格力中央空调终端销售基础知识培训教材分解
格力中央空调产品知识讲座解读
目录第一章 ·中央空调概述 ···························································································· 2 第二章中央空调机组分类 ···················································································· 3 第三章蒸气压缩式制冷原理 ················································································ 4 第四章 ·格力商用空调产品介绍 (5)4.1 模块式风冷冷（热）水机组 .................................................................... 5 4.2 户式中央空调机组系列 (10)4.3 水冷冷水机组 ...................... 11 4.4 单元式空调机组 (13)4.5 末端设备 ························ 17 4.6 中央空调变频水系统 ··················· 21 第五章建筑物空调负荷估算 (22)5.1 室内、外空气的空调设计参数 ··············· 22 5.2 空调房间的冷负荷 .................... 23 5.3 空调房间的湿负荷 .................... 24 5.4 建筑物空调房间冷、热负荷估算 .............. 24 第六章中央空调工程系统设计 (25)6.1 空调系统的分类 ····················· 25 6.2 常用空调系统的比较和适用性 ............... 27 6.3 风系统设计原则 ..................... 28 6.4 风机盘管加新风空调系统 ................. 32 6.5 全空气集中式单风道空调系统 (36)6.6 中央空调的水系统及管网 (38)第七章中央空调工程系统设计实例 ················ 46 第八章空调工程费用预算 .................... 52 8.1 按国家有关工程定额进行工程预算 . (52)8.2 中央空调工程费用概算 (54)附：《格力商用空调机组》样本（2000年11月印刷本）第一章中央空调概述中央空调与现代建筑、工农业生产息息相关。
销售人员空调基础知识培训资料
一、暖通基础知识1、空调的定义。
空调是空气调节的简称，它是利用设备和技术对室内空气（或人工混合气体）的温度、湿度、清洁度及气流速度进行调节，以满足人们对环境的舒适要求或生产对环境的工艺要求。
满足人类或其它生物对舒适感的要求的空调，一般称之为舒适性空调；而主要用来满足工艺生产过程和设备的运行要求，及人体的舒适度要求的空调，一般称之为工艺性空调。
2、采暖的定义及供暖系统组成。
采暖是人工的方法向室内供给热量，保持一定的室内温度。
供暖系统由热源、热媒输送管道和散热设备组成。
热源：制取具有压力、温度等参数的蒸汽或热水的设备，如锅炉、吸收式制冷机组、水地源热泵、风冷热泵、空能机等。
热媒输送管道：把热量从热源输送到热用户的管道系统。
散热设备：把热量传递给室内空气的设备，如暖气片、风机盘管、风柜、辐射地埋管。
3、通风的定义、功能和分类（1）通风的定义采用通风方法改善室内空气环境，将建筑室内的不符合卫生标准的污浊空气排至室外．将新鲜空气或经过净化符合卫生要求的空气送人室内。
（2）通风的功能：①提供人所需的氧气②稀释污染物或气味③排出污染物④除去余热余湿（3）通风的分类就通风的范围而言，通风方式可分为全而通风和局部通风。
全面通风方式实质是稀释环境空气中的污染物，在条件限制、污染源分散或不确定等原因，采用局部通风方式难以保证卫生标准时可以采用。
局部通风方式作为保证工作和生活环境空气品质、防止室内环境污染的技术措施应优先考虑。
在产生污染物的源头采用局部排风方式把含有污染物的气体捕集、净化、排放至室外；对特别需要保证局部地点空气条件的区域可以采用局部送风。
按照动力的不同，通风力式可分为自然通风和机械通风。
自然通风是依靠风压、热压使空气流动，具有不使用动力的特点。
机械通风是进行有组织通风的主要技术手段。
4、影响人体舒适的因素1）温度2）湿度3）空气流速4）新鲜空气5）干净（清洁)的空气6）噪声7）足够的照明5、中央空调系统的主要组成部件（设备）中央空调系统由空调主机（红色虚线框）、冷冻水泵、空调末端（风机盘管、风柜、新风机组等）、冷却水泵、冷却塔、控制柜、阀门等辅助部件组成。
中央空调基础知识培训教材
中央空调基础教材中央空调系统简介一、按空调设备的设置情况分类：（1)集中式空调系统：集中式空调系统是将各种空气处理设备和风机都集中设置在一个专用的机房里，对空气进行集中处理，然后由送风系统将处理好的空气送至各个空调房间中去。
（2）半集中式空调系统：除有集中的空气处理室外，在各空调房间内还设有二次处理设备，对来自集中处理室的空气进一步补充处理。
（3）全分散式空调系统统统组装在一起的空调机组，直接放在空调房间内就地处理空气的一种局部空调方式。
二、按负担室内负荷所用的介质种类分类：（1）全空气系统：空调房间内的热、湿负荷全部由经过处理的空气来承担的空调系统。
（2）全水系统：空调房间内热、湿负荷全靠水作为冷热介质来承担的空调系统。
（3）空气—水系统：空调房间的热、湿负荷由经过处理的空气和水共同承担的空调系统。
（4）制冷剂直接蒸发系统：这是一种制冷系统的蒸发器直接放在室内来吸收房间热、湿负荷的空调系统。
三、按服务对象不同分类：舒适性空调和工艺性空调。
舒适性空调通常应用于家庭或公共场所；工艺性空调通常应用于工厂，实验室等对空气有特殊要求的场合。
如图所示为属于集中式空调系统。
其工作原理为：室外新鲜空气（图中新风）经新风口(图中F-进风网格)进入空气处理室（图中E-空调器），经过过滤器清除掉空调中的灰尘，再经过表冷器、加热器等设备的处理，使空气达到设计要求的温度和湿度后，由送风机经风量控制系统（图中D-总风量调节阀）送入风管系统（图中标注尺寸的管道）送入消声装置（图中C-消声器）降低噪声后，经过各房间风量调节装置（图中B-风量调节阀），由出风口（图中A-孔板送风口）送到各空调房间，吸收了房间里的余热、余湿后，自回风口经风道排出室外。
中央空调风系统专业术语一、风管风管是采用金属、非金属薄板或其他材料制作而成，用于空气流通的管道。
（1）风管的材料常用的有薄（镀锌）钢板、不锈钢板、塑料复合板、有机（无机）玻璃钢板、胶合板、铝板、塑料软管、金属软管、橡胶软管等。
格力空调销售人员培训产品篇PPT课件
空调的主要部件
热交换器也叫换（散）热器，在空调器中是用 来使制冷剂与空气进行热交换的装置。热交换器 是将肋片串在紫铜管上胀紧而成。增加换热面积 可增加换热量。若肋片碰扁或氧化、脏时，将增 大风阻减小换热面积，所以生产中应注意控制肋 片清洁平整。肋片材料为铝箔，其形状有平片、 波纹片和冲缝片，空调器用的换热器中最常用的 是冲缝片。
热交换系统：
蒸发器（用于与室内空气进行热交换） 冷凝器（用于与室外空气进行热交换）
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空调的制冷原理：
１、系统组成：
压缩机 、室外换热器 （冷凝器） 、干燥过滤器 、毛细管、室内换热器
（蒸发器） 、气液分离器 、管接头 、高压阀、低压阀。
室内机组
室外机组
室内 换热器
管 接 头
中 间 连 管
如果把空调当做一个人
心脏 空调压缩机
血液 冷媒
大脑 控Байду номын сангаас器
肺 热交换系统
血管 管路系统
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空调的主要部件
冷媒——空调器的“血液”。
作用：通过它把房间的热量“搬”出去（制冷）或把室外空 气的热量“搬”进屋来（制热）； 别名：雪种、制冷剂、氟里昂、工质等； 种类：普通的有R22；环保的新冷媒有R134a，R410a，R407c。
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空调季节能效比SEER
SEER的中文名称是季节能效比，现在越来越 多的变频机使用季节能效比来作为标称指标。 季节能效比(SEER)的计算方法是将每年变频机 所有的制冷量去除以它所消耗的所有功率。怎 么来算一年的制冷量和耗费的功率呢?每个国 家的季节能效比算的数值是不一样的，因为每 个国家的气候不同，这时每个国家的认证机构 的所谓专家就规定一个空调使用时间的一个表， 基本是说我们一年每个月大概用多长时间的空 调。 然后根据这个来算季节能效比。
格力空调销售人员培训产品篇课件
节能环保
01
卖点介绍
格力空调在节能环保方面具有 显著的优势。其先进的节能技 术可以帮助用户节省电费，同 时减少能源消耗，为环保事业 做出贡献。
02
技术解析
格力空调采用了先进的变频技 术，能够根据室内温度变化自 动调整电源频率，从而有效地 降低能耗。此外，格力空调还 采用了环保冷媒，减少对大气 层的破坏。
售后服务团队建设
团队成员培训
格力空调对售后服务团队成员进行定 期培训，确保他们具备专业的技能和 服务意识。
服务质量监控
公司会对售后服务团队的工作质量进 行实时监控，确保客户满意度和维修 服务质量。
06
产品案例分享
成功案例一：某地区格力空调销售案例
总结词
创新销售策略
详细描述
该地区的格力空调销售人员采用了新的销售策略，包括与当地居民建立良好的关系，了解他们的需求 和偏好，以及提供个性化的产品推荐和售后服务。这些举措使得格力空调在该地区的销售额逐年增长 。
详细描述
格力空调销售人员需要深入了解市场需求，包括消费者对空调功能、性能、价格 等方面的需求，以及市场趋势和竞争对手的产品特点等。通过对市场需求的深入 了解，可以针对性地改进产品设计和功能，提高产品的市场竞争力。
竞争格局分析
总结词
掌握竞争格局是制定产品策略的重要依据。
详细描述
格力空调销售人员需要了解竞争对手的产品特点、价格策略和市场占有率等信 息，分析竞争格局，从而制定出更加合理和有效的产品策略。同时，关注行业 内的技术进步和新兴企业，以便及时调整产品策略。
呼吁行动
销售人员需要向客户介绍格力空调的智能控 制系统，并强调其为用户带来的便利性和智 能化体验，激发客户的购买欲望。
格力家用中央空调营销培训课件
室外机数量大大减少，不影响建筑外观，且方便 管理维护。
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路漫漫其悠远
选购家用中央空调步骤
Step1:制订初步装修计划
家用中央空调是隐蔽工程，需要在装修之
前安装施工；
家用中央空调的优点之一 是能配合装修，所以在制订装 修方案时要综合考虑，列入装 修计划，提前确定。
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简约：一台室外机，轻松应对房间负荷需求 时尚：形式多样的室内机搭配不同装修风格 舒适：灵活送风，温度更加均匀恒定 健康：可引入新风，享受清新自然空气
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3、家用中央空调相对于分体机的优点
（1）、舒适度高 （2）、清新健康 （3）、美观典雅
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（1）、舒适度高
家用中央空调将全部居室内的空气调节作为整体 来实现，克服了分体机对居室分割的局部处理 和不均匀的空气流等不足之处，使居室内空气 分布更合理。
格力家用中央空调营销 培训课件
路漫漫其悠远
2020/4/6
内容提要
1. 空调概念 2. 家用中央空调介绍 3.选购家用中央空调步骤 4.家用中央空调产品及选择
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1、空气调节的概念
空气调节，简称空调。 它是通过对空气的处理使某区域范 围内空气的温度、相对湿度、气流 速度和洁净度达到一定要求的工程 技术。
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全空气系统优点 1、比其他中央空调系统相对投资低； 2、冷媒管路较短，较难发生冷媒泄漏；
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全空气系统缺点
1、室外机数量较多，影响美观； 2、制冷效率比其他类型中央空调要低，运行费用
中央空调业务基础知识培训资料演示文稿
小型中央空调的优点
❖ 维护简单方便，小型中央空调的日常维护管理 对人员的专业要求不高，日常的维护管理一般人
员稍加培训即可胜任。
❖ 健康环保 ，多数大型中央空调采取集中处理送 回风的形式在整个系统内进行循环；小型中央空 调是一个独立系统，其送回风是通过每个末端设 备（如风机盘管）进行循环交换，避免空气中传 播病菌的交叉传染。
第五页，共87页。
中央空调基本概念
模块式中央空调
❖多个中央空调模块的组合可供更大空调面积使用，如
美的中央空调LSQWRF65M型冷水机组就是根据这种 设计思路推出的，这种机型最多可以并联16台组成一 个中央空调子系统。 ❖多个中央空调子系统组合就可以满足大型公共建筑的 空调需求。模块组合这种方式非常灵活，且各子系 统的使用互不影响。
➢冷热水系统 ：
❖属于二次换热设备，在冷水机组内的工作原理 与家用空调类似，只是在制冷剂蒸发侧不同。
❖家用空调是直接将冷量交换给了需要处理的空
气，而冷水机组是将冷量交换给循环水。 ❖循环水泵将被冷却了的水送到需要进行空气
调节的房间内的风机盘管，通过风机盘管将冷 量传送给空气。
第二十三页，共87页。
冷水机的工作原理
第三十七页，共87页。
中央空调基本知识
中央空调工程知识
第三十八页，共87页。
家用中央空调－－系统工程！！！！
安装
设计
If not, ……
使用效果 产品声誉
使用保养
第三十九页，共87页。
中央空调系统的描述
第四十页，共87页。
中央空调工程知识
中央空调与家用空调在产品选型、工程设计、安装及验收方面 有非常大的不同 产品选型必须根据用户的具体条件（价格，用途，地理位置 等）进行。一般说，相同负荷的空调系统，明装式产品的造 价最低，其次是风管系统，最贵的是冷水系统。因此在对用 户报价时必须了解用户的具体要求及具体情况，不能简单说 多少钱一套或多少钱每平方米。 其次对于相同的面积，相同的地理环境，不同用途的中央空 调，其负荷差别比较大，比如餐厅的空调系统比相同面积的 家庭住宅的空调系统造价高；
中央空调基础知识培训PPT课件
主要部件
制冷剂选择
根据制冷量、制冷效率、环保性等因 素选择合适的制冷剂。
蒸发器、压缩机、冷凝器、节流装置 等。
通风系统
01
02
03
送风方式
中央空调送风方式分为上 送上回、下送上回、侧送 侧回等，根据实际需求选 择合适的送风方式。
风管设计
风管布局要合理，尽量减 少弯头、三通等局部阻力， 保证送风顺畅。
低噪音技术
优化空调系统设计，降低运行噪音，提高室内环境质量。
空气净化技术
通过过滤、吸附、杀菌等方式净化空气，保障室内空气质量。
节能环保技术应用案例
某大型商业综合体
采用高效压缩机和变频技术，实现能源节约30%以上。
某高端办公楼
运用热回收技术和环保制冷剂，降低碳排放量，提高室内环境质量。
某医院
应用低噪音技术和空气净化技术，为患者和医护人员提供更加舒适 的室内环境。
膨胀阀
控制制冷剂流量，使蒸发器出 口制冷剂保持一定过热度。
水泵
在冷却水系统中提供循环动力， 使冷却水在冷凝器和冷却塔之 间循环流动。
04
中央空调安装与调试
安装前准备工作
确定安装位置
选择合适的位置安装中央空调，确保空气流通且避免阳光直射。
检查电源和电压
确保电源符合空调要求，电压稳定。
准备安装工具和材料
的。
03
中央空调设备介绍
压缩机类型及特点
活塞式压缩机
结构简单、运行可靠、维 护方便，但噪音和振动较 大，适用于小型空调系统。
螺杆式压缩机
结构紧凑、运转平稳、噪 音低，适用于中大型空调 系统。
离心式压缩机
结构复杂、转速高、噪音 低、效率高，适用于大型 空调系统。
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十大系列
一千多个品种
户式机
户式机
应用场所：家庭别墅、小型办公楼 冷量：8~45KW
功能全面：可适用于家庭中央空调，地暖、热水
十大系列
一千多个品种
模块机
模块机
应用场所：宾馆、酒店、影剧院等
冷量：35~1280KW
无需冷却塔：对噪音有较高要求，不便安装冷却塔工程 任一模块主控设计：避免主控模块损坏，整个系统瘫 痪 热回收设计：可享受免费热水
杀菌、送风、过滤、热回收… …
十大系列
一千多个品种
热水机
热水机
应用场所：家庭、美容院、宾馆、洗浴中心 冷量：12~1040KW
工况范围：-25~45℃
能效高：平均能效比4.5以上，最高达调产品现涵盖了
风管机 多联机 模块机 特种机 螺杆机 离心机 终端系列
9、终端空气处理设备
10、热水机系列
风管机和多联机
•多联机和风管机为我司重点家用中央空调产品。
•多联机和风管机最大共同点在于都属于冷风机。也就是
在末端通过吹冷（热）风对房间进行降（升）温。
十大系列
一千多个品种
风管机
风管机
应用场所：家庭、别墅、宾馆、小型建筑 冷量：2.3~65KW
安装灵活：回风形式可变，超薄机身
根据室内外温度自动选择 基站专用空调
运行模式，操作简单方便
十大系列
一千多个品种
螺杆机
螺杆机
应用场所：工厂、商场、宾馆、办公大楼、体育馆等 冷量：210~1950KW
自主知识产权：自主研发压缩机，达到国际先进水平
双压缩机：部分负荷，更加节能 远程监控：实时显示数据，可接入楼宇控制系统BMS
单元机
单元机相当于家用空调柜机的放大版。
十大系列
一千多个品种
单元机
单元机系列
应用场所： 医院、餐厅、歌舞厅、超市
冷量：26~196KW 静压大：风管连接，安装简单灵活
十大系列
一千多个品种
特种空调
特种机系列
应用场所：豪华游轮，客轮，渔船，石油钻井平台
抗腐蚀能力强，优 质材料，防潮，防 腐，不滋生细菌… 船用空调机组
新风处理机组：3000~6000m³/h
十大系列
一千多个品种
多联机
多联机系列——应用场所
应用场所：家庭、别墅、宾馆、商场、办公楼、车间 冷量：10~180KW
工况范围：-20~48℃
分户计费：便于管理，接入楼宇管理系统，远程监
户式机和模块机 模块机和户式机的共同特点在于都属于冷水
机。也就是在末端通过冷（热）水对房间进
特种机系列
应用场所：集装箱冷藏运输
工作环境温度：-30~50℃
温度精度：±0.2℃
湿度精度：±5%
远洋运输冷冻冷藏空调
特种机系列
应用场所：实验室、文物储藏、精密加工
精度很高，恒温恒湿
恒温恒湿空调机组
特种机系列
应用场所：计算机房
机房专用空调机组：精度高，风量大 （-35~48℃）
特种机系列
应用场所：通讯基站、微波/卫星地面站、配电房
户式机
热水机 单元机
谢谢关注！
格力中央空调 终端销售基础知识必背教材
格力中央空调介绍
中央空调有哪些
格力从上世纪90年代进军中央空调领域，至今已开 发出具有完全自主知识产权的十大系列、1000多个 品种规格的中央空调产品。
中央空调产品分类
1、风管机系列
2、多联机系列 3、户式机系列
4、模块机系列
5、单元机系列 6、特种机系列 7、螺杆机系列 8、离心机系列
十大系列
一千多个品种
离心机
高效离心机
应用场所：大型商业楼宇、大型学校建筑、大型商场等 冷量：1000~7800KW 节能：40% 自主知识产权：从研发到生产都是格力的技术
远程监控
十大系列
一千多个品种
终端系列
终端空气处理设备
应用场所：电子仪表、精密制造、化工、制药、食品
加湿、加热、除湿、制冷、除尘、