人力资源市场服务业诚信体系建设研究
档案大数据推动诚信体系建设研究
现代国企研究 2019. 4（下）178摘要：近些年来，部分社会公众受到拜金主义、奢靡主义思想的影响，在巨大经济利益面前，置诚信于不顾，导致社会生活中出现了许多商业欺诈、日常欺诈行为。
检视社会诚信缺失的背后，既有公众自身的因素，也有我国诚信体系建设的因素。
我国诚信体系建设不完善是导致诚信滑坡的重要因子。
本文从档案视角入手，探讨大数据技术与诚信档案的结合，以期能够探索出一条适合我国国情的诚信档案建设路径，在社会上营造风清气正的诚信环境。
关键词：人才市场；大数据；云储存；诚信档案一、诚信档案之于诚信体系建设的作用人才市场是管理档案的主要阵地，也是管理档案的专业化部门。
因此，我国可以探索在人才市场上建设诚信档案，对诚信档案实行专门化管理和专业化管理。
从诚信体系建设的视角来看，在人才市场上建设诚信档案意义重大，表现如下：第一，之于国家机关的意义。
国家机关在开展组织工作时，通过查看有关诚信档案，可以更为全面地对一个人才的综合能力和思想道德素质进行测评，优化人事工作。
同时，对于法院等机关而言，诚信档案可以协助法院建立失信被执行人制度。
第二，之于银行的意义。
银行在人才市场上查阅相关诚信档案，可以更好地把控贷款风险，提高金融贷款业务的抗风险能力。
第三，之于社会公众的意义。
社会公众在人才市场上查阅相关诚信档案，可以判定与交易相对人的交易风险，提升自己的市场交易环节的抗风险能力。
二、诚信档案的主要分类（一）社会公众诚信档案人才市场可以利用大数据技术建立社会公众诚信档案。
首先，人才市场利用大数据技术迅速收集市场上以及法院等国家机关公布的相关信息。
工作人员对上述信息进行筛选后建立最基本的诚信档案。
其次，人才市场应当定时更新诚信档案数据库，将最新的失信信息纳入到诚信档案当中，确保诚信档案中的各种信息能够被及时更新。
最后，人才市场应当对社会公众进行相应的分类，缩小大数据技术检索信息的范围。
本文认为，人才市场可以将社会公众细分为国家机关工作人员、大学生以及普通社会公众三类。
诚信体系建设浅谈如何加强诚信体系建设
诚信体系建设浅谈如何加强诚信体系建设文 / 中国交通企业管理协会副秘书长 窦雪松信用是现代市场经济的基石。
信用缺失会使交易成本提高，甚至会导致交易链的中断，影响经济发展的大局，给社会带来灾难性的后果。
加快建立和完善社会信用体系，推进市场诚信体系建设，是建设现代市场体系的必要条件，也是规范市场经济秩序的治本之策，意义重大。
推进市场诚信体系建设有利于营造公平竞争的市场环境，维护正常的社会经济秩序；有利于改善行政管理，促进政府更好地履行经济调节、市场监管、社会管理和公共服务的职能；有利于加大对失信行为的惩戒力度，保护人民群众的切身利益。
2014年1月，国务院总理李克强主持召开了国务院常务会议，就我国诚信体系建设进行了专题研究，部署加快建设社会信用体系、构筑诚实守信的经济社会环境，讨论通过《中华人民共和国安全生产法修正案（草案）》，并要求：全面推进包括政务诚信、商务诚信、社会诚信等在内的社会信用体系建设。
如何才能做好社会诚信体系建设工作，推动科学发展，促进社会和谐呢？●全国信用评价资源整合●统一全国信用评价标准目前，我国社会诚信体系建设还很微弱，各行各业的信用评价机构很多，但各有各的一套，众说纷纭，却没有统一的信用评价标准。
应尽快建立统一的全国信用评价标准。
●建立信息库，做到信息共享制定全国统一的信用信息采集和分类管理标准，推动地方、行业信用信息系统建设及互联互通，逐步消除“信息孤岛”，构建信息共享机制，在保护涉及公共安全、商业秘密、个人隐私等信用信息的基础上，依法使各类社会主体的信用状况透明、可核查，让失信行为无处藏身。
要全面建立市场诚信记录，信用信息的记录、归集和管理是社会诚信体系建设的基础。
各行业主管（监管）部门、行政执法部门、司法机关和公共服务机构、行业组织要根据职责分工，在实施社会管理、提供公共服务和行业服务中，完整、准确、及时地记录企业、个人在经济社会活动中留下的"痕迹"，实行归档管理。
人力资源和社会保障部、国家发展改革委、财政部关于加快发展人力资源服务业的意见
人力资源和社会保障部、国家发展改革委、财政部关于加快发展人力资源服务业的意见文章属性•【制定机关】国家发展和改革委员会,人力资源和社会保障部,财政部•【公布日期】2014.12.25•【文号】人社部发〔2014〕104号•【施行日期】2014.12.25•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】人力资源市场正文人力资源和社会保障部、国家发展改革委、财政部关于加快发展人力资源服务业的意见人社部发〔2014〕104号各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团人力资源社会保障厅（局）、发展改革委、财政（财务）厅（局），副省级市人力资源社会保障局、发展改革委、财政局：为贯彻落实《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》（中发〔2010〕6号）和《国务院关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》（国发〔2014〕26号）等文件的部署和要求，促进人力资源服务业持续健康发展，现提出如下意见。
一、重要意义人力资源服务业是为劳动者就业和职业发展，为用人单位管理和开发人力资源提供相关服务的专门行业，主要包括人力资源招聘、职业指导、人力资源和社会保障事务代理、人力资源培训、人才测评、劳务派遣、高级人才寻访、人力资源外包、人力资源管理咨询、人力资源信息软件服务等多种业务形态。
伴随着人力资源配置市场化改革进程，我国人力资源服务业从无到有，取得长足发展，多元化、多层次的人力资源服务体系初步形成。
但总体看，规模偏小、实力不强、专业化程度不高、支撑保障能力不足，还难以有效满足产业结构调整升级的需要，以及经济社会发展对人力资源服务的需求，亟待加快发展。
人力资源服务业具有高技术含量、高人力资本、高成长性和辐射带动作用强等特点，关系各类劳动者就业创业和职业发展，关系企事业单位的人力资源管理和创新能力提升，是国家确定的生产性服务业重点领域。
加快发展人力资源服务业，是优先开发与优化配置人力资源，建设人力资源强国的内在要求，是实现更加充分和更高质量就业的重要举措，对于推动经济发展方式向主要依靠科技进步、劳动者素质提高、管理创新转变具有重要意义。
诚信调研报告(4篇)
诚信调研报告（4篇）诚信调研报告（通用4篇）诚信调研报告篇1【摘要】诚信是当前社会关注焦点，市场诚信体系是社会诚信体系的重要组成部分，也给市场的经营管理提出了新的要求。
本文剖析了市场尤其是水产品专业批发市场在诚信建设中存在的问题，提出了市场诚信体系建设的针对性措施与对策，为适应当前市场诚信体系建设的要求进行了有益的调查研究。
【关键词】市场诚信体系建设近几年经过批发市场的整合、升级改造和创文工作开展，水产品专业批发市场逐步以崭新的面貌呈现在市民面前，诚信工作取得了较好的改善，取得了广大市民的认同和好评。
水产品市场管理曾经历过由不成熟至逐步规范的时期，诚信与质量问题曾十分突出，它的情况就是一个社会的缩影。
它的经历与发展充分说明，无论哪个行业，只要面对现实，脚踏实地，加强宣传教育，狠抓措施落实，完全可以稳步推进、努力实现诚信经营，充分保障消费者的食品安全，同时打造出自身的品牌名片。
现就水产品专业批发市场近几年诚信体系建设管理工作作简要探讨。
一、市场诚信体系存在的主要问题纵观国内批发市场，尤其是非标准品、工业品的农贸市场，诚信问题主要集中在“质”和“量”两个方面。
尽管表现和手段各异，但其利益所趋是诚信问题产生的根本诱因。
水产品（海鲜）交易市场由于其价格高、大众对水产品知识普及率低，产品质量的标准化不足，完全自身诚信和经验性判断，因而也成为诚信体系问题重灾区。
根据水产行业特点，通过与国内大型水产品专业批发市场管理人员和从事水产品批发的业户深入交流，对水产品批发市场诚信体系存在问题进行摸查，主要问题如下：（一）市场化管理机制不够健全，是产生诚信问题的基础一是市场的监督和管理机制不健全，未能形成对产品质量的定期检查监督机制，给一些铤而走险的商家有机可趁，以假乱真、以次充好；二是由于市场交易量大、交易时间短、流转快，而检测、复检都需要一定的时间，抽检结果尚未出来时一般情况下该批次已经发往全国各地，难以实现对市场每天上百多品种逐一检测；三是市场自身无执法资质，监督力量有限。
社会诚信体系建设研究
社会诚信体系建设研究摘要：近年来，随着全国各地城镇文明进程的加快，诚信已成为保障社会秩序稳定的关键因素，关乎生产生活的各个方面。
加强社会诚信体系建设，创造良好的工作秩序、生活秩序、市场秩序，是实现经济社会稳定发展的必由之路。
关键词：社会；诚信；体系；建设当前，偷逃税款、拖欠罚金、恶意骗贷、无端违约等现象时有发生，深入开展对社会诚信体系建设问题的调研，对于打击失信行为，防范和化解诚信危机，传倡公平正义，促进社会和谐稳定发展，具有重要的现实意义。
一、社会诚信体系概述现代社会把社会诚信体系定义为一个有机统一的社会系统，这个系统以诚信观念和文化为基础，以科学合理的产权制度为核心，以健全的信用服务组织为工具，以完善的法制和民主政体为保障。
换言之，社会诚信体系就是诚信文化、产权制度、民主政体、信用组织等要素相互配合、相互促进形成的完整的社会规范体系。
社会诚信体系建立在相对完善的法律、法规体系之上，目的是为市场的培育和形成提供诚信服务，核心内容是建立和完善诚信信息共享机制。
建立健全社会诚信体系需要以诚信服务行业主体竞争力的不断提高作支撑，更需要以政府强有力的监管体系作保障。
作为一种国家治理机制，社会诚信体系功能强大、作用广泛。
首先，社会诚信体系具有存储逾期还款、交通违规、制假售假等各类失信行为的记忆功能；其次，社会诚信体系具有严厉打击失信行为、传倡社会公平正义的净化功能；此外，社会诚信体系还具有抑制失信、维护合法权益的预防功能。
二、推进社会诚信体系建设的必要性社会诚信体系不是一个独立的个体，它既是社会主义市场经济体制的基础，也是社会治理体制不可或缺的一部分。
社会主义核心价值体系的建设要求推进社会诚信体系建设，构建和谐社会、保持社会稳定也要求推进社会诚信体系建设。
（一）社会诚信体系建设是发展社会主义市场经济的需要首先，没有诚信关系，就无法建立规范的市场秩序。
改革开放以来，我国社会经济发展日益增速，经济关系也变得越发复杂。
诚信体系工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言诚信是社会文明的基石，是市场经济健康发展的保障。
近年来，我单位高度重视诚信体系建设工作，紧紧围绕国家战略部署，紧密结合工作实际，扎实推进诚信建设，取得了显著成效。
现将我单位诚信体系工作总结如下：二、工作背景随着我国社会主义市场经济体制的不断完善，诚信体系建设的重要性日益凸显。
为深入贯彻落实国家关于诚信体系建设的决策部署，我单位积极响应，把诚信体系建设作为一项重要工作来抓，努力构建公平、公正、诚信的市场环境。
三、工作目标1. 提高全体员工的诚信意识，形成人人讲诚信、事事讲诚信的良好氛围。
2. 建立健全诚信管理制度，确保各项工作依法依规、公开透明。
3. 加强与相关单位的合作，共同推进诚信体系建设。
四、工作措施（一）加强组织领导1. 成立诚信体系建设工作领导小组，明确工作职责，确保工作落到实处。
2. 制定诚信体系建设工作计划，明确工作目标、任务和进度安排。
3. 定期召开工作会议，研究解决工作中遇到的问题，确保工作顺利推进。
（二）加强宣传教育1. 组织开展诚信宣传教育活动，通过举办讲座、培训、宣传栏等形式，提高全体员工的诚信意识。
2. 利用网络、媒体等渠道，广泛宣传诚信体系建设的重要意义和政策措施。
3. 鼓励员工积极参与诚信建设，形成良好的社会风尚。
（三）完善诚信管理制度1. 制定《诚信管理制度》，明确诚信建设的目标、任务和考核标准。
2. 建立健全诚信评价体系，对员工、部门、项目等进行全面、客观、公正的评价。
3. 加强对诚信评价结果的运用，将诚信评价结果与员工的晋升、考核、奖惩等挂钩。
（四）强化监督检查1. 定期开展诚信监督检查，及时发现和纠正工作中存在的问题。
2. 建立诚信举报制度，鼓励员工举报违反诚信制度的行为。
3. 对违反诚信制度的行为，依法依规进行查处，确保诚信体系建设取得实效。
五、工作成效（一）诚信意识明显提高通过宣传教育、制度建设等措施，全体员工的诚信意识得到了明显提高，形成了人人讲诚信、事事讲诚信的良好氛围。
关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见
关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见一、总体要求（一）指导思想。
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务构建新发展格局，围绕实施就业优先战略、人才强国战略、乡村振兴战略，以促进就业为根本，进一步提高人力资源服务水平；以提高人力资源要素配置效率为导向，推动行业向专业化和价值链高端延伸；以培育壮大人力资源服务力量为抓手，进一步形成发展新动能；以建设高标准人力资源市场体系为目标，打造多层次、多元化的人力资源市场格局。
加快构建中国特色的人力资源服务产业体系，为提高我国经济综合竞争力、持续改善民生、促进高质量发展提供有力支撑。
（二）基本原则坚持促进就业、服务人才。
发挥人力资源服务业匹配供需、专业高效的独特优势，有效破解就业结构性矛盾，提高劳动者职业素质，促进人才顺畅流动、优化配置。
坚持市场主导、政府推动。
发挥市场在人力资源配置中的决定性作用，更好发挥政府作用，健全人力资源市场体系，破除妨碍人力资源服务业高质量发展的体制机制障碍。
坚持完善政策、优化服务。
健全完善人力资源服务业发展政策体系，持续提升人力资源服务能力，实现公共服务有效保障、市场化服务优质高效，更好满足日益增长的人力资源服务需求。
坚持加强规范、创新发展。
统筹行业发展和规范管理，激发市场活力，维护市场秩序，健全行业正向激励和优胜劣汰机制，注重防范和化解风险，健全统一规范、竞争有序的市场格局。
（三）发展目标——行业规模不断扩大。
到2025年，行业营业收入突破2.5万亿元，人力资源服务机构达到5万家，从业人员数量达到110万。
培育50家骨干龙头企业。
国家级人力资源服务产业园达到30家左右。
——服务能力持续增强。
人力资源服务产品更优、质量更高。
匹配人力资源供给与需求的效率更高。
公共服务与经营性服务相互补充、并行发展。
行业整体竞争力和全球资源配置能力明显增强。
论社会主义市场经济的诚信体系建设
论社会主义市场经济的诚信体系建设马怀礼《学术月刊》2003年第12期内容提要诚信，即诚实与信用，其产生和运行的基础是商品关系。
诚信是我国社会主义市场经济健康发展的重要支柱。
因此，诚信及其体系的建设意义很大。
诚信体系的建设，应以诚信主体之间的关系为出发点，以政府诚信建设为关键，以征信及评信机制建设为灵魂。
我们应该采取适当的做法，把社会主义市场经济的诚信体系建设好。
关键词诚信商品关系政府诚信征信与评信一、诚信、诚信关系与诚信体系(一) 诚信的含义。
诚信，有人说它是道德范畴，有人说它是经济范畴。
笔者认为：这两种含义，诚信兼而又之。
诚信，拆开来看，应是“诚实＋信用”。
其中，诚实是道德范畴，信用是经济范畴，而我们提出诚信的主要目的，是要强调“诚实的信用”，因此，我们还是要侧重其经济意义。
既然是“诚实的信用”，在关注其经济含义的同时，还不应忘记其涉及的道德与法律的问题。
要说明诚信的含义，我们须先说明信用的含义。
马克思认为信用是“以偿还为条件的付出——一般地说就是贷和借的运动”。
信用意味者“把对某物（如一笔钱）的财产权予以让渡，以交换在将来某一时刻对另外的物品（如一笔钱）的所以权”。
通俗的说，信用就是经济生活中的借贷关系。
人们通过信用，可以实现资金的时间价值，可以把消费延迟到未来，也可以把未来的消费提前到现在。
这样可以使投入和产出得到更适时、更有效的分布。
所以，信用是“实际经济中的一部分”。
延迟者，是想在将来某一时刻得到更多的另一物的所有权；提前者，则要为其得到的某一物的的使用权而付出代价（即利息）。
得到多少，付出多少，借贷双方要经过讨价还价的磋商之后，各自都感到公平合理的时，才确定下来。
为了保证利益的兑现，当事人通常是“立约为据”。
在市场经济中，信用关系是普遍存在的，因此，契约关系也就普遍存在了，以致有些经济学家声称契约经济。
根据马克思关于信用的定义来看，诚实应是信用的题中应有之义，即信用中含有“到期偿还”的意义。
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人力资源市场服务业诚信体系建设研究Hessen was revised in January 2021人力资源市场服务业诚信体系建设研究盐城金陵人力资源公司潘道华人力资源服务业是围绕人力资源配置、管理、开发提供相关服务的生产性服务行业，是现代服务业中的新兴重要门类和最具活力的行业之一，其发展程度直接反映一个地区的人力资源开发利用水平。
近年来，人力资源服务业发展迅速，多层次、多元化的服务体系初步形成，服务功能逐步完善，服务能力明显提升，市场管理日趋加强，在实施科教人才战略和就业优先战略中发挥了重要作用。
但也要看到，人力资源服务业还存在整体实力不强、行业规模偏小、尤其是人力资源服务业诚信体系建设等问题，难以满足新时期经济社会发展的新要求。
为贯彻落实新时代精神，深化体制改革，培育良好的诚信市场竞争秩序，推动人力资源服务业健康发展，提出如下意见：一、目前人力资源服务业的发展特征及其诚信问题改革开放以来，特别是我国推行人事制度改革以来，市场化的人力资源服务业从公共就业服务体系中独立出来，实现了快速发展。
目前，多层次的市场服务体系初步形成，服务领域和服务内容实现了多元化，服务经济社会发展的能力进一步提升。
不过，从总体上看，人力资源服务业专业化程度低，产品结构不合理，企业规模小，国际竞争力弱，亟需深化体制改革，促进可持续发展。
（一）公共就业服务体系的覆盖面日益扩大。
人力资源服务分为市场化服务和公共就业服务两个组成部分。
目前，初步建立了由县区以上综合性服务机构、街道（乡镇）社区基层服务窗口，以及就业训练、创业服务等服务实体共同组成的公共就业服务体系，为求职者提供公益性的就业服务，并为就业困难群众提供就业援助，覆盖面日益扩大。
（二）多层次的市场服务体系初步形成。
从服务项目来看，人力资源服务机构已逐渐从提供现场招聘、人事代理、档案管理、社会保障经费代收代缴等传统、单一的产品，向提供多层次、分类别、多样化的产品转变，人力资源服务业的产业化进程加速，发展规模不断扩大。
目前，人力资源服务业的市场竞争主体已经形成了国有机构（包括国有企业和事业单位）、民营企业、中外合资企业“三分天下”的格局，多元化的人力资源市场服务体系初步形成。
（三）服务领域和服务内容实现了多元化。
近年来，人力资源服务机构的服务功能进一步完善，服务领域和服务内容进一步多元化（四）服务经济社会发展的能力有所提升。
人力资源服务业的形成与快速发展，提高了人力资源市场化配置的程度，推动了人力资源的优化配置，促进了社会人力资源开发。
（五）人力资源行业服务水平不高，产品同质化严重。
1、人力资源企业规模小，实力弱。
相对于我国丰富的人力资源，我国人力资源服务领域的机构和企业发育滞后，不能有效满足社会需求。
提供人力资源服务的企业规模普遍不大，实力弱，具有行业带动效应的龙头企业不多，并且企业发展不平衡、地区差异很大。
2、专业化程度不高，产品结构不合理。
总体上看，人力资源服务业仍处于粗放式发展阶段，大部分人力资源服务企业中高端服务和产品开发能力弱，服务细分度不高，产品结构不合理，尤其是高质量的教育培训项目、高级人才搜寻、人力资源管理外包等高端服务缺乏，人力资源服务机构普遍不具备提供满足客户初、中、高级需求的一揽子解决方案的能力，难以有效满足快速增长的服务需求。
国内人力资源服务提供商与跨国人力资源企业在综合服务能力方面存在明显差距，国际竞争力相对薄弱。
3、服务功能单一，产品同质化严重。
很多承接外包业务的人力资源企业是规模较小的中小企业，创新意识很强，但服务的层次和技术含量偏低，主要以职业介绍、人才招聘为主，没有形成统一规范的工作流程和服务品牌，提供个性化服务、复合型服务的能力不足。
由于人力资源服务企业提供的产品同质化严重，在经营中无法形成市场优势，经常采取在低端市场比拼价格的竞争方式。
4、人力资源信息不共享，信息化建设滞后。
近年来，全球人力资源服务行业正在经历一场以计算机系统c:\iknow\docshare\data\cur_work\&tn=_cpr&fenlei=mv6quAkxTZn0IZRqIHckPjm 4nH00T1dBPW7BuARvrH-WPWTLmHbd0ZwV5Hcvrjm3rH6sPfKWUMw85HfYnjn4nH6sgvPsT6KdThsqpZ wYTjCEQLGCpyw9Uz4Bmy-bIi4WUvYETgN-TLwGUv3EnHf1nHmYn1RYn1m3nWmLn1DLrf为核心的技术改进，系统的技术改进以及其模块的功能已成为人力资源服务企业的竞争能力5、一些人力资源服务企业存在违规操作行为，损害了行业的信誉。
多数人力资源服务企业注重眼前效益，有的企业甚至提供虚假信息、欺骗求职者，严重损害了人力资源服务行业的信誉。
违规操作问题在劳务派遣领域表现的尤为突出。
在缺乏监管的背景下，一些劳务派遣机构进行恶意竞争，违反法律规定进行派遣，损害了劳务派遣工的合法权益。
二、亟需解决的诚信体系建设的障碍性因素1、公共就业服务资源分散。
原行政人事、劳动部门分别设立了人才市场、劳动力市场，教育部门也设立了毕业生市场，三个市场服务对象趋同、服务项目交叉、管理各自为政。
目前，三个市场之间的整合还没有到位，不同程度地存在着区域市场相互分割现象，造成社会公共服务资源的浪费。
2、政府人才服务机构的市场化服务和公共就业服务错位。
长期以来，人力资源市场化服务和公共就业服务界限不清晰，大多数政府人才服务机构具有混合职能，在提供公益性就业服务的同时，也开展一些市场化的业务，有些机构甚至以市场化业务为主业，使得人力资源市场化服务和公共就业服务混合在一起。
3、对人力资源服务业的市场监管亟需加强。
我国人力资源市场监管体系建设滞后于市场发展速度，影响了人力资源市场的健康有序发展，主要表现在下述几个方面：人力资源市场监管队伍薄弱，行业自律管理缺失。
缺乏统一的行业服务规范与标准，监管的依据不足。
多头管理，监管难度大。
市场准入管制制度亟需调整。
人力资源服务业的支持政策少。
4、人力资源服务机构诚信教育培训要加强。
将诚信教育纳入人力资源服务行业从业人员日常培训内容，结合人社部门举办的培训班、行业协会的讲座培训以及服务机构对从业人员的岗前培训、在职培训、专项培训等工作。
开展人力资源服务行业从业人员的培训，运用现场授课结合网络等信息化手段，通过正反两方面典型开展不同形式的教育活动，加强诚信教育培训，确保培训扎实有效。
同时，培训中要注重从业人员上岗前诚信教育，签署诚信服务承诺书，引导从业人员树立诚信服务意识，提高诚信服务水平。
5、人力资源服务机构诚信制度建设要突出。
积极推行服务公示、服务承诺、服务台帐、服务反馈四项制度，建立和完善诚信制度体系。
建立诚信信息采集机制，通过各种手段和方式依法采集服务机构诚信信息并加强管理。
通过设置举报电话、网上投诉、群众意见箱等方式，建设诚信信息管理平台，接受服务对象的评价和评估，确保服务机构诚信信息准确可靠。
制定诚信宣传制度，通过网络等媒体，加强诚信服务、诚信机构的宣传和推广，加强人力资源服务行业诚信文化建设，树立诚信服务示范机构品牌。
6、人力资源服务机构诚信服务活动和档案建设要细化。
诸如开展“诚信服务月”活动。
积极开展“创建诚信服务品牌”、“争创诚信服务窗口”、“争当诚信服务标兵”等形式多样的服务活动。
鼓励服务机构通过进校园、进社区、进企业等多种方式，大力宣传人才引进行动计划，积极参与各类公益活动，为求职者提供免费咨询和就业服务。
市人力资源服务行业协会将开展自查互查自律活动，树立行业诚信形象。
同时，要注重发挥新闻媒体的舆论宣传引导作用，加大对创建诚信活动的宣传力度，扩大创建诚信活动的社会影响，重点推介特色服务，树立行业典型，积极营造有利于创建诚信活动广泛深入开展的浓厚氛围。
三、加快人力资源服务业诚信体系建设的具体对策人力资源服务机构诚信体系建设不可能一蹴而就，而是一个相当长期的系统工程，应该坚持政府推动、市场引导、行业自律、社会督办相结合的原则。
1、深化人才服务领域的体制改革，处理好市场化服务和公共就业服务之间的关系。
探索多种改革与发展模式。
今后要在前期改革探索的基础上，继续推进体制改革。
建议将公共就业服务与市场竞争业务进行明确界定，推动政府所属人才服务机构逐步将市场竞争业务剥离出去，向人才公共服务转型。
2、整合资源，建立统一规范的人力资源市场。
尽快整合人才市场和劳动力市场，强化体系建设，改变过去体制性分割的局面，实现资源共享。
要立足当前，着眼长远，积极推进，及早整合政策资源、管理资源、信息资源、业务资源，消除行业壁垒和体制性障碍，逐步建立诚实守信、平等竞争、相互促进的市场环境，为求职人员提供系统完善周到的服务。
3、进一步加强市场监管，优化政府服务。
目前，对人力资源服务业的监管力度还不够，还没有形成依法监管的长效机制。
建议重点开展下述一些方面的工作：一是适应人力资源服务业改革与发展的新形势，完善人力资源服务业的法律法规及配套政策。
二是加强人力资源市场监管队伍建设，逐步完善人力资源市场监管体系，有效开展市场监管。
人才服务业管理部门要逐步从办市场向管市场转变，进一步强化监督管理职能，依法、有效地指导、监督、规范人才服务机构及其活动。
要加强人才服务业执法队伍建设，提高执法人员素质和执法水平。
严厉打击和依法取缔无证经营的黑中介、超范围经营和跨行业经营的违规中介，加强对人才服务机构的检查。
推进人才服务业信用体系建设，建立诚信档案，健全完善人才服务许可。
强化对劳务派遣机构的资质要求，建立并完善劳务派遣机构的备案制度和年度自查制度，促进劳务派遣机构提高专业化水平和服务能力。
针对劳务派遣工的利益诉求特点，建立和完善劳动关系预警监测和应急调处机制，妥善处理劳动争议和群体性事件。
4、制定信用规章。
明确目标、任务、职责、奖惩等要求，使人力资源服务机构信用体系建设有章可循。
5、建立信息监督管理系统。
以企业注册登记事项或人力资源服务机构中介许可证申办的材料为基础，日常监管和发生的信用信息为重点，企业自愿申报的信用信息为补充，建立企业信用信息数据库，构成覆盖全部企业的信用管理网络体系。
信用信息监督管理系统可以由企业信用信息征集记录系统、信用信息查询系统、企业信用信息公示系统3个子系统构成。
6、抓好企业信用自律管理机制。
要重点抓好服务机构法定代表人和信用管理骨干人员的培训，着力增强全员信用意识，培育具有信用特质的企业文化。
支持行业协会建立“自我管理、自我教育、自我服务、自我约束”的企业信用自律机制。
结合本地区服务机构情况，确定评估标准，制定评估规程，综合衡量服务机构的基本条件、服务规范、组织建设、信用状况、服务业绩、社会责任等因素，对服务机构的诚信状况进行评估。