国际商务谈判试题(04)及参考答案
国际商务谈判真题201904含答案
2019年4月高等教育自学考试国际商务谈判一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分，共20分。
1•“重合同、守信用”集中体现了国际商务谈判中的AA.平等互利原则B.友好协商原则C.灵活机动原则D.依法办事原则2.在谈判中，把任何情况都视为一场意志力竞争和搏斗的人属于BA.让步型谈判者B.立场型谈判者C.原则型谈判者D.利益型谈判者3.英国谈判专家马什曾出版的有关谈判的书是DA.《谈判的艺术》B.《谈判的手册》C.《谈判的实践》D.《合同谈判手册》4.以下各项中，不属于与阿拉伯人接触时的禁忌的是CA.不能吧送酒类礼品B.不能单独给女主人送礼C.不喜欢数字“13”D.不能赠送妇女形象的雕塑品5.谈判者最适宜的年龄范围是DA・25~50B・25~55C・30~50D.30-556•“纸上得来终觉戏，绝知此事要躬行” o这句话充分说明，商务谈判人员的自我培训应注意CA.博览B.勤思C•实践D.总结7•筛选谈判信息资料时，需要工作人员有扎实的市场学专业知识的筛选方法是DA.时序法B.类比法C.查重法D.评估法&“化千戈为玉帛"的谈判策略适用于BA.价值式谈判B.合作式谈判C.立场式谈判D.原则式谈判9.己方先报价的策略不适用的场合是BA.对方是外行，己方是行家B.对方是行家，已方是外行C.预期谈判会各不相让D.己方谈判实力强于对方10.在国际商务谈判中，通常将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主的兴趣。
这种报价是D A.西欧式报价 B.东欧式报价 C.北欧式报价 D.日本式报价11•“您是否认为售后服务没有改进的可能厂这种商务谈判的发问类型属于AA.封闭式发问B.澄淸式发问C.强调式发问D.探索式发问12.如果是一个超过6天的谈判，精力旺盛期是BA.前2天B.前3天C.前4天D.前5天13.以下各项中，属于国际商务谈判中“答”的技巧的是AA.可以以问代答B.不能答非所问C.所有问题必须回答D.回答速度越快越好14•“你看给我方的折扣泄为3%是否妥当？”这种商务谈判的反问类型属于BA.诱导式反问B.协商式反问C.证明式反问D.借助式反问15.英国人在商务谈判中使用频率最髙的交流技巧是CA.警告B.命令C.自我泄露D.肯定规范评价16.谈判中，强调“专时专用"和“速度"的是CA.中国人B.日本人C.瑞士人D.中东人17•普迪忌讳“星期五”的谈判者是CA.南美人B.西亚人C.欧洲人D.南亚人1&先建立空头交易地位，再以多头进行平仓的做法称为CA.期货交易B.期权交易C.卖期保值D.买期保值19.下列选项中，不属于应对价格风险的技术手段是BA.非固立价格B.固定价格C.套期保值D.价格调整条款20.以下有关商务谈判技术风险的描述中，错误的是DA.是一种非人员风险B.可由强迫性要求造成C.可由技术上过分奢求引起D.包括交货风险二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分，共10分。
国际商务谈判试题四及答案
国际商务谈判试题四及答案一、名词解释（每题4分，共5题，共20分）1．谈判战术2．国际货物买卖谈判3．“蛋糕困境”4．礼仪5．拖延战术二、选择题（将正确选项前的字母填在题后的括号内，每题2分，共30分）1．谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( )A．礼物价值B．礼物包装C．礼物类型D．感情价值2．．英国人的谈判风格一般表现为( )A．讲效率B．守信用C．按部就班D．有优越感3．日本人的谈判风格一般表现为( )A．直截了当B．不讲面子C．等级观念弱D．集团意识强4．关于国际货物买卖的国际惯例主要有( )A．《国际贸易术语解释通则》B．《华沙——牛津规则》C．《海牙规则》D．《美国1941 年修订的国际贸易定义》5．国际商务谈判中的市场风险具体有( )A．投资风险B．利率风险C．汇率风险D．价格风险6．谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该( )A．略低B．略高C．对等D．无所谓7．若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益，则他最可能是( )人。
A．美国B．法国C．巴西D．德国8．法国人的谈判风格一般表现为( )A．人情味浓B．偏爱纵向式谈判C．对商品质量要求不严D．时间观念强9谈判方案的主要内容有( )A．确定谈判目标B．拟定谈判议程C．安排谈判人员D．选择谈判地点10若对国际期货市场缺乏经验，采用( )不失为积极、稳妥的办法。
A．固定价格B．浮动价格C．期货价格D．资本价格11日本人交谈时，一般看着对方的( )A．眼睛B．脸C．手D．脖子12．德国商人在谈判时的座右铭是( )A．研究研究B．考虑考虑C．马上解决D．无可奉告13．在谈判中，身份高的人会见身份低的人称为( )A．接见B．拜会C．会见D．拜访14．美国人的性格特征可以归纳为( )A．内向B．外露C．坦率D．追求物质利益15．影响价格的主观因素有( )A．营销策略B．竞争因素C．需求因素D．谈判技巧三、判断正误（判断下列命题正误，正确的在其题干后的括号内打“√”，错误的打“╳”，并改正。
自考公共课考试：2022 国际商务谈判真题及答案(4)
自考公共课考试：2022 国际商务谈判真题及答案(4)1、在现代市场经济中占支配地位的企业组织形式是（单选题）A. 个人业主制企业B. 公司C. 合伙制企业D. 合作制企业试题答案：B2、影响货币需求量的因素包括（多选题）A. 货币流通速度B. 商品价格水平C. 购买意愿D. 商品质量E. 参加流通的商品数量试题答案：A,B,E3、综合商社最基本的功能是（单选题）A. 信息功能B. 开发功能C. 服务功能D. 贸易功能试题答案：D4、由于中国与俄罗斯建立了战略伙伴关系，中俄贸易谈判逐年增多。
这充分说明，影响国际商务谈判的因素是（单选题）A. 政治背景B. 政局稳定性C. 政府间的关系D. 经济运行机制试题答案：C5、商流的特征包括（多选题）A. 目的性B. 共享性C. 先导性D. 时效性E. 真实性试题答案：A,C6、管理现代化的先导是（单选题）A. 管理组织的转交B. 管理内容的转变C. 管理思想的转变D. 管理手段的转变试题答案：C7、《谈判的艺术》一书的作者是（单选题）A. 马什B. 盖芬C. 迈耶D. 尼尔龙伯格试题答案：D8、位于中心城市、知名度比较高、商圈覆盖全市甚至更广区域的中央商圈属于（单选题）A. 社区型商圈B. 区域型商圈C. 都市型商圈D. 专业型商圈试题答案：C9、在下列自由连锁商店的各种模式中，成员关系较为紧密、具有规模效应的有（多选题）A. 批零协作型B. 零售企业水平结合型C. 单个批发企业主导型D. 多个批发企业主导型E. 大型零售企业主导型试题答案：C,D,E10、群体通常具有的特征包括（多选题）A. 由两人以上组成B. 有基同的爱好C. 有共同的目标D. 有相似的经历E. 有严明的纪律约束试题答案：A,C,E11、下列选项中，不具有实践合同特点的是 ( ) （单选题）A. 保管合同B. 定金合同C. 使用借赁合同D. 买卖合同试题答案：D12、依据谈判信息载体的不同，可将信息分为（多选题）A. 实物信息B. 语言信息C. 文字信息D. 市场信息E. 声像信息试题答案：A,B,C,E13、德国人的谈判风格有（多选题）A. 严谨保守B. 讲究效率C. 崇尚契约D. 自信固执E. 非常守时试题答案：A,B,C,D,E14、商品购销双方在固定的地点集中交易的销售方式被称为（单选题）A. 上门推销B. 市场销售C. 门市销售D. 商品交流会试题答案：D15、代理商的类型包括（多选题）A. 制造厂商代理商B. 销售代理商C. 采购代理商D. 佣金商E. 商品交易所试题答案：A,B,C,D16、国际商务谈判中的价格一般不表现为（单选题）A. 固定价格B. 浮动价格C. 期货价格D. 政府限价试题答案：D17、商人的科学决策水平体现了商人文化的（单选题）A. 品德B. 诚信C. 情谊D. 智商试题答案：D18、独创式创新的特点有（单选题）A. 商业伦理文化B. 商品文化C. 商业营销文化D. 商业组织制度文化试题答案：A19、根据有关法规，我国的股份有限公司的股东人数最少应有（单选题）A. 5人B. 10人C. 50人D. 100人试题答案：A20、以下有关互惠式让步的说法中，正确的是（单选题）A. 又称交叉式让步B. 适用于纵向谈判C. 常用于摆脱谈判僵局D. 要求谈判者思路开阔试题答案：D21、国际商务谈判的基本程序一般包括（多选题）A. 准备阶段B. 开局阶段C. 正式谈判阶段D. 僵局阶段E. 签约阶段试题答案：A,B,C,E22、“君子喻于义，小人喻于利”，出自我国的（单选题）A. 《大学》B. 《中庸》C. 《论语》D. 《孟子》23、将竞争分为商品竞争和商誉竞争的分类标准是（单选题）A. 竞争对象B. 竞争形态C. 竞争内容D. 竞争手段试题答案：B24、谈判的期望目标又称为（单选题）A. 最低目标B. 最高目标C. 可接受目标D. 实际需求目标试题答案：B25、下列有关国际商务谈判的说法中，不正确的是（单选题）A. 按国际惯例办事B. 以价格为谈判核心C. 影响谈判的因素有限D. 以经济利益为主要目标试题答案：C26、所有权与经营权高度集中于总部的是（单选题）A. 市场选购B. 委托加工C. 驻点采购D. 货源调剂27、商业流通费用不包括（单选题）A. 进货成本B. 商品损耗C. 包装费D. 运杂费试题答案：A28、合同关系组成要素有 ( )（多选题）A. 主体B. 形式C. 内容D. 名称E. 客体试题答案：A,C,E29、“按照贵方要求，我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于（单选题）A. 借助式发问B. 探索式发问C. 强调式发问D. 澄清式发问试题答案：C30、属于商店零售的有（多选题）A. 方便商店B. 直销C. 超级市场D. 专业店E. 网上商店试题答案：A,C,D31、国际商务谈判中的价格一般不表现为（单选题）A. 固定价格B. 浮动价格C. 期货价格D. 政府限价试题答案：D32、商品价格是（单选题）A. 价值的基础B. 价值的货币表现C. 价值的实体D. 价值的物质承担者试题答案：B33、国际商务谈判的基本程序一般包括（多选题）A. 准备阶段B. 开局阶段C. 正式谈判阶段D. 僵局阶段E. 签约阶段试题答案：A,B,C,E34、下列各项中，不属于日本商人谈判风格的是（单选题）A. 精明自信B. 勤奋刻苦C. 干脆利落D. 等级观念强试题答案：C35、在国际商务谈判中，使用条件问句的优点有（多选题）A. 互做让步B. 获取信息C. 寻求共同点D. 代替“N0”E. 创造双赢解决方案试题答案：A,B,C,D36、商品购销双方在固定的地点集中交易的销售方式被称为（单选题）A. 上门推销B. 市场销售C. 门市销售D. 商品交流会试题答案：D37、商务谈判人员的最佳年龄一般在（单选题）A. 20～45岁B. 25～55岁C. 30～55岁D. 40～60岁试题答案：C38、谈判中，强调“一时多用”的是（单选题）A. 瑞士人B. 中东人C. 德国人D. 北美人试题答案：B39、如果是一个超过6天的谈判，精力旺盛期只有（单选题）A. 前2天B. 前3天C. 前4天D. 前5天试题答案：B40、下列有关涉外仲裁协议的说法中，正确的是（单选题）A. 不能继续向法院上诉B. 不能临时设置仲裁庭C. 不能在第三国仲裁D. 不能自由选用仲裁规则试题答案：A41、批发渠道的地位包括（多选题）A. 集散商品B. 储存商品C. 沟通信息D. 提供资金帮助E. 承担风险试题答案：A,B,C,D,E42、下列各项中，属于迟疑的谈判对手的心理特征是（单选题）A. 不自信B. 想逃避C. 见异思迁D. 不信任对方试题答案：D43、对商品价格具有最基本、最主要的影响因素是（单选题）A. 可以是企业的一种日常行为B. 多采用模块式的管理方法C. 是一个逐渐磨合的过程D. 是一种根本性的变革试题答案：D44、以下各国中，采用大陆法系处理国际商务谈判纠纷的是（单选题）A. 荷兰B. 印度C. 加拿大D. 新西兰试题答案：A45、以下有关互惠式让步的说法中，正确的是（单选题）A. 又称交叉式让步B. 适用于纵向谈判C. 常用于摆脱谈判僵局D. 要求谈判者思路开阔试题答案：D46、利用保险市场和信贷担保工具避险不包括（单选题）A. 预付款担保B. 投标保证书C. 向保险公司投保D. 向保险专家咨询试题答案：D47、以下各项中，属于美国人的谈判风格的是（单选题）A. 自信乐观B. 注重礼仪C. 效率低下D. 按部就班试题答案：A48、商流采购所遵循的基本原则是（多选题）A. 以需定进原则B. 以进促销原则C. 适销对路原则D. 合理储备原则E. 勤进快销原则试题答案：A,B,C,D,E49、综合商社最基本的功能是（单选题）A. 信息功能B. 开发功能C. 服务功能D. 贸易功能试题答案：D50、由于中国与俄罗斯建立了战略伙伴关系，中俄贸易谈判逐年增多。
国际商务谈判真题201604含答案
全国2016年4月高等教育自学考试国际商务谈判试题一. 单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）1•到2014年底，中国已成为世界贸易组织正式成员达BA.12 年B.13 年C. 14年D. 15年2•以下各国中，属于成文法体系的是AA •法国B.美国C.新西兰D.澳大利亚3•国内外商务谈判的经验证实，一个谈判小组组长最佳的领导效益为CA.2〜3人B. 2^AC. 3T人D. 3V人4••若谈判双方有•过业务往'来但关系不好；在谈判开局阶段应营造CA.热烈、愉快的气氛B.友好、和谐的气氛C.严肃.凝重的气氛D.真诚、友好的气氛5「您说可以如期履约，有什么事实可以说明吗？’‘这种谈判发问类型属于BA.澄淸式发问B.探索式发问C.强调式发问D.借助式发问6•在谈判中插话间隔时间最长的是CA.中国人B.徳国人C.美国人D.法国人7•向保险公司投保一般仅适用于AA・纯风险B.投机风险C.汇率风险D价格风险8•以下各项中，否屈于迟疑的谈判对手的心理特征的是BA.不信任对方B.行为表情不一致C.极端讨厌被说服D•不让对方看透自己9 •下列各项中，属于谈判队伍中第一层次的人员的是DA.商务人员B.技术人员 C •财务人员 D.首席代表10.下列选项中，否屈于报价解释时必须遵循的原则是AA •不问也答B.WH必答C.能言不书 D.避虚就实11 •以下各项中，采用多种时间利用方式的是DA.瑞士人B.徳国人C.北美人D.拉美人12•银行在买卖外汇时因本币与外帀兑换产生的风险称为CA.利率风险B.会汁风险C.外汇买卖风险D.交易结算风险13•让步的原则否仙聒DA.不做无谓让步B〕不做同等幅度让步C •使对方感到让步的艰难D.让步一旦做出就不要收回14•谈判者倾听时否能 BA.记笔记B.陷入争论C.有鉴别地听D.创造良好的谈判环境15•以下有关国际商务风险的说法中，正确的是AA •可分为纯风险和投机风险B・纯风险和投机风险一般不同时存在C •风险规避意味着完全消灭风险D.预见和控制人员风险的难度较大16.2014年，俄罗斯与美国由于乌克兰危机而互相实施经济制裁，导致美孚石油公司中止了与俄罗斯共同开釆海上石油的谈判。
国际商务谈判试题(04)及参考答案
国际商务谈判试题 (04)课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.价值型谈判也叫（）A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.让步型谈判2.商务谈判中数量最多的一种谈判是（）A.货物贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判3.在西方国家,送礼忌讳用的数字是（）A.3B.4C.13D.144.以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是（）A.经济性信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.消费心理信息5.商务谈判成交阶段的主要目标不包括（）A.力求尽快达成协议B.争取最后的利益收获C.力争获得更多的让步D.保证已取得的利益不丧失6.以下各项中,正确的国际商务谈判技巧是（）A.注重立场B.对事不对人C.尽可能让步D.不让对方获益7.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是（）A.中国人B.日本人C.韩国人D.巴西人8.下列属于国际商务谈判的人员风险的是（）A.政治风险B.市场风险C.自然风险D.沟通风险9.以下各项中,既属于我国国际商务谈判的基本原则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是（）A.平等互利B.灵活机动C.友好协商D.依法办事10.对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是（）A.马什所著的《谈判的艺术》B.马什所著的《合同谈判手册》C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》11.谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式.这种谈判风格属于（）A.软弱型模式B.进取型模式C.合作型模式D.强有力型模式12.以下各项中,不属于报价时必须遵循的原则的是（）A.不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言13.一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间的（）A.3.3％以下B.3.3％～8.3％C.8.3％～13.3％D.13.3％以上14.以下有关俄罗斯人谈判风格的描述,正确的是（）A.豪放热心B.浪漫随意C.求成心切D.效率较高15.商务谈判的四种目标之间的关系是（）A.最高目标>实际需求目标>可接受目标≥最低目标B.最高目标>实际需求目标≥可接受目标≥最低目标C.最高目标>可接受目标>实际需求目标≥最低目标D.最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标16.模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的（）A.准备阶段B.开局阶段C.签约阶段D.正式谈判阶段17.与大陆法相比,英美法的特点是强调（）A.成文法B.法典化C.逻辑性D.判例性18.以下有关谈判组织的构成原则的说法中,不正确的是（）A.根据谈判对象确定组织规模B.组成谈判队伍时要贯彻节约原则C.谈判人员应层次分明、分工明确D.谈判人员不应赋予法人代表资格19."你看给我方的折扣定为3％是否妥当?"这种发问方式属于（）A.澄清式B.探索式C.协商式D.诱导式20.出口某种产品既可能成功也可能失败,这种风险按性质来分属于（）A.纯风险B.投机风险C.汇率风险D.市场风险21.谈判报价的基本原则是（）A．报价水平最高 B．报价水平最低C．对方接受 D．对方接受与自身利益相结合22．最能体现谈判特征的技巧是（）A．听 B．辩C．看 D．问23.气氛最紧张、难度最大的谈判是（）A．履约中谈判 B．实质性谈判C．定向谈判 D．签约谈判二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.21.下列各项中,属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有（）A.政治事务B.法律制度C.国别政策D.社会交往与个人行为E.节假日与工作时间22.在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于（）A.谈判目标B.谈判计划C.谈判进度D.谈判人员E.谈判时间23.以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）A.善变B.友好而坦诚C.交易条件比较苛刻D.关系网广泛而且坚固E.喜欢谈与"吃"有关的生意24.制定谈判方案的基本要求包括（）A.具体B.全面C.灵活D.简明E.扼要25.在商务谈判中,迂回入题的方法包括（）A.从自谦入题B.从题外话入题C.从天气状况入题D.从介绍己方谈判人员入题E.从介绍己方经营状况入题26.国际商务谈判的特殊性体现在（）A.应按国际惯例办事B.国际商务谈判内容广泛C.影响谈判的因素复杂多样D.谈判的经济利益性E.国际商务谈判既是一笔交易的洽商，也是一项涉外活动，具有较强的政策性27.信息资料的整理一般分为四个阶段（）A.资料的评价B.资料的筛选C.资料的分类D.资料的保存E.资料的专递三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共l2分)26.立场型谈判27.态度28.仲裁协议29.合同风险30.交叉式让步31.戏剧式模拟四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30.顽固的谈判对手的心理特点有哪些?31.简述与国际商务谈判有关的财政金融状况因素.32.简述国际商务谈判队伍的人员层次及其分工.33.简述商务谈判中适当的让步策略.34.简述商务谈判中提问的要诀.35.收集来的资料进行分析整理，其主要目的是什么？五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)35.试述商务谈判实践中理想的让步方式.36.试概述国际商务谈判技巧.六、案例分析题(本大题共l小题,12分）37.背景材料:某国商人见面与离别时,都面带微笑地与在场的人们握手；彼此问候较随便,大多数场合下可直呼其名；对年长者和地位高的人,在正式场合,使用"先生"、"夫人"等称谓,对于婚姻状况不明的女性,不冒失地称其为夫人.在比较熟识的女士之间或男女之间会亲吻或拥抱.在交谈时习惯保持一定的身体间距,彼此站立间距约0.9米,每隔2～3秒有视线接触,以表示兴趣、诚挚和真实的感觉.问题:(1)上述案例中的商人最有可能是哪一国籍的?(2)该国商人在谈判中的价值观怎样?(3)该国商人的谈判风格是什么?国际商务谈判试卷(04)参考答案一. 单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）1.C2.A3.C4.A5.C6.B7.B8.D9.A 10.B 11.C 12.D 13.C 14.C 15.B 16.A 17.D 18.D 19.D 20.B 21.D 22.B 23.B二.多项选择题（每小题 2 分，共 10分）21.ABCDE 22.ABCD 23.ABCDE 24.ACDE 25.ABDE 26.ABCE 27.ABCD三. 名词解释题 (（每小题 3 分，共 12 分）26立场型谈判法：把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗，认为立场越强硬者，最后的收获也就越多。
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国际商务谈判试题(04)课程代码 :00186一、单项选择题 ( 本大题共20 小题 , 每小题 1 分 , 共 20分 )在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分 .1. 价值型谈判也叫（）A. 软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.让步型谈判2. 商务谈判中数量最多的一种谈判是（）A. 货物贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判3.在西方国家 , 送礼忌讳用的数字是（）A.3B.4C.13D.144.以下各种商务谈判信息, 属于按信息活动范围划分的是（）A. 经济性信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.消费心理信息5.商务谈判成交阶段的主要目标不包括（）A. 力求尽快达成协议B.争取最后的利益收获C.力争获得更多的让步D.保证已取得的利益不丧失6.以下各项中 , 正确的国际商务谈判技巧是（）A. 注重立场B.对事不对人C.尽可能让步D.不让对方获益7.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是（）A. 中国人B.日本人C.韩国人D.巴西人8.下列属于国际商务谈判的人员风险的是（）A. 政治风险B.市场风险C.自然风险D.沟通风险9.以下各项中 , 既属于我国国际商务谈判的基本原则 , 也是我国对外经贸关系的基本准则的是（）A. 平等互利B.灵活机动C.友好协商D.依法办事10. 对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是（）A. 马什所著的《谈判的艺术》B.马什所著的《合同谈判手册》C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》11. 谈判开始 , 双方立场均谨慎、现实 , 尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式. 这种谈判风格属于（）A. 软弱型模式B.进取型模式C.合作型模式D.强有力型模式12. 以下各项中 , 不属于报价时必须遵循的原则的是（）A. 不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言13.一般来说 , 谈判人员在开始时精力充沛 , 其持续时间约占整个谈判时间的（）A.3.3 ％以下B.3.3％～ 8.3％C.8.3 ％～ 13.3 ％D.13.3％以上14.以下有关俄罗斯人谈判风格的描述, 正确的是（）A. 豪放热心B.浪漫随意C.求成心切D.效率较高15.商务谈判的四种目标之间的关系是（）A. 最高目标 >实际需求目标 >可接受目标≥最低目标B. 最高目标 >实际需求目标≥可接受目标≥最低目标C.最高目标 >可接受目标 >实际需求目标≥最低目标D.最高目标 >可接受目标≥实际需求目标≥最低目标16.模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的（）A. 准备阶段B.开局阶段C.签约阶段D.正式谈判阶段17.与大陆法相比, 英美法的特点是强调（）A. 成文法B.法典化C.逻辑性D.判例性18.以下有关谈判组织的构成原则的说法中, 不正确的是（）A.根据谈判对象确定组织规模B.组成谈判队伍时要贯彻节约原则C.谈判人员应层次分明、分工明确D.谈判人员不应赋予法人代表资格19." 你看给我方的折扣定为3％是否妥当 ?" 这种发问方式属于（）A. 澄清式B.探索式C.协商式D.诱导式20. 出口某种产品既可能成功也可能失败, 这种风险按性质来分属于（）A. 纯风险B.投机风险C.汇率风险D.市场风险21. 谈判报价的基本原则是（）A．报价水平最高B．报价水平最低C．对方接受D．对方接受与自身利益相结合22．最能体现谈判特征的技巧是（）A．听B．辩C．看D．问23. 气氛最紧张、难度最大的谈判是（）A．履约中谈判B．实质性谈判C．定向谈判D．签约谈判二、多项选择题 ( 本大题共 5小题 , 每小题 2分 , 共 10 分 )在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内. 错选、多选、少选或未选均无分.21.下列各项中 , 属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有（）A. 政治事务B.法律制度C.国别政策D.社会交往与个人行为E.节假日与工作时间22.在开局阶段 , 谈判人员切忌离题太远, 应尽量将话题集中于（）A. 谈判目标B.谈判计划C.谈判进度D.谈判人员E.谈判时间23.以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）A. 善变B.友好而坦诚C.交易条件比较苛刻D.关系网广泛而且坚固E. 喜欢谈与 " 吃 " 有关的生意24.制定谈判方案的基本要求包括（）A. 具体B.全面C.灵活D.简明E.扼要25.在商务谈判中, 迂回入题的方法包括（）A. 从自谦入题B.从题外话入题C.从天气状况入题D.从介绍己方谈判人员入题E.从介绍己方经营状况入题26.国际商务谈判的特殊性体现在（）A. 应按国际惯例办事B.国际商务谈判内容广泛C.影响谈判的因素复杂多样D. 谈判的经济利益性E.国际商务谈判既是一笔交易的洽商，也是一项涉外活动，具有较强的政策性27. 信息资料的整理一般分为四个阶段（）A. 资料的评价B.资料的筛选C.资料的分类D.资料的保存E. 资料的专递三、名词解释题( 本大题共 4 小题 , 每小题 3 分 , 共 l2 分 )26.立场型谈判27.态度28.仲裁协议29.合同风险30.交叉式让步31.戏剧式模拟四、简答题 ( 本大题共 5 小题 , 每小题 6 分 , 共 30 分 )30.顽固的谈判对手的心理特点有哪些 ?31.简述与国际商务谈判有关的财政金融状况因素.32.简述国际商务谈判队伍的人员层次及其分工.33.简述商务谈判中适当的让步策略.34.简述商务谈判中提问的要诀 .35.收集来的资料进行分析整理，其主要目的是什么？五、论述题 ( 本大题共 2 小题 , 每小题 8 分 , 共 16 分 )35. 试述商务谈判实践中理想的让步方式.36.试概述国际商务谈判技巧 .六、案例分析题( 本大题共l 小题 ,12 分）37.背景材料 :某国商人见面与离别时, 都面带微笑地与在场的人们握手；彼此问候较随便, 大多数场合下可直呼其名；对年长者和地位高的人, 在正式场合 , 使用 " 先生 " 、 " 夫人 " 等称谓 , 对于婚姻状况不明的女性 , 不冒失地称其为夫人. 在比较熟识的女士之间或男女之间会亲吻或拥抱. 在交谈时习惯保持一定的身体间距, 彼此站立间距约0.9 米 , 每隔 2～ 3 秒有视线接触 , 以表示兴趣、诚挚和真实的感觉 .问题 :(1)上述案例中的商人最有可能是哪一国籍的?(2)该国商人在谈判中的价值观怎样?(3)该国商人的谈判风格是什么 ?国际商务谈判试卷 (04) 参考答案一.单项选择题（每小题1分，共20分）1.C2.A3.C4.A5.C6.B7.B8.D9.A 10.B 11.C 12.D 13.C 14.C 15.B 16.A 17.D18.D 19.D 20.B 21.D 22.B 23.B二. 多项选择题（每小题2分，共10分）21.ABCDE 22.ABCD 23.ABCDE 24.ACDE 25.ABDE 26.ABCE 27.ABCD三.名词解释题( （每小题3分，共12分）26 立场型谈判法：把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗，认为立场越强硬者，最后的收获也就越多。
国际商务谈判第4、5章历年真题
国际商务谈判第4、5章历年真题一、单选1．开局阶段奠定谈判成功基础的关键是( )A．良好的谈判气氛 B．合理的报价 C．反复磋商 D．确定谈判目标2．国际商务谈判中，首先提出含有较大虚头的开价，然后再讨价还价，直至达成交易的是( )A．西欧式报价 B．日本式报价 C．中东式报价 D．美国式报价3．在最后阶段，一步让出全部可让利益是( )A．坚定的让步 B．一次性让步 C．特殊性让步 D．等额让步4．符合谈判让步原则的做法是( )A．作同等让步 B．让步幅度要大 C．让步节奏要快 D．在重要问题上不要轻易让步5．基于己方的立场、观点、方案，通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是( ) A．答 B．问 C．叙 D．辩6．以下方法中属于间接处理潜在僵局的方法是( )A．反问劝导法 B．归纳概括法 C．场外沟通 D．先肯定局部、后全盘否定7.谈判中的报价是指（）A.价格B.目标价格C.价格策略D.提出交易条件8.双方首次进行谈判时，首要任务是（）A.创设热情洋溢的气氛B.创造严肃、凝重的气氛C.消除和淡化双方的陌生感D.营造和睦友好的气氛9.从高到低，再到微高的让步方式适用于哪种谈判? （）A.己方处于劣势的谈判B.竞争性较弱的谈判C.以合作为主的谈判D.陷入僵局或危难的谈判10.进行较为陌生且缺少经验的谈判，宜采取（）A.坚定让步方式B.等额让步方式C.差额让步方式D.明确让步方式11.谈判中的关键阶段是（）A.开局阶段B.报价阶段C.磋商阶段D.成交阶段12.能够控制谈判方向的技巧是（）A.问B.答C.听D.看13.谈判中讨价还价集中体现在什么行为中? （）A.问B.辩C.叙D.答14.僵局最为纷繁多变的谈判阶段是（）A.准备期B.初期C.中期D.后期15.谈判中，视线接触对方脸部的时间在正常情况下应占全部时间的比例为( )A.20％～60％B.30％～60％C.40％～60％D.50％～60％16.当谈判对手的腹部起伏不停时，一般意味着( )A.他很自信B.他有雅量C.他很兴奋D.他没有戒备之心17.如果是1个小时的谈判，精力旺盛的阶段只是最初的( )A.2分钟—3分钟B.3分钟一5分钟C.5分钟一8分钟D.8分钟一10分钟18.“贵方某某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”这种答复谈判对手的技巧可称为( )A.避正答偏B.推卸责任C.以问代答D.答非所问19.商务谈判中的“问”一般不包含．．．( )A.何时发问B.怎样发问C.问什么问题D.问多少问题20.在商务谈判中，两臂交叉于胸前，一般表示( )A.紧张B.不耐烦C.充满信心D.保守或防卫21.“您第一次发现商品含有瑕疵是在什么时候?”这种商务谈判的发问类型属于( )A.封闭式发问B.澄清式发问C.借助式发问D.探索式发问22.“按照贵方要求，我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于( )A.借助式发问B.探索式发问C.强调式发问D.澄清式发问23.眉毛上耸，表示此人处于( )A.愤怒状态B.困窘状态C.戒备状态D.惊喜状态24.在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为( )A.初期僵局B.执行期僵局C.协议期僵局D.中期僵局二、多选1.开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有（）A.谈判双方之间的关系B.谈判双方的实力C.开局策略的性质D.开局阶段的目标E.开局阶段的氛围2.间接处理谈判僵局的具体做法有（）A.先肯定局部，后全盘否定B.先重复对方的意见，然后再削弱对方C.用对方的意见去说服对方D.以提问的方式促使对方自我否定E.用自己的意见说服对方3.成交阶段的谈判策略有( )A.场外交易B.最后让步C.最后获利D.为双方庆贺E.慎重对待协议4.在人们相互交谈的过程中，倾听的障碍主要有( )A.判断性B.偏见性C.精力分散D.水平低下E.环境干扰5.谈判中说服顽固者的方法有( )A.等待法B.迂回法C.主动法D.沉默法E.下台阶法6.在商务谈判中，迂回人题的方法包括( )A.从自谦入题B.从题外话入题C.从天气状况入题D.从介绍己方谈判人员入题E.从介绍己方经营状况入题三、名词解释1．协议期谈判僵局 2.日本式报价战术 3.澄清式发问 29.迂回法四、简答1．成交阶段谈判的目标主要有哪些？2．简述你对谈判僵局的认识。
2021年4月自考00186国际商务谈判试题及答案含评分标准
国际商务谈判202104(课程代码00186)1、单项选择题（本大题共20 小题，每小题1.分，共20 分)1.D2.A 3C 4.B 5.D 6.A 7.B 8.D 9.c 10.D 11.A 12.B 13.A 14.D 15.A16.B 17.D 18.C 19.C 20.B二、多项选择题：本大题共 5 小题，每小题2 分，共10 分。
21.ABC 22.ABCDE 23CDE 24.ABCDE 25.ABCD三、名词解释题：本大题共 4 小题，每小题3 分，共12 分。
26:是指对谈判的某一方来讲谈判是在其所在地进行，他就是东道主。
27.是根据某些既定的事实或常识将某些事物承认(即臆测)为事实。
28.是指以能够达成协议为准，不但对人对事都较温和，而且也相信对方总是为了增进相互关系而让步的谈判。
29.指崇尚契约，严守信用，权利与义务意识很强的人，是对德国人的雅称。
四、简答题：本大题共5 小题，每小题6 分，共30分。
30.(1信心不足；(2 分)(2)热情过度；（2 分)(3)不知所措。
(2 分)31.(1)最高目标；（1 分）(2)实际需求目标；（2 分)(3)可接受目标；(1分)(4)最低接受目标。
(2 分)32.(1)不问不答；(1分)(2)有问必答;(1分)(3)避虚就实:(2分)(4)能言不书。
4分33.(1)迂回入题；(2 分)(2)先谈一般原则，再谈细节问题：2分)(3)从具体议题入手。
(2 分)34 （1）利用远期交易（2）利用期权交易(3)利用利率期货市场.2 分)五、论述题：本大题共2 小题，每小题8 分，共16 分。
35.(1)先肯定局部，后全盘否定；(2分)（2）先重复对方的意见然后再削弱对方（3）用对方的意见去说服对方（4）以提问的方式促使对方自我否定36.(1)使外汇风险消失的对策，如平衡法、人民币计价法、易货交易法等(2)分担外汇风险的措施。
如签订货币保值条款等的(3)获取风险收益的方法，如正确应用结汇的时间差、正确应用不同的计价货币等(4)防范外汇风险成本，如利率、提价幅度等。
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国际商务谈判试题 (04)课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选或未选均无分.1.价值型谈判也叫（）A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.让步型谈判2.商务谈判中数量最多的一种谈判是（）A.货物贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约赔偿谈判3.在西方国家,送礼忌讳用的数字是（）A.3B.4C.13D.144.以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是（）A.经济性信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.消费心理信息5.商务谈判成交阶段的主要目标不包括（）A.力求尽快达成协议B.争取最后的利益收获C.力争获得更多的让步D.保证已取得的利益不丧失6.以下各项中,正确的国际商务谈判技巧是（）A.注重立场B.对事不对人C.尽可能让步D.不让对方获益7.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是（）A.中国人B.日本人C.韩国人D.巴西人8.下列属于国际商务谈判的人员风险的是（）A.政治风险B.市场风险C.自然风险D.沟通风险9.以下各项中,既属于我国国际商务谈判的基本原则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是（）A.平等互利B.灵活机动C.友好协商D.依法办事10.对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是（）A.马什所著的《谈判的艺术》B.马什所著的《合同谈判手册》C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》11.谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式.这种谈判风格属于（）A.软弱型模式B.进取型模式C.合作型模式D.强有力型模式12.以下各项中,不属于报价时必须遵循的原则的是（）A.不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言13.一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间的（）A.3.3％以下B.3.3％～8.3％C.8.3％～13.3％D.13.3％以上14.以下有关俄罗斯人谈判风格的描述,正确的是（）A.豪放热心B.浪漫随意C.求成心切D.效率较高15.商务谈判的四种目标之间的关系是（）A.最高目标>实际需求目标>可接受目标≥最低目标B.最高目标>实际需求目标≥可接受目标≥最低目标C.最高目标>可接受目标>实际需求目标≥最低目标D.最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标16.模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的（）A.准备阶段B.开局阶段C.签约阶段D.正式谈判阶段17.与大陆法相比,英美法的特点是强调（）A.成文法B.法典化C.逻辑性D.判例性18.以下有关谈判组织的构成原则的说法中,不正确的是（）A.根据谈判对象确定组织规模B.组成谈判队伍时要贯彻节约原则C.谈判人员应层次分明、分工明确D.谈判人员不应赋予法人代表资格19."你看给我方的折扣定为3％是否妥当?"这种发问方式属于（）A.澄清式B.探索式C.协商式D.诱导式20.出口某种产品既可能成功也可能失败,这种风险按性质来分属于（）A.纯风险B.投机风险C.汇率风险D.市场风险21.谈判报价的基本原则是（）A．报价水平最高 B．报价水平最低C．对方接受 D．对方接受与自身利益相结合22．最能体现谈判特征的技巧是（）A．听 B．辩C．看 D．问23.气氛最紧张、难度最大的谈判是（）A．履约中谈判 B．实质性谈判C．定向谈判 D．签约谈判二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内.错选、多选、少选或未选均无分.21.下列各项中,属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有（）A.政治事务B.法律制度C.国别政策D.社会交往与个人行为E.节假日与工作时间22.在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于（）A.谈判目标B.谈判计划C.谈判进度D.谈判人员E.谈判时间23.以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）A.善变B.友好而坦诚C.交易条件比较苛刻D.关系网广泛而且坚固E.喜欢谈与"吃"有关的生意24.制定谈判方案的基本要求包括（）A.具体B.全面C.灵活D.简明E.扼要25.在商务谈判中,迂回入题的方法包括（）A.从自谦入题B.从题外话入题C.从天气状况入题D.从介绍己方谈判人员入题E.从介绍己方经营状况入题26.国际商务谈判的特殊性体现在（）A.应按国际惯例办事B.国际商务谈判内容广泛C.影响谈判的因素复杂多样D.谈判的经济利益性E.国际商务谈判既是一笔交易的洽商，也是一项涉外活动，具有较强的政策性27.信息资料的整理一般分为四个阶段（）A.资料的评价B.资料的筛选C.资料的分类D.资料的保存E.资料的专递三、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共l2分)26.立场型谈判27.态度28.仲裁协议29.合同风险30.交叉式让步31.戏剧式模拟四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)30.顽固的谈判对手的心理特点有哪些?31.简述与国际商务谈判有关的财政金融状况因素.32.简述国际商务谈判队伍的人员层次及其分工.33.简述商务谈判中适当的让步策略.34.简述商务谈判中提问的要诀.35.收集来的资料进行分析整理，其主要目的是什么？五、论述题(本大题共2小题,每小题8分,共16分)35.试述商务谈判实践中理想的让步方式.36.试概述国际商务谈判技巧.六、案例分析题(本大题共l小题,12分）37.背景材料:某国商人见面与离别时,都面带微笑地与在场的人们握手；彼此问候较随便,大多数场合下可直呼其名；对年长者和地位高的人,在正式场合,使用"先生"、"夫人"等称谓,对于婚姻状况不明的女性,不冒失地称其为夫人.在比较熟识的女士之间或男女之间会亲吻或拥抱.在交谈时习惯保持一定的身体间距,彼此站立间距约0.9米,每隔2～3秒有视线接触,以表示兴趣、诚挚和真实的感觉.问题:(1)上述案例中的商人最有可能是哪一国籍的?(2)该国商人在谈判中的价值观怎样?(3)该国商人的谈判风格是什么?国际商务谈判试卷(04)参考答案一. 单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）1.C2.A3.C4.A5.C6.B7.B8.D9.A 10.B 11.C 12.D 13.C 14.C 15.B 16.A 17.D 18.D 19.D 20.B 21.D 22.B 23.B二.多项选择题（每小题 2 分，共 10分）21.ABCDE 22.ABCD 23.ABCDE 24.ACDE 25.ABDE 26.ABCE 27.ABCD三. 名词解释题 (（每小题 3 分，共 12 分）26立场型谈判法：把任何情况都看做是一场意志力的竞争和搏斗，认为立场越强硬者，最后的收获也就越多。
27态度：是指人心理上对其接触的客观事物所持有的看法，并以各种不同的行为方式表现出来的状态。
它包含了心理成分和行为动作，通常包括认识、情感和意向三个要素。
28仲裁协议是指合同当事人在合同中订立的仲裁条款，或者以其他方式达成的将争议提交仲裁的书面协议。
29 合同风险是在谈判中由于各种不确定因素和信息的缺失而导致合同条款的不完善，从而给合同执行带来一定的风险，包括质量数量风险、交货风险和支付风险。
30.交叉式让步，是促使双方总体利益弥合的一种做法，要求一方在这一问题上让步，另一方在其他问题上让步；一方在这一问题让步的损失，可以从另一方在其他问题的让步中得到弥补。
31.戏剧式模拟是指在谈判前进行的模拟谈判。
是真实地进行演出，每个谈判者都在模拟谈判中扮演特定的角色，随着剧情发展，谈判全过程会一一展现在每个谈判者面前。
四. 简答题 (每小题 6 分, 共 30 分)30顽固的谈判对手的心理特点：1）.非常固执，你说东，他谈西2）.自信自满3）.控制别人4）.不愿有所拘束，个性外向者居多31财政金融状况因素包括：（1）外债状况（2）外汇储备情况（3）货币的自由兑换（4）支付信誉（5）税法方面的情况32.谈判队伍的人员包括三个层次：（1）第一层次是谈判小组的领导人或首席代表；（2）第二层次是懂行的专家和专业人员；（3）第三层次是谈判必需的工作人员；（4）谈判人员的分工：技术条款谈判应以技术人员为主谈人、合同法律条款谈判应以法律人员为主谈人、商务条款谈判应以商务人员为主谈人。
33.商务谈判中适当的让步策略包括：1）.互惠互利的让步策略：横向谈判把各个议题联系在一起，双方可以在各议题上进行利益交换，达成互惠式让步。
2.予远利谋近惠的让步策略：可以通过给予其期待的满足或未来的满足而避免给予其现实的满足。
即为了避免现实的让步而给予对方以远利。
3.丝毫无损的让步策略：利用倾听、赞美等心理暗示的方法来得到对方的理解。
34.提问的要诀：1）.要预先准备好问题2）.要避免提出那些可能会阻碍对方让步的问题3）.不强行追问4）.既不要以法官的态度来询问对方，也不要接连不断地提问题5）.提出问题后应闭口不言，专心致志地等待对方做出回答6）.要以诚恳的态度来提问7）.提出问题的句子应尽量简短35.收集来的资料进行分析整理，其主要目的：1）.一是为了鉴别资料的真实性与可靠性2）.二是结合谈判项目的具体内容，分析各种因素与谈判项目的关系，并根据它们对谈判的重要性和影响程度进行排队五. 论述题 ( 每小题 8 分, 共 16 分 )35.商务谈判实践中理想的让步方式：1）在让步的最后一阶段一次性让出全部可让利益2）多次等额地让出可让利益3）先高后低，然后又拔高4）小幅度递减5）从高到低再到微高6）开始大幅度递减，后又出现反弹7）在起始两步让完全部可让利益8）一开始就让出全部可让利益36.国际商务谈判技巧概述为：（一）对事不对人要做到对事不对人，要清楚以下原则：1. 正确处理和对方的人际关系2. 正确理解谈判对方3. 控制好自己的情绪（二）注重利益，而非立场（三）创造双赢的解决方案注意：导致谈判者陷入谈判误区的原因1.过早地对谈判下结论2.只追求单一的结果3.误认为一方所得，即为另一方所失4.认为谈判对手的问题应该由他们自己解决（四）使用客观标准，破解利益冲突（五）注意交锋中的技巧1.多听少说2.巧提问题3.使用条件问句4.避免跨国文化交流产生的歧义六．案例分析题（(共 12 分）37.1）美国。
2）讲究客观性；时间观念强；强调竞争和平等3）美国人谈判风格特点（略）。