耐心的核心能力胜任素质模型测评对照标准
胜任力素质模型表
胜任力素质模型是指用于评估一个人在特定工作岗位上是否能够胜任的一种模型。
下面是一个基本的胜任力素质模型表：
1.专业知识与技能：具备相关领域的专业知识和技能，能够熟练运用这些知识和技能进行工作。
2.沟通能力：具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰准确地表达自己的意思，理解他人的意见和需求。
3.团队合作：具备良好的团队合作意识，能够积极参与团队活动，与他人协作共同完成工作任务。
4.创新思维：具备创新思维能力，能够提出新观点和建议，解决问题，推动工作的创新和改进。
5.执行力：具备高效的执行力，能够按时完成工作任务，保质保量地实施工作计划。
6.自主学习：具备自主学习能力，能够主动学习新知识和技能，不断提升自己的综合素质。
7.适应能力：具备良好的适应能力，能够适应工作环境和工作要求的变化，具备应对挫折和压力的能力。
8.责任心：具备较强的责任心和事业心，能够承担起工作职责和义务，尽职尽责地完成工作任务。
9.领导能力：具备一定的领导能力，能够引领他人并激励团队，达成共同的工作目标。
10.诚信正直：具备诚信和正直的品质，遵守职业道德和社会规范，以诚信的态度对待工作和他人。
需要注意的是，这只是一个基本的胜任力素质模型表，不同行业和不同岗位可能会有不同的要求。
此外，在评估一个人的胜任力时，还需要综合考虑其工作经验、个人兴趣、职业发展潜力等因素。
职业规划能力核心能力胜任素质模型测评对照标准
职业规划能力核心能力胜任素质模型测评对照标准
职业规划能力核心能力胜任素质模型测评对照标准
知道他／她在职业中想要得到什么，能够继续积极的工作，具备职业知识，能够使事情为自己而做，能够适时地推销自己，不会等待其他人开门。
不当的职业规划能力
不能很好的意识到职业机会，只能在能够做的、自如的区域选择工作。
可能视野心为多余的，手边的工作不能给予足够的重视；不能充分的接受职业建议；不能相信别人为他／她所建议的职业规划。
不具备的职业规划能力
不知道他／她在职业中想要得到什么，可能会厌倦或者选错职业或是选错公司，不想为了前进而做出牺牲，不懂得职业实际上是怎么进行的和人们是怎么前进的，不能很好的推销自己。
不知道怎么能被受到注意，对大声地说出职业需要和需求会犹豫，坚守在他／她自己的职业舒适地带，不愿意冒职业风险。
坚忍不拔的核心能力胜任素质模型测评对照标准
坚忍不拔的核心能力胜任素质模型测评对照标准有精力、动力和需要去完成继续每一件事情，尤其在面对阻力或是挫折时，在完成之前很少放弃。
不当的坚忍不拔的能力
在面对有压倒优势的纷争和有相反的证据前，在合乎逻辑之外还坚持努力，可能会被看作固执和强硬的，不能设置合适的优先权，会发现变化方向有困难，可能会对人不得不作的最需要做的感到困惑。
不具备坚忍不拔的能力
放弃得太快或急需会变得更好一些的事情上，不能足够努力的前进，做事情，可能会太个人化的拒绝；当遇到矛盾、不同的意见或是攻击时就会犹豫前进，太轻易的同意把事情了事，可能会小于最初的目的或是目标而妥协；可能简单化的不想负责和站在前面。
适时的做出决定的能力核心能力胜任素质模型测评对照标准
适时的做出决定的核心能力胜任素质模型测评对照标准
有时候在仅有不完全的信息，很紧的截止日期和大的压力下，能以适时的方式做出决定，能够很快的做出决定。
不当的适时的做出决定的能力
在没有经过对信息的合理考虑之前就很快的得出结论和采取行动，为了自己的目的，可能太快的做出决定；在做出决定之前，对于每一个人的投入抱以冷淡的态度，可能会被认为以冲动和没有耐心，在一些问题和观点上有困难，可能会很快的做出决定以避免争论和个人的不舒服。
不具备适时的做出决定的能力
慢慢的做出决定或是断言、保守和谨慎，可能会拖延，寻找更多的信息，避免冒险；可能是一个至善至美者，需要正确，强烈的保护反对批评；可能会无组织性，经常应付到最后决定的截止日期；可能会在更复杂的争论上，慢的做出决定。
计划核心能力胜任素质模型测评对照标准
计划核心能力胜任素质模型测评对照标准
能精确观察出任务和工程的长度和困难，设定目标和目的，把工作分解成过程的步骤；发展计划表和任务／人们的任务，为了问题和障碍参与和调整，衡量行为而不是目标，评价结果。
不当的计划能力
可能太过于依靠规则、规定、过程和组织，可能会遗漏工作的人的因素；可能不灵活和随快速的变化有困难。
不具备计划能力
不能计划太多；是在最后一分钟将它划去的裤子表演者，不能遵循制定的目标和安排好的工作的有序的方法对结构和过程、流程可能不太适应，可能会轻视计划，给其他人留下太松散或是太简单的印象，没有耐心建立目的和目标，观察出困难，为了任务的完成而计划、发展计划表和做障碍管理，对其他和他／她工作的人可能会独裁。
倾听核心能力胜任素质模型测评对照标准
倾听核心能力胜任素质模型测评对照标准
实行恳切的、积极的倾听，有耐心听完人们所说的，能精确的重新叙述其他人的观点，甚至是他／她不同意的。
不当的倾听能力
可能会花太多的时间倾听，可能会避免必要的行动，其他人可能会对持同意意见的倾听迷惑。
不具备倾听能力
不能很好的倾听，当人们犹豫的时候，就打断和结束他们的话语，终止以做发言或是表示解决方法或决定；不听取太多来自其他人的影响，显得不能听取或是太忙而不能做出他／她的反应，太多次错过别人正在努力做出的意见，显得高傲，没有耐心或是缺乏兴趣；可能会听取一些团队的而不是其他人的，在重新叙述别人的案例中不准确。
胜任力模型及标准
目录：一、前言二、术语和定义三、特别说明四、应用范围五、各岗位胜任力模型六、各岗位胜任力标准一、前言新经济时代，人力资源管理将面临一系列的社会经济变化，公司的财富更加依赖于其员工所具备的胜任公司发展需要的能力，企业的不可模仿的核心竞争力的形成将来自于对员工胜任能力尤其是那些具有很高专业技术和能力的员工能力的管理。
可以说，新经济时代的人力资源管理就是员工胜任能力资源的管理。
一个企业可以利用胜任力来识别其领导团队的行为是否可以带领整个企业达到预定的发展目标。
胜任力对于预定目标的影响是可以衡量的，企业可以利用胜任力的可衡量性来评价其领导者目前在胜任力方面存在的差距以及未来需要改进的方向和程度。
胜任力一旦被确定，企业就可以通过培训等方式促使其领导者进行学习，达到胜任力的要求。
也许两个企业可能在财务结果（同时也包括员工成长以及客户发展结果）上非常相似，但是他们获取这些结果的方法则完全依赖于根据其战略和企业文化设定的胜任力。
随着企业管理水平的提高，胜任力模型中的每个胜任力都将随之改变。
胜任力的变化程度，将随着人们在不同的年龄、阶段、职涯层级、以及环境等而有所不同。
员工个体所具有的胜任特征有很多，但企业所需要的不一定是员工所有的胜任特征，企业需要根据岗位的要求以及组织的环境，明确能够保证员工胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征，并以此为标准来对员工进行挑选与培养。
针对阿龙公司，聚成公司专家组依据前期的调研结果，通过运用胜任特征模型分析法提炼出了能够对员工的工作有较强预测性的胜任特征，即员工最佳胜任特征能力，并结合企业现状与未来发展目标制定了阿龙公司员工胜任力标准。
二、术语和定义➢“胜任力”是指能将某一工作中有卓越成就者与普通者区分开来的个人的深层次特征，它可以是动机、特质、自我认知、态度或价值观、某领域知识、认知或行为技能——任何可以被可靠测量或计数的并且能显著区分优秀与一般绩效的个体的特征。
●动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头；●特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式（如喜欢冒险）；●自我认知——对自己身份的知觉和评价（如认为自己是某一领域的权威）；●知识——某一职业领域需要的信息（如人力资源管理的专业知识）；●技能——掌握和运用专门技术的能力（如英语读写能力、计算机操作能力）；●社会角色——个体对于社会规范的认知与理解（如想成为工作团队中的领导）。
公司关键岗位胜任力模型评价系统及考核标准
**制药股份有限公司关键岗位胜任力模型评价系统第一部分胜任能力方案系统一、通过对**制药股份公司关键岗位胜任力模型的建立，可以清晰公司现有人员能力素质状况，为公司长远对优秀人员的应用，储备，提供参考依据，更有助于核心岗位人员选拔，激励和培养。
二、关键岗位胜任能力素质模型包含核心能力、通用能力及专业能力三个方面：Ÿ核心能力：基于对**核心价值观，充分理解，对**愿景的深刻理解，并能非常清楚本岗位将如何去实现，**每位员工都必须对责任、诚信、品质、创新、勤俭等五个经营理念能发自内心的认同并无意识的表现在本岗位的各项工作上。
Ÿ通用能力：有关基本素质、人际关系、沟通能力、学习能力、领导以及分析思考方面的能力及呵护下属的爱心，这些能力适用于多个角色，但重要程度和精通程度有所不同。
Ÿ专业能力：专业能力指某个特定角色和工作所需要的特殊技能，通常情况下，独特的能力大多是针对岗位来设定的，在某个岗位上应该具备的专业素质能力。
三、评价范围与测评：（1）、此胜任力评价模型指标系统主要适应于关键岗位与核心岗位的测评。
（2）、胜任力特征的主要评价指标按分数进行评价，在整体评价指标等级中设满分为100分；６５分以下为不胜任，６６-７９分为留观，８０-９０分为按程序上任，９１分以上可考虑再晋升。
（3）、某岗位的胜任力评价时由核心胜任力指标体系（新员工为绩效考核指标）+通用胜任力指标体系+岗位专业胜任力指标体系三部分组成（4）三方面评价模型考核指标体系最高分各为100分记，（新入职员工免除核心能力胜任模型评价，并将此按试用期绩效考核指标加以下二个模型中）；三个模型体系分别为4：3：3的系数分配；评价指标体系中每评价指标评价分数最高为5分，最低为2分；（5）单个模型计算公式为：所得分数=考评分数/某模型总分数*100*0.4；胜任力总得分=核心模型考评分数/核心模型总分*100*0．4+通用模型考评分数/通用模型考评总分*100*0．3+专业模型考评分数/专业模型总分*100*0．3（6）、评价人：直接领导、间接领导、，企业专业岗位领导，人力资源经理，总经理助理；直接领导和下属员工或其它人员胜任力评价分别为5：3：2原则，按系数加权相加后汇总为胜任力评分。
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耐心的核心能力胜任素质模型测评对照标准
对人和事宽容；在行动之前，能够听取和检查；在做出判断和行动之前能努力理解人们和资料；在行动之前等待其他人去追赶；对正当的事情和合适的速度敏感；遵循已建立好的过程。
不当的耐心能力
可能会不能等太长去行动；可能会努力去取悦每一个人；对于他们的位置的接受，其他人会混乱仔细的倾听；当面对争论太接近５０／５０的比率时可能会浪费时间。
不具备耐心的能力
在该行动之前就行动了，不能忍受慢节奏和其他人的讨厌的事情；可能被看作以自我为中心、以我的方式和我的速度做事；不能花费时间听取或是理解，想几乎每一件事情都需要更快一点和更简短一点；为了他／她的需要更快地完成打断那些有促进的会晤；经常会大段和结束其他人的语句；制定他／她自己的事情规则；不能等待其他人，对其他人显得自大、不感兴趣或是一个知道所有的人；行动有方向性，拒绝复杂的事情和问题，会很快做出结论而不是想清楚事情。