网络营销部门绩效考核表(标准)
网络营销专员绩效考核表
网络营销专员绩效考核表1. 考核指标1.1 销售业绩- 达成销售目标的情况，按销售额和销售量进行考核。
- 多次销售成功、客户满意度较高的案例将得到额外加分。
1.2 市场推广- 参与策划和执行市场推广活动的质量和效果进行考核。
- 通过市场推广活动带来的线索数量和质量会作为考核依据。
1.3 广告投放- 参与广告投放的计划和执行情况进行考核。
- 广告投放的点击率、转化率和ROI将作为考核指标。
1.4 网络推广- 参与网络推广的方式和效果进行考核。
- 网络推广的点击量、转化率和关注度将作为考核依据。
1.5 客户维护- 持续跟进客户并保持客户满意度的情况进行考核。
- 客户维护的周期性报告、回访次数和客户满意度调查结果将作为考核依据。
2. 考核标准2.1 考核等级- 绩效考核按照优秀、良好、合格和不合格四个等级进行评定。
- 优秀：在所有考核指标上均表现出色，远超过要求标准。
- 良好：在大部分考核指标上表现出色，基本符合要求标准。
- 合格：在部分考核指标上表现出色，但还有改进空间。
- 不合格：在大部分考核指标上未达到要求标准。
2.2 考核比重- 销售业绩：40%- 市场推广：20%- 广告投放：15%- 网络推广：15%- 客户维护：10%3. 绩效改进计划3.1 指标改进- 绩效考核结果的反馈将用于制定个人指标改进计划。
- 根据考核结果，确认个人存在的不足，并提出具体的改进目标和方案。
3.2 研究培训- 提供适宜的研究培训机会，提升个人专业素质和绩效水平。
- 通过培训课程和参与行业活动等方式，激发个人的研究和成长动力。
3.3 成长计划- 根据个人的发展方向和目标，为网络营销专员制定个人成长计划。
- 包括提升专业技能、拓展人际交往能力和积极主动的工作态度等内容。
以上为网络营销专员绩效考核表，请按照要求开展考核工作，并根据考核结果确定改进计划和培训方案，以提升绩效水平。
网络营销部考核指标与评分标准表
*＊＊公司网络营销部考核指标与评分标准表
网络营销部构建初期考核标准：
1。
以上考核做为月度考核，但考核分数将纳入年终考核范畴；
4.总计分数为120分，达108分以上为月优秀员工、95分以上分为月合格员工、80分以下为需激励员工；
3.每月按照排名表进行奖惩：超过108分奖励50-200元，低于65分惩罚50-200元。
4。
为公司创造突破性成绩的，视情况给予500元以上奖励！
5。
给公司造成重大损失的，视损失状况予200元以上罚款，保留追究法律责任的权利。
6.连续两个月被评为需激励员工将被警告、三个月被评为需激励员工将取消年终奖金资格；
7。
连续三个月被评为前三名优秀员工将被授予“优秀员工”将会有额外奖励（奖励另定）。
网销主管 月绩效考核表
网销主管月绩效考核表姓名：日期：考核项目及标准考核权重考核评分等级得分网站方面合理分配网站运营、网络编辑员工作内容，有效分工及配合其他部门工作，提升工作绩效15分得分为网站运营和网络编辑员得分总和的加权平均分电话销售合理分配电话销售员的工作内容，提出销售改进意见，解决外呼系统中存在的问题，有效分工及配合其他部门工作，提升工作绩效15分得分为所有电话销售员得分总和的加权平均分数据方面合理分配MRCRM系统管理员工作内容，有效分工及配合其他部门工作，提升工作绩效15分得分为MRCRM管理员得分总和的加权平均分客服方面协调分配网站运营、网络编辑员工作内容，有效分工及配合其他部门工作，提升工作绩效15分得分为所有客服部门人员得分总和的加权平均分工作态度A：对工作积极负责按时完成要求，无偷懒现象B：对工作态度一般、C: 有令不行、消极怠工；10分A B C10分5分0分学习能力A：坚持每天完成《工作报告》每月总可以提出自己负责平台的改善意见和分析报告。
B：偶尔写《工作报告》，不能提出自己负责平台的改善意见和分析报告。
C：不写工作总结、报告等；10分A B C10分5分0分团队精神A：坚决服从安排、无勾心斗角、帮助同事；B：常服从安排、无勾心斗角、能帮助同事；C: 不服从安排、不能为公司、同事解惑。
10分A B C10分5分0分日常考核A：无事假、病假、迟到、早退全勤；B：未超过三天；工牌超过三次未配戴；C: 超过三天；工牌超过五次未配戴。
10分A B C10分5分0分备注：绩效得分额定绩效金额实际绩效金额当事人考核人部门经理行政经理营销总监总经理说明：1,以上考核做为月度考核，但考核分数将纳入年终考核范畴，考核周期为当月1号至次月1号；2,总计分数为１０0分，达80分为月优秀员工、60-80分为当月合格员工、60分以下为需激励员工；3,连续两个月被评为需激励员工将被警告且降职或降薪、三个月被评为需激励员工将被劝退，连续三个月被评为优秀员工，可获得加薪或晋升机会；4，每月绩效奖金按绩效得分成绩计算。
201年月度绩效考核表_网络营销专员
客户登记率≥90%% Nhomakorabea完成90%及以上得满分，完成50%及以上按比例得分，完成50%以下不得分
10
DMS录入率
≥90%
%
完成90%及以上得满分，完成50%及以上按比例得分，完成50%以下不得分
10
网络客户到店率
≥5%
%
完成5%及以上得满分，完成3%及以上按比例得分，完成3%以下不得分
10
报表完成及时率
基本解决客户为需求和问题。
对客户需求进行一定的分析理解，但在解决方案上不够理想。
出现客户抱怨/投诉现象。
沟通协调
能以清晰、具有说服力的方式表达自己的想法，保持沟通清晰、简洁、客观，且切中要害，能针对不同听众调整适当的语言和表达方式，争取多方合作
能较为清晰地表达自己的想法，适当提问以获得对信息的准确理解，并适时地给予反馈，说服他人配合自己从而推动工作的达成。
对现有工作方案/流程能主动提出新建议，以完善方案和流程。
有时能针对出现的问题提出新建议。
即使遇到需要解决的问题仍安于现有的工作流程和方法。
固执于现有的工作流程和方法，拒绝新建议/新方法。
能力态度评语（部门经理填写）：
B．能力态度得分
奖惩
嘉奖1次加1分，小功1次加3分，大功1次加9分，书面警告1次扣1分，小过1次扣3分，大过1次扣9分
高效意识
力求时间和资源的利用达到最佳，工作效率最大化，为自己设立富有挑战性的目标。
想法设法提高工作效率，工作效率最大化。
想法设法提高工作效率，工作效率有不断提高。
未能检讨影响工作效率的因素，工作效率有提升的空间。
安于现状，在工作中不尽力，未到达到基本效率要求
创新能力
网络销售人员绩效考核
网络销售人员考核方案一、考核目的帮助网络销售人员以及组长改进工作方式，提高工作效率，完成工作计划，实现销售业绩。
二、适用范围1．本方案适用于网络销售人员的考核工作。
2．作为网络销售人员薪资调整、职位调整的依据。
三、考核内容对网络销售人员的考核，主要包括工作业绩、工作能力、工作态度三部分，满分100分，其权重设置分别为：工作业绩70%、工作能力15%、工作态度15%。
其具体评价标准如下列各表所示。
网络销售人员业绩考核表网络销售人员工作能力考核表网络销售人员工作态度考核表四、考核实施1．考核时间每月考核一次，结果会在次月的3号之前交于总经理处，由总经理审核考察。
总经理审批后生效。
2．考核实施程序（1）网络销售经理对相关人员根据网络销售人员的实际工作表现，对其进行评估，并将结果汇总上交总经理（2）总经理将在3日内审核完毕，并且批准审核结果（3）、审批结束后，实行逐级依次面谈制，即由网络销售经理与网络销售组长进行面谈之后组长再和网销人员进行面谈，如销售人员出现拒不服从或抵触情绪，可直接找销售经理或者总经理面谈五、考核结果应用1．考核等级考核等级划分表2．晋升与处罚（1）考核等级为A级的网络销售人员，参加晋升，在组长没有达到C等级的情况下，可提升为组长。
（2）考核等级为D级的网络销售人员，在给予一个月的考核机会，如果还不能达到至少C级的要求，工资待遇降为实习期间的工资标准。
（3）考核等级为E级的网络销售人员，在给予一个月的考核机会，如果达不到至少D级的要求，请网络销售人员自动离职编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期。
网络营销岗位月度KPI绩效考核表
物料
月底同比上月更换XX%以上的物料，新增20%的物料
2
360竞价（日预算：XX元；
月预算：
XX元）
点击
搜索推广总点击量不少于XXX
5
关键词排名
重点词排名维持在左屏5-10名
2
新增关键词
平均每天新增关键词不少于10个，账户总关键词增加200个
2
创意
对质量度一般的关键词单元新增创意，每天不少于10条
平均每天新增关键词不少于10个，账户总关键词增加200个
2
创意
对质量度一般的关键词单元新增创意，每天不少于10条
2
质量度
月底环比上个月，2、3、4预算:
XX元)
展现
月总展现量不少于XX万
10
点击
网盟推广总点击量不少于XXX
2
跳出率
网盟推广跳出率低于XX%
网络营销岗位月度KPI绩效考核表
工作
项目
细分
项目完成程度
计划得分
完成情况
自考得分
考核得分
总体
目标
有效访问量目标达XX IP
20
有效咨询量目标达XX个
18
竞元)
点击
搜索推广总点击量不少于XX
10
关键词排名
重点词排名维持在左屏5-10名
2
新增关键词
2
质量度
月底环比上个月，低质量关键词比例下降XX%
2
小计
自评*0.3+上级自觉遵守和维护公司的各项规章制度
10
合计
工作内容得分+纪律
奖金
奖金
说明
数量
金额
备注
有效
线索
网络销售KPI考核
部门：姓名：考核人：日期：得分：
考核项目
考核权重
考核评分标准
得分
销售额
完成率
完成网络销售
单人本月指标：元
30分
实际销量/月度销售额指标×30分
商场引
客量
完成网络销售
单人带客指标：位
20分
实际人数/月度带客数指标×20分
日常工作
完成率
A、日常工作满额或超额完成；
B、完成情况达到60%以上；
C、完成情况低于60%
注：
日常工作内容见表格底部
20分
A
B
C
20分
10分
0分
工作
态度
A：对工作积极负责按时完成要求，无偷懒现象
B：对工作态度一般、
C:有令不行、消极怠工
10分
A
B
C
10分
5分
0分
学习能力
及主动性
A：坚持每天写工作计划和总结，每月有提出职责内改善意见和分析报告。
B：偶尔写工作计划和总结，不能提出职责内改善意见和分析报告。
C：不写工作总结、报告等；
10分
A
B
C
10分
5分
0分
团队
精神
1、与部门同事工作配合度/4分。
2、帮助，指导新入职同事/3分。
3、分担团队事务/3分。
Байду номын сангаас10分
A
B
C
10分
5分
0分
日常工作内容：
1、微信小号增长每月200人。
2、营销QQ每月增长300人。
3、除外出工作外，对客户咨询响应时间不超过1分钟。
网络营销部考核评分表(月度)
网络营销部各岗位绩效考核表
网络招生专员考核评分表（月度）
考核期间：年月
姓名岗位
序权
得分
考核项目指标要求评分等级自上结号重
评级果
1在线咨询回访完
30%
当日完成前日及当日在线按要求完成为 30 分成率咨询电话延迟一天扣 5 分
业
绩按要求完成为 30 分
考2电话接通及时性30% 5 秒钟内相应超过 5秒扣 40分
核故意不接为 0 分
60%以上为 40 分
3来电咨询成交率40%60%以上55%以上为 20 分
低于 50%为为 0 分
加权合计
序权自上结行为指标指标说明考核评分号重评级果
1级：有学习意识但无行动1级 10分
2级：主动学习2级 20分1学习力50%3级：自费学习并得到技能3级30分
行
4级：学习后用于实践4级 40分
为
5级：学习后实践并得到良好效果5级 50分
考
1级：等候指示1级 10分
核
2级：询问有何工作可给分配2级 20分2主动性50%3级：提出建议，然后再作有关行动3级30分
4级：行动，但例外情况下征求意见4级 40分
5级：单独行动，定时汇报结果5级 50分
加权合计
总
总分 =业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
分
考
签字：
核
人。