汽车整车二级维护评分标准
汽车二级保养实操评分标准
共计18分
5
四轮定位参数
1.悬架的四个参数
2.四轮定位的作用
1.悬架四个参数名称，错误一处扣2分扣完为止；8分
2.四个参数的作用，错误一处扣3分扣完为止；12分
3.四轮定位的作用。5分
共计25分
6
汽车行驶系
汽车行驶系动力传递
1.说出动力传递路线，错误一处扣1分扣完为止4分
5分
合计
考核内容
评分细则
得分
1
发动机舱零配件认识
1.发动机舱零部件认识；
2.发动机舱零部件工作原理
1.随机抽取4个系统认识零部件，每个系统10分，错一处扣2分，扣完为止；40分
2.4个系统的工作原理，每个系统工作原理5分，错一处扣3分，扣完为止。20分
共计60分
2
油液检查
发动机舱内油液检查
1.油液种类认识，错一处扣2分，扣完为止。4分。
姓名： 学号： 班级：
序号
项目名称
考核内容
评分细则
得分
1
制动片检查
1.制动片厚度检查（鼓式制动/盘式）
1.正确使用工具，错误不得分；3分
2.制动片厚度读书正确，错误一处扣3分，扣完为止；6分
共计9分
2
制动盘圆跳动测量
制动盘圆跳动测量（盘式制动）
1.正确使用工具，错误不得分；4分
2.参数测量正确，错误一处扣3分，扣完为止。9分
4.后备箱检查
每项3分，共计12分，漏项或报错，一次扣3分，累计，扣完为止
共计12分
2
防护装置铺设
1.车外三件套铺设
2.车内五件套铺设
5分/项，漏项或者铺设错误，一次扣5分，累计扣完为止
汽车二级维护保养验收标准
汽车二级维护保养验收标准
1.发动机通过三清三滤作业后，应易启动、运转平稳、排气正常（指尾气达标）、水温、机油压力符合要求、转速平稳、无异响、各皮带张紧适度，无四漏（水、油、电、气）现象。
2.方向自由行程和前束符合要求,转向轻便、灵活、可靠，行驶时前轮无左右摆头和跑偏。
3.离合器自由行程符合要求，操作方便、分离彻底、结合平稳、可靠，无异响，液压系统无漏油。
4.变速箱、驱动桥、万向节（或半轴）传动装置等润滑良好，连接可靠，无异响和过热，不跳挡、换挡灵活、不漏油。
5.制动踏板自由行程和制动器间歇符合要求，行车、驻车制动良好，制动时无跑偏现象和制动时拖滞现象，惯性比例阀工作正常，不漏油。
6.轮胎压力正常（不同的车型规定的高低压标准不同）。
7.悬臂、减震固定可靠，功能正常，轮毂轴承温度在行驶后不高热。
8.发电机、起动机、灯光、仪表、信号灯、按钮、开关附属设备齐全、完整，能工作正常。
9.全车各润滑点加注润滑油。
10.全车冲洗清洁。
维修厂家只要做到以上10条二级保养作业，车辆就是合格产品，车主可以放心。
汽车二级保养(教工组)评分标准
离合器自由行程值：
项目六：更换机油：
注：操作工单做完每项在后面打“√”，测量值填写所测值，如实填写，违者扣分。
使用方法的精确性
3
数值正确1分
读值方法正确2分
工作安全
设备的作业安全
8
举升机操作过程锁止1分
举升机操作到位锁止1分
举升机支撑点正确1分
举升机车辆离地时做到轻微晃动2分
车轮挡块的安全使用2分
工具的正确使用1分
零件、工具的跌落
8
工具跌落落地一次扣1分，最多3分
零件落地一次扣1分，最多5分
操作失误出现受伤
检查雾灯点亮
检查牌照灯点亮
检查尾灯点亮
检查大灯近光点亮
检查大灯远光点亮
检查转向信号灯点亮
检查危险警告灯点亮
检查制动灯（含高位制动灯）点亮
检查后雾灯点亮
检查倒车灯点亮
项目三：轮胎检测：（只拆一个轮胎）轮胎花纹深度值：
轮胎气压值：
项目四：底盘检测：（制动系统的检测）检查制动片：
检查制动管路：
项目五：方向盘自由行程值：
汽车二级保养评分表(教工组)
开始时间结束时间成绩
项目
内容
分值
评分标准
扣分
工作着装
工作服
5
干净整洁为满分5分
工作作业流程
作业前的准备工作
5
按照工单准备项目共5项，
每项为1分，最多扣5分
灯光
11
按照工单检查项目为11项，其中每个项目为1分，最多扣11分
轮胎检测
4
按照工单检查项目为每项4分
底盘检测
3
按照工单每一检查项为1分，最多扣3分
一、二类汽车维修企业质量信誉考核评分标准
无安全生产责任制、安全应急预案（内容包括应急机构组成、责任人及分工、应急预案启动程序、救援工作程序，人员伤亡、自然灾害、维修纠纷等事项的应急处理方案）、安全生产制度的，不得分。（注：缺少任何一项均不得分，查看有无上述文字资料。）
无定期召开安全生产会议、开展安全生产教育和进行安全生产检查记录的，扣20分/项。（主要查看有无会议记录，安全教育和安全检查记录。）
2．其他维修技术人员
50
至少各配备一名从事汽车机修、钣金、油漆、电器的维修人员，持《中华人民共和国道路运输从业人员从业资格证》应占实际技工总人数比例为40%以上，持证数每降低5%扣10分。
二、安全生产
150
1.安全生产制度
60
未建立健全安全生产组织机构或有安全生产组织机构但各岗位无确定人员负责，职责不明确不得分。
防火、防爆、用电等安全制度不健全或执行不到位的，扣10分/项。各工种和各在用设备安全操作规程缺少的，扣5分/项。
被访员工不了解相应安全生产制度的，扣10分/人；提问至少3个不同工位的工作人员，无员工可访问的扣20分。
未公开悬挂安全生产制度、安全责任制度、材料库安全规定、设备管理制度和各工种及在用设备安全操作规程，缺少一项扣5分，缺少4项（含）以上扣30分。
（3）配件明示
5
未将常用原厂件、副厂件、修复件分别明码标价的，不得分。未提供常用配件产地、生产厂家、质量保证期联系电话等相关信息资料，扣3分。
（4）配件质量保证和追溯制度
5
未建立配件质量保证和追溯制度的，不得分。
3.质量保证
10
未按规定执行机动车维修质量保证制度的，不得分。厂家自行实施和公示的质保标准低于国家规定的，不得分。
汽车整车二级维护评分标准
汽车专业竞赛项目、要求及评分标准一、汽车运用与维修竞赛项目：（一）团体赛：二级维护作业项目比赛用汽车：长城用品：双柱举升机、防护用品、车轮挡块、工具车、工具：09510 150件综合性组套多用途工具推车扭力扳手（0N—300N）游标卡尺0—150mm（带测深）轮胎气压表钢板尺（0—300mm）关于二级维护项目的几点说明；1、比赛项目：汽车二级维护项目2、比赛方法：维护操作采取两人合作形式，各学校参赛队自行编排双人维护工艺流程，力求做到合理、快速、规范、协调。
维护工艺安排的合理性、双人配合的默契性、以及操作时间的长短都将作为比赛成绩考核依据。
3、比赛用时间:团体总分为100分，每组选手比赛时间为35分钟，提前完成不加分，但分数相同情况下，用时短的排名在前。
比赛时间到后，维护项目未完成的选手也必须终止比赛。
4、比赛要求：在裁判发令开始后，各组参赛选手才可以开始比赛。
各位选手每完成一项操作后，必须报出项目名称和维护结果，以便裁判记录检查。
裁判发令停止比赛后，各组选手必须立即终止比赛，退出赛场。
汽车整车二级维护评分标准1、工作着装（2分）工作服安全鞋穿着干净整洁，整体形象清爽，工作服上无外露纽扣、金属饰物。
2、工作作业流程评定（40分）（1）按照工单项目逐项检查，遗漏一项0.5分。
（2）整体作业流畅操作工艺流程正确。
（3）各种螺栓、拆装顺序正确。
3、工具的使用（15分）一般工量具正确合理使用，选错一次工具扣1分使用量具的精确性数值正确读值方法正确4、安全文明工作（18分）（1）受伤流血扣5分；准备工作不做及不到位每处扣1分；工具摆放凌乱扣1-5分；（2）设备的作业安全：举升机安全使用4分（操作过程、支撑点正确）（3）车轮挡块的安全使用2分（4）车辆起动前的作业检查2分（5）工具跌落一次1分，最多2分（6）零件落地一次1分，最多3分5、5s情况（16分）（1）零件检查、清洁、安装、使用正确，每项1分（2）工具或零件放在地上一次扣1分，最多2分；工具用后及时复位1分（3）场地油污及时清理3分（4）废弃物及时清理3分（5）所用设备、工具及时复位，一项不到位扣1分，扣完本分值为止6、工单填写整齐、如实填写（2分）7、维修人员的配合指令正确、清晰，配合协调、操作无误。
汽车二级维护作业评分表
深度规的使用
3
工具、 量具使 用 外径千分尺的使用 5
3.外径千分尺使用方法不正确扣1分 4.外径千分尺读数错误扣1分 5.测量结果错误扣1分 1.磁力表座使用未清洁扣0.5分
磁力表座的使用
2
2.磁力表座使用安装不正确扣1分 3.磁力表座使用后未清洁复位扣0.5分 1.百分表使用前未清洁扣0.5分
百分表的使用
汽车二级维护项目作业评分表
参赛号： 总分308分 项目
工作着 装
选手姓名： 开始时间： 内容 分值
2 2 4 2 2
裁判员： 结束时间： 评分标准 成绩： 扣分原因 得分
工作服、工作帽 车辆举升支点正确
工作服穿戴不整齐，不干净整洁扣1分 工作服上有外漏扭扣、金属饰物扣1分 支点位置不正确扣1分 垫块安放生活正确扣1分 每次升、降车辆时未检查障碍物扣1分，扣完为止 车辆举升操作车辆稳定安全检查每次扣1分 车辆举升到位后安全锁上后才能操作，否则每次未锁上扣0.5分 1.风动扳手连接不正确扣1分 2.未检查风动扳手旋转方向扣1分
清洁
18
3 5S和工 作安全
清洁
18
5.工具车、备件车、轮胎架、放油筒等均要清洁，少一样扣1 分，最多扣4分 5S和工 作安全 6.零件安装时未清洁扣2分 零件、工具的跌落 操作失误出现受伤 工具零件放置位置 工具车、机油排放 装置复位 废弃物清理 工作安全 10 3 6 3 3 10 1.工具、量具、备件跌落一次扣3分，最多10分 2.零件落地一次扣2分，最多扣10分 操作中手划破、扭伤、砸伤等扣3分 工具或零件放在地上每次扣3分，最多扣6分 所用完工具车、机油排放装置及时复位，一项不到位扣1分，最 多扣3分 废弃物未及时清理扣3分 作业过程中出现安全隐患，严重隐患裁判可以终止比赛，一般 安全隐患每次扣5分 1.检查散热器水管、排气管（消声器）、轮毂是否损坏时不戴 手套，每项扣2分 2.使用风动扳手作业和排放机油时禁止戴手套，否则每项扣2分 1.维护工艺路线合理4分（每个举升位置中的作业项目必须在该 举升位置全部完成，不得在举升位置间调换作业项目） 整体作 维护工艺路线合理 业 、配合默契、熟练 12 2.选手配合默契、操作熟练4分（作业过程中不能出现选手间冲 撞，选手相互等待） 3.各种检查项目顺序正确合理，流程清晰2分 4.选手间指令正确、清晰2分 1.字迹整洁1分 工单 工单填写情况 5 2.每一工位完成后填写工单2分 4
一、二类汽车维修企业质量信誉考核计分标准
评分标准
评分
备注
一、人员素质
（100分）
1.持证比例
(40)
技术负责人员和质量检验人员占总人数的60%起，每降低1%扣2.5分。
(40)
机修、电器、钣金、涂漆技术人员占总人数的40%起，每降低2%扣2.5分。
2.再培训
(20)
建立从业人员再培训制度的，得10分，从业人员培训记录清晰的，得10分。
5.结算清单
(20)
工时费、材料费不分项结算的，扣5分/辆次
6.道路运输经营许可证
(15)
发现非法转让、出租道路运输经营许可证扣15分。
六、节能环保
（150分）
1.环保设施设备
(20)
未具备并使用油水分离回收废油设备、车辆废气收集装置、空调系统制冷剂回收设备等设备的，扣10分/类；其他环保设施设备不符合要求的，扣10分/台（套）。
七、加分项目
（100分）
企业形象
(20)
员工统一服装并持证上岗的，加30分。
荣誉称号
(30)
获得省部级精神文明称号加30分，市级文明称号加20分，县级文明称号加10分。不重复加分。
社会公益及行业
活动的参与度
(50)
参加行业管理部门组织的有关活动（如3.15活动等）。
3.用户满意度
(60)
在质量保证期内无用户跟踪、回访制度扣30分，有制度无记录扣30分
4.服务质量投诉
(50)
有责投诉扣25分/起；被媒体曝光经查实存在严重损害行业信誉的，扣50分。
5.服务质量事件
(40)
发生重大服务质量事件扣20分/起。
五、遵章守纪
（100分）
汽车二级维护保养内容及验收标准
汽车二级维护保养内容及验收标准汽车二级维护保养内容及验收标准汽车作为损耗品，为保持其具有的优良性能，一般每行驶5000公里就要进厂做二级维护保养。
二级保养是除执行一级保养作业内容外，调整、检查发动机和底盘各部件工作情况，使其保持良好的技术状况。
通常作业要求如下：一、发动机部分：（1）起动发动机，倾听发动机的怠速、中速和高速运转时有无杂音异响。
（2）检验气缸压力或真空度，必要时清除燃烧室积炭及研磨气门、调整气门脚间隙，检查油封及曲轴后轴承有无漏油现象。
（3）根据情况拆栓化油器、汽油泵，必要时在试验台上试验、调整，使其符合标准；拆先空气滤清器和更换机油，清理汽油滤清器检查管道和接头。
（4）检查紧固气缸盖，进、排气歧管及消声器的螺栓、螺母，检查发动机固定情况，飞轮壳与缸体的连接和紧固情况。
（5）清理机油粗、细滤清器（更换细滤芯），拆洗耳恭听油底壳，清洗机油泵和机油集滤器，擦试和检查气缸壁，检查轴瓦(必要时进行调整)，装上油底壳并紧固，按规定加注对号的新机油至规定油面。
（6）检查空气压缩机工作情况及管道密封性，调整皮带松紧度，排除贮气微内的油水及污物，检查刮水器及其气道。
（7）检查散热器及罩盖的固定情况、水泵工作情况，有无漏水，水泵轴加润滑脂，检查百叶窗工作效能。
二、离合器及传动部分：（8）检查离合器效能及底盖螺栓，调整跳板自由行程，向跳板轴加注润滑脂。
（9）检查变速器放出齿轮油，清洗变速箱及齿轮，检查齿轮、轴及变速机构的磨损器与飞轮壳螺栓的紧固情况，装复变速器盖，加注对号的齿轮油至规定高度。
（10）检查万向节，根据情况调换十安轴的方向，检查传动轴、伸缩套的松旷情况，检查中间支撑架及轴承，加注润滑脂，紧固拖车钩螺母。
（11）检查手制动器工作情况，机伯连接紧固情况，调整手制动部分，制动蹄销加注润滑脂。
（12）根据情况拆栓主减速器和差速器，检查齿轮的啮合情况，调整轴承的松紧度，添加或更换齿轮油，疏通通气孔，检查是否漏油，紧固螺丝栓、螺母。
二级维护评分标准
140紧固后减振器×后桥横梁总成90N.m
138紧固后桥横梁总成×车身135N.m
129紧固前减振器×转向节240N.m
125紧固前下悬架臂×前悬架横梁233N.m
127紧固前下悬架横梁×车身145N.m
133坚固前悬架横梁后支架×车身145N.m
137紧固转向机壳×前横梁138N.m
124安装紧固排放塞37N.m
130坚固稳定连杆×前减振器（扳手×六角）74N.m
131紧固稳定杆×稳定杆连杆（扳手×六角）74N.m
135横拉杆端头锁止螺母（检查）（两扳手）74N.m
136横拉杆端头×转向节（检查）49N.m
[顶起位置4]制动系统17顶
157检查左前盘式转子盘厚度22mm最小厚度19mm
066测量备用轮胎胎面沟槽深度（测量规）≥3mm
068检查备用轮胎气压后250Kpa前230Kpa
请裁判注意：
017检查大灯（远光）和指示灯点亮
019检查转向信号灯和指示灯点亮
020检查危险警告灯和指示灯点亮
应为里外两项
[顶起位置3]55项
139紧固制动分泵×背板35N.m
142紧固燃油箱螺栓39N.m
二级维护评分标准
1．一汽丰田卡罗拉GL16AT轿车4万公里维护参数(参考卡罗拉1ZR—FE发动机机械部分(节选)、修理手册（节选）、维修规范（节选）)。
[顶起位置1]90项
034检查驻车制动杆行程6－９个齿
040测量制动踏板高度145.8—155.8mm4测量方向盘自由行程小于30mm
请裁注意:
顶起位置7有发动机前、发动机暖机期间、发动机暖机后、发动机停机后等是分阶段实施的项目，比如：不能将发动机起动前的项目放在暖机期间、暖机后、停机后进行。
二级维护验收标准
汽车二级维护保养验收标准1.发动机通过三清三滤作业后，应易启动、运转平稳、排气正常（指尾气达标）、水温、机油压力符合要求、转速平稳、无异响、各皮带张紧适度，无四漏（水、油、电、气）现象。
2.方向自由行程和前束符合要求,转向轻便、灵活、可靠，行驶时前轮无左右摆头和跑偏。
3.离合器自由行程符合要求，操作方便、分离彻底、结合平稳、可靠，无异响，液压系统无漏油。
4.变速箱、驱动桥、万向节（或半轴）传动装置等润滑良好，连接可靠，无异响和过热，不跳挡、换挡灵活、不漏油。
5.制动踏板自由行程和制动器间歇符合要求，行车、驻车制动良好，制动时无跑偏现象和制动时拖滞现象，惯性比例阀工作正常，不漏油。
6.轮胎压力正常（不同的车型规定的高低压标准不同）。
7.悬臂、减震固定可靠，功能正常，轮毂轴承温度在行驶后不高热。
8.发电机、起动机、灯光、仪表、信号灯、按钮、开关附属设备齐全、完整，能工作正常。
9.全车各润滑点加注润滑油。
10.全车冲洗清洁。
维修厂家只要做到以上10条二级保养作业，车辆就是合格产品，车主可以放心。
合理的维修费用1.各品牌汽车特约维修服务站按汽车生产厂家要求都应在业务大厅悬挂各项目和各级保养工时费、材料配件费的收费标准，客户完全可以明白消费。
2.当您的车辆进站维修竣工后，在交车时您可以按照上述10条进行质量验收，按报修作业内容和材料配件消耗交纳费用。
编辑本段营运车辆二级维护质量监督标准1 范围本标准规定了对营运车辆二级维护质量进行监督的内容和要求，规定了各类型营运车辆的二级维护间隔周期。
本标准适用于营运车辆，其他汽车可参照执行。
2 规范性引用文件下列文件中的条款通过在本标准中的引用而成为本标准的条款。
凡是注明日期的引用文件，其随后所有的修订单（不包括勘误内容）或修订版本均不适用于本标准，然而，鼓励本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡不注明日期的引用文件，最新版本适用于本版本。
GB/T18344 汽车维护、检测、诊断技术规范GB 18565-2001 营运车辆综合性能要求和检验方法3 内容3.1 人工检查人工检查的内容符合GB/T 18344的要求。
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汽车专业竞赛项目、要求及评分标准
一、汽车运用与维修竞赛项目：
（一）团体赛：二级维护作业项目
比赛用汽车：普通桑塔纳轿车一辆
用品：双柱举升机、防护用品、车轮挡块、工具车、工具：09510 150件综合性组套
多用途工具推车
扭力扳手（0N—300N）
游标卡尺0—150mm（带测深）
轮胎气压表
钢板尺（0—300mm）
关于二级维护项目的几点说明；
1、比赛项目：
以山西省汽修专业技能竞赛团体二级维护项目为竞赛项目。
2、比赛方法：
维护操作采取两人合作形式，各学校参赛队自行编排双人维护工艺流程，力求做到合理、快速、规范、协调。
维护工艺安排的合理性、双人配合的默契性、以及操作时间的长短都将作为比赛成绩考核依据。
3、比赛用时间:
团体总分为100分，每组选手比赛时间为35分钟，提前完成不加分，但分数相同情况下，用时短的排名在前。
比赛时间到后，维护项目未完成的选手也必须终止比赛。
4、比赛要求：
在裁判发令开始后，各组参赛选手才可以开始比赛。
各位选手每完成一项操作后，必须报出项目名称和维护结果，以便裁判记录检查。
裁判发令停止比赛后，各组选手必须立即终止比赛，退出赛场。
汽车整车二级维护评分标准
1、工作着装（2分）
工作服安全鞋穿着干净整洁，整体形象清爽，工作服上无外露纽扣、金属饰物。
2、工作作业流程评定（40分）
（1）按照工单项目逐项检查，遗漏一项0.5分。
（2）整体作业流畅操作工艺流程正确。
（3）各种螺栓、拆装顺序正确。
3、工具的使用（15分）
一般工量具正确合理使用，选错一次工具扣1分
使用量具的精确性数值正确读值方法正确
4、安全文明工作（18分）
（1）受伤流血扣5分；准备工作不做及不到位每处扣1分；工具摆放凌乱扣1-5分；
（2）设备的作业安全：举升机安全使用4分（操作过程、支撑点正确）
（3）车轮挡块的安全使用2分
（4）车辆起动前的作业检查2分
（5）工具跌落一次1分，最多2分
（6）零件落地一次1分，最多3分
5、5s情况（16分）
（1）零件检查、清洁、安装、使用正确，每项1分
（2）工具或零件放在地上一次扣1分，最多2分；工具用后及时复位1分
（3）场地油污及时清理3分
（4）废弃物及时清理3分
（5）所用设备、工具及时复位，一项不到位扣1分，扣完本分值为止
6、工单填写整齐、如实填写（2分）
7、维修人员的配合指令正确、清晰，配合协调、操作无误。
(5分)
8、维修资料的使用(2分)
注：1、在规定时间内，未完成的作业项目不再记分。
2、未完成作业项目的队伍，直接对其总分扣十分。
3、选手在操作过程中，因非法操作造成车辆及零部件或工具损坏不能再使用的，情节严重者，取消参赛资格，并酌情进行赔偿。
4、螺栓拧紧要求：有规定扭矩要求的（以丰田威驰轿车维修手册为依据），必须拧紧到规定扭矩。
5、在作业过程中，裁判员要重点检查完成动作的规范性、实用性。
6、时限40分钟。