加油站文明示范窗口事迹材料
文明示范窗口事迹材料
文明示范窗口事迹材料近年来，随着社会的发展，文明示范窗口成为了城市中一道亮丽的风景线。
文明示范窗口作为城市文明建设的重要举措，通过展示先进文明事迹和典型人物，以更好地引导人们树立正确的价值观和道德观。
下面就让我们来看看文明示范窗口的一些事迹吧。
首先，文明示范窗口通过展示一些模范人物的事迹，激励人们向他们学习。
比如，张大爷在50年的时间里一直坚持每天清理身边的垃圾，不仅为身边的环境增添了美观，更让人们深刻认识到每个个体的行为对整个社会的影响。
还有小明同学，他每天骑车上学，从不随地乱扔垃圾，每次都积极参与社区的环境整治活动，成为了同学们的榜样。
其次，文明示范窗口还会展示一些集体的文明事迹，鼓励人们共同参与到建设文明城市当中。
比如，某小区业主们自发组织活动，整理小区绿化带的花坛，街面的垃圾桶等，同时每位业主都自觉遵守社区的规章制度，形成了一个和谐友好的生活氛围。
这一切的付出都让人们明白了个人的力量虽小，但是凝聚在一起可以创造出无限的力量。
再次，文明示范窗口不仅展示了一些个体和集体的光辉事迹，更注重宣传和推广一些文明的行为准则。
比如，每个文明示范窗口都使用鲜艳的标语和图片，引导市民文明礼仪、爱护环境、尊重他人、助人为乐等一系列良好行为。
这种方式不仅简单直观，而且容易被大家接受和传播，起到了良好的示范效果。
最后，文明示范窗口还通过各种活动和宣传手段，吸引更多的人参与到文明建设中。
比如，在某个月份，文明示范窗口会组织一场环保义务劳动活动，邀请市民一起清理河岸、公园等公共场所，营造出整洁美观的环境。
通过这种方式的参与，市民们可以更直观地感受到自己的付出，并且形成一种共同的责任感。
综上所述，文明示范窗口作为城市文明建设的重要一环，通过展示模范人物、典型事迹和宣传推广良好的行为准则等方式，引导市民树立正确的价值观和道德观。
希望在未来的日子里，文明示范窗口能够发挥更大的作用，为我们的城市带来更美好的明天。
先进加油站材料 加油站先进事迹材料
先进加油站材料加油站先进事迹材料标题在公司倡导的“加油站服务提升年”的活动中，为了响应“让人民满意”的指示精神，彰显中石化的窗口形象，我站认真落实“要把顾客的利益放在第一位，建设人民满意企业”的新要求，脚踏实地切实推进加油站服务水平升级的同时，进一步关心、关爱员工，实现员工和客户满意度的双赢。
在此，将我们的工作汇报如下。
一方面，我们着力于提高客户满意度。
首先，确保油品和非油品的质优量足，是我站的第一任务。
在工作中，严格按照接卸油十步法的操作规程，准确计量，认真取样，严把质量关，杜绝违规操作，使进入到我站的每一滴油数量充足，质量有保障。
非油品在验收、销售工作中，做到商品先进先出，杜绝过期、变质食品在店销售的情况。
强化售中和售后的服务活动。
在易捷便利店门前的显眼处，张贴“赠品发放处”，加油员主动向来往的客户介绍最新的油非互动和卡非互动活动。
对于加油卡用户，每消费三千元赠送三十元优惠券，每消费一万元，赠送一百三十元优惠券。
对柴油用户，购买100升及以上，我站赠送一份食物套餐，包括一桶方便面，一根火腿肠和一瓶水，给客户解决了天寒地冻吃饭难的问题；及时备好的开水，也更让客户体会了宾至如归的家的感觉。
汽油客户，我站赠送防雾巾等，保障客户的旅途安全和方便。
这些活动，在细节上关心客户，也让客户体会到冬日里浓浓的暖意。
我站也充分做好现场服务，为进站客户营造舒心的消费环境。
每一位员工接待客户的时候，首先开口问候，坚持使用文明用语，朝气蓬勃又不失主动、热情。
灵活熟练掌握、运用“八步法”，做好现场服务。
高峰期做到“加一看二照顾三”。
在销售过程中，积极介绍各种油非、卡非互动活动，发放宣传彩页，详细解答顾客的疑问。
并且介绍燃油宝的功效，引起顾客的共鸣，提高顾客的购买需求。
其中一个顾客在员工的详细介绍下，理解了燃油宝的工作原理和实际效果，打消了心头的疑虑，重复不断购买燃油宝；每次均对我站员工表示感激，既清除了爱车的积碳，提升了动力，起到了节油作用，又为保护环境，减少污染做出了贡献。
加油站先进典型事迹材料：倾注三心抓管理 优化服务增效能【共4页】
加油站先进典型事迹材料：倾注三心抓管理优化服务增效能加油站先进典型事迹材料：倾注三心抓管理优化服务增效能xx加油xx加油站成立于20xx年xx月x日，位于xx线x公里处xx，占地面积xxxx多平方米，是一座x星级加油站，站内现有员工xx人，其中站经理x人、营销主管x人、加油员x人，他们坚持“关爱员工、方便用户”的服务理念，不断加强内部管理，强化服务意识，贴心爱员工，真心帮顾客，精心抓管理，使加油站服务日趋专业化、细致化、人性化，销售量逐年递增，连续多年超额完成下达的任务指标，同时加油站也以优质的油品、富有亲和力的品牌形象，得到广大用户良好的口碑。
20xx年xx加油xx加油站被评为“xx地区四个能力建设典型示范单位”，连续多年被评为“xx销售分公司先进集体”。
加油站人才辈出，员工xxx同志被授予“xx销售分公司优秀加油员”荣誉称号、员工xxx被授予“xx经营部先进个人”荣誉称号、加油站经理xx同志被授予“xx销售分公司优秀加油站经理”荣誉称号。
一、贴心爱员工，打造和谐团队团队建设，举足轻重。
有凝聚力，才会出战斗力。
如果把中国石油当成“大家”，一个个加油站便是一个个“小家”。
营造“家”的温馨，感受到“亲人”般的温暖，工作和生活中大家亲如兄弟姐妹，大家才会更有工作的动力。
在xx加油xx加油站，处处能够感受到关爱：员工生日送鲜花、员工生病看望慰问、与当班员工共度除夕等关心员工的“细节小事”早已由惯例变为不成文的制度。
就连做饭，员工每天都会轮流去早市买菜，人人都会做菜，有时间都会露一手，换换口味。
现在，这里员工宿舍干净整洁、生活用品一应俱全，食堂饭菜可口多样，业余活动丰富多彩。
对员工工作和生活的关心、关爱，解除了员工的后顾之忧，使大家能够全身心地投入到工作中；军事化的内务管理让员工养成了良好的生活习惯；“家文化”亲情管理，使员工像爱家那样爱护油站。
有活大伙一起干，有事大伙一起担，每天工作不用吩咐，每人的分担区自己都能主动去干，有人要是生病或者感冒，大家都会抢着干帮着办。
石油公司输油站优秀事迹材料
石油公司输油站优秀事迹材料尊敬的评审专家：我代表某石油公司输油站，向您推荐我们站点的优秀事迹。
我站在这里，感到无比自豪和荣幸，因为我们站点一直以来以高质量的工作和卓越的表现，在石油运输行业中树立了良好的声誉和业绩记录。
以下是一些具体的事例，展示了我们站点的优秀事迹。
一、高度重视职业健康安全作为一家重点经营和管理输油站的公司，我们始终将职业健康安全放在首位。
通过全面落实职业健康安全管理体系和完善相关制度，我们站点实现了无报废、无事故的安全生产状况。
我们定期开展职业健康安全培训，加强员工安全意识培养。
我们还引入了先进的安全监测设备和技术手段，为员工提供更加安全的工作环境。
二、严格质量管控，保证输油质量安全我们站点在输油过程中始终严把质量关，通过严密的质量管控措施确保输送的石油产品质量安全。
我们在输油过程中实施严格的抽样检测制度，每批产品都进行全面分析和检测，确保符合国家相关标准和要求。
同时，我们站点还与相关机构建立了紧密的合作关系，进行第三方质量监测，保证了输油产品的安全和可靠性。
三、绿色环保，倡导可持续发展我们站点积极响应国家的环保政策，致力于石油运输领域的可持续发展。
我们提升了设备的能效，减少了能源的消耗。
我们采用先进的废水处理技术，确保废水排放符合国家标准。
我们还致力于绿化环境工作，通过种植树木和修建花坛等方式，打造绿色环保的输油站。
四、创新驱动，提高运营效率我们站点非常注重创新驱动，通过引入新技术和先进设备，提高了运营效率。
我们引进了自动化设备和信息管理系统，实现了工艺控制的智能化。
我们落实了定期设备检修和维护计划，提高了设备的可靠性和稳定性。
我们还加强与科研机构和高校合作，通过技术创新为输油业务提供持续的发展动力。
五、积极履行社会责任，奉献社会我们站点始终秉持着奉献社会的理念，积极履行社会责任。
我们参与了各类公益活动，捐赠资金和物资给予贫困山区和灾区的学校和居民。
我们还积极参与当地的环保和社区义务劳动，为社会和谐做出了积极贡献。
加油站先进事迹材料
加油站先进事迹材料第一篇：加油站先进事迹材料加油站先进事迹材料我叫XXX，男，现年XX岁，XXXX年XX月参加工作，现任XXX 加油站站长。
作为XXX一名普通的加油站站长，作为一名普通的党员，我在平凡的岗位上做出了我应有的贡献。
一、以站为家，坚守岗位，于平凡处见精神近年来，随着XX加油站相邻路段相继通车，车流量稳步提高，特别是节假日，车流量更是激增。
为了让员工吃好休息好，我主动放弃节假日，一方面从生活上关心他们，为他们做饭，对有困难的积极帮助他们；另一方面在加油高峰时，帮助加油，减轻员工的工作量。
在加油站里，我是站长，也是加油员，同时还是厨师和司务长。
我像兄长一样爱护着我的员工，工作抢在前，有事我出面，正因为我所做的这些点点滴滴的工作，使加油站员工稳定，食堂生活质量有了很大提高，让员工感觉到在站就像在家里一样有温暖和亲情，职工的团结意识、凝聚力和向心力得到了增强，加油站员工的归属感得到了根本改观。
二、文化建站，优质服务立新功在XXXX年“优质服务月”和“家文化”活动中，我们借助活动的东风，借助县公司班子成员的智慧和力量，着力加强加油站文化建设和优质服务。
我们加油站凭什么去吸引人，凭什么去留住人，凭什么去争优创先，没有加油站文化是万万不行的！我坚信，只有优秀的加油站文化才能更吸引人，鼓舞人，把心留住，软实力比硬实力来的更长久。
人常说，有比较才有鉴别，刚开始，员工对八步法流程都有些抹不开面子，作为站长，我当仁不让地做起员工们的教练，手把手的耐心的教。
通过一段时间的练习和实践，员工在应用上有了初步起色，于是在加油站内先选拔出一部分做好的员工，在站内开展一对一帮扶，通过传帮带，我们加油站整体服务有了大幅提高。
加油站每月进行“三星”评比并展示在文化专栏内，即服务明星，销售明星，管理明星，通过评比加油站出现了你追我赶的奋进思潮。
为了弘扬先进，我动员员工写出服务心得体会，展示在加油站文化专栏内。
这文化专栏营造了很好的文化气氛，极大提升了员工的凝聚力、向心力和战斗力。
加油站文明示范窗口事迹材料
加油站文明示范窗口事迹材料文明建设是一个单位管理水平和人员综合素质的客观反映，是各项工作开展的必要保障，**地税局ｘｘ税务所在工作开展过程中始终坚持把文明建设当作一件大事来抓，确立“建一流班子，带一流队伍，树一流形象，创一流业绩”为奋斗目标，本着“外树形象、内强素质”的工作原则，着力抓好“文明服务示范窗口”建设，为推动地税事业发展奠定了良好基础。
一、抓班子，带队伍，铸就地税铁军为建设一支政治合格、业务过硬、执法规范、纪律严明的地税队伍，该所在强化领导班子建设的同时将抓好干部职工队伍建设寓于日常工作中。
一是抓学习，提高水平。
定期开展政治业务培训，通过严格的考试、考核，激发职工学习的积极性、自觉性，确保每名职工的政治素质、业务水平适应税收工作的需要。
二是抓典型。
通过正反两方面典型，教育人、激励人、鞭策人，在全所形成一种比、学、赶、帮、超的良好风气。
三是抓文体活动，寓教于乐。
经常组织一些有意义的文体活动，比如篮球赛、乒乓球赛、书画比赛、演讲会、讨论会等集体活动寓教于乐，增强干部职工的集体荣誉感。
四是抓廉政建设。
对内建立健全各项廉政制度，制订严格的奖惩措施，实行责任追究制度和一票否决制度；对外聘请廉政监督员，设立举报箱、举报电话，建立起行之有效的廉政监督机制，从根本上杜绝了“吃、拿、卡、要、报、占”等行业不正之风。
五是组织开展以“五比五看”为主要内容的自我对比启示教育活动。
即：同英模及身边的先进典型比信仰、比理想、比奉献，看自己对待人生和事业的态度；同困难群众比生活、比环境、比艰苦，看自己对待群众的感情；同下岗职工比条件、比追求、比毅力，看自己是否爱岗敬业；同自己比素质、比意志、比作风，看自己是否政治合格，作风过硬；同地税系统的过去比形象、比成就、比地位，看我们地税事业的希望所在。
二、抓改革，促发展，推进依法治税为了推进地税事业的发展，该所积极探索、锐意进取，大胆改革内部管理和税收征管制度，全力推进依法治税，通过实行“全员等级管理制度”，根据每个人“德、能、勤、绩、廉”的综合表现，经过严格的考试、考核和民主评议，实行分片管理，严格考核，奖惩逗硬，从而彻底打破了平均主义大锅饭，有效地杜绝了干好干坏一个样，干多干少一个样的现象，极大地调动了干部职工的积极性和创造性；按照市局管理要求，创造性地将税收工作分为征管、稽查、计会统和文明办税“四条线”。
收费站申报行业文明示范窗口先进事迹材料
创文明示范窗口树和谐收费新风——察汗诺收费站申报行业文明示范窗口材料20XX年，我站在上级领导和当地政府的正确领导和大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，以“内强素质、外树形象”为宗旨，以争创文明示范窗口单位为目标，以“人无我有，人有我新，人新我特”为管理理念，使收费站的各项工作逐步迈入正轨，文明创建工作稳步提升。
20XX年，征收通行费1708万元，完成年计划的126.55%，实征率达99%，并保证了车道100%的开通率，无责任死亡事故和责任重伤事故，未发生任何贪污腐败和贪污票款事件,无违反计划生育政策等情况发生。
一、基本情况察汗诺收费站位于国道315线，刚察至察汗诺段，全长156.58公里，于20XX年12月18日正式开通收费。
现有职工45人、科级领导2人，其中男职工27人，女职工18人，党员8人，平均年龄26岁。
站下设3个办公室（行政办公室、财务室、稽查室），3个班（保安班、收费班、监控班）。
二、一年来创建工作中的主要做法和经验1、建立健全组织机构，抓好制度建设，为创建文明示范窗口提供组织保证。
为实现收费管理制度化、规范化、程序化，我站在开站初始，建立健全了“精神文明建设领导小组”、“安全生产领导小组”、“收费稽查考核小组”等组织机构，并根据收费管理工作实际制定了《收费员工作规范》、《收费人员考核办法》等二十余项规章制度，各项工作做到了以制度规范和管理，确保了各项工作顺利开展，营造了一个积极向上，奋发有为的良好工作氛围。
特别是我站制定的《察汗诺收费站准军事化管理考核办法》，有效提高了准军事化管理水平，提高了工作效率，培养了职工良好的工作作风和生活作风，为创建交通行业“文明示范窗口”提供了组织保证。
2、强化政治理论学习，提高职工综合素质。
为了提高干部职工的综合素质，我站首先结合工作实际，始终将职工思想教育和职业道德建设放在首位，积极建立健全学习制度，坚持每周三组织职工认真开展政治理论、业务知识和法律法规知识的学习，不断提高职工职业道德规范和政治理论水平，并要求每位职工都要撰写学习笔记，定期提交学习心得。
最新加油站文明示范窗口事迹材料(精选多篇)
加油站文明示范窗口事迹材料(精选多篇) 第一篇：加油站文明示范窗口事迹材料加油站文明示范窗口事迹材料强化服务树文明先锋**加油站位于南宁市**大道中段，占地面积3000多平方米，罩棚面积1200平方米，加油站现有员工22人。
其中男职工10人，女职工12人。
加油站有8台加油机，32条加油枪，经营93#、97#、98#和0#柴油，月销量在1800吨左右，名列南宁石油分公司加油站销量排行前三甲。
**加油站今年以来，在公司的领导下，根据加油站的实际情况，内强素质、外树形象，以文明服务为核心，开展创建“文明服务示范窗口”活动，通过不断提高职工的职业素养和强化窗口服务形象，推动了加油站的文明建设。
在创建“文明服务示范窗口”活动中，加油站主要做了以下工作：一、明确目标，采取有效措施，积极抓好“文明服务示范窗口”创建工作。
为了进一步规范各项工作，加油站以文明创建活动为载体，加强对创建工作的组织领导，成立了以站长为首，各班人员参与的创建工作小组，层层落实，定期召开工作会议，研究、部署创建工作，及时地提出创建工作的指导思想和创建工作标准。
在创建工作中公开各种办事制度、服务承诺。
在站内现场以及便利店内部醒目位置设置了投诉信箱以及意见本，对外公布监督投诉电话；加油站区环境达到整洁优美，秩序井然。
在活动中着重强调高质量服务，组织评选了“微笑服务之星”，“非油品销售能手”，鼓励职工岗位成材。
加油站上一系列的激励竞争机制，极大增加了全站职工的工作积极性和主动性，工作质量和服务水平得到有效提高，社会满意度逐步上升。
二、强化培训，建立理念，全面提高职工队伍素质。
加油站规定每位员工必须参加技能鉴定和通过五项技能的考试，加油站不定期开展业务技能培训，使职工熟练掌握销售技能，顺利通过考试的同时胜任工作，以达到提高服务质量的目的，建立一支高素质的队伍。
二是加油站推广了“先服务，后销售”的工作方法，即把服务放在首位，建立“只有服务好才会销售好”的思想理念，提高了非油品销售的成功率和服务质量。
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加油站文明示范窗口事迹材料
文明建设是一个单位管理水平和人员综合素质的客观反映，是各 项工作开展的必要保障，**地税局XX税务所在工作开展过程中始终 坚持把文明建设当作一件大事来抓，确立“建一流班子，带一流队伍, 树一流形象，创一流业绩”为奋斗目标，本着“外树形象、内强素质” 的工作原则，着力抓好“文明服务示范窗口”建设，为推动地税事业 发展奠定了良好基础。
家相互支持、相互配合、相互补位，生活上互相关心、互相照顾、互 相帮助，真正做到团结一致，和睦相处。结合创建“四型”机关活动,将学习和创新作为提高干部素质的主要手段，积极协助机关党支部制 定了机关的学习计划，严格执行每周一学习制度，采取集中学习与个 人自学相结合的办法，就党纪法规、党的路线方针政策-1千口业务知 识进行轮流培训，每次培训结束，组织职工小结考试，公布考试成绩。 机关党支部抽调专人对学习笔记进行定期检查和不定期抽查，检查和
二、抓改革，促发展，推进依法治税为了推进地税事业的发 展，该所积极探索、锐意进取，大胆改革内部管理和税收征管制度， 全力推进依法治税，通过实行“全员等级管理制度”，根据每个人“德、 能、勤、绩、廉”的综合表现，经过严格的考试、考核和民主评议， 实行分片管理，严格考核，奖惩逗硬，从而彻底打破了平均主义大锅 饭，有效地杜绝了干好干坏一个样，干多干少一个样的现象，极大地 调动了干部职工的积极性和创造性； 按照市局管理要求，创造性地将 税收工作分为征管、稽查、计会统和文明办税“四条线”。税收征管
五是组织开展以“五比五看”为主要内容的自我对比启示教育 活动。即：同英模及身边的先进典型比信仰、比理想、比奉献，看自 己对待人生和事业的态度；同困难群众比生活、比环境、比艰苦，看 自己对待群众的感情；同下岗职工比条件、比追求、比毅力，看自己 是否爱岗敬业；同自己比素质、比意志、比作风，看自己是否政治合 格，作风过硬；同地税系统的过去比形象、比成就、比地位，看我们 地税事业的希望所在。
注重在质量上下功夫、作文章，严格按照《税收征管法》，建立了严 密的税收征管工作实施规程，使税务登记、纳税申报、发票管理等各 个环节和流程都依法进行、照章实施，把反映征管质量的税务登记率、 申报率、入库率、滞纳金加收率等作为考核的重要内容，上半年四率 分别达到99.2%、97% 99.9%和9 9.6%,较以前相比有了大幅 提高；按会计统计报表、票证使用、统计分析和税源控管等内容将计 划会计统计工作分成78个小项进行管理考核，同时建立审计制度， 过对税票填写是否规范、滞纳金是否按规定加收、有无税款过渡户等 问题进行严格检查、监督规范执法行为；文明办税是展示地税形象的 重要内容，该所通过建立“文明服务承诺制度”、“八公开办税制度” 和“文明用语制度”、挂牌上岗等一系列措施，规范自身服务行为， 真真切切为纳税人服务，同时严格规定纳税人和当地政府满意率达不 到90%以上的，文明办税考核定为不合格，并将考核结果与经济效益 挂钩，有效杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。
远的目标，才能为我市精神文明建设再做新贡献。 第四篇：市旅游局 办公室文明服务示范窗口事迹材料市旅游局办公室文明服务示范窗 口先进事迹材料（2017年1月15日）市旅游局办公室，人称“三部” —足智多谋的参谋部、服务周到的后勤部、善于沟通的联络部，是一 支招之即来，来之能战，战之能胜的战斗队伍。
一、素质一流，团结奉献办公室现有工作人员5名，平均年 龄32岁，全部具有本科以上学历。办公室工作千头万绪，且有许许 多多苦差事，有时甚至还吃力不讨好。但大家能吃亏，愿吃亏，敢想 事，会干事。每当被误解，遭埋怨，受委屈，大家总是宽宏大量，毫 不计较。用办公室主任马保红的话说，“办公室工作苦一点，累一点， 但是办公室人气旺，关系好，干起来还是乐呵呵的”！工作中，大
二是抓典型。通过正反两方面典型，教育人、激励人、鞭策人, 在全所形成一种比、学、赶、帮、超的良好风气。
三是抓文体活动，寓教于乐。经常组织一些有意义的文体活动， 比如篮球赛、乒乓球赛、书画比赛、演讲会、讨论会等集体活动寓教 于乐，增强干部职工的集体荣誉感。
四是抓廉政建设。对内建立健全各项廉政制度，制订严格的奖 惩措施，实行责任追究制度和一票否决制度；对外聘请廉政监督员， 设立举报箱、举报电话，建立起行之有效的廉政监督机制， 从根本上 杜绝了“吃、拿、卡、要、报、占”等行业不正之风。
抽查结果和每次考试的成绩将作为年终评选先进个人和优秀公务员 的一项重要依据。通过辅导领学、以查促学、考试验学等有效办法， 确保了机关学习取得实效。结合主题实践活动，今年办公室组织职工 集中学习50余次，外出考察学习2万字以上， 形成有价值的调研文章6篇。通过学习，全体成员政治立场坚定，大 局全局意识牢固，爱岗敬业，乐于奉献。通过职业道德教育、专业知 识学习及业务技能的培训，全体成员整体素质明显提升，工作效率明 显提高。
一、抓班子，带队伍，铸就地税铁军为建设一支政治合格、 业务过硬、执法规范、纪律严明的地税队伍，该所在强化领导班子建 设的同时将抓好干部职工队伍建设寓于日常工作中。
一是抓学习，提高水平。定期开展政治业务培训，通过严格的 考试、考核，激发职工学习的积极性、自觉性，确保每名职工的政治 素质、业务水平适应税收工作的需要。