设备售后服务协议书(标准版)
设备售后服务合同范本
设备售后服务合同范本鉴于：甲方拥有设备的所有权，并希望委托乙方提供售后服务；乙方有提供设备售后服务的能力和经验；甲乙双方基于自愿、平等、公平、诚实信用原则，经友好协商，达成本合同。
一、服务内容1.1本合同项下的设备售后服务包括但不限于设备维修、设备保养、设备调试、设备培训等服务。
1.2服务费用由甲乙双方协商确定，支付方式可为一次性支付或分期支付。
1.3服务期限为合同签订之日起一年，服务期满后，甲方可选择是否续签或终止合同。
二、服务要求2.1乙方应按照本合同约定，保证设备维修、保养、调试等服务的质量和效果。
2.2乙方应派遣技术人员到甲方指定地点提供服务。
2.3乙方应保证技术人员具备相关技能和知识，能够熟练操作设备并处理常见故障。
2.4乙方应保证技术人员按时到达甲方指定地点，并按照合同约定的时间段提供服务。
2.5乙方应保证技术人员穿着统一工作服，佩戴有效的工作证，并出示相关证件以便甲方确认。
三、服务终止3.1如果甲方违反本合同约定未按时支付服务费用，乙方有权终止本合同，并要求甲方赔偿相关损失。
3.2如果乙方违反本合同约定无法履行服务义务，甲方有权解除本合同，并要求赔偿相关损失。
3.3本合同期满后，甲乙双方如未另行续签，则合同自动终止，双方不再享有相互的权益和义务。
四、保密条款4.1甲、乙双方应对因合同履行而了解对方商业秘密和技术秘密的信息保密，除非经对方书面同意，不得向第三方披露。
4.2甲、乙双方应妥善保管对方提供的机密资料，并在合同终止后归还或销毁。
五、争议解决5.2甲、乙双方因本合同发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交所在地人民法院诉讼解决。
六、其他约定6.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等的法律效力。
6.2本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效。
6.3本合同未尽事宜由双方协商解决，并可签署补充协议。
甲方：（签字、盖章）日期：乙方：（签字、盖章）。
设备售后服务承诺书(通用)
设备售后服务承诺书(通用)甲方:______________________乙方:______________________鉴于甲方购买了乙方提供的设备,为了保障甲方的权益,乙方在此向甲方作出如下售后服务承诺:一、服务内容1.1乙方将向甲方提供设备的安装、调试、维修、保养、升级、更换等服务。
1.2乙方将向甲方提供设备的操作培训和技术支持。
1.3乙方将向甲方提供设备的备品备件和易损件。
二、服务期限2.1本承诺书自甲方购买设备之日起生效,有效期为一年。
2.2在服务期限内,乙方将按照本承诺书的规定向甲方提供服务。
2.3服务期限届满后,甲方有权选择是否与乙方续签服务合同。
三、服务标准3.1乙方将按照国家标准、行业标准和企业标准向甲方提供服务。
3.2乙方将保证设备的质量和性能,确保设备安全可靠地运行。
3.3乙方将及时响应甲方的服务请求,尽快解决设备故障。
四、服务费用4.1在服务期限内,乙方将免费向甲方提供本承诺书规定范围内的服务。
4.2如果甲方需要乙方提供本承诺书规定范围以外的服务,乙方将向甲方收取合理的费用。
4.3如果设备故障是由于甲方使用不当或者人为原因造成的,乙方将向甲方收取维修费用。
五、违约责任5.1如果乙方违反本承诺书的规定,未能向甲方提供约定的服务,乙方应当向甲方承担违约责任。
5.2如果甲方违反本承诺书的规定,未能按照乙方的指导使用设备,导致设备故障,甲方应当向乙方承担违约责任。
六、争议解决6.1如果双方就本承诺书的内容或者履行发生争议,应当首先通过友好协商解决。
6.2如果协商不成,任何一方均有权将争议提交仲裁委员会进行仲裁。
七、其他约定7.1本承诺书未尽事宜,双方可以另行协商补充。
7.2本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方:______________________乙方:______________________签订日期:____________________附件:设备清单设备名称:____________________设备型号:____________________设备数量:____________________设备价格:____________________设备保修期限:____________________========本合同更广泛的场景，特设场景及条款========特殊应用场合及增加条款：1.特殊应用场合：设备租赁服务增加条款：租赁期限：明确租赁服务的开始和结束日期。
条码打印机售后服务协议书范本8篇
条码打印机售后服务协议书范本8篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方的条码打印机，为明确售后服务内容及双方责任，经友好协商，甲乙双方达成以下协议：一、服务范围1. 乙方对甲方提供的条码打印机进行售后服务，包括设备的安装、调试、故障排除、维修、保养等。
2. 乙方提供的服务仅限于条码打印机的硬件设备，对于因软件问题导致的技术故障或损失，如未单独约定，则不属于本服务范围。
二、服务期限本协议的售后服务期限为______年，自设备验收合格之日起计算。
在保修期内，乙方提供免费维修服务。
保修期满后，按照乙方收费标准支付相应的服务费用。
三、服务响应1. 乙方在收到甲方服务请求后，应在______小时内响应，并安排技术人员提供服务。
对于紧急故障处理，乙方应在______小时内到达现场进行处理。
2. 乙方提供电话支持服务，解答甲方在使用条码打印机过程中遇到的问题。
四、服务内容1. 安装调试：乙方负责设备的安装与调试，确保设备正常运行。
2. 故障排除：甲方在使用设备过程中遇到任何问题，均可向乙方申请技术支持，乙方应协助解决。
3. 维修维护：在保修期内，乙方负责设备的维修与维护，对于因设备本身质量问题导致的故障，乙方负责免费维修或更换部件。
对于非人为因素导致的硬件故障，经鉴定后收取合理的成本费用。
4. 软件升级：如设备升级需要更新软件版本时，乙方应提供软件升级服务。
5. 培训：乙方根据甲方的需求，提供必要的操作培训。
五、保密条款1. 双方应对本协议内容保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
2. 乙方在为甲方提供服务过程中可能接触到的甲方数据和信息，应予以保密，未经甲方同意不得泄露给第三方。
六、违约责任1. 若乙方未按照本协议约定提供售后服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。
如因乙方原因导致设备故障未能及时解决，给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。
机器售后维修合同范本
机器售后维修合同范本甲方（购买方）：_______________乙方（维修服务方）：_______________鉴于甲方购买了乙方提供的机器设备，现双方本着平等自愿、诚信互利的原则，就该机器设备的售后维修服务达成如下合同：一、服务范围1. 本合同所涉及的机器设备型号为___________，序列号为___________，以下简称“设备”。
2. 乙方负责对甲方的设备进行定期检查、故障诊断、维修保养、零部件更换等服务。
3. 服务内容包括但不限于技术咨询、操作培训、紧急救援等。
二、服务期限1. 本合同的服务期限自设备购买之日起一年内有效。
2. 服务期满后，甲方可根据需要与乙方协商续签维修服务合同。
三、服务质量1. 乙方保证提供的维修服务符合相关行业标准，确保设备性能稳定可靠。
2. 对于设备出现的故障，乙方应在接到甲方通知后的24小时内响应，并在最短时间内派遣专业技术人员上门服务。
四、零部件供应1. 乙方应保证提供原厂正品零部件，确保维修质量。
2. 对于因零部件质量问题导致的设备故障，乙方应负责免费更换。
五、费用结算1. 维修服务费用根据乙方提供的收费标准执行，具体费用由双方另行商定。
2. 紧急救援服务或特殊服务项目的费用，由双方根据实际情况协商确定。
六、违约责任1. 如乙方未能按约定时间提供服务，每延误一天，需向甲方支付相当于当次服务费用5%的违约金。
2. 如因乙方原因导致设备损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决合同执行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成时，可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
八、其他事项1. 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
九、合同生效本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方（盖章）：_______________ 日期：____年____月____日乙方（盖章）：_______________ 日期：____年____月____日。
售后协议书
售后协议书关于售后协议书3篇售后协议书篇1甲方：居诺半导体设备（上海）有限公司乙方：甲方本着与乙方互惠互利的原则。
从签订本合同日期开始甲方按以下方式为乙方服务。
包括从日本juno公司购买的设备，以及超过保修期的设备。
一、巡回售后服务内容：巡回服务次数：一年两次，第一次3―4月，第二次9―10月。
对检测超过标准误差的设备进行校准工作。
对本公司全部设备的检修。
软件的免费升级。
二、日常服务对日常损坏的部件及板子免收人工费免费修理一切损坏的板子，客户把要修的板子邮寄到上海，根据情况甲方修好后会把板子再邮寄给乙方。
往返邮寄费用由乙方承担并且收取实际更换材料费。
只收取维修过程中实际损坏的材料费，按实际费用收取，价格单在甲方网站上已经公开。
甲方提供代用板卡，待维修好后，代用板卡收回。
往返邮费有乙方承担。
甲方提供修理报告。
如果要求上门服务的，乙方需要支付实际交通费、住宿费200元/天/人、出差津贴100元/天/人；以及维修器件费用。
对ab―1000做免费的校准。
三、收费标准：一般客户1―25台 100元/台/月普通vip客户26―50台以内90元/台/月。
银vip客户51台―100台以内80元/台/月。
金vip客户101台以上的70元/台/月。
四、收取服务费时间：每年2次，3月份一次，9月份一次五、乙方提供给甲方本公司设备的全部序列号，并按时缴纳服务费。
售后协议书篇2（甲方）与（乙方）就上门维修维护电脑设备达成以下协议：设备情况：1.办公用电脑数量：台以下。
（详细可附设备清单）2. 宽带接入网络类型：_ 路由共享情况：■ 是□ 否3. 局域网联接，网络共享及打印共享。
一、合作内容：甲方将本单位的计算机、计算机基础系统，计算机网络线路，交给乙方维护，乙方提供上门服务，为甲方以上设备提供上门维修和维护保养服务。
二、甲方义务：1. 甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料，如机器保修卡或机器序列号等。
如保修期内的机器硬件维修更换由厂家或销售方承担。
售后服务协议书
售后服务协议书售后服务协议书4篇售后服务协议书篇1甲方：_________乙方：_________当甲方与乙方的购销合同执行后，并且甲方所需耗材在同等条件下优先选择乙方，可享受_________的售后服务。
服务简介：_________现诚意地为客户提供如下的服务保障，_________承诺在保修期内提供_________的tharo售后服务。
一、条码打印机保养项目1.购置条码打印机前的试用，测试机器的性能及操作效果；2.就测试的结果针对相应功能的调整以达到甲方的要求；3.及时处理萌芽状态的硬件故障，避免扩大而造成更大的损失；4.乙方对易损件的定期保养、检测、更换；5.条码打印机随机配件及另购配件，在保修期内保养、更换；二、维护保养期限1.乙方承担购机付款之日后一年内的免费维护、检测、标准部件的更换。
2.打印头的保修期限为三个月。
3.乙方提供整机的终身维护保养，以保证甲方所购条形码打印机的正常工作。
三、甲方责任1.甲方应指派专人与乙方进行经常性沟通，以便乙方履行本合同义务；2.乙方到现场维护保养时，甲方应负责提供方便条件，以便乙方履行本合同义务；3.甲方机器的使用地点有所变动时，应及时通知乙方，双方可根据实际情况重新协议；四、乙方责任1.乙方保证提供给甲方的产品的品质；2.乙方负责维护和保养的条码打印机能保证甲方日常工作运行正常，并且每年不得少于12次的上门维护；3.打印机出现了突发故障时，乙方必须在甲方通知维修后半小时内给予回复，当日内给予解决；如不能两个工作日内解决，乙方提供给甲方任一型号的打印机备用。
4.乙方因使用非厂指定合格之产品或委托非甲方授权维修人员对甲方所保养之机器中的任何一台机器有维修处理，所造成的故障或损坏由乙方承担；5.如甲方在任一时间对所购条码打印机有人为损坏，乙方不承担责任。
五、违约责任1.乙方应认真对甲方保养范围内的条码打印机进行维护工作；2.由于乙方响应不及时或违反了本协议的有关规定，未尽乙方之责任，使甲方条码打印机无法正常使用，甲方有权将维护期限延长一个月；六、免责条款由于不可抗拒力因素造成的本协议不能完全履行及由此带来的损失，双方均不承担责任。
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）
售后服务合作协议范本_售后服务合作协议书（通用5篇）售后服务合作协议范本_售后服务合作篇1甲方：乙方：法人：甲、乙双方本着平等、自愿，互惠互利的原则，经过充分协商，一致达成协议如下：一、合作内容：甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
二、甲乙双方的责任与义务：1. 甲方为乙方提供售后维修所需的场地，用于建设维修地沟，建设费用由乙方负责承担。
2. 甲方为乙方提供售后所需的工具房两间，乙方所用水电费自理。
3. 乙方售后服务所需的专业技术人员由乙方负责聘用、管理、以及薪酬发放，服务人员劳动保护乙方负责，甲方不承担任何费用。
4. 乙方必须投入充足的资金来保证售后服务工作的正常运行，因资金短缺影响到配件的供应，导致客户投诉等，所造成的经济损失与法律后果由乙方负责承担。
5. 乙方必须严格按照厂家要求标准建设配件库，由专人负责采购、管理、发放，并管理好索赔件。
6. 乙方必须购置售后服务工作中所需的专用维修工具，并由专人负责保管。
7. 乙方必须按时参加厂家的售后服务工作会议，不得借故缺席，必须配备专用的救援车辆，以满足售后服务工作的需要。
8. 乙方所聘用的技术人员去售后服务工作中发生的人员安全责任均由乙方负责承担，甲方不承担任何经济与法律责任。
9. 乙方必须认真做好维修场地的防火防盗以及卫生工作。
10. 乙方去售后服务过程中，因技师技术原因，工作责任心，态度等与客户发生纠纷或造成的经济损失，法律后果均由乙方负责。
11. 甲乙双方合作期届满后，如不能续签协议，乙方在合作期内购置原厂完好的配件由甲方按原进价收回。
三、售后相关费用收取的规定：1. 甲方与各汽车厂家的全年销售与售后服务挂钩的奖励均归甲方所有，售后单项奖归乙方。
2. 各品牌汽车的首保费用均归乙方所有，但乙方必须对客户负责，认真做好车辆的各项保养服务工作。
3. 售后服务过程中，工时及配件费用的收取，严格按照各厂家的收取标准执行。
4. 乙方不得擅自更改配件的价格。
设备售后服务协议书8篇
设备售后服务协议书8篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方购买乙方的设备，为明确双方的权利和义务，确保设备的售后服务质量，经甲乙双方友好协商，达成如下协议：一、协议目的本协议旨在明确甲乙双方对于设备售后服务的相关事宜，包括但不限于设备维护、故障排除、技术咨询等服务的具体内容、标准和操作流程。
二、服务范围1. 乙方承诺为甲方提供设备的售后服务，包括但不限于设备调试、维护、故障排除、技术咨询等。
2. 乙方提供的服务范围应涵盖甲方购买的所有设备及其配件。
3. 在本协议有效期内，乙方应根据甲方的要求提供技术支持和必要的培训。
三、服务期限1. 本协议自双方签署之日起生效，有效期为______年。
2. 在协议有效期内，乙方应确保为甲方提供持续、稳定的售后服务。
四、服务标准与质量保证1. 乙方应确保提供的服务质量符合甲方的要求，确保设备的正常运行。
2. 乙方应在接到甲方服务请求后，按照约定的响应时间提供服务。
3. 乙方提供的服务应保证设备的稳定性和安全性。
4. 乙方应定期为甲方提供设备维护和保养服务，确保设备的良好运行状态。
五、服务响应与操作流程1. 甲方在发现设备故障或需要技术支持时，应及时通知乙方。
2. 乙方应在接到服务请求后，按照约定的响应时间进行响应，并提供相应的解决方案。
3. 对于紧急故障处理，乙方应设立紧急联系电话，确保及时响应。
4. 双方应共同制定详细的服务操作流程，确保服务的顺利进行。
六、保密条款1. 双方应对在服务过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2. 未经对方同意，任何一方不得将保密信息泄露给第三方。
七、违约责任1. 如乙方未按照本协议约定提供售后服务，应承担违约责任，并赔偿甲方由此造成的损失。
2. 如因乙方原因导致设备故障未能及时解决，给甲方造成损失的，乙方应予以赔偿。
3. 如甲方违反本协议约定，未按照约定方式使用设备或擅自修改设备配置，导致设备损坏或发生故障的，应由甲方自行承担责任。
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编号：HL202028608
设备售后服务协议书(标准版)
The content of this contract is only a reference for both parties. You must read the listed terms carefully when using it. The content of the contract will be adjusted according to the actual situation of both parties and should not be
directly applied.
甲方：_______________________
乙方：_______________________
签订日期：_____年____月_____日
设备售后服务协议书
甲方：
乙方：
双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。
经友好协商，就“纳世源”纯水机系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：
一、甲方的责任与权利积极配合乙方开展售后服务维修工作，提供技术支持。
2、负责为乙方培训维修技术人员。
3、向乙方及时准确地提供新产品的维修技术资料。
4、甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议情况进行检查。
5、设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。
二、乙方的责任与权利必须严格执行甲方制定的售后服务管理制度。
2、必须设立“纳世源”系列产品售后服务机构，严格按照公司的相关标准配备足够数量的维修人员、设备及服务场地。
3、配备的维修人员必须持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼
貌用语，不得随便接受客户的礼物。
4、售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。
必须统一填写，提供维修服务后由客户签字。
5、当客户购买产品时要及时填写保修卡，每销售一台产品都应该有客户档案及时跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品提供售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必须为用户提供上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时提供上门服务。
6、乙方不得擅自改变产品的原设计，否则后果自负。
7、如出现产品重大故障时，应迅速通知甲方，并协助进行调查和技术鉴定。
8、接受甲方的维修指令，按时、按质、按量完成任务。
9、乙方维修点应积极开展用户回访活动，回访数量不得低于当月维修数量的25%。
三、保修范围凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年（滤芯、龙头、机
壳不属保修范围）
2、对保修期内用户自身原因造成的产品故障和事故，乙方在维修过程中按甲方规定费用标准进行收费。
四、维修费用的标准及结算甲方按照乙方购货额的1%年终以产品一次性
返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更
换的坏、旧配件必须寄回甲方（费用由乙方承担），经过确认后更新配件寄给
乙方（费用由甲方承担）
2、保修范围外的零配件，由甲方按进货价格向乙方提供。
3、保修期外的更换配件，乙方按照甲方规定的配件价格收费，乙方不得另
行加收费用。
五、产品维修配件的提供
甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应，为保证产品质量，乙方不得
另行购买配件，否则一切引起的后果由乙方负责。
六、退货的规定和处理
按照代理协议相关条款执行。
七、质量信息反馈乙方在每月____日前将所有产品的实际维修情况填写质
量信息和维修状况统计表，传真或邮寄到甲方售后服务中心。
2、质量信息反馈和维修状况统计表，应注明发生故障的产品、型号、数量、原因及维修方法。
3、如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。
甲方则按照年底总维修额的10%进行处罚。
八、优秀售后服务单位的评选条件及奖励用户投诉率低于销售量的1/1000。
2、甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满意率为98%。
3、乙方的售后服务网络健全，设施和维修人员相对完备。
甲方：
乙方：
________年____月____日。