2019专升本管理学模拟试题附答案
专升本《管理学》冲刺演练试卷(一)
专升本《管理学》冲刺演练试卷（一）在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。
1.下面对于管理者的层次与控制的关系，说法正确的是（）A. 从纵向看，高层管理者控制的时效性强，控制的综合性强B. 从纵向看，基层管理者控制的时效性弱，控制的综合性强C. 从纵向看，高层管理者控制的时效性弱，控制的定量化程度高D. 从纵向看，基层管理者控制的时效性强，控制的定量化程度高2.马萨诸塞州的车祸事件，引发了管理改革，以下哪个与事实不符（）A. 所有权与管理权分离B. 管理成为一种职业C. 横向的管理分工开始出现D. 美国的管理先锋是建筑企业3. 管理科学学派的代表人物，以下正确的一组是（）A. 德鲁克斯隆B. 卡斯特罗森茨韦克C. 布莱克特丹齐D. 伍德沃德卢桑斯4.关于影响管理道德的因素，以下理解错误的是（）A. 随着道德发展阶段的上升，个人的道德判断愈发不受外部因素的影响B. 自我强度高的管理者，更能在道德判断和道德行为之间表现出更大的一致性C. 具有外在控制中心的人，更愿意对其行为后果承担责任D. 道德问题强度直接影响管理者决策5.关于全球化管理的环境因素，以下理解错误的是（）A. 全球化的一般环境，包括：政治与法律环境、经济与技术环境、文化环境B. 劳动力市场与工会是全球化的任务环境的一部分C. 全球化的政治因素带有强制性，全球化的文化因素带有习惯性D. 一个社会对“男子气概”的评价越高，其对生活质量的追求要超过对生活数量的追求6.全球化组织模式主要包括：跨国组织模式、全球组织模式、国际组织模式、多国组织模式，以下和它们一一对应的一组是（）A. 分权联盟协同联盟集权中心一体化网络B. 集权中心分权联盟一体化网络协同联盟C. 协同联盟集权中心分权联盟一体化网络D. 一体化网络集权中心协同联盟分权联盟7.提出富有创造性方案的方法，不包括（）A. 头脑风暴法B. 德尔菲法C. 名义小组技术D. 决策树法8.关于业务计划、财务计划与人事计划，以下理解不正确的是（）A. 三者是按职能空间来分类的B. 业务计划是组织的主要计划C. 财务计划、人事计划都是为业务计划服务D.业务计划涉及“产、供、销”9.组织结构的内容，不包括（）A. 工作任务的分解B. 任务组合C. 任务协调D. 分工合作10.扁平式组织的优点，以下哪个不是（）A. 信息传递比较快B. 信息失真度比较低C. 有利于工作任务的衔接D. 有利于发挥下属的积极性、创造性11.关于授权和分权，以下理解错误的是（）A. 授权有很大随机性B. 分权是组织原则C. 分权是一种纵向分工D. 授权是分权的一个方面12.关于绩效评估，表述错误的是（）A. 绩效评估为组织的发展提供重要的支持B. 现代绩效评估更多运用目标管理法C. 绩效评估的首要目标是提高员工的业绩D. 绩效评估结果要反馈13.组织文化的的形成需要长期的倡导和培育，这体现了组织文化的（）A. 发展功能B. 导向功能C. 整合功能D.持续功能14.当下属执行结构化任务时，能够使员工提高绩效和满意度的领导行为是（）A. 指导型领导行为B. 支持型领导行为C. 参与型领导行为D. 成就导向型领导行为15.组织变革中的（）是通过对组织驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定。
2019年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷及答案
2019年浙江省普通高校“专升本”联考《管理学》试卷及答案考试说明：1、考试时间为150分钟；2、满分为150分；3、答案请写在试卷纸上，用蓝色或黑色墨水的钢笔、圆珠笔答卷，否则无效；4、密封线左边各项要求填写清楚完整。
并将正确答案的序号填在题后的括号内。
每小题2分，共40分）1、泰罗认为科学管理的中心问题是（C）A. 科学技术B. 加强人的管理C. 提高劳动效率D. 增强责任感泰罗认为科学管理的根本目的在于提高劳动生产率2、以下不属于人际关系学派的主要观点是（B）A. 企业的职工是社会人B. 人的行为都是由一定的动机引起的C. 企业中实际存在着一种“非正式组织”D. 满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键《管理学—原理与方法》P66“行为科学学派”，人际关系学派是从60年代的人类行为学派演变来的，注重管理中"人"的因素，ACD都是其主要观点。
3、“资本家的管理不仅是一种由社会劳动过程的性质产生并属于社会劳动过程的特殊职能，它同时也是剥削社会劳动过程的职能，因而也是由剥削者和他所剥削的原料之间不可避免的对抗决定的。
”马克思的这段话着重反映的是管理的（C）A. 自然属性B. 生产关系属性C. 社会属性D. 人本属性管理具有自然属性和社会属性。
管理的自然属性反映了社会劳动过程本身的要求。
分工协作条件下的社会劳动，需要进行一系列的管理活动，使人力资本、物质等要素以一定的方式发挥作用。
管理的社会属性反映了统治阶级的利益和要求。
在一定的生产方式下，需要通过经营活动来维持一定的生产关系，实现一定的经济社会目标。
马克思的这句话体现了管理的社会属性。
4、如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，我们就说该企业履行了它的（B）A. 社会责任B. 社会义务C. 社会响应D. 管理道德社会义务是企业参与社会活动的基础。
如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务，我们就说该企业履行了它的社会义务，或达到了法律上的最低要求。
专升本《管理学》试题及答案
专升本《管理学》试题及答案一、单项选择题（每题 2 分，共 30 分）1、管理的核心是（）A 决策B 领导C 激励D 处理好人际关系答案：D解析：管理的核心是处理好人际关系，因为人是管理活动中最关键的因素，只有协调好人与人之间的关系，才能有效地实现组织目标。
2、提出“经济人”假设的管理学家是（）A 泰勒B 梅奥C 法约尔D 西蒙答案：A解析：泰勒提出了“经济人”假设，认为人在工作中主要追求经济利益。
3、计划工作的前提是（）A 决策B 预测C 组织D 控制答案：B解析：预测是计划工作的前提，通过对未来情况的估计和分析，为制定计划提供依据。
4、目标管理的特点不包括（）A 自我控制B 重视成果C 上级控制D 员工参与答案：C解析：目标管理强调自我控制、重视成果和员工参与，而不是上级控制。
5、组织设计的基本原则不包括（）A 专业化分工B 统一指挥C 权责对等D 灵活性原则答案：D解析：组织设计的基本原则包括专业化分工、统一指挥、权责对等等，灵活性原则一般不作为组织设计的基本原则。
6、影响管理幅度的因素不包括（）A 工作能力B 工作内容C 工作条件D 工作报酬答案：D解析：工作能力、工作内容和工作条件都会影响管理幅度，而工作报酬通常不是影响管理幅度的直接因素。
7、直线职能制组织结构的优点不包括（）A 分工细致B 指挥统一C 便于协调D 权力集中答案：C解析：直线职能制组织结构分工细致、指挥统一、权力集中，但协调难度较大。
8、领导的权力来源不包括（）A 法定权力B 奖赏权力C 专家权力D 亲属权力答案：D解析：领导的权力来源包括法定权力、奖赏权力、强制权力、专家权力和参照权力，亲属权力不属于领导权力的来源。
9、沟通的障碍不包括（）A 个人因素B 人际因素C 结构因素D 环境因素E 技术因素F 文化因素 G 心理因素 H 语言因素答案：无解析：沟通的障碍包括个人因素、人际因素、结构因素、技术因素、文化因素、心理因素和语言因素等。
专升本管理学模拟试题(附答案)
专升本管理学模拟试题（附答案）一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、在组织与环境的关系中，“大学”属于（）A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境正确答案：D2、下列属于一体化战略的是（）A、战略联盟B、横向一体化C、产品开发D、市场渗透正确答案：B3、哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A、产品开发B、一体化C、市场渗透D、市场开发正确答案：C4、亨利·法约尔指出，任何企业都存在着六种基本活动，管理只是其中一种，下列不属于这六种基本活动的是（）A、调研活动B、财务活动C、商业活动D、安全活动正确答案：A5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是（）A、会计B、管理C、商业D、财务正确答案：B6、王小明在新的学期准备制定这学年要成为年级第一的学习计划，他的计划属于（）A、短期计划B、指导性计划C、长期计划D、战术计划正确答案：A7、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于（）战略A、市场渗透B、横向多元化C、混合多元化D、相关多元化正确答案：D8、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上（）A、复杂人B、社会人C、自我实现的人D、经济人正确答案：D9、一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的（）发生了变化A、任务环境B、特殊环境C、一般环境D、内部环境正确答案：C10、管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化，通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。
这个过程中管理者扮演的角色是（）A、监督者B、领导者C、联络者D、企业家正确答案：A11、企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。
为此，信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是（）A、轻效率性、重有效性B、重效果、轻效率C、重效率、轻效果D、效率和效果都不重视正确答案：B12、随着主管人员由低到高的升迁过程，其工作性质也逐渐变得（）A、具体战略性很强B、具体技术性很强C、模糊技术性很强D、抽象战略性很强正确答案：D13、在一次年会上，某公司制定了一系列目标：产品质量要比去年提高；成本要比去年低；人员素质要有较大改善；市场占有率要达到第一；要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。
专升本管理学模考试题与参考答案
专升本管理学模考试题与参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、决策理论的代表人物是（）A、西蒙B、孔茨C、卢桑斯D、巴纳德正确答案：A2、企业将现有产品或服务打入新的区域市场是（）A、收缩B、市场渗透C、剥离D、市场开发正确答案：D3、企业中存在“非正式组织”的观点来源于（）A、管理过程理论B、霍桑试验结论C、现代管理理论D、科学管理理论正确答案：B4、某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。
”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺（）A、目标无法考核B、目标缺乏鼓动性C、目标设定得太低D、目标设定得太高正确答案：A5、与非正式组织相比，正式组织的重要标准是（）A、正规的程序B、情感C、效率D、高度的责任心正确答案：C6、泰罗在伯利恒钢铁公司做过有名的铁锹试验，他据此提出的管理原理是（）A、标准化B、差别计件工资制C、例外原则D、计划职能与执行职能相分正确答案：A7、决策树法属于（）方法。
A、不确定型决策B、集体决策C、风险型决策D、确定型决策正确答案：C8、毛泽东在矛盾论中指出“任何过程中如果有矛盾存在的话，其中必定有一个是主要的、起到领导和决定的作用，其他都是处于次要和服从的地位，因此在研究任何过程，如果存在着两个以上矛盾的复杂过程的话，就要用全力找出他的主要矛盾，抓住了主要矛盾，一切问题就迎刃而解了”。
这体现了计划的（）A、许诺原理B、灵活性原理C、改变航道原理D、限定因素原理正确答案：D9、下列组织面临的外部环境属于复杂稳定环境的是（）A、时装加工企业B、汽车制造商C、容器制造商D、电子仪器制造商正确答案：B10、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上（）A、复杂人B、社会人C、经济人D、自我实现的人正确答案：C11、某公司生产某产品的固定成本为 100万元，单位产品可变成本为700元，单位产品售价为 900元，那么其保本的产量是（）A、4500B、3000C、6000D、5000正确答案：D12、在管理环境中，政府管理机构属于（）A、政治和法律环境B、行业环境C、社会文化环境D、经济环境正确答案：B13、决策树法的优点在于（）A、直观简洁B、简化决策过程C、便于各阶段问题D、以上三方面都是正确答案：C14、实施目标管理的主要环节是：①逐级授权；②目标的制定与展开；③实施中的自我控制；④成果评价这些环节的逻辑顺序是（）A、②→③→①→④B、①→②→③→④C、③→②→①→④D、②→①→③→④正确答案：D15、目标管理中，主管人员对员工人性的判断是基于（）A、经济人B、X理论C、Y理论D、复杂人正确答案：C16、作为某公司总经理的老张，最应该亲自处理和拍板的管理任务是 ( )A、对一家主要竞争对手突然大幅削价做出反应B、对一位客户的投诉进行例行处理C、对一位公司内部违纪职工按规章进行处理D、关于公司各部门办公电脑的分配方案正确答案：A17、下列哪些是目标管理的基本思想（）A、企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过目标对下级进行领导以此来保证企业总目标的实现B、企业管理人员对下级进行考核和奖惩不需要依据这些目标C、目标管理的过程中对目标的指导要从局部出发D、管理人员和个人完全靠目标来自我指挥和自我控制正确答案：A18、计划工作的任务不仅要确保实现目标，而且是要从众多方案中选择最优的资源配置方案，以求得合理的利用资源，这是强调计划的（）A、目的性B、普遍性C、创造性D、效率性正确答案：D19、主要是根据决策人的直觉、经验和判断能力来进行的决策是（）A、不确定性决策B、非程序化决策C、经验决策D、程序化决策正确答案：A20、下面哪个特征是非理性决策的特征（）A、信息有限B、价值观一致C、知识完备D、择优正确答案：A21、决策按环境因素的可控程度分为( )A、长期决策和短期决策B、确定型、风险型和不确定型决策C、集体决策和个人决策D、初始决策和追踪决策正确答案：B22、将决策分为战略决策、管理决策和业务决策是按照（）标准划分的A、环境因素的可控度B、决策的主体C、决策的重要程度D、决策的手段正确答案：C23、对所有层次管理人员重要性大体相同的技能是（）A、概念技能B、激励技能C、人际技能D、技术技能正确答案：C24、上级管理人员把一般的日常事物授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对个别事项的决策和监督权。
专升本管理学模拟题+参考答案
专升本管理学模拟题+参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、由于我国干部人事制度的变革，从而影响到组织管理工作，这种环境属于（）A、经济环境B、社会文化环境C、技术环境D、政治和法律环境正确答案：D2、为满足特定情况需要．对非程序性决策作出反应而制定的计划是（）A、一次性计划B、具体计划C、短期计划D、方向性计划正确答案：D3、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通称为（）A、秩序原则B、跳板原则C、协商原则D、等级原则正确答案：B4、实行参与式管理的计划形成方法是（）A、由各层领导共同制定计划B、从下往上的形成方法C、由专门计划人员制定计划D、从上往下形成的方法正确答案：B5、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用( )的方法A、定性预测B、定量预测C、市场预测D、经济形势预测正确答案：A6、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动（）A、企业的总会计师对财务部门进行检查B、部队中的班长与战士谈心C、医院的外科主任主持会诊D、钢琴师制定自己的练习计划正确答案：D7、1961年《管理理论丛林》的发表，标志着现代管理理论的形成，其作者是（）A、西蒙B、德鲁克C、巴纳德D、孔茨正确答案：D8、一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等，指的是哪种环境（）A、经济环境B、社会文化环境C、全球化环境D、政治和法律环境正确答案：B9、戴明和朱兰对（）的发展作出了贡献。
A、目标管理B、复合型管理C、重组管理D、全面质量管理正确答案：D10、下列不属于企业对顾客的责任体现的是（）A、提供安全的产品B、提供正确的产品信息C、要以“绿色产品”为研究和开发的主要对象D、赋予顾客自主选择的权利正确答案：C11、孔茨和韦里克将计划分为 8层，①使命；②规则；③政策；④方案，按照从抽象到具体的排列顺序是（）A、②③④①B、②①④③C、①②③④D、①③②④正确答案：D12、俗语说：“要想公道，打个颠倒。
江西专升本管理学模拟试题含参考答案
江西专升本管理学模拟试题含参考答案一、单选题（共100题，每题1分，共100分）1、人类社会需要正式的组织机构的主要原因是（）A、人们需要有效协作以达成群体目标B、便于发挥社会精英分子的才智C、人们需要寻求最佳的组织结构D、社会在不断进步，不断变革正确答案：A2、接受（）的管理者可能决定向新来的员支付比最低工资高一些的工资A、权利观B、综合社会理论观C、公平伦理观D、功利观正确答案：C3、后人认为管理过程学派的创始人是（）A、巴纳德B、法约尔C、梅奥D、泰罗正确答案：B4、PERT分析中，所谓“关键路线”指的是（）A、占用时间最长，宽裕时间最多的项目活动序列B、占用时间最短，宽裕时间最少的项目活动序列C、占用时间最短，宽裕时间最多的项目活动序列D、占用时间最长，宽裕时间最少的项目活动序列正确答案：D5、与长期的战略性计划有关的是（）A、高层管理者B、全体人员C、中层管理者D、基层管理者正确答案：A6、如果管理者认为解雇工厂中 20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的 80%的工人工作更有保障，并且符合股东的利益。
那么这位管理者接受的是哪种道德观（）A、功利主义B、权利至上C、公平公正D、社会契约正确答案：A7、下列属于一体化战略的是（）A、市场渗透B、横向一体化C、战略联盟D、产品开发正确答案：B8、效率侧重于（）A、正确地做事B、正确C、随和2D、做正确的事正确答案：A9、企业战略的选择依据其区域和职能可划分为 3个层次，以下哪个不属于这 3个层次（）A、经营战略B、业务单位战略C、企业总体战略D、职能战略正确答案：A10、下列不属于求解不确定型决策的方法是（）A、量本利法B、小中取大法C、大中取大法D、最小最大后悔值法正确答案：A11、被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )A、科学决策法B、主观决策法C、计量决策法D、边际分析法正确答案：C12、下列关于战略决策，不正确的说法是（）A、是战术决策的衍生和细化B、具有宏观性，影响全局C、影响深远，意义重大D、战略决策较为复杂正确答案：A13、在组织与环境的关系中，“大学”属于（）A、简单动态环境B、复杂稳定环境C、复杂动态环境D、简单稳定环境正确答案：B14、甲公司生产的固定成本是 30万元，该产品单位变动成本为 4元，市场售价为 10元，若要达到 6万元利润的销售的目标，该产品产销量应为多少（）A、30，000件B、45，000件C、60，000件D、75，000件正确答案：C15、根据 Y理论，你认为持此理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于哪一类计划？（）A、战略计划B、具体计划C、综合性计划D、指导性计划正确答案：D16、"有一种说法认为"管理就是决策"，这实际上意味着（）"A、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用B、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功C、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策正确答案：A17、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的角色是（）A、领导者B、资源分配者C、冲突管理者D、联络者正确答案：C18、企业采用防守型战略的组织结构，职权相对比较（），组织趋向于（）A、集中，扁平B、分散，扁平C、分散，高耸D、集中，高耸正确答案：D19、某公司为了寻找改进管理的途径召开头脑风暴法的会议。
专升本管理学2019年题
专升本管理学2019年题1. 目前，普遍认为管理者的首要职能是：（）[单选] [单选题] *A计划职能(正确答案)B组织职能C领导职能D控制职能2. 不同层次的管理者对管理技能的要求重点有些不同，基层管理者更注重：（）[单选] [单选题] *A概念技能B人际技能C技术技能(正确答案)D行政技能3. 古典管理理论把人看做“经济人”，而人际关系论认为人应该是（）[单选] [单选题] *A关系人B社会人(正确答案)C复杂人D自我实现人4. 下列组织结构中，需独立运行财务核算和人事安排的是（）[单选] [单选题] * A直线制B职能制C直线职能制D事业部制(正确答案)5. 下列哪种管理方式重视工作任务的完成情况，而不重视员工的需求是否得到满足（）[单选] [单选题] *A放任式管理B任务式管理(正确答案)C俱乐部式管理D团队式管理6. 在管理控制的过程中，管理者深入基层员工工作过程中发现问题，并及时纠正的做法属于( )[单选] [单选题] *A预先控制B同步控制(正确答案)C反馈控制D过程控制7. 双因素理论认为，保健因素是与工作环境有关的因素，下面不属于保健因素的是（）[单选] [单选题] *A薪金与福利待遇B岗位职务与地位C人才成长与晋升的机会(正确答案)D工作条件与工作安全8. 在企业管理决策中，未来具体会发生哪种状态完全不能确定，这种决策属于（）[单选] [单选题] *A确定型决策B风险型决策C不确定型决策(正确答案)D时间敏感型决策9. 组织人员一定的情况下，组织的管理幅度越大，组织的管理层次（）[单选] [单选题] *A不会变化B越多C不确定D越少(正确答案)10. 以下管理者权利类型中，属于组织性权利的是（）[单选] [单选题] *A专长权B表率权C亲和权D奖赏权(正确答案)11. 管理者从管理岗位上退下来以后如果经常抱怨“人走茶凉”，这个管理者在管理岗位使用的不是以下哪种权利？（）[单选] [单选题] *A专长权(正确答案)B法定权C惩罚权D强制权12. 海尔集团的售后服务电话会告诉消费者，冰箱冷柜请按1，洗衣机请按2，空调请按 3，彩电请按4等，这些信息可以判断该集团采用哪种方式划分部门？（）[单选] [单选题] *A按职能划分部门B按产品划分部门(正确答案)C按地区划分部门D按工艺流程划分部门13. 下列分类方式不属于按照信息流向划分的沟通方式的是（）[单选] [单选题] *A上行沟通B斜向沟通C下行沟通D书面沟通(正确答案)14. 以下对全面质量管理思想的表述不正确的是（）[单选] [单选题] *A管理的对象在横向上是全面的B管理的对象在纵向上是全程的C管理的对象在主体上是全方位的(正确答案)D管理的主体是全员的15. 厂家努力降低生产成本与销售成本，进而降低产品售价，减少顾客的货币支出，最大程度降低顾客购买产品的时间，精神和体力消耗，这种现代营销观念属于( )[单选] [单选题] *A整体市场营销B顾客让渡价值(正确答案)C关系营销D电子商务与网络营销16. 在日常生活中，我们经常会看到以旧换新等形式减价销售，这种产品定价策略属于（）[单选] [单选题] *A优惠折扣策略(正确答案)B心理定价策略C关系营销D新产品定价策略17. 计划职能，作为对未来行动进行谋划的行为，其关键灵魂是（）[单选] [单选题] *A创新(正确答案)B运筹C创造D激励18. 人员培训的基本内容不包括（）[单选] [单选题] *A思想觉悟与职业道德B技术与业务理论知识C技术与业务能力D激励沟通(正确答案)19. 甲同学认为学校奖学金对他来说意义不大，即使他能争取到奖学金，他也不会努力争取，这种现象符合( )[单选] [单选题] *A公平理论B期望理论(正确答案)C强化理论D双因素理论20. 以下哪种激励形式不属于社会心理激励（）[单选] [单选题] *A目标激励B教育激励C表扬与批评D关心激励(正确答案)21. 管理方法按照作用的原理可以分为（）[多选] *A.经济方法(正确答案)B.行政方法(正确答案)C.法律方法(正确答案)D.社会心理学方法(正确答案)E.定性方法22. 管理者按照管理层次可划分为（）[多选] *A.高层管理者(正确答案)B.基层管理者(正确答案)C.职能管理者D.中层管理者(正确答案)E.综合管理者23. 法约尔提出的企业管理原则包括（）[多选] *A.劳动分工(正确答案)B.权利和职责一致(正确答案)C.统一指挥和统一领导(正确答案)D.个人利益服从集体利益(正确答案)E.首创精神和团结精神(正确答案)24. 以下哪些理论思想代表了现代管理思想的新发展？（）[多选] *A.非理性主义倾向与企业文化(正确答案)B.权变管理理论C.学习组织理论(正确答案)D.系统管理理论E.企业再造理论(正确答案)25. 组织文化的功能包括（）[多选] *A.导向功能(正确答案)B.凝聚功能(正确答案)C.激励功能(正确答案)D.约束功能(正确答案)E.辐射功能(正确答案)26. 组织文化建设要从以下那几个方面抓起？（）[多选] *A.精神文化建设(正确答案)B.环境文化建设C.物质文化建设(正确答案)D.行为文化建设(正确答案)E.制度文化建设(正确答案)27. 目标市场的营销战略包括（）[多选] *A.无差异市场营销战略(正确答案)B.差异市场营销战略(正确答案)C.集中市场营销战略(正确答案)D.多维市场营销战略E.立体市场营销战略28. 不确定型决策方法包括（）[多选] *A.乐观法(正确答案)B.悲观法(正确答案)C.平均法(正确答案)D.后悔值法(正确答案)E.决策树法29. 费德勒的权变理论认为，对领导工作影响最大的因素有（）[多选] *A.组织结构B.领导者的决策方式C.领导者与被领导者关系(正确答案)D.工作结构的明确程度(正确答案)E.领导者的职位与实际拥有的权利(正确答案)30. 直线—职能制组织结构与职能制组织结构相比，明显的优点有( )[多选] [单选题] *A.保证组织的统一指挥(正确答案)B.强化专业管理C.独立核算，自负盈亏D.减少机构重复设置现象E.组织结构比较灵活，可以快速组建也可以撤销31. 管理系统一般由( )、管理主体、管理对象、管理媒介和管理环境五个要素构成。
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2019专升本管理学模拟试题附答案管理学原理》测试题（一）一、名词解释1.例外管理原则2.需要层次理论二、单项选择题1.企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。
A.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派D.管理科学学派2.某公司经理被批评“管理得太多，而领导得太少”。
该经理在工作中的主要问题是（）。
A.未对人的因素给予足够的关心B.未对任务的完成给予应有的重视C.把太多的时间花在亲自处理各种事情上，没有做好对下级的授权工作D.很可能同时存在A与C两方面的问题3.一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与希尔斯百货公司签订了一份三年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给希尔斯公司。
这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化？A.环境复杂性降低B.环境复杂性升高C.环境动态性降低D.环境动态性升高4.某君到一百货商店考察，随阅了其规章制度手册，有三条特别引起他的注意：（1）我们只售高贵时髦的衣服和各种高级用具。
（2）货物售出超过30天，不再退还购货款。
（3）在退还顾客购货款前，营业员需注意检查退回的货物，然后取得楼层经理的批准。
试问这三条规定各自是属于常用计划的哪一种形式？（）A.都是规则B.都是政策C.分别是政策、程序、规则D.分别是政策、规则、程序5.古人云：“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”。
这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？（）A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能6.你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.冒险决策7.人际、概念技能和技术技能是合格的管理者必备的三项基本技能，但在三者组合比例上，不同层次的管理者就各不相同。
试根据下表中的数据，标明左栏中相应的管理层次是什么。
()技能要求管理层次人际技能概念技能技术技能（1）423127（2）354718（3）351847A.(1)基层(2)中层(3)高层B.(1)高层(2)中层(3)基层C.(1)中层(2)高层(3)基层D.(1)基层(2)高层(3)中层8.美国一公司总裁说:“如果我一年内做出12个决策；那必定是重大的一年。
我所做的决定是设定方向和挑选直接向我报告的人。
但是，我的工作不是耗在做许多决定，而是花在认定组织将来必须处理的重要课题，帮助其他管理者区别哪类问题应由他来做决策，以及进行组织设计这类高层管理工作上。
”这种认识反映了哪种管理原理?() A.管理幅度原则 B.例外管理原则C.等级链指挥原则 D.权变管理原则9.为了消除腐败，廉洁清正，某部门除了大力提倡工作人员要严格自律之外，还一直实行着一种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同一岗位工作不得超过五年。
这种做法可以认为是一种()。
A.反馈控制B.前馈控制C.现场控制D.间接控制10.一家饮料厂总经理正在考虑其广告部门提出的增加1000万元广告费的建议。
该企业饮料的售价为每瓶3元，单位变动成本2元，预计增加的广告投入至少能带来多少瓶的额外销售，总经理才能拍板作这笔广告投入?()A.33333万元 B.500万元C.1000万元D.1500万元11.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构。
尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。
根据管理方格理论，老张的作风最接近于12.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分?()A.按职能性质 B.按产品业务 C.按顾客类型 D.按销售渠道13.现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。
下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?()A.经济人假设 B.社会人假设 B.复杂人假设 D.自我实现人假设:14.在何种情况下，金钱可以成为激励因素，而不是保健因素?()A.那些未达到最低生活标准，急于要养家糊口的人的计件工资B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金C.以上两种情况均可使金钱成为激励因素D.无论什么情况下金钱都只是保健因素15.有位先生想买辆小轿车，拟在，其权重分别为，经过一番考察，他对四种品牌的汽车做出了如下评价：请问：这位先生最可能买哪种品牌的小汽车？（）A.B品牌 B.D 品牌 C.A品牌 D.C品牌三、多项选择题1.下列权力中体现领导个人权力的是（）A.法定权力 B.赏罚权力 C.专家权力 D.参照权力2.领导者风格中可带来较高工作效率的领导方式为（）A.放任式B.专制式C.以人为中心D.以任务为中心3.领导的作用主要表现在（）。
A.指挥作用 B.协调作用 C.激励作用 D.促进作用4.《圣经·旧约全书》的《出埃及记》中记载，希伯来人的领袖摩西做事情必躬亲，其岳父对此提出了批评：“你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长。
”“他们应该对每一件小事做出判断，但每一件事，他们应该向你报告。
”这体现了管理的”（）的思想。
A.分权原则B.授权原则C.例外管理原则D.用人原则四、判断并改错（判断对错，错的请说明理由）1．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。
2．“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“非正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。
3．彼得圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。
4．麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出由下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。
5．对企业销售收入及其变化趋势的预测就是销售预测。
6．按照预测时间的不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测。
一般情况下，预测时间范围的长短与预测质量的高低成正比例关系。
7．各级职务和岗位应当按等级来组织，每个下级应当接受上级的控制和监督。
这就是韦伯的理想组织模式的基本特征之一——职权等级。
8．管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。
也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。
9．权变理论亦称随机制宜理论，强调领导无固定模式，领导效果因领导者、被领导者和工作环境的不同而不同。
10．对于规模较小或者必须时刻保持上下一致的组织来说，一般适合采用分层控制的方式。
五、问答分析题1.为什么说管理既是一门科学，又是一门艺术？2.论述泰罗的科学管理。
六、计算题某企业生产一种产品，市场预测结果表明有三种可能：销路好，销路一般，销路差。
备选方案有三个：一是扩建，二是技术改造，三是维持现状。
扩建需投资25万元，技术改造需投资15万元。
各方案在不同自然状态下的损益值如下表。
1.试用乐观决策法、悲观决策法、最大最小后悔值法进行决策。
2.若知销路好的概率为0.5，销路一般的概率为0.3，销路差的概率为0.2，试用决策树法进行决策。
七、案例分析杨总经理的一天胜利电子公司是一家拥有200多名员工的小型电子器件制造企业。
除了三个生产车间之外，企业还设有生产技术科、购销科、财务科和办公室四个部门。
总经理扬兴华任现职已有四年，此外还有两个副总经理张光和江波，分别负责生产技术.经营及人事。
几年来，公司的经营呈稳定增长的势头，职工收入在当地属于遥遥领先的水平。
今天已是年底，杨总经理一上班就平息了两起“火情”。
首先是关于张平辞职的问题。
张现在是一车间热处理组组长，也是公司的技术骨干，一向工作积极性挺高。
但今天一上班就气呼呼地来到总经理办公室递上了一份辞呈。
经过了解，张平并非真的想辞职，而是觉得受了委屈。
原因是头天因车间主任让他去参加展览中心的热处理新设备展销会而未能完成张副总交办的一批活，受到了张副总的批评。
经过杨总说服后，张平解开了疙瘩，撤回了辞呈。
张平刚走又来了技术科的刘工。
刘工是厂里的技术大拿，也是技术人员中工资最高的一位。
刘工向杨总抱怨自己不受重视，声称如果继续如此的话，自己将考虑另谋出路。
经过了解，刘工是不满技术科的奖金分配方案。
虽然技术科在各科室中奖金总额最高，但科长老许为了省事，决定平均分配，从而使得自认为为企业立下汗马功劳的刘工与刚出校门的小李、小马等人所得一样。
结果是小李、小马等欢天喜地，而刘工却感觉受到了冷落。
杨总对刘工作了安抚，并告诉刘工明年公司将进一步完善目标管理，大锅饭现象很快就会克服的。
事实上，由于年初定计划时，目标制定得比较模糊和笼统，各车间在年终总结时均出现了一些问题。
送走了张平和刘工后，杨总经理开始翻阅秘书送来的报告和报表，结果上个月的质量情况令他感到不安，不合格品率上升了6个百分点。
他准备在第二天的生产质量例会上，重点解决这个问题。
此外，用户的几起投诉也需要格外重视。
处理完报告和报表后，杨总经理决定到车间巡视一下。
在二车间的数控机床旁，发现青工小王在操作时，不合乎规格要求，当即给予了纠正。
之后又到了由各单位人员协作组成的技术攻关小组，鼓励他们加把劲，争取早日攻克这几个影响产品质量和生产进度的拦路虎，并顺便告知技术员小谭，公司将会尽量帮助解决他妻子的就业问题。
此外，杨总又透露了公司已作出的一项决定：今后无论是工人还是技术人员，只要有论文发表，公司将承担其参加学术会议的全部费用。
大家感到倍受鼓舞。
中午12点，根据预先的安排，杨总同一个重要的客户共进了午餐。
下午2点主持了公司领导和各部门主管参加的年终总结会，会上除了生产技术科科长与购销科科长为先进科室的称号而又一次争得面红耳赤之外，其他基本顺利。
散会以后，同一个外商进行了谈判，签下了一份金额颇大但却让两位副总忐忑不安的订单，因为其中的一些产品本公司并没生产过，短时期内也没有能力生产。
但杨总经理心中自有主意，因为他知道，有一家生产这类产品的大型企业正在四处“找米下锅”，而这份订单不仅会使这家大企业愁眉轻展．也将使胜利电子公司轻轻松松稳赚一笔。
根据案例所提供的情况，请回答下列问题：1.胜利电子公司最有可能采用以下哪种组织结构？（）A.事业部制B.直线职能制C.矩阵制 D.直线制2.使张平受委屈的原因在于（）。
A.张平本人过于斤斤计较B.车间主任安排不当C.张副总经理违反了统一指挥原则D.张副总经理与车间主任沟通不充分3.下列哪种理论能够解释刘工的心理感受？（）A.双因素理论B.需要层次理论C.强化理论D.公平理论4.从管理控制角度来看，杨总经理对青工小王的操作方式进行纠正，可以看作是哪种控制类型？（）A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.预防控制5.杨总经理通过报告和报表对产品质量的控制属于何种类型的控制？（）A.现场控制B.反馈控制C.前馈控制D.预防控制6．为了使公司的目标管理计划切实有效，比较而言，对目标的下列哪项要求最为重要？（）A.目标必须具备可考核性B.目标必须尽可能先进C.目标的表述必须清晰易懂D.目标应考虑平均水平，不宜太高八、情景模拟题丝路花雨服装公司的激励王静是丝路花雨服装公司（妇女服装和衣着用品的生产企业）的人事经理，她刚从一个管理开发研究班回来，在那里对激励和特别是马斯洛和赫茨伯格的理论相当注意。