骨伤科品管圈汇报
骨科品管圈

+3.7
72
8
79
8.8
+0.8
39
标准化
骨科关节置换术患者功能锻炼宣教指导流程 责任人:责任护士 形式:口头+图谱+示范相结合 注:责任护士需每日指导并鼓励患者,促使患者完成每日功能锻 炼完成目标
患者入院
宣教讲解功能锻炼重要性及入院后—术前功能锻炼方法及目标
手术
宣教讲解术后功能锻炼重要性及入术后功能锻炼方法及目标
改善前: 1.对患者术后康复宣教力度不够 2.护患沟通较少 3.心理护理不到位 对策内容: 1.加强对患者的健康知识宣教
2.重视心理护理,与患者多沟通
对策实施: 1.患者入院:指导术前康复内容。
患者术后第一天:讲解术后康复知识。 患者出院:宣教术后康复知识。 2.宣教时以正面的语气鼓励患者,多用肯定、赞 扬的词语,向患者讲解术后功能恢复良好的病例,
加强疼痛管理
赵娅维 40
38
38 116 2019.3 示教室
相关宣教不到位
加强功能锻炼宣教
38
40
45 123
患者未重视 宣教形式过于单一
临床采用口头+图谱+示 白向 范3种方式生动宣教
42
40
2019.3 示教室 45 127
28
对策名称
对策 一 主要因
对策实践与检讨
心理因素:恐惧焦虑等 1、患者缺乏术后康复知识 2、心理护理不到位
13
疼痛
11
未重视
10
体力不足
8
接受能力差
6
百分比 22% 21% 18% 16% 13% 10%
累计百分比 22% 43% 61% 77% 90% 100%
品管圈QCC成果汇报提高骨科患者对康复功能锻炼方法掌握率

圈员职务表
序
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
姓名
职务
圈长 副圈长 记录员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员
职务描述
制定计划、组织会议、进度控制、工作评估改 进 协助或代理圈长职责 会议记录、活动照片或录音等 参与会议、积极发言、改进活动执行 同上 同上 同上 同上 同上 同上
医学术语过多
功能锻炼方法不全面 不详细
内容
步骤
第 35页
分析现状
结论
根据查检数据表明,提高骨科患者康复功能锻练掌握率低的主 要影响因素,然后根据80/20法则确定改善的重点: 1.护士方面原因: (1)指导后强化不及时 (2)功能锻练方法掌握不够 (3)与主管医生缺乏有效沟通 2.资料方面原因: (1)功能锻炼方法不全面 (2)图片少
第 7页
设定圈名--乐蜂圈形成
候选圈名 第一次 投票 1. 翔鹰圈 2. 乐蜂圈 7 8 7 第二次 投票 结果
√
3. 蓬勃圈
4. 长征圈 5. 光明圈 6. 微笑圈
8
2 1 1
2
7. 爱心圈
0
第 8页
圈徽的形成----圈徽设计
第 9页
乐蜂圈圈徽
第 10页
乐蜂圈--圈名的涵义
,它总是迎着 朝霞出,披着余晖归,风雨无阻,博采百 花酿甜“蜜”-----
提高骨科患者对康复功 能锻炼方法掌握率
QCC--活动的步骤一
组成小组
第 2页
QCC小组
圈员要求
1、热爱集体 2、能观察分析 3、具有责任感 4、工作有热情 关心团队建设 出谋划策 有进取心 人际关系良好
第 3页
成立QCC小组---圈员选择
骨一科品管圈汇报ppt课件

P
D
C A 对策处置 实施效果良好,继续维持
对策效果确认
改善前
改善后
对策实施与检讨
对策名称
对策四
微波炉,冰箱整理清洁 人员短缺,东西清理不到位
对策实施:1、2015年2月开始整理值 班室卫生 2、201 5年2月对值班室所 有壁柜进行清洁、物品 分 类整理
主因
改善前:1、冰箱内有过期食品及盒饭 2、微波炉用后有残留脏物在 内 对策内容:1、加强冰箱及微波炉的管 理 ,每日定时清理, 2、每周请保洁员清理冰箱及 微波炉一次 p
护士值班室
护士值班室
what
why
how
who
决策
判 定
when
where
主题
重要 原因
对策 拟 定
负责人
可 行 性 44
效 果 性 42
自 主 性 40
总 分 126
实施日期
地点
提 高 值 班 室 卫 生 情 况
桌子 是否 抹干 净及 电器 是否 及时 关闭
1.要求护 士自觉摆 放整齐
2.电器用 后自觉擦 拭关闭电 源 3.固定班 次每天进 行卫生督 查
分数 1 评价说明
迫切性 次迫切
3
5
重要
极重要
迫切
极迫切
相关
极· 相关
注:以评价法进行主题评价,共10人参与选题过程;票选分数:5分最高、3分普通、1分最低, 第一顺位为本次活动主题。
我们的主题(全组成员)
根据本科室特点与上级政策 、可行性、迫切性、采用1 、3、5的方法投票决定,以 第二个为此次活动主题
无效果
处置Action
10、检讨与改进
现状把握
骨科品管圈成果报告

骨科品管圈成果报告一、引言本报告旨在总结骨科品管圈的工作成果,并提供相应数据和分析。
骨科品管圈是一个专注于提升骨科手术品质和效能的跨学科团队。
通过与骨科医生、护士、药剂师等专业人员的密切合作,我们致力于改进骨科手术相关工作流程,提高患者治疗结果和满意度。
以下是我们在过去一年中取得的具体成果。
二、改进骨科手术预备环节为了确保手术前的预备工作顺利进行,并减少患者手术风险,我们在骨科手术预备环节进行了以下的改进措施:1. 优化预约流程通过引入信息系统,我们实现了在线预约功能,方便患者预约手术时间,并提供相应的提示和指导。
同时,我们还优化了手术排班系统,使得手术室的利用率得到了提升。
2. 高效的手术准备我们与骨科手术室的协作更加紧密,通过建立备件供应链,明确手术所需物资的数量和种类,以确保手术所需物资的充足和准确。
此外,我们还制定了手术准备清单,规范了手术台前的准备工作,提高了手术室的整体效率。
3. 患者教育和术前宣教为了提高患者对手术的了解和配合度,我们设计了一系列的教育宣传材料,并建立了线上平台,提供术前宣教的内容和视频教学。
这些举措有助于患者更好地理解手术过程和术后恢复事项,从而减少手术相关的不良事件的发生。
三、优化骨科手术流程通过评估和优化骨科手术流程,我们努力提高手术的效率和质量,确保每个患者都能获得最佳的治疗效果。
1. 标准化手术流程我们制定了一套标准化的骨科手术流程,详细描述了手术准备、术中操作和术后处理的步骤和标准,以确保每个手术的执行都符合规范,减少手术风险和操作失误。
2. 手术信息共享平台我们搭建了一个手术信息共享平台,骨科医生、护士和药剂师可以在此平台上共享手术相关的信息,包括手术计划、手术风险评估、手术后处理等,以便大家能够更好地合作和协调。
3. 建立手术质控指标我们制定了一套骨科手术质控指标,包括手术时间、手术并发症发生率、手术相关感染率等,通过定期收集和分析这些数据,及时发现问题并采取相应的改进措施。
品管圈在骨创伤病人疼痛管理中应用汇报护理课件

特点
具有自下而上的管理模式 ,注重团队协作和全员参 与,通过数据分析和持续 改进,提高护理质量。
应用范围
品管圈在护理领域中广泛 应用于解决各种问题,如 提高护理效果、降低并发 症发生率等。
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW ERA
02
品管圈在骨创伤病人疼痛管理中的应 用
为了更好地实施疼痛管理,需要加强 对护理人员的培训和教育,提高其疼 痛管理技能和意识。
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW ERA
03
骨创伤病人疼痛管理现状及品管圈的 意义
骨创伤病人疼痛管理现状
疼痛评估不准确
目前疼痛评估主要依赖患者的主 观描述,医护人员对疼痛的认知 和评估能力有限,导致疼痛评估
确保措施的有效性。
应用成果
疼痛管理效果提升
通过品管圈活动,骨创伤病人 的疼痛管理效果得到显著提升
,病人疼痛程度明显减轻。
护理质量提高
品管圈活动促进了护理人员对 疼痛管理的重视,提高了护理 服务质量。
病人满意度提升
疼痛管理效果的改善使得病人 对护理服务的满意度明显提高 。
医疗资源节约
有效的疼痛管理减少了不必要 的医疗干预和资源消耗,为医
持续改进护理质量
定期评估
通过定期评估品管圈在骨创伤病 人疼痛管理中的应用效果,发现 存在的问题和不足,持续改进护
理质量。
引入新技术
积极引入先进的疼痛管理技术和 方法,提高护理效果和病人满意
度。
强化培训
加强护士的疼痛管理培训,提高 护士对疼痛管理的认识和技能水
平。
提高护士的综合素质
增强专业知识
加强护士对骨创伤病人疼痛管理相关知识的培训和学习,提高其 专业水平。
骨科品管圈成果汇报提高出院病人健康宣教落实率护理课件

• 品管圈活动过程 • 提高出院病人健康宣教落实率护理措施 • 活动成果与收获 • 问题与改进方向 • 参考文献
01
引言
目的和背景
目的
通过品管圈活动,提高出院病人健康宣教落实率,提升患者自我管理能力,减 少再入院率。
背景
随着医疗技术的进步,人们对健康的需求日益增长,出院后的健康宣教成为患 者康复过程中的重要环节。然而,目前健康宣教的落实情况并不理想,需要采 取措施进行改进。
鼓励创新和改进
鼓励护理人员提出创新和改进意见,不断优化护理服务流程和措施, 提高护理服务质量。
提升护理团队的凝聚力和执行力
加强团队建设
01
组织团队活动、交流会等,增进团队成员之间的了解和信任,
提高团队的凝聚力。
明确岗位职责和工作流程
02
明确岗位职责和工作流程,确保团队成员清楚自己的职责和任
务,提高团队的执行力。
平。
02
品管圈活动过程
主题选定
总结词:选定主题
详细描述:通过小组讨论,确定提高出院病人健康宣教落实
详细描述:根据主题,制定详细的活动计划,包括时间安排、任务分工等。
现状把握
总结词:现状调查
详细描述:通过调查问卷、实地观察等方式,了解目前出院病人健康宣教落实情况,找出存在的问题 和难点。
建立护理人员与患者及家属的沟通机制
建立有效沟通渠道
确保护理人员与患者及家属之间的信息传递畅通无阻。
定期沟通交流
定期与患者及家属进行沟通交流,了解他们的需求和反馈,及时调整宣教内容和方式。
定期评估和反馈
要点一
定期评估
对健康宣教的落实情况进行定期评估,了解存在的问题和 不足之处。
骨科品管圈汇报2

32.70%
34.70%
120.00%
98.00% 100%100.00%
20% 60.00% 63.30%
80.00% 60.00%
7.30%
40.00% 3.30%
7.33%
40.00% 2% 20.00%
0.00%
健康宣教不到位 7.33%
咳嗽无力
2%
合计
100%
98% 100% 100%
患者知识缺乏
7 23.3%
83.3%
咳嗽方式不对
3
定义及衡量指标
肋骨骨折:一般由外来暴力所致,直接暴力作用于胸部时,肋骨骨折常 发生于受打击部位,骨折端向内折断,同时胸内脏器造成损伤。
肺部感染:指包括终末气道、肺泡腔及肺间质在内的肺实质炎症,病因 以感染最为常见,还可由理化、免疫及药物引起。其中,感染统称为肺 部感染。其中肺炎较典型,具有代表性。 衡量指标:目前国内外暂无相应的数据统计。
3
偶尔告知
较可行(30) 下次解决
5
常常提醒
可行(60) 尽快解决
注:以评价法进行主题评价,共7人参与选题过程,票选分数:5分最高、 3分普通、1分最低, 第一顺位为本次活动主题。
选题理由 对病人而言:减轻患者痛苦,降低医疗费用
对医院而言:减少医疗纠纷,提高满意度
对医护人员而言:降低工作量,有利于临床 工作的管理
=25.3%-25.3%*87.34%*87.3%=6%
游丽华 本科 3 10 79
四 目标设定
30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
5.00% 0.00%
改善幅度示意图
25.30% 改善前
骨科品管圈汇报课件

品管圈对骨科质量的提升作用
1
提高骨科产品质量: 通过品管圈的持续 改进,提高骨科产 品的质量,降低不
良率
2
提高骨科服务水平: 通过品管圈的持续 改进,提高骨科服 务水平,提高患者
满意度
3
降低骨科成本:通 过品管圈的持续改 进,降低骨科成本,
提高医院效益
4
提高骨科创新能力: 通过品管圈的持续 改进,提高骨科创 新能力,推动骨科
03
培训教育:对团队成员进行 品管圈相关知识的培训和教 育
05
实施计划:按照计划实施品 管圈活动,如收集数据、分 析问题、提出改进措施等
02
组建团队:选择合适的团队 成员,包括医生、护士、技 师等
04
制定计划:制定品管圈的实 施计划,包括时间节点、任 务分配等
06
持续改进:根据品管圈的实 施效果,持续改进,提高骨 科手术质量和患者满意度。
培训品管圈成员
选拔合适的成员:选择具备专 业知识、技能和经验的人员
制定培训计划:根据品管圈的 目标和任务,制定相应的培训
计划
培训内容:包括品管圈的基本 概念、方法和工具,以及相关
领域的专业知识
培训方式:采用多种方式,如 讲座、研讨会、实践操作等,
提高培训效果
考核与激励:对品管圈成员的 培训效果进行考核,并对表现
制定品管圈计划:包 括时间安排、任务分 配等
建立品管圈评价体系: 对品管圈的效果进行 评估和改进
02 04
制定品管圈目标:提 高骨科医疗质量、降 低医疗风险等
定期召开品管圈会议: 讨论问题、分享经验、 制定改进措施等
制定品管圈计划
01
确定目标:明确品管圈的目 标,如提高骨科手术成功率、 降低术后并发症等
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04 现状把握
四、现状把握
围手术期患者中医操作相对单调
中医镇痛特色技术未应用
患者出现便秘症状才开始 处理 晚夜间因疼痛,睡眠质量 差 患者因疼痛,功能锻炼意 识差
现状把握
消肿止痛
调查引起患者疼痛的各方面因素及中医特色技术可以解 决的方案,患者目前应用的状况。
结果显示:患者疼痛除了应用止疼药,大多靠“熬”
数量(个)
25 25 22 21 10 8 8 5 3 127
占比(%)
20 20 17 17 8 6 6 4 2
累积占比(%)
20 40 57 74 82 88 94 98 100
05 目标设定
五、目标设定
(一)设定理由
目标值=现状值+改善值 =现状值+ 【(1-现况值)×圈能力×改善重点】 =42.5%+【(1-42.5%)×0.7×0.8 】 =74.7%
×
×
×
30
····
35
45
80
357个 127个
四、现状把握
改善前的数据统计表
名称
对患者皮肤未及时进行评估,未使用干预措施 术后患者疼痛数值未动态监测 患者便秘情况未及时跟进护理 患者皮肤肿胀未主动处理 七叶皂等药物使用导致静脉炎 肋骨损伤/皮肤淤血、疼痛未处置 手术后止血带反应未积极护理 未核对胰岛素的注射类型和剂量 有无针对患者夜寐欠安的护理措施 合计
茆敏 季学香 徐亚莉
俞培 郭文君 肖苗苗
学历
本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科 本科
圈内职务
年 龄
圈 长 35
圈 员 51
圈 员 33
圈 员 30
圈 员 30
圈 员 27
圈 员 31
圈 员 30
圈 员 28
圈 员 30
圈 员 30
职称
主管护师 护师
主管护师 护师 护师 护师 护师 护师 护师 护师 护师
柏拉图 小组讨论、柱状
图 头脑风暴、系统
图、关联图 头脑风暴、评价
法
21病区护办 室
21病区护办 室
21病区护办 室
21病区护办 室
21病区护办 室
21病区护办 室
孙文利
头脑风暴、小组 21病区护办
讨论
室
刘志祥
柏拉图、雷达图、 21病区护办
推移图
室
陈芳
小组讨论
21病区 室
圈名:健护圈 主题:提高中医护理特色技术在 围手术期患者中的应用率 圈长:陈芳
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11
12
圈名:健护圈
成立时间:2018.4.26
圈成员总数:12人
会议频率:每月召开1次或两次
会议地点:21病区护办室
活动期限:2018.4-2018.12
姓名
陈芳 吴和平 刘志祥 单雪雨 孙文利
不知晓护士可以使用哪些项目
患者中医技术应用较少要因选定表
圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 圈员 总分 备注
3
3
3
3
2
2
2
18
3
2
2
2
2
1
2
2
13
1
2
2
2
2
2
1
12
1
1
1
2
1
1
1
8
2
1
1
1
2
1
1
9
2
2
2
1
2
2
1
13
3
3
3
3
2
2
3
19
2
1
2
2
1
1
2
2
11
1
1
1
1
2
1
2
9
3
3
3
3
2
3
3
20
1
2
3
2
3
1
1
×
×
20
21
····
×
×
√
22
····
×
×
√
31
····
√
×
√
21
25
····
×
×
√
23
····
√
√
√
4
····
×
×
√
19
····
×
√
×
30
22
····
√
√
×
31
····
×
×
√
25
····
×
×
√
23
····
×
×
√
13
····
×
√
√
10
10
····
√
√
√
7
····
×
√
√
8
8
····
×
×
√
20
25
····
图的 寓意
健康站立拥抱蓝天中飞翔的红心:代 表着我们全体圈员用专业的态度、热 情的心灵守护着每一位患者!
02 主题选定
主题选定
主题评价题目
提案人
重要性 迫切性 圈能力
总分
顺序
选定
1.提高护士静脉穿刺成功率
俞培
5
4.71
4.12
2.提高实习同学的带教方式的改进 孙文利
5
4.75
4.28
3.提高中医护理特色技术在围手术 期患者中的应用率
圈内工作
计划、领导、组织 监督、培训 图表计算 组织实施 图片整理
协调、配合其他成员 文字记录 文字记录 文字记录
记录、整理、交流 文字记录
张燕
大专
圈 员 27
护师
文字记录
关于健护圈
有爱
团结
互助
我们的口号是:
严谨
推广中医特色技术
打造优质围手术期护理
圈名选定
发动智慧 群策全力
三人行 必我我师焉
选选选.........
主题选定
选题意义
对病人而言
提高疗效,减少并发症
对护士而言
提高个人专业务水平及技能, 提高护理质量
对医院而言
提高病人对医院的满 意度和信任度
03 活动计划拟定
活动计划表
WHAT
周次 步骤
月份
主题选定
计划拟定
现状把握 P 目标设定
解析
对策拟定
对策实施与
D
检讨
C 效果确认
标准化
A
检讨与改进
WHEN
2018 2018
(二)目标完成期限:2018年5月5日
五、目标设定
(一)目标值
改善幅度
75.3%
42.5%
74.7%
① 改善前手术患者使用中医特色技术率为42.5% ② 设立总目标值为=74.7% ③ 改善幅度=75.3%
改善前
改善后
06 解析
解析
召开科会,采用头脑风暴法列出问题。 展示问题全貌,绘制鱼骨图。 记名表决,利用查检表找出要因。
A ,2017,14(10):1497-1499.
朱琳华,张园园,陈晓青.四子散热敷联合
B 艾灸对全膝关节置换术后疼痛及康复效
果的研究[J].河北医 ,2016,38(09):1378-1381.
C
王美芬,范正良,郑天凤.30例人工全膝关 节置换手术前后的护理[J].实用临床护
理学电子杂志,2018,3(36):87+89.
主题选定
定义与衡量指标 提高中医护理特色技术在围手术期患者中的应用率
避免尿潴留,缓解便秘
促进回流,减轻肿胀、疼痛
艾灸 穴位贴敷 刮痧
冷盐包冰敷 热奄包 艾灸 涌泉穴拍打 腕踝针 耳穴埋豆
× 100% 应用率=
调查的总人数—未使用中医特色技术的人数 调查的总人数
[1]]杜晓燕.预见性护理对膝关节置换术患者下肢深静脉血栓形成的预防效果[J].当代护士(下旬刊),2018,25(09):80-82 [2]陈红云,陈丽宜,潘建科,贾晗,刘赛男,林美珍.拍打涌泉穴治疗全膝关节置换术后下肢肿胀临床研究[J].新中医,2016,48(07):112-114
单雪雨
5
5
4.87
4.提高健康教育知晓率
茆敏
5
4.87
4.82
5.如何提高医护间合作
肖苗苗
5
4.64
4.87
6.降低住院病人跌倒发生率
郭文君
4
4.12
4.56
7.减轻骨科术后患者的疼痛
季学香
4
4.63
4.63
8.提高医护满意度
徐亚莉
5
4.78
4.72
9.提高糖尿病患者健康教育的知晓 率
评分说明
张燕
分数/人数 1 3 5
众人拾柴火 焰高
会议讨论中…..
圈名选定
候选圈名 圈 徽 得 票
输液圈
2
旭日圈
1
推荐人 俞培 孙文利
主题
提高护士静脉穿刺成 功率
提高实习同学的带教 方式的改进
结果
微笑圈
2
茆敏
提高健康教育知晓率
健护圈
提高中医护理特色技
6
单雪雨
术在围手术期患者中
的应用率
同心圈
1
肖苗苗
如何提高医护间合作
注:采用头脑风暴法,共征集5个圈名及圈徽,由12名圈员举手表决,每人只投一票,票数最高的确定为圈名及圈徽