文明窗口服务标兵事迹材料
文明示范窗口事迹材料
文明示范窗口事迹材料近年来，随着社会的发展，文明示范窗口成为了城市中一道亮丽的风景线。
文明示范窗口作为城市文明建设的重要举措，通过展示先进文明事迹和典型人物，以更好地引导人们树立正确的价值观和道德观。
下面就让我们来看看文明示范窗口的一些事迹吧。
首先，文明示范窗口通过展示一些模范人物的事迹，激励人们向他们学习。
比如，张大爷在50年的时间里一直坚持每天清理身边的垃圾，不仅为身边的环境增添了美观，更让人们深刻认识到每个个体的行为对整个社会的影响。
还有小明同学，他每天骑车上学，从不随地乱扔垃圾，每次都积极参与社区的环境整治活动，成为了同学们的榜样。
其次，文明示范窗口还会展示一些集体的文明事迹，鼓励人们共同参与到建设文明城市当中。
比如，某小区业主们自发组织活动，整理小区绿化带的花坛，街面的垃圾桶等，同时每位业主都自觉遵守社区的规章制度，形成了一个和谐友好的生活氛围。
这一切的付出都让人们明白了个人的力量虽小，但是凝聚在一起可以创造出无限的力量。
再次，文明示范窗口不仅展示了一些个体和集体的光辉事迹，更注重宣传和推广一些文明的行为准则。
比如，每个文明示范窗口都使用鲜艳的标语和图片，引导市民文明礼仪、爱护环境、尊重他人、助人为乐等一系列良好行为。
这种方式不仅简单直观，而且容易被大家接受和传播，起到了良好的示范效果。
最后，文明示范窗口还通过各种活动和宣传手段，吸引更多的人参与到文明建设中。
比如，在某个月份，文明示范窗口会组织一场环保义务劳动活动，邀请市民一起清理河岸、公园等公共场所，营造出整洁美观的环境。
通过这种方式的参与，市民们可以更直观地感受到自己的付出，并且形成一种共同的责任感。
综上所述，文明示范窗口作为城市文明建设的重要一环，通过展示模范人物、典型事迹和宣传推广良好的行为准则等方式，引导市民树立正确的价值观和道德观。
希望在未来的日子里，文明示范窗口能够发挥更大的作用，为我们的城市带来更美好的明天。
出入境文明窗口事迹材料
出入境文明窗口事迹材料
《出入境文明窗口：让出入境更便利》
出入境文明窗口是出入境管理部门为了方便群众出入境而设立的一项服务。
窗口工作人员秉承“服务至上、文明待人”的宗旨，为前来办理出入境手续的人群提供优质、高效的服务。
在出入境文明窗口，工作人员积极引导前来办理手续的人员，确保他们按规定排队等候，避免拥挤和混乱。
同时，窗口内设立了信息咨询台，为群众解答出入境相关问题，提供便捷的服务。
不仅如此，出入境文明窗口还注重服务态度和专业素养。
工作人员穿着整洁、文明礼貌，为前来办理手续的人员提供耐心细致的解答和协助，让办事过程更加顺利和舒适。
除了服务态度，出入境文明窗口在服务质量方面也有所突破。
通过简化流程、优化服务环节，大大提高了办事效率，让群众花费更少的时间来办理出入境手续，提升了办事体验。
出入境文明窗口的创建和发展，不仅为群众提供了更加便捷的服务，也为社会营造了一种文明、有序的办事环境。
窗口工作人员通过自身的努力，提升了出入境管理部门的形象，让更多的人感受到政府部门的温暖和服务。
相信在未来的发展中，出入境文明窗口将会迎来更好的发展和成绩。
窗口服务事迹材料
窗口服务事迹材料•相关推荐窗口服务事迹材料（通用19篇）无论是身处学校还是步入社会，大家都用到过事迹材料吧，根据范围的不同，事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。
一般事迹材料是怎么起草的呢？下面是小编精心整理的窗口服务事迹材料，欢迎大家分享。
窗口服务事迹材料篇1我是自来水公司窗口的一名收费员。
收费是一项细致繁琐的工作，每天与钱票打交道，稍有不慎就会造成一连串失误，影响工作质量和服务信誉，必须有高度的责任心和耐心才能胜任。
因此，在工作中我总是以身作则不厌其烦，严格要求自己，始终恪守职业道德，尽力为广大用户排忧解难和提供优质服务。
去年6月家住四冲街75岁的黄衍炳老人误将56元水费存到了永和坪村的一用户名下，时隔两月之后方才发觉。
当我获息后并没有责怪老人而是积极热情地接待，一面安慰焦急的老人一面迅速调集各种资料信息帮其查找联系，并利用休息时间亲自前往永和坪村找到相关人员进行协调解决。
在我真诚调停和耐心细致的劝说下，终于帮老人拿到了误缴在他人帐户上的56元钱。
其时正是盛夏，当我顶着烈日满头大汗地把钱送去时老人高兴地握住我的手称赞你真是个好人啊！服务态度真好啊！今年4月，长阳兴业大厦物业管理人员到行政服务中心“自来水公司窗口”缴纳水费，当用户把一沓清点好的钱递过来我数完后惊讶地发现竟多出了元，没有任何犹立即退还给了用户。
用户拿着退回的钱激动地连声说，真是太谢谢太感动了！否则就要白上两个月班了。
之后兴业公司还专门写来热情洋溢的感谢信，进一步表达了谢意和敬意。
后来我听说这是烟厂的一个下岗女工，前些年丈夫患病去逝，留下她和一个念中学的孩子还有几万块钱的`债务，一个人艰难的支撑着生活重担。
前几天我在下班的途中，突然被她拦住硬是塞给我几颗新鲜的白菜。
我知道，她心里一直记着我给她退款事情。
我明白，她是用这种朴实的方式进一步表达对我感激之情。
我是庆幸，我的工作和职业操守没有给她带来更大的生活压力和心灵伤害，从而让一个饱受生活艰辛的女性能让够感受到生活的希望和人性的美好。
窗口服务之星的事迹材料
窗口服务之星的事迹材料窗口服务之星是指在服务行业中，以出色的服务技巧和高效的工作态度脱颖而出的员工。
下面是关于一位窗口服务之星的事迹材料，总共700字。
李华，一名年轻的服务员，在某家五星级酒店的前台工作。
他天生具备与人交流的天赋，并且在工作中展现出无与伦比的耐心和细致。
凭借出色的服务技巧和不懈的努力，他成为了这家酒店中备受赞誉的窗口服务之星。
首先，李华以身作则，展现出优秀的服务态度。
每天清晨，他第一个到达前台，并且保持微笑，迎接每一位客人的到来。
无论客人的情绪如何，李华总是以和蔼可亲的态度面对。
每个问题都被他细心解答，并且他会主动询问客人是否还有其他需要帮助的地方。
客人对他的服务感到非常满意，纷纷对酒店进行了好评，让酒店在市场上享有较高的声誉。
其次，李华善于发现问题并及时解决。
有一次，一位客人在退房时因为突发状况，需要离开酒店的时间临时调整。
其他员工纷纷犯愁，但李华迅速想到了一种解决方案。
他联系了各个相关部门，调整了客人的离店时间，并确保客人的需求得到及时满足。
客人对李华的处理非常赞赏，并表示自己在下次来酒店时还会首选这里，并向周围的朋友推荐。
此外，李华在日常工作中总是能够平衡好不同客人的需求。
有一次，一位客人在前台一直提出很多要求，其他员工渐渐失去耐心。
然而，李华并没有因此而难堪，相反，他努力保持冷静，并且细心聆听客人的需求。
虽然有些要求无法满足，但李华通过灵活的沟通与解释，使客人感到被理解与关心。
客人逐渐冷静下来，最终接受了李华提出的合理解决方案。
客人离开时，他对李华表示感谢，并表示下次来酒店还会找他帮忙。
总之，李华在工作中表现出色，以出色的服务技巧和高效的工作态度成为了窗口服务之星。
他的耐心和细致使得每一位客人都能够得到满意的服务体验。
他的敏锐与灵活性让他能够及时解决问题，并取得客人的认可。
他的窗口服务之星的事迹，不仅在酒店内传为佳话，也成为其他员工学习的榜样。
文明窗口事迹材料3篇
文明窗口事迹材料3篇近年来，xxxx有限公司服务大厅坚持“以人为本、服务为民”的服务理念，外树形象、内强素质、服务为民，从制度上创新、从服务上创新，不断加强政风行风建设，切实提高服务水平，三个文明建设取得了显著成效。
该班组连续多年荣获公司“先进班组”、“模范班组”的称号，XX年在第十届新余市妇女“巾帼建功”活动中被授予“巾帼文明岗”，XX年先后被省建设厅授予示范文明窗口、省消费者协会授予“诚信承诺先进单位”、共青团新余市委授予“青年文明号”，XX 年被市总工会授予“全市女职工建功立业标兵岗”。
一、外树形象，优化服务环境公司坚持以文明示范窗口要求为标准，建立并完善了110平米的宽敞整洁、功能齐全的营业大厅（其中城南服务大厅50平方米，城北服务大厅60平方米）。
大厅共设有安装申请、过户申请、拆除移装、ic卡办理、收费等“一站式”服务窗口。
走进服务大厅，就可以看到各服务窗口指示标志，并在墙面上张贴有各服务项目的收费标准、办事流程、办事要求和注意事项等服务指南。
与此同时，为真正体现便民服务、优质服务的理念，公司在大厅设有休息等待区和自助服务区，并提供了笔、墨、纸、杯、饮水等便民服务用品，始终给用户一种舒适、方便、宾至如归的感受。
不仅如此，各窗口都备有办事须知和业务知识的宣传材料，而且还在大厅中央位置设有电脑显示屏，提供详尽的办事指南等查询服务。
积极推行营业厅“一米线”服务，在业务繁忙时组织专人维持秩序，使用户能够舒适地接受窗口人员的规范服务，又避免了窗口的拥挤，保持窗口井然有序，提高工作效率。
同时始终保持窗口场所整洁、明亮、有序，物品摆放整齐，并在明显的位置设有禁烟标识。
二、内强素质，塑造文明形象服务大厅现有现有职工13名，其中党员2名，团员9名，年龄最大的35岁，最小的19岁，平均年龄27岁，是一支管理型与技术型相结合的青年队伍。
根据青年求知欲强、精力充沛的特点出发，公司鼓励服务大厅工作人员根据自身实际，参加燃气专业知识、窗口服务常识及国家成人高考、自学考试或注册会计师考试。
文明服务标兵事迹材料
文明服务标兵事迹材料【篇一：文明标兵申报材料】创建“文明标兵”申报材料工程技术系暨第二党支部尊敬的领导：我叫王磊，是09级工程技术系建筑工程管理专业的学生。
我深知作为一名“标兵”就应当起着模范带头的作用，为此此，我向院领导诚递我的这份申请。
一年多来，我在这个团结求实、温暖友爱的集体里，亲身感受到了组织的关怀，团结奋斗的快乐。
我认真按照学校的标准去做，加强政治思想学习、对学习精益求精，为了便于党组织对自己的考察，我将自己一年多来的情况向组织作以汇报：我了解要做“文明标兵”，应当在各方面都有很高的素质，而且在班级或生活里面要起带头作用。
在这一年多的大学生活里，我都严于律已。
一真以来我都努力做一个文明的大学生，所以我对自己的言行都会严格要求，所以我会好好珍惜得来不易的学习机会。
在学习方面我做到了认真学习，不早旷课、不早退，积极上进。
在文明方面，我一直争取做到热心待人，文明待人，不说脏话，热爱环境，积极配合学校和辅导员的工作。
在思想操守方面，我谨遵学校的规章制度，服从老师的指导，严格要求自己；助人为乐，与人为善，积极帮助同学们解决学习上的困难，并耐心听取他们的意见和采纳他们的建议，做好自己应该做的事。
在大学，最重要的是锻炼自己的综合素质。
综合素质包括优异的学习成绩，与人交往合作的能力，组织协调能力，表达能力等等。
我想我们应该争做一名优秀的大学生，拥有更宽广的眼界。
当今时代是人才素质竞争的时代，要适应时代的发展，就必须完善自我、营造自我，摆正自己的位置。
学会自制、学会自律。
思想政治方面，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力树立科学发展观，与党的方针政策保持一致，拥护党的领导，有较高的思想政治素质，拥护党的路线、方针和政策，认真学习党的十七大精神和科学发展观，有奋发成才、报效祖国的远大理想，具有强烈的进取心和责任感。
专业学习方面，学习是学生的天职，尤其作为一名当代大学生更需要良好的专业知识，因此该生在学习上一直刻苦努力，力求上进。
窗口服务之星事迹材料
窗口服务之星事迹材料窗口服务之星事迹材料14篇在日常学习、工作和生活中，大家最不陌生的就是事迹材料了吧，事迹材料具有触发力大、感染力强的特点。
事迹材料到底怎么拟定才正确呢？以下是店铺整理的窗口服务之星事迹材料，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
窗口服务之星事迹材料1有的员工，会把客户真诚的感谢，当成最珍贵的礼物，长留心间，正如小何。
“何主任，真是太感谢你了，你救了我们一家人啊！”平浪村李先生激动的说道。
李先生为什么如此激动不已呢？原来李先生是平浪村里的一位村民，夫妻二人外出务工赚钱。
20xx年初，夫妻二人生下了一个可爱的女儿。
当全家人还沉浸于喜悦之时，医院的一张病危通知书让他们措手不及：可爱的女儿刚出生就被查出患有脑膜炎，需要到广州治疗。
巨额的治疗费用让这本不富裕的家庭一筹莫展，但是女儿的性命也是首要考虑。
“不如我们找农信社贷款吧？”李先生的二叔一句话，突然唤起了全家人的`.希望。
小何接到李先生电话一刻，立马上门了解情况，加班加点整理贷款材料，开启贷款绿色通道，不到24小时的时间，李先生收到了贷款，同时他还发现小何为他申请了利率优惠，那一刻，李先生露出了瞬间笑容，感动不已的他嘴上不断说道：“感谢农信社，让我女儿的救命钱有着落了！”为了让客户早一点获得贷款，小何常常工作到下班后，工作到夜晚，照亮他回家路的是路灯，让他坚定信心前行的是客户每一次真挚的感谢。
窗口服务之星事迹材料2小关坚持为客户提供安全高效的金融服务：为客户办理业务时，他操作规范、服务专业；为客户汇款时，他总会多问一句客户是否认识对方，提醒客户防范金融诈骗；回访商户时，他关心客户使用农信社金融产品遇到哪些问题，并积极为客户解决，只希望客户能够放心、安心。
有一次，一位客户急冲冲地走进网点大厅，经询问得知客户妻子患尿毒症卧病在床，急着取钱治疗，可他拿妻子的'银行卡在自助柜员机取款失败，客户焦急万分。
小关接过银行卡并进行测试，发现银行卡因损坏导致无法读卡，但是办理换卡业务需要本人亲自办理，这让客户更加发愁了。
窗口为民服务先进单位事迹材料范文
窗口为民服务先进单位事迹材料范文
窗口为民服务先进单位事迹。
近年来，某市XX窗口为民服务先进单位在市民服务领域取得了
显著的成绩，得到了广大市民的认可和赞扬。
该单位以“为民服务，诚信为本”为宗旨，不断提升服务水平，努力为市民提供更加便捷、高效的服务。
首先，在服务流程方面，该单位不断优化服务流程，简化办事
程序，提高了服务效率。
通过引入先进的信息化管理系统，市民可
以通过线上预约、网上办理等方式，避免了排队等待的烦恼，大大
提高了办事效率。
同时，该单位还设置了专门的服务窗口，为特殊
群体提供个性化的服务，让市民感受到了更加贴心的关怀。
其次，在服务态度方面，该单位始终坚持以市民满意度为导向，注重服务细节，提升服务质量。
无论是工作人员还是窗口服务人员，都以微笑和耐心面对每一位前来办事的市民，真诚地解答市民的问题，耐心地帮助市民解决办事过程中的困难。
这种优质的服务态度
让市民感受到了温暖和关怀，赢得了市民的一致好评。
最后，在服务创新方面，该单位不断引入先进的服务理念和技
术手段，推出了一系列便民利民举措。
比如，开展“送文化下乡”
活动，为农村地区的市民提供文化娱乐活动；开展“送法律下村”
活动，为农村地区的市民提供法律咨询和服务等。
这些创新举措为
市民送去了更多的实惠和便利，得到了市民的一致好评。
综上所述，某市XX窗口为民服务先进单位凭借着不懈的努力和
创新，成为了市民心中的“暖窗”，为市民提供了更加优质、高效、便捷的服务。
希望该单位能够继续发扬优良传统，不断提升服务水平，为市民提供更好的服务。
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文明窗口服务标兵事迹材料
“青春”是一个多么美妙的字眼，然而只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。
xx，男，1982年出生，2006年参加工作，现任XX地税三分局。
参加工作近5年来，他始终扎根于征管一线，热情待人、勤奋上进、勇于创新，以服务纳税人的实际行动书写着无悔人生。
多次被评为优秀公务员受到市局嘉奖。
他所在的办税服务厅被市局评为“+++++++++”，连续2年被市委、市政府评为“文明窗口”。
转变服务理念，以精熟的业务技能引领服务前沿
随着经济社会的快速发展，纳税人对税务机关的纳税需求也逐渐提升。
xx感到，要服务好纳税人，光有热情和激情是不够的，仅靠微笑和茶水服务也远远满足不了新时期纳税服务要求和纳税人办税需求，只有在实践中学习，在学习中提高，具备过硬的专业知识和业务技能，才能在税务征收工作中游刃有余。
对此，他首先把目标定位在转变服务理念，提高服务素质上。
他把“始于纳税人需求，终于纳税人满意”作为工作准则，通过经常性的学习培训，参加了“我为纳税人做一事”、“我为纳税服务献一策”、“假如我是纳税人”和“纳税服务知识竞赛”等系列活动，发掘主动服务的源动力。
同时，他抓紧一切时间学习充电，把业余时间都用到了学习上，白天他在干中学，晚上他学习到深夜。
细细琢磨，认真领会，直至理解实质、融会贯通。
5年时间，他仅学习笔记就记了12本。
为钻研业务难题，他还从互联网、报刊等渠道学习其他单位的好做法、好经验，在实际工作中巧加运用。
辛勤的汗水换来丰硕的成果。
他不仅自己不懈钻研，还积极帮助同事，带领大家有针对性地开展岗位技能培训。
在他的影响和带动下，一支年轻的税收征收队伍素质得到了明显提高。
精熟的业务素质为他做好征收工作插上了“翅膀”。
有一次，一家建筑公司到大厅代开工程发票，因为涉及分包业务，大家对扣除项目及软件实务争得面红耳赤，他凭着自己深厚的业务功底，从分析扣除项目到上机操作，使这一问题得到顺利解决，为纳税人节省了宝贵时间，赢得了纳税人满意。
从此，每当遇到有争议的问题时，大家都会不约而同地向他请教。
像这样的事，还有很多，凭精熟的业务技能引领着纳税服务的前沿。
提升服务品质，把和谐服务体现在精细化管理全程
2009年12月，xx担任分局局长助理。
虽然岗位变了，但他长期养成的服务纳税人的意识未变；职务升了，但他服务纳税人的要求不断深化。
他经常深入企业、社区走访纳税人，及时了解纳税人对税务机关执行政策、服务态度、廉政建设等方面的意见和建议。
与此同时，他仔细分析特定经济形势下税源分布和纳税人的经营情况，对所辖纳税户分税种、分行业、分征收方式进行系统性结构分析，总结经验，发现规律，明确重点，有的放矢，千方百计寻找税收增长点，明确税源管控的工作指向，选准改进服务措施的切入点，提高了服务的针对性。
在处理各种征纳矛盾过程中，他始终坚持以理服人，以情感人，给纳税人讲政策、搞辅导，把管理服务渗透于税收管理的每一细节，取得纳税人的理解和支持，有效提高征管质量和效率。
有人说，税务人员和纳税人是一对“冤家”，永远不会搞好关系。
这句话虽然片面，但也充分说明征纳双方的关系是非常难处理的。
但陈诚管理的企业却几乎每个企业的经理、财务人员、办税人员都与他成为了好朋友。
他始终坚持以纳税人满意不满意来衡量自己的管理服务水平，在服务中管理，在管理中服务。
今年5月，天顺照明有限公司的王经理，由于不能立即办理退税，满腹怨气的找到陈诚，想好好地发泄一下。
陈诚十分热情地接待了他，不但耐心解答、解释了他提出的有关问题，而且还找来相关人员协调解决。
王经理说：“虽然今天没能办理退税，但你们让我学到了很多税收知识，你们的真诚服务，让我油然敬佩。
”长期以来，他以全心全意为纳税人服务的热忱和过硬的业务本领，展示着服务纳税人的风采。
一路走来，他不断以服务赢得尊重、以服务收获精彩，在税收战线展现着当代年轻地税人的风采。
资料来源：/data/xianjinshiji/。