门诊出诊制度
门诊出诊医师管理制度

门诊出诊医师管理制度
1、专家门诊实行准入、退出制度,普通门诊安排高年资住院医师以上、专科门诊安排主治及以上职称医师出诊。
2、由各科负责门诊出诊医师排班,原则上不能擅自更换门诊时间。
3、门诊医生应在指定开诊时间前5分钟到达诊室,做好开诊准备工作,开启电脑登录医生工作站,迎接患者就诊。
4、出诊医师严格按排班要求出诊,若有特殊原因不能出诊时,应至少提前24小时向科主任请假,科主任安排其他相同专业、相同或更高职称的医生代替出诊;门诊办收到停诊、换诊申请后,立即通知预约中心,约中心人员负责联系已预约的患者更改预约时间或取消预约。
5、门诊医师严格遵守劳动纪律,仪表端正,佩戴胸牌,中途不得随意离开诊室。
如因特殊原因必须长时间离开诊
室,应与门诊护士充分沟通,并主动向等候就诊的患者解释,征得患者的同意;如果患者不同意,当事医生应与本科室科主任联系,请科主任安排其他医生替诊;科主任在接到通知后,应积极调度人员,安排其他医师替诊,保证门诊工作的正常开展。
6、门诊办每天对门诊医师进行考勤;对临时停诊或换诊进行登记,记录停诊医师及替补人员姓名和停诊原因。
门诊办公室每月统计分析科室医师的出诊情况,并对于出诊迟诊现象严重、随意停诊、未经许可变更出诊医师的科室,及时与科主任联系,协调处理,确保门诊患者正常有序诊治。
门诊部出诊医生诊疗规范制度

3.医疗机构应建立健全信息管理系统,对出诊医生进行信息安全教育和培训,防止信息泄露事件的发生。
十、服务态度与沟通技巧
1.出诊医生应保持良好的服务态度,尊重患者,体贴关心,为患者提供温馨、舒适的诊疗环境。
2.出诊医生应掌握一定的沟通技巧,与患者进行有效沟通,减少医患误解和矛盾。
2.医疗机构应建立完善的远程医疗服务体系,确保出诊医生在远程诊疗过程中的信息安全和隐私保护。
3.出诊医生在进行远程医疗服务时,应确保通信质量,减少因网络原因导致的诊疗失误。
二十二、患者教育与健康促进
1.出诊医生应积极开展患者教育工作,提高患者的健康知识和自我保健能力。
2.医疗机构应支持出诊医生举办健康讲座、发放健康宣传资料等活动,促进患者健康意识的提升。
3.医生在诊疗过程中,应注重倾听患者需求,关注患者心理变化,提供心理支持和安慰。
十一、疫情防控与感染控制
1.出诊医生应严格遵守国家及地方疫情防控政策,做好个人防护,防止交叉感染。
2.医疗机构应定期对出诊医生进行疫情防控培训,确保医生掌握最新的防控知识和技能。
3.出诊医生在诊疗过程中,应严格执行感染控制措施,降低感染风险,保障患者安全。
1.出诊医生应按照国家相关规定,对医疗废物进行分类收集、包装和标识。
2.医疗废物应交由具有资质的机构进行无害化处理,严禁私自处理或丢弃。
3.出诊医生应掌握医疗废物处理的相关知识和技能,确保医疗废物的安全处理。
六、职业道德与医德医风
1.出诊医生应遵循医德医风,关爱患者,尊重生命,维护患者权益。
2.出诊医生应诚实守信,严禁收受患者及其家属的红包、礼品等财物。
门诊医生值班和出诊管理制度

门诊医生值班和出诊管理制度第一章总则第一条为规范门诊医生值班和出诊管理,优化医院门诊服务质量,提高患者就诊体验,订立本规章制度。
第二条本规章制度适用于医院门诊医生值班和出诊管理的各项工作。
第二章门诊医生值班管理第三条门诊医生的值班由门诊部负责布置,确保每天都有充分数量的医生值班,以满足患者的就诊需求。
第四条门诊医生值班时间为每天早上8:30至下午5:30,每个班次为4小时。
值班医生需按时到岗,不得迟到早退。
第五条门诊医生值班期间应穿着整齐,仪表端庄,保持良好的工作状态。
严禁穿着拖鞋、短裤等不符合职业要求的服装。
第六条门诊医生值班期间需保持移动电话处于静音或震动模式,以免影响工作秩序和患者就诊。
第七条门诊医生值班期间需自动接待患者,认真倾听患者的病情描述,认真记录患者病史和症状,确保病情准确传递给医生。
门诊医生值班期间应耐性解答患者的各类问题,乐观引导患者正确就诊,供应专业的医疗咨询和建议。
第九条门诊医生值班期间如需离开岗位,应找到值班医生交接,明确患者病情和处理措施,确保工作连续性和患者安全。
第十条门诊医生值班期间显现传染疾病或不适症状时,应立刻向上级报告并请假,搭配医院相关部门进行疫情排查和防控工作。
第三章门诊医生出诊管理第十一条门诊医生的出诊时间由各科室主任依据患者就诊需求和医生人员配置情况进行布置,确保门诊医生出诊时间合理有效。
第十二条门诊医生出诊时间为每个工作日上午8:30至12:00,下午1:30至5:00,每个出诊时间段为2小时。
第十三条门诊医生出诊前需认真查看本身的诊室,确保设备齐全、清洁乾净,病历表格、处方笺等医疗文件准备充分。
第十四条门诊医生出诊前应提前准备好所需的医疗用品和药品,确保患者用药的安全性和有效性。
第十五条门诊医生出诊期间应依照预约或现场挂号次序接诊患者,不得违规插队或无故推迟患者就诊时间。
门诊医生出诊期间应认真询问患者的病情,认真检查患者,准确推断疾病,科学订立治疗方案,并如实将治疗情况记录到病历中。
门诊按时出诊管理制度

门诊按时出诊管理制度为了提高门诊工作效率,提升就诊体验,保障医疗服务质量,确保患者能够及时得到医疗帮助,我们制定了门诊按时出诊管理制度,具体如下:一、出诊时间1.1 门诊出诊时间为每周一至周五,上午9:00-12:00,下午14:00-17:00。
医生每天需在规定时间内到岗,做好门诊准备工作。
1.2 医生出诊时间应按照科室安排合理分配,避免出现集中出诊或者长时间无人值守的情况。
1.3 突发情况下,医生可以提前请假或延迟出诊,但需提前向院务办公室请假并安排替班医生。
二、挂号就诊2.1 患者需提前挂号,按照医生出诊时间到达门诊就诊,不得迟到或者提前就诊。
2.2 患者到达门诊后,需按照顺序等候,不得插队或者擅自调换排队位置。
2.3 患者如因特殊原因无法按时就诊,需提前通知医护人员,以便安排后续就诊事宜。
三、医生值班3.1 医生值班期间,应保持手机畅通,确保患者随时能够联系到医生。
3.2 医生值班期间应遵守门诊规章制度,不得擅离岗位或者私自离开门诊。
3.3 医生值班期间如遇重大紧急情况或者无法继续值班,应立即报告院务办公室,协调安排替班医生。
四、值班守则4.1 医生值班期间需保持精神饱满,不能因个人原因影响工作状态。
4.2 医生值班期间需认真对待患者问题,不得敷衍塞责或者拒诊患者。
4.3 医生值班期间需严格遵守医疗纪律,不得涉及医疗纠纷或者擅自开销售药品。
五、加班情况5.1 医生如需加班出诊,需提前向院务办公室申请,得到批准方可加班。
5.2 医生加班期间需保证医疗质量,不得因疲劳导致医疗失误。
5.3 医生加班期间应定时休息,避免连续工作时间过长影响工作效率。
以上就是门诊按时出诊管理制度的主要内容,希望全体医务人员严格遵守,确保医疗服务质量,提升就诊体验,保障患者安全就医。
感谢大家的配合!。
门诊医师出诊时间安排制度

门诊医师出诊时间布置制度1. 前言为了合理布置门诊医师的出诊时间,提高患者就诊效率,供应更好的医疗服务,订立本规章制度。
2. 出诊时间布置原则2.1 以患者需求为导向,合理调配门诊医师出诊时间。
2.2 充分考虑门诊医师的工作负荷和合理休息需求。
2.3 依据门诊科室的实际情况进行合理调配。
2.4 定期评估和分析出诊时间布置的效果,随时进行调整。
3. 门诊医师出诊时间布置流程3.1 门诊医师出诊时间的订立由医院管理层负责,依据科室需要和医师个体情况,订立一季度的出诊时间表。
3.2 门诊医师可以向科室主任提出个人合理的出诊时间需求,科室主任可以视情况调整并报告给医院管理层。
3.3 医院管理层收集门诊医师个人出诊时间需求和科室主任看法后,综合考虑门诊科室的工作情况和门诊医师的个人时间需求,订立最终的出诊时间表,并及时通知相关科室和医师。
3.4 出诊时间表应定期公布,以方便患者提前预约就诊。
公布方式包含医院官网、院内公告栏、医院微信公众号等渠道。
3.5 门诊医师在出诊前一天需提前准备相关就诊资料,包含患者预约信息、病历记录等,并将其存档备查。
3.6 门诊医师应定时到岗,并保持诊室乾净、卫生,确保就诊环境舒适。
3.7 门诊医师在出诊时间内应全力以赴,不得擅自停止或延长就诊时间,如有特殊情况,应及时向科室主任汇报并请假。
3.8 医院管理层应定期组织门诊医师出诊时间的监督和评估工作,对违反规章制度的行为进行处理。
4. 出诊时间调整和更改4.1 若门诊医师在出诊时间表公布前提出特殊情况,需要调整个人出诊时间的,需提前与科室主任协商,由科室主任向医院管理层申请,经批准后方可调整。
4.2 若门诊医师因疾病或其他紧急情况需要调整个人出诊时间的,应立刻向科室主任报备,并供应相关证明料子,经科室主任批准后,由医院管理层布置其他医师代班。
4.3 对于频繁更改或无故不按规定出诊的门诊医师,医院管理层有权采取相应措施,包含调整出诊时间、降低绩效考核得分等。
门诊医师出诊管理制度

门诊医师出诊管理制度为了深入开展预约诊疗工作,方便患者就医,优化医院服务流程,保障医疗服务质量,进一步提高门诊服务效率,根据卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》精神,结合卫生部《关于在全国卫生系统开展“三好一满意”活动》、我院《无假日医院实施办法》等文件要求,特制定医院门诊医师出诊管理办法。
一、门诊医师诊疗管理(一)各临床科室在每月底前应将本科室下月门诊出诊医师信息(含专家门诊)上交医务科,由医务科审核后下发至门诊部办公室,门诊导医台、门诊挂号室、人事科和院办公室分别备存。
(二)医务科负责门诊医师出诊审批管理,包括专家门诊审批、专科门诊审批、普通门诊医师调诊审批、专家门诊停诊审批等。
(三)门诊部(主任)办公室负责门诊医师考勤、预约诊疗管理及门诊医师行政考核工作。
(四)门诊医师必须按照卫生部《电子病历基本规范》要求,认真、规范地填写门诊电子病历、门诊电子申请单。
(五)门诊医师对以下情况应实行100%复诊预约:口腔科疾病、产前检查、术后病人、各专科慢性疾病。
(六)诊室是医院的固有资源,任何科室和个人都应遵守医院的管理和医疗资源调配,不得将诊室据为一己所用,应服从医院和门诊部统筹安排。
二、门诊医师调诊、停诊管理(一)各临床科室必须开放全日、全周普通门诊,不允许有停诊行为,如需变更出诊医师,应提前一周(正常工作日)由科主任上报医务科审批。
(二)专家门诊原则上不得随意停诊,如因故需停诊,科室必须提前一周(正常工作日),将由科主任签字的停诊申请单上交业务院长审批。
如有突发意外情况,至少提前24小时,与门诊办、导医台沟通,避免出现停诊及退号现象。
(三)专家门诊出诊当日不得中途停诊,如有特殊情况,由所在科室主任安排其他专家代为出诊,并上报医务科同意。
(四)出门诊医师应认真遵守考勤制度,提前处理好病房和教学等事宜,不得以其为由延误开诊时间,特殊情况提前或中途离开时,必须妥善处理好各种相关事宜,否则视为早退或脱岗。
门诊医师出诊管理制度(一)

门诊医师出诊管理制度(一)引言概述:门诊医师出诊管理制度在医疗机构中起着至关重要的作用。
它是一种组织管理规范,旨在提高门诊医师的工作效率和服务质量,确保医疗机构的正常运行。
本文将从五个方面对门诊医师出诊管理制度进行详细的阐述。
正文:一、排班管理1. 制定科学合理的门诊医师排班计划,根据医疗机构的实际情况确定每位医师的出诊时间。
2. 考虑各科室的工作负荷和人员需求,合理调配门诊医师的数量和时间分配。
3. 确保门诊医师的出诊时间与休假安排能够平衡,以保证医疗资源的充分利用。
二、会诊协作1. 建立门诊医师与其他科室医师的良好沟通机制,确保患者能够得到全面的诊疗服务。
2. 提供定期会诊的机会,促进医师间的交流和经验分享,以提高诊断和治疗水平。
3. 通过电子病历共享系统,实现医疗信息的即时共享和互通。
三、患者管理1. 确保患者的信息得到妥善管理,包括建立完善的患者档案管理系统和隐私保护机制。
2. 提供便捷的预约挂号服务,减少患者等待时间,提高整体服务效率。
3. 制定明确的患者流程,优化医务人员与患者的沟通和协作方式,提高患者就医体验。
四、医疗质量管理1. 建立健全的医疗质量管理体系,包括医师的继续教育、质量考核和医疗事故处理等。
2. 加强门诊医师的临床技术培训,提高诊疗水平和科学用药能力。
3. 审查医师的处方行为,确保合理使用药物,避免滥用和误用药物。
五、绩效评估与激励1. 设立科学有效的绩效评估指标,定期对门诊医师的工作表现进行评估,及时发现问题并提供必要的培训和指导。
2. 建立激励机制,对表现出色的门诊医师进行奖励,激发医师的积极性和创造力。
3. 向医师提供职业发展的机会,为他们创造良好的工作环境和晋升机制。
总结:门诊医师出诊管理制度是医疗机构中不可或缺的一部分,通过排班管理、会诊协作、患者管理、医疗质量管理以及绩效评估与激励等方面的实施,可以提高医师的工作效率和服务质量,从而为患者提供更好的医疗服务。
门诊医师出诊管理制度

门诊医师出诊管理制度
为进一步加强门诊医师出诊管理,方便患者就医,保障医疗服务质量,提高门诊服务效率,特制订我院门诊医生出诊管理制度。
1、专家门诊实行准入、退出制度,普通门诊安排高年资住院医师及以上、专科门诊安排主治及以上职称医师出诊。
2、门诊出诊医师排班,原则上不能擅自更换;各科务必于每月底前将下一个月排班事项上报至医务部。
3、医务部每月底通过医院公示栏将出诊医师信息公布于众,方便患者就医。
4.出诊医师严格按排班要求出诊,若有特殊原因不能出诊时,应至少提前24小时医务部请假;医务部部收到停诊申请后,立即通知导诊、客服。
相关部门负责联系已预约的患者更改预约时间或取消预约。
5、门诊医师严格遵守劳动纪律,仪表端正,佩戴胸牌,中途不得随意离开诊室。
如因特殊原因必须长时间离开诊室,应与门诊护士充分沟通,保证门诊工作的正常开展。
6、出诊医师热情接待病人,耐心细致地询问病情、检查和解答相关问题,不得跟患者发生口角,如果接到患者投诉,经查证,情况属实者给予行政处罚。
7、节假日门诊出诊医师名单,公布信息后,任何人不得随意更改。
8、遇门诊流量大时,为保证诊疗质量,动态调整出诊医师,遵从
医务部相关规定,实行弹性排班制。
医务部
二O一八年十月二十日。
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医院门诊医师出诊制度
按照卫生部针对门诊有关要求:“有出诊医师管理措施,公开出诊信息”、“医务人员按时出诊,特殊情况无法出诊应有替代方案并及时告知患者”,对照我院实际,特作如下规定:
1.严格规范、管理出诊医师制度,奖惩分明,各临床科室医师门诊工作量纳入科室及个人年度绩效考核指标,保证出诊次数,严格控制出诊更改率,违反管理规定除处罚当事人外,同时处罚科室;
2.专家门诊由在职已取得主任医师、副主任医师职称的临床医师担任。
普通门诊及专科门诊由在职已取得主任医师、副主任医师、主治医师职称或高年资住院医师担任。
3.专家出诊时间由各科室统筹安排,保证相对固定,多渠道公开出诊信息,出诊时间不得随意变动。
4.出门诊医师要按时出诊,因故不能按时应诊者,必须于前一天(正常工作日)到医政科备案,以便及时提前公示、告知;如为预诊患者,应尽量电话通知患者;出诊当日不得停诊,如有特殊情况,由所在科室主任安排其他相应职称医师代为出诊,并报医政科同意。
5.出门诊医师应认真遵守考勤制度,提前处理好病房和教学等事宜,不得以其为由延误开诊时间,特殊情况提前或中途离开时,必须妥善处理好各种相关事宜,否则视为早退或脱岗。
6.出门诊医师违规或违纪而引发投诉与医疗纠纷,经核实后承担相应责任,并按医院相关规定处理,一个月累计违规两次者,取消出诊资格半年。
7.在职专家出专家门诊者,因各种原因停诊三个月(含三个月)以上者,如需恢复专家门诊出诊,须由科主任重新安排并签字。
8.遇门诊流量大时,为保证诊疗质量,动态调整出诊医师,遵从医政科相关规定。
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