公司员工关系管理制度经典范本
员工关系管理制度(经典版)
员工关系管理制度第一章总则第一条目的与依据为加强企业员工关系管理，促进员工的积极参与和稳定发展，特制定本《员工关系管理制度》（以下简称“本制度”）。
本制度的制定依据：1.公司法律法规及劳动合同法有关规定；2.企业核心价值观和文化宣导；3.优秀的员工关系管理实践经验。
第二条适用范围本制度适用于公司所有员工，包括管理层和普通员工。
第三条定义1.员工关系：指员工与企业管理层、同事之间、员工与员工之间的各种关系，包括合作、沟通、冲突等方面的互动。
2.员工参与管理：员工积极参与企业管理和决策，包括意见反馈、团队合作、参与决策等。
第二章建立良好员工关系第四条健全信息渠道1.公司建立健全信息渠道，确保及时传达公司决策和政策，并提供给员工有关企业战略、发展计划、经营状况等方面的信息。
2.信息渠道包括但不限于：公司内部网站、员工电子邮件通知、定期员工大会、团队会议等。
第五条员工参与管理1.公司鼓励员工积极参与企业管理，建立员工代表制度，让员工代表参与公司重要决策和事务的讨论。
2.在制定重大政策和制度前，公司会组织员工意见征询，听取员工对相关事项的建议和意见。
第三章优化人力资源管理第六条人性化管理1.公司倡导人性化管理理念，充分尊重员工的个性和需求，提供灵活的工作安排，关注员工的职业发展规划。
2.建立员工关怀机制，定期了解员工的工作和生活状况，为员工提供心理咨询和帮助。
第七条薪酬激励制度1.公司建立竞争力强的薪酬激励制度，根据员工的贡献和绩效，给予合理的薪资待遇。
2.实行绩效考核制度，将员工的表现与薪资激励挂钩，鼓励员工不断提升自己的绩效。
第八条培训与发展1.公司提供全方位的培训和发展机会，根据员工的岗位需求和个人发展规划，制定个性化的培训计划。
2.鼓励员工参加外部培训和学习交流活动，提高员工的综合素质和专业能力。
第四章裁员处理及员工关怀第九条裁员处理原则1.公司在裁员时遵循公平、公正、合法的原则，确保裁员决策符合相关法律法规和公司政策。
公司员工关系管理制度（通用6篇）
公司员工关系管理制度（通用6篇）公司员工关系管理制度（通用6篇）在当下社会，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是国家机关、社会团体、企事业单位，为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序，保证国家各项政策的顺利执行和各项工作的正常开展，依照法律、法令、政策而制订的具有法规性或指导性与约束力的应用文。
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公司员工关系管理制度11、员工基本管理(1)严格遵守作休时间，不无故缺席，不擅离职守，有事请假。
(2)当工作需要加班加点时应服从安排。
(3)上岗前检查个人仪容仪表，保持精神饱满，心情愉快。
(4)不该说的不说，不该听的不听，不该看的不看，不做与工作无关的事。
(5)上岗时不吃零食、不会客、不接听私人电话。
(6)不向客人索要物品、小费、私收回扣、不随意接受礼物。
(7)不乱动客人的物品，不乱拿客人遗失抛弃的物品。
(8)任何情况下不与客人争辩，不与领导同事争辩。
(9)爱护公共财产，节约能源。
(10)未经同意员工不得向外界传播内部一切管理资料及有关消息。
2、着装仪容(1)服装：按公司规定服装上岗。
(2)工牌：员工工牌一律佩带于左胸指定位置。
(3)鞋：工作时间穿指定的工作鞋，鞋面无污，不赤脚穿鞋。
(4)头发：应天天洗头，保证无头宵，均贴，不可蓬乱。
(5)面容：女员工以淡妆上岗，男员工保证随时面部清洁。
(6)班前自检查仪容仪表后方可上岗。
3、形体规范(1)站姿：坚持站立服务，站姿优雅，面带微笑。
(2)眼睛平视服务对象，不斜视客人或东张西望，不得依靠任何物品、不插兜、插腰、抱肩及不良毛病。
4、礼节礼貌(1)熟悉掌握问候语言，主动问候客人，能够根据时间、场所、情景、接待对象的不同，准确应用问候礼节。
(2)熟悉掌握应答礼节，根据场景，准确回答、反应灵敏，应对得体。
(4)熟悉掌握迎送礼节，根据迎接、送别，做到讲究礼仪顺序、礼仪形式，语言亲切准确示意得体。
公司员工关系管理制度（通用3篇）
公司员工关系管理制度（通用3篇）公司员工关系管理制度篇1第一章总则第一条为加强员工宿舍的管理，保证宿舍的安全、文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，以提高工作效率，特制订本制度。
第二条适用范围：本制度适用于公司内住宿员工。
第三条责任部门：公司员工宿舍管理由办公室负责；管理职责包括：负责员工宿舍公共设施的购买、维护及统计报修，监督检查员工宿舍的各种安全、卫生情况。
第二章入住与退宿相关手续第四条员工申请住宿条件及方式：4.1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者，可至办公室申请住宿。
4.2 凡有以下情况之一者，不得住宿：4.2.1患有传染病者。
4.2.2有不良嗜好者。
4.3 不得携眷住宿。
4.4 需遵守本管理制度。
第五条退宿：员工离职(包括自动辞职、解聘等)时，应于离职3日内到办公室办理移交手续，清点财物，迁离宿舍，不得借故拖延，违者由公司强制迁出；员工因其他原因不需在员工宿舍住宿，应至办公室提出申请并立即办理宿舍相关物品移交手续，并于3日内在人将个人物品搬离员工宿舍。
第三章宿舍日常管理制度第六条任何员工未经公司许可，不得擅自留宿外人。
第七条员工不得于宿舍内有酗酒、打架斗殴、骂架或有不良行为。
第八条注意宿舍内安全用电，室内禁止烧煮、烹饪或私自接配电线并装接额定功率大于400W电器；人员离开务必检查并关掉所有电器电源。
第九条注意安全，防火防盗；员工离开宿舍必须关好门窗；室内严禁使用或存放危险及违禁物品；现金、财物等应妥善保管，贵重物品应避免携入，遗失由各自负责。
第十条住宿人员不得有意损坏宿舍公共财产及设施，如造成损坏，由办公室酌情处理，由责任人员负担该项修理费或赔偿费并视情节轻重予以其他处罚。
第十一条员工宿舍应保持良好的卫生状况并应遵守：11.1 个人物品摆放整齐；不得随手乱抛垃圾；垃圾应及时清理至垃圾池。
11.2安排卫生值日人员并应保持地面及门前清洁；每周应最少组织一次大扫除以清洁卫生死角；保持：宿舍内整洁卫生，室内无杂物，地面、墙面无污迹，天花板无蛛网，空气清新、无异味。
员工关系管理制度范本
员工关系管理制度范本第一章总则第一条为了加强员工关系管理，维护公司和员工的合法权益，创建和谐的劳动关系，提高公司凝聚力和竞争力，促进公司持续稳定发展，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括管理人员、技术人员和一线工人。
第三条公司遵循以人为本的原则，尊重员工的人格尊严和合法权益，注重员工培训和职业生涯规划，为员工提供良好的工作环境和条件。
第四条公司建立员工关系管理机制，通过员工沟通、员工参与、员工关怀等方式，促进员工与公司的和谐发展。
第二章员工招聘与录用第五条公司根据业务发展需要，进行公开招聘，遵循公平、公正、公开的原则，选拔优秀人才。
第六条公司设立招聘委员会，负责制定招聘计划、招聘条件和招聘流程，确保招聘工作的公平公正。
第七条招聘过程中，公司对求职者进行全面的考核，包括专业能力、综合素质和适应岗位的能力。
第八条公司按照录用结果，与员工签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第三章员工培训与发展第九条公司建立员工培训制度，为员工提供岗位培训、技能提升和职业发展机会。
第十条公司设立培训委员会，负责制定培训计划和培训预算，确保培训工作的有效实施。
第十一条公司鼓励员工参加各类专业培训和学历提升，提高自身素质和能力。
第十二条公司建立职业发展通道，为员工提供晋升和发展的机会，激励员工积极向上。
第四章员工薪酬与福利第十三条公司建立完善的薪酬制度，保障员工的合法权益，体现员工的价值和贡献。
第十四条公司根据员工的工作岗位、工作绩效和公司业绩，给予相应的薪酬待遇。
第十五条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利，保障员工的基本生活需求。
第十六条公司设立员工关怀基金，为员工提供紧急救助和福利保障。
第五章员工沟通与参与第十七条公司建立员工沟通机制，定期召开员工大会、座谈会等形式，听取员工意见和建议。
第十八条公司鼓励员工积极参与公司管理和决策，发挥员工的创造性和主动性。
第十九条公司设立员工申诉渠道，保障员工合法权益，及时解决员工问题和矛盾。
员工关系管理制度范文
员工关系管理制度范文员工关系管理制度范文第一章总则第一条为了加强企业与员工之间的沟通和合作，促进员工的参与感和归属感，维护良好的员工关系，根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有员工。
第三条公司应建立科学合理的员工关系管理制度，通过正常的沟通与协调，解决劳动关系中出现的矛盾与问题，促进劳动关系的和谐发展。
第四条公司应根据员工的需求，为员工提供良好的工作环境、职业发展机会和福利待遇，激励员工的工作热情和积极性。
第五条公司应积极落实相关法律法规，保护员工的合法权益，杜绝任何形式的违法行为和不公平对待。
第二章入职管理第六条公司应择优录用合格人才，不论性别、种族、宗教信仰等因素，以公平、公正、公开的原则进行选拔。
第七条公司应对新员工进行全面的入职培训，使其熟悉公司的组织架构、文化理念、工作流程等，并要求员工遵守公司的规章制度。
第八条入职员工应提供真实、完整的个人信息，并积极配合公司的各项管理工作。
第三章岗位管理第九条公司应根据员工的素质和能力，合理安排员工的岗位，确保员工在适合自己的岗位上发挥所长，实现个人职业发展。
第十条公司应定期对员工进行岗位培训和能力提升，提供必要的学习资源和机会，帮助员工不断提高自己的专业技能和综合素质。
第十一条公司应建立完善的绩效考核制度，通过考核来评估员工的工作表现，确定员工的奖惩措施和晋升途径。
第十二条公司应建立有效的岗位轮岗制度和培训管理制度，鼓励员工在不同岗位之间轮岗，提高员工的综合素质和工作能力。
第四章薪酬福利管理第十三条公司应根据员工的工作表现和贡献，制定合理的薪酬制度，保证员工的收入水平与工作负担相匹配。
第十四条公司应按照国家相关规定，为员工缴纳社会保险和住房公积金，并及时足额支付员工的工资。
第十五条公司应建立完善的员工福利制度，提供员工的医疗保障、职业健康等方面的福利待遇，提高员工的生活质量。
第十六条公司应认真执行年休假制度，保障员工的休息权益，避免员工的工作过度紧张和疲劳。
员工关系员工管理制度范本
第一章总则第一条为规范员工关系管理工作，维护公司和谐稳定的劳动关系，提高员工满意度，促进公司可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、劳务派遣员工等。
第三条员工关系管理工作遵循以下原则：1. 公平、公正、公开原则；2. 人本、和谐、共赢原则；3. 依法、合规、合法原则；4. 服务、沟通、协调原则。
第二章员工关系管理内容第四条劳动关系管理：1. 劳动合同管理：严格按照国家法律法规及公司规章制度，签订、变更、解除劳动合同；2. 劳资纠纷管理：及时处理员工投诉、申诉，调解劳动争议，维护员工合法权益；3. 满意度调查：定期开展员工满意度调查，了解员工需求，改进工作；4. 人事异动管理：规范员工入职、调岗、离职等人事异动手续。
第五条员工活动管理：1. 定期组织各类员工活动，丰富员工业余生活，增强团队凝聚力；2. 关注员工身心健康，开展心理健康讲座、健身活动等；3. 建立员工关爱机制，为员工提供必要的帮助和支持。
第六条沟通机制的建立：1. 建立畅通的沟通渠道，如定期召开员工座谈会、意见箱、电话、邮件等；2. 加强上下级沟通，及时了解员工工作、生活状况，解决实际问题；3. 鼓励员工提出合理化建议，激发员工主人翁意识。
第七条员工关怀：1. 重大事件时，对员工进行慰问，关心员工生活；2. 节假日时，向员工发送祝福，传递公司关爱；3. 关注员工身心健康，提供必要的心理辅导和疏导。
第三章员工关系管理职责第八条人力资源部负责员工关系管理工作的组织实施和监督，具体职责如下：1. 制定和完善员工关系管理制度；2. 组织开展员工关系管理工作；3. 协调解决员工关系问题；4. 开展员工满意度调查，分析问题，提出改进措施。
第九条各部门负责人应积极配合人力资源部开展员工关系管理工作，具体职责如下：1. 落实员工关系管理制度；2. 加强本部门员工关系管理；3. 及时向人力资源部报告员工关系问题；4. 配合人力资源部开展员工关系调查和改进工作。
员工关系管理制度(10篇)
员工关系管理制度员工关系管理制度一、目的为规范企业内部员工关系，提升员工满意度和企业绩效，制定本制度。
二、范围本制度适用于所有本企业内部员工，包括正式员工、派遣员工、劳务派遣员工等。
三、制度制定程序1. 制定本制度的主体为企业管理层，具体由公司法务部门负责起草和审核，并经过公司领导层审批后正式推行。
2. 公司需向员工广泛宣传本制度，使员工充分了解制度内容，以提升员工遵循制度的自觉性和认可度。
四、具体制度1. 员工入职管理制度(1) 名称：员工入职管理制度(2) 范围：所有新进员工(3) 目的：规范新进员工的入职手续和管理流程。
(4) 内容：① 新进员工需按时参加公司组织的入职培训，并对公司情况和方针政策进行了解和认同。
② 新进员工需详细填写个人档案和社保信息，并提交有效性证明。
③ 新进员工需按照公司规定报到，并完成手续。
(5) 责任主体：① 人力资源部门负责制定和实施。
② 全体员工需遵循。
(6) 执行程序：执行人力资源部门指导下的相关程序。
(7) 责任追究：违反本制度的员工，将被追究相关责任。
2. 员工考勤管理制度(1) 名称：员工考勤管理制度(2) 范围：全体员工(3) 目的：规范员工出勤、假期、加班等方面的管理。
(4) 内容：① 全体员工必须严格按照公司规定进行签到、签退等考勤记录，确保考勤数据准确可靠。
② 全体员工需依据公司规定休假和请假，并出具有效证明。
③ 全体员工应严格按照公司规定进行加班管理，并获得公司的明确批准。
(5) 责任主体：① 人力资源部门负责制定和实施。
② 全体员工需遵循。
(6) 执行程序：执行人力资源部门指导下的相关程序。
(7) 责任追究：违反本制度的员工，将被追究相关责任。
3. 员工薪酬管理制度(1) 名称：员工薪酬管理制度(2) 范围：全体员工(3) 目的：规范员工薪酬的核算和支付，保障员工权益。
(4) 内容：① 全体员工应按照公司规定的考核标准进行绩效考核，绩效考核结果将与薪酬挂钩。
员工关系管理制度模板范本
第一章总则第一条为规范公司员工关系管理工作，构建和谐的劳动关系，提高员工满意度，增强团队凝聚力，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于正式员工、合同制员工、临时工、实习生等。
第三条本制度旨在明确员工与公司、员工与员工之间的权利义务关系，促进公司和谐稳定发展。
第二章劳动关系管理第四条劳动合同管理1. 公司与员工签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务。
2. 合同签订前，公司应向员工提供岗位说明书、薪酬福利待遇等相关信息。
3. 劳动合同期满前一个月，公司应与员工协商续签或终止合同。
第五条劳资纠纷管理1. 员工与公司发生劳动争议时，应首先通过协商解决。
2. 协商不成，员工可向公司劳动争议调解委员会申请调解。
3. 调解不成，员工可依法向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
第六条满意度调查1. 公司定期开展员工满意度调查，了解员工对公司各项工作的意见和建议。
2. 根据调查结果，公司应及时调整管理措施，提高员工满意度。
第七条人事异动管理1. 员工调岗、晋升、离职等人事异动，需按照公司规定程序办理。
2. 人事异动过程中，公司应保障员工合法权益。
第三章员工活动管理第八条员工活动组织1. 公司定期组织各类员工活动，如团建、文体活动等，丰富员工文化生活。
2. 活动内容应健康向上，符合公司文化。
第四章沟通机制第九条建立沟通渠道1. 公司设立员工意见箱、热线电话、电子邮件等沟通渠道，方便员工反映问题。
2. 公司应及时处理员工反映的问题，给予答复。
第十条员工访谈1. 公司定期开展员工访谈，了解员工工作、生活情况，倾听员工心声。
2. 员工访谈结果作为公司改进管理工作的参考。
第五章员工关怀第十一条重大事件慰问1. 员工在家庭、健康等方面遇到困难时，公司应给予关心和帮助。
2. 公司定期开展慰问活动，为员工送上温暖。
第十二条节假日祝福1. 公司在重要节假日向员工发送祝福，表达公司对员工的关爱。
第六章心理辅导与疏导第十三条心理辅导1. 公司在条件允许的情况下，为员工提供心理辅导服务。
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第六章员工关怀管理
第二十条
员工关怀管理的目的是增进员工对企业的归属感与认同感，是指企业在员工遭遇重大困难时，对员工给予精神关怀或者物质帮助的一种管理过程。
第二十一条
逢重要节假日，如中秋、春节等，人力资源部员工关系组将根据公司情况，给予外派员工以及核心员工适当的慰问与祝福，让员工心有所系。
第二十二条
员工生日，由行政部发放祝福卡片，举行生日会进行庆祝。
第二十三条
员工个人或家庭遭遇重大困难时，员工关系组除代表公司送达慰问与关怀外，另根据公司领导审批情况，给予不同程度的物质协助。
2、为了解管理中存在的问题，每季度进行一次员工调查，员工匿名方式须填写《员工满意度调查表》，内容包括员工对直接上级的满意度、工作的建议、对其他部门的意见等。人力资源部在调查后的一周内，将调查内容整理成文，逐级报送给公司领导阅示。
3、在公司有重大联欢性活动时，邀请员工家属一起参加，使员工家属了解公司、熟悉公司并支持员工的工作。
3、试用期间沟通：
（1）为帮助新员工更加快速的融入公司，度过“磨合适应期”，应尽量给新员工创造一个合适、愉快的工作环境。
（2）由人力资源部、新员工所属直接和间接上级与新员工进行沟通。人力资源部主管主要负责对管理人员进行试用期间的沟通；管理人员以外的新员工沟通、引导，原则上由其所属上级及人力资源部专员负责。
公司员工关系管理制度经典范本
公司员工关系管理制度经典范本
职指引人。
入职指引人的职责主要以下几个方面：
1、帮助本部门新员工熟悉部门运作流程，保持与人力资源部劳动关系专员的沟通，反馈新员工的工作状态和工作表现；
2、主动为新员工解答疑难，帮助新员工处理各类事务；
3、转正前对新员工做出客观的评价，以此作为新员工的转正依据之一；
B、第二次离职面谈：对于最终决定同意离职的员工，由人力资源部进行第二次离职面谈。主管级以下员工由人力主管进行离职面谈；主管级以上员工（含主管级）由人力资源部经理及以上负责人进行离职面谈。第二次面谈可以采取离职员工填写《离职员工面谈表》的相关内容方式配合完成。第二次面谈应技巧性让离职员工自愿留下联系方式，以便跟踪管理。
第十八条
员工的内部沟通主要分为正式沟通与非正式沟通两大类，正式沟通包括以下几个方面：
1、入职前沟通：
为达到“以企业理念凝聚人、以事业机会吸引人、以专业化和职业化要求选拔人”之目的，在招聘选拔面试时须将企业文化、工作职责等进行客观描述。人力资源部招聘专员负责完成对公司拟引进的一般职位的“入职前沟通”，人力资源部负责人、各部门负责人与分管副总完成对中高级管理人员的“入职前沟通”。
（4）离职原因分析：离职原因分析每月应定期进行1次，由员工关系专员负责完成，报人力资源部经理和分管领导，以便改进人力资源管理工作。
第十九条
非正式沟通通过以下几种形式：
1、每季度的最后一个星期五下午由人力资源部组织高层管理人员与各部门基层代表的畅谈会，每期畅谈会参加的基层代表原则上是各部门员工轮流参加，畅所欲言，将自己对公司的想法、意见及不满反映给高层领导。
（2）沟通时机：
第一次：得到员工离职信息时或作出辞退员工决定时；
第二次：员工离职手续办清楚准备离开公司的最后一天。
（3）离职面谈责任人：原则上由人力资源部和员工所属部门负责人共同组织：
A、第一次离职面谈：对于主动提出辞职的员工，员工直接上级或其他人得到信息后应立即向其部门负责人和人力资源部员工关系专员反映，拟辞职员工部门负责人应立即进行离职面谈，了解离职原因，对于欲挽留员工要进行挽留面谈，对于把握不准是否挽留的应先及时反馈人力资源部以便共同研究或汇报，再采取相应措施。对于主管级以上的管理干部主动辞职的，得到信息的人应先将信息第一时间反馈人力资源部负责人以便决策。对于企业辞退的员工，由人力资源部组织进行第一次离职面谈。
第七章员工申诉管理
第二十五条
员工申诉管理的主要目的是尽量减少员工因在工作中可能受到的不公正、不恰当的处理而产生的不良情绪。
（2）沟通时机：
A、人力资源部：在决定异动后正式通知员工本人前三天内。
B、异动员工原部门直接上级：在接到人力资源部的员工异动决定通知后立即进行。
C、异动员工新到员工的入职引导和岗前培训沟通。
6、离职面谈：
（1）本着善待离职者原则，对于主动离职员工，通过离职面谈了解员工离职的真实原因以便公司改进管理；对于被动离职员工，通过离职面谈提供职业发展建议，不让其带着怨恨走；诚恳的希望离职员工留下联系方式，以便跟踪管理。
（3）沟通频次要求：
A、人力资源部：
新员工试用第一个月：至少面谈2次（第一周结束时和第一个月结束时）；
新员工试用第二、三个月（入司后第二、三个月）：每月至少面谈或电话沟通1次。
B、新员工的入职指引人和所属直接上级：可以参照人力资源部的沟通频次要求进行。
（4）除面谈、电话等沟通方式外，人力资源部须在每月的最后一个星期组织新员工座谈会进行沟通。
4、转正沟通：
（1）根据新员工试用期的表现，结合《绩效管理制度》进行转正考核，在《转正申请表》上做出客观评价。
（2）沟通时机：
A、新员工所属直接上级：进行新员工转正评价时，并且形成部门意见。
B、人力资源部：在审核员工转正时，并且形成职能部门意见。
5、工作异动沟通：
（1）为了使员工明确工作异动的原因和目的、新岗位的工作内容、责任，更顺利的融入到新岗位中去，同时以期达到员工到新岗位后更加愉快、敬业的工作之目的。
同时，进入公司的新员工由人力资源部招聘专员负责引领新员工认识各部门入职指引人，介绍公司相关的沟通渠道，后勤保障设施等，帮助新员工尽快适应新的工作环境。
2、岗前培训沟通：
对员工上岗前必须掌握的基本内容进行沟通培训，以掌握公司的基本情况、提高对企业文化的理解和认同、全面了解公司管理制度、知晓员工的行为规范、知晓自己本职工作的岗位职责和工作考核标准、掌握本职工作的基本工作方法，从而比较顺利的开展工作，尽快融入公司，度过“磨合适应期”。