航空服务专业建设规划3要点备课讲稿
航空服务简易教案设计
航空服务简易教案设计教案标题：航空服务简易教案设计教案目标：1. 了解航空服务的基本概念和重要性。
2. 掌握航空服务中的常用术语和关键技能。
3. 培养学生的团队合作和沟通能力。
教学目标：1. 学生能够解释航空服务的概念和重要性。
2. 学生能够正确使用航空服务中的常用术语。
3. 学生能够展示良好的团队合作和沟通能力。
教学资源：1. PowerPoint演示文稿2. 航空服务相关的视频和图片3. 学生手册和练习册教学过程：引入（5分钟）：1. 使用一段有关航空服务的视频或图片，激发学生对航空服务的兴趣。
2. 引导学生讨论他们对航空服务的理解和认识。
知识讲解（15分钟）：1. 使用PowerPoint演示文稿介绍航空服务的概念和重要性。
2. 解释航空服务中常用的术语，如机上服务、地面服务、行李服务等。
3. 提供实例和案例，帮助学生理解航空服务的实际应用。
小组活动（20分钟）：1. 将学生分成小组，每个小组由4-5名学生组成。
2. 每个小组选择一个航空公司，设计一份航空服务计划。
3. 航空服务计划包括机上服务、地面服务和行李服务等内容。
4. 学生需要考虑乘客的需求和舒适度，合理安排服务流程和时间。
5. 学生需要在小组内讨论并分工合作，确保每个人都有参与。
展示与总结（10分钟）：1. 每个小组展示他们设计的航空服务计划。
2. 学生可以使用PowerPoint演示文稿、绘图或口头表达等方式展示。
3. 教师和其他学生可以提出问题和建议，促进学生之间的互动和讨论。
4. 总结本节课的重点和要点，强调航空服务的重要性和学生所学到的知识。
作业（5分钟）：1. 要求学生撰写一篇关于航空服务的短文，包括他们对航空服务的理解和对未来航空服务的展望。
2. 鼓励学生使用所学的术语和知识，表达自己的观点和想法。
教学延伸：1. 鼓励学生参观当地机场或航空公司，了解实际的航空服务运作。
2. 组织学生参与模拟航空服务的角色扮演活动，提升他们的实践能力和团队合作能力。
空中乘务专业策划书总结3篇
空中乘务专业策划书总结3篇篇一一、策划背景随着航空业的迅速发展，空中乘务专业的需求也日益增长。
为了满足市场需求，提高空中乘务专业的教学质量和学生的就业竞争力，我们制定了本策划书。
二、策划目标1. 提高空中乘务专业的知名度和美誉度。
2. 优化教学内容和教学方法，提高教学质量。
3. 加强学生的实践能力和职业素养培养，提高学生的就业竞争力。
三、策划内容1. 专业建设优化课程设置，增加实践教学环节，提高学生的实践能力。
加强师资队伍建设，引进具有丰富实践经验的教师，提高教学水平。
完善教学设施，建设模拟客舱、模拟候机厅等实训基地，提高学生的实训效果。
2. 教学改革推广案例教学、项目教学等教学方法，提高学生的学习兴趣和参与度。
加强信息化教学建设，利用网络教学平台、虚拟仿真教学软件等手段，提高教学效率和质量。
开展教学质量评估，建立科学的教学质量评价体系，及时发现和解决教学中存在的问题。
3. 实践教学加强与航空公司的合作，建立校外实习基地，为学生提供更多的实习机会。
组织学生参加各类航空服务技能竞赛，提高学生的实践能力和职业素养。
开展社会实践活动，让学生了解社会需求，提高学生的社会责任感和服务意识。
4. 职业素养培养加强职业道德教育，培养学生的敬业精神和团队合作精神。
开展礼仪培训、沟通技巧培训等活动，提高学生的服务意识和沟通能力。
组织学生参加职业资格考试，取得相关职业资格证书，提高学生的就业竞争力。
5. 就业指导建立就业指导中心，为学生提供就业信息、职业规划等服务。
加强与航空公司的联系，及时了解企业的用人需求，为学生提供更多的就业机会。
开展就业培训活动，提高学生的面试技巧和就业能力。
四、实施步骤1. 第一阶段（[具体时间区间 1]）完成专业建设规划和教学改革方案的制定。
加强师资队伍建设，引进具有丰富实践经验的教师。
完善教学设施，建设模拟客舱、模拟候机厅等实训基地。
2. 第二阶段（[具体时间区间 2]）推广案例教学、项目教学等教学方法，提高学生的学习兴趣和参与度。
航空乘务员专业建设实施方案
航空乘务员专业建设实施方案1. 背景介绍航空乘务员是航空公司中非常重要的一环，他们直接与乘客接触，负责保障航班安全和提供优质的服务。
为了提高航空乘务员的专业素养和能力，制定了以下的实施方案。
2. 建设目标- 提高航空乘务员的专业知识水平- 培养航空乘务员的服务意识和沟通能力- 加强航空乘务员的安全意识和应急响应能力- 提升航空乘务员的团队合作精神和主动性3. 实施措施3.1 培训课程- 设计并实施全面的航空乘务员职业培训课程，包括专业知识和技能培养、服务态度的塑造、沟通和应急训练等方面。
- 培训课程应结合实际操作和模拟情境进行，提供真实且具有挑战性的训练。
- 定期评估培训效果，根据评估结果改进培训课程。
3.2 实践实- 安排航空乘务员进行实践实，与经验丰富的乘务员进行实际工作中的互动和研究。
- 实践实可以在模拟机舱或实际飞行中进行，以增加实践操作的机会。
- 实期间应有导师指导和评估，确保实效果和研究成果。
3.3 在岗培训- 定期组织在岗培训，更新航空乘务员的知识和技能。
- 在岗培训可以通过现场讲解、案例分析、团队讨论等形式进行，以提高乘务员的实际操作能力和问题解决能力。
- 培训内容应根据行业新动态和公司需求进行定期更新。
4. 评估与改进- 设置评估机制，定期对航空乘务员进行综合评估，包括知识水平、服务能力、沟通和团队合作等方面。
- 根据评估结果制定改进措施，强化航空乘务员的薄弱环节，提升整体水平。
- 定期收集乘客对乘务员服务的反馈意见，作为改进的重要参考。
5. 资源保障- 提供必要的培训设施和教学资源，包括模拟飞行设备、培训讲师和教材等。
- 确保培训经费的合理分配和使用，保证培训工作的顺利进行。
- 加强与相关机构和行业协会的合作，共享资源和信息，提高整体教育质量。
6. 宣传推广- 制作宣传资料，介绍航空乘务员专业建设的实施方案和成果。
- 利用公司内部通讯、网络平台和外部媒体等渠道，广泛宣传并分享航空乘务员专业建设的经验和成果。
航空服务专业实训室建设方案
航空服务专业实训室建设方案一、方案背景随着航空业的发展，航空运输市场需求越来越大，对人才的要求也越来越高。
而航空服务专业是备受瞩目的新兴专业，对于培养一批优秀的航空服务专业人才，建设实训室是必不可少的。
实训室是航空服务专业学生进行课程学习和实践操作的场所，将直接影响学生的理论知识和实践技能掌握水平。
二、建设目标1、使学生获得更好的实践操作平台，提升实践技能水平；2、完善服务专业的教学内容、教学体系及教学方法；3、优化实训室设备，提高实训效果。
三、建设内容及步骤1、建设内容（1）实训室场地及布置：选择空间较大的空间进行设计改造，确定设备布局图，同时为学生提供舒适的学习环境，包括采光、通风、教学设备等。
（2）实训室设备：要选购符合教学要求的设备，并保证设备的数量和品质能够满足实训需求。
例如：航空服务仿真系统、航空服务自动化器材等。
（3）教学资源：通过收集整合学科同行、业界和社会资料，打造如图书馆、实践技能竞技计划等资源来提高学生的操作实践能力。
（4）教学管理程序：制定全面的教学管理制度，包括实训室设备的保养维护、教学设备的借还、教学管理人员的职责等方面。
2、建设步骤（1）着手编制实训教学大纲，分别规定课程目标、教学大纲、教学计划及教学方式等。
制订实践学科的教学大纲，根据实战需要确立教学目标、教学内容和时间安排。
（2）根据实训教学大纲结构，选配实训教学工具、器材，同时考虑教学工具、器材的质量和价值等。
（3）基于实践需求，设计实训室内部和装修建设。
实训室内部设计应当合理，功能分区明确。
同时，装修设计也要从实际出发，要求环境卫生、美观实用。
（4）进行教学模拟，模拟教学完整流程，也可以针对段落性模拟，依据实训大纲要求，在特定的实践环节进行教学模拟操作，检验实验学生实践操作能力与教学效果。
四、建设措施（1）统筹航空服务专业实训室建设。
学校要结合航空服务专业实际情况细化建设方案，制定实验教学系列规定和管理制度，定期对实验室的设备、设施进行检查及保养。
空中服务专业发展规划
空中服务专业发展规划目标本文档旨在制定空中服务专业的发展规划，以推动该领域的持续发展与创新。
以下是我们的目标：1. 提升空中服务的质量和效率；2. 培养和吸引更多的人才，以满足行业的需求；3. 推动技术创新，提升空中服务的安全性和便捷性；4. 加强与相关机构和行业的合作，促进空中服务业的整体发展。
发展策略为了实现上述目标，我们将采取以下发展策略：1. 提供持续的培训和教育机会：通过开设相关课程和培训班，提供空中服务从业人员和学生们提升自身素质和专业技能的机会。
2. 吸引和培养人才：我们将与高校和培训机构合作，培养和吸引更多有潜力的从业人才，包括飞行员、机务人员和空中乘务员等。
3. 推动科技创新：积极引进新技术，如无人机、虚拟现实等，提升空中服务的安全性和效率。
4. 加强监管和安全措施：与相关机构合作，制定和执行更严格的监管和安全准则，确保空中服务的可靠性和安全性。
5. 推广优质服务标准：建立和推广一套优质的服务标准，让乘客感受到更好的空中旅行体验。
实施计划为了确保规划的顺利实施，我们将采取以下措施：1. 持续与行业相关机构协商和合作，确保发展策略的有效实施。
2. 制定详细的培训计划，并定期评估培训的效果和成果。
3. 鼓励与科技企业合作，寻求新技术的应用和创新。
4. 建立一个监管机构，负责监督实施过程中的合规性和安全性。
5. 定期对服务标准进行评估和改进，以提高乘客满意度。
在实施过程中，我们将根据情况进行调整和改进，以确保规划的有效性和持续性。
结论通过制定空中服务专业的发展规划，我们将推动该领域的进步和创新。
我们将通过培养人才、推动科技创新和提升服务标准，打造高质量、高效率、高安全性的空中服务系统。
我们期待在未来看到这一规划对空中服务行业发展的积极影响。
航空服务的三年学习计划
航空服务的三年学习计划第一年：基础知识学习与实践第一年的学习计划主要是为了打下航空服务领域的基础知识和技能。
这一年的学习内容主要包括：1. 学习航空服务的基本知识：包括航空公司的历史、发展现状、航空服务的相关法律法规等。
2. 学习飞行基础知识：包括飞行原理、飞机构造、航空气象学等。
3. 学习服务技能：包括客户服务技巧、语言表达能力、危机处理能力等。
4. 实践锻炼：到航空公司或机场进行实习，亲身感受航空服务的工作环境和工作内容。
在第一年的学习中，我将积极主动地参加各种与航空服务相关的课程和实践活动，努力融入航空服务的大家庭，为自己今后的发展打下坚实的基础。
第二年：专业知识学习与提升第二年的学习计划将主要围绕航空服务领域的专业知识和技能展开。
这一年的学习内容主要包括：1. 学习航空服务的专业知识：学习航空服务领域的前沿技术和发展动态，了解航空服务的最新发展趋势和未来发展方向。
2. 深入学习飞行相关知识：包括飞行安全管理、飞行员运行规定、机务安全管理等。
3. 专业技能提升：深入学习客户服务技巧、危机处理能力的提升。
参加模拟飞行培训，提高飞行技能和应急处理能力。
4. 实践锻炼：积极参与各种航空服务领域的实践活动和比赛，争取获得一些专业资格证书。
在第二年的学习中，我将不断提升自己的专业水平，积极参与各种专业活动，加强与航空服务行业的联系和交流，为今后的发展奠定更加坚实的基础。
第三年：实践应用与发展拓展第三年的学习计划将主要是在前两年学习成果的基础上，加强实践应用和发展拓展。
这一年的学习内容主要包括：1. 实践应用：进一步加强实习和实践活动，积极参与各种航空服务项目的执行和管理，提高自己的实际工作能力和经验。
2. 发展拓展：积极参与国际航空服务项目，扩大自己的国际视野和交流范围。
争取获得一些国际航空服务项目的实践机会，提升自己的国际竞争力。
3. 职业发展规划：深入了解航空服务行业的发展趋势和就业形势，为自己今后的就业和发展做好规划和准备。
中职航服教资教案模板范文
一、课程名称：航空服务专业基础知识二、授课班级：航空服务专业2022级1班三、授课教师： [教师姓名]四、授课时间： 2023年10月25日五、教学目标：1. 知识与技能目标：- 了解航空服务行业的基本概念和发展趋势。
- 掌握航空服务人员的基本素质要求和服务流程。
- 熟悉航空安全知识，提高安全意识。
2. 过程与方法目标：- 通过案例分析，提高学生的实践操作能力。
- 通过小组讨论，培养学生的团队协作和沟通能力。
3. 情感、态度与价值观目标：- 培养学生对航空服务行业的热爱和敬业精神。
- 树立正确的职业观念，增强社会责任感。
六、教学重点：1. 航空服务行业的基本概念和发展趋势。
2. 航空服务人员的基本素质要求和服务流程。
3. 航空安全知识。
七、教学难点：1. 航空服务人员的服务技能和应对突发事件的技巧。
2. 航空安全知识的实际应用。
八、教学准备：1. 教师准备：多媒体课件、案例分析资料、小组讨论题目。
2. 学生准备：预习教材相关内容，准备好相关案例。
九、教学过程：（一）导入新课（5分钟）1. 通过播放航空服务行业的视频，激发学生的学习兴趣。
2. 提问：同学们，你们对航空服务行业有什么了解？想成为一名优秀的航空服务人员，需要具备哪些素质？（二）新课讲授（30分钟）1. 航空服务行业概述：- 介绍航空服务行业的定义、发展历程和现状。
- 分析航空服务行业的发展趋势。
2. 航空服务人员的基本素质要求：- 讲解航空服务人员的职业道德、职业形象、服务意识等。
- 分析航空服务人员应具备的沟通能力、应变能力、团队协作能力等。
3. 航空服务流程：- 介绍航空服务流程的基本环节，如旅客接待、登机服务、空中服务等。
- 通过案例分析，让学生了解实际操作中的注意事项。
4. 航空安全知识：- 讲解航空安全的重要性，提高学生的安全意识。
- 介绍航空安全知识和应急处理技巧。
（三）小组讨论（15分钟）1. 将学生分成小组，讨论以下问题：- 如何提高自己的服务技能和应对突发事件的技巧？- 如何在航空服务行业中实现个人价值？2. 各小组代表分享讨论成果，教师点评并总结。
航空服务演讲稿
航空服务演讲稿尊敬的各位领导、各位来宾，大家下午好！今天，我很荣幸能够站在这里，和大家分享有关航空服务的一些想法和观点。
航空服务作为现代社会中不可或缺的一部分，对于促进经济发展、加强国际交流、提升人民生活水平起着至关重要的作用。
而作为航空服务工作者，我们更应该时刻牢记我们的责任和使命，为乘客提供更加安全、便捷、舒适的服务。
首先，我想强调的是航空服务的安全性。
作为乘客乘坐飞机的首要关注点，航空安全绝对不能有丝毫马虎。
我们需要不断加强飞行员和机组人员的培训，提高他们的应急处理能力和飞行技术水平。
同时，也要加强飞机维护保养工作，确保飞机的飞行状态达到最佳水平。
只有保障了航空安全，才能让乘客放心地选择乘坐飞机。
其次，航空服务的便捷性也是我们需要重点关注的方面。
在现代社会，人们的生活节奏越来越快，对于出行的时间要求也越来越高。
因此，我们需要不断提升航班的准点率，缩短候机时间，提高行李处理效率，让乘客的出行更加便捷。
同时，我们还可以借助科技手段，提供在线值机、行李托运等服务，让乘客可以在家就完成出行准备，节省更多的时间。
另外，航空服务的舒适性也是我们需要重视的方面。
长时间的飞行对于乘客来说是一种挑战，我们需要不断改善飞机的舱内环境，提高座椅的舒适度，提供更加美味的餐饮服务，让乘客在飞行中也能感受到家的温暖。
此外，我们还可以提供更多的娱乐设施，如个人电视、网络连接等，让乘客在飞行中也能享受到休闲娱乐的乐趣。
最后，我想强调的是航空服务的环保性。
随着航空业的快速发展，飞机的排放量也在不断增加，对环境造成了一定的影响。
因此，我们需要不断研发更加节能环保的飞机，减少对环境的污染。
同时，也可以通过改进飞行航线、优化飞行高度等方式，降低飞机的燃油消耗，减少二氧化碳的排放。
总而言之，航空服务作为现代社会中不可或缺的一部分，我们需要不断努力，提升航空服务的质量，为乘客提供更加安全、便捷、舒适的服务。
只有这样，我们才能更好地推动航空业的发展，为促进经济发展和国际交流做出更大的贡献。
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绥阳县中等职业学校航空服务专业申报材料二O一三年十二月目录1、关于增设航空服务专业的请示2、贵州省遴选职业院校设置专业申报表3、《航空服务》专业设置可行性分析报告4、专业培养计划5、专业教师情况表6、专家论证意见7、专家论证意见贵州省遴选职业院校设置专业申请表专业名称航空服务学制三年专业代码082300申请学校绥阳县中等职业学校年月2013年12月15日贵州省教育厅制绥阳县中等职业学校关于申办航空服务专业的请示绥阳县教育和科技局：绥阳县中等职业学校创建于1988年，前身为绥阳县教师进修学校，为绥阳教育系统培养过数以千计的教师和管理干部，1988年与绥阳县农广校合并而为绥阳职高。
尔后，经过职高教职员工的不懈努力，于2000年被省教厅评为省级重点职高，为地方经济和社会事业的发展做出了较大的贡献。
而今的绥阳职校，分东西两校区，占地面积129.5亩，学生1400余人，涉及学期教育、电子电工、计算机、服装、旅游等九大专业，是首批跻进省级示范性中等职业技术学校创建的三十家单位之一，获得省级资金2725.43万元，县级匹配资金1300万元，该项目正处于加紧实施之中，实施完毕之后，其办学条件将得到大幅度改善，办学水平将得到大幅提升。
航空专业是当前绥阳职校新申报的专业，认真审视，绥阳职高有适合开办航空专业的相关条件，绥阳职校属省级重点中等职业学校，有合格的中等职业学校办学资质，目前具有县内较厚实的航空服务专业的师资，目前我校具有丰富旅游服务管理教学经验的教师8名，同时外聘了5位具有一定专业理论知识和一线实践工作的教师，具有开办此专业的办学条件，具有完整的专业培养目标和实施性教学计划，本专业新建航空服务模拟实训室两个，占地1000平方米。
校外共建实训基地建设正在实施中，很快就会成为现实。
作为办学历史长和办学经验丰富的绥阳职校，具有稳定的校内校外师资队伍，与遵义飞机场、贵阳飞机场、深圳航空公司等诸家航空公司建立了一定的意向性人才培养合作协议。
为绥阳职校开设航空服务专业学生实习基地的建设和学生就业起到良好的作用。
在师资队伍建设上，绥阳职高拥有县城内最雄厚的专业师资，民航概论、机场服务概论、民用航空法、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空运输地理、形体、礼仪、化妆课程等学科教师能按需要配置。
该专业学生就业方面，按贵州省航空事业发展规划，一是满足贵州省航空事业用人的需求;二是向经济发达地区按需输送。
综上所述，绥阳职校具备了开办航空服务专业的条件，恳请上级领导与专家实地考察评审指导，将我校确定为能够开设航空服务教育专业的中等职业技术学校，为我校的长足发展注入新的活力。
特此请示，恳请批准。
表1贵州省高职院校设置高职专业申请表《航空服务》专业设置可行性分析报告航空业是朝阳产业，航空业是黄金产业。
随着中国加入WTO，国际贸易和商务交流的急速扩张将会为中国航空业带来更广阔的发展机遇。
同时经济全球化和一体化将成为世界经济发展的主要态势，随着亚太经济从危机中走出以及世界经济的进一步融合和发展，世界航空运输业的联盟和一体化也将成为预料中的现实。
更为重要的是相对全球经济增长放缓，中国国内经济却持续以高速度发展，航空市场需求也随之逐年快速增长，给国内航空业带来广阔的发展前景。
中国民航的航线总数已达到1185个，航线里程不重复距离达到1051条，通航132个城市，国际航线134条。
未来十年中国航空运输平均增长速度将保持在10%左右。
与此同时，中国民航客机的数量也将大幅增长，根据专家推断：2010年将达到1400至1500架，到2020年将达到3000架左右，中国民航产业发展潜力巨大。
目前，中国民航空管、机场设备、飞机零部件的供应以及深度维修等很多方面还依靠国外技术。
下一步，民航总局将进一步致力于建设完善的产业体系，这些都带动了各类人才的多元化培养，其中不仅包括空管、深度维修等专业，而且还有大量的空乘服务和空港服务培训等，在未来的几年中，这将会给民航业提供几十万个空乘和地面就业岗位。
“十一五”规划指出：2005到2020年民航净增就业岗位50万―70万个。
据中国民航调查显示，在未来五年内我国将新增大型飞机约500架，20年内将新增支线飞机约600架。
每年需增加空港、地勤服务人员4万―5万人。
同时，全国各航空公司有相当数量的自然减员，都需要大量专业人员及时补充。
同时，经重组后的民航产业，进入了第二个高速发展期。
在未来几年，需要大量的地勤人员和相关产业人员。
按照就业类型，航空服务岗位群的分布构成一般如下：1 交通运输业、物流行业1.1售票员；1.2客运员；1.3货运员；1.4安检员；1.5乘务员；2 面向旅游业、酒店业及机场2.1服务员上述二类航空服务专业岗位群，除去民航乘务员岗位群需要人数较少，且对学生个人条件及学历层次要求标准最高，一般应为大专人才；机场安检员及服务员岗位群对学历要求标准不高，一般具备中技毕业程度以上即可；相对需要人数最多，应是中职中技航空服务专业培养的首选方向。
根据遵义市、成都航运物流中心建设的战略目标，适应遵义市新舟机场、成都市双流机场建设项目的建设需求，以就业为导向，以行业为依托，经过三年内涵建设，把航空服务专业建设成一个校企合作、顶岗实习明显，与航空服务行业结合紧密、特色鲜明，能够满足成都现代服务业发展人才培养需求的专业，并能够引领和带动交通运输类专业群的建设。
目前，贵州职业技术学院航空乘务学院、哈尔滨市航空服务中等专业学校、北京昌平职业学校等院校开设的航空服务专业就业率均在98%以上，学生在岗位工作上展现的能力和素质获得用人单位的好评，学校在招生要求身高、品德等学生基本素质，通过三年的培训，合格率均很高，合格率达到98%。
绥阳县中等职业学校创建于1988年，前身为绥阳县教师进修学校，为绥阳教育系统培养过数以千计的教师和管理干部，1988年与绥阳县农广校合并而为绥阳职高。
尔后，经过职高教职员工的不懈努力，于2000年被省教厅评为省级重点职高，为地方经济和社会事业的发展做出了较大的贡献。
而今的绥阳职校，分东西两校区，占地面积129.5亩，学生1400余人，涉及学期教育、电子电工、计算机、服装、旅游等九大专业，是首批跻进省级示范性中等职业技术学校创建的三十家单位之一，获得省级资金2725.43万元，县级匹配资金1300万元，该项目正处于加紧实施之中，实施完毕之后，其办学条件将得到大幅度改善，办学水平将得到大幅提升。
航空专业是当前绥阳职校新申报的专业，认真审视，绥阳职高有适合开办航空专业的相关条件，绥阳职校属省级重点中等职业学校，有合格的中等职业学校办学资质，目前具有县内较厚实的航空服务专业的师资，目前我校具有丰富旅游服务管理教学经验的教师8名，同时外聘了5位具有一定专业理论知识和一线实践工作的教师，具有开办此专业的办学条件，具有完整的专业培养目标和实施性教学计划，本专业新建航空服务模拟实训室两个，占地1000平方米。
校外共建实训基地建设正在实施中，很快就会成为现实。
作为办学历史长和办学经验丰富的绥阳职校，具有稳定的校内校外师资队伍，与遵义飞机场、贵阳飞机场、深圳航空公司等诸家航空公司建立了一定的意向性人才培养合作协议。
为绥阳职校开设航空服务专业学生实习基地的建设和学生就业起到良好的作用。
在师资队伍建设上，绥阳职高拥有县城内最雄厚的专业师资，民航概论、机场服务概论、民用航空法、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空运输地理、形体、礼仪、化妆课程等学科教师能按需要配置。
该专业学生就业方面，按贵州省航空事业发展规划，一是满足贵州省航空事业用人的需求;二是向经济发达地区按需输送。
综上所述，绥阳职校具备了开办航空服务专业的条件，学生顶岗教育实习有现实的资源，学生就业有成熟的渠道，学校开设本专业优势明显，恳请上级领导与专家实地考察评审指导，将我校确定为能够开设航空服务教育专业的中等职业技术学校。
表2贵州省绥阳县中等职业学校二零一四级实施性教学计划专业: 航空服务学制: 三年层次: 中职二0一三年十二月专业培养计划目录一、办学指导思想及培养目标二、培养规格要求和知识、能力、素质结构三、招生对象、标准修业年限及时间分配四、课程设置、说明、要求五、选用教材六、毕业学分要求七、教学进程表（见附表1）航空服务专业培养计划（三年制）一、办学指导思想及培养目标为贯彻全国职教工作会议精神，促进职业教育面向社会，面向市场办学，增强职业教育的灵活性、针对性和开放性，以满足学习社会化、终身化和个性化发展的需要，使我校的职业教育能更好地适应经济建设和社会发展新形势对人才培养多样化的要求。
本专业旨在培养德、智、体、美等全面发展,掌握旅游服务、航空服务和物流等方面的基本理论、知识和技能；能胜任航空服务、酒店服务与航空安检等航空运输相关的技术、服务管理等方面的工作；具有创业精神、良好的职业道德和健全体魄的高级技能型应用人才。
（一）专业培养目标本专业培养德、智、体全面发展的，具有扎实的文化基础知识、航空服务专业理论知识和基本操作技能的，能从事空中服务、机场地面服务部分岗位（货运、安检、票务）和旅游服务及导游服务相关基层管理工作的，可持续发展的高素质劳动者和中初级专门人才。
（二）人才培养的知识、能力、素质结构1、知识结构(1)了解民航基本情况，掌握民航客运服务、货运服务及行李运输、空港及候机楼客运服务的基本常识和服务程序。
(2)掌握现代航空服务及旅游管理的基本知识。
(3)掌握必须的旅游历史、地理、文学知识。
(4)掌握旅游职业道德规范和礼貌礼仪常识。
(5)了解客舱服务心理学的基本知识。
(6)了解航空服务专业应必备的专业技能和相关知识。
(7)掌握计算机操作以及文字编辑与处理的基本知识。
(8)掌握行业有关法规及国际规范。
2、能力结构(1)具有航空旅客运输、货物运输服务岗位应有的英语听、说、读、写能力和计算机应用能力。
(2)具有在本岗位工作中运用相关法律的能力。
(3)具有空港事务处理、客票销售中的定座和其他处理能力。
(4)具有从事航空地面服务的基本技能，具有良好的服务意识和较强的应变能力，初步具有空港紧急情况处置能力。
(5)具有在服务业中较规范的人际交往和公关能力。
(6)具有人际交往、团队合作能力。
(7)具有较强的自学与获取新知识的能力。
3、素质结构(1)德、智、体、美全面发展，具有良好的道德素养。
(2)树立爱国主义、集体主义思想。
(3)遵纪守法，有全心全意为人民服务的意识，热爱民航事业。
(4)具有良好的专业化形象，有修养、综合服务意识强。
(5)有良好的体能及健康心理，有自我更新和自我提高能力。
四、人才培养规格及适应的岗位群（一）人才培养规格本专业培养学生，毕业后基本成为“航空服务”专业的中等服务人才，多数人可达到乘务持证上岗标准。