商务礼仪在工作生活中的应用论文
商务礼仪在日常生活中的应用的论文

在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,这其中包括仪表礼仪,言谈举止,书信来往,电话沟通等技巧,从商务活动的场合又可以分为办公礼仪,宴会礼仪,迎宾礼仪等。
自尊是通过言谈举止、待人接物、穿着打扮来体现的,你自己不自尊自爱,别人是不会看得起你的。
比如说一个最基本的,女士在商务交往中的首饰佩戴,原则是“符合身份,以少为佳”不能比顾客戴的多,不能喧宾夺主。
比如我问一个问题,在商务交往中有哪些首饰是不能戴的。
一种是展示财力的珠宝首饰不戴,上班族要展示的是爱岗敬业;二是展示性别魅力的首饰不能带。
胸针不能戴,脚琏不能戴。
这在礼仪的层面叫做有所不为。
礼仪是一种形式美,形式美当然需要一种展示,那么我们戴二件或二种以上的首饰,比较专业的戴法是怎样的?专业戴法是“同质同色”。
不能形成远看向圣诞树,近看向杂货铺。
再举一例,女士穿职业裙装需注意什么,需注意五不准:一、黑色皮裙,在正是场合绝对不能穿,这是国际惯例,给人们的感觉是不正经;二、正式的高级的场合不能光腿,为什么?不好看,脚上再有一点毛病;三、不能出现残破。
远看头,近看脚,不远不近看中腰。
四、鞋袜不配套,穿套裙不能穿便鞋,与袜子更要配套,穿凉鞋不穿袜子,穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。
五、三节腿。
一般要求,女人看头,男人看腰,头指的是发型,发色。
头发不能过长,不能随意披散开来,头发长可以盘起来,束起来,不要染色。
腰的是指,腰上在正式场合时不能挂东西。
商务交往中,自尊很重要,尊重别人更重要。
给英国人赠送时如果价格很高,就会被误认是一种贿赂。
送一些高级巧克力、一两瓶名酒或鲜花,都能得到受礼者的喜欢。
但要注意,最好不要送印有公司标记的。
[5]法国与艺术分不开法国人崇尚艺术,因此,所送礼品最好带有一些艺术性,如有特色的仿古,他们就会很喜欢。
如果应邀到法国人家中用餐,应带上几支不加捆扎的鲜花,但菊花必须除外[5]。
德国不爱尖锐德国人很注意礼品的包装,切勿用白色、黑色或棕色的包装纸或丝带包扎。
职场中商务礼仪的重要性五篇范文

职场中商务礼仪的重要性五篇范文职场中商务礼仪的重要性在现代社会中,商务礼仪在职场中扮演着至关重要的角色。
良好的商务礼仪不仅能够为个人树立良好的形象,还能够建立起积极的工作关系,提升工作效率。
下面将从五个方面论述商务礼仪的重要性。
一、建立信任和互动在职场中,人际关系的建立是至关重要的。
通过遵循商务礼仪规范,我们能够树立起一个信任和尊重的形象,从而更容易与同事、上司以及客户建立互信互动的工作关系。
比如,文明礼貌的问候、尊重他人的个人空间以及注意自己的言行举止等等,都能够让他人感受到你的友善和专业,从而更愿意与你合作。
二、树立良好形象商务礼仪是个人形象的重要体现。
在职场中,我们的形象直接关系到他人对我们的评价和信任度。
通过细致入微地注意自己的仪表、仪容仪表以及言行举止等方面,在他人眼中树立一个良好的形象,是我们赢得职场上他人尊重与信任的基础。
三、提升沟通效率良好的商务礼仪能够帮助改善工作中的沟通效率。
在商务交流中,礼貌和尊重是有效沟通的前提。
通过尊重他人的观点和意见,我们能够更容易地与他人达成共识,并且减少误解和冲突的发生。
另外,在邮件、电话等沟通方式中,遵循礼貌用语和正确的沟通方式,能够使沟通变得更加高效和顺畅。
四、促进团队合作商务礼仪对于团队合作的发展非常重要。
在一个团队中,每个成员都应该遵循相同的礼仪规范,以建立和谐、积极的工作氛围。
通过礼貌的交际方式和行为,我们能够增加团队成员之间的互信和协作,从而实现更好的团队合作效果。
五、提高个人职业发展良好的商务礼仪能够为个人职业发展带来积极的影响。
当我们展现出专业、有礼貌的形象,我们更容易受到他人的重视和认可。
在竞争激烈的职场中,这种正面的形象会增加我们的竞争力,帮助我们获得更多的机会和职业发展空间。
综上所述,商务礼仪在职场中具有极其重要的作用。
通过遵循礼仪规范,我们能够建立信任和互动,树立良好的形象,提升沟通效率,促进团队合作以及提高个人职业发展。
因此,我们应该重视商务礼仪,并将其融入到职业生涯的方方面面中。
商务礼仪在日常生活中的作用职场礼仪

商务礼仪在日常生活中的作用职场礼仪商务礼仪是指在商业场合中遵守的一套规范行为准则。
无论是在日常生活中还是在职场上,遵循正确的商务礼仪都十分重要。
本文将探讨商务礼仪在日常生活中的作用以及在职场上的重要性。
一、商务礼仪在日常生活中的作用1. 树立个人形象在日常生活中,正确的商务礼仪能够帮助树立良好的个人形象,展示自己的专业素养和职业能力。
无论是与他人进行简单的交流,还是在重要场合出席活动,都能通过遵守商务礼仪准则来展现自己的专业素养和礼貌待人的品质。
2. 增进人际关系商务礼仪的遵守有助于增进与他人的良好关系。
通过正确地使用礼貌用语、保持良好的身体语言和遵循社交礼仪,我们可以表达出对他人的尊重和关心。
这样的行为能够建立友好的人际关系,为日后的合作和发展提供机会。
3. 拓展商务机会正确的商务礼仪在与潜在合作伙伴、客户和上级领导等人接触时起着重要作用。
通过礼貌待人、注重细节和守时等行为,我们能够给人留下良好的印象,提高业务和合作机会的获取。
二、职场礼仪的重要性1. 建立职业声誉在职场中,正确的职场礼仪是建立自己职业声誉的基石。
遵循职场礼仪准则,我们能够表现出专业的态度和能力,得到同事和上级的认可。
这样能够在职场中积累良好的口碑,提高个人的职业发展机会。
2. 加强工作效率职场礼仪的遵循有助于提高工作效率。
遵守时间管理、和谐协作和有效沟通等方面的礼仪规范,能够帮助团队成员更好地协同工作。
通过良好的职场礼仪,员工之间的相互尊重和融洽相处将带来更高效的工作环境。
3. 构建职业形象正确的职场礼仪能够帮助我们塑造专业的职业形象。
无论是外表仪态、仪表仪式还是口头和书面表达,都能够通过合适的职场礼仪准则来展示自己的专业形象。
这样有助于他人对我们的认可和尊重,提升自身的职业竞争力。
综上所述,商务礼仪在日常生活中的作用和职场礼仪的重要性不容忽视。
正确遵循商务礼仪的准则,不仅可以树立良好的个人形象,拓展人际关系,还能够拓展商务机会。
现代商务礼仪论文

现代商务礼仪论文在当今全球化的商业环境中,商务礼仪扮演着至关重要的角色。
它不仅是人际交往的基本规范,更是企业形象和个人素养的重要体现。
良好的商务礼仪能够促进商务活动的顺利进行,增强合作双方的信任与尊重,从而为企业创造更多的商业机会。
一、商务礼仪的内涵商务礼仪,简单来说,是指在商务活动中遵循的一系列规范和准则,包括仪表仪态、沟通技巧、社交礼仪、商务宴请等方面。
它涵盖了商务活动的各个环节,从初次见面的问候到合同的签订,从商务谈判的策略到商务旅行的安排,无一不体现着商务礼仪的重要性。
商务礼仪的核心是尊重。
尊重他人的文化背景、价值观、习惯和感受,是建立良好商务关系的基础。
同时,商务礼仪也强调自律和适度。
自律意味着在商务活动中严格要求自己,遵守道德和法律规范;适度则要求在表达和行为上掌握好分寸,既不过于拘谨,也不过于随意。
二、商务礼仪在商务活动中的重要性1、塑造良好的企业形象企业的形象是由员工的一举一动共同塑造的。
员工在商务交往中展现出的得体礼仪,能够给客户、合作伙伴留下深刻的印象,提升企业的知名度和美誉度。
相反,如果员工不注重商务礼仪,可能会给企业带来负面的影响,降低企业的竞争力。
2、促进有效沟通在商务活动中,清晰、准确、有礼貌的沟通是至关重要的。
良好的商务礼仪能够帮助我们更好地表达自己的观点,倾听他人的意见,避免误解和冲突。
例如,在电话沟通中,使用恰当的问候语和结束语,语气友好、专业,能够让对方感受到我们的诚意和尊重,从而更愿意与我们合作。
3、增强商务关系商务礼仪能够拉近人与人之间的距离,建立起信任和友好的关系。
在商务宴请中,遵循正确的餐桌礼仪,尊重对方的饮食文化和习惯,能够营造轻松愉快的氛围,增进双方的感情。
在商务谈判中,保持礼貌、谦逊的态度,尊重对方的利益和诉求,有助于达成共识,实现双赢。
4、提升个人职业素养对于个人来说,掌握商务礼仪是提升职业素养的重要途径。
它能够展现出个人的修养、专业精神和社交能力,为个人的职业发展打下坚实的基础。
浅论礼仪在职场中的运用(5篇范文)

浅论礼仪在职场中的运用(5篇范文)第一篇:浅论礼仪在职场中的运用浅论礼仪在职场中的运用学号:******** 专业:工商管理姓名:***礼仪从字面含义既为礼节和仪式,这是传统的解释。
作为现代通俗而简洁的解释就是人们约定俗成,表示尊重的各种方式。
在现代人际交往中,礼仪涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的标准以尊重、友好的习惯做法.。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
按应用范围礼仪大致可分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
具体有:着装礼仪、佩饰首饰礼仪、通联礼仪、馈赠礼仪、仪容礼仪、举止礼仪、沟通礼仪、表情礼仪、聚会和应酬礼仪、就餐礼仪、求职应聘礼仪、办公室礼仪、常用交往礼仪、会议礼仪、仪式礼仪、营业人员礼仪、涉外礼仪、习俗礼仪、电话礼仪、公务员礼仪、营销礼仪等。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。
从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。
加强道德实践应注意礼仪,使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
在职场中,商务礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,增加好感。
握手在现代职场中已经成为必不可少的社交礼仪。
职场商务礼仪论文

职场商务礼仪论文篇一:浅谈商务礼仪(论文)浅谈商务礼仪严寒薇摘要:伴随着经济全球化的脚步,中国的商业快速发展。
本文旨在增加大家对商务礼仪的认识,从商务礼仪的定义,发展,运用等多个方面阐述商务礼仪的作用,为商务人员在商务活动中注意礼仪问题提供借鉴。
关键词:商务礼仪;发展;运用;赠礼一.商务礼仪的定义商务礼仪是人们在进行商业活动中,从语言、动作、神情等中体现出尊重、平等的行为规范准则。
商务礼仪的核心是规范准则,是规范商务活动各方的行为的准则。
商务礼仪的最重要的最用是人们通过这种行为规范来体现商务活动中体现人与人之间的尊重。
商务礼仪不仅是在商务中显得尤为重要,值得我们在生活中学习。
总之,商务礼仪是对一个人的仪表、气质、言谈举止的具体要求与规范。
二.商务礼仪的发展商务礼仪最开始是来源于人的自我保护主义、自利主义。
人们因为害怕自己的言行举止得罪人,引来不必要的麻烦而对自身的言谈举止、仪容仪表、神情动作等进行规范,使得自己的表现能够得体,不得罪人,从而达到保护自己的目的。
商务礼仪可以有从两个方面来体现。
首先是来自社会组织、社会团体、企事业单位的管理者为了达到管理的目的,通过礼仪来对人进行规范。
其次是个人为了让自己表现得更为大方、合理,通过自我管理来制定自己的一套为人处世之道,来达到自身外在形象的塑造,达到沟通交流的目的。
商务礼仪收到西方国家影响,是商务人员理应遵循的行为规范和准则。
随着我国加入wTo组织,国际贸易不断加大,国际交流不断加强,文化的交流在不断扩张,我们在保持我们优秀的传统文化与礼仪的同时,也要表现我们对于别的国家的文化的尊重,适当改进与他们进行商务活动中的行为规范与准则,实现合理沟通,形成一个国际上普遍都能接受的商务礼仪。
三.商务礼仪的运用(一).服饰礼仪的应用在正式场合里,我们要从头到脚注意自己的礼仪。
服饰礼仪是商务礼仪的重要礼仪,通过我们的服饰能够体现出对人的尊重。
端庄、大方、庄重是在正式的商务场合服饰的风格。
商务礼仪有关论文

商务礼仪有关论文在当今竞争激烈的商业世界中,商务礼仪扮演着至关重要的角色。
它不仅是个人修养和素质的体现,更是企业形象和文化的重要组成部分。
良好的商务礼仪能够促进有效的沟通,建立良好的合作关系,提升企业的竞争力。
商务礼仪涵盖了众多方面,从个人的仪表仪态到商务活动中的各种社交规范。
首先,个人的仪表形象是给他人留下第一印象的关键。
在商务场合,得体的着装是必不可少的。
男士应穿着整洁的西装,搭配合适的领带和皮鞋;女士则应选择合适的职业装,妆容淡雅,发型整齐。
此外,保持良好的个人卫生和姿态也能展现出自信和专业。
商务交往中的沟通礼仪同样重要。
清晰、准确、礼貌的语言表达是有效沟通的基础。
在与他人交流时,要注意语速适中、语调平和,避免使用粗俗或不当的语言。
倾听也是一项关键的沟通技巧,要给予对方充分的关注和尊重,不要轻易打断对方的发言。
眼神交流能够传递真诚和信任,微笑则能营造友好的氛围。
商务活动中的见面礼仪也有其特定的规范。
例如,握手是常见的见面礼节,力度适中、时间短暂为宜。
在介绍他人时,应遵循一定的顺序和原则,先将职位低的介绍给职位高的,先将年轻的介绍给年长的。
交换名片时,要双手递出,并注意名片上的信息朝向对方。
商务宴请是商务活动中常见的社交形式,其中的礼仪也不容忽视。
座位的安排要考虑到宾客的身份和地位,主宾通常坐在主人的右侧。
点菜时要考虑到宾客的口味和饮食禁忌,饮酒要适量,不要过度劝酒。
用餐过程中,要注意用餐的礼仪,如不大声喧哗、不随意翻动菜肴等。
在商务谈判中,礼仪的作用同样不可小觑。
谈判双方应保持礼貌和尊重,避免使用攻击性的语言和态度。
在表达自己观点的同时,也要关注对方的需求和利益。
谈判的场所布置要整洁、舒适,营造出一个良好的谈判氛围。
随着全球化的发展,跨文化商务交流日益频繁。
不同国家和地区有着不同的商务礼仪和文化习惯。
在进行跨文化商务活动时,了解并尊重对方的文化差异是至关重要的。
例如,在一些国家,直接的眼神接触可能被视为不礼貌;在另一些国家,送礼的方式和礼物的选择有着严格的规定。
商务礼仪在生活中的运用[五篇范例]
![商务礼仪在生活中的运用[五篇范例]](https://img.taocdn.com/s3/m/577efa521fd9ad51f01dc281e53a580216fc502d.png)
商务礼仪在生活中的运用[五篇范例]第一篇:商务礼仪在生活中的运用商务礼仪在生活中的运用古人道:“不学礼,无以立”。
这句古言就是警示我们要在社会中扎稳脚,就必须有修养!教养体现细节,细节展示形象。
中华民族素称礼仪之邦,蔚为壮观的民族礼仪形式经过代代传承更新,积淀为中华文明的肌理血脉,不断维系与强化着民族凝聚力和向心力。
商务军队经过历史的征战洗礼与发展建设,在继承传统礼仪文明积极因素的基础上,逐渐形成独特的礼仪形式。
这是我国商业革命化、现代化、正规化建设的必然结果,是我商业领域加强组织管理、办事作风建设的必然要求,是营造和谐的内外部关系、展现商业军队精神风貌的重要途径,是我国商业人士整体形象和文明素质的外在反映,是现代商业文化的浓缩,更是国威商威的彰显。
作为一名生于长于新世纪的大学生,我们深知,文明礼仪,不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。
更是城市的脸面,更是国家的脸面。
有礼行遍天下,无礼寸步难行,那什么是礼仪呢?据辞海心意,礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大支。
而与我们现实生活息息相关的几种礼仪无外乎是商务、服务及社交礼仪了。
中国有句俗话:穿衣戴帽,各有所好。
在日常生活中是这样,可在国际商务谈判中却是大忌。
就举一个有关商务礼仪的反例吧。
中国某企业与德国一公司洽谈割草机出口事宜。
按礼节,中方提前五分钟到达公司会议室。
客人到后,中方人员全体起立,鼓掌欢迎。
不料,德方脸上不但没有出现期待的笑容,反而均显示出一丝不快的表情。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除商务礼仪在工作生活中的应用论文篇一:商务礼仪在日常生活中的作用商务礼仪在日常生活中的作用商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则,这也是人际交往的原则之一。
商务礼仪的核心正是这种行为准则,用来约束我们日常商务活动的方方面面。
商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重,以更好的达成和实现人际事物。
这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。
我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
而懂得商务礼仪对我们有什么作用呢?一可以让我们具有良好的身体心理素质,人文素质就是参加工作和在工作中遇到问题的时候,要懂得更正和调节自己的心态去面对难题和别人的质疑,要乐观面对和虚心学习,还有懂得一定的人情世故和如何去和同事好好相处。
在日常生活和工作中,现代人形象至上,形象是金。
商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。
良好的企业形象是企业的无形资产,无疑可以为企业带来直接的经济效益。
市场竞争最终是人员素质的竞争,对商务人员来说,商务人员的素质就是商务人员个人的修养和个人的表现。
教养体现于细节,细节展示素质。
所谓个人素质就是在商务交往中待人接物的基本表现,比如吸烟,一般有教养的人在外人面前是不吸烟的;有教养的人在大庭广众之下是不高声讲话的。
一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。
现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争。
一个良好信誉和形象的公司或企业,就容易获得社会各方的信任和支持,就可在激烈的市场竞争中处于不败之地。
所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。
从某种意义上说,商业礼仪已经成为建立企业文化和现代企业制度的一个重要方面。
二可以让我们具有较强的交际能力和应变能力,具有良好的创新创业素质,具有较强的团队精神和协助精神现在的这个和谐相处的社会,人与人之间的交流和相处是很重要的,不管是对于你的工作,还是对于你自己,都起着关乎成败的作用。
如果你懂得如何去相处,去交际,那就代表你已经成功了一半了。
因为像有时候去应酬,陪客户吃饭什么的,你连说句话都会得罪别人,那你说服别人和你合作或者帮助你的理由又是什么呢,必然要是你能了解别人所好,并投其所好,那样才可以使大家合作愉快,建立一段互惠互利的合作关系。
而你的交际技能,也将会使你的人际网络慢慢建立起来,那样,不管以后是继续好好帮你老板完成工作,还是好好去做你的老板,都是很必要的。
缺少了交流的能力,无法建立好人际网,那你的圈子就永远只能停留在一个阶段了。
礼仪最基本的功能就是规范各种行为。
商务礼仪可强化企业的道德要求,树立企业遵纪守法,遵守社会公德的良好形象。
在商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。
在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做,有利于确定自我形象,尊重他人,赢得友谊。
我们知道,道德是精神的东西,只能通过人的言行举止,通过人们处理各种关系所遵循的原则与态度表现出来。
商务礼仪使企业的规章制度、规范和道德具体化为一些固定的行为模式,从而对这些规范起到强化作用。
企业的各项规章制度既体现了企业的道德观和管理风格,也体现了礼仪的要求,员工在企业制度范围内调整自己的行为,实际上就在固定的商务礼仪中自觉维护和塑造着企业的良好形象。
同时礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,它是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。
一般来说,人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理,形成友谊关系,反之会产生敌对,抵触,反感,甚至憎恶的心理。
礼仪具有很强的凝聚情感的作用。
礼仪的重要功能是对人际关系的调解。
在现代生活中,人们的相互关系错综复杂,在平静中会突然发生冲突,甚至采取极端行为。
礼仪有利于促使冲突各方保持冷静,缓解已经激化的矛盾。
如果人们都能够自觉主动地遵守礼仪规范,按照礼仪规范约束自己,就容易使人际间感情得以沟通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系,进而有利于各种事业的发展。
三可以让我们在以后的职业生活中建立良好的第一印象我们如果身处企业当中就不得不遵守职场上的礼仪,而这也是企业的要求和需要。
掌握恰当并合适地应用职场礼仪,会使你在企业中左右逢源从而获得顺利的发展。
良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,它往往决定了机会是否降临。
礼仪是一种信息,我们可以通过这种信息可以表达出尊敬、友善、真诚等感情,使别人感到温暖。
在商务活动中,恰当的礼仪可以获得对方的好感、信任,进而有助于事业的发展。
比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和同时的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的成功与否;又或者,在办公室不雅的言行或许就使你失去了一次参加老板家庭宴请的机会.....随着交往的深入,双方可能都会产生一定的情绪体验。
它表现为两种情感状态:一是感情共鸣,另一种是情感排斥。
礼仪容易使双方互相吸引,增进感情,导致良好的人际关系的建立和发展。
反之.如果不讲礼仪,粗俗不堪,那么就容易产生感情排斥,造成人际关系紧张,给对方造成不好的印象。
在商务活动中,商务人员个人形象并不仅仅代表自己,还代表个人所为之工作的企业,因此,在商务场合当中,商务人员的仪容、仪表、仪态,一切的言行举止都格外重要,每个员工的良好形象,在商务交往对象眼里都是企业良好的形象,而任何一个员工的不良行为,都会破坏整个企业的良好形象。
商务礼仪是企业宣扬企业文化,展示企业风采、增强组织凝聚力的重要手段,对企业的发展起着不可忽视的作用。
对个人而言则展示了良好的职业素养和充满魅力的职业人生。
我们华兴公司正在迈向集团化和国际化,让我们用良好的职业素养迎接这一天的到来。
篇二:商务礼仪论文《商务谈判与沟通》——商务礼仪概述指导教师:傅强教授年级:20XX级专业:化学工程与工艺一班姓名:李惠展学号:20XX6670 目录摘要................................................. ................................................... . (1)Abstract........................................... ................................................... .. (1)一引言................................................. ................................................... .. (2)二商务礼仪的定义................................................. ................................................... (2)2.1古代礼仪定义................................................. ................................................... (2)2.2现代礼仪................................................. ................................................... .. (3)2.3礼仪与礼貌、礼节、仪式,仪表................................................. .. (3)三学习商务礼仪的意义................................................. ................................................... . (3)四商务礼仪的核心和原则................................................. ................................................... . (3)4.1核心................................................. ................................................... .. (3)4.2原则.................................................................................................... . (4)4.2.1尊重宽容................................................. ................................................... . (4)4.2.2真诚谦虚................................................. ................................................... . (4)4.2.3不卑不亢................................................. ................................................... (5)五一般商务礼仪................................................. ................................................... .. (5)5.1仪表礼仪................................................. ................................................... .. (5)5.2言语礼仪................................................. ................................................... .. (5)5.3服饰礼仪................................................. ................................................... .. (6)5.4行为礼仪................................................. ................................................... (6)六结论................................................. ................................................... .. (7)摘要商务礼仪,就是公司或企业的商务人员在商务活动中,为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序,是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。