督导的岗位职责及绩效考核
督导岗位职责及薪酬

督导岗位职责及薪酬
督导岗位职责及薪酬
一、职责范围
作为督导岗位的负责人,其职责范围主要包括以下方面:
1.监督企业各项运营活动的合法性、合规性和规范性,确保企业的正常运转和所承担的社会责任;
2.负责企业日常管理监督工作,包括员工行为规范、工作流程等方面,保持企业的高效运转和业务水平;
3.针对企业所存在的问题,提出整改建议,制定有效的改进方案,确保实施效果;
4.对员工进行培训和指导,提高员工综合素质和工作能力;
5.保持与上级管理层、利益相关方等各方面的有效沟通,及时反馈问题和解决方案,确保企业的正常运转和良好形象。
二、合法合规
在职责范围内,督导岗位的负责人必须始终遵守国家法律法规和企业制度,确保所承担的监督职责与企业运营活动的合法性和合规性相统一。
三、公正公平
在督导工作中,督导岗位的负责人必须客观公正、不偏不倚地执行监管职责,保证对企业和员工一视同仁,不因任何个人或领导意志而对待不一。
四、切实可行
督导岗位的负责人要根据企业实际情况制定可行的改进方案,不断推进改进工作,确保改进措施的实施能够取得实际效果。
五、持续改进
督导岗位的负责人要始终保持目光敏锐和敢于创新的精神,不断完善督导工作机制和方法,引领企业持续改进和发展。
同时,对于自身工作进行不断总结和评估,不断提升个人工作质量和能力水平。
薪酬方面,督导岗位的薪酬应当兼顾基本工资和绩效工资两个方面,绩效工资与企业运营绩效、监管成效等紧密挂钩,体现督导岗位负责人对企业持续发展的贡献。
同时,应当与企业内外其他相关岗位的薪酬水平相比较,确保督导岗位薪酬的合理性、公正性和稳定性。
关于督导的岗位职责(4篇)

关于督导的岗位职责1.确保客户部按质、按时地实现工作计划。
2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。
3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。
4.对市场调研内容准确性负责。
5.对加盟店选址可行性负责。
6.对所掌握的销售数据的安全负责。
7.对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。
(二)督导的主要工作1.负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。
2.负责专卖店的人事管理,如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。
3.负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。
4.负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。
5.主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,填写巡铺报告。
6.监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
7.确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
8.监督指导直营店、加盟店的销售。
9.监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。
10.完成上级交给的各项调查任务。
11.根据市场状况,提供科学有效的促销方案。
12.协助加盟商调查市场编写调查报告。
13.协助招商人员调查加盟商背景资料。
14.协助加盟商选择店址并确定。
15.指导、监督加盟店装修等事宜。
16.协助加盟店的综合培训。
三、工作执行督导的过程本身就是让事情落实的过程,督导的过程也是解决问题的过程,在督导的过程中不断做到规范化,也是让企业提升自身执行力的重要手段。
一个优秀的督导必须做好自身产品、竞争对手等信息的收集直到终端的规范。
四、督导的作用____对业务代表拜访终端结果的检查,协助发现问题,解决问题。
2.负责对终端运作情况的检查,包括硬件终端与软件终端。
硬件终端:产品检查、宣传品检查。
软件终端:进门观察、营业员导向测试、产品知识检查、宣传资料检查、促销督导。
五、信息收集收集主要竞争对手或大型商业在当地所覆盖终端的信息,了解同类产品的特点及竞争优势,了解最畅销商品及畅销原因,了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端销售数据,了争行业从士对终端的评价及口碑,了解行业内的相关统计资料,对终端的实地了解:包括面积、营业员人数、地理位置、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平。
督导质管员绩效考核内容及标准

以主人翁的精神对待学校和工作。主动关注部门与他人工作,与他人积极沟通,解决问题;职责没有明确规定时能积极配合别人的工作
符合工作标准,他人反映良好
10分
能按要求积极沟通,但解决问题有所不足或职责没有明确规定时积极配合不够,他人反映一般
8分
主人翁精神不足,在与其他人的配合时不能主动履行职责,问题得不到真正的解决或其他人感到合作有些困难,但没有给工作带来明显的影响
5分
缺乏主人翁精神,事不关己,高高挂起;因为推委扯皮影响了工作
1分
4.2完成领导交办的其他工作
努力接受领导交办的工作并按要求完成,不打折扣,不讨价还价
符合工作标准
10分
努力接受交办的工作但按要求完成有些不足
8分
勉强接受交办的工作或虽然接受但完成不足70%
5分
不接受工作安排或完不成任务
1分
备注
加分、减分项目及评分标准详见……
符合工作标准要求,满意率达75%以上,无有效投诉
15分
基本符合工作要求,偶有问题,能及时更正,未影响工作,满意率70 %-74%,有效投诉≯1次且能及时处理,顾客满意
12分
基本符合工作要求,出现较大差错,能及时更正,影响不严重,满意率65%-69%,有效投诉≯2次且能及时处理,顾客满意
8分
监测安排与实施达不到要求,汇总分析不够,获得的信息不足以评估教学质量,满意率64%以下,对顾客投诉不能及时处理
3分
2相关职责
(10%)
2.1完成其他任务与执行工作规范
完成职责中的其他工作;执行各项规章制度、工作规范,在日常检查中,无违纪、无失误、无误事
符合工作要求
10分
基本符合工作要求,偶有小错,能及时纠正,对工作影响不大
零售督导绩效考核方案

零售督导绩效考核方案零售督导是一个重要的岗位角色,他们承担着监督零售店铺运营、推动销售增长的责任。
为了保证零售督导的工作质量和实现工作目标,需要建立一个科学合理的绩效考核方案。
下面是一个针对零售督导的绩效考核方案,以便能够全面评估督导的工作表现。
考核指标一:销售额增长率1. 零售督导应该负责推动店铺销售额的增长,因此销售额增长率是一个重要的考核指标。
可以根据门店的平均销售额和目标销售额来评估个人的销售增长率。
2. 考核指标可将零售督导的个人销售额增长与平均销售额增长率、目标销售额增长率等进行比较,评估其销售业绩和贡献。
考核指标二:门店盈利能力1. 零售督导的一个重要职责是监督并提升门店的盈利能力。
因此,盈利能力也是一个重要的考核指标。
可以考核门店的总利润和目标利润的完成情况。
2. 考核指标可将零售督导个人所在门店的利润与其它门店进行比较,评估其协助门店提升盈利能力的能力。
考核指标三:团队管理能力1. 零售督导在门店中需要管理一支销售团队,因此团队管理能力也是一个重要的考核指标。
可以考核其团队的整体销售业绩、员工的凝聚力和工作表现等。
2. 考核指标可通过员工满意度调查、团队销售额增长率等方式评估其领导能力和员工管理能力。
考核指标四:营销活动执行情况1. 零售督导需要负责门店的营销活动策划和执行,因此营销活动的执行情况也是一个重要的考核指标。
可以考核其执行营销活动的效果、销售额的增长情况等。
2. 考核指标可通过销售额增长、客户满意度提升等方式评估其营销能力和推广活动的执行能力。
考核指标五:工作态度和团队合作1. 零售督导的工作态度和团队合作能力直接影响工作效果和团队氛围,因此也是一个重要的考核指标。
可以通过同事和员工的反馈、日常表现等来评估其工作态度和团队合作能力。
2. 考核指标可通过同事和员工的评价、工作报告等方式评估其工作态度和团队合作能力。
以上是一个针对零售督导的绩效考核方案,通过综合考核不同方面的能力和工作表现,能够全面评估零售督导的绩效。
教学督导岗位职责(3篇)

教学督导岗位职责主要包括以下几个方面:1. 教学质量监督:负责对学校或教育机构的教学质量进行监督和评估,确保教学过程和教学效果符合国家教育政策和标准要求。
2. 教学改进与指导:通过实地观摩、课堂观察和教学档案归档等方式,对教师的教学进行评估和指导,帮助教师提升教学能力和水平,改进教学方法和策略。
3. 课程开发与指导:参与制定、优化和更新学校或教育机构的教育教学大纲和课程标准,对教学计划和教材进行审核和指导。
4. 教师培训与发展:组织和参与教师培训活动,提供专业的培训课程和教育资源,帮助教师不断提升自身的教育理念和专业能力。
5. 教学评估与报告:负责组织教学评估活动,对学校或教育机构的教学质量进行定期评估和报告,提出改进建议和措施。
6. 学生学习指导:对学生进行学习指导和辅导,帮助学生解决学习中遇到的问题和困惑,提供学习方法和技巧。
7. 教育研究与项目管理:参与教育研究项目和教育改革项目的规划、实施和管理,推动教育教学的创新和发展。
教学督导岗位职责(二),____字教学督导是学校中非常重要的职位之一,主要负责学校教学质量的提升和教学工作的改善。
教学督导岗位的职责较为广泛而复杂,下面将详细介绍教学督导的职责范文,旨在帮助人们更好地了解该职位的重要性和工作内容。
一、教学督导的职责1.制定教学改进计划和督导方案。
教学改进是教学督导的核心工作,他们通过对教学活动和教学过程的细致观察和评估,分析和识别教学中存在的问题和不足,制定改进建议和方案,推动学校教学的全面提升。
2.开展教学督导和评估工作。
教学督导负责对学校的各类教学活动进行监督和评估,包括课堂教学、教学实践、校本教研等,通过对教学质量的评估,找出存在的问题和不足,并提供改进方案和指导意见,推动教学工作的不断改进。
3.组织和进行教师培训和研讨。
教学督导除了关注学生的学习情况外,还需要关注教师的教育教学水平,定期组织和进行教师培训和研讨,提高教师的教育教学能力,推动教学工作的改进。
督导岗位职责和岗位要求

督导岗位职责和岗位要求督导岗位是一种重要的职位,其职责是监督、管理和协调相关工作,并确保工作的顺利进行。
督导人员需要拥有一定的专业知识和技能,同时还需具备一定的领导能力和沟通能力。
本文将详细介绍督导岗位的职责和要求。
一、督导岗位职责1. 监督工作执行:督导人员需要监督并指导所负责的工作的执行情况,确保工作按照既定的标准和流程进行,以保证工作的质量和效率。
2. 跟踪工作进展:督导人员需要及时了解工作的进展情况,与相关人员沟通并协调解决工作中的问题和困难,确保工作进程的顺利进行。
3. 协调资源分配:督导人员需要合理安排和分配所需要的资源,包括人力、物力和财力资源,以满足工作的需求和要求。
4. 提供工作指导:督导人员需要向下属员工提供工作指导和培训,提高其工作能力和水平,确保工作能够按照要求完成。
5. 检查工作成果:督导人员需要定期检查所负责工作的成果,进行评估和分析,并提出改进意见和建议,以提高工作的质量和效果。
二、督导岗位要求1. 专业知识和技能:督导人员需要具备所从事工作领域的专业知识和技能,能够熟练掌握相关的业务流程和工作要求。
2. 领导能力:督导人员需要具备良好的领导能力,能够有效地管理和协调团队的工作,激发员工的积极性和创造力。
3. 沟通能力:督导人员需要具备良好的沟通能力,能够与不同的人员进行有效的沟通,理解他们的需求和意见,并与他们协调解决问题。
4. 解决问题能力:督导人员需要具备解决问题的能力,能够迅速准确地分析问题的本质和原因,并提出相应的解决方案。
5. 抗压能力:督导人员需要具备较强的抗压能力,能够在工作压力较大的情况下保持良好的心态和工作效率。
6. 团队合作能力:督导人员需要具备良好的团队合作能力,能够与团队成员密切合作,共同完成既定的工作目标。
总结督导岗位职责和要求是一种重要的工作职位,需要督导人员具备一定的专业知识和技能,同时还需具备领导能力、沟通能力和解决问题的能力。
通过合理安排和分配资源,并及时监督工作的执行情况,督导人员能够不断提高工作的质量和效率,为组织的发展和进步做出贡献。
绩效督办管理工作职责

绩效督办管理工作职责
绩效督办管理工作是企业中非常重要的一项工作,负责监督和评估实施计划和项目目标的进展情况,确保组织以最有效的方式达到预期的结果。
以下是绩效督办管理的职责和任务:
1. 确定绩效指标和目标:对于每个计划和项目,需要确定绩效指标和目标。
这些指标和目标应该是最终结果的直接代表,可以用于衡量实现目标的进度。
2. 监控进展情况:需要根据计划和项目的绩效指标和目标建立监控机制,跟踪每个指标的进展情况,及时发现问题并采取行动。
3. 评估绩效结果:需要对计划和项目的绩效进行定期评估,确定是否达到预期结果。
如果未达到预期结果,需要分析问题的根本原因并识别改进策略,确保实施决策的准确性和及时性。
4. 提供建议和报告:需要提供计划和项目绩效的报告,例如月度绩效报告和季度绩效报告等。
此外,需要提供改进方案,并协助实施,并及时向上级汇报工作进度和计划。
5. 协调团队:需要协调和管理项目团队,确保各成员明确各自任务,及时获取所需资源,确保整个团队高效的工作。
6. 安排培训:需要安排必要的培训和发展计划,提高员工的绩效能力,减少错误和误判等,帮助员工提高工作质量和效率。
7. 不断改进:需要与其他相关部门进行交流学习,不断提升绩效督办能力,吸取经验,创新和改进方法和技能,提高工作绩效。
教育督导工作职责及绩效考核

教育督导工作职责及绩效考核
一、职责
教育督导工作是保障教育质量的重要工作之一,主要责任如下:
1. 学校质量评估:负责对学校进行评估,确保教育教学质量符
合规定标准。
2. 教学指导:为教师提供专业指导,提升教学效果,推动教师
专业发展。
3. 教学改进:针对学校存在的问题,提出改进意见和方案,并
跟踪执行情况。
4. 资源管理:负责学校资源规划和利用,确保资源合理配置,
提高教育教学效益。
5. 教育政策宣传:负责向学校和社会宣传教育政策,促进教育
改革与发展。
二、绩效考核
为确保教育督导工作的有效性和提高工作绩效,对教育督导人
员的绩效进行考核,具体考核要素包括:
1. 评估质量:对学校质量评估工作的准确性和全面性进行评估。
2. 教学指导效果:评估教学指导工作对教师教学水平的提升效果。
3. 改进成效:评估教育督导的意见和方案对学校改进的成效。
4. 资源利用情况:评估对学校资源的规划和利用情况。
5. 宣传效果:评估对教育政策的宣传效果和社会反响。
绩效考核结果将作为教育督导人员晋升、奖惩以及职业发展的
重要依据。
以上为教育督导工作职责及绩效考核的基本内容,希望对大家
有所帮助。
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1负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行
的相关工作。
2主持店长周、月、季、年营销例会,定期巡查店铺,
填写巡铺报告。
1)监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。
2)确保专卖店内递交的各项报表的准确性。
3)监督公司各项政策在加盟店或自营店的执行情况。
4)完成上级交给的各项调查任务。
5)根据市场状况(如竞品促销),提供科学有效的促销方案。
6)协助加盟商调查市。
7)协助新店开业。
3到店前督导应与办公室人员、配合部门(总公司营销部、推广部)沟通,了解新开店铺所在城市、位置、合作方式、性质、
面积、货品配发情况、辅料制作情况、开业促销推广活动、
开业时间等。
4了解店铺所在城市天气、人文、风俗、客户性格、人均
收入及前期开店准备工作的进展情况。
5督导到店后了解熟悉新开店铺的情况、客流情况、竞争品牌促销推广情况、跟进工程装修进度、确定工程辅料推广辅料
货品具体到店时间,有无异常情况出现及应对措施。
6与客户进行沟通,落实店铺管理体制和工作运作流程。
7按流程培训导购员,根据店铺面积和具体情况确定人员
8协助客户做好一切开业准备工作。
包括:帐目的建立、管理薪酬制度的完善,准备文具,分销软件。
9正式开业:(跟进员工的工作状态及销售的状况,气氛,活动)对不到位的工作再给予现场培训指导。
10为了提升督导自身的能力,制定督导审核标准表,由店方打分并与督导共同签字视为有效。
此表总分100分,根据得分情况发放相应的工资,没扣1分,从工资中减去1%,以此类推。
(表格另附)
11为了更好的了解店铺的情况,对竞争品牌的位置、销售情况、面积也要有具体的调查(收集客户档案表、店铺照片)。
12店铺进入正常运作后。
对客户店员进行培训和考核,培训内容包括:公司简介、产品知识、陈列技巧、销售技巧、规章制度、补货流程等、软件使用等。
13给卖场合理分区陈列,根据可容面积做合理的摆货,做最佳销售的陈列。
14了解货品与宣传品、饰品及货架发出的情况。
15监督店长搞好店铺开业当天卫生、道具的安装、货品陈列、促销活动安排及人员
16提醒店家开业前的注意事项
A、工作服统一、淡妆上岗
B、培训的知识、理论与实践相结合
C、快速熟悉货品的款式、货号、库存、摆位、价格等。
D、熟悉运用分销软件。