中国旅行社
中国最具影响力的十大旅行社企业
一、引言在现代社会，旅行已成为人们生活中的一种重要方式。
无论是家庭度假、个人背包客旅行还是商务出行，旅行社企业在其中扮演着至关重要的角色。
然而，在我国境内，有许多旅行社企业竞相发展，为消费者提供多样化的旅行服务。
本文将针对我国最具影响力的十大旅行社企业进行评估和分析，以期为读者提供全面的了解和深入的认识。
二、国旅华宇我国国旅集团是我国最具影响力的旅行社企业之一。
国旅华宇作为其旗下的子公司，在旅游业界享有很高的声誉。
国旅华宇不仅在国内拥有着庞大的旅游资源，还在国际旅游市场上展现出了强大的竞争力。
国旅华宇在全国范围内建立了完善的营销网络和服务体系，为客户提供了高品质的旅行产品和服务。
它不仅提供标准化的旅游线路，还能根据客户的需求量身定制个性化的旅行计划。
国旅华宇以其丰富的旅游资源、专业的服务水平和优秀的团队管理能力成为我国旅行社企业的佼佼者。
三、同程旅游同程旅游作为我国领先的在线旅行服务提供商，一直致力于为广大消费者提供全方位的旅行服务。
其评台包含了海量的旅游产品和信息，以及便捷的预订和支付功能，为用户提供了便利的旅行体验。
同程旅游以其强大的技术实力和丰富的旅游资源，为消费者呈现了多姿多彩的旅行选择。
在短短几年的时间里，同程旅游就在我国市场上迅速崛起，并成为了我国最具影响力的旅行社企业之一。
四、携程旅行携程旅行是我国最大的在线旅行服务公司，拥有着庞大的用户基础和丰富的旅游资源。
作为我国领先的旅行社企业，携程旅行一直致力于为消费者提供全方位的旅行解决方案。
携程旅行以其丰富的线路资源和优质的服务水平，赢得了广大用户的信赖和好评。
其强大的技术支持和贴心的售后服务，为用户的出行提供了有力保障。
携程旅行不仅在国内市场上拥有着良好的口碑，还在国际市场上展现出了强大的竞争力，成为了我国最具影响力的旅行社企业之一。
五、总结与展望以上所列举的三家旅行社企业，分别展示了我国旅行业不同领域内的优势和特点。
国旅华宇以其丰富的旅游资源和专业的服务能力，成为了我国最具影响力的旅行社企业之一。
中国十大旅行社排名
中国十大旅行社1、中国国际旅行社总社中国国际旅行社总社（CITS）成立于1954年，是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团，是进入2002年“中国企业500强”的唯一旅游企业，是世界旅游组织在中国的唯一企业会员，也是中国旅行社协会的会长单位。
国旅总社还拥有经国家工商注册、国内旅行社唯一的旅行救援中心，该中心拥有全国网络，并通过与国际著名救援公司合作每天24小时向国内外游客提供旅行救援服务。
国旅总社经过多年的发展，现已在海外10个国家和地区设有14家分社，在全国122个城市拥有集团成员企业，总资产达40亿元。
“名牌化、集团化、智能化”是国旅总社的发展目标。
中国国际旅行社总社CITS商标已经成为国家商标局认定的中国旅游业唯一驰名商标。
2、中国旅行社总社中国旅行社始建于1949年11月，是新中国的第一家旅行社，经过近半个世纪的发展，已成为中国最大的旅游机构之一，在国内外享有良好的声誉和广泛的知名度。
中国旅行社在全国各地设有364个分支社，118家各种档次的旅游宾馆，62家旅游汽车公司，46家免税商店，形成一个庞大的旅游服务网络，为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务，并承办旅游咨询、签证、认证、国际国内机票等有关业务。
中国旅行社总社设在北京。
它是全国中旅社的“龙头”，不仅在国内有庞大的系统网络，还与欧美、东南亚、日本、港、澳、台等国家和地区的300多家旅行社建立了牢固的合作关系。
总社下设27个部门，其中主要的入境旅游业务部门有欧洲部、美大部、东南亚部、日本部、韩国部、国际慈善旅游部等，每年招徕接待各国旅游者10万多人；出境和国内旅游及其他相关业务部门有出境部，国内旅游部、会议奖励旅游部、中旅首都旅游社、市场部、签证处、航空票务中心、交通业务部等，每年组织赴港、澳、东南亚、欧美等地旅游万余人次。
3、上海春秋国旅成立于1981年的上海春秋国旅是一家综合性旅游企业，业务涉及旅游、酒店预订、机票、会议、展览、商务、因私出入境、体育赛事等行业，是国际大会协会（ICCA）在中国旅行社中最早的会员，被授权为目前世界最热门赛事2004年F1赛事中国站境内外票务代理，是第53届世界小姐大赛组委会指定接待单位被授予上海市旅行社中唯一著名商标企业。
中国口碑最好的旅行社有哪些
中国口碑最好的旅行社有哪些在众多旅行社中，中国有许多口碑极佳的旅行社备受旅客青睐。
这些旅行社以其优质的服务、丰富的线路和良好的口碑赢得了广大旅客的信任。
让我们一起来看看中国口碑最好的几家旅行社有哪些。
1. 中国国际旅行社（CTS）中国国际旅行社（CTS）是中国领先的旅行社之一，拥有悠久的历史和丰富的旅游资源。
CTS以其专业化的团队和丰富多彩的线路而闻名，为游客提供了从海岛度假到文化遗产之旅等各种选择。
无论是国内游还是出境游，CTS都能满足旅客的各种需求，因此在旅行社中享有极高的口碑。
2. 飞猪旅行作为中国领先的在线旅行服务平台，飞猪旅行通过互联网技术让旅游更加便捷与轻松。
飞猪旅行拥有庞大的用户群体和丰富的资源，并提供了优质的出行体验和个性化的定制服务。
飞猪旅行凭借着其高品质、高效率和高口碑，成为许多旅客心目中的首选。
3. 春秋旅游春秋旅行是中国知名的旅游品牌，以其独特的旅游理念和创新的产品而深受游客喜爱。
春秋旅游不仅提供了高品质的旅游体验，还注重保障和服务质量。
无论是自由行、跟团游还是定制游，春秋旅游都能满足旅客的各种需求，为他们打造独一无二的旅行体验。
4. 欢乐途旅行社欢乐途旅行社以其专业化的团队和亲民的价格吸引了众多游客。
欢乐途旅行社拥有丰富的线路和优质的服务，为旅客提供了高性价比的旅游产品。
欢乐途旅行社一直秉承“服务至上，客户至上”的宗旨，深受广大旅客的好评与支持。
结语综上所述，中国口碑最好的旅行社有中国国际旅行社（CTS）、飞猪旅行、春秋旅游和欢乐途旅行社等。
无论选择哪家旅行社，只要服务质量和口碑在这里都是经得起考验的。
希望以上信息能帮助您在选择旅行社时有所借鉴，祝您旅途愉快！。
中国著名的旅游公司排名
中国著名的旅游公司排名
中国著名的旅游公司排名是一个相对而言的问题，因为不
同人对著名度的定义可能会有所不同。
以下是一些在中国
具有较高知名度的旅游公司，按照其整体规模、市场份额、品牌影响力和行业声誉进行排名：
1. 中国国旅集团有限公司：作为中国最大的旅游公司之一，中国国旅在国内外旅游市场上具有广泛的影响力和市场份额。
该公司提供包括国内旅游、出境旅游、会展和商务旅
游等各类旅游服务。
2. 中国青年旅行社总社：作为中国最早成立的旅行社之一，中国青年旅行社在国内外旅游市场上享有较高的知名度和
声誉。
该公司专注于为年轻人和学生提供各类旅游服务。
3. 中国旅行社总社：中国旅行社总社是中国最大的旅行社
联合体之一，由多家旅行社组成。
该公司在国内外旅游市
场上拥有广泛的分支机构和服务网络。
4. 携程旅行网：作为中国最大的在线旅游平台之一，携程
旅行网在国内外旅游市场上具有较高的知名度和市场份额。
该公司提供机票预订、酒店预订、旅游度假套餐等各类旅
游服务。
5. 去哪儿网：作为中国领先的在线旅游平台之一，去哪儿
网在国内外旅游市场上具有一定的知名度和市场份额。
该
公司提供机票预订、酒店预订、旅游度假套餐等各类旅游
服务。
需要注意的是，旅游公司排名可能会随着时间和市场情况的变化而有所调整。
以上排名仅供参考，具体的著名旅游公司还需根据实际情况进行综合评估。
中国旅行社发展现状
中国旅行社发展现状中国旅行社发展现状正在日益壮大，呈现出多样化、国际化和专业化的趋势。
以下是中国旅行社发展现状的主要特点：首先，旅行社行业正逐渐实现规模化和集约化发展。
目前，中国有众多大型旅行社，如中国国旅、中国旅行社、天津旅行社等，它们依靠规模经济和强大的资源整合能力，提供全方位的旅游服务，满足了不同层次、不同需求的游客的需求。
其次，旅行社行业正逐渐实现多元化和差异化发展。
随着消费水平的提高，人们对旅游产品的需求也日益多样化。
旅行社积极创新，推出了多种不同主题的旅游产品，如文化旅游、休闲度假、海外游等，满足了不同人群的需求。
同时，旅行社行业正逐渐实现精细化和个性化发展。
在旅行社行业中，越来越多的旅行社开始注重个性化服务，定制化旅游产品受到越来越多游客的青睐。
旅行社通过提供个性化的行程安排、私人导游等服务，给游客带来了更好的旅游体验。
此外，旅行社行业正逐渐实现国际化发展。
中国旅游市场的快速增长吸引了众多国际旅行社的目光，它们纷纷进入中国市场。
同时，中国旅行社也积极走出去，寻求国际合作和联合开发旅游产品，提升自身的国际竞争力。
然而，在中国旅行社发展过程中仍存在一些问题和挑战。
首先，旅行社间的竞争激烈，市场份额分散，行业集中度较低。
其次，旅行社服务质量不一，一些旅行社存在服务不规范、价格不透明等问题，需要加强监管和规范化管理。
最后，旅行社面临着来自互联网平台的竞争，越来越多的游客选择通过互联网平台自由组织行程，不再依赖旅行社。
综上所述，目前中国旅行社行业正处于快速发展阶段，呈现出多样化、国际化和专业化的发展趋势。
虽然面临一些问题和挑战，但随着中国旅游市场的不断扩大和消费水平的提高，中国旅行社有望继续发展壮大。
中国旅行社的发展历程
中国旅行社的发展历程中国旅行社的发展历程可以追溯到20世纪50年代初，当时国内的旅游产业还未起步。
1954年，中国成立了第一家国营旅行社——中国国际旅行社，主要负责境外旅游业务。
此后，在20世纪60年代初，随着旅游业的快速发展，国内开始建立起一些地方性旅行社，比如北京旅游局、上海国际旅行社等。
据统计，到1971年底，全国有160家旅行社。
1978年改革开放以后，中国的旅游业开始蓬勃发展，旅游业逐渐成为国民经济的重要组成部分。
随着旅游消费的扩大和旅游需求的不断增加，旅行社的数量和规模也在不断扩大。
1983年，中国政府推出了全国范围内的旅游市场开放政策，允许国内市场能够与国际市场接轨，吸引了越来越多的外资和国际旅行社进入中国市场。
在20世纪90年代，中国的旅游业进入了急速发展的时期。
这一时期，国内旅行社开始增加接待入境游客的旅游业务。
同时，出境旅游市场也开始迅速发展。
1990年，国家旅游局正式批准颁布了《旅行社管理条例》，规范了旅行社经营和管理行为，进一步推动了中国旅行社的成长。
2001年，中国加入世界贸易组织（WTO），旅游市场进一步开放，中国的旅行社开始获得更广泛的市场机会。
不仅如此，近年来，中国旅行社作为国家先进制造业和未来发展重点领域之一，积极发展新型旅游业态，加速推进旅游产业转型升级，实现旅游业的可持续发展。
通过上述历程的回顾，可以发现中国旅行社在发展历程中逐步成长为行业的重要组成部分，对于我国旅游产业的快速发展和对外开放具有重大意义。
未来，中国旅行社将继续深化国内和海外市场的合作，提升服务质量和水平，按照“全球共享”的理念，推进旅游业的可持续发展，为人民群众提供更加安全、舒适、优质、高效的旅游服务，实现中国旅游产业的新跨越。
中国旅行社的名词解释
中国旅行社的名词解释中国旅行社在中国旅游业中起到非常重要的角色。
它们是专门从事旅游业务的机构，为旅游者提供各种旅游服务，以满足人们对旅行和探索新鲜事物的需求。
在这篇文章中，我们将探讨中国旅行社的定义、功能和种类，以及他们在旅游业中的地位和发展趋势。
定义：中国旅行社是在国家旅游管理部门登记注册合法经营的旅游企业，也是中国境内组织和领导旅游团队的专职机构。
它们根据政府管理规定，提供旅游线路规划、酒店预订、交通安排、导游服务等一系列旅行相关服务。
功能：中国旅行社具有丰富的旅游资源和经验，可以为客户提供全方位的旅游服务，包括：1. 旅游线路设计和规划：旅行社根据客户需求和目的地的特点，提供多样化的旅游线路选择，包括文化遗产地、自然景观、乡村体验等。
2. 组织和领导旅游团队：旅行社负责组织旅游团队，安排行程、交通和住宿等，确保旅游活动的顺利进行。
3. 酒店和交通预订：旅行社与酒店和交通公司建立合作关系，可以为客户提供预订优惠。
4. 导游服务：旅行社配备专业的导游，提供有关目的地的历史文化、风俗习惯等讲解，确保客户的旅行体验更丰富。
种类：在中国，旅行社按照经营范围和性质可以分为不同的类别，主要包括以下几种：1. 国内旅行社：主要经营国内旅游业务，包括自由行、跟团游、主题旅游等。
2. 出境旅行社：专门从事境外旅游服务，组织和安排中国公民出国旅游。
3. 入境旅行社：为境外游客提供来华旅游服务，包括接待、交通安排和导游等。
4. 综合旅行社：既提供国内旅游，又涉及出入境旅游等多个领域的旅行社。
地位和发展趋势：随着中国旅游业的快速发展，旅行社在旅游市场中的地位也日益重要。
他们不仅仅是旅游产品的供应者，更是旅游服务的提供者和创新者。
旅行社通过不断创新和提升服务质量，为旅游者提供更多元化、个性化的旅游产品和体验。
他们积极开发新的旅游线路和景点，丰富旅游资源，提高旅游消费水平。
随着互联网的普及，中国旅行社也开始借助互联网平台进行预订和销售。
十大旅行社
1、中国旅行总社中国旅行社总社有限公司是中国港中旅集团公司旗下负责旅行社业务的全资子公司。
旗下拥有遍及全国、延伸海外的100多家旅行社，是国内全球性地面网络规模最大、流程服务体系最健全、综合实力最强的旅行社，连续多年在“全国百强国际旅行社”评比中位居第一。
2008年度，中国旅行社总社有限公司旗下共有10家企业入选2008年全国国际旅行社百强。
中国旅行社总社有限公司的母公司中国港中旅集团创立于1928年4月，是中央直接管理的54家国有重要骨干企业之一，也是内地四大驻港中资企业之一。
集团现已发展成为以旅游为主业，以实业投资（钢铁）、旅游地产、物流贸易为支柱产业的海内外知名大型企业集团。
2008年底集团总资产接近500亿元人民币，共有员工4万余人，是中国目前历史最久、规模最大、涵盖旅游产业链要素最全的旅游企业集团。
2、中国青年旅行社中国青年旅行社总社系全民所有制企业，隶属于共青团中央。
简称：青旅总社，英文名称为：CHINA YOUTH TRAVEL [1]SERVICE，简称：“CYTS”。
青旅总社成立于1980年。
二十多年来，青旅总社在团中央书记处的领导下，凭借改革开放政策和自身优势，勇于改革，不断开拓，迅速发展起来，成为我国旅游行业的骨干企业。
青旅总社根据青年旅游事业的发展趋势及旅游市场的激烈竞争，于1988年在我国旅游行业率先成立了中青旅集团，于1997年又作为主发起人组建了我国旅游行业第一家以完整的旅游概念上市的中青旅控股股份有限公司。
时至今日，青旅总社几经改革后，体制已发生很大变化。
青旅总社的职能已从经营为主转变为管理为主。
部门设置有办公室、人事处、企管部、财务处、物业部、党办、工会、团委等。
中国康辉旅行社中国康辉旅行社有限责任公司（原中国康辉旅行社总社）创建于1984年，是全国大型旅行社集团企业之一，注册资金逾一亿元人民币。
“中国康辉”是中国大型国际旅行社、国家特许经营中国公民出境旅游组团社，经营范围包括入境旅游、出境旅游及国内旅游。
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（四）促销策略
2014.5.19旅游日展台 活动
18
2012年8月 在逍遥津， 杏花公园 做推广
（四）促销策略
利用平面媒体对自己进行报道，提升品牌形象，利 用平面媒体进行促销，招徕顾客。
安徽日报上的报道
2013.12.31日报纸上广告
ห้องสมุดไป่ตู้19
（五）人员策略
15
（三）地点策略
除了门市营业部，安徽省中旅在网上也开 设官网（）让消费者可 以方便快捷的了解各类他们感兴趣的旅游 信息。
16
（四）促销策略
在促销方面，安徽省中旅极其重视，利用 各种资源宣传自己，让消费者对自己知晓 更多，在其心目中树立良好形象。 安徽省中旅会在节假日，特别是519旅游日 或旅游旺季到来之前，在门市外搭起展台， 派出大量优秀的员工宣传产品线路，告知 优惠。
服务营销学课程案例研讨报告
安徽省中国旅行社的服务营销
— —我们一直在路上…
目录 一、安徽省中国旅行社简介 二、安徽省中国旅行社的STP 三、安徽省中国旅行社的7P 四、小结
2
服务营销学课程案例研讨报告
一、安徽省中国旅行社简介
3
服务营销学课程案例研讨报告
安徽省中旅前身隶属于安徽省外办，经过58年的发展， 公司由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同 胞为主的旅行社，发展成为一家拥有特许经营赴台游业 务的全资质旅行社，是省级领导、公务考察团组国际票 务指定办理单位。 2009年经省政府批准，公司整体划转至安徽出版集团集 团。2010年5月完成改制，注册资本金为2000万元人民 币。 目前，公司下设13个专业职能部门，拥有一家全资子公 司——安徽省九州会议会展服务有限公司，设有稻香楼、 九州、万达、双岗、望江西路、阜阳北路、青阳路、肥 西等9家直营门市和黄山、芜湖、蚌埠等4个分社。
4
二、安徽省中国旅行社的STP
市场细分
由于服务市场具有供需直接见面，供求分 散，供求弹性大，需求多样且多变，销售 渠道相对单一的特性，所以中国旅行社在 对服务市场进行细分的时候考虑了很多因 素，但我们依旧认为其主要是按自然属性 细分市场的（地理因素，人口统计因素， 社会经济因素），具体到安徽省中国旅行 社也是如此。
市场价
活动价
责任计 调
余位
1280 1366
1100
15
丁晓丽
1200
15
备注
1980 2380
1580
20
李宏轩
1890
20
1580
1330 3980 5980
1480
10
李慎祥
1200
10
2660
39
陈卫芹
小童不占床-500（12岁以下
4999
19
12
资料来源：现场咨询
纯玩旅行线路的价格普遍高于有购物地点 旅行线路的价格。 例如台湾环岛7晚8天游（8个店）就比亲子 台湾环岛7晚8天游报价高出2000元。云南 游对18周岁以上26周岁以下的客户所提出 的报价也普遍高出几百元不等。
主要 国内游 产品
天堂寨国家森林公园、白马大峡谷两日游等
广州，云南，四川，华北，东北，湖南，西 藏等
以省内周边地区为主 （包含保险）
基本涵盖国内各条线 路（包含保险）
出境游 东南亚，日韩，欧洲，中东非洲，美洲，澳 七大洲热门地区（包
洲等
含保险）
个性定 个性定制会务承办，包团，公司旅游 制
根据需求定制（包含 保险）
附属 机票 产品
签证
9
帮客户预订机票 为客户办理签证提供便利，预约签证期
产品策略
10
（二）价格策略
根据时间，成本定价
安徽省中旅在线路报价上一直是透明公开 的。定期会根据机票价格的浮动，景区门 票变化程度来调整报价。 旅游市场存在淡旺季，在旅游旺季之时 （暑假，国庆黄金周）路线价格不免有所 提升。 每逢旅游日时，安徽省中旅会提供一系列 产品线路，给出优惠。
6
服务定位
作为安徽省成立最早、规模最大的国有独 资旅游企 业，五十多年来，省中旅不断发 展壮大，人才荟萃，拥有多语种翻译和专 业的导游队伍。面对市场，践行“安徽中 旅、品质保证、创新无限”的经营理念， 提供优质产品，服务社会大众，提倡“诚 信、安全、健康、舒适、文化”之旅，恪 守“宾客至上，信誉第一，收费合理”的 宗旨，尽心竭力为国内外旅游者服务，深 受消费者信任和喜爱。
7
服务营销学课程案例研讨报告
三、安徽省中国旅行社的7P
（一）产品策略 （二）价格策略 （三）地点策略 （四）促销策略 （五）人员策略 （六）有形展示策略 （七）过程策略
8
（一）产品策略
安徽省中旅为广大的客户提供多种多样的产品 组合，以此满足不同的需求。
安徽省中国旅行社的服务产品列表
举例
备注
周边游
11
2014.5.18特卖会产品汇总表（局部）
发团日期 5.26/26 5.24/28 6.2/3/6/8/9 6.2/3/6/8/9
5.20/22/24/27 5.20/22/24/27
7.3 6.28
路线名称 西安兵马俑古城双卧五日游 北京夕阳红慈善行双卧五日游
约惠桂林双飞四日游 桂林阳朔大漓江双飞特惠游 烟台、威海、蓬莱、大连双飞五日游 青岛、威海、烟台、蓬莱双飞五日游 悦享台湾环岛7晚8天游（8个店） 欢乐亲子台湾环岛7晚8天
13
（二）价格策略
根据服务定价
因为客户的需求不同，所提供的服务也千 差万别，很难给出统一的服务价格。 例如个性定制旅游服务中的公司旅游是围 绕公司VIP客户，经销商，供应商的国内外 旅行考察，奖励内部优秀员工为主旨的中 高档员工游，这需要安徽省中旅和客户进 行协商来决定价格。
14
（三）地点策略
安徽省中旅公司拥有一家全资子公司—— 安徽省九州会议会展服务有限公司，用以 承接公司企业个性定制设业务。 面向广大消费者在合肥设有稻香楼、九州、 万达、双岗、望江西路、阜阳北路、青阳 路、肥西等9家直营门市，在安徽省内拥有 黄山、芜湖、蚌埠等4个分社。 这些在合肥城区内的门市都拥有便捷的交通， 人流量较大。
5
目标市场选择
安徽省旅行社因为其强大的综合实力，所 以可以提供不同的服务产品来满足不同顾 客的需求。利用差异性市场营销战略，既 能扩大销售，提高企业的竞争能力，因其 多种营销组合，可以更好地满足不同消费 者的需求和偏好，争取更多客户，从而扩 大销量。再者，此战略提高了市场占有率， 可有效地抵抗某一细分市场需求，竞争状 况突变时对企业的威胁。