银行现场检查整改报告
银行服务检查整改报告
银行服务检查整改报告
目录
1. 检查流程
1.1 检查准备
1.2 检查实施
2. 整改措施
2.1 问题解析
2.2 整改方案
2.3 落实情况
3. 检查效果
3.1 效果评估
3.2 问题总结
1. 检查流程
1.1 检查准备
在进行银行服务检查前，需要对检查范围、标准、对象等进行准确明
确的确定，为检查工作奠定基础。
1.2 检查实施
检查过程中，要严格按照规定程序执行，对各项指标进行全面细致的
检查，确保发现问题、提出建议。
2. 整改措施
2.1 问题解析
对检查中发现的问题进行详细分析，确定问题产生的原因，为有效整
改提供依据。
2.2 整改方案
制定针对性的整改方案，确定具体的整改措施和时间节点，确保问题
得到根本解决。
2.3 落实情况
跟踪整改进度，及时了解整改情况，确保整改措施得以切实贯彻执行。
3. 检查效果
3.1 效果评估
对整改后的银行服务进行再次检查，评估整改效果，查看问题是否得到彻底解决。
3.2 问题总结
总结检查中发现的问题与整改过程，为今后的服务提供改进方向和经验借鉴。
银行整改报告范文
银行整改报告范文尊敬的领导：根据我行对内部管理情况进行的全面检查，发现存在着一些问题，经过深入分析和综合评估，我行制定了整改措施并进行了整改工作。
一、存在的问题及原因分析1.业务操作风险问题缺乏完善的业务流程和标准操作规范，导致员工处理业务时出现频繁的错误和差错。
这主要是因为部分员工对相关业务操作规程掌握不够熟悉，对操作要求认识不清，缺乏操作经验等原因造成的。
2.内部控制问题部分员工违反内部审批流程，擅自操作或变更客户资料，给客户带来了不必要的损失，也给银行形象带来了负面影响。
这主要是因为员工对内部审批流程不熟悉，对风险控制意识不强等原因造成的。
3.人员管理问题部分员工素质不高，工作积极性不高，服务态度不够热情，没有形成良好的服务习惯。
这主要是由于招聘和培训机制不健全，对员工的素质要求不高等原因造成的。
二、整改措施1.完善业务操作规范针对业务操作风险问题，对所有业务操作流程进行全面梳理，制定详细的操作规范，确保员工了解规范操作要求。
加强对员工的培训，增加他们的操作经验和熟悉度，提高他们的业务能力。
2.加强内部控制对内部审批流程进行规范，明确权责边界，加强内部审批环节的监督和审核。
建立健全的内控制度，加大对员工违规操作的打击力度，形成良好的内部控制氛围。
3.强化人员管理优化员工招聘机制，提高录用标准，确保招聘到素质较高、能力较强的员工。
加强对员工的培训，提高员工的业务水平和服务意识，鼓励员工参加相关培训和学习，提高员工综合素质。
三、整改工作进展1.业务操作规范完善情况本行制定了相应的业务操作规范，并对各部门的员工进行了详细的培训，确保他们了解和掌握了规范操作要求。
经过近期的监督和检查，业务操作错误和差错明显减少，取得了较好的效果。
2.内部控制加强情况本行对内部审批流程进行了规范，强化了内部审批环节的监督和审核，确保员工遵守相关规定。
针对违规操作的员工进行了严肃处理，起到了警示作用。
内部控制体系已初具规模，能够起到一定防范风险的作用。
银行某支行市分行2022年巡察发现问题整改情况的报告(通用3篇)
银行某支行市分行2022年巡察发现问题整改情况的报告(通用
3篇)
尊敬的领导：
2022年7月至8月，我支行市分行经过一次全面巡察，发现了一些问题，现报告整改情况如下：
1.员工困惑，工作效率低下。
我们针对员工困惑的情况，制定了培训计划、调整岗位设置等措施，使员工能够更好地完成工作任务，提高工作效率。
2.信息安全措施不完善。
我们采取了一系列的技术措施，如强化网络安全、加强防火墙设置等，确保客户的信息安全得到高效保障。
3.反洗钱意识不够强，防范手段不完善。
我们加强员工反洗钱意识的培训，规范反洗钱工作的流程，并加大反洗钱工作技术投入，确保反洗钱工作能够实现科学高效。
4.信贷审查不够严谨。
我们加强了信贷审查流程的管理规范，增加对客户信用评级的分析，提高审贷效率，同时确保借贷安全。
5.金融产品创新不够，滞后于市场。
我们成立了专业的产品研发团队，加强了对市场趋势的研究，不断推陈出新，发掘更多有价值的金融产品。
6.竞争意识不够强。
我们加强了员工的竞争意识培养，切实提高员工的工作积极性和主动性，从而促进支行的发展和壮大。
通过这次巡察，我们发现了存在的问题和不足之处，并采取了切实有效的措施进行了整改，相信这些工作将有助于我行的发展和壮大。
此致
敬礼！
敬礼
XXX
2022年10月10日。
上级行检查发现问题整改报告银行
上级行检查发现问题整改报告银行一、背景介绍近期，上级行对本行进行了一次全面的检查，发现了一些问题和不足之处，需要我们认真对待并及时整改，以确保本行各项工作的顺利开展。
二、问题概况经过上级行检查人员的查验，我行存在以下问题：1.信贷业务管理不规范：在贷款审批和管理过程中存在操作不规范、审查不严谨等情况，存在一定的风险隐患。
2.内部控制不完善：内部控制制度不够健全，内部审核工作体系不够完善，存在操作风险。
3.反洗钱措施不力：反洗钱意识不够普及，相关控制措施执行不到位，需要进一步加强。
4.客户投诉处理不及时：客户投诉渠道不畅，客户投诉处理流程不规范，影响服务质量。
三、整改方案为了彻底解决上述问题，本行制定了以下整改方案：1.加强培训：对信贷业务、内部控制、反洗钱等方面的员工进行专业培训，提高员工的业务水平和意识。
2.优化内部控制制度：完善内部控制制度，建立健全的内部审核工作机制，确保风险控制到位。
3.加强反洗钱措施：加大对反洗钱工作的投入，全面加强反洗钱措施的落实和执行，提高风险防范能力。
4.优化客户投诉处理流程：建立健全的客户投诉处理流程，加强对客户投诉的跟踪和处理，提高客户满意度。
四、整改措施在整改过程中，本行将采取以下措施：1.设立整改工作组：成立专门的整改工作组，负责协调整改工作，明确整改责任人。
2.加强监督检查：加强对整改工作的监督检查，确保整改措施的贯彻执行和效果到位。
3.落实整改责任：明确整改责任人，建立整改台账，定期汇报整改进展情况。
4.开展整改督导：开展整改效果评估，及时发现问题，进一步完善整改措施。
五、整改目标与期限本次整改的目标是确保所有问题能够得到妥善处理，提升本行的整体管理水平和服务质量。
整改期限为一个月，届时将对整改效果进行评估和总结。
六、结语本行将以最严谨的态度和最高效的措施，认真整改上级行在检查中发现的问题，确保问题得到有效解决，提升工作业绩，保障银行的正常运转和发展。
银行整改报告精选7篇
银行整改报告精选7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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银行巡察发现问题整改专项监督检查情况报告
银行巡察发现问题整改专项监督检查情况报告尊敬的领导：根据银行巡察的相关安排和任务，经过几个月的深入调查和监测，我们就银行的运营状况进行了全面地了解和评估。
现将我们发现的问题和整改情况向您汇报如下：一、问题发现：1. 内部管理问题：在巡察过程中，我们发现了一些内部管理方面的问题。
首先，部分员工存在违规行为，如未按规定办理业务、私自泄露客户信息等。
其次，分行和网点之间的协调配合不够，导致信息传递不及时，客户服务质量下降。
此外，内部审计和监察制度不健全，导致管理失职、监管不力。
2. 风险管理问题：银行存在一些风险管理上的问题。
一方面，部分贷款存在风险隐患，如借款人信用不良、还款能力弱等。
另一方面，尚未建立完善的风险评估和控制机制，导致未能及时应对风险事件，增加了银行的经营风险。
3. 内控机制问题：我们发现，银行的内部控制机制存在问题。
首先，内部控制制度和流程不完善，对业务流程和操作规范的要求不够明确。
其次，内部控制人员的专业素质和业务知识水平相对较低，缺乏对风险的有效监控和预警能力。
二、整改情况：1. 内部管理问题的整改：银行已重视这些问题，制定了相关管理制度和流程，并严格落实。
加强了员工培训和教育，强调员工规范操作和保护客户隐私的重要性。
加强了分行和网点之间的沟通和协调，确保信息传递的及时性和准确性。
同时，完善了内部审计和监察制度，加强了对员工行为的监督和管理。
2. 风险管理问题的整改：银行已加强了风险评估和控制的工作。
建立了完善的贷款审批流程和风险评估模型，加强了对借款人的信用调查和还款能力的审核。
同时，加强了对各项风险事件的监控和预警，及时采取措施降低风险。
3. 内控机制问题的整改：银行已完善了内部控制制度和流程，明确了员工的工作职责和操作规范。
同时，加强了内部控制人员的培训和专业素质提升，提高了他们的风险判断和预警能力。
加强了对内部控制的监督和检查，确保其有效运行。
三、后续监督：为了确保银行问题的整改落实，我们将继续进行后续的监督工作。
银行整改报告优秀范文 (2)
银行整改报告优秀范文银行整改报告尊敬的领导：根据银行监管机构对我行的监督检查结果，我们发现了一些存在的问题，经过全体员工的共同努力，我行已经完成了整改工作。
现将整改情况报告如下：一、问题总结根据监督检查报告，我行存在以下几个方面的问题：1. 内部控制不严密：存在审批流程不规范，权限分配不清晰等问题，容易导致风险的产生和扩大。
2. 服务质量不稳定：客户投诉率较高，部分服务环节存在不及时、不准确等情况，影响了客户的满意度。
3. 信贷风险控制不够严格：存在部分信贷业务审核不严格，贷款风险管理不及时等问题，可能对我行的资产质量带来不良影响。
4. 信息科技安全保障不到位：存在网络防护设备不完善，信息系统运维保障不到位等问题，给我行安全运营带来了潜在风险。
二、整改措施在上述问题的基础上，我行制定了以下整改措施：1. 加强内部控制：修订完善了审批流程，明确权限分工和审批权限设置，建立完善内部控制制度。
2. 提升服务质量：组织员工培训，加强服务态度和技能培养，完善服务流程，提高客户满意度。
3. 加强信贷风险管理：重新制定信贷审批流程，加强对贷款风险的评估和管理，建立更加完善的风险控制机制。
4. 提升信息科技安全保障：完善网络安全设备，加强信息系统的运维保障，制定应急预案，防范和应对潜在的安全风险。
三、整改成效经过全体员工的努力，我行已经完成了整改工作，取得了以下成效：1. 内部控制得到加强，审批流程更加规范，权限分配更加清晰，风险控制能力得到提升。
2. 服务质量得到提升，客户投诉率显著下降，服务满意度得到提高。
3. 信贷风险管理得到加强，信贷审批流程更为严格，不良贷款率明显下降。
4. 信息科技安全保障得到加强，网络防护设备更加完善，信息系统运维保障更加稳定。
四、今后工作计划为了保持良好的运营状态，我行将进一步做好以下工作：1. 持续加强内部控制，不断完善审批流程和权限分配，提高风险防控能力。
2. 持续提升服务质量，加强员工培训，优化服务流程，提高客户满意度。
银行服务检查整改报告范文(推荐23篇)
银行服务检查整改报告范文第1篇根据《xx副行长在xx省银行卡风险防范工作电视电话会议上的讲话》及此次会议精神，20xx年3月20日至20xx年3月29日，xx分行银行卡风险排查工作领导小组对发卡、受理市场建设和内部管理三个方面的工作进行了认真的梳理、排查和整改，分行领导高度重视检查结果并提出了整改意见，同时要求分行各部门、各支行务必认真对照检查中存在的问题，及时做好整改工作和整改报告。
现将我分行有关整改措施汇报如下：1)我行在领取xx卡重空时，设立了出入库登记簿，并由保管人和领用人在登记簿上签名确认。
3)妥善保管开户资料，开卡申请表随开卡凭证装订保管。
5)我行将继续做好自助设备的日常维护与管理，确保我行自助设备正常供客户使用。
6)我行将继续严格执行ATm清加钞过程双人操作的规定，同时做好清加钞后的取款测试工作。
7)我行对ATm长短款这一工作，始终做好流水勾对与确认，及时联系客户，并做好清算工作。
8)我行对ATm吞没的银行卡，做到及时取出并登记到《吞没卡登记簿》，下来将认真做好吞没卡的处理和交接工作。
通过此次检查与整改，今后，我分行将继续努力做好如下工作：1)提高全员认识，强化内控管理。
一是要提高内控管理对防范金融风险认识，努力杜绝违规操作而引起的金融风险;二是要提高对存在问题的整改认识，在整改中规范操作;三是要提高对制度执行的.认识，在制度执行中制约自我。
银行服务检查整改报告范文第2篇为切实有效地做好我单位保密管理工作,确保党和国家秘密的安全,确保政令畅通,按照市委办公室、市政府办公室《关于在全市组织开展专项保密检查的通知》的要求，我单位立即行动，认真按照规定对保密工作进行了专项检查，并将自查情况报告如下：一、强化领导，全面落实保密工作责任。
为加强对保密工作的领导，我单位根据实际情况，明确了保密工作分管领导和直接责任人。
由保密工作直接负责人负责涉密文件的接收、整理、归档和销毁等工作。
为确保各项措施落实到位，我们将保密工作列入了个人的岗位目标责任制考核范围，作为年终评先奖优的重要内容，极大地增强了全体工作人员的保密责任感。
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竭诚为您提供优质文档/双击可除银行现场检查整改报告篇一：关于农村中小金融机构现场检查工作的整改报告关于农村金融机构现场检查工作的整改报告中国银行业监督管理委员会xxxx分局：根据x银监分局办公室《现场检查意见书》（x监发【20XX】61号）的要求，针对贵局20XX年7月25日至8月19日对我社20XX年贷款风险分类偏离度情况现场检查发现的存在问题，联社领导高度重视，迅速组织人员进行对存在问题进行整改，现将相关情况报告如下：一、存在问题整改情况（一）贷款风险分类准确性整改情况贵局在现场检查中发现我社小部分贷款风险分类不准确现象，我社在接到贵局整改意见后及时对相关问题进行整改。
一是严格按照贷款分类标准进行五级分类，办理展期的贷款及时调整为关注类。
检查中发现的20XX年已办理展期的正常贷款11笔、余额148.5万元，现已调整为关注类；二是不良贷款仍在正常类贷款反映现象已整改完毕，如文福社刘永东贷款因其经营不善，无法按期归还贷款本息，现已下调为可疑类；兴福社张晓辉贷款利息逾期181天以上，现已下调为可疑类；三是20XX年底逾期或展期已到期的关注类贷款17笔、余额40.7万元，现已下调贷款五级分类形态，其中调整为次级类的贷款6笔、余额29万元，调整为可疑类贷款11笔、余额11.7万元。
（二）贷款风险分类基础性工作的整改情况一是要求各基层信用社依据贷后检查情况按季度对小额贷款进行风险集中分类，按规定及时调整分类结果；二是不断完善信贷五级分类系统，确保录入数据的真实性和准确性；三是各社、部严格按照相关制度进行信息收集、信息录入、数据复核等日常操作，确保录入信息真实准确。
现场检查中发现x 社、x社贷款台账数据信息录入错误问题已及时整改。
（三）落实风险分类责任，对违规分类的相关信用社、责任人进行通报批评。
我社针对现场检查中发现风险分类偏离度问题，根据《蕉岭县农村信用合作联社信贷资产五级分类实施细则》等相关制度规定发出《关于贷款风险分类偏离度检查情况的通报》，决定对x信用社、x信用社、x信用社、x信用社及相关认定责任人给予通报批评，并取消该项考核得分。
二、下一步工作计划根据贵局现场检查中发现的问题，我社进行认真整改，举一反三，杜绝同质同类问题发生。
现将我社下一步风险分类工作计划报告如下：（一）严格按照《贷款风险分类指引》和《农村合作金融机构信贷资产风险分类指引》等规定进行贷款风险分类，坚持标准，规范操作，做到准确分类，真实揭示风险。
（二）加强贷款动态跟踪管理，遵循贷款分类及时性原则，及时、动态地根据借款人经营管理等状况的变化调整分类结果，防范和化解信用风险。
(三)把风险分类工作与日常经营管理紧密结合，完善机制和制度，谨慎经营，不断提高信贷决策的科学性和风险管控能力，逐步消化历史遗留问题，夯实经营基础。
篇二：银行检查整改报告某分行关于季度会计检查的整改报告a分行：根据《xx分行20XX年一季度会计检查意见书》要求，我行由财会部部牵头，组织xx分行营业部、b支行、b支行对意见书中指出的相关问题进行了逐一整改、落实、现将相关情况汇报如下：一、组织工作2月中旬财会部总经理组织召开了2月份会计主管例会，xx营业部、a支行、b支行会计主管及财会部检辅人员参加了会议，会议对整改工作进行了详细布置，要求各机构于2月22日将检查发现问题整改完毕，提交整改报告向财会部汇报整改措施及整改结果。
财会部在一季度会计检查中对整改情况进行追踪检查。
二、整改措施及整改完成情况（一）加强会计业务培训，提高会计人员风险意识针对“会计人员风险意识淡薄”“查询查复不规范。
”的情况，我行加强了会计人员风险意识、合规意识培训，利用晨会、营业结束后组织集中培训。
会计管理部门根据实际需要不定期地对会计人员进行业务培训，更新知识，及时掌握新政策、新规定，最大限度减少因制度理解偏差所带来的误操作，从而提高会计核算质量。
财会部总经理牵头组织了《兴业银行商业汇票业务会计操作规程》和《票据业务风险提示》的学习，参加人员为各级会计管理人员、xx行营业部主任和票据岗专管员。
对票据签发、解付、查询查复、质押、贴现业务逐项对照制度解读，纠正我行做业务中的偏差，进一步加强了票据业务的操作和管理。
各机构定期向财会部报告《问题库》等制度规章的学习情况，财会部根据报送的记录抽查录像，跟踪查看员工学习的动态，通过季度考试、监督传票质量、会计检查等，落实学习效果。
（二）加强会计队伍建设，做好会计人员的梯队培养针对“会计人员不足，存在风险隐患”的情况，我行进行了一系列的会计人员调整，充实一线会计员工队伍，加强后备会计人员储备。
具体是，第一步，由b行二级主办c接替zx担任b支行会计主管。
zx调回xx分行工作，主要负责票据管理等重要职责。
e支行录用的会计主管在对公柜台担任会计经办工作。
第二步，新入行的柜员先到现金柜台临柜学习，将现金区工作满3年的老柜员逐步安排到对公区进行岗位轮换。
此次人员调整是为了充实xx营业部会计人员队伍，由老员工带好新兵，并加强柜面票据、账户管理。
另外财会部加紧了事后监督岗位人员的招聘，预计近期会计管理人员会增加充实。
（三）建立健全岗位责任制，明晰会计岗位职责“会计档案管理混乱”“现金和重要物品管理存在风险隐患”的问题，我行分析原因是由于柜员间职责不清，操作不规范导致的。
整改措施是，对营业室人员进行明确分工，进一步健全会计岗位责任制。
会计人员要按照岗位标准对所做的每项业务进行自查和改进，发现问题，及时解决。
具体为：各机构会计主管梳理本机构会计人员岗位，结合本行的实际情况重新拟定岗位职责，加强各岗位的协调性，和操作的连贯性，尤其将大量的会计后台业务做明细划分，避免一人兼职过多，无法履职的情况。
会计主管将新一版的岗位职责表报送财会部，财会部对职责表进行把关，提出意见建议，并照此分工进行会计监督检查。
（四）优化改革柜面流程，强化各项制度实施细则的建设目前我行存在柜面流程不尽合理，柜员操作存在逆流程的现象。
对此问题我行采取的措施是，根据《兴业银行会计内控要点》、《必知必会》、《综合业务核算操作规程》等的要求来确定。
制定会计管理制度实施细则，本着保证会计工作有序进行，科学合理，便于操作和执行的原则。
全面规范本单位的各项会计工作。
只有制定了先进合理的实施细则和操作流程，会计工作才能避免出现纰漏和风险。
近期财会部下发了《关于加强会计管理工作的通知》对风险监测信息回复要求、会计管理、业务操作提出了要求。
修订了《现金管理实施细则》对现金管理、查库管理执行操作按上级行制度做出了新的规定。
营业室制定了《印鉴卡领用、出售、建库管理操作流程》，对印鉴卡使用管理流程进行了规范，（五）提高会计管理人员素质，加强会计业务检查监督针对“检查问题整改不到位”“屡查屡犯问题严重”、“大额及对账业务不规范”等问题，我行分析了存在问题的原因。
主要是由于会计管理人员没有严格履行审核和监督的职责，审查力度不够。
下一步工作中会计管理工作要求：一是检查突出重点；二是违法必究。
突出重点，就是要集中力量深入检查，重点突破，避免做表面文章，避免查而不处、不了了之。
违法必究，是检查工作的关键环节。
检查工作的落实，关键在于要严格执行：对于问题责任人，一是通报。
二是罚款。
三是行政处分。
各级会计管理人员要严格要求自己，紧跟制度规章更新的步伐，做好规章制度的解读、传达、再培训。
检查辅导人员要加强事中监督，避免以罚代管的工作方式，将监督重心前移。
（六）整改完成情况本次检查中发现的大多数问题都已按要求整改完毕，一户专用账户“xx”由于需要客户配合重开财政五联单，正在积极整改中。
对于“对20XX 年11月起开立的结算账户进行机构信用代码证的核对并留存复印件。
”的情况，已对11月份以来开户的单位逐个打电话联系，目前还有20个账户没有提供机构信用代码证。
三、处罚情况xx分行给予相关人员处罚如下：。
各罚款100元。
附表：《20XX年一季度检查xx分行整改落实情况表》xx银行xx分行财会部?x年x月x日篇二：银行整改报告整改报告市分行审计组于20XX年1月25日对我支行进行审计检查工作，并下发了《牡丹江市分行审计报告书》（牡内审报字20XX年第1号）我支行接到通知后，支行高度重视检查结果并认真提出整改措施，现将有关整改措施报告如下：一、个人业务1、柜员离席必须双人清点现金，做临时轧账处理2、atm现金长短款当天需及时处理3、及时清理储蓄系统内无关人员的工号4、大额现金须及时锁入金柜5、早、晚必须双人拆封款袋6、日终正式轧账后必须会同综合柜员清点现金7、汇兑综合柜员及时按规定打印和登记特殊业务登记簿8、柜员长时间离席必须做系统临时签退，收起章戳9、早晚接送款车人员必须双人进入、离开工作场地10、柜员不得代用户填写单据二、公司业务1、尽可能减少验印时的强制通过率2、公司业务对账单由专人保管3、清除公司业务柜员在其它系统中的工号三、进一步加强内控管理的措施和安排1、提高思想认识，形成抓好内控管理工作为全行第一要务的共识。
提高内控管理对防范金融风险认识，努力杜绝违规操作而引起的金融风险。
提高对存在问题的整改认识，在整改中规范操作行为。
提高对制度建设、制度执行认识，在制度建设上完善自我，在制度执行中制约自我。
2、严抓制度落实到位，堵塞管理漏洞，落实各项内控制度，落实责任人、实施人，确保制度落实不留空白，责任明确不模糊。
加强考核评价，落实审核工作，发现问题及时通报，及时整改，奖优罚劣，大力营造执行规章制度光荣，违反规章制度可耻的良好氛围。
5、正视存在的问题，今后将进一步加强员工规章制度学习，加大员工业务操作方面培训力度，强化内控制度贯彻执行，不断提高全行员工综合业务素质，不断提高员工对操作风险的防范意识。
对存在问题在整改的前提下举一反三，引以为鉴，在学习上教育员工，在制度上制约员工，进一步提高我行整体内控管理水平，把操作风险降到最低限度。
篇三：关于对银行卡业务风险排查工作的整改报告关于银行卡业务风险排查工作的整改报告20XX年3月14日至20XX年3月23日，xx联社银行卡风险排查工作领导小组对我支行营业部20XX年度银行卡业务进行了全面风险排查，总行也于近日下发了《关于对商业银行银行卡业务风险排查中存在问题进行整改的通知》（农商行发[20XX]130号），接到通知后，我。