如何提升企业经理人执行力现场笔记完整版)
经理修炼-如何提升执行力

经理修炼-如何提升执行力经理修炼——如何提升执行力执行力是领导者必备的一项核心素质,能够决定一个团队或者组织能否高效地完成任务和达成目标。
然而,在现实生活中,很多经理在执行力方面存在着一定的短板。
那么,如何提升执行力呢?本文将以经理修炼的角度,探讨提升执行力的方法和技巧。
一、树立目标意识有目标才有方向,有目标才能驱动行动。
作为一名有修养的经理,首先要具备的就是目标意识。
目标意识使得经理能够清晰地了解自己、团队及组织的目标,并且能够制定出明确的行动计划。
多数情况下,经理的执行力不强,往往与缺乏明确的目标和计划相关。
因此,当我们面对任务时,首先要思考的就是:这项任务的目标是什么?怎么去实现这个目标?需要做哪些工作?明确了目标和路径,我们就能够更好地集中注意力和资源,提升执行力。
二、培养自律能力自律是一种重要的习惯,也是提升执行力的基础。
如果一个经理缺乏自律,那么他很难坚持做好自己的工作,更不可能要求团队成员保持高效率。
要培养自律能力,首先需要建立明确的工作计划和时间表。
在日常工作中,我们可以将任务分解为一个个小目标,为每个小目标设定截止日期,并制定相应的行动计划。
接着,要积极地执行这个计划,严格按照时间表完成任务。
此外,为了更好地培养自律能力,经理还需要养成良好的习惯,比如坚持按时起床、按时用餐、按时休息等。
只有在日常生活中建立起一套规范化的作息习惯,才能更好地保持自律,进而提升执行力。
三、培养决断力和坚韧度在现实工作中,经理往往需要面对一系列的困难和挑战。
如果经理在面对问题时常常犹豫不决,或者一遇到困境就放弃,那么他很难在工作中取得好的成绩。
因此,决断力和坚韧度是提升执行力的关键要素。
经理需要具备快速做出决策的能力,对问题有清晰的认识,并且敢于承担决策带来的责任和风险。
同时,经理还需要具备坚韧的意志,面对困难时能够坚持下去,不轻易放弃。
要培养这两种能力,建议经理多参与决策和解决问题的过程,多与团队成员探讨,学习如何快速判断和做出决定。
怎样提升企业经理人执行力

怎样提升企业经理人执行力提升企业经理人的执行力是企业成功的关键之一。
执行力是指一个人将决策和计划转化为实际行动的能力,能够迅速有效地完成任务,达成目标。
下面将从四个方面探讨如何提升企业经理人的执行力。
一、设定明确的目标一个明确的目标是行动的起点。
企业经理人需要明确自己和团队的目标,并将其与企业的战略和使命相一致。
确定目标时要具体、可衡量、有挑战性,并且确保目标与企业的长期发展方向相符。
只有具备明确的目标,经理人才能指导团队的行动,做出决策。
为了确保目标的有效实施,经理人可以将目标分解成具体的任务和时间节点,并将其分配给团队成员。
同时,建立明确的绩效考核体系,对团队成员的工作进行监督和评估,确保任务按时高质量完成。
此外,经理人还应定期进行目标评估,及时调整和协调团队的行动,避免偏离目标。
二、培养有效的沟通能力良好的沟通是提升执行力的关键要素。
企业经理人需要将组织的愿景、战略和目标清晰地传达给员工,确保每个人都理解并以此为指导行动。
同时,经理人还需要倾听员工的反馈和意见,及时调整和改进工作的方法和策略。
有效的沟通不仅能够提高员工的工作效率,还能促进团队的协作和凝聚力。
经理人可以通过定期开展团队会议、工作坊等形式,与员工进行沟通和交流,分享信息和经验,帮助他们解决问题和难题。
此外,经理人还可以建立透明的沟通渠道,鼓励员工提出问题和建议,不断改进和创新。
三、培养有效的时间管理能力时间是有限的资源,有效管理时间对于提升执行力至关重要。
企业经理人需要合理安排自己的时间,将重心放在关键任务上,提高工作效率。
他们可以采用时间管理工具和技巧,如制定工作日程、设定优先级和截止日期、避免时间浪费等。
此外,经理人还可以培养自己的决策能力,学会快速做出决策并承担相应的风险。
他们可以通过分析和评估不同选择的利弊,权衡利弊,选择对企业最有利的方案。
做出决策后,经理人应立即行动,不拖延、不犹豫。
四、持续学习和自我提升持续学习和自我提升是提升执行力的重要手段。
如何提升企业经理人执行力

如何提升企业经理人执行力如何提升企业经理人的执行力随着市场竞争的加剧和经济环境的不稳定,企业经理人的执行力变得越来越重要。
一个具备良好执行力的经理人能够更好地领导团队,做出明智的决策,并通过有效实施将其转化为结果。
那么,如何提升企业经理人的执行力呢?以下是一些建议。
1. 建立清晰的目标和计划:企业经理人应该制定明确的目标,并制定详细的计划来实现这些目标。
这些目标和计划应该与企业的战略和愿景相一致,并与团队成员的目标相链接。
2. 培养自律的习惯:自律是提高执行力的关键因素之一。
企业经理人应该培养自律的习惯,包括按时完成任务、遵守承诺、保持专注等。
通过自律,经理人可以更好地管理时间、资源和个人能力。
3. 优化工作流程:经理人应该评估并优化工作流程,以确保工作高效、顺畅地进行。
这包括减少不必要的步骤和中间环节,消除瓶颈和障碍,提高工作效率。
4. 培养团队合作精神:一个高效的执行团队是成功的关键之一。
经理人应该培养团队合作精神,鼓励成员之间的交流和合作,并激发他们的潜力和创造力。
通过团队合作,经理人可以更好地利用团队的智慧和资源,提高执行力。
5. 追求卓越和学习:经理人应该不断追求卓越,并通过不断学习和提升自己的知识和能力,提高自己的执行力。
这包括参加培训和学习课程、阅读有关领域的书籍和文章、与同行交流等。
6. 管理风险和问题:执行中难免会遇到风险和问题,经理人应该具备有效的风险管理和问题解决能力。
这包括分析和评估潜在风险、制定应对措施、善于发现和解决问题等。
7. 建立有效的沟通和反馈机制:良好的沟通和反馈机制有助于提高执行力。
经理人应该建立开放的沟通渠道,与团队成员保持良好的沟通,并及时反馈工作绩效和问题。
8. 良好的时间管理:时间管理对于提高执行力至关重要。
经理人应该学会优先处理重要和紧急的任务,合理安排和规划工作时间,并避免时间浪费和拖延。
9. 激励和奖励:经理人应该激励和奖励团队成员的优秀表现,以鼓励他们的努力和促进执行。
如何提高企业负责人的执行力

如何提高企业负责人的执行力在当今竞争激烈的商业环境中,企业负责人的执行力是成功的关键之一。
一位优秀的企业负责人必须具备出色的领导能力和决策能力,不仅要设定明确的目标,还要能够有效地执行计划并推动团队朝着预定目标前进。
然而,提高企业负责人的执行力并非易事。
本文将探讨一些提高企业负责人执行力的方法和策略。
一、明确目标并制定可行的计划企业负责人应该意识到,明确的目标和可行的计划是有效执行的基础。
首先,负责人应该设定明确的目标,这些目标应该是具体而可衡量的。
然后,他们应该制定详细的计划,包括确定实现目标的具体步骤、分配资源和安排时间表。
一个好的计划应该是可行的,负责人需要仔细考虑各种不同情况下的应对措施,并与团队成员一起制定计划,确保每个人都理解和认同。
二、培养领导力和沟通能力领导力和沟通能力是促进执行力的关键要素。
企业负责人应该具备良好的领导能力,能够激励团队成员,推动他们朝着共同的目标努力。
他们还应该具备良好的沟通能力,能够与团队成员进行有效的沟通和协作。
负责人应该鼓励团队成员分享想法和建议,并提供明确的指导和反馈。
另外,负责人还应该善于倾听和理解他人的观点,以建立有效的沟通和信任。
三、建立效果评估机制建立有效的效果评估机制可以帮助企业负责人了解他们的计划和决策的实施情况。
通过持续的监测和评估,负责人可以及时发现问题并采取相应的措施进行调整。
负责人应该设定明确的指标和衡量标准,以便及时评估绩效,并与团队成员进行反馈和讨论。
这不仅可以帮助负责人识别和解决问题,也可以激励团队成员提供更好的工作结果。
四、持续学习和自我提升学习和自我提升是提高企业负责人执行力的重要途径。
优秀的负责人应该保持对行业发展的关注,并持续学习和更新知识和技能。
他们可以通过参加专业培训和研讨会、阅读相关书籍和文章等方式增加自己的知识储备。
此外,负责人还应该不断反思和总结工作经验,发现自己的不足并积极改进。
通过持续学习和自我提升,负责人可以更好地适应变化,并提高对企业执行力的影响力。
高效经理执行力的提升训练

高效经理执行力的提升训练高效经理执行力的提升训练作为一名经理,高效的执行力是非常重要的,它决定了项目的进度和质量,直接影响着团队的效率和成果。
然而,要提高自己的执行力并不是一件容易的事情,需要有系统地进行训练和培养。
本文将介绍一些提升经理执行力的训练方法,帮助经理们更加高效地管理团队和完成工作任务。
一、设定清晰的目标设定清晰的目标是高效执行的基础,只有明确了要达到的目标,才能有助于制定行动计划和调配资源。
经理应该与团队成员一起商讨并确立明确的目标,同时要考虑目标的可行性和关联性。
设定目标时,还应该考虑各种可能的风险和障碍,并制定相应的对策。
只有目标明确,经理才能更好地组织团队的工作,分配任务并督促团队成员完成工作。
二、制定周密的计划制定周密的计划是高效执行的关键,只有合理安排和管理时间,才能确保工作按时完成。
经理应该学会制定优先级,根据工作的重要性和紧急程度进行排序,然后合理安排时间和资源。
制定计划时,还要考虑到各种可能的变数和风险,并预留出足够的时间来处理紧急情况。
同时,经理还应该及时调整计划,根据实际情况进行灵活安排。
三、提高时间管理能力高效的时间管理能力是经理提高执行力的关键,只有合理安排和管理时间,才能够提高工作效率。
经理应该学会分配合适的时间给不同的任务,避免因时间不足而匆忙完成工作。
同时,经理还应该学会拒绝无关的会议和工作,合理安排阅读和学习的时间,保证自己能够专注于重要的工作任务。
四、建立良好的团队合作关系良好的团队合作关系可以提高团队的执行力,促进工作的顺利完成。
经理应该建立和谐的团队氛围,培养团队成员间的信任感和合作精神。
经理应该多与团队成员交流沟通,理解他们的需求和困难,帮助他们解决问题并顺利完成工作。
同时,经理还应该学会有效地分配任务和资源,合理安排工作流程,保证团队成员能够顺利地合作完成工作。
五、注重绩效评估和反馈绩效评估和反馈对于提高执行力非常重要,只有及时了解团队成员的工作表现,才能及时进行调整和改进。
提升管理层经理的执行力

提升管理层经理的执行力提升管理层经理的执行力作为一名管理层经理,执行力是非常重要的能力。
一个优秀的管理层经理必须能够把战略转化为行动,并推动团队实施,以实现组织的目标。
然而,提高执行力并不是一蹴而就的,需要经验、技巧和不断的学习。
下面将介绍一些提升管理层经理执行力的方法。
首先,一个管理层经理应该明确自己的职责和目标。
只有明确自己的职责,才能培养出执行力。
管理层经理应该清楚自己的工作职责是什么,应该做什么,以及为什么要做。
同时,他们还需要确保自己的目标与组织的目标保持一致。
其次,一个管理层经理应该具备良好的组织能力。
管理层经理需要有效地分配任务给团队成员,确保每个人都知道自己的职责和任务。
同时,他们还需要有能力有效地管理时间,合理安排工作的优先级,确保重要的事情得到及时处理。
第三,一个管理层经理应该具备良好的沟通能力。
沟通是执行力的关键。
一个好的管理层经理应该能够清晰地传达自己的要求和期望,与团队成员进行有效的沟通。
他们还需要善于倾听,理解员工的想法和意见,并及时给予反馈。
第四,一个管理层经理应该有良好的决策能力。
决策是推动组织向前发展的关键。
一个好的管理层经理应该能够准确地分析问题,并做出明智的决策。
他们还需要有勇气和自信来执行自己的决策,即使面临困难和挑战。
此外,一个管理层经理应该具备良好的领导能力。
领导是激励和管理团队的关键。
一个好的管理层经理应该能够激励团队成员,使他们追求卓越并实现组织目标。
他们还需要能够有效地处理冲突和问题,并带领团队克服困难。
最后,一个管理层经理应该不断学习和自我提升。
持续学习是提高执行力的关键。
一个好的管理层经理应该时刻保持学习的心态,不断探索新的管理理论和实践。
他们还应该主动寻求反馈,并及时调整自己的行为和做法。
总之,提升管理层经理的执行力是一个综合性的任务。
一个管理层经理需要明确自己的职责和目标,具备良好的组织能力、沟通能力、决策能力和领导能力,并不断学习和自我提升。
如何提升企业经理人执行力现场笔记完整版

如何提升企业经理人执行力现场笔记(完整版)金华(2007年-7月-18日)一、执行力的定义:执行是一种工作态度二、执行力的衡量标准:按质按量按时完成自己的工作任务如图,从第一个偏差开始检查,问题出在什么地方1、一个公司的员工如果出现问题,先要从总经理开始检讨2、偏差越早,造成结果的差距也就越大3、案例:中国的光绪皇帝VS日本明治⊙ 看一个公司是否强大,要看他周围的团队构成是否强大⊙ 好的执行力必须要有好的管理团队⊙ 领导以身作则,人力资源就可以发挥最大的执行力⊙中日近代战争胜负的关键是人而不是武器三、各企业家对执行力的定义1、柳传志:选拔积极的人员在合适的岗位上企业中真正的人才只占总数的10%,留住这10%的关键人才是企业家核心任务之一。
2、杰克·平尔奇:痛恨官僚主义;GE拒绝把钱花行政体系上。
★反思:当企业要去出一笔费用时,要问问自己,这笔钱是为客户而花的吗3、迈克·戴尔:由上到下,贯穿于每个环节,一丝不苟。
四、企业核心竞争力就在于执行力1、核心竞争力定义顾客的观点:产品没有替代品竞争者的观点:企业具备的能力无法模仿。
2、怪圈现象:高层、中层、员工之间相互推拖案例:必胜案全国统一送餐热线:4008-123-123(容易记忆)30分钟内必须送到客户那里,超出1分钟免费五、从韩国之星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。
1、国人对执行力的态度:对执和行偏差没有感觉,也不觉得重要。
中国人常用的三个口头语:差不多,还可以,过得去美国人(1917年)观点:差不多就是错2、个性上,不追求完美案例:湖南经济台限量版《楚辞》屈原的《离骚》写的文字竟是简体字,而非篆书。
3、在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。
①做人,做主管都是一样,如果自己没做到,就不要去指责别人,因为没有资格。
②主管和总经理应该在企业中实行走动式管理,营造紧张感。
③主管在企业中不能表现出很休闲的样子,更不能表现出无所谓的态度,因为这种情景会让员工受到感染。
公司总经理执行力提升训练

公司总经理执行力提升训练公司总经理执行力提升训练在现代商业环境中,公司总经理的执行力对于公司的成功至关重要。
具备强大的执行力可以帮助总经理更好地实施公司目标和战略,并确保员工团队高效运作。
然而,要提高公司总经理的执行力并非易事,需要全面综合的训练。
为了帮助公司总经理提升执行力,下面将介绍一套全面系统的训练计划。
1. 设定明确的目标和优先级执行力的第一步是确定清晰明确的目标和优先级。
通过与公司董事会和高管团队进行沟通,确定公司的长期目标和战略方向,并将其转化成具体的目标和任务。
总经理应该能够将这些目标细化,并与团队沟通,确保每个人都明白他们的目标和优先级。
2. 建立良好的沟通和协作机制良好的沟通和协作机制是提高执行力的关键要素。
总经理应该与团队成员建立良好的沟通渠道,确保信息流通畅,避免信息滞后和误解。
此外,还应该鼓励团队成员之间的协作和合作,倡导团队文化,让每个人都能充分发挥自己的优势,共同推动公司实现目标。
3. 建立高效的决策机制高效的决策机制是提高执行力的另一个重要环节。
总经理应该能够快速作出决策,并确保这些决策能够迅速地付诸实施。
为了做到这一点,总经理需要培养良好的决策能力,通过不断学习和积累经验来提高决策的准确性和效率。
4. 培养时间管理和优先级管理技巧时间管理和优先级管理技巧对于提高执行力至关重要。
总经理应该能够合理安排自己的时间,并根据重要性和紧急性来确定工作的优先级。
通过使用时间管理工具和技巧,总经理可以更好地掌控自己的日程,确保每个任务都得到适当的关注和处理。
5. 培养领导能力和激励团队的能力作为公司总经理,领导能力是不可或缺的。
总经理应该能够激励团队成员,并提供必要的指导和支持,以确保每个人都有动力和能力完成他们的工作。
通过培养领导能力和激励团队的能力,总经理可以有效地推动团队行动,并实现公司的目标。
6. 持续学习和自我提升提高执行力是一个持续的过程,需要不断地学习和自我提升。
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外企与中企区别外企对标准特别坚持
外企对员工降级不会不对意思
(肯德鸡、麦当劳一年内基本换一次一线人员)
七、执行力的三个核心:人员、战略、运营
1、战略正确并不能保证公司的成功,成功的公司一定是战略方向与战术执行力上都能到位--华润集团总裁:宁高宁
⊙革命不是请客吃饭
⊙再也没有比仔细观察竞争对手更能学到东西了
⊙一个强国的三大标志:凝聚民主的文化;一个英明的领导者;一个优秀的团队
十、我们需要一个执行型的企业领导人
——他要打造一个执行力企业文化,还要建构一个执行力团队。
案例
·英特尔公司总裁
·大众影视文化广告公司副总吴佳
·华硕电脑副董事长童子贤
问题
从德国足球队的表现和韩国LG的思想认同,追究很多企业为什么没有执行力文化。
·你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实?
在要查办员工之前,事情的充分准备,调查完后再调整,不能事前通知,不要打草惊蛇。
·你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候,都把“实事求是”作为基准?
案例:《南都报》,宁可沉默,也不可说谎(实事求是的定义)
哈佛讲义编号,不复印
便利店,自己找兑
我们遵从真理。
写留言条给业务经理,放在他办公桌上→业务经理下班前还未回来,打电话回报客户→找到业务经理告知这个事情→打电话确认业务经理是否打电话给对方
5、是否在一定的时段,对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结?
①随时随地总结
②案例:会议上常出现的情况,好消息先讲,坏消息后讲;好消息占9/10,坏消息占1/10
正确做法:坏消息先讲,下属先说,主管后说,不要粉饰太平。
案例:大庆的王进喜,三老四严传家宝,任何时候不能丢,当老实人,做老实实事,说老实话
案例:考察餐厅的卫生,看地就足够了,上海一家法国人开的餐厅地上干净得可以在上面躺人,他做的菜的卫生你可以完全放心,这就是一种专业素养。
4、跟进
·你是否没有及时跟进,白白浪费了很多很好的机会?机会不是永远是有限的。伊拉克→商机中兴手机
人的价值需要量化,设立点数考核制度(学历;工作经验;在本公司工作年数;岗位执照;工作效果和效率)
九、分析执行力不佳的8个原因
1、管理者没常抓不心懈——虎头蛇尾。
2、管理出台管理制度时不严谨——朝令夕改。
在公司中实施三个月分红一次,可以实现很好的激励效果
管理者必须说话算数,承诺必须兑现,有利于树立威信
7、了解自己
·你是否容忍与自己相左的观点?
自我管理最困难
在会议中如何让员工踊跃发言:①员工提出的建议管理者要认真记笔记(讲慢些)②会议后操作,给员工反馈操作结果。
·你是否注意公司伦理,超越自己的情绪?
可成不可凶
可严不可刻
案例:平安保险、开会、手机、水捅、科长
·你是否不够强势,姑息表现很差的员工?
对不称职的员工:调离、不投资、不培训、不晋升
十二、“科学的程序“是执行的保障
目标本身—可度量、可考核、可检查。
↓
要有明确的起讫时间表(deadline)。
↓
按轻重缓急排列各项工作优先顺序。
↓
指令要简单明确,不能偏误。
要求下属检视执行条件,作出承诺(commitment)
↓
过程中,要不断关注、跟进、紧盯。
↓
设立反馈机制,对重要的环节或脱钩,要追究原因。
案例:雷诺派总裁到日本尼桑改造企业,消灭在在中高层打高尔夫现象事件。经典语句“公司都不赚钱,我没有心思去打高尔夫”
4、对“要求的标准”不够坚持
案例:麦当劳每隔3分钟扫一次地
六、如何检查部属的执行力
1、谁是总指挥?他是否被授权调度一切
A、完成一项任务的条件:能力与调动资源的权利
B、案例:美国费兰克斯打阿富汗,总统对他的要求二个字“打赢”,他对总统的要求“充分授权”。
③任何机关与个人都无权干涉
④直接向政府最高领导者负责
7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。
8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。
⊙没有国教
⊙文化大革命——文化断层
⊙案例:在国外有很多中国的同乡会,但都是以地方命名,如宁波同乡会,温州同乡会,却没有中国同乡会,狭隘的地方民主主义,这个说明我们国家是没有什么凝聚力的。
1、一般公司的文化都是形而上、好高婺远的抽象口号。
2、组织成员对贯彻主管(教练)的意图,完成自己担负的任务,没有强烈的意愿。
3、公司没有解决员工的思想问题,也没有描绘美好的愿景,更没有教育他们热爱自己的工作。
有执行车文化,不一定成功,也许运气不好。但没有执行力,即使成功也是运气,最后还是失败。
十一、执行型领导者要做的7件事
⊙案例:在新加坡,随地吐痰,罚跪在地上擦干净
2、战略是可以复制的,差别在于能否执行和贯彻--上海申沃执行副总:干频
⊙案例:韩国三星,发誓完成目标
⊙案例:沃尔玛VS联华,联华进货到仓库需要长久等待,沃尔玛无需等待(限定在20分钟之内到,不到的排最后面,甚至退单)
⊙公司出现问题在桌面上的解决,不要在背后说三道四
绵羊无法领导一群狮子作战
1、了解你的企业和员工
·你是否亲自参与企业的运营?亲自到每个岗位去操作,做业务熟悉否?
·你是否深入了解公司的真实情况和员工心理?
沟通,和员工吃饭,和竞争对手吃饭
·你是否会问一些尖锐或一针见血的话,近使手下思考问题,探索答案?把问题具体化,新略应集中在两方面:科技和教育
⊙案例:手机中的芯片和主板是核心,而这些技术统统掌握在别人手中,中国是世界工厂这个说法是错误的,正确的说法是中国是个世界加工厂。
⊙电子公司的核心是技术,没有自主研发产品的能力就无法生存----尹神龙
⊙管理创新的最大障碍是自以为是,即自己一成不变----尹神龙
八、企业用人的逻辑
⊙看一个公司是否强大,要看他周围的团队构成是否强大
⊙好的执行力必须要有好的管理团队
⊙领导以身作则,人力资源就可以发挥最大的执行力
⊙中日近代战争胜负的关键是人而不是武器
三、各企业家对执行力的定义
1、柳传志:选拔积极的人员在合适的岗位上
企业中真正的人才只占总数的10%,留住这10%的关键人才是企业家核心任务之一。
案例:外国人在上海机场,因为是非典时期,需过关检查健康证,因为不是上海被要求重填,不会变通的结果是增加成本和损坏自己的形象。
5、缺少良好的方法。——不会把工作分解汇总。
6、缺少科学的监督考核机制——没人监督,也没有监督方法。
案例:香港的廉正公署(ICAC)四大特点
①不玩股票
②员工贪污1元钱就被送进去
在绩效考评的最后,以文字叙述
⒋他是否接受这个考评,发下去(如不接受,就立记得安排面
·你是否把下属的会面看成是一次次指导他们的机会?
A.他必须改进的地方(团队精神,沟通技巧)
B.他下一个合适的岗位与可能上岗的时间(生涯规划)
C.他应该再接受的教育与训练
·你是否仔细观察一个人的行为,向他提供具体而有用的反馈?
1、公司老总应该时常思考的问题:公司里那些员工是用错的
2、《致加西亚的信》的启示:别问加西亚是谁,只管把信送给他
⊙企业中存在的问题:问得太多,做得太少
⊙建议:记录员工借口,每月检查沟通一次,2-3个月下来便可消除公司中的借口和理由
3、用人标准:专业能力+专业素养(是一种竞争力)
4、案例:知名公司招聘测试,西门子在进招聘门口横着一把拖把,就这一关就淘汰50%的面试人员;丰田公司招聘测试时,要求应聘者走过一个很长的走廊,走廊中有10个水龙头,其中一个是开的,而且去关的话也是关不紧的,经过特殊处理过的,就这一关就淘汰70%的面试人员
①商场上朋友很多,伙伴很少
②公司可爱的很多,可靠的很少
③营销方案漂亮的很多,可行的很少
④机会发现很多,抓到的很少
5、对执行者进行奖励
·你是否赏罚分明,让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害?
①汤炉法则:赏罚要快,一星期之内
②有功从底下开始
③有罚从上面开始
·你是否提拔真正的执行力的员工?
焦点考核:就某一个项目进行任务考核
案例:内蒙包坠机事件,只是因为隆霜动作没做好
6、提高员工的能力和素质
·你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者?
知识和经验需要管理交换(传递)
重要岗位,新旧人员替换一起工作半个月,备忘录,把遇到的问题
在公司里成立辅导员岗位,(收入、地位、提干)
编写:SOP标准流程手册,老员工撰写(技术管理手册)
案例:必胜案全国统一送餐热线:4008-123-123(容易记忆)
30分钟内必须送到客户那里,超出1分钟免费
五、从韩国之星的崛起,反思我们国人对执行力的态度。
1、国人对执行力的态度:对执和行偏差没有感觉,也不觉得重要。
中国人常用的三个口头语:差不多,还可以,过得去
美国人(1917年)观点:差不多就是错
2、个性上,不追求完美
案例:湖南经济台限量版《楚辞》屈原的《离骚》写的文字竟是简体字,而非篆书。
3、在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题。
①做人,做主管都是一样,如果自己没做到,就不要去指责别人,因为没有资格。
②主管和总经理应该在企业中实行走动式管理,营造紧张感。
③主管在企业中不能表现出很休闲的样子,更不能表现出无所谓的态度,因为这种情景会让员工受到感染。
5、国内企业家在“人员流程”上的缺失
⊙不具备挑选人才的能力
标准:用性格和能力互补的人才,对公司有用的人才
制度:先法制后人本(法家à儒家à墨家à老子和庄子)
⊙缺乏对人才的信任
用人要疑,直到完全信任
社会化的信任是一种成本
案例:月台凭票买站台票;酒店退房检查;意大利公交车不检票
⊙不注重也不开发他们的价值(没有价值,也不拿掉)