外墙或结构外围水平投影面积之和，包括阳台、挑廊、地下室、室外楼梯等。
且具备有上盖、结构牢固、层高2.2m以上（含2.2m）的永久建筑。
建筑覆盖率（建筑密度）：建设用地范围内所有建筑物基底面积之和与建设用地面积的比率；（如：在10万平方米的土地上，建筑用地净面积为8万平方米，其建筑覆盖率为0.8〈建筑密度为80%〉）绿化率：建设用地范围内所有绿地面积之和与建设用地面积之比率。
绿地面积的计算不包括屋顶、天台和垂直绿化；（如：在10万平方米的土地上有3万平方米的绿化面积，其绿化率为30%）绿化覆盖率：建设用地范围内全部绿化和植物水平投影面积之和与建设用地面积的比率；房屋销售面积：房屋按套（单元）出售时，房屋销售面积为该套（单元）的建筑面积，即为该套（单元）的使用面积与该套（单元）应分摊的公用建筑面积之和；套内建筑面积：房屋按单元计算的建筑面积，为单元门内范围的建筑面积，包括套（单元）内的使用面积、墙体面积及阳台面积；套内使用面积：指室内实际能使用的面积，不包括墙体、柱子等结构面积，使用面积的计算应符合以规定： A、室内使用面积按结构墙体内表面尺寸计算，墙体有复合保温、隔热层、按复合层内皮尺寸计算；B、烟囱、通风道、各种管道竖井等均不计入使用面积；C、非公用楼梯（包括跃层住宅中的套内楼梯）按自然层数的使用面积总和计入使用面积；D、住宅使用面积包括：卧室、起居室、厨房、卫生间、餐厅、过厅、过道、前室、贮藏室等。
单元内使用面积系数=单元内使用面积/单元内建筑面积+按规定应分摊公用建筑面积。
公共建筑面积：各产权主共同占有或共同使用的建筑面积，指各套（单元）以外为各户共同使用，不可分割的建筑面积。
可分为应分摊的公共建筑面积和不能分摊的公共建筑面积；实用面积：它是套内建筑面积扣除公共建筑面积后的余额；层高：层高是指住宅高度以“层”为单位计量，每一层的高度国家在设计上有要求，这个高度就叫层高。
它通常包括下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。
净高：净高是指层高减去楼板厚度的净剩值；公摊面积：商品房分摊的公用建筑面积主要由两部分组成：电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅和过道等功能上为整楼建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积；各单元与楼宇公共建筑空间之间的分隔以及外墙墙体水平投影面积的50％。
得房率：是指套内建筑面积与套（单元）建筑面积之比。
套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+阳台建筑面积。
套（单元）建筑面积=套内建筑面积 +分摊得公用建筑面积。
道路用地：道路用地是指居住区道路、小区路、组团路及非公建配建的居民小汽车、单位通勤车等停放场地。
道路红线：道路红线是指城市道路含居住区级道路用地的规划控制线。
玄关：玄关就是登堂入室第一步所在的位置，它是一个缓冲过渡的地段。
居室是家庭的“领地”，讲究一定的私密性，大门一开，有玄关阻隔，外人对室内就不能一览无余。
玄关一般与厅相连，由于功能不同，需调度装饰手段加以分割就是自己人回家，也要有一块放雨伞、挂雨衣、换鞋、搁包的地方。
平时，玄关也是接受邮件、简单会客的场所。
期房：开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为期房，消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。
期房在港澳地区称作为买“楼花”，这是当前房地产开发商普遍采用的一种房屋销售方式。
购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。
现房：指开发商已办妥房地产权证（大产证）的商品房，消费者在这一阶段购买商品房时应签出售合同。
在通常意义上指的现房是指项目已经竣工可以入住的房屋。
毛坯房：指没有装修的房。
业主委员会：指由物业管理区域内业主代表组成，代表业主的利益，向社会各方反映业主意愿和要求，并监督物业管理公司管理运作的一个民间性组织。
业委会的权力基础是其对物业的所有权，它代表该物业的全体业主，对该物业有关的一切重大事项拥有决定权。
会所的功能和建设档次可分为基础型和超级型，基础设施提供业主最基本的健康生活需求，可让人免费使用；超级会所则适当对其中部分设施的使用收取一定的费用。
如果会所一味追求高档而不顾及业主的能力与需求，势必会形同虚设；如降低物业管理费，将影响房产的整体品质。
会所的设置，还要考虑工程分期施工的因素。
会所原则上只对社区业主服务，不对外开放，保证了业主活动的私密性和安全性。
作为休闲健身的场所，会所也给业主提供了良好的社交场所。
入伙：指业主领取钥匙，接房入住。
契税：是在土地、房屋不动产所有权发生转移，按当事人双方订立契约等对产权随人征收的一种税。
征税范围及纳税人契税的征税对象是发生产权转移变动的土地、房屋。
在中国境内转移土地房屋权属承受的单位和个为契税的纳税人。
（1）国有土地使用权出让；（2）土地使用权转让，包括出售、赠予、交换；（3）房屋买卖；（4）房屋赠予。
2、房子的种类安居房指实施国家"安居（或康居）工程"而建设的住房（属于经济适用房的一类）。
是党和国家安排贷款和地方自知自筹资金建设的面向广大中低收入家庭，特别是对4平方米以下特困户提供的销售价格低于成本、由政府补贴的非盈利性住房。
经济适用住房是指经各级人民政府批准立项建设、享受国家优惠政策、向城镇中低收入家庭出售的住房。
使用权房是指由国家以及国有企业、事业单位投资兴建的住宅，政府以规定的租金标准出租给居民的公有住房。