工厂物业管理方案.
工厂车间物业管理方案范本
工厂车间物业管理方案范本一、引言随着工业生产的飞速发展，工厂车间作为工业生产的核心区域，承担着生产、组装、加工等重要环节。
有效的车间物业管理对于提高生产效率、保障员工安全至关重要。
本方案旨在全面规范和管理工厂车间物业，确保生产秩序井然，生产安全可靠。
二、目标和原则1. 目标：建立规范、高效、安全的工厂车间物业管理体系，提高生产效率，降低生产成本，保障员工生命财产安全。
2. 原则：严格遵守国家法律法规，严格执行物业管理规定，科学合理运用物业管理技术和手段，全面提升管理水平和服务质量。
三、组织架构1. 物业管理部：负责制定和执行工厂车间物业管理方案，统筹协调各项管理工作。
2. 安全保障部：负责车间安全设施维护、日常检查，确保车间生产环境安全可靠。
3. 设备维护部：负责车间设备维护、保养工作，提高设备利用率，延长设备使用寿命。
4. 环境卫生部：负责车间环境卫生管理，保持车间整洁、安全。
5. 值班人员：负责车间日常管理，及时处理车间异常情况，维护生产秩序。
四、工厂车间物业管理措施1. 安全管理(1) 建立工厂车间安全责任制度，明确各岗位安全职责，加强岗位安全教育培训。
(2) 规范车间安全制度，加强安全巡查和监控，及时排除安全隐患，确保车间安全。
(3) 定期组织安全演练，提高员工应急处理能力，保障生产安全。
2. 设备管理(1) 建立设备档案，定期维护保养设备，延长设备使用寿命。
(2) 制定设备管理制度，明确设备使用规范，规范员工操作行为。
(3) 加强设备监控，实施设备维修保养计划，提高设备利用率。
3. 环境卫生(1) 制定车间环境卫生管理规定，加强车间卫生清洁，保持车间环境整洁。
(2) 定期开展车间环境卫生检查，及时处理环境卫生问题，确保车间环境卫生。
(3) 提倡员工爱护环境，加强环境保护意识教育宣传。
4. 日常管理(1) 建立车间巡查制度，加强车间值班人员管理，及时处理车间异常情况。
(2) 加强对车间员工管理，定期开展员工培训，提升员工素质。
工厂运营物业管理方案
工厂运营物业管理方案一、概念工厂物业管理是指对工厂内部和周边环境的管理和维护，以保障工厂设施设备的正常运转和生产生活环境的良好状态，为员工提供舒适、安全的生产和生活条件的一项综合性管理工作。
二、目标1. 维护工厂设施设备的正常运转，保障生产的顺利进行。
2. 提供安全、舒适的生产和生活环境。
3. 降低物业管理成本，提高管理效率。
4. 增强员工对工厂的归属感和满意度。
三、原则1. 以人为本，关注员工的生产和生活需求。
2. 绿色环保，节约资源，保护环境。
3. 合理规划，高效管理，实现精细化管理。
4. 安全第一，预防为主，及时应对突发事件。
四、内容1. 工厂设施设备管理（1）定期检查和维护工厂设施设备，确保设备正常运转。
（2）建立设备档案和维护记录，制定设备维护计划。
（3）安排专业人员负责设备维护和维修工作。
（4）定期对设施设备进行安全演练和应急预案培训。
2. 环境卫生管理（1）定期进行厂区环境清洁，保持厂区整洁干净。
（2）合理规划厂区绿化，增强环境美观度。
（3）建立垃圾分类处理制度，保障环境卫生。
3. 安全管理（1）建立健全的安全生产管理制度，建立安全生产档案。
（2）加强对员工安全生产意识的培训和教育。
（3）定期对厂区进行安全检查，排除安全隐患。
（4）建立突发事件应对预案，提高危险品处理能力。
4. 设施维护管理（1）对工厂建筑和设施进行日常维护，确保其正常使用。
（2）建立设施维护清单，实行定期检查和维护计划。
5. 厂区管理（1）合理规划厂区内部道路、停车场、绿化带等。
（2）加强对厂区内部物品的管理，维护厂区内部秩序。
6. 楼宇设施管理（1）定期检查和维护楼宇设施，确保正常使用。
（2）设施日常保洁和安全巡查。
7. 物业服务管理（1）提供完善的员工生活服务，包括饮食、住宿、健身等。
（2）建立员工投诉处理机制，提高员工满意度。
五、工作流程1. 制定工厂物业管理计划，明确工作目标和任务分工。
2. 按照计划进行设施设备、环境卫生、安全等方面的管理工作。
工厂物业管理方案
工厂物业管理方案一、前言工厂物业管理是指对工厂内部环境、设施设备、安全管理、办公场所等进行的全面管理和维护工作。
良好的工厂物业管理可以提高工厂的生产效率、降低运营成本、保障员工的安全和舒适度。
本文将从设施设备管理、环境管理、安全管理和办公场所管理四个方面提出一套科学、有效的工厂物业管理方案。
二、设施设备管理1.制定设备维护计划：对工厂内各类设备进行定期维护，包括检查设备运行状况、清洁设备外部、更换损坏部件等。
同时，建立设备保养记录，对设备的维修维护情况进行跟踪和分析，及时修复设备故障和延长设备寿命。
2.设备保养人员培训：对设备保养人员进行培训，提高其维护设备和排除故障的技能。
定期组织设备保养人员进行知识培训和技能考核，确保其的技术水平。
3.管理设施设备档案：建立设施设备档案，包括设备购买合同、相关证件和保养记录等，方便管理人员随时了解设施设备的使用情况，及时更新设备和配件。
三、环境管理1.定期环境检查：定期对工厂内的环境进行检查，包括空气质量、噪音、光照等，确保环境符合相关标准。
如发现问题，及时采取措施进行改善，保障员工的健康和安全。
2.建立环境保护制度：建立环境保护制度，对环境污染源进行管控，严禁非法排放废气、废水等污染物。
加强垃圾分类管理，鼓励废弃物的回收和再利用，推动工厂的可持续发展。
3.绿化和景观管理：加强工厂内的绿化，合理规划种植植物，提供良好的景观环境。
同时，加强对绿化的管护，确保植物的生长健康和整洁。
四、安全管理1.制订安全管理制度：制定安全管理制度，包括防火、防爆、防盗、防雷等方面的规定。
明确责任人，落实安全工作的各项任务和措施，确保员工的人身安全和财产安全。
2.定期安全培训：定期组织安全培训，对员工进行消防、安全操作、紧急救援等方面的培训。
提高员工的安全意识和应急处理能力，防患于未然。
3.建立安全巡逻制度：设立专门的巡逻人员，进行工厂内的安全巡查。
发现问题及时处理，如发现危险品泄漏、电器设备故障等，立即采取相应措施，防止事故的发生。
工厂物业管理方案
工厂物业管理方案一、背景介绍工厂物业管理是指对工厂场地、设备及相关设施的管理和维护工作。
有效的物业管理可以提高工厂运作效率，保证生产顺利进行，并确保员工和资产的安全。
本文将提出一套全面的工厂物业管理方案，以满足工厂的需求。
二、安全管理1. 安全设施：各种安全设施如消防设备、安全门禁系统等需要定期检查和维护，确保其正常运作。
我们将制定详细的安全设备清单，并建立定期检查和维护的计划。
2. 应急预案：制定和实施全面的应急预案，包括火灾、地震、化学品泄漏等各种应急情况。
我们将对员工进行培训，提高应急处理能力，并定期进行演习和检查，以确保应急预案的有效性。
三、设备管理1. 设备清单：建立工厂设备的清单，包括设备型号、购买日期等详细信息，以便进行设备维护和更新的计划。
2. 定期保养：根据设备的保养手册和制造商建议，制定设备的定期保养计划，并确保按时进行保养和维修，以延长设备寿命，减少故障率。
3. 设备维修：及时响应员工的设备维修需求，建立设备维修的工单系统，并跟踪维修情况，以确保设备尽快恢复正常运行。
四、环境管理1. 环境保护：建立环境管理责任制度，制定相关环境保护政策和工作指南，确保工厂的运作符合环境法规，并积极采取措施减少对环境的影响。
2. 废物处理：建立废物管理制度，确保废物的分类、储存、运输和处理符合相关法规要求。
我们将与专业的废物处理公司合作，确保废物的安全处理。
五、基础设施管理1. 建筑维护：对工厂建筑进行定期巡检和维护，确保建筑结构的安全和正常使用。
维护工作包括修补墙壁、维修屋顶、保养门窗等。
2. 办公设施维护：提供良好的办公设施，包括照明、空调、网络等，定期检查和保养这些设施，以确保员工的工作环境舒适和高效。
六、清洁管理1. 日常清洁：确保工厂的日常清洁工作得到落实，包括办公区域、生产车间、洗手间等。
我们将制定清洁计划，并雇佣专业的清洁公司进行清洁工作。
2. 固定保洁：定期进行工厂设施的大扫除，包括地板打蜡、墙壁漆刷等，以保持工厂的整洁与美观。
工厂物业管理服务方案范本
工厂物业管理服务方案范本一、服务内容1.1 园区环境管理根据工厂物业的不同需求，我们可以提供包括绿化养护、空调卫生、垃圾清运、消毒灭蟑等环境管理服务。
1.2 设施维护对厂房的设施进行定期巡检和保养，包括电路、水暖、空调、电梯等各种设施的维护和维修。
1.3 安全防范提供安全管理、消防检查、监控设备运维、门禁系统维护等安全防范服务。
1.4 管理服务提供保洁、保安、后勤管理、突发事件处理等日常管理服务。
1.5 物业运营对园区内的商业配套设施如餐饮、会议室、停车场等进行管理服务。
1.6 客户服务提供商家入驻服务、投诉管理、客户关系维护等客户服务。
二、服务流程2.1 前期洽谈根据客户的需求，我们将安排专业人员与客户进行初步洽谈，了解客户的需求和要求。
2.2 服务定制在初步洽谈的基础上，我们将结合客户的需求，提供适合的物业管理服务方案。
2.3 签订合同双方确认合作意向后，进行合同签订，并明确服务内容、服务标准、服务周期和服务费用等细节。
2.4 服务实施根据合同约定的服务内容和标准，我们将开始进行服务实施，确保服务的及时、准确、高效。
2.5 服务监督我们将设立专门的监督机制，对服务过程进行全程监控，确保服务的质量和效果。
2.6 服务反馈我们将积极听取客户的意见和建议，及时调整服务方案，确保服务质量满足客户需求。
三、服务标准3.1 环境管理根据客户的需求，我们将提供合理的绿化养护、空调卫生、垃圾清运、消毒灭蟑等环境管理服务。
3.2 设施维护我们将对厂房的设施进行定期巡检和保养，并对发现的问题及时进行维修和处理。
3.3 安全防范我们将提供安全管理、消防检查、监控设备运维、门禁系统维护等安全防范服务，确保园区内安全稳定。
3.4 管理服务我们将提供保洁、保安、后勤管理、突发事件处理等日常管理服务，确保工厂物业的日常运营良好。
3.5 物业运营我们将对园区内的商业配套设施如餐饮、会议室、停车场等进行管理服务，提升商业配套设施的效益。
工厂物业管理服务方案范本
1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
四、服务实施流程
1.前期筹备
（1）双方明确服务范围、服务内容和服务标准。
（2）乙方进行现场勘查，制定详细的服务方案和人员配置计划。
（3）双方就服务方案和费用进行洽谈，达成一致意见。
2.合同签订
（1）签订正式的物业服务合同，明确双方的权利和义务。
十四、特别条款
1.不可抗力
（1）因不可抗力事件导致一方无法履行或部分履行合同义务，该方应立即通知对方，并提供相关证明文件。
（2）受不可抗力影响的一方应尽力采取措施减轻损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复合同履行。
（3）不可抗力事件持续超过三个月，双方均有权协商解除合同。
2.遵守法律法规
双方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
（2）环境卫生管理：负责工厂内环境卫生的保洁工作，包括道路清扫、垃圾清运、绿化养护等。
（3）安全生产管理：协助企业开展安全生产管理工作，包括安全培训、应急预案制定、事故处理等。
2.个性化服务
（1）能源管理：针对工厂能源消耗特点，制定能源管理方案，降低企业能源成本。
（2）设备维护外包：根据企业需求，提供专业设备维护外包服务，提高设备运行效率。
十一、附则
1.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.本合同附件包括但不限于服务方案、人员配置表、设备清单等，与本合同具有同等法律效力。
3.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
十二、双方声明
1.双方签订本合同，均系自愿、平等、公平、诚实信用原则，不存在任何欺诈、胁迫等情形。
工厂物业管理方案
工厂物业管理方案工厂物业管理方案是指为了保障工厂设施、设备和环境的正常运行和维护，提高工作效率和员工生产积极性而制定的一系列措施和计划。
本文将就工厂物业管理方案进行详细的分析和论述。
一、设立物业管理部门为了有效管理工厂物业，需要设立专门的物业管理部门，负责物业的规划、维护和运营。
物业管理部门需要有一支专业的工作团队，包括设备维护人员、清洁人员、安全监控人员等。
他们需要具备相关的专业知识和技能，能够保障工厂物业的正常运行。
二、制定物业维护计划物业维护计划是工厂物业管理的核心内容，它需要根据工厂的特点和需求进行制定。
物业维护计划应包括设备维护、环境维护和设施维护等方面的内容。
针对每个方面，需要设定相应的保养周期和保养标准。
同时，还需要安排人员进行定期检查和维护，确保工厂物业的良好状态。
三、确保工厂设备的正常运行工厂设备是工厂正常生产运行的关键。
为了确保工厂设备的正常运行，物业管理部门需要制定设备维护计划，并安排专业人员进行维护和保养。
针对不同类型的设备，需要采取不同的维护措施，包括定期清洁、更换零部件、检修等。
同时，需要建立设备档案，记录设备的运行情况和维护记录，以便及时了解设备的状况。
四、保障工厂环境的清洁与卫生工厂的环境清洁与卫生是保障员工健康与生产积极性的重要因素。
物业管理部门需要制定环境清洁计划，安排清洁人员进行日常清洁工作。
工厂的通道、办公区域、厕所等地方需要保持整洁，垃圾及时清理。
同时，需要制定垃圾分类处理制度，合理安排垃圾处理的时间和方式，确保环境的卫生与整洁。
五、加强安全监控和防范措施工厂的安全是工作人员的生命线，也是工厂正常运行的重要前提。
物业管理部门需要建立安全监控系统，包括安全摄像头、消防设备等，监控工厂的安全状况。
同时，需要制定应急预案，培训员工安全意识和应对突发情况的能力。
在工作场所设置警示标志和安全座椅，提供员工的个人防护设备，并定期检查和维护设备。
六、加强与员工的沟通与交流物业管理部门需要与员工保持良好的沟通与交流，了解员工的需求和反馈。
工厂物业管理服务方案
工厂物业管理服务方案一、服务内容1. 基础管理服务- 建立物业管理制度和规章制度，明确物业管理范围及责任分工；- 召开物业服务培训会议，提升物业服务质量；- 定期检查物业设施设备，及时进行维护和保养；- 负责安全、环保、绿化、消防等基础设施管理工作。
2. 维修管理服务- 定期组织开展楼宇设施设备检测和维护；- 协调供应商，及时处理设施设备的维修保养事宜，保证正常运行；- 加强保洁工作，保持场地卫生整洁。
3. 安全管理服务- 制定安全管理制度和紧急预案；- 开展消防安全检查，及时排除隐患；- 定期进行安全教育培训，提高员工安全意识。
4. 物业秩序管理服务- 维护公共秩序，规范停车管理；- 管理垃圾清运和分类处理工作；- 监督和管理各种违章违规行为，确保物业秩序正常。
5. 绿化园林管理服务- 绿化管理：对景观绿化进行维护，使其保持良好的状况；- 园艺绿化：进行植物养护管理，定期修剪和浇灌，保持绿化植物健康生长； - 定期除草、施肥、病虫害防治等工作。
二、服务流程1. 到岗服务：提前到岗，对物业进行全面巡视，了解各项设施的运行情况。
2. 故障报修：在发现设施设备故障时，及时向维修供应商报修，并督促维修进展。
3. 安全检查：定期对楼宇进行安全检查，及时发现并处理安全隐患。
4. 环境整治：对楼宇及周边环境进行定期整治和清洁，保持环境整洁。
5. 客户服务：对租户提供优质服务，处理相关投诉，及时解决问题。
三、服务优势1. 专业团队：拥有经验丰富的物业管理团队，能够提供专业的管理服务。
2. 完善制度：建立了科学合理的管理制度和规章制度，确保管理工作有序进行。
3. 优质服务：以客户满意度为核心，提供高质量的物业管理服务。
4. 国际标准：采用国际先进的管理理念和模式，确保管理工作达到国际标准。
5. 经验丰富：拥有多年物业管理经验，熟悉各种物业管理需求和处理方法。
四、服务模式1. 运营管理模式- 管理模式：将运营与管理分开，在提高管理水平的同时加强运营效益。
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物业管理方案文件名称：投标方案文件编号：编制：审核：批准：目录一、公司简介 (3)二、物业管理指导思想、服务理念 (4)三、拟采用的物业管理方式 (5)四、现场物业管理的组织架构示意 (9)五、现场管理处工作职能组织运行示意 (10)六、物业管理人员的选聘、劳资管理、培训 (13)七、内部管理制度 (19)八、物业管理服务具体内容和管理措施 (23)九、物业管理服务标准 (27)十、紧急事件应对预案 (29)十一、日常管理制度及岗位考核办法 (33)十二前期开办费 (35)十三、物业服务测算说明 (36)十四、结束语 (38)1、企业法人营业执照（正、副本）2、物业管理企业资质证书（正、副本）3、企业税务登记证（正、副本）4、企业组织机构代码证书公司简介深圳**物业管理有限公司成立于****年**月，是一家提供物业服务、保安服务、保洁服务的专业企业，公司注册资金**万元，具有国家物业管理*级资质，并通过ISO9001：2000质量管理体系认证。
公司现有员工300多人，管理人员80%以上具有大专以上学历，操作服务人员98%以上具有多年物业管理及服务工作经验，拥有保安队、环卫绿化队、综合维修队等10多个专业化服务队，拥有清扫车、吸污车、垃圾车等大中小型设备50余台，能够满足各类办公场所、工厂及大中型居民区的物业综合服务需求。
时代带来机遇，机遇伴随挑战，公司建立了完善的健康、安全、环保管理体系和门卫、巡逻、义务监督员、警务区“五位一体”治安防范体系，完全有能力确保接管的各类小区和非住宅建筑在最短时间内实现治安、保洁、绿化、维修等工作的科学规范管理、优质高效服务。
天中物业团队在时代的大潮中不断开拓创新、奋发图强，形成了人性化、专业化的管理服务特色。
以“服务第一、业主至上、诚实守信、依法经营”为宗旨，以争创“合肥一流、安徽知名”为目标。
公司奉行“更标准、更专业、更完善、更贴心”的企业精神及专业服务，用户第一、尊重同行、追求综合效益的经营理念，切实维护产权人、使用人的利益，努力做到所管理的项目实现市优、省优、国优。
指导思想服务理念管理目标指导思想在市物业主管部门的指导下，坚持全心全意为业务服务的宗旨，恪守“诚实守信、业主至上”的经营方针，认真贯彻物业管理条例，按照ISO9001国际质量体系标准规范各种规章制度和工作行为，为业主营造安全、舒适、健康、文明的工作环境。
服务理念实行质量标准跟踪管理，追求服务零缺陷，达到业主的要求，超越业主的期望。
管理目标一年内达市优标准二至三年内达省优标准四至五年内力争达到国优标准拟采用的物业管理模式根据****制衣有限公司项目特点，我公司拟设管理处作为公司的外派机构，全面负责该项目的日常管理运作，统管整个内外事务，公司与管理处每年签订管理目标责任书和经济指标责任书。
为体现以客户为尊的服务理念，深化保安、保洁的内涵，我们提出全新的“酒店式服务”的管理模式，全员、全程、全效为业主提供放心物业管理服务。
（1）计划目标管理：根据****物业管理条例和项目的实际要求，制定各项管理制度；针对物业管理的各项具体工作，推行目标管理，把软任务变成硬指标，全部落实到班组和个人，进行指标分析。
（2）督导管理：管理处在现场管理采用督导管理方式，对各班组实施管理，保证管理正常运作，具体采用以下四种方法：A、经济手段：与员工签订劳动合同，明确员工权责，制定绩效考核办法，以此来调动员工的工作积极性；B、法规管理：由公司统一制定一套完整标准化的规章制度和工作流程，以此来指导规范员工的言行，提高工作效率和工作质量。
C、行政管理：物业管理坚持按月、按周制定详细的工作计划，检查每天工作完成情况，分析工作中存在的问题，提出解决方法；D、培训教育：通过各种教育手段培养员工敬业精神、责任意识，加强对员工的各种培训，不断提高员工的自身素质和业务水平。
（3）ISO9001管理体系：物业管理处根据ISO9001管理体制和物业管理行业的服务要求，依照公司制定的《作业指导书》、《程序文件》、《质量手册》和《质量记录》等工作文件，使管理处各项管理活动都纳入标准，实行标准化管理。
（4）协调管理A、用协调管理的办法解决各类矛盾或冲突；B、鼓励员工、业主对物业管理服务工作提出合理化建议或投诉，增加服务意识和管理凝聚力，把存在的问题逐一解决与消化；C、对员工服务态度、服务质量等造成业主不满意的现象，采取批评教育、行政处罚等手段加以解决。
（5）控制方式A、严格的岗位责任制和完善的管理规章，实行责任、目标控制；B、采用量化考核方法，以严格的考核制度和淘汰制度实行控制；C、由物业部对物业管理的各项工作进行考核、检查、监督、催办、使管理处的运作控制更为严谨；D、标准、规范、流畅、严密的运作流程、环环相扣；E、24小时值班制度，保证各项工作及时完成；F、设立物业主任信箱，公示24小时监督投诉电话；G、日检、月检与抽查相结合，对各项服务工作进行检查与督促。
（6）激励机制A、实施日常管理目标责任制，增强管理处的工作主动性。
我公司将参照全国物业管理优秀大厦的标准制订各项管理指标，管理处将按此标准严格做好每项工作，明确奖惩。
B、实施奖励、破格提升制度，调动全体员工的工作热情。
管理处员工将实施奖惩制度与绩效考核管理办法，竞争竞聘上岗，以形成竞争激励机制，提高员工工作的积极性。
C、人性化管理。
公司尊重每一位员工，关心每一个员工，使其保持良好的工作心态，为业主提供优质的服务。
（7）监督机制监督机制是实现物业管理各项工作顺利开展必要的外在约束条件，防止或纠正工作中出现的偏差，保证管理处和工作人员依法办事，一是公司对管理处人员进行监督，二是联亚公司对管理处及工作人员是否依法进行物业管理活动进行广泛的监督，形成多方面综合的监督体系，同时，通过实行监督、反馈监督等各种手段，实现监督管理的闭环机制，以保证物业管理监督机制的有效实现。
我们将严格按照国家、政府及上级主管部门的有关法律、法规的要求开展工作，并适时地宣传物业管理有关法规、政策、定期向联亚公司汇报物业管理运作事务。
分解量化目标进行考核，具体做法：A、公开监督制度，公布管理处监督投诉电话，设立管理处主任信箱，24小时受理投诉；B、评议制度，管理处对各项管理活动实行监督、跟踪、反馈，对联亚公司或其它业源的信息做到有分析、有处理、有跟踪、有反馈，征询对物业管理服务的意见，了解联亚公司对物业管理工作的评价，了解联亚公司的要求，不断地持续改进，提高服务质量，为联亚公司提供满意物业管理服务。
C、定期报告制度，管理处定期向联亚公司分管领导报告工作，汇报物业管理事宜，确保实现服务承诺。
物业管理方案现场项目管理组织架构示意图1物业管理方案现场物管处工作职能组织运行图信息反馈收集人员选聘、劳资管理、培训（二）人员的选聘及管理企业只有管好人，才能管好事。
所以从这层意义上来说，经营企业其实就是做人的工作。
而做人的工作，应在自我培养与开发的同时，积极由外部招聘引进，为公司培养一支过硬的员工队伍。
我公司人员管理的宗旨是以人为本，善待员工，规范管理，人尽其才。
我们的人员管理体系由以下几部分组成：◆确定标准、严格招聘管理处为保障物业管理服务过程的质量，对人员选用标准将确定以下几项硬性指标：1、知识层次：为了符合高品质物业管理的要求，管理层人员除要求100%的高中以上文化程度以外，部分岗位引进专业技术人才。
2、录用考核：所以管理层人员，均经过正常的笔试、面试等录用考核，成绩合格者可录用；作业层人员要通过技能考试。
3、工作经验：所以管理层员工除必须具有物业管理经验外，还需有其它相关管理工作经历。
◆量才适用、合理配置为最大限度地发挥人员的主动性和积极性，充分挖掘潜能，我公司对企业的人力资源进行有效配置，合理设计各工作岗位的工作内容和职责范围，目的是使人适合于职务，使职务适合于人，充分体现“会用人，用好人”的思路。
我公司规定新员工录用后，须由有经验的管理人员带领，到基层进行试用实习，并在实习过程中，全面测定和验证新员工的个人工作能力，对不合岗位要求的而又有其它专长的，实行调岗安排使用。
尤其是在一专多能的问题上，更要注意观察，充分发挥个人专长。
◆规范管理，分层实施1、组织落实，制度规范：我公司的人员组织管理靠的是可见的、具体的企业规范，如制订管理规章，明确各级人员的岗位职责和权力；建立一套合理公正的奖励制度。
通过规范企业运作，约束员工行为。
2、分工协作，层级管理：由于物业管理中，存在着许多不确定因素，所以在管理中我公司对管理层及操作层员工采取不同的管理方法。
如：对管理层员工实施授权管理，既在一定的工作范围内让他们自己管理自己，增强管理人员的责任意识。
3、规范言行，注重仪表：我公司将员工的言行举止、仪容、仪表等软性因素纳入规范化管理范畴，制订了详细的员工守则、服务手册。
同时我公司还将拟定每一岗位、每一工种详细的工作流程、岗位职责、服务质量执行标准，规范企业和员工的运作，确保管理和服务质量。
◆素质评价，绩效考核1、量化考核，客观评价：人员管理中的绩效考核是充分发挥人员素质效能的内在保障。
对考核出的佼佼者，我公司将采用“让最明白的人最有权，让最有责任心的人最有权”。
通过实践我公司总结出包括考核评鉴、行为测评、专项考试等三种评价方法在内的管理人员素质体系，对员工的“德、能、勤、绩”进行全面客观的评鉴。
制订科学合理的工作服务台标准和量化考核标准，并推出一整套突出绩效与完全测评相结合的考核实施方案。
考核不走过场，不讲形式。
各级人员均有详细的绩效考核指标，业绩的好坏、质效的高低、综合素质的优劣决定了该被考核人的奖励。
使考核起到奖励先进、鞭策后进的良好作用，同时也使员工有压力感、责任感和紧迫感。
2、末位淘汰，吐故纳新：为使联亚公司物业管理队伍更有战斗力和生命力，在保持队伍相对稳定的同时，根据情况及时优化队伍结构，结合考核，实行末位淘汰制，淘汰率在5%左右，这样做既留住了企业所需的人才，同时又吸纳了新生力量。
危机、压力、目标、信念是铸造内聚力的“秘密武器”。
（三）人员的劳资管理人员的劳资管理按照公司集中管理，各项目管理处具体实施的原则办理。
1、人员的劳资管理具体由公司办公室负责。
2、管理处劳资员每月按时将审核、审批完的工资表交到公司办公室劳资员处。
3、公司办公室劳资员每月按国家有关规定及时准确计算和上缴员工养老保险、失业保险、医疗保险、工伤事故保险、个人负担部分由单位垫付的，按月在工资中扣回。
4、公司办公室劳资员按照国家政策办理技术工人培训、晋级手续，并兑现工资。
5、公司办公室劳资员接到新报到大中专毕业生的档案，及时为其办理工资核定、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤事故保险。
报到之日起核算工资，并兑现工资。
（四）管理人员的培训持续有效的员工培训是人力资源开发最重要的基础工作，是企业保持竞争力的重要手段。