物业客服主管应聘简历
应聘客服主管的简历
应聘客服主管的简历个人信息姓名：[您的姓名]性别：[您的性别]联系电话：[您的电话号码]电子邮箱：[您的电子邮箱]地址：[您的居住地址]求职意向职位：客服主管期望薪资：面议到岗时间：两周内个人简介本人具备多年客服团队管理经验，擅长客户关系维护、团队培训与激励。
曾在国内知名企业担任客服主管，带领团队实现客户满意度提升，并有效降低客户投诉率。
热爱客服工作，具备较强的责任心和执行力，期待在贵公司发挥我的专业技能，为提升客户服务水平贡献力量。
工作经历[最近工作单位]客服主管 | 20XX年X月 20XX年X月1. 负责客服团队的日常管理，确保团队高效运作；2. 制定并优化客服工作流程，提高工作效率；3. 组织开展团队培训，提升客服人员业务水平和服务技能；4. 监控客户满意度，针对客户反馈及时调整服务策略；5. 协调与其他部门的沟通与协作，确保客户需求得到及时响应；6. 定期向公司高层汇报客服工作情况，为决策提供数据支持。
[之前工作单位]客服经理 | 20XX年X月 20XX年X月1. 负责客服团队的组建、培训和管理；2. 制定客服工作计划和目标，确保团队达成业绩指标；3. 梳理客服流程，提高客户满意度；4. 分析客户数据，发现客户需求，为公司产品优化提供建议；5. 参与公司项目，协助市场部门开展客户拓展和维护工作；6. 定期组织团队活动，提升团队凝聚力和执行力。
教育背景[您的最高学历][学校名称] | [专业名称] | 20XX年X月 20XX年X月技能证书1. 呼叫中心管理师（中级）2. CET6 英语六级3. 熟练使用Office办公软件，具备数据分析能力自我评价1. 具备较强的沟通能力和团队协作精神，能够快速适应工作环境；2. 责任心强，具备一定的抗压能力，能够应对突发情况；3. 热爱学习，善于总结，能够不断自我提升；4. 对客服行业有深入了解，具备丰富的客服管理经验和实践能力。
工作展望作为一名有着丰富经验的客服主管，我希望在贵公司发挥自己的专业优势，提升客户服务水平，为公司创造更多价值。
物业主管求职简历个人简历
二年以上工作经验25岁杭州187********(手机)zhoujianguo@周建国物业主管最近工作公司： X XX 物业管理有限公司 行业： 服务业职位： 物业主管最高学历学校： X XX 大学 学历： 本科专业： 物业管理工作经验公司： X XX 物业管理有限公司 2013/7--2017/7职位： 物业主管 行业： 服务业 部门： 物业 工作内容：1.安排安管人员、清洁人员及客服人员的工作。
2.跟进处理难缠的或不交费的业户，处理业户投诉。
3.跟进日常设施和设备的维护。
公司： X XX 集团威城管理处 2012/7--2013/7职位： 管理员 行业： 服务业 部门： 物业 工作内容：1.对新建商住小区的前期物业管理更为突出。
2.统筹管理了xx 湾、xx 华苑、xx 豪庭等小区的物业项自我评价本人性格开朗,为人热情大方,服务识强和团队意识强,工作细心务实,富有创新思维。
在从事多年的物业管理服务工作中,不断学习物业管理专业知识和法律法规,通过理论联系实践,积累了丰富的物业管理服务工作经验,熟悉物业管理服务的全部流程。
熟练的掌握了团队内部管理、物业管理处组建、处理客户投诉、房屋装修管理、环境卫生管理、安全管理和客户服务等多项服务工作。
求职意向到岗时间： 一个月之内 工作性质： 全职 希望行业： 服务业 目标地点： 杭州 期望月薪： 面议/月 目标职能： 物业主管语言能力英语： 良好 听说： 良好 读写： 良好证书大学英语六级 2012/6 大学英语四级2010/6目。
3.从物业管理的早期介入到物业管理处的组建。
4.物业管理方案和物业管理制度的编制、管理处的组织架构。
5.物业服务成本控制预算、人员配置及责任分工、员工业务培训。
6.物业接管验收、业主收楼入伙、房屋质量问题跟进等前期物业管理工作。
教育经历学校：X XX大学2009/9--2013/6专业：物业管理本科。
物业客服个人简历【三篇】
【导语】求职个⼈简历是物业客服个⼈求职者向⽤⼈单位介绍⾃⼰、推销⾃⼰的敲门砖，以下是⽆忧考整理的物业客服个⼈简历，欢迎阅读！ 篇⼀ 姓名:曾先⽣ ⽬前所在:⽩云区 年龄:40 户⼝所在:湖北 国籍:中国 婚姻状况:已婚 民族:汉族 ⾝⾼:176cm 体重:83kg 求职意向 ⼈才类型:普通求职 应聘职位:物业管理经理/主管:物业经理，CEO/COO/总裁/总经理 ⼯作年限:16 职称:初级 求职类型:全职 可到职⽇期:随时 ⽉薪要求:8000~11999元 希望⼯作地区:⼴州，湖北，湖南 ⼯作经历 **公司 起⽌年⽉:2011-06~2012-10 公司性质:私营企业 所属⾏业:物业管理/商业中⼼ 担任职位:⾼级物业维修主任 ⼯作描述:负责西城都荟商场维修组运作 离职原因: **公司 起⽌年⽉:2009-07~2011-05 公司性质:私营企业 所属⾏业:物业管理/商业中⼼ 担任职位:物业经理 ⼯作描述:负责花花世界购物中⼼物管⼯作。
离职原因:公司整合协商解约 **公司 起⽌年⽉:2007-11~2009-06 公司性质:私营企业 所属⾏业:物业管理/商业中⼼ 担任职位:维修经理 ⼯作描述:负责⼩区的客服和⼯程设备管理。
离职原因:个⼈原因 **公司 起⽌年⽉:2003-02~2007-11 公司性质:中外合资 所属⾏业:批发/零售 担任职位:物业经理 ⼯作描述:负责整个商店物业的管理⼯作:包括机电设备(中央空调系统、电梯、发电机、⼈⾏道、消防系统、监控系统、防盗系统、门禁系统、给排⽔系统、供配电系统、⾃动门、⾼速卷帘门、照明系统、电话、UPS电源等)的运⾏管理与维修保养，保安、保洁、绿化保养的管理，商店固定资产的管理; 离职原因:公司物业项⽬外包 **公司 起⽌年⽉:2001-01~2003-02 公司性质:国有企业 所属⾏业:物业管理/商业中⼼ 担任职位:⼯程经理 ⼯作描述:负责⼩区⼯程部的全⾯⼯作:设备管理、部门⼈员管理培训、设备运⾏维修成本的控制、楼宇接收、公共设备设施的验收、装修管理等。
物业客服主管竞聘书9篇
物业客服主管竞聘书9篇物业客服主管竞聘书 1各位领导、各位同事：大家好!参加岗位竞聘我是第一次，在此先谢谢诸位。
首先我作一自我介绍。
我今年xx岁，大专文化，民主人士，高级会计师职称。
于19xx年大专毕业后首先进入工程公司财务科从事财会工作，19xx年担负服务公司主管会计，19xx年初任第二个驻外公司--xx公司的财务负责人，19xx年末调入审计处工作了十四年，几乎参加计了审计处组织的所有审计项目并担负主审，执笔并拟写了近一半的审计报告。
今年初又回到了工程公司财务科。
二、取得的工作业绩及创新历程大专毕业至今，仔细算来已从事财经工作二十三年半，九年半干会计(包括会计主管四年)，十四年干审计，从基层到机关，从财务转变为审计，从出纳开始，由普通会计、车间会计、主管会计到审计主审，因此，具有了较好的专业功底和丰富的实践经验，特别是经历过长期专业实践之后，养成了严谨、认真、细致的工作作风，因此无论在哪个工作岗位，我认为我都是称职的，除了有你们大家的支持外，很重要的一个原因是因为我热爱财经工作，因为热爱，所以我很勤奋，对工作很投入，先后完成了许多项重要的专业技术工作，取得了不少业绩及创新。
19xx年至19xx年在工程公司搞班组经济核算试点，建立责任成本中心，对加强成本管理、提高企业管理水平做出了一定贡献;19xx 年至19xx年，两次协助工商局对集体企业(其中包括乡镇企业)及乡镇财政进行工商年检，从另一个层次锻炼了自己;19xx年初进入与xx 公司的合资企业，担负主管会计，主持了会计制度设计和会计建帐的全部工作，历经了一个企业从生到死、从成立开业到合作失败，企业解散的整个历程;所有这些，都为我后来从事的审计工作奠定了深厚的基础功底。
19xx年11月开始的慢慢十四年的审计工作，是我事业的黄金历程。
先后完成资产负债所有者权益审计、财务收支审计、企业负责人离任、继任经济责任审计、各种专项审计等等二百多项，查处帐内、帐外各类违规、违纪资金达x位数之多(涉及企业机密，略)，协助纪委查处各类案件数十起，提出审计建议及合理化建议五十余项，多次配合其他部门工作，为sl公司挽回或避免经济损失数额巨大，取得了较高的经济利益。
客服主管简历[共5篇]
![客服主管简历[共5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/e6497f98c67da26925c52cc58bd63186bceb92e4.png)
客服主管简历[共5篇]第一篇：客服主管简历个人简历是客服主管求职者向招聘单位推荐自己的重要手段,下面是写写帮文库小编为大家带来的客服主管简历范文，相信对你会有帮助的。
客服主管简历范文(一)李小姐目前所在：广州年龄： 30户口所在：肇庆国籍：中国婚姻状况：未婚民族：汉族诚信徽章：未申请身高： 158 cm人才测评：未测评体重： 46 kg求职意向人才类型：不限应聘职位：客服及技术支持，物业管理工作年限： 9 职称：求职类型：全职可到职日期：一个星期月薪要求： 3000～4499元希望工作地区：肇庆，佛山，广州工作经历广州**展示用品有限公司起止年月：2013-01 ～ 2014-03公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运担任职位：客服专员工作描述： 1、负责跟踪客户及邀约订单，安排跟踪合同签订;2、负责跟进产品生产，各项物料采购及制作情况，及时撑握进度，追踪产品按时按质交货;3、负责大客户专柜生产、发货、安装安排等全面跟踪服务;4、产品安装后维修、质量问题跟进，及时安排整改完善，并定期做满意度调查，收集客户意见建议提高客户满意度;5、每月对账单整理核对并与客户确认、款项催收等。
离职原因：个人原因广东**黄金有限公司起止年月：2010-06 ～ 2012-09公司性质：国有企业所属行业：服务业担任职位：客户经理工作描述：1、收集资料及各种信息，通过各种渠道拓展市场，发展新客户;2、服务维护新老客户，定期不定期对客户进行回访服务;3、大客户走访，保持良好沟通，根据客户情况制定适合客户的方案;4、组织准客户参加讲座，增加客户对产品认识，加强对客户的了解;5、银行巡点，与银行客户经理等保持良好的沟通和合作关系;6、重点客户提供相应的技术支持与服务;7、完善服务流程、服务话述，让新员工入尽快熟悉基础知识。
离职原因：个人原因广州**物业管理有限公司起止年月：2007-10 ～ 2010-04 公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心担任职位：客服主管工作描述：在致诚物业公司曾任客服助理及客服主管职位：1、负责客服部客户投诉报修处理及回访、管理费催缴、装修办理巡查、遗留问题沟通跟进处理等客服日常工作;2、因在一年多的工作中认真负责表现良好公司提拔为客服主管主要负责以下工作：a 与各部门保持良好沟通完成工作，组织业主租户意见调查汇总分析安排跟进走访;b 小区清洁、设施设备抽捡巡查，二次装修审批、监管、验收，安排周月季检工作，对存在问题提出整改措施及方案;c 商铺出租、进退场管理，物业有偿服务拓展;d 协助经理对员工考勤及工资结算核查、人员招聘，对客服员工进行专业知识培训;e 根据新项目实际情况制定完善日常管理制度，修订服务协议、业主手册、装修手册等等;f 配合经理完成新项目的楼宇前期接管验收、交楼资料准备等相关工作;g 安排会议场地，组织策划小区活动，日常通知、报告、请示、函等拟写，做好会议纪录及经理重要住来文件收发存档等等离职原因：个人有事情需处理**集团起止年月：2004-04 ～ 2007-09公司性质：私营企业所属行业：物业管理/商业中心担任职位：客服助理工作描述：在佛奥集团物业管理公司曾任客服助理职位：a 负责楼宇前期介入、接管验收、资料准备、楼宇交收工作;b 能够独立完成客户装修接待、初审、监管;c 客户资料录入存档，根据创优标准各大项分类管理;d 客户投诉报修的接待、处理、回访工作;e 制定日常管理服务表格，拟写工作计划、报告、工作流程;f 清洁、绿化、装修等园区巡查及验收等。
客服主管简历模板推荐信
[您的职位][您的公司名称][您的公司地址][您的联系电话][您的电子邮箱][日期][收件人姓名][收件人职位][收件人公司名称][收件人公司地址]尊敬的[收件人姓名]：您好！在此，我谨以诚挚的心情，向您推荐一位在客户服务领域表现出色的同事——[求职者姓名]，他/她即将加入贵公司担任客服主管一职。
作为[求职者姓名]的直属主管，我有幸与他/她共事多年，深知其专业能力和敬业精神，特此向您推荐。
一、专业背景[求职者姓名]毕业于[学校名称]，主修[专业名称]，拥有扎实的专业基础。
在加入我公司之前，[求职者姓名]曾在多家知名企业担任客服相关职位，积累了丰富的客服管理经验。
二、工作经历1. [前公司名称]（[入职时间] - [离职时间]）职位：客户服务部经理主要职责：- 负责部门日常运营管理，确保客户服务质量；- 制定并执行客户服务策略，提升客户满意度；- 管理团队，优化人员配置，提高工作效率；- 与公司各部门协调沟通，确保客户需求得到及时响应。
2. [前公司名称]（[入职时间] - [离职时间]）职位：客户服务专员主要职责：- 负责处理客户咨询、投诉，及时解决问题；- 跟进客户需求，提供专业建议；- 定期收集客户反馈，为产品优化提供依据；- 参与公司客户服务体系的建立和完善。
三、个人能力1. 沟通能力：[求职者姓名]具备良好的沟通技巧，能够与不同类型的客户进行有效沟通，解决问题。
2. 团队管理：[求职者姓名]具备丰富的团队管理经验，擅长激励团队成员，提升团队凝聚力。
3. 分析能力：[求职者姓名]具有较强的数据分析能力，能够从数据中发现问题，并提出解决方案。
4. 学习能力：[求职者姓名]对新事物充满好奇心，善于学习新知识，不断提升自身能力。
四、综合素质1. 敬业精神：[求职者姓名]工作认真负责，对待客户充满热情，始终保持积极向上的态度。
2. 责任心：[求职者姓名]具有较强的责任心，对工作认真负责，能够承担压力，勇于承担责任。
物业客服主管竞聘书6篇
物业客服主管竞聘书6篇物业客服主管竞聘书1尊敬的各位领导、各位评委：大家好!今天，能够站在这里参加竞聘，我感到十分荣幸。
首先感谢行领导和同志们给我提供了这个展示自我、回顾自我的机会，谢谢大家!我叫，今年岁，学历，会计学专业，会计师职称。
具有会计师资格证书，以及银行业从业资格考试的公共基础、个人理财及风险管理等多种资格证书。
我于年参加工作，曾先后从事储蓄、联行、企业结算、会计、事后监督、财会科副科长、委派财主管和业务经理负责人等工作。
年至今从事工作。
在参加竞聘之前，我曾经问了自己三个问题：1 我为什么要参加此次竞聘?2 我凭什么参加此次竞聘，我的竞争优势在哪里?3 如果竞聘成功，我能为专卖局做些什么?我想对这三个问题的用心思考和解答，是我做好工作的先决条件。
下面，我就向各位汇报一下自己对这三个问题的思考结果。
一、我为什么要参加此次竞聘?我的回答是，因为我热爱这份工作，并且有做好这份工作的强烈信心。
爱因斯坦曾经说过：“兴趣是最好的老师，信心是成功的源泉”。
我想，要想做好任何事情，兴趣和信心都是不可或缺的。
入行12年来，我始终以一颗爱岗敬业之心老实做人，勤恳做事，脚踏实地地耕耘着，不仅赢得了领导和好事们的好评，还先后被评为办事处及支行的先进分子、省行优秀存款员、优秀国内结算专管员，曾获会计竞赛团体二等奖。
特别是担任部委派分行财会主管期间，我的工作得到了省行部、部及分行的好评，年及年上半年绩效考核均为a。
我对金融工作的感情越来越深厚，我深深地热爱着这份充满挑战的工作。
正是出于对工作的至爱，多年来，我爱岗敬业，无私奉献，在工作中取得了出色的成绩，而且我坚信，这份热爱还将引领我在新的工作岗位上为我行的发展做出更大的贡献。
这就是我参加这次竞聘的初衷。
二、我凭什么参加此次竞聘，我的竞争优势在哪里?相信“事实胜于雄辩”，下面我结合自己的工作经历，从以下三个方面进行汇报：首先，我有扎实的专业理念基础和文字功底。
大学里，我系统地学习了会计学等各方面的理论知识。
客服主管简历范文
客服主管简历范文个人信息。
姓名，XXX。
性别，男。
出生日期，1990年X月X日。
联系方式，XXXXXXXXX。
电子邮箱，XXXXXX。
教育背景。
XXXX大学电子商务专业本科。
获得学士学位。
工作经历。
XXXX公司客服主管 2015年至今。
负责团队的管理和指导，确保团队成员的工作效率和服务质量。
制定并执行客服工作流程和标准，提高客户满意度和忠诚度。
负责客户投诉处理和问题解决，积极改善客户体验。
与其他部门合作，解决客户问题和提供支持。
培训新员工，提高团队整体素质。
XXXX公司客服代表 2012年-2015年。
负责接听客户电话，解答问题和处理投诉。
协助客户完成订单和售后服务。
积极回访客户，提高客户满意度。
协助客服主管处理日常工作。
专业技能。
熟悉客服工作流程和规范，具有丰富的客服管理经验。
良好的沟通能力和团队合作精神。
具有较强的问题解决能力和应变能力。
熟练运用办公软件，如Word、Excel等。
具备良好的英语听说读写能力。
自我评价。
我是一个有责任心、有团队精神的人。
在工作中，我能够主动承担责任，善于沟通和协调，能够有效地管理团队，提高团队的工作效率和服务质量。
我有较强的问题解决能力和应变能力，能够在面对复杂情况时迅速做出正确的决策。
我对客户服务工作充满热情，时刻关注客户需求，努力提高客户满意度和忠诚度。
实习经历。
2011年，我在XXXX公司实习，主要负责客户电话接听和解答问题。
在实习期间，我学到了很多关于客户服务的知识和技巧，也培养了自己的服务意识和责任心。
在工作中，我始终秉承“客户至上”的理念，不断提升自己的专业素养和服务水平。
我相信我的专业知识和丰富的经验，能够使我胜任客服主管这一职位。
以上就是我的个人简历，如果有幸被您录用，我将以更饱满的热情和更高效的工作态度，为公司的发展贡献自己的力量。
期待与您的面谈，谢谢！。
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三一文库（）/个人简历
物业客服主管应聘简历
姓名：国籍：中国
目前所在地：广州民族：汉族
户口所在地：河南身材：178cm?65kg
婚姻状况：未婚年龄：30岁
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职?
应聘职位：建筑/房地产/物业管理类：物业公司负责人、工作年限：10职称：中级
求职类型：全职可到职日期：一个星期
月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州东莞佛山
个人工作经历：
公司名称：广州市某专业市场起止年月：20XX-04～20XX-09 公司性质：民营企业所属行业：农林牧渔
担任职务：物业经理
工作描述：负责市场租金收取及出租场地，以及市场日常管理工作!!
离职原因：
公司名称：广州市金狮华庭物业管理有限公司起止年月：20XX-10～20XX-10
公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢担任职务：物业公司项目经理
工作描述：负责整个项目的组建和运作。
离职原因：
公司名称：广州紫云山庄物业管理有限公司起止年月：2005-08～20XX-08
公司性质：外商独资所属行业：房地产，建筑，安装，装潢担任职务：物业公司经理
工作描述：负责整个别墅区、高尔夫及工厂管理及运作。
离职原因：
公司名称：广州东圃某民办大学起止年月：2003-09～2005-07
公司性质：民营企业所属行业：教育事业
担任职务：管理处处长
工作描述：负责整个学院安全\宿舍及学生日常行为规范管理。
离职原因：
公司名称：广州市黄埔大道中某大型商住小区起止年月：2002-05～2003-08
公司性质：私营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢担任职务：管理部经理
工作描述：负责整个商业小区的管理工作。
离职原因：
公司名称：广州市中山六路某甲级写字楼起止年月：2001-04～2002-06
公司性质：外商独资所属行业：房地产，建筑，安装，装潢
担任职务：物业主管
工作描述：负责写字楼的日常管理工作
离职原因：
公司名称：广州市东山区某大厦起止年月：1999-01～2001-04
公司性质：国有企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢担任职务：管理处主任
工作描述：负责组建和运营管理处的工作。
离职原因：
公司名称：中国人民解放军52928部队起止年月：1995-10～1998-12
公司性质：政府机关所属行业：其他
担任职务：班长
工作描述：
离职原因：
教育背景
毕业院校：珠江物业管理学院
学历：大专毕业日期：2001-08-01
所学专业一：物业管理所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号
1999-032001-07珠江物业管理学院物业管理毕业证书
2003-042003-05劳动和社会保障局物业管理物业管理中级上岗证
2005-042005-05物业管理协会物业管理物业管理部门经理上岗证
20XX-0420XX-05建设部物业管理物业管理企业经理上岗证语言能力
外语：其他一般
国语水平：精通粤语水平：一般
工作能力及其他专长
1，本人从事物业管理多年来，先后管理过各种不同类型的物业，从高层、多层商住、写字楼、大学校园、别墅山庄、专业市场及出租性高档公寓。