巾帼文明岗事迹材料20XX字-党团工会模板
巾帼文明岗推荐表优秀事迹(精选8篇)

巾帼文明岗推荐表优秀事迹(精选8篇)怎么写巾帼文明岗推荐表优秀事迹才合适?看看吧。
个人事迹材料是体现个体的事迹材料,从先进对象的形成和内涵上来分,可分为在一个较长时间内形成的。
巾帼文明岗推荐表优秀事迹精选篇1在四千年历史的银杏树下,在美丽宜人的黄海岸边,有一支年轻优秀的女子收费队伍。
收费亭里,洋溢着她们灿烂的微笑,高速公路上,播洒着她们真诚的爱心。
中队10名收费员,平均年龄23岁,大专以上学历,党员1名,共青团员8名,中级职称1人,初级职称2人,是一支年轻优秀收费队伍。
自20__年11月开通运营以来,短短7年,获得了“省级巾帼文明岗”“山东省用户满意服务明星班组”“山东省全面质量管理优秀qc小组”,__市“女职工建功立业标兵岗”、“职业道德先锋岗”,全市公路系统“先进中队”等多项荣誉称号,10副锦旗和大量的感谢信,多人获得上级部门的记功嘉奖。
她们就是“全国巾帼文明岗”,日东高速公路__收费站女子收费中队,高速公路上的一道靓丽风景线。
“服务,是我们追求的永恒话题”“服务,是我们追求的永恒话题”女收费员异口同声的说。
高速公路收费行业作为一个“窗口”行业,收费人员在文明服务过程中的一言一行,一举一动,不仅表明了个人思想道德素质的高低,还能折射出整个高速公路行业的整体水平。
该中队的姑娘们,在不断深化文明服务的内涵上下功夫,注重细节,用她们的实际行动诠释着什么是文明优质服务。
“不可能吧,我们的车根本不超限,你们怎么给我称得?我要重新过磅,不然我就告你们!5000多元,你们这不是坑人吗?”司机面对高额的通行费而脾气暴躁的对着收费员时文艳大吵大闹。
收费员时文艳拿出收费文件和称重仪鉴定证书,面带微笑的向司机解释收费标准和仪器使用等方面的知识,希望换回司机的理解和支持。
但驾驶员还骂骂咧咧的不耐烦的、有意识的将通行费一张一张的扔向时文燕,时文艳一一捡起扔在地下的钱,说:“师傅,您的钱多了五元”。
“我不要了,是给你买纸钱的”,司机恶狠狠的说。
巾帼文明岗事迹材料(精选8篇)

巾帼文明岗事迹材料(精选8篇)巾帼文明岗篇1铁路工程指挥部cjcj-1标中心试验室自XX年12月18日进场组建,同年5月28日中心试验室正式成立。
试验室共有7位员工,其中女员工有4人,分别是陶洪英(试验工程师)、修泰鹏(助理工程师)、谢粉(技术员)、马志华(技术员)。
在2019年全年工作中,中心试验室充分发挥自身,争先创优,先后获得沈阳铁路局质检站授予的“先进试验室”荣誉称号;连续三次获得业主中心试验室授予的“优胜试验室”荣誉锦旗。
这些荣誉的背后,除了离不开上级领导的关切与指导,离不开全体试验人员的群策群力,更离不开四位女工的无私奉献。
有一种坚持,让人感动2019年1月6日,正当南国一片春暖花开的时节,可长吉项目施工现场,还是一片皑皑白雪。
为了尽快解决料源问题,物资部联合中心试验室,一起到九台市附近的料场考察料源情况,由于上山路太滑,他们不得踏着一尺多厚的积雪往上爬。
谢粉是位来自云南来的小姑娘,从小就在一个温暖如春的环境里长大,从来就没有在零下三度的环境中生活过,何况在这冰天雪地零下三十度的环境里了。
那天她和中心试验室主任一起也去了料场,一路严寒的空气把她冻得连走路的力气也快没了,全身都在颤抖。
到了石场,谢粉费了九牛二虎之力才把石料上的冰块凿开,虽然她连拿铁锹的手都冻僵了。
脚下的冰太滑,好心的同事主动过来搀扶她,被她婉言谢绝了。
南北的差异让这个小姑娘生平第一次感觉到了不适应,好多次她都躲在被子里冻得哭了。
可为了尽快落实料场的确定工作,她咬紧牙,一直坚持和同事们到达现场看料。
为了进一步让公司生产部门都如实掌握已经筛选出来料场的材料最初步的质量情况,中心试验室主任多次的带领着她们来回的在几个料场周边选料,她们每次都要凿开半公分的冰块把下面的砂子铲到袋子里。
为了给公司里的每个人都了解材料的质量,她们还找来一些特殊材料亲手编制了一个个精巧的小箩筐,将粗集料装进去,还利用矿泉水瓶把浸泡的砂子装进去,把这些样品拿到到会议室,在开会的时候由陶洪英来给大家介绍那些材料的来源、分类、材质和用途。
巾帼文明岗先进事迹材料5篇

巾帼文明岗先进事迹材料5篇【篇一】xx汽运分公司售票室是公司重要的对外服务窗口,科室现有职工77人,其中女职工有59人,主要负责售票、退票和票务结算等工作,是一支充满朝气和活力的年轻队伍,也是一个业务熟练、服务优质,具有良好的职业道德和职业技能的工作团队,是一支巾帼不让须眉,极富战斗力的队伍,是开展“巾帼文明岗”创建的理想场所。
搬至新站以来,售票室以“巾帼文明岗”创建活动为抓手,努力增强服务意识,提高服务技能,创新服务方式,促进了客运售票工作的较好发展,树立起良好的xx形象,有力地促进了交通行业文明建设,得到了各级领导的肯定。
一、内强素质,狠练内功,不断强化为民服务本领售票室是公司对外的重要服务窗口,需要一支政治素质高、业务能力强、忠于职守、爱岗敬业的队伍提供保障。
多年来,售票室内修素养,外树形象,努力提高职工素质,塑造窗口文明形象,为提高创建水平提供根本保证。
坚持以岗位练兵为抓手,以“优质服务,满意售票室”主题活动为契机,深入推进学习型单位建设,建立定期学习制度,制定年度学习计划,加强宣传教育和岗位练兵,不断提高售票人员的政治素质和业务技能,服务做到快捷准确。
积极参加公司组织的服务质量教程、服务礼仪和服务技巧等培训。
自觉学政治、学法规、学政策、学业务,在学中干,在干中学,学习提高沟通能力,化解矛盾等服务技巧。
二、建设一流环境、提供一流服务、实行一流管理、争创一流车站。
服务是售票工作永恒的主题。
结合“巾帼文明岗”创建活动,在2位女部长的带领下售票室积极探索新时期售票管理的新路子、新方法,新策略,不断优化服务环境,深化服务理念,创新服务形式,提高服务质量,提升服务水平,积极争创一流服务。
她们立足窗口,努力建设温馨服务环境。
走进宽敞明亮的售票服务大厅,办公设备整齐,服务环境干净卫生。
工作人员着装整洁统一,给人亲切温馨的感觉,始终以为旅客提供“优质高效,宾至如归”的服务严格要求自己,力争为外出旅客提供一流的服务。
巾帼文明岗简要事迹_事迹材料_

巾帼文明岗简要事迹巾帼文明岗都有哪些?我们应该怎么写申报?在这里,我为大家带来了一些巾帼文明岗事迹材料的总结,那么,下面就请欣赏我带来的巾帼文明岗事迹材料吧。
近年来,我单位,在上级主管部门的关心支持下,带领广大教师工认真学习党的各项路线方针政策,积极投身教育教学改革,开展争创全国文明岗活动,取得了一定成绩,现总结汇报如下:我单位现有女职工17人,占全学校职工人数48人的35%,其中,大学本科以上4人,大专文化12人,中专文化1人;党员8人;中层以上妇女干部7人。
我校重视妇委会班子建设,成立了妇委会组织,制定了妇委会的职责并积极发挥妇委会的职能,促使管理科学化、民主化,努力提高全体女职工的创新意识、法制意识和维权意识,形成了学校妇委工作特色。
我们发扬传统,利用相关节日和假日组织活动:“三八”绿色行动、春天登山春游、冬季健康跑等,精心组织女老师排练节目,参加上级妇联组织的活动,先后有健身秧歌、健美操、舞蹈参加省市活动频频获奖。
妇委会着力抓好家长学校建设,完善制度,坚持授课,XX 年家长学校被评为“国家示范家长学校”。
XX年12月以来还开展了“教子有方”、“环保妈妈”“巾帼建功标兵”“五好文明家庭”评选活动,共表彰环保妈妈80名,教子有方者40名,巾帼建功标兵16名,五好文明家庭8户。
因此,本次申报的人有主任助理,女,28岁,大学本科,助理讲师,担任过学生科干事,x老师工作踏实认真,有较强的对外工作能力和独立办事能力,现主要负责对外招生、x大学网络学院本科班班主任等工作;主任助理,女,大学本科,同济大学在职研究生,讲师,33岁,中共党员,担任过年级组长,现为党小组长,XX年被评为区优秀,XX 年区评优记功,x老师工作积极主动,认真肯干,任劳任怨,能出色完成部门交给的任务,有较强的组织能力和敬业精神;文员,女,27岁,大专在读,负责成教部的文字处理、学校报名、教务等工作,x老师工作认真细致,能吃苦耐劳。
巾帼文明岗先进事迹5篇

巾帼文明岗先进事迹5篇【篇一】刚刚迈入春节,一场悄无声息的战“疫”就已打响。
在xx街道下朗村,以党委委员、村妇联主席陆惠青为首的20名巾帼志愿者就已经走上了工作岗位上。
从大年初一开始,她们主动放弃春节休假,连日来投身到疫情防控工作的村居一线。
在这场没有硝烟的战“疫”中,xx街道妇联积极响应上级妇联及街道党工委、办事处的号召,动员辖区各级妇联执委深入村(居),开展疫情防控工作,充分发挥妇女在社会生活和家庭生活中的独特作用,为坚决遏制疫情蔓延势头、打赢xx疫情防控阻击战贡献巾帼力量。
“社区湖北籍的人员有多少?都通过电话联系了吗?社区的工作人员掌握了多少名湖北籍人员的具体情况?”在纯阳社区,xx街道党工委委员、妇联主席贺静媛带领街道妇联成员指导并参与疫情防控工作,协助纯阳社区通过大数据等方式收集疫情防控信息,通过打电话与辖区湖北籍人员取得联系,了解其动态,要求近期已返禅的湖北籍人员进行14天居家隔离,控制病毒传播,同时建立了微信联系群,每日定期了解返禅人员的身体状况及生活需求,及时掌握人员动态。
xx街道党工委委员、妇联主席贺静媛带领街道妇联成员,前往挂点的纯阳社区指导并参与疫情防控工作另一边,作为挂点纯阳社区的单位,xx街道妇联在挂点领导王莉、队长潘健文的统筹下配合纯阳社区开展防控标语和海报的张贴、流动音箱宣传、出入口体温监控等工作,增强辖区群众疫情防控意识,严格落实联防联控各项措施,在织紧织密防控网络、维护社会大局稳定中发挥独特作用。
与此同时,辖区大富、村尾、大江、白坭等村(社区)妇联也迅速响应号召,迅速行动,由各村(社区)妇联主席带队开展疫情防控工作。
其中古灶村妇联积极发挥巾帼党员志愿者力量,对居家隔离人员开展“一对一”服务;下朗村、青柯村和纯阳社区等村(社区)妇联则广泛发动辖区妇女骨干、巾帼志愿者,积极参与到疫情的防控工作中去。
基层组织集结23支巾帼志愿者队伍成立“现在大家都在为疫情防控工作出力,辖区的女同胞也没有落下。
巾帼文明岗事迹材料

巾帼文明岗事迹材料巾帼文明岗事迹材料范文巾帼文明岗事迹材料1中国移动乐昌分公司昌山中服务厅一个年轻化、知识化、专业化、充满活力的青年集体,是树立“金牌服务,满意100”窗口形象的排头兵。
该服务厅业务办理窗口现有9人,其中女职工7人,占职工人数的77%,其中来,昌山中服务厅从提高全体女职工的综合素质入手,以树立行业新风为目标,把创建广东省“巾帼文明岗”活动与实际工作有机结合起来,成立了以分公司副总经理赵琳为组长,店面经理李虹为副组长的创建广东省“巾帼文明岗”领导小组,以讲职业道德、爱岗敬业为主题,持之以恒地抓好服务文化建设。
始终紧紧抓住“客户满意、服务至上”这个宗旨,不断创新优质服务手段,提高优质服务水平。
以娴熟的业务技巧和优质的服务获得了广大客户的支持与信赖,树立了良好的社会形象。
昌山中服务厅还获得了乐昌市“2008年度窗口之星”;乐昌市“青年文明号”和“巾帼文明岗”;韶关市“青年文明号”和“巾帼文明岗”;韶关公司“08年度制度建设先进班组”;“韶关公司服务技能竞赛一等奖”;广东公司“万元节支优秀厅店”等荣誉称号。
该服务厅员工在服务岗位和抗洪救灾等多方面也多次获得“抗灾先进个人”、“移动明星”等各种荣誉称号。
一、明确创建目标,落实创建措施,加强服务规范昌山中服务厅自被评为韶关市级“巾帼文明岗”以后,进一步提出了巩固创建成果,提升创建质量的新目标,切实加强对广东省“巾帼文明岗”创建的目标。
并提出了以创建省级“巾帼文明岗”为载体,落实以服务客户为目的,促进服务质量的提升,全面提升广大女员工的整体素质的创建目的。
为了进一步激发了创建热情,凝聚了创建合力确保创建工作和真体水平的提高,并制订出:一、脚踏实地、敬岗爱业、优质高效地作好本质工作;二、待客热情周到、文明礼貌,用心真诚地为客户服务;三、客户的需求就是就是我们的工作;四、努力学习,虚心听取客户意见,不断改进工作;五、保持服务场地的整洁、舒适、文明生产,五大“建岗”创建措施。
巾帼文明岗事迹材料
巾帼文明岗事迹材料巾帼文明岗事迹材料应由本人根据自身实际情况书写,以下仅供参考,请您根据自身实际情况撰写。
巾帼文明岗是指在女性职工占多数的岗位中,以女性职工为主体,以文明服务为宗旨,通过开展文明创建活动,提高服务质量,展示巾帼文明风采的岗位。
以下是一个巾帼文明岗的事迹材料:在某市一家大型医院的妇产科,有一支由12名女医生组成的医疗团队,她们以女性特有的细心和耐心,为每一位患者提供优质的医疗服务。
这支医疗团队以“关爱母婴健康,奉献无悔青春”为宗旨,积极开展各项文明创建活动,成为医院的一面旗帜。
一、提高业务水平这支医疗团队十分注重自身业务水平的提高。
她们定期组织业务学习,学习最新的医疗知识和技术,不断提高自己的诊疗水平。
同时,她们还积极参加各种学术交流活动,与其他医院的妇产科医生共同探讨医疗问题,共同进步。
二、文明服务在服务方面,这支医疗团队始终坚持“以患者为中心”的服务理念,积极开展各项文明服务活动。
她们对患者进行耐心细致的咨询解答,提供科学合理的诊疗方案,关爱每一位患者的身心健康。
同时,她们还对患者进行心理疏导和健康教育,让患者感受到温暖和关爱。
三、参与公益事业这支医疗团队积极参与公益事业,用自己的专业知识和技能为社会做出贡献。
她们定期到社区开展义诊活动,为社区居民提供免费的医疗服务。
同时,她们还积极参与医院组织的慈善活动,为需要帮助的患者提供医疗援助。
四、加强团队建设这支医疗团队十分注重团队建设,通过各种方式增强团队的凝聚力和向心力。
她们定期组织团队活动,增进彼此之间的了解和信任。
同时,她们还积极营造团结、和谐、向上的工作氛围,让每一位医生都能够充分发挥自己的优势和特长。
这支巾帼文明岗的事迹材料展示了女性职工在工作中所发挥的重要作用和价值。
她们以高度的责任感和使命感,积极投身于工作中,用自己的专业知识和技能为社会做出贡献。
同时,她们还注重自身素质的提高和团队的建设,以更加优质的服务赢得患者的信任和好评。
巾帼文明岗事迹材料
巾帼文明岗事迹材料巾帼文明岗事迹材料1一水滴三江,一脉隔双盘,马雄山下一眼清泉淙淙流淌,汇集成烟波浩渺的珠江流域。
就在这令人心弛神往的珠江源头,马樱花傲雪绽放,伏地松巍然挺拔,一九九八年,随着年轻的法院在这神奇的土地上诞生,从而也在不断地演绎着一曲曲铿锵玫瑰不让须眉,巾帼法官司法为民的动人赞歌。
建院刚满10年的沾益县法院,追赶时代的步伐,从明思路、打基础、建机构、理关系、创业绩,一路走来,令人惊奇地创造了骄人的业绩,审判、执行业务连年高质量高效率完成,队伍建设步入全省法院先进行列,档案工作创省五星级标准,省精神文明建设正在着手申报,省高院曾先后授予沾益县法院“人民满意的好法院”、“基层建设的好法院”、“执行工作先进集体”,一名女人民陪审员更是受到最高法院的表彰和中央政法委书记的亲切接见。
在这些成绩里,无不饱含女法官、女干警的辛劳和汗水。
在这珠源第一县法院里成长起全市基层法院唯一的女院长,全院57名干警,女法官、女干警就有名,占33.3%,全院30名党员,女党员就占据17名,占56.7%,在14名中层领导干警部,女庭长、科长就有6人之多,近43%,她们不仅成为审判能手、调解能手、敬业标兵,就是在法院文化建设、精神文明建设、物质装备建设都是法院的中坚力量和骨干分子。
建院10年来,无女干警、女法官违纪的记录一直保持至今,因此,“巾帼文明岗”这面旗帜愈加绚丽灿烂。
一、努力践行司法为民宗旨,务求创建巾帼文明实效沾益县法院从建院以来,始终坚持开好头、起好步、引好路、创好业、在这个“阴盛阳衰”的年轻法院里,女法官们更是“得势不饶人”,她们中从女院长开始,抓队伍、抓审判、抓管理、抓建设,干劲冲天,锐气十足,女庭长、女科长、女法官、女干警更是不甘落伍。
在开展“巾帼文明岗”创建活动中,坚持以党组为主导,以女法官女干警为主体,以审判、执行为载体,以司法为民为目标,以公正高效为重点开展创建活动,一是建立并实行审判岗位巾帼审判能手、执行能手、调解能手。
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__,女,1981年出生,现任__街道党工委副书记、办事处主任。
她作为一名年轻而优秀的女干部、女党员、女领导,自1999年参加工作以来,一直奋战在基层前线。
__同志坚持扎扎实实工作,老老实实做人的人生信条,始终如一,爱岗敬业,勤勤恳恳,默默地奉献着自己的青春。
时刻以自身高尚的人格魅力和鲜活的公仆风范实践着科学发展观。
多次荣获市、县五星级党员、优秀领导干部、先进个人等荣誉称号,20__年被省政府评为优秀并记三等功一次。
一、忠诚实干,无私奉献桃李不言,下自成蹊。
20__年12月,__调任城关镇党委副书记、镇长,20__年5月,__县撤乡并镇,城关镇改为__街道,__任街道党工委副书记、办事处主任,两年多来,__同志作为主要负责人,主抓经济社会发展的带头人,坚持走兴工强镇、拓城旺商、和谐发展之路,着力转方式、调结构,扩投资、保增长,抓改革、增活力,惠民生、促和谐,全面建设经济强镇、平安重镇、园林绿镇、文明新镇,努力开创城关科学跨越率先发展,实现了经济社会平稳快速发展。
20__年完成生产总值24.37亿元,同比增长18;全社会固定资产投资14.64亿元,同比增长50;财税总收入2.11亿元,占年初任务1.61 / 21亿元的131.25;居民人均可支配收入15740元,同比增长11。
实现了社会政治大局稳定,各项事业全面发展,人民群众安居乐业。
在20__年度考核中荣获乡镇经济和社会发展综合一等奖,在全县位居第二,年底获评全国文明村镇,城关镇连续三年位列__市十强乡镇行列,连续两年被评为计划生育模范乡镇。
巾帼文明岗主要事迹材料-党团工会模板
巾帼文明岗主要事迹材料xx海事局政务中心主要职责涉及船舶、船员证件、国际航行船舶进出港口、水上环境保护、水上水下施工作业等海事行政许可和确认工作,是直接服务海洋经济、地方建设的海事行政窗口。
中心现有女职工x人,占总职工数x%,其中研究生学历x人,中共党员x人。
为适应新时期海洋经济发展对海事安全与服务的更高需求,中心巾帼队伍以“蓝丝带”服务品牌为载体,充分挖掘女职工在海事监管、文明创建等方面的优势特长,先后推出“6S”服务标准、365×24小时的“不间断”服务承诺、政务办理“绿色通道”、当日办结制等举措,群众满意度始终保持在99%以上,海事综合服务保障能力不断提升,走出了一条兼具海事特色和时代气息的巾帼文明创建之路。
近年来先后接受了时任总理温家宝、副总理王岐山等国家各级领导的视察指导,得到了充分肯定。
先后获得xx省“青年文明号”、“xx省群众满意基层站所(服务窗口)先进单位”以及部海事局、xx海事局等系统内外授予的二十余项先进荣誉称号,新华社、人民日报、xx电视台等多家媒体也均有不同角度的报道,被xx市直机关工委列为重点推鉴的三个服务品牌之一,是xx海事局“全国文明单位”的有生力量。
一、强服务、讲实效,绽放铿锵玫瑰风采作为xx-舟山核心港区的审批窗口,海事政务受理工作涉及面广,年均受理量达到4万件。
面对辖区航运、广大船员和申办人员不断增长的政务需求,中心巾帼坚持做群众贴心人,听群众知心话,办群众称心事,积极扮演好纽带和沟通桥梁的角色。
1、践行服务承诺,提供优质服务。
实行节假日预约服务、延时服务、午休值守、结果短信通知等个性化服务,创新建立正常审批、无条件预约审批、节假日值班审批、应急审批四种方式相结合的工作机制,真正履行365×24小时的“不间断”服务承诺,树立良好的社会形象。
去年,正值海船船员新老政策的过渡期,船员培训合格证办理量骤增,船员上申报问题凸显。
为此,她们细心编制了上申报的操作流程,以图文并茂的形式细化到每个步骤和环节,并自发轮流值班,面对面示范帮扶每一位不熟悉电脑操作的船员。
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巾帼文明岗事迹材料20XX字
全国巾帼文明岗是全国妇女巾帼建功活动专设岗,全国巾帼文明岗是全国妇联为表彰积极为国家、为社会、为人民做出突出贡献,取得优异的优秀妇女团体而颁发的荣誉称号,在各地、各有关部门认真评选推荐的基础上,由全国妇联、中宣部等25家全国妇女巾帼建功活动领导小组成员单位共同评选。
下面是本人为大家搜集的巾帼文明岗事迹材料,供大家参考。
医务技术是医务工作的基础,岗组人员意识到只有练就过硬的本领才能更好地为病人和计划生育手术术对象提供优质的医疗服务,在站领导的重视下,采取走出去,请进来的办法,经常到省市两级参加培训班,到上级医院进修,或邀请上级有经验的医师及专家来讲课和指导手术,同时鼓励职工阅读杂志等各种学术活动,以吸取新技术、新知识,不断提高每个医务人员的业务素质。
我们还先后引进了无痛可视人流术,无痛分娩术,蓝氧治疗等先进技术,现每年除分娩,妇科病治疗及手术外,就计划生育四项手术对象达三千多例,成功率达98%以上,从未发生过任何医疗差错。
服务质量是医务工作的核心,妇产科每天面对的都是各类需求的女性患者,因此,细心耐心是对全体医务人员的工作要求,让她们感受到贴心的服务,度过一个健康愉快的治疗期。
为此,我们妇产科还建立了严格的医疗工作制度:坚持挂牌上岗,使用规范用语,态度亲切谦逊,举止文明有礼,营造良好的服务环境,完善岗位职责,做到合理用药,合理检查,合理收费,一切以病人为中心,热情服务至上。
另外,我们还加大了妇女保健卫生知识宣传力度,不断改善服务质量,开辟孕产妇绿色通道,为产妇免费接送,对产妇和计划生育手术对象实行定期随访,并对特困孕产妇实施减免救助。
为降消项目的实施作出了努力。
同时每年还组织医疗人员到全县多个乡镇、村免费为广大育龄妇女查病治病,每年达数千人次。
使广大育龄妇女群众感受到了温暖和关爱,医之德,医之爱,医之责在这里得到了充满的体现。
营造了和睦的医患关系和服务零距离。
医德医风是医务工作的灵魂,一直以来,我们始终谨记着自己诺言恪守医德,精益求精,救死扶伤,不辞辛苦,竭尽全力除人类之病痛,维护医术的圣洁和荣誉。
工作中从不计较个人得失,长年累月的加班,加点,经常牺牲了自己的睡眠、假日的休息与家人相处的时间,现单位离家都比较远,但不论下雨下雪、白天黑夜,只要工作需要,都随叫随到,我们有位大夫,她爱人在外地工作,孩
子邻近中考,但她没把这当作每次加班推辞的理由,都是随喊随到,工作的辛苦劳累和家人时有的不理解常常令我们疲惫不堪,但我们从没有后悔过自己的选择,选了这个职业,就等于选择了奉献。
我们坚守着当初的承诺。
多年来,我们还拒红包数次。
基于共同的追求,妇产科成了一个团结友爱的大家庭,我们互相关心,互相帮助,在这个健康所系,性命所托的神圣岗位上,我们这群可敬的白衣战士骄傲地宣言:我们为生命和健康服务,为我县的计划生育工作贡献自己的一份力量。
一、提升班组凝聚力,激发班员学习兴趣
在创建学习型班组的活动中,主要以情字凝聚人心,提出了我为人人,人人为我以及换位思考的新思路,利用班会交流沟通,通过游戏空中飞人、玩呼啦圈、踢踺子增进了友情,使大家改变了心智模式,同事之情升华为姐妹之情,班组凝聚力大大增强。
运用学习工作化、工作学习化理念,开展了跨班组学习、跨班组技术比武、签订师徒合同等新方法,部分班员签订了通信设备维护师徒合同,技术骨干通过学、帮、带,班员的整体技术水平得到了很大程度的提高。
大家非常珍惜每一次学习机会,积极参加调度所举办的各种学习活动,认真记录,积极发言。
全班10个成员,已有8人取得专科及以上毕业证书。
积极推行36+4培训模式,运用知识共享理念,建立了轮流讲学制度、典型障碍分析制度,人人当学生,人人是老师。
结合通信运行岗位,实施人岗合一化现场管理,把每一名职工和所负责的岗位融合为一个整体,确定了每个值班人员应知应会的知识内容。
应用新理念千分之一等于百分之百,要求我们班所维护的设备以及所编制下发的通信运行方式,不能有千分之一的疏忽和差错。
结合调度所争创一流调度机构和分公司安全生产一千天共同愿景,把班组的共同愿景确立为以亲情促和谐,争当通信排头兵,每个人又结合自己的实际确定了个人愿景。
班组注重从细微处做文章,对员工的学习活动记录本进行了改进,加入了学习型理念故事和哲理,职工学习记录的同时,设计了心得体会栏。
将班组近几年的通信报道、安全、科技等文章和论文分类编册,激发了员工的学习兴趣。
二、加强业务学习,规范服务形象
近年来,通信调度班把创建学习型班组和加强业务学习紧密结合起来,班内具体制定了通信运行方式、PCM管操作、SDH管操作以及电源监控系统的在线监测、主干光纤设备及原理的学习培训计划,安排班内技术专责主讲。
坚持每周讲解运行方式,每周五由当值人员讲述一个星期以来系统运行中出现的各类问题,并将故障进行分类汇总,班长讲述完后,班员们进行讨论分析,最后抽取一
两人回答大家提出的问题,这种学习方法效果很好。
值班员不仅能通过管设备告警发现故障,而且还能将故障定位在具体的哪级话路,在最短时间内正确指挥、协调各通信检修班组处理故障。
通信调度班作为通信专业的对外服务窗口,始终把创建学习型班组的工作思路与规范服务形象融合为一体,转变了思想观念,增强了服务意识。
为了用优质的服务赢得兄弟部门的信任,她们对承载的自动化、继电保护、数据、营销、MIS等业务通道加倍负责,总是以最快速度组织故障处理。
在全天24小时运行值班工作中,值班人员着装统一,使用文明规范服务用语,耐心、细致地解答客户的提问,尤其是遇上停电或对方急着找人话语粗鲁时,值班员都会从全局利益出发,用自己真诚的语言、文明的服务态度和理解宽容的胸怀给客户提供满意的服务,力求以优质、方便、规范、真诚的服务理念真诚为电力用户服务。
三、不断创新学习方法,实现技术创新和良好业绩
不断创新学习方法,选用灵活生动的学习方式,如集中辅导式学习、络互动式学习。
利用小黑板和班前会进行学习,每周民主生活会大家畅所欲言,利用工间休息时间,采用做游戏等较活泼的形式,班内组织大家对各种通信设备告警信号指示灯对比学习。
通过学习资源共享,实现小学习和大收获互动,以此努力达到学习的四化要求,即:学习安排系统化、学习内容综合化、学习方式多样化、学习活动日常化。
针对调度台上管显示器太多、设备拥挤不堪现状,创新提出采用分路转换器合并,运行达到预期效果。
提倡我要学习、团队学习的学习观,从系统思考的角度,警惕通信系统运行中的每一个小故障,避免对系统运行危害的黑蝴蝶,建立了每周、每月故障汇总制度,完善通信运行方式的运作方法,充分利用各种智能化管设备、《通信调度综合管理系统》完成地区通信的在线监控以及与其他通信检修班组间工作的协调配合。
拓展班组学习内容,坚持每日通信方式必会每周故障点评、深度汇谈、班后成果共享的团队学习模式,班员的学习兴趣逐步提升。
组织班员深入变电站通信机房现场学习,运行人员对各站通信设备、机架特点、话路具体分配作到心中有数,一目了然,增强了班员的感性认识。
在处理通信设备告警、光缆被偷等事故中,表现出良好的技术素质和强烈的工作责任心,确保了通信故障处理的及时准确,多次首先发现省主干传输设备告警,并及时通知省通信调度,得到了上级部门的表扬。
在20XX年6月4日省公司举办的通信电源反事故演习中,以最快速度发现、指挥检修班组正确果断处理了故障现象,恢复系统正常运行,获得了反事故演习第一名的好成绩。
在处理马家坪检修大楼光缆意外中断的过程中,利用主干设备、地区华为设备及光缆通道迂回转接的方式保证了重要生产的畅通,确保了光纤复用保
护、调度数据、骨干数据的正常可靠传输。
制定了20XX年通信调度班各类通信故障反事故应急预案,确保各项工作扎实有效开展,在学习中不断提升班组的安全防范意识,保证通信设备正常可靠运行。
四、严格各项制度,提高班组整体素质
结合同业对标和创建标准化通信站工作要求以及调度所学习落实三标一体管理模式,严格执行《山西省电通信系统运行管理办法》,并结合阳泉地区实际情况,利用络版的通信系统管理软件建立健全了《通信调度工作标准》、《通信检修工作票制度》、《故障传票制度》等;绘制了地区光纤通信、主干光纤路径组、调度总机、各种PCM组等通信系统图,避免了以前那种检修中断电路通调不知、用户不知的情况;同时完善了各种汇报制度、主备电路定期测试制度、通信异常申报程序、故障处理程序和作业指导书等,保证了通信调度职能作用的正常发挥。
认真落实三个十条,贯彻落实国家电公司两个规定、一个规范以及反事故斗争各项部署,利用学习型班组创建思路,注重查找各项工作中的薄弱环节,人人写出防止误操作的设备安全措施和心得感想。
工作中要求大家着重在方式的理解、组织故障处理、以及管数据库操作中投入精力,防止由于个人疏忽而造成的通信系统失去监控或退出监控,避免出现数据配置不当而引起的话路中断等异常情况。
做到定期拷贝各类管系统数据,利用大容量移动硬盘对重要系统进行了数据保存。
以深度汇谈和知识共享的形式,深入开展了每月故障汇总和每周故障点评,总结了20XX年地区通信运行分析并提出整改意见。
在班组管理中,鼓励大家多发表意见,小到花卉摆放、奖牌布置,大到民主生活、台帐记录,姐妹们各抒己见,每个班员积极大胆创新,充分发挥自己的聪明才智。
这个普普通通的女子班决心在这平凡的工作岗位上,以学习型班组创建为引导,以电力安全生产为航向,努力提高技术水平、服务水平,扎扎实实搞好班组各项工作,为实现分公司一强三优现代公司的奋斗目标做出更大的努力。