XX业主入伙方案

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住宅小区入伙方案

住宅小区入伙方案

XXXXXXXXX入伙工作方案目录XXXXXX小区入伙方案······································入伙准备工作一览表··········································需开发商解决的问题·········································入伙管理处财务须知········································收楼须知参考··············································2XXXXX小区入伙工作方案XXXXXX小区规划建筑面积 XXX 平方米。

小区入伙方案

小区入伙方案

小区入伙方案一、背景介绍随着城市化进程的加快,越来越多的小区被建设和投入使用。

小区入伙方案是指在小区建设完成后,为了方便业主入住和管理小区,制定的一套入伙流程和规定。

本文将详细介绍小区入伙方案的内容和步骤。

二、入伙流程1. 入伙准备阶段在小区建设即将完成时,开发商应提前通知业主入伙的时间和要求。

业主需要准备入伙所需的材料,如身份证、房产证、购房合同等。

同时,开发商应提供入伙指南,明确入伙的具体流程和要求。

2. 入伙登记业主按照入伙指南的要求,到指定地点进行入伙登记。

登记时需要提交个人身份证明和房屋相关证件。

登记人员将核对业主信息,并发放入伙凭证。

3. 入伙交费业主在入伙登记后,需要按照规定的时间和方式缴纳入伙费用。

入伙费用包括小区公共设施费用、物业管理费用等。

业主可选择一次性缴纳或分期缴纳。

4. 入伙验房在入伙之前,业主有权对自己的房屋进行验收。

业主可以邀请专业人士或自行检查房屋的质量和装修情况。

如发现问题,开发商应及时处理。

5. 入伙交接入伙交接是指业主正式接收房屋并开始入住。

开发商会组织入伙仪式,宣布小区正式开放。

业主需携带入伙凭证和相关证件到指定地点进行交接手续。

6. 入伙手续办理业主在入伙交接时,需办理相关手续,如签订物业管理协议、办理水电燃气等公共事业的过户手续。

同时,业主还需办理小区门禁卡、停车卡等相关卡片的办理手续。

三、入伙方案的要求和规定1. 入伙时间入伙时间应在小区建设完成后的合理时间内,确保小区的基础设施完善和正常运行。

2. 入伙费用入伙费用应包括小区公共设施的建设和维护费用、物业管理费用等。

费用应合理,并明确费用的用途和缴纳方式。

3. 入伙登记入伙登记应详细记录业主的个人信息和房屋信息,并保证信息的准确性和保密性。

4. 入伙验房开发商应确保房屋的质量和装修符合相关标准和约定。

业主有权对房屋进行验收,并及时反馈问题。

5. 入伙交接入伙交接时,开发商应提供完整的房屋和相关设施的使用说明,并确保相关设施正常运行。

业主入伙策划书模板3篇

业主入伙策划书模板3篇

业主入伙策划书模板3篇篇一《业主入伙策划书模板》一、活动主题“欢迎回家,开启美好生活”二、活动目的为了确保业主顺利入伙,提高业主满意度,营造温馨、和谐的社区氛围。

三、活动时间[具体入伙时间]四、活动地点小区内指定区域五、参与人员全体业主、物业公司工作人员六、活动准备1. 提前与业主沟通,确定入伙时间和所需资料。

2. 准备入伙手续办理的相关表格和文件。

3. 布置活动现场,包括欢迎标语、指示牌等。

4. 安排专业人员负责解答业主疑问。

5. 准备礼品和纪念品,如钥匙扣、小盆栽等。

七、活动流程1. 业主签到,发放资料袋。

2. 引导业主办理入伙手续,包括核对身份信息、签署合同等。

3. 陪同业主验房,记录房屋问题。

4. 向业主介绍小区的基本情况和物业服务内容。

5. 发放礼品和纪念品。

6. 业主自由参观小区。

八、注意事项1. 确保所有工作人员熟悉入伙流程和相关政策。

2. 保持活动现场的整洁和秩序。

3. 及时处理业主提出的问题和意见。

4. 对验房过程中发现的问题进行详细记录,并跟进处理进度。

篇二《业主入伙策划书模板》一、活动主题“温馨归家,开启幸福生活”二、活动目的1. 为业主提供便捷、高效的入伙流程体验,让业主感受到归家的温暖与喜悦。

2. 展示小区的良好形象和物业服务水平,增强业主对小区的认同感和归属感。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点小区内指定区域五、参与人员1. 新入伙业主及其家属。

2. 开发商相关工作人员。

3. 物业公司工作人员。

六、活动准备1. 提前与相关部门沟通协调,确保各项工作顺利开展。

2. 准备入伙所需的各类文件、资料和表格。

3. 布置活动现场,营造温馨、喜庆的氛围。

4. 安排足够的工作人员,明确分工,确保服务质量。

5. 准备礼品和纪念品,如鲜花、小礼品等,赠送给业主。

七、活动流程1. 业主签到在活动现场设置签到台,业主到达后进行签到,领取入伙资料袋和礼品。

2. 资料审核工作人员对业主提供的资料进行审核,确保资料齐全、准确。

小区入伙方案

小区入伙方案

小区入伙方案标题:小区入伙方案引言概述:小区入伙方案是指新建小区或者楼盘竣工后,业主如何进行入住的具体规划和安排。

一个合理的入伙方案可以有效地解决业主入住过程中的各种问题,提高入住效率,保障入住质量,促进小区和谐发展。

一、入伙前准备1.1 确认入伙时间:及时通知业主入伙时间,避免造成不必要的延误。

1.2 安排入伙检查:检查小区设施、公共区域、房屋质量等,确保入住前的准备工作充分。

1.3 准备入伙资料:包括入伙通知书、入伙手续办理指南、入伙登记表等,为入住做好准备。

二、入伙手续办理2.1 办理入伙手续:业主携带相关证件到物业管理处或者开辟商处办理入伙手续,领取入伙通知书。

2.2 缴纳相关费用:如装修押金、物业管理费等,确保入住前的费用已经缴清。

2.3 签订相关协议:签订入伙协议、物业管理协议等,明确双方权利义务,保障双方利益。

三、入伙验收3.1 房屋验收:业主对自己的房屋进行验收,检查装修质量、设施完好等情况。

3.2 公共区域验收:检查小区公共区域如电梯、楼道、绿化等,确保安全卫生。

3.3 设施设备验收:检查小区设施设备如供水、供电、供暖等是否正常运行,确保入住舒适。

四、入伙搬迁4.1 安排搬迁时间:业主按照入伙时间表安排搬迁时间,避免造成拥堵和混乱。

4.2 搬迁准备工作:准备搬迁所需的物品和工具,如搬家公司、搬家车辆等。

4.3 搬迁后清理:搬迁完成后及时清理垃圾,保持小区环境整洁。

五、入伙后服务5.1 入住指导:为业主提供入住指导,如使用公共设施、联系物业管理等。

5.2 解决问题:及时处理业主入住过程中遇到的问题,保障入住质量。

5.3 做好后续服务:提供良好的后续服务,建立业主与物业管理处的良好沟通机制,促进小区和谐发展。

结语:一个完善的小区入伙方案可以为业主提供便利、舒适的入住体验,促进小区和谐发展。

开辟商和物业管理方应该认真制定和执行入伙方案,确保业主入住过程顺利、安全、高效。

业主入伙策划方案

业主入伙策划方案
准备物业单元内设施线路分布走向之图纸及各户型之平面图,便于业户 开展二次装修工程
第三部分
入伙工应考虑分批办理 办理时间的确定应充分考虑业主的需求
3.2、入伙地点的确定 地点的确定要考虑集中,提供一站式的服务
3.3、工作岗位安排
核心工作岗位:
②、入伙通知书
《入伙通知书》是在建设单位完成楼宇的施工并于物业管理企业验收房屋合 格、接管之后,通知全体业主办理入伙手续的通知。主要包括以下内容:
(1)房屋具体位置 (2)房屋竣工验收合格以及物业管理企业验收接管合格的情况介绍 (3)准予入伙的说明 (4)入伙具体时间和办理入伙手续的地点 (5)委托他人办理入伙手续的规定 (6)业主入伙时需要准备的相关文件和资料
③、收楼须知
《收楼须知》是物业管理企业告知业主(用户)在办理入伙手续时应携带的各种证 件、相关资料、费用以及入伙程序、注意事项等的文件。主要包括以下内容:
(1)入伙情况说明 (2)入伙时需要准备的证件、资料、费用等 (3)入伙程序以及注意事项
④、业户手册
《业户手册》是向业主用户介绍物业管理服务相关情况的文件,是管理处物业管理服 务指南性质的文件。主要包括以下内容:
2.3 核对施工方移交的锁匙数量及是否匹配
含电表房、水表房、管井房、电房等设备房及管理用房的锁匙 贴标签,将锁匙移交物业部
2.4 熟悉单元二次装修规限及部门之相关工作
工程人员对物业内不充许改动的墚、柱、承重墙、给排水的主管道及单 元内的某些设备(如智能化系统及不充许封闭的设施检查口等)应事先 参照各类型单元之平面图作出详细规定及须对规定之内容进行熟悉,并 将规定知会管理处等作出适当安排
蔚来城一期业主入伙策划方案
本案思维导图

小区入伙方案

小区入伙方案

小区入伙方案【小区入伙方案】一、背景介绍随着城市化进程的加快,小区建设已成为城市发展的重要组成部分。

小区入伙方案是指在小区建设完成后,为了保障业主权益和提供良好的居住环境,制定的一系列入住规定和管理措施。

本文将详细介绍小区入伙方案的具体内容和实施细则。

二、入伙时间和程序1. 入伙时间:根据小区建设进度,入伙时间将在XX年XX月XX日确定。

确保小区各项设施和配套服务的正常运营。

2. 入伙程序:(1)业主签约:业主在入伙前需与开发商签订购房合同,并缴纳相关费用。

(2)验房验收:业主在入伙前,有权对所购房屋进行验收,确保房屋质量符合相关标准。

(3)物业交接:入伙前,开发商将小区物业交接给专业物业管理公司,确保后续的物业服务质量。

(4)入伙手续:业主按照规定时间到小区物业管理处办理入伙手续,领取相关入伙证明文件。

三、入伙费用和相关政策1. 入伙费用:(1)装修保证金:为了保护小区公共设施和其他业主的利益,业主需缴纳一定金额的装修保证金,待装修完毕后,经验收合格方可退还。

(2)公共维修基金:业主需按照房屋面积缴纳一定比例的公共维修基金,用于小区公共设施的维护和修缮。

2. 相关政策:(1)入住资格:业主需持有合法的房屋产权证明和身份证明,否则将无法入住。

(2)入住顺序:按照购房合同签订的先后顺序,优先购房者将享有优先入住权。

(3)租赁政策:对于部分房屋未售出的情况下,允许业主将其房屋出租,但需遵守相关租赁管理规定。

四、小区配套设施和服务1. 小区配套设施:(1)停车位:根据小区户数和车辆数量,合理规划停车位,确保业主有足够的停车空间。

(2)绿化景观:精心设计小区园林景观,提供良好的生态环境和休闲空间。

(3)儿童活动区:设置儿童游乐设施和活动区域,满足业主家庭的需求。

(4)健身设施:配备健身器材和运动场地,提供业主锻炼身体的场所。

2. 小区服务:(1)安保服务:小区配备专业的保安人员,24小时巡逻,确保小区安全。

最新住宅物业项目业主入伙方案实操借鉴范本

最新住宅物业项目业主入伙方案实操借鉴范本
3、售楼处内部指引
1、车辆停放指挥2名
2、物业礼仪引导1名
3、售楼处内部指引5名
步骤
工作内容及主责单位
工作流程
岗位安排

1、入伙资格核实
主责单位:物业公司
1、核实《入户联系单》
2、核实业主身份(身份证)
3、核实《购房合同》
4、手续代办人员须出示经公证的业主授权委托书
1、客服接待1名

1、按入伙顺序逐批安排业主进入办理区域
2、人员数量和维修材料:
A、总包:
◆水电工人
配备相应工具包、打压机4台、各种开关面板、灯泡、软管、水龙头、地漏盖、管道疏通工具、人字梯4架。
◆泥水工人
配备灰桶、灰匙、砂浆、腻子、阳台墙面砖等常用工具和材料。
B、塑钢门窗:
◆维修工人
配备门窗把手、密封胶条、锁、油漆等常用工具和材料。
C、入户门:
◆维修工人
3、若业主不同意收房,验房师则引领业主前往地产“售后服务区”,请售后服务区人员处理(营销)

1、领取门禁卡、钥匙
主责单位:物业公司
1、发放两书、业户手册等资料
5、领取钥匙等物品
物业客服接待1名(李连娟)

1、验房、交房
主责单位:物业公司
1、业主开启入户大门;
2、业主自验;
3、验房人员负责记录业主意见,对明显质量问题可知会业主;
住宅物业项目业主入伙方案
一、入伙时间:2019年9月25日至2019年9月28日,共4天
二、预计入伙数量:预计入伙户数为278户,分4天完成
(毛坯公寓:278户)
三、入伙地点:商铺(物业临时办公室)(入伙会场)、(工程应急处理中心)
(地产销售经理接待)、(业主接待室)

小区入伙方案

小区入伙方案

小区入伙方案一、背景介绍我们小区位于城市中心,总占地面积约100亩,拥有3000户住户。

小区建设已经完成,现在面临入伙的问题。

为了确保住户的入住顺利进行,我们制定了以下小区入伙方案。

二、入伙时间安排1. 入伙时间:根据小区建设进度,预计小区将于2022年6月底完工,届时住户可以开始入伙。

2. 入伙顺序:按照楼栋和单元号的顺序,从高层到低层,从大单元到小单元的顺序进行入伙。

3. 入伙通知:在入伙前,我们将通过短信、电话等方式通知住户入伙时间和相关事项,以确保住户能够及时了解入伙安排。

三、入伙准备工作1. 房屋验收:在入伙前,住户需要完成房屋验收,确保房屋质量符合要求。

住户可以与开发商协商时间,进行房屋验收。

2. 公共设施准备:小区内的公共设施将在入伙前进行检查和调试,确保正常运行。

包括电梯、供水、供电等设施。

3. 住户资料登记:为了确保住户信息的准确性,住户需要在入伙前填写相关资料,包括身份证复印件、联系方式等。

四、入伙手续办理1. 入伙手续:住户需要携带身份证原件到物业管理处办理入伙手续。

物业管理处将核对住户信息,并发放入伙凭证。

2. 入伙凭证:住户凭借入伙凭证,方可入住小区。

入伙凭证将在办理入伙手续后发放。

五、入伙后的配套服务1. 物业管理:小区入伙后,将由专业的物业公司进行管理,提供保洁、安全、维修等服务。

2. 社区活动:为了增进住户之间的交流和社区的凝聚力,我们将组织各类社区活动,如篮球比赛、健身活动等。

3. 安全保障:小区将安装监控设备,并配备安保人员,确保小区的安全和秩序。

六、入伙方案的优势1. 顺利入伙:通过合理的时间安排和准备工作,确保住户能够顺利入伙,避免因为工作进度等原因造成住户的困扰。

2. 便捷手续办理:通过物业管理处办理入伙手续,简化住户的办理流程,提高办理效率。

3. 配套服务完善:提供全方位的物业管理和社区服务,让住户享受便利和舒适的居住环境。

七、总结小区入伙方案的制定旨在保障住户的入伙顺利进行,提供优质的居住环境和服务。

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◆在现有接待台设置两个服务台牌:验证处、收费处;
◆放置指引牌:“建亨•湖城领秀会所由此去”,指引往会所的方向;
◆售楼处门口通往会所方向的适当位置放置“过往马路、注意车辆”的提示牌;
◆水吧准备茶水(饮料)、糖果、水果等,设置背景音乐。
3)小区主入口
◆大门挂上条幅:江西建亨物业欢迎业主回家!或“恭候建亨•湖城领秀一期业主乔迁新居!”
6、其他必备办公用品。
六、入伙流程图
七、入伙小组人员安排及职责分配表(需要明确)
组 别
负责人
组员人数
联系电话
主要职责
备注
总指挥
协调组
物业经理
营销经理
工程经理
姜文忠
处理情绪激动业主的问题,控制不良影响,有一定的现场决定权,必要时现场做决定
具体内容见实施细则
李竹根
礼仪
接待
孔婷
任雪玲
按礼仪规范接待业主,做好形象展示,增强客户良好体验,引导业主办理入伙手续
③严禁擅离职守和与任何人发生冲突,如发生突发事件,应及时通报队长,与当地派出所保持联系,如出现意外事件,应求得他们的协助;
④秩序维护部应合理安排各岗位执勤人员执勤,避免超负荷工作。
九、应急预案
为确保入伙工作的顺利进行以及业主人身安全,提高对突发事件的应急处理能力,制定本预案:
1、处理突发事件的基本原则
三、财务部:
A、收取余款和相关税费;
B、根据《入伙缴费一览表》,核实购房款,收取有关办证费用及物业管理费,收费后在《入住会签单》签字盖章。
四、物业公司:
签约组:指导业主填写《住户家庭情况登记表》,指导业主签署入住相关协议,发放两书。
验房组:工程、物业(必要时销售人员)陪同业主现场验房,将水、电、气读数登记清楚。
任务设定:
①主动向客人敬礼,用正确的手势引导车辆和行人按正确的行使路线到达入伙现场;
②引导非机动车辆停放到指定位置;
③做好形象展示。
B、小区主入口2人
数量:2人
姓名:、
任务设定:
①用正确的手势引导行人按正确的行使路线到达入伙现场;
②引导非机动车辆停放到指定位置;
③做好形象展示。
C、入伙现场(会所)门口
②进入小区的车辆一律引导从10#楼进入,引导停放在指导的位置;
③非机动车一律停放在指定位置;
④主动向客人敬礼,主动开车门护顶,并说“您好!”,做好形象展示。
4、执勤人员工作要求
①认真负责,精神饱满,态度和蔼、不亢不卑,统一服装,穿黑皮鞋;
②指挥动作得体,到位,做到及时迎上,及时敬礼,及时开门,及时护顶,及时微笑,及时使用敬语;
D、团结协助原则
秩序维护部是对突发事件的处理部门,在处理事件中有指挥权和处理权,其他各部门工作人员应团结一致,紧密配合。
2、可能出现的问题:
(1)按合同约定一期交房都是6月18日,有部分业主可能不是按通知收房日期进行收房,这样就可能造成与所安排的计划交房时间相冲突,为避免此种情况的发生,需由销售部先进行业主摸底工作,摸底工作内容:①业主对提前交房有无异议,是否会按我方计划时间进行收房;②较难沟通的业主名单及所提出有疑义的问题进行统计;
◆会所内整体布局格调保持不变,原吧台处设置:“签约处”(制作三个,以备业主较多时可以在原设置的休闲区进行签约)、“验房引导处”、“钥匙发放处”和“事务咨询处”;
◆会所吧台设置背景墙“精细管理、贴心服务”配上小区实景图案;
◆为渲染气氛准备茶水(饮料)、糖果、水果等,设置背景音乐,放置报纸、刊物及楼盘宣传等资料。
300
16
会所入门两侧
易拉宝
4
17
吧台
台牌
6
其中“签约”3个
18
吧台
背景墙
据实布置
19
进户门
进户门
手拉花
300
1500
20
其他物品
进户门
小灯笼
300串
1000
每串3个
21
销售大厅
音响设备
22
会所
音响设备
23
茶水饮料、果盘、
适量
1000
24
报刊、杂志、宣称资料
适量
25
礼品
26
3800
四、入伙小组架构及职责分配
具体内容见实施细则
汪香枝
置业顾问随同
雷泽华
何东明
黎心伟配合
监理
对应土建项目部
钥匙
发放
赵建生
赵建生
钥匙管理、外借登记并收回、收楼业主钥匙发放并签收
汪香枝配合
事务
咨询
各部门负责人
姜文忠
接待个别对管理、收费等有异议的业主,对工程和装修等方面的咨询和解答
具体内容见实施细则
洪国巨
李竹根
后勤
保障
顾锡旺
江雪花
保障入伙现场的办公用品及饮水,保证午餐供应,应急事务处理
具体内容见实施细则
验证组
对应的置业顾问
核对业主身份,如是业主委托办理交房手续的,需收集相关证明材料
具体内容见实施细则
江玮
收费组
何海珍
负责核对业主购房款交付情况,收取物业管理费及其他相关费用
具体内容见实施细则
签约组
刘宇峰
填写客户资料并签署入伙相关协议文件
具体内容见实施细则
验房组
赵建生
赵建生
负责带领业主验房并现场答疑,负责分户验收表整理
◆小区大门口两旁桂花树上挂上“建亨物业欢迎您回家”的手拉花各5—10条;
4)会所
◆会所门口右侧喷绘“欢迎”,左侧“回家”,在喷绘下方附上“建亨•湖城领秀一期交付”;
◆会所门前踏步铺上红地毯,两旁摆放盆栽10—15盘;
◆进入会所门两旁各放置两个易拉宝,内容分别为:“入住流程”、“装修流程”、“收费指引”、“家居装修温馨提示”;
建亨•湖城领秀业主入伙方案
一、整体思路
二、交房时间计划安排表
三、入伙现场布置
四、入伙小组架构及职责分配
五、入伙资料及物品准备
六、入伙流程图
七、入伙小组人员安排及职责分配表
八、秩序维护方案
九、应急预案
十、注意事项
十一、预演方案
建亨•湖城领秀业主入伙方案
一、整体策划思路
为做好建亨•湖城领秀项目的入伙工作,组织业主顺利办理入伙手续,向业主展示良好形象,将从视觉感观、服务礼仪、手续快捷、流程顺畅上给业主温馨、愉快、舒适、祥和、回家的感觉,为此制定本《入伙方案》。
具体内容见实施细则
秩序
维护
陈满林
现场停车引导及秩序维护、处理突发事件
具体内容见实施细则
八、秩序维护方案
为了做好交房期间的安保和车辆管理工作,确保交房工作顺利进行,针对交房工作特点及湖城领秀实际情况,特制定安保方案如下:
1、执勤点分布
销售部门口1人(主要是引导车辆停放,指引业主办理入伙手续)
小区主入口2人(两边各一人,形象展示)
二个目标:
1、精细服务,建立良好口碑,实现顺利交房;
2、推进品牌建设,为后期产品推广奠定市场。
三个投入:
1、观念上:转变简单随意的操作观念,应从各个环节,注重细节,真正体现尊贵服务理念,让业主感觉“尊贵”身份;
2、物质上:各个工作小组的必备物资,需要及时购买到位,特别是在应急情况下,建议先购买后补手续;
◆销售处门口铺上红地毯,同时,两侧布置造型美观的花篮花饰6个;
◆进门处两侧放置易拉宝2个分别为:“入住流程”、“入住欢迎辞”。
另可考虑:做一块较大的喷绘:整体版面为“欢迎回家”在其下方附上“建亨•湖城领秀一期交付”
2)售楼处大厅
◆现有布置格局保持不变,进门处设置一个礼仪岗,礼仪人员在此迎宾,放置台牌“接待处”;
钥匙发放:根据《湖城领秀业主入伙物品签收表》发放钥匙及相关物品,做好钥匙借用登记工作并及时收回。
注:各个环节工作完成后,要在《入住会签单》签字盖章,并将业主人员共同做好验房工作;
B、负责解释业主现场提出的建筑相关问题;
C、向业主解释相关设备设施的功能和性能;
易拉宝
2
100
7
售楼处
大厅
迎宾、收费、验证
台牌
3
礼宾、收费、验证
8
销售大厅
指引牌
9
销售大厅
提示牌
10
小区大门
小区大门
条幅
1
100
据实确定长度
11
大门口两侧树上
手拉花
20
12
会所
会所门口左侧
喷绘
1
50
内容为“欢迎”
13
会所门口右侧
喷绘
1
50
内容为“回家”
14
会所门前踏步
红地毯
据实布置
15
踏步两旁
盆栽
30
5)楼宇内布置
◆进户门挂上手拉花“建亨物业欢迎您回家”并挂上3个以上组成的小灯笼一串。
(三)现场包装物料
序号
区域
位置
物料
数量
金额
备注
1
售楼处
外围
滨州路两旁
彩旗
80
1000
小区主景观区
2
提示牌
2
200
3
销售大门门楣上
条幅
1
100
据实确定长度
4
销售处门口
花篮
6
300
5
销售处门口
红地毯
据实布置
6
销售大门两侧
建议及说明:
1、卫生间保持清新空气,放置空气清新盒;
2、药箱配置:创可贴、酒精棉、纱布、胶带、镊子、剪子、红汞、白花油、眼药水、止泻药、救心丸等;
3、台签类型:1、入伙接待处、2、验证处、3、验房处、4、物业签约处。
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