餐厅顾客意见调查问卷

喜事汇顾客意见调查问卷

尊敬的顾客朋友：

您好!

临沂喜事汇酒店热烈欢迎您的光临，为了向您提供更优质的公司服务，不断提高我们公司的服务质量和水平，我们特请您填写如下的意见表，请将您的想法、意见告诉我们，让我们做得更好，谢谢您的支持！

1.您是第几次到喜事汇用餐？()

A.第1次

B.2-5次

C.6次以上

2.您今天到喜事汇用餐的主要讯息来源是？()

A.朋友介绍

B.报纸广告

C.杂志广告

D.户外广告

E.网站信息

F.其他

3.您今天到喜事汇用餐的目的是()

A.聚餐

B.商务

C.约会

D.主题美食

E.庆生

F.结婚纪念

G.其他

4.您个人今天到喜事汇用餐后的感觉是？()

A.非常满意

B.满意

C.普通

D.差

5.您认为喜事汇最吸引人的特色是()

A.菜色丰富

B.价格合理

C.装潢格调

D.服务好

E.口味好

F.促销活动

G.节目表演

H.地段合理,交通方便

I.其他

7.您希望我们使用何种方式通知您活动讯息()

A.电话

B.短信

C.电子邮件

8.您觉得本公司有待改进的是哪些方面

9.您对本公司的服务员以及厨师的服务是否满意您认为还有什么需要改进的地方

10.您的资料讯息（选填）

姓名:性别:

联系方式:您的职业:

您的生日(您很有可能获得意外惊喜喔!):电子邮件:

尊敬的顾客，谢谢您对我们工作的理解和支持，喜事汇全体员工真诚期待您的再次光临！

喜事汇顾客意见调查问卷

尊敬的来宾：

您好！

非常感谢您光临临沂喜事汇酒店，为求提供给您尽善尽美的服务及舒适愉悦的用餐经历，我们需要您的宝贵意见和建议，顾客意见信息的有效获取，是我们公司提高自身的管理、服务水平及食品质量的依据，以便我们公司做得更好！您所留下的个人资料是我们公司作为寄赠礼物之用，因此您无需担心资料外泄，请安心填写。

另本公司每月抽出5张调查问卷，被抽中的顾客将得到精美的小礼物。非常感谢您的热心协助及合作！

（备注：在适合您条件的选项前打√即可。）

1、您的职业：

□公务员□商务人士□自由人士□公司职员□其他

2、您的年龄：

□15—25□25—35□35—50□50岁以上

3、您来我们公司用餐是属于：

□商务用餐□聚会□家庭用餐□其它

4、您选择我们公司的原因是：

□位置方便□环境好□食品丰富□其他

6、您知道我们公司现在的活动吗？

□知道□不知道

7、您对喜事汇的第一印象：

□格调高雅□专业热情□一般化□很差

8、您一周会光顾我们公司几次：

□一次□二次□三次□三次以上

9、您对我们公司的服务：

□非常满意□满意□一般□不满意

10、您认为我们公司需要改进的地方是：

□环境□服务□价格□食品

11、您对我们公司的意见：

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您的姓名：_________性别：________

个人爱好：_________电话号码：_________

备注：请留下您的个人爱好和电话号码，以便为您提供更优质的服务，谢谢！（允许匿名提交调查问卷。）