烟草零售户心得
烟草零售户心得
烟草零售户心得作为一名烟草零售户，我有幸从事这个行业已经有多年的时间了。
在这个过程中，我积累了一些宝贵的心得和经验，我想与大家分享。
下面是我总结的一些关键点，希望对其他烟草零售户有所帮助。
首先，要了解烟草产品。
作为烟草零售户，我们必须对烟草产品有深入的了解。
我们要了解每一种香烟的特点、品牌定位、口感等等。
只有这样，我们才能够更好地为顾客提供合适的产品选择和专业的咨询。
其次，要掌握产品陈列技巧。
烟草产品的陈列对销售起着至关重要的作用。
我们要学会利用各种陈列手段和道具，来展示烟草产品的优势和特点。
比如，我们可以使用明亮的灯光、吸引眼球的商品展示架等等。
同时，要保持陈列的整洁和有序，给顾客留下一个良好的印象。
再次，要注意顾客服务。
顾客服务是烟草零售的关键。
我们要时刻注意顾客的需求，尽可能提供个性化的服务。
比如，当顾客对某款香烟感兴趣时，我们可以主动介绍其特点和口感，帮助他们做出选择。
同时，要保持礼貌和耐心，解答顾客的问题和疑虑。
此外，要注重销售技巧。
作为烟草零售户，我们要掌握一些销售技巧，以提高销售业绩。
比如，我们可以通过组织促销活动、制定购买套装等方式，刺激顾客的购买欲望。
另外，我们还可以运用销售话术和技巧，来引导顾客做出购买决策。
最后，要关注市场动态。
烟草市场是一个变化非常快的行业，我们要时刻关注市场动态，以适应市场的变化。
比如，某一款香烟可能因为质量问题或者其他原因而受到投诉，作为零售户，我们要及时了解相关信息，并做出调整。
另外，我们还要关注竞争对手的动态，学习他们的优点，并且找到自己的差异化优势。
总之，作为一名烟草零售户，我们要不断学习和积累经验，提高自己的专业素养和销售技巧。
同时，要关注市场动态，与时俱进。
通过不断的努力和提升，我们相信我们的业绩一定会有所提高。
希望以上的经验能对其他烟草零售户有所启发和帮助。
卷烟销售人员自我总结5篇
卷烟销售人员自我总结5篇篇1作为一名卷烟销售人员，我在过去的工作中积累了一些宝贵的经验和教训。
通过不断努力和学习，我逐渐提高了自己的销售能力和市场竞争力。
以下是我对自己工作的总结和反思，希望能够对未来的工作有所启示和帮助。
一、工作成绩与亮点在过去的一年中，我取得了以下成绩：1. 销售额持续增长：通过不断努力和开拓市场，我实现了销售额的持续增长，其中季度销售额创下了历史新高。
2. 客户群体扩大：我积极开拓新客户，扩大客户群体，为公司的产品推广和品牌宣传做出了积极贡献。
3. 销售技巧提升：我通过学习和实践，不断提升自己的销售技巧和沟通能力，能够更好地满足客户需求，提高客户满意度。
4. 市场分析准确：我注重市场分析，及时掌握市场动态和竞争对手情况，为公司的产品调整和销售策略提供了有力支持。
二、工作不足与反思在工作中，我也存在一些不足和需要反思的地方：1. 产品质量问题：有时客户会对产品质量提出疑问，这让我意识到在产品选择和质量控制上还需要更加严格把关。
2. 销售策略不够灵活：在销售过程中，我有时过于依赖固定销售策略，缺乏足够的灵活性和创新性，需要进一步学习和改进。
3. 售后服务不到位：有时客户在购买后遇到问题，我们的售后服务没有及时跟上，这需要我进一步加强售后服务意识和能力。
4. 个人情绪管理：在面对一些难缠的客户或销售压力时，我有时会情绪失控，这需要我进一步提升情绪管理能力。
三、未来计划与展望针对以上不足和反思，我制定了以下未来工作计划和目标：1. 提高产品质量：我将更加严格把关产品选择和质量控制，确保为客户提供更优质的产品。
2. 灵活调整销售策略：我将更加注重销售策略的灵活性和创新性，根据市场变化和客户需求及时调整销售策略。
3. 加强售后服务：我将进一步提升售后服务意识和能力，确保客户在购买后能够得到及时有效的售后服务。
4. 提升情绪管理能力：我将通过学习和实践，进一步提升自己的情绪管理能力，保持积极乐观的工作态度。
烟草心得体会3篇_心得体会范文_
烟草心得体会3篇专管员肩负法律法规宣传、许可证治理、合理定量、市场监管、内部监管等任务，工作重且繁琐。
如何做好数据收集、情况了解、现场勘查、宣传教育等前期市场走访工作，笔者总结了“四不”：即不辞劳苦、不嫌麻烦、不畏强权、不计回报。
不辞劳苦古人云：其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。
专管员作为烟草专卖法律法规的执行者，只有勤走市场，才能在零售户心中树立正直、正派的良好形象，才具有说服力和影响力，通过行动和语言打动零售户，引导零售户守法诚信经营。
如若不然，不敢想象零售户不知道片区专管员是谁或对片区专管员不了解，片区市场净化率会是一个什么样子。
再者，市场是动态的，会出现很多问题，例如：消费需求与卷烟供给是否平衡，零售户是否经不起诱惑，不法烟贩是否利用零售户法律意识薄弱进行欺骗诱导。
假如专管员不常常拜访零售户，不从零售户口中了解一些市场动态，就不能针对市场动态情况及时采取有效措施。
不嫌麻烦在与零售户接触过程中要极具耐心和细心，针对不同层次的零售户采取不同的方法进行宣传教育、引导转化。
目前，零售户中存在文化程度参差不齐，对烟草专卖法律法规的理解不尽相同，零售户的习性和行为习惯各有迥异，对烟草专卖管理服务人员的配合或抵触因人而异，零售户当时的心情状态和身体状况因时而变等问题。
专管员在走访过程中，要审时度势，注重观察，采取准确的方法，以某些言语或行为为切入口，缓解一些不和谐的气氛，通过因势利导、因地制宜、因人而异，逐渐引导零售户转入工作实际当中。
专管员还要通过耐心的讲解、释疑、倾听、立解等方法，帮助解决零售户的实际问题，引导零售户守法诚信经营，指导零售户提高星级定量和销售技巧，收集周边零售户的动态经营信息。
当前，部分专管员在市场走访时存在走过场、一刀切的情况。
这不仅跟专管员的责任心有关，而且与专管员的个性有极大关系。
有些专管员平时作为风风火火，大大咧咧，做事不讲究技巧，粗枝大叶，不但给零售户留下不好的印象，而且对市场监管不力，给非法经营行为于可乘之机。
卷烟零售客户经营心得分享
卷烟零售客户经营心得分享【卷烟零售客户经营心得分享】引言：卷烟零售业是一个庞大而竞争激烈的市场，成功经营一家卷烟零售店需要具备细心、耐心和灵活的能力。
在过去几年中，我一直从事卷烟零售业，并积累了一些宝贵的经验和心得。
在这篇文章中，我将分享我在卷烟零售客户经营方面的一些心得，希望对其他从事同行的人有所帮助。
第一部分：认识客户需求在卷烟零售业，理解客户需求是取得成功的关键。
不同的客户有不同的喜好和需求，我们作为零售商应该积极了解并满足这些需求。
这可以通过以下几个方面实现：1. 了解卷烟产品：了解常见的卷烟品牌、不同价格段的产品、特色烟和限量版烟等。
这样我们可以根据客户的口味和预算，为其提供最适合的选择。
2. 定期调查客户需求：通过对客户的走访、问卷调查或市场调研等方式，了解客户对卷烟品牌和种类的偏好。
这样我们可以及时调整和更新库存，以满足客户需求。
3. 提供个性化服务：根据客户的需求和要求，为其提供个性化的卷烟服务，例如定期送货、预定烟酒、优惠折扣等。
通过这样的服务，我们可以增加客户的满意度，并提升他们对我们店铺的忠诚度。
第二部分：有效管理库存一个成功的卷烟零售店需要有效管理库存，确保不断有货供应，同时又减少库存积压和滞销产品。
以下是一些库存管理的建议：1. 监控销售数据：定期分析销售数据，了解热销产品和滞销产品的情况。
这可以帮助我们预测客户需求，及时补充热销产品并采取措施处理滞销产品。
2. 控制库存数量：避免过多的库存积压，尤其是那些销售较慢的产品。
通过适当的库存管理，我们可以节省成本并减少损失。
3. 与供应商建立良好的关系：与供应商建立稳定的合作关系，并及时与其沟通库存需求和产品的变化情况。
这样，我们可以得到更好的价格和及时的供应，同时也可以获得其在市场调研和新产品方面的支持。
第三部分：营销与宣传策略卷烟零售业需要积极开展营销与宣传活动，以吸引新客户和提升现有客户的忠诚度。
以下是一些营销与宣传策略的建议：1. 制定推广活动：定期开展促销活动，如打折、赠品、礼品卡等。
香烟零售店服务心得
香烟零售店服务心得作为一个顾客，我经常会光顾香烟零售店购买烟草制品。
在这个过程中，我积累了一些关于香烟零售店服务的心得体会。
我认为香烟零售店的服务态度非常重要。
一家好的零售店应该给顾客提供热情、礼貌的服务。
每次我进店购买香烟时，店员总是微笑着迎接我，并询问我需要什么帮助。
他们会主动介绍最新的烟草产品和特别优惠，让我感到被重视和关心。
这种热情的服务态度让我愿意成为他们的忠实顾客。
香烟零售店的店员应该具备一定的专业知识。
他们需要了解各种烟草品牌和产品的特点，以便能够为顾客提供准确的信息和建议。
在我购买香烟时，店员会根据我的口味喜好和预算，向我推荐适合的烟草品牌和型号。
他们会详细介绍香烟的口感、烟气量等特点，让我能够做出明智的选择。
这种专业的服务让我对香烟零售店的信任度大大提高。
我还发现香烟零售店的服务效率也非常重要。
作为消费者，我希望能够快速、便捷地购买到我需要的商品。
每次我进店购买香烟时，店员会迅速找到我需要的产品，并迅速完成结账过程。
他们会争分夺秒地为我提供服务，让我感到时间得到了充分的尊重。
这种高效的服务给我带来了很大的便利，也让我觉得自己的消费得到了重视。
香烟零售店还应该注重产品的质量和安全性。
作为烟草产品的销售者，他们需要确保所售香烟符合相关法律法规的要求，并严格控制产品的质量。
每次我购买香烟时，店员会向我保证所售商品是正品，没有问题。
他们还会关注烟草产品的生产日期和保质期，确保我购买到的是新鲜的烟草产品。
这种注重产品质量和安全性的服务让我感到放心和满意。
我认为香烟零售店的环境整洁度也是一个重要的因素。
作为顾客，我希望能够在一个干净整洁、舒适宜人的环境中选购商品。
每次我进店购买香烟时，店内总是保持整洁，没有杂乱的摆放和污垢。
店内还会播放柔和的背景音乐，让我感到放松和舒适。
这种良好的环境让我在购买香烟时能够更加愉悦地体验。
香烟零售店的服务对于顾客的购买体验和忠诚度起着重要的影响。
热情礼貌的服务态度、专业高效的服务、注重产品质量和安全性以及整洁舒适的环境都是我对一家好的香烟零售店的期望。
专业烟草零售经营心得(模板17篇)
专业烟草零售经营心得(模板17篇)(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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烟草零售户发言稿
烟草零售户发言稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！今天我很荣幸有机会在这里向大家分享一下烟草零售户的一些心得和体会。
作为烟草零售户，我们肩负着服务消费者的使命，也承担着社会责任。
我们了解到，烟草对人体健康的危害不言而喻，因此我们在销售烟草产品的同时，也要充分意识到我们的行为会对他人的健康产生影响。
因此，作为烟草零售户，我们非常重视对烟草控制政策和法规的学习，严格遵守相关规定，并积极参与相关宣传活动。
我们认为，作为烟草零售户，我们应该充分了解和关心消费者的需求。
我们要积极倾听他们的意见和建议，以便为他们提供更好的服务。
在销售烟草产品时，我们要引导消费者理性消费，正确对待烟草产品。
我们要提供准确、全面的信息，告知消费者烟草的危害和戒烟的方法，帮助他们做出清醒的选择。
另外，作为烟草零售户，我们要保持良好的形象和职业道德。
我们要严守纪律，不参与或散布不实信息，不向未成年人销售烟草产品。
我们要确保销售过程的诚信和公正，不进行欺诈行为。
同时，我们也要关注员工培训和发展，提升整体的服务质量和素养。
最后，作为烟草零售户，我们要积极参与社会公益活动。
我们要关注社会问题，积极参与烟草控制、健康宣传等相关活动，
为社区的健康和社会的和谐出一份力。
我们要认真履行社会责任，成为社区的模范企业。
以上是我对作为烟草零售户的一些心得和体会的分享，谢谢大家的聆听！让我们共同努力，为提高烟草产品的销售服务质量和责任意识而不懈努力！谢谢！。
烟草客户工作总结
烟草客户工作总结
在过去的一年里，我有幸担任烟草客户工作的职位。
在这段时间里，我学到了
很多，也积累了丰富的经验。
现在，我想对这段工作进行总结，分享我的所见所闻。
首先，作为烟草客户工作人员，我深刻理解了客户的需求和期望。
我学会了倾
听客户的意见和建议，及时解决他们的问题，确保他们对我们的产品和服务满意。
通过不断与客户沟通交流，我逐渐建立了良好的客户关系，这对于我们公司的发展至关重要。
其次，我意识到了烟草行业的竞争激烈。
在这个行业里，每个品牌都在竞争中
不断努力提高自己的产品质量和服务水平。
作为烟草客户工作人员，我必须时刻保持警惕，不断学习和提高自己的专业知识，以应对激烈的市场竞争。
另外，我也学会了团队合作和协调。
在与同事合作的过程中，我学会了如何有
效地分工合作，互相协助，共同完成工作任务。
在团队中，我学会了尊重他人，听取他人的意见，以及如何与他人和睦相处。
这些都是我在工作中成长的重要经验。
最后，我深刻体会到了烟草客户工作的责任和使命。
作为一名烟草客户工作人员，我必须时刻牢记自己的使命，为客户提供优质的产品和服务，为公司创造更多的价值。
我深知自己的工作不仅仅是为了挣钱，更是为了满足客户的需求，为社会做出贡献。
总的来说，我在烟草客户工作中收获了很多。
我学会了倾听客户，竞争中不断
提高自己，团队合作和协调，以及责任和使命。
这些都是我在工作中成长的重要经验，也将成为我未来工作的宝贵财富。
我会继续努力，不断提高自己，为公司的发展贡献自己的力量。
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烟草零售户心得烟草零售户心得感受语：操作越来越规范，服务越来越贴心可以说，我家的零售店铺和烟草行业共同成长的。
我开店已有近20年了，当初的小杂货店也变也了今天的中型超市，取得这样的成绩，除了自身的努力，还得亦于烟草公司访销、订货模式的变化和服务的日益完善。
我刚开店时，烟草公司的基层网点还叫管销所，担负着管理和销售的双重职能。
他们的主要精力放在市场管理上，很少注重卷烟销售服务。
那时，如果需要卷烟，不管你生意怎么忙，只要家里缺货，只能放下手里的生意自己骑着三轮车到管销所里拉货，耽误做生意不说，还浪费许多时间。
但他们垄断经营，是官商呀，不要说想他们送货上门了，只要他们的卷烟不经常涨价、降价，服务态度好一些就行了。
随着市场经济的不断深入，烟草公司的管销所也变成了乡镇批发网点，服务方式也悄然发生了变化，他们已经开始实现了送货上门服务，那时，一个批发网点负责五、六个乡镇，只有一台送货轻卡，五六个人挤在一辆送货车上，服务方式还是实行访送一体，对象也仅局限于主干道及乡镇重点大户，不并没有真正意义上的到边、到点、到死角。
同时，送货的时间也不固定，高兴时，一个星期能来两三次，不高兴时，你整个月都看不到他们的影子。
那时，最大的奢望就是，哪怕你10天来一次，但只要把送货的时间固定下来就心满意足了。
到XX年前，烟草公司开始真正意义上的访送分离，实行四个一服务方式，即：一访、一送、一人、一车，打破了以往大锅饭的送货模式。
访送分离，使烟草公司的服务方式也完善了不少，服务的时间也相对固定。
但这时候却出现了两个矛盾：一是由于访销员访销衔接或其他方面的原因，经常会出现前一天访销的卷烟，而第二天送货时却被告知没有该品牌卷烟；二是访、送人员只顾完成自己份内的工作，服务的态度也是例行公事，没有人进行政策宣传，更别说提供增值服务了。
近年来，随着通讯技术的不断发展，固定电话也不是奢侈品和身份的象征了。
这个时代的产物也走入了寻常百姓家。
这时，烟草公司的订货方式也悄悄地发生了变化，电话订货也应运而生。
电话订货和上门访销相比，服务的态度也好了许多，那些电话订货员除了例行的订货外，还会对你经营提出些小建议，如近一段时间**牌号的高档烟销得非常好，可以多进一些，现在处于销售高峰期，要注意防调包、防止假币等等。
这段时期，由于客户经理从单纯的拿订单中分离出来，更有精力和时间做市场和搞客户关系管理，也有时间坐下来和你聊聊市场变化、经营形势，逢着生意忙时，还能帮咱们打打下手，递递东西。
烟草公司的服务模式虽然发生了质的飞跃，服务态度也更为周到、贴心，但因为电话订货要花时间守在电话机旁，直到订完货为止，使人感到有些不方便。
同时，如果电话访销员因为疏忽或者我们自己大意，会出现应订的品牌却没有订到的现象。
XX年，为了方便联系业务和信息查询，我家购置了一台电脑，没想到烟草公司的服务方式也与时俱进。
当时，客户经理罗耿上门告诉我说，现在烟草公司实行了多元化订货模式，像您这样有电脑的零售客户可以采取网上订货的方式。
反正也不要另外付钱，于是我就抱着试试看的心理，第一批加入到网上订货的队伍中。
经过一段时间的操作，我发现网上订货和电话订货相比，有着时间更充分、品牌选择空间更大的优点。
这时的我，免除了怕错过电话订货时间后顾之忧，更有时间和精力来搞好经营了。
（1）（2）（3）实行网上订货后，客户经理对我们经营指导的专业性也更强了。
以往，我的烟柜是和洗化用品放在一起，也不注重商品的陈列及亮化，卷烟经营生意好主要得益于这儿人流量大。
而去年元旦后，客户经理罗耿对我建议：把烟柜移到收银台边。
他说这儿人流量较集中，而洗化用品区几乎是女同志的天下，位置摆放不对。
并且手把手地指导卷烟陈列。
采纳他的意见后，春节期间，我的卷烟销售量在以往的基础上增长了近三成。
这么多年来，不仅我经营和店铺在不断的发展中壮大，也亲身经历和感受了烟草公司在客户服务方面不断地完善与提高。
正因为他们时时、事事、处处为我们广大零售客户着想，才使双方的感情也日渐融洽，愈渐醇厚。
烟草零售户心得（2）：感受语：真正感受到顾客就是上帝我开店的时间在我们周围，算是够长的了。
这么多年来，烟草公司的服务在不断完善与规范，我的店铺也发生了翻天覆地的变化。
当初，我是两肩挑着货郎担来打天下的，而如今，我的店铺已经发展成为本地规模最大的超市了。
其中，我个人的努力是首当其冲，但其中也有烟草公司服务的不断完善，使我们更有精力和动力来做好销售，服务好顾客。
从和烟草公司接触至今，我最大的感受就是真正找到了做上帝的感觉了。
刚开始做零售生意时，由于没有固定的摊位，烟草公司对我们这些打游击的群体，不仅不送货，也不提供货源，只有从街上的大户那里拿烟，水过地皮湿，总要被人家多多少少赚点儿。
后来，我在中桥路商业街租了一间店面，满面春风地做起了地主，这下，烟草公司才给我们提供送货服务，但那时的送货很不及时，有时，一天一次，有时半个月都不见人影，送货只是面子上的事，服务也是应付，真正缺货，还得自己到公司去拿货，费神费力。
开始时，烟草公司的销售并不规范，卖大户，大进大出的现象非常严重。
那时，不像现在供货这么规范，有时，你要多少，他们就供多少。
货源多了，市场的竞争也激烈起来，开始时，烟草公司并没有规定你零售价是多少，只要赚钱，我们就卖。
有时，为了吸引顾客购买其他商品，我们是见利就卖，有的是无利也卖，那时，卷烟是最不赚钱的商品，因此，在我们同行间就流行着卖烟不赚钱，倒贴塑料袋的口头禅，说真的，那时一笔卖了几十条烟，或是几千块钱的卷烟，根本就没利可赚，忙来忙去，花资金、花精力，都是替顾客在忙着。
而现在，烟草公司的管理规范了，为了让零售客户尝到甜头，赚到钱，他们是真心实意替我们考虑，让我们有钱赚，他们按照销售等级实行了限量供货，你一个月就这么多卷烟，卖完了就算，还要等下个月再供，货源紧紧张了，看你是不是还把卷烟不赚钱就卖出去？开始时，谁都没当回事，照样还是见钱就卖，哪知，一个月的计划卖完了，还真的停供货了，只能眼睁睁地看着别人赚大钱，这时心里才着慌，原来，这样卖是自己毁自己的生意，于是，对到手的卷烟就倍感珍惜了，不是零售价的，咱不卖，反正一个月就这么多货，大家也不像以前那样恶性竞争了，市场也逐渐规范了起来。
现如今，虽然卷烟销售量没有以前的三分之一、四分之一多，但赚的钱却是以往的几倍，甚至是十几倍。
现在，大家不是愁赚不到钱，而是愁货源，都希望烟草公司的卷烟能够敞开供应，货源越多，赚钱越多，对不对？谁和钱有冤仇呀！我于是就把这个想法告诉了片区的客户经理，客户经理替我算了笔帐：以前货源都是敞开供应的，你赚了多少钱？我说，当然没赚几个，有时甚至是不赚钱！他又说，而现在实行限量供货了，赚了多少？我说，当然赚了很多了。
他说，如果咱们敞开供应的话，咱们不又走回头路了？我想想，还真是这么回事，货源多少，谁还珍惜，市场肯定又乱了。
通过这么一算帐，我还真的明白了，限量供货这件举措，是烟草公司真心实意地为我们着想，是真正想让我们赚到钱。
从开始时不赚钱，到现在的赚钱，我真正地感受到了烟草公司对我们越来越重视，越来越把我们当成是自己人了。
【3】附送：烟酒市场调研报告烟酒市场调研报告篇一：开封烟草分公司市场调研报告XX烟草城区分公司201X年1-8月份市场调研报告一、基本情况1.市场情况XX市城区烟草局-5.60% 中华128.52%红旗渠7.69% 红双喜-54.60%芙蓉王 3% 红金龙1.70%红塔山45.41% 黄鹤楼74%玉溪70.02% 黄鹤楼45.85%利群60.50% 黄鹤楼1265%中华494%骨干牌号成长分析：⑴城区市场的需求多样性导致品牌集中度进一步降低。
201X年1-8月份卷烟在销品种规格为127个，较去年同期的101个增加了26个牌号规格。
其中长白山、钻石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、红山茶等牌号为首次进入XX城区市场。
其中卷烟销量超过500箱的品牌为10个，共销售卷烟150568箱，占总销量的659%;较全年同期牌号减少1个，销量减少1270.32箱，所占比重降低8.22个百分点。
一方面营销中心的品牌购进逐渐增多，而每个牌号进入市场都是首先选取城区市场作为投放重点，故城区市场体现出百花竞放的格局;另一方面XX作为全国优秀旅游城市，各地游客观光游览不断增多，带来了多样化的需求,而我们为了保证供应就要不断充实货源品种，⑵全国强势品牌的成长性良好。
城区分公司确立的骨干牌号体系以全国强势牌号为主，从去年开始重点培育，今年初见成效。
特别是今年以来市公司与湖北中烟确立了战略合作伙伴关系，加大了与各中烟公司工商协同营销力度，各重点牌号成长态势良好，增长率大幅提高。
除红双喜由于货源供应问题导致较大下降外，省外其他牌号均提升明显;帝豪由于红旗渠的不断扩销挤占市场及其他同价位牌号的进入市场等原因，导致了5.6%的下降。
黄鹤楼、利群、软玉溪等牌号，在工商协同营销力度不断加大的形势下，呈现出良好发展态势。
尤其是市局提出的三个一工程，对黄鹤楼品牌在XX的成长指明了方向，明确了目标。
随着XX市烟草公司品牌形象店工程的实施，利用其在市场中的影响力和号召力，营销人员协助做好柜台出样、疑难解答、品牌知识讲解、理念宣传、及时送货等个性化服务措施，必将扩大销售名优强势牌号的阵地，通过提升品牌形象店自身营销能力来促进骨干牌号的扩销，实现市场份额稳步提升。
⑶中高档品牌的成长性明显好于低档牌号，从卷烟消费市场格局变化印证城乡居民经济水平的不断提高。
随着经济水平的提升，消费者对卷烟品牌的认可从中低档牌号向高档牌号靠拢，从区域性品牌向全国强势牌号靠拢。
随着经济快速发展，居民可支配收入不断提高，健康观念的深化，促进了各阶层消费水平的提高，软塔山、利群、黄鹤楼、黄鹤楼、软玉溪、芙蓉王、硬软中华等牌号的销售增长恰恰说明了在零售70、90、120、150、180、250、400、700等价位段固定消费群体的逐步成长,是消费水平升级的结果。
⑷骨干牌号的扩销促进了单箱类值、毛利率及单箱毛利不断提高。
今年1-8月份单箱类值和单箱毛利同比分别增长了1404元、705.41元。
毛利率提升了68个百分点，这是城区市场上以利群、玉溪、中华黄鹤楼等牌号为主的骨干牌号体系建设取得的初步成效。
⑸低档品牌仍有一定市场。
城市低收入阶层的消费需求及农村卷烟消费市场的不断开拓，促进了低档烟的销售，1-8月份低档烟同比增长211.1箱。
城区分公司注重满足农村市场和城区低档卷烟市场需求，深入推进村村通网络工程，对低档烟科学适量投放，极大满足市场需求。
应该看到在社会消费水平不断提高的前提下，低档烟对于满足社会上低收入阶层的卷烟消费需求起到很大作用。
3.价格波动情况：一是明码标价执行不够到位。
部分零售客户虽然粘贴的有明码标价标签，但还存在着不按标价销售等恶性竞争现象，导致市场恶性竞争、商户利润空间变小。