戴尔(Dell)计算机公司的网络营销
戴尔网络营销分析
戴尔网络营销分析
作为国际上个人电脑销售排名第一的戴尔公司，其公司除了门店直接式销售pc外，其它最主要的销售方式就是网络营销。
戴尔公司设计、开发、生产、营销、维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机显然，每一个系统都是根据客户的个别要求量身定制的。
戴尔的营销方式有以下几种：
1、博客和微博营销
在博客和微博上发表戴尔的最新产品的图片还有产品的基本资料，在博客和微博举办一些活动，比如：“完美迷你PC Alienware X51抢滩登陆咯！赶快来参加问答就有可能获得无线路由器，不来，你就亏大了”然后加上一个网址，还能直接通过博客和微博与客户互动，解决他们的一些问题，
2、口碑营销
与客户进行直接的交流，按照客户的要求来打造客户需求的电脑配置，还有良好的售后服务来为客户解决各种电脑上的问题。
以此来从客户那里获得忠诚度。
也能增加一些潜在的客户，让一些原本想购买戴尔产品的人对戴尔的产品有信任感。
戴尔最主要的营销方式就是网络直销，网络直销有着明显的优势就是降低。
网络直销免除了中间各个层面的传递，没有了中间商，打打小间了不必要的成本，而这些成本最后是直接反映到产品的价格上面，同时还有效的减少了库存压货的问题，客户直接和戴尔联系，然后戴尔按照客户所提供的要求来为客户打造客户所需求的电脑。
DELL电脑的网络营销分析
企业在网络营销方面的分析？摘要：随着技术的发展和普及，网络营销将会成为未来企业的主要营销方式。
在逐步开展网络营销的过程中，要意识到传统营销方式在我国很长一段时间内还会占主导地位。
网络营销作为电子商务的一个分支，只有在技术广泛应用的前提下，才能全面开展，因此企业必须依赖整个社会的观念更新、法制健全、技术发展才能成功进行，而这将是一个漫长的过程。
关键词：电子商务网络营销DELL电脑一、企业简介总部设在德克萨斯州奥斯汀(Austin)的戴尔公司是全球领先的IT产品及服务提供商，其业务包括帮助客户建立自己的信息技术及互联网基础架构。
戴尔公司成为市场领导者的根本原因是：通过直接向客户提供符合行业标准技术的产品和服务，不断地致力于提供最佳的客户体验。
戴尔公司目前在全球共有61,400个雇员，在过去的四个财季中，戴尔公司的总营业额达到528亿美元。
戴尔公司于1984年由迈克尔•戴尔创立。
他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。
他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。
这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要。
这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。
通过平均四天一次的库存更新，戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者，而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。
（一）戴尔效应二十多年以来，戴尔公司革命性地改变整个行业，使全球的客户包括商业、组织机构和个人消费者都能接触到计算机产品。
由于被业界接受的戴尔直接模式，信息技术变得更加强大，易于使用，价格更能接受，从而为客户提供充分利用这些强大的、全新工具的机会，以改善他们的工作和生活。
戴尔公司在进入新的标准化产品的领域再次展示其效益，这些领域包括网络服务器、工作站、移动产品、打印机和其它电子部件。
DELL的网络营销策略
DELL的网络营销策略DELL的网络营销策略概述在当今数字化时代，作为全球知名的技术企业，DELL通过网络营销策略取得了巨大的成功。
该文档将探究DELL在网络营销方面的策略，并分析其取得成功的原因。
通过深入了解DELL的网络营销策略，其他企业可以从中获得启示并借鉴。
1. 个性化用户体验DELL通过个性化用户体验在网络营销中取得成功。
他们通过定制化产品和服务来满足不同用户的需求。
例如，用户可以自定义其电脑的硬件配置，以满足其个人或企业的特定需求。
这种个性化的用户体验让用户感到被重视，增强了用户与品牌的亲近感，从而提升了用户对DELL产品的认可度和购买意愿。
2. 强大的线上购物平台DELL的成功也与其强大的线上购物平台密不可分。
通过直接在官网销售产品，DELL能够将产品信息直接传达给用户，提供便捷的购物体验。
用户可以在DELL官网上浏览和购买各种产品，并享受专业的售前和售后服务。
DELL还提供了直观、易用的界面，使用户能够轻松找到所需产品，并进行简单而快速的购买。
3. 社交媒体的活跃参与DELL还积极利用社交媒体平台与用户进行互动。
他们充分利用Twitter、Facebook、LinkedIn等平台与用户建立联系，进行品牌宣传和产品推广。
通过在这些平台上发布有趣、有价值的内容，DELL能够吸引更多的用户关注，并与他们进行实时互动。
这种积极参与社交媒体的做法增强了DELL品牌的可见性和用户的忠诚度。
4. 整合营销策略DELL采用整合营销策略，将不同的营销手段和渠道相结合，以实现更好的效果。
他们在网络广告、搜索引擎优化、电子邮件营销和内容营销等领域投入了大量资源。
通过将这些方式结合使用，DELL能够全方位地推广自己的产品和服务，并将潜在客户转化为实际销售。
5. 客户评价和口碑营销DELL注重客户评价和口碑营销。
他们在官网上提供了用户评价和评分的功能，用户可以在购买后对产品进行评价，并分享自己的购买体验。
企业B2C网络营销案例以顾客为中心的戴尔公司
企业B2C网络营销案例以顾客为中心的戴尔公司1.1背景介绍著名的戴尔计算机公司的崛起，在全球商业界掀起了一场真正的革命。
这场革命就是要真正按照顾客的要求来设计和制造产品，并在尽可能短的时间内送到顾客手上。
戴尔计算机公司的网站www,借鉴了戴尔已有的直销模式，将产品直接销售给最终用户；只有在获取订单以后才生产，保持最小库存量。
不仅如此，www,还扩展了这种直销业务模式，将自己的市场调研分析、销售、订货系统及服务和支持能力，连接到顾客自身所处的互联网中。
通过这种方式，戴尔公司获得了巨大成功。
1.2市场机会戴尔公司的管理层很早就认识到，网络营销将给企业提供一个新的市场机会。
通过互联网，公司可以更好地扩展自己的直销模式，可以帮助公司直接接触到更多的消费者，并以低廉的价格提供更多的服务。
在1995年，戴尔公司建立了戴尔在线网站，网站致力于规划和实施公司的网络营销计划。
这一市场机会的把握使戴尔公司如今四分之一的收入来自于戴尔在线。
同时，网站为戴尔公司节约了大量的成本，公司花费在顾客服务方面的电话时间大量减少。
，大大节约了公司的营销费用。
1.3营销目标戴尔在线的营销目标的是最大限度地满足顾客的需要，使公司能更快捷、高效的运转，产生更大的饿效益。
以下是公司网络营销的主要目标：.1.更准确快捷地了解顾客需求，有计划的组织生产；2.提供直销服务，网上查询和预定；3.降低公司库存，根据顾客订货组织生产；4.顾客个性化服务；5.网上故障诊断和技术支持；6.降低公司营销费用.1.4成功要素1.创新的经营理念戴尔公司在创始之初就坚持其“黄金三原则”：第一，摒弃库存；第二，坚持直销；第三，让产品与服务贴近顾客。
这三项原则，极大地降低恶劣公司的营销费用，产生了一种新的经营方式，一种不同于企业传统营销的经营模式，直接掌握销售信息，确定销售标准，与顾客直接沟通，满足各棵的个性化设计，接受订单之后投产的生产模式。
2．完善的自助服务戴尔公司让顾客自己在网上获得信息，并进行交易，主要包括：（1）顾客自助查询产品信息；（2）顾客自助查询订货数据，支付或调整帐单，以及获取服务；（3）顾客根据自身情况，自由选择获取信息的通信工具（电话，传真，邮寄或E—mail）；（4）网上故障诊断和技术支持。
戴尔网络营销分析
戴尔网络营销分析戴尔网络营销分析一、引言在当今数字化时代，网络营销已成为企业获取客户和推广产品的重要途径。
戴尔作为一家全球知名的科技公司，也在网络营销领域进行着广泛的实践和探索。
本文将对戴尔网络营销的相关策略、效果和挑战进行详细分析。
二、戴尔网络营销总体策略1、品牌形象塑造a) 建立品牌声誉b) 强调创新和品质c) 提供个性化解决方案2、社交媒体推广a) 利用社交平台积极互动b) 扩大品牌影响力c) 增加用户参与度3、搜索引擎优化(SEO)a) 关键词研究与优化b) 内容优化和更新c) 提高网站排名和流量4、营销自动化a) 利用自动化工具管理和跟踪潜在客户b) 提供个性化的营销信息c) 提升销售和转化率5、数据分析与追踪a) 收集和分析用户行为数据b) 优化网站和营销策略c) 实时监测营销效果三、戴尔网络营销分析1、品牌形象塑造a) 品牌声誉良好，被认为是高品质和创新的代表b) 个性化解决方案得到市场认可和用户好评2、社交媒体推广a) 在社交平台上活跃度高，粉丝数量庞大b) 通过与用户互动，增加用户参与和品牌认知度c) 持续发布有价值的内容，引发用户共鸣3、搜索引擎优化(SEO)a) 在搜索引擎上的排名较高，获得较多有质量的流量b) 关键词优化的效果明显，提高了网站曝光度c) 持续更新网站内容，提高用户停留时间和转化率4、营销自动化a) 利用自动化工具管理和跟踪潜在客户，提高销售效率b) 通过个性化的营销信息，增加用户购买意愿c) 销售和转化率有一定提升，但仍存在改进空间5、数据分析与追踪a) 数据分析能力较强，定期监测和优化营销效果b) 根据用户行为数据做出战略调整和决策c) 网络营销效果不断改善，但仍需不断追踪和优化四、戴尔网络营销面临的挑战1、激烈的竞争环境a) 许多竞争对手在网络营销方面也展示出强大的能力b) 需要不断创新和优化，以保持竞争力2、用户需求多样化a) 不同用户有不同的购买习惯和偏好b) 个性化解决方案需要进一步提升3、技术更新速度快a) 网络营销技术和工具的更新速度快，需要跟进和学习b) 确保适应新技术的变化，以更好地提供用户体验五、附件本文档涉及的附件详见下表：附件名称类型描述----------------------------------------附件1、数据统计报告 PDF 包含戴尔网络营销数据的统计报告附件2、社交媒体战略 PPT 戴尔社交媒体推广策略的详细说明六、法律名词及注释1、版权：指对原创作品享有的独占性使用权2、商标：指用以区别商品或服务来源的标识3、知识产权：指人们的智力劳动创造出的具有一定技术或科学价值的非物质资产4、GDPR：指欧洲一般数据保护条例，为欧盟内的个人数据保护提供法律框架。
戴尔的网络营销策略
戴尔的网络营销策略戴尔是一家全球知名的计算机硬件设备公司，其网络营销策略是其在竞争激烈的市场中保持领先地位的关键之一。
以下将详细介绍戴尔的网络营销策略。
首先，戴尔高度依赖互联网的销售渠道。
戴尔在互联网上建立了一个强大的在线销售平台，通过网站进行产品展示、在线购买、订单跟踪和售后服务等。
这种线上直销的模式使戴尔能够与消费者直接联系，避免了传统零售商渠道的繁琐环节，提供更高效的售前和售后服务。
其次，戴尔注重社交媒体的运营。
戴尔在主流社交媒体平台上积极建立品牌形象，并与用户进行互动。
通过社交媒体，戴尔向用户展示最新的产品信息、促销活动和技术支持，同时还通过与用户的互动建立了用户群体，通过用户口碑传播来促进产品销售。
第三，戴尔在搜索引擎优化方面投入了大量资源。
通过优化网站结构、关键词选择和内容创作，使戴尔的网站在搜索引擎中的排名更靠前。
这有助于增加网站的曝光率，提高点击率，吸引更多的潜在客户。
第四，戴尔积极推动内容营销。
戴尔通过在线博客、网站和社交媒体发布有关计算机技术和产品的高质量内容。
这种内容不仅提供有价值的信息给用户，还有助于树立戴尔作为专业计算机品牌的形象，并吸引潜在客户。
第五，戴尔注重移动互联网的发展。
随着智能手机和平板电脑的普及，越来越多的人使用移动设备上网购物。
戴尔及时调整了其网络营销策略，为移动设备优化了网站和购物体验。
同时，戴尔还积极参与移动应用开发，推出了一系列移动应用程序，方便用户随时随地浏览和购买产品。
总的来说，戴尔的网络营销策略包括依赖互联网销售渠道、社交媒体运营、搜索引擎优化、内容营销和移动互联网发展等方面。
通过这些策略，戴尔能够与消费者建立紧密的联系，提供个性化的服务，并不断提升品牌形象和销售业绩。
DELL的网络营销策略
DELL的网络营销策略Dell是一家全球知名的电脑硬件和解决方案的供应商，在全球范围内广泛销售个人电脑、服务器和网络产品。
作为一家技术驱动型的公司，Dell的网络营销策略着重于数字化，通过互联网和社交媒体等渠道来推广和销售产品。
下面将从网站设计、社交媒体、内容营销和数据分析四个方面详细介绍Dell的网络营销策略。
首先，Dell网站设计非常重要。
Dell的官方网站在设计上非常简洁、易于导航和用户友好。
用户可以轻松找到他们所需的产品信息，并了解最新的促销活动。
此外，Dell的网站也提供在线购买和定制服务，用户可以根据自己的需求选择所需的配置。
此外，Dell还为用户提供了一个交流平台，用户可以在论坛上与其他用户交流问题和经验，这有助于增加用户参与度和品牌忠诚度。
其次，Dell运用社交媒体来扩大品牌的影响力。
Dell在Facebook、Twitter、Instagram等主要社交媒体平台上都建立了自己的官方账号，通过发布有关产品新闻、促销活动、客户案例等内容来与用户进行互动。
此外，Dell还与一些知名互联网大V和主流媒体合作，通过他们的影响力和粉丝基础来增加品牌的知名度和声誉。
Dell还非常注重内容营销。
在Dell的官方网站和博客上，用户可以找到很多关于技术和解决方案的文章、指导和教程。
这些内容不仅提供了有价值的信息，而且还能帮助用户理解Dell的产品和解决方案。
此外，Dell还通过组织在线研讨会、举办行业论坛等方式来与客户互动，这有助于建立Dell作为技术领导者的形象。
最后，数据分析对于Dell的网络营销也起到了重要的作用。
Dell通过数据分析来了解用户的喜好、需求和购买行为，进而调整营销策略和个性化推荐产品。
例如，通过分析用户的购买历史和浏览行为，Dell可以向用户推荐与其兴趣和需求相关的产品。
此外，Dell还利用数据分析来评估营销活动的效果和ROI，从而调整和优化整体营销策略。
案例分析题目：戴尔公司的网络直销
Dell公司度身定制的网络直销一、公司概况Dell计算机公司是世界上最成功的网络直销的计算机公司。
这个公司于1984年由企业家Mickel Dell创立，他是目前计算机业内任期最长的首席执行官。
他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使Dell公司能够更有效和明确地了解客户需求，继而迅速地作出回应。
正是这种大胆的直接与客户接触的网络营销观念使得Dell成为20世纪90年代最成功的公司之一。
这种革命性的举措和独到的先见之明已经使Dell公司成为全球领先的计算机系统直销商，跻身业内主要制造商之列。
Dell公司的网址每周被顾客访问的次数超过80万次，Dell公司因此每天获得平均收入超过4 000万美元，而1997年，这一数字只有100万美元。
今天，在美国，Dell公司是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商。
在亚太地区，该公司的业务覆盖了中国、澳大利亚、印度、印度尼西亚、韩国、马来西亚、新西兰、新加坡、菲律宾、泰国及亚太地区的其他国家和地区。
在全球，这个公司在34个国家拥有36500名员工。
1999年Dell公司实现营业额252.65亿美元，比1998年的182.43亿美元增长38%，净收入达18.6亿美元，成为全球名列第二、增长最快的计算机公司。
Dell公司通过首创的革命性“直线订购模式”，与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。
公司的管理者认为，Dell公司的网站带来了巨大的商机，并且将会继续在整个业务中占据越来越大的比重，在今后的几年中，预计公司50％的业务将在网上完成。
Dell公司一直在进行广泛的市场调研，以便使因特网这一销售渠道更加完善。
Mickd Dell认为，直接和用户打交道，提供更好的服务和产品，提高效率，最终建立更低的成本架构是至关重要的。
互联网是Dell公司实现以上目标的理想方式。
利用这种新型的方式，Dell公司很好地消除了不必要的中间环节和传统经济体制中的内耗，并能够始终保持与客户的密切联系。
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戴尔（Dell）计算机公司的网络营销1.Dell公司概况总部设在德克萨斯州奥斯汀(Austin)的Dell公司是世界上最成功的采用网络直销的计算机公司。
(戴尔中国主页如图7-9所示)。
迈克尔.戴尔于1984年创立Dell公司，他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。
他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使Dell公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。
这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让Dell公司更好地理解客户的需要。
这种直接模式允许Dell公司能以富有竞争性的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。
通过平均四天一次的库存更新，Dell公司能够把最新相关技术带给消费者，而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。
戴尔公司在这些领域一直领先于其最大的竞争对手。
2005年Dell被“财富杂志”评为“美国最受赞赏企业”的首位。
正是这种大胆的直接与客户接触的营销理念使Dell公司成为世界排名第一的计算机系统公司、计算机产品及服务的首要提供商。
它目前在全球共有6.14万名雇员，在全球范围内提供产品和服务。
在2005年的四个财季中，Dell公司的总营业额达到528亿美元。
Dell 公司总部是负责美国、加拿大和拉丁美洲地区业务的Dell美洲公司的大本营。
在美国，Dell公司已是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的个人计算机供应商。
其他地方设有的地区总部分别有：英格兰Bracknell，负责欧洲、中东和非洲业务；新加坡，负责亚太区业务，包括日本、中国、澳大利亚和新西兰。
Dell公司在全球有六个生产基地负责不同地区市场的供货：德克萨斯州奥斯汀、田纳西州Nashville、巴西Eldorado do Sul （美洲）、爱尔兰Limerick（欧洲、中东和非洲）、马来西亚槟城（亚太区及日本）以及中国厦门（中国）。
目前Dell公司在亚太地区的澳大利亚、文莱、中国大陆、香港、印度、日本、韩国、澳门、马来西亚、新西兰、新加坡、中国台湾和泰国13个市场开展直线订购业务。
除此之外，还有39个合作伙伴为其他25个市场提供服务。
亚太地区的客户可以向Dell直接订购产品，并可在7至10天内收到订货。
Dell公司在亚太地区及日本的2005年的营业总额达到60亿美元。
Dell公司于1998年8月将直线订购模式引入中国，在北京、上海、广州、成都、南京、杭州和深圳设有办事处，并有实力将销售及市场拓展到多个主要城市（例如沈阳、苏州、武汉和西安），以及100多个二线城市和城属区域。
2005年第2季度Dell 在中国的市场份额为9.6%。
Dell公司在香港、上海、深圳和台湾建立了全球采购据点，以加强与中国供应商的伙伴关系，提高全球采购效率。
在中国采购大量零部件，包括附件、光驱、印刷电路板、软驱、显示器、扬声器、键盘、鼠标和输入输出设备等，年采购量超过120亿美元。
2.Dell的网上直销模式Dell公司发挥互联网的优势，进一步推广其直线订购模式，不断地增强和扩大其竞争优势。
公司在1994年推出了网站，并在1996年加入了电子商务功能，不到三个月网上营业额就达到每天100万美元；1997年每天网上营业额又跃升至400万美元；2000年每天的网上营业额已经高达5000万美元，按工作站付运量计算，Dell首次名列全球榜首；2001年，Dell首次成为全球市场占有率最高的计算机厂商。
目前Dell公司经营着全球较大规模的商务网站，网址覆盖了81个国家的站点，提供28种语言或方言、26种不同的货币报价，目前每季度有超过20亿人次浏览。
Dell公司日益认识到互联网的重要作用贯穿于整个业务之中，包括获取信息、客户支持和客户关系的管理。
在网站上,用户可以对Dell公司的全系列产品进行评比、配置、并获知相应的报价。
用户也可以在线订购，并且随时监测产品制造及送货过程。
在网站上，Dell公司和供应商共享包括产品质量和库存清单在内的一整套信息。
Dell公司利用互联网将其业内领先的服务带给广大客户。
例如，全球数十万个商业和机构客户通过Dell公司先进的网站与Dell公司进行商务往来。
数字化定制生产和直销是Dell从一家规模很小的公司成长为全球最大的电脑公司最重要的经营模式。
Dell通过网络与客户建立直接的联系，只生产与客户签下的订单。
这样做的好处是可以用当时主流的部件来组装电脑；及时交货，减少库存，加快流动资金的周转速度，降低成本；提供更加完善的售后服务等。
Dell的网上营业额中有90%来自中小企业和个人用户，尽管需求千差万别，但Dell每台电脑都是根据客户的具体要求组装生产，以低于竞争者的价格向客户提供个性化的服务，将交货时间从原来的一周缩短到1-2天，这不仅显著地降低了生产经营成本，而且增加了客户的满意度。
Dell公司通过首创的革命性的“直线订购模式”，与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。
网站为Dell带来了巨大的商机，并且将会继续在整个业务中占据越来越大的比重，预计今后几年Dell将有50%的业务在网上完成。
Dell 采用的网上直销模式是第三方的连锁直销平台。
Dell在美国销售更多的是依靠网络，基本上可以不要门店。
Dell的网站实际提供了一个跟踪和查询客户订单状况的接口，客户可以查询从订单发出到产品送到客户手中整个过程的订单状况。
Dell的物流服务也是配合定制生产和直销这一政策而制定的。
Dell的物流从确认订货开始，确认订货以收到货款为标志，在收到货款之后需要两天时间进行生产准备、生产、测试、包装、发运准备等。
Dell 的电子商务型直销方式对用户的价值体现在个性化生产上，同时利用精简的生产、销售、物流过程可以省去一些中间成本。
一个覆盖面较大、反应迅速、成本有效的物流网络和系统是Dell直销系统成功的关键。
如果Dell按照承诺将所有的订货都直接从工厂送货上门，必然会造成过高的物流成本。
因为用户分布的区域很广，订货量又少，所以这种系统因库存降低而减少的库存费用是无法弥补因送货不经济导致的运作及其他相关成本上升增加的费用的。
如Dell在中国厦门的工厂，其物流的发货委托了一家货运公司，并承诺在款到后2-5天送货上门，某些偏远地区的用户每台计算机还要加收200-300元的运费。
3.Dell的网上直销流程Dell的直销流程分为三个阶段九个步骤：第一阶段：订货阶段第一步：订货处理。
首先检查项目是否填写齐全，然后检查订单的付款条件，并按付款条件将订单分类。
采用信用卡支付方式的订单将被优先满足，其他付款方式则要更长时间进行付款确认。
只有已付款确认的订单才会立即自动发出零部件采购订单，并转入生产数据库中，订单也才会立即转到生产部门进行下一步作业。
用户可以通过互联网对产品的生产制造过程、发货日期甚至运输公司的发货状况等进行网上跟踪。
用户在表格中填入订单号和校验数据，将填好的表格提交以后得到查询结果。
第二步：预生产。
Dell在正式开始生产之前，需要等待零部件的到货，这就叫作预生产。
预生产的时间因客户所订的系统而异，主要取决于供应商的仓库中是否有现成的零部件。
一般地，Dell要确定一个订货前置时间，即需要等待零部件并且将订货送到客户手中的时间，该前置时间在Dell向客户确认订货时通过电话或电子邮件告诉给客户。
第二阶段：生产阶段第三步：配件准备。
当订单转到生产部门时，所需的零部件清单也就自动产生，将有的零部件备齐通过传送带送到装配线上。
第四步：装配。
组装人员将装配线上传来的零部件组装成计算机，然后进入测试过程。
第五步：测试。
对组装好的计算机用Dell特制的测试软件进行测试，通过测试后将系统送到包装车间。
第六步：装箱。
测试完的计算机被放到包装箱中，同时要将鼠标、键盘、电源线、说明书及其他文档一同装入箱中。
产品打好包后要加以密封，然后装人相应的卡车运送给顾客。
第三阶段：发运阶段第七步：送货准备。
一般在生产过程完成的次日完成送货准备，但大订单及需要特殊装运作业的订单可能花的时间要长些。
第九步：发运。
将顾客所订货物发出，并按订单上的日期送到指定的地点。
Dell设计了几种不同的送货方式，由顾客订货时选择，一般情况下，订货将在2.5个工作日送到订单上的指定地点，即送货上门，同时提供免费安装和测试服务。
4.Dell公司的营销策略Dell 公司电子商务成功的关键正在于它实现了企业价值链的一系列活动和功能，集生产和销售于一体。
除了全面的营销功能和服务功能外，它还在网上提供了生产活动中的两个重要的职能——生产设计和产品客户化。
Dell的网页不但提供了公司各种产品的详细分类和性能介绍，而且还提供了各种各样的服务和购物指南、最佳销售产品和新产品趋势。
尤其具有特色的是，该公司专门提供了一项特别的服务，网络上的用户可以按自己的喜好和需要配置计算机，公司最后提供配置结果的硬件图和系统性能预测。
在最佳网络商店的评选中，Dell 在计算机类网络站点中名列前茅。
在产品策略方面。
Dell提供了一种特殊的网上用户产品定制网页，对公司的产品设计者来说是一个有力的帮助。
由于对不同的行业和不同的应用，往往要求对计算机有相应的配置。
有了这种用户在线定制功能后，特殊用户可以根据其需要自行提出硬件配置，使得设计师的工作任务大大减轻，从而使得产品在设计之初就已经实现了产品的客户化。
没有了中间商和二次安装、二次运输等中间过程，故障隐患大大减少。
较少的中间过程就意味着生产时间的缩短，同时也意味着更低的成本和较低的价格。
在产品定价策略方面。
Dell公司由于采用直销模式，总体上来说成本与售价比其他多数的国际厂家要低，保证了低价策略的实施。
但是，由于计算机价格迅速地降低，这种价格上的优势并不是很明显。
在产品促销策略方面。
广告在Dell的网页中无处不见，各种各样的多媒体图片和许多性能比较图表，图文并茂充分地激发了顾客的购买欲望。
同时也有不少地方体现了公司的公共关系策略。
例如，在其页面中有公司的宗旨等信息的介绍，还有对最新电脑世界的新闻信息发布等等。
在销售渠道策略方面。
Dell公司在很多国家采用的是没有中间商的直接销售形式，以减少二次安装和二次搬运，减少了中间商的介入，降低了成本使计算机卖得更便宜，同时也使计算机发生故障的可能性减到最小。
在中国市场上采用了直销与代理相结合的形式。
Dell 公司以直接生产、快速交货的直销模式震撼着计算机行业并取得了巨大的成功。