员工培训管理业务流程

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人员培训流程管理制度

人员培训流程管理制度

人员培训流程管理制度一、背景与目的随着企业发展与竞争加剧,人员培训被越来越多地看作是提升组织竞争力的重要手段。

为了规范和管理人员培训流程,提高培训效果,本文制定了人员培训流程管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司内所有部门和岗位的人员培训工作,包括新员工培训、岗位培训、绩效提升培训等。

三、培训需求分析1. 部门经理负责提交部门的培训需求分析报告,包括人员培训计划、培训内容、培训目标等。

2. 培训部门根据各部门的培训需求进行整理和分析,制定年度和季度培训计划,并向相关部门反馈。

四、培训计划编制1. 培训部门负责根据培训需求分析结果,制定年度和季度培训计划,并在公司内部进行宣传和推广。

2. 培训计划应明确培训内容、培训方式、培训时间、培训地点等信息,并预留适当的时间进行培训评估和总结。

五、培训实施1. 培训部门按照培训计划组织培训活动,包括培训师的邀请、培训材料的准备、培训场所的安排等。

2. 受训人员应按时参加培训活动,并认真学习和记录培训内容。

3. 培训过程中,培训部门需与受训人员进行互动交流,并及时解答他们的疑问和困惑。

六、培训评估与反馈1. 培训部门应及时进行培训效果评估,并将评估结果向受训人员和相关部门进行反馈。

2. 受训人员可以提交培训反馈意见和建议,培训部门应积极采纳并改进培训方案。

七、培训记录与档案管理1. 培训部门应建立完整的培训记录与档案管理制度,保留培训计划、培训材料、培训评估报告等相关文件资料。

2. 培训记录应详细记录培训人员的基本信息、培训内容、培训时间、培训成绩等。

八、培训费用管理1. 培训部门应按照公司相关规定进行培训费用的申请、报销和核算。

2. 培训费用应在培训活动结束后及时核销,并按要求进行档案存储。

九、责任与评议1. 各部门经理对本部门的培训工作负有全面的责任,包括培训需求的提出和培训计划的执行。

2. 培训部门负责全面管理和协调培训工作,并定期对各部门的培训工作进行评议。

员工培训管理流程

员工培训管理流程

员工培训管理流程一、背景介绍在现代企业中,员工培训是提高员工能力和素质的重要途径,对于企业的发展至关重要。

为了确保培训的有效性和高效性,制定一套科学合理的员工培训管理流程是必不可少的。

二、需求分析在制定员工培训管理流程之前,首先要明确培训的目标和需求。

通过对员工现有技能和知识的分析,与企业战略发展的需求相结合,确定员工培训的内容、方式和方法。

三、制定培训计划1. 确定培训目标:根据企业的战略目标和员工的发展需求,制定明确的培训目标,确保培训与企业的发展紧密结合。

2. 制定培训计划:根据培训目标,制定详细的培训计划,包括培训内容、培训方式、培训时间和培训地点等。

同时,根据员工的实际情况,制定不同层次、不同对象的培训计划。

3. 确定培训预算:根据培训计划,制定培训预算,包括培训费用、培训资源等方面的预算,确保培训的可行性和可持续性。

四、培训执行1. 培训组织:根据培训计划,组织好培训师和培训场地等资源,确保培训能够按时进行。

2. 培训实施:培训的方式可以包括课堂培训、案例分析、实践操作等,根据培训目标和需求选择合适的培训方式。

同时,培训内容应该紧密结合实际情况,注重培训的实效性。

3. 培训反馈:在培训结束后,进行培训效果评估和反馈收集,了解培训的成果和不足之处,并根据反馈结果进行调整和改进。

五、培训评估与总结1. 培训评估:通过培训效果评估,了解培训的效果和成果,为后续培训提供参考和改进。

2. 培训总结:对培训进行总结,总结培训的亮点和问题,并提出改进意见和建议,为下一阶段的培训提供经验和教训。

六、持续改进根据培训的评估和总结,不断改进和优化培训管理流程,提高培训的质量和效益。

七、结语有效的员工培训管理流程能够提高员工的技能和素质,促进企业的发展。

在制定和执行培训管理流程时,需要注重培训的目标和需求,科学地制定培训计划,注重培训的实效性和可行性,不断进行培训评估和总结,并进行持续改进。

只有如此,才能够实现员工培训的最大价值和效果。

员工培训管理流程

员工培训管理流程

员工培训管理流程员工培训管理流程员工培训是组织中至关重要的一项活动,它可以帮助员工获得必要的技能和知识,提高工作绩效,并为组织的发展做出贡献。

为了确保培训的有效性和高效性,人力资源行政专家需要制定和执行一套完整的员工培训管理流程。

以下是一个典型的员工培训管理流程的概述:1. 需求分析:在制定培训计划之前,人力资源行政专家需要与各部门负责人和员工进行沟通,了解他们的培训需求和目标。

这可以通过面谈、问卷调查或员工绩效评估等方式进行。

通过需求分析,人力资源行政专家可以确定培训的重点和优先级。

2. 培训计划制定:基于需求分析的结果,人力资源行政专家可以制定培训计划。

培训计划应包括培训目标、培训内容、培训方式、培训时间和地点等信息。

在制定计划时,人力资源行政专家需要考虑到员工的工作安排和组织的资源限制。

3. 培训资源准备:为了顺利执行培训计划,人力资源行政专家需要准备培训所需的资源。

这可能包括培训材料、培训设备、培训场地、培训师资等。

人力资源行政专家需要与相关供应商和培训师沟通,确保资源的及时提供和质量保证。

4. 培训执行:在培训执行阶段,人力资源行政专家需要组织和协调培训活动的各个环节。

这包括培训通知、员工报名、培训安排、培训师资指派、培训材料分发等。

人力资源行政专家还需要跟进培训进展,确保培训按计划进行,并及时处理培训过程中的问题和障碍。

5. 培训评估:培训结束后,人力资源行政专家需要进行培训评估。

评估可以通过员工反馈、培训成果考核、绩效改善等方式进行。

评估结果可以帮助人力资源行政专家了解培训的有效性和改进的空间,并为未来的培训计划提供参考。

6. 培训总结和改进:基于培训评估的结果,人力资源行政专家可以总结培训的经验和教训,并提出改进建议。

这些建议可以包括培训内容的调整、培训方式的改进、培训师资的选择等。

通过不断改进,人力资源行政专家可以提高培训的质量和效果,为组织的发展提供更好的支持。

以上是一个典型的员工培训管理流程的概述。

人员培训及考核管理制度及流程

人员培训及考核管理制度及流程

一、目的为提高公司员工的整体素质,提升员工的专业技能和工作效率,确保公司各项业务的顺利开展,特制定本制度及流程。

二、适用范围本制度适用于公司所有在职员工,包括但不限于管理人员、技术人员、操作人员等。

三、培训及考核管理制度1. 培训内容(1)入职培训:新员工入职后,应参加公司统一组织的入职培训,内容包括公司文化、规章制度、岗位职责、工作流程等。

(2)专业技能培训:针对员工岗位需求,定期组织专业技能培训,提升员工业务能力。

(3)综合能力培训:开展团队建设、沟通技巧、时间管理等综合能力培训,提高员工综合素质。

2. 培训方式(1)内部培训:公司内部讲师授课、经验分享、案例分析等。

(2)外部培训:参加行业会议、培训课程、学术研讨等。

3. 培训考核(1)考核方式:笔试、实操、案例分析、答辩等。

(2)考核内容:理论知识、业务技能、综合素质等。

(3)考核结果:分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

四、培训及考核流程1. 制定培训计划(1)综合管理部根据公司发展战略、业务需求和员工岗位特点,制定年度培训计划。

(2)各部门根据年度培训计划,制定本部门月度培训计划。

2. 组织培训(1)综合管理部负责组织实施年度培训计划。

(2)各部门负责组织实施月度培训计划。

3. 培训考核(1)综合管理部负责组织实施培训考核。

(2)各部门根据培训内容,制定考核方案,组织实施考核。

4. 培训结果应用(1)对考核合格员工,予以表彰和奖励。

(2)对考核不合格员工,制定改进措施,要求其在规定时间内达到合格标准。

五、监督管理1. 综合管理部负责对培训及考核工作进行监督管理。

2. 各部门负责人对本部门培训及考核工作负总责。

3. 员工对培训及考核工作有监督和举报的权利。

六、附则1. 本制度由综合管理部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

3. 本制度如需修改,由综合管理部提出,经公司领导批准后发布。

9员工培训管理业务流程

9员工培训管理业务流程

16员工培训管理业务流程一、业务目标规范员工培训管理工作,建立良好的人才培育机制,推动企业重点工作的顺利进行和战略目标的实现;合理的利用企业资源,提高培训质量、促进员工知识更新,进而提升整体团队的服务效能,更好地为企业生产经营服务。

二、业务风险培训需求分析不准确,可能导致员工培训管理缺乏科学性,不利于企业人才培育,可能影响企业重点工作的顺利进行和战略目标的实现;培训计划执行不到位、员工培训积极性不高,最终影响培训效果和培训质量,导致企业培训资源的浪费。

三、业务范围该子流程主要描述了浙江杭萧钢构股份有限公司(以下简称“股份公司”)员工培训管理的相关流程,主要包括年度培训计划的编制与审批、培训实施以及年度培训总结等。

四、业务流程描述1 年度培训计划的制定与审批1.1 年度培训需求的确定每年度末,总部各部门按照股份公司人力资源部的统一通知,根据下一年度的重点工作和本业务系统的实际需求,牵头组织提出本业务系统的《培训需求计划表》(包括培训班名称、参加培训人员、人数、时间、天数、期数和培训内容等),经本部门领导审核并签字确认后上报人力资源部。

1.2 年度培训计划的编制人力资源部对各部门上报的《培训需求计划表》进行初步审核汇总,并与各部门、管理学院进行沟通,由管理学院和总部各部门编制相应的培训预算,经人力资源部领导审核后,初步确定《年度培训计划表》(包括主办部门、培训班名称、参加培训人员、培训内容、人数、时间、天数、期数和预计培训费用等)。

1.3 年度培训计划的审批人力资源部将初定的《年度培训计划表》上报教育培训指导委员会,经审核批准后正式行文发布。

1.4 年度培训计划的变更与审批因工作需要临时追加的培训,由相关部门提出计划,经人力资源部审核后列入年度培训计划。

2 组织实施培训2.1 股份公司人力资源部及其他相关业务部门根据经审批后下发的《年度培训计划表》牵头组织企业领导人员、关键岗位人员等高级人才及部分中级人才、总部员工的培训,管理学院负责进行具体的培训实施工作。

员工培训管理制度及流程

员工培训管理制度及流程

员工培训管理制度及流程一、制度概述员工培训管理制度是为了提升公司员工综合素质和业务能力,促进员工的个人成长和发展而制定的一系列规定和程序。

该制度旨在确保培训目标明确、培训内容合理、培训方式灵活、培训效果显著,并建立一个良好的培训管理制度和流程,为企业的可持续发展提供有力的支持。

二、培训需求评估1.各部门负责人根据业务发展和员工发展需求,提出培训计划和需求。

2.人力资源部门根据各部门的培训需求,审核并汇总,形成整体培训计划。

3.人力资源部门与相关部门沟通,明确培训目标和培训内容,并协商制定培训预算。

三、培训计划制定1.人力资源部门根据培训需求,编制年度培训计划,并逐月细化。

2.培训计划应包括培训科目、培训时长、培训对象、培训方式等详细信息。

3.培训计划需经公司领导层审核通过,并确定相应的资源投入。

四、培训方式选择根据培训需求和培训预算,采取多种培训方式,如内部培训、外部培训、在线培训等。

1.内部培训:开展由公司内部员工或外聘专家讲授的培训课程,如员工分享经验、业务技能培训等。

2.外部培训:委托专业培训机构开展培训课程,如人际沟通、领导力开发等。

3.在线培训:通过在线学习平台提供培训课程,通过网络进行学习和考核。

五、培训执行与管理1.培训管理责任人根据培训计划,及时组织培训活动,确保培训按计划进行。

2.落实培训预算,统筹培训费用的开支。

3.针对每次培训活动,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、培训师资等。

4.培训管理责任人负责维护培训记录,包括参训人员名单、培训内容、培训评估等。

5.每次培训结束后,进行培训效果评估,改进培训方案和方法,提高培训的实效性。

六、培训评估与反馈1.培训结束后,对培训效果进行评估,采集员工的反馈意见和满意度调查。

2.根据培训评估结果,分析培训的优势和不足,并及时进行改进和调整。

3.制定培训报告,总结培训成果和效果,并向公司高层汇报。

七、管理流程优化定期进行培训管理流程评估,调整培训管理制度和流程,以适应企业发展和员工需求的变化。

公司员工管理培训流程步骤

公司员工管理培训流程步骤公司员工管理培训流程步骤每一个公司都会给员工做很多的培训,但是有一些公司不知道如何给员工培训。

下面是店铺为你精心推荐的公司员工管理培训流程,希望对您有所帮助。

员工管理培训流程(一)长期计划(1)确立培训目标--通过对培训需求的调查分析,将培训的一般需求转变为企业培训的总体目标,如通过培训来达到的各项生产经营目标和提高企业的管理水平。

通过对上年度培训计划的总结及分析培训的特殊需要,可以确立需要通过培训而改善现状的特别目标,成为本年度培训的重点项目。

(2)研究企业发展动态--企业培训部会同有关的主要管理人员研究企业的生产营销计划,以确定如何通过培训来完成企业的年度生产经营指标。

一项生产经营目标的达成往往取决于一个或几个员工是否正确地完成任务;而要正确地完成任务,又取决于员工是否具备完成任务所需的知识、技能和态度。

通过检查每一项业务目标,确定要在哪些方面进行培训。

企业培训部还要与有关人员共同研究企业的生产经营状况,找到需要改进的不足之处,寻求通过何种培训可以改善现状、实现培训的特别目标。

(3)根据培训的目标分类--围绕企业生产经营目标的培训应列入业务培训方案;围绕提高企业管理水平的培训活动则应列入管理培训方案。

因此,培训方案的制订是针对培训目标,具体设计各项培训活动的安排过程。

企业的业务培训活动可分为素质训练、语言训练及专门业务训练。

企业的管理培训活动主要是班组长以上管理人员的培训,内容包括系统的督导管理训练及培训员专门训练等。

(4)决定培训课程--课程是培训的主题,要求参加培训的员工,经过对某些主题的研究讨论后,达到对该训练项目的内容的掌握与运用。

年度培训计划中,要对各类培训活动的课程进行安排,主要是列出训练活动的细目,通常包括:培训科目、培训时间、培训地点、培训方法等。

注意培训课程的范围不宜过大,以免在各项目的训练课程之间发生过多的重叠现象;但范围也不宜过狭,以免无法真正了解该项目的学识技能,应主要以熟悉该训练项目所必需的课程为限。

员工培训流程方案(通用9篇)

员工培训流程方案(通用9篇)员工培训流程方案篇1为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司__年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训方案。

一、培训类别1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。

培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。

组织部门为人力资源部。

2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能、本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。

利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训,四是消防知识和操作演练的培训。

5、新员工的岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。

新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。

对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

公司员工培训流程

公司员工培训流程公司员工培训流程公司员工培训是一个重要的环节,可以帮助员工提升技能、增加知识,并且为公司的发展提供人才支持。

以下是一般的公司员工培训流程:1. 培训需求分析在开始员工培训之前,人力资源部门需要与各部门负责人进行沟通,了解他们的培训需求。

这可以通过面谈、员工调查或部门会议等方式进行。

根据这些需求,制定培训计划和目标。

2. 培训计划制定根据培训需求分析的结果,制定详细的培训计划。

这包括培训内容、培训方式、培训时间和地点等。

同时,还需要确定培训的预算和资源需求。

3. 培训资源准备为了顺利进行培训,需要准备相应的培训资源。

这包括培训材料、培训设备、培训师资等。

人力资源部门可以根据培训计划的要求,与培训机构或外部专家合作,提供相应的培训资源。

4. 培训活动组织在培训开始前,人力资源部门需要组织相关的培训活动。

这包括确定培训的时间和地点,通知员工参加培训,安排培训师资和设备,并确保培训活动的顺利进行。

5. 培训评估和反馈培训结束后,需要对培训进行评估和反馈。

这可以通过员工满意度调查、培训效果评估等方式进行。

根据评估结果,及时调整培训计划和改进培训方式,提高培训效果。

6. 培训成果跟踪培训结束后,人力资源部门需要跟踪员工的培训成果。

这可以通过员工的工作表现、绩效评估等方式进行。

同时,还可以通过定期的培训回顾和复习,巩固员工所学的知识和技能。

7. 持续改进培训流程是一个持续改进的过程。

人力资源部门需要根据员工的反馈和公司的需求,不断改进培训内容和方式,提高培训的质量和效果。

总结起来,公司员工培训流程包括培训需求分析、培训计划制定、培训资源准备、培训活动组织、培训评估和反馈、培训成果跟踪以及持续改进。

通过科学的培训流程,可以提高员工的能力和素质,为公司的发展提供有力的支持。

培训管理业务流程

培训管理业务流程第七章培训管理业务流程1.培训需求调研与分析培训管理的第一步是进行培训需求调研与分析。

在这一步骤中,需要通过与各个部门的沟通、面谈员工等方式收集员工的培训需求,并对这些需求进行分类和分析。

通过需求调研与分析,可以有效地确定培训的目标和内容,为制定培训计划提供参考。

2.培训计划制定在培训需求调研与分析的基础上,制定培训计划。

培训计划应该包括培训目标、培训内容、培训方式与方法、培训时间与地点等方面的信息。

在制定培训计划时,需要考虑到员工的工作岗位、岗位职责以及组织的整体发展需要,确保培训计划的合理性和有效性。

3.培训资源准备在制定好培训计划后,需要准备培训所需的资源。

这包括培训材料的准备、培训设备的准备以及培训师资的准备等。

培训材料应该与培训内容相匹配,且易于理解和接受。

培训设备要能够满足培训的需求,确保培训的顺利进行。

同时,主讲培训的师资应该具备丰富的培训经验和专业知识,能够提供高质量的培训服务。

4.培训组织与实施在培训资源准备完毕后,进入培训组织与实施的阶段。

这个阶段包括培训的预告、培训计划的发布、员工报名、培训安排等。

在这个过程中,需要保证培训的顺利进行,注意培训过程中的细节和效果。

培训过程中,还应该对培训进行监督与评估,及时调整培训的内容和方法,以提高培训效果。

5.培训后的总结与反馈培训结束后,需要进行培训的总结与反馈。

这个过程包括对培训进行整体评估、听取员工的反馈意见等。

通过培训的总结与反馈,可以了解培训的效果和不足之处,为今后的培训提供借鉴和改进的方向。

6.培训的跟进与落实培训的最后一个环节是培训的跟进与落实。

在这个过程中,需要对培训的实施效果进行跟踪和评估,及时解决培训过程中出现的问题,并对结果进行记录和分析。

同时,还需要对员工的培训收益和应用情况进行跟踪和评估,确保培训真正发挥作用。

总结:培训管理业务流程包括培训需求调研与分析、培训计划制定、培训资源准备、培训组织与实施、培训后的总结与反馈以及培训的跟进与落实。

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组织新员工 入司培训
组织员工 定期培训
组织岗位 变动培训
组织任职能 力提升培训
组织参加 外部培训
培训效果 评估
培训工作 总结
新员工入司培训 员工定期培训 岗位变动培训
能力提升培训 参加外部培训 培训效果
反馈表
12
存档
13
结束
培训管理工作标准
任务 节 名称 点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
程序
5 个工作日 2 个工作日
《培训工作 总结报告》
标准
培训工作总结报告
培训管理制度
节选公司《人力资源管理制度》第七章培训与发展 1.职责与权限 1.1 行政人事部 1.1.1 负责按照公司中长期战略目标,计划、组织、实施、检查和督促各项培训工作的开 展; 1.1.2 建立和落实内部讲师制度,协商落实讲师授课主题,并负责内部讲师团的培养和考 核; 1.1.3 负责寻求外部培训资源,掌握外部培训市场信息,并与相关培训机构建立并保持良 好关系; 1.1.4 确定培训师资、审核培训教材及相关资料; 1.1.5 提出外训建议,管理外训员工; 1.1.6 拟订与培训有关的相关费用预算,并审核控制费用支出; 1.1.7 建立、维护员工培训档案。 1.2 直线部门 1.2.1 根据部门/单位年度目标与规划,确定部门/单位培训需求,并反馈至行政人事部; 1.2.2 根据部门/单位员工考核情况与发展方向,确定员工个人发展需求,并反馈至行政 人事部; 1.2.3 本部门/单位内部培训的组织与实施; 1.2.4 督促本部门/单位员工参加公司规定、组织的培训课程; 1.2.5 满足公司需要,培养并提供内部培训讲师; 1.2.6 选择适合员工的外训课程,审核部门/单位内外训申请。 2.内部讲师团 2.1 内部讲师团成员:公司主管以上管理及专业技术人员组成公司的内部讲师团,承担培 育公司员工的责任,如有需要,公司也可邀请其他员工为内部讲师。 2.2 讲师职责:课程讲授、教案制作与更新、新课程开发、辅导学员。 2.3 授课时间:全体讲师必须完成培训计划规定的授课任务。 2.4 课酬确定:内部讲师授课,按小时付酬,10 元/小时。对于学员评价不合格的内部讲 师,不支付当次培训报酬。 2.5 考核与奖惩:没有完成行政人事部下达的授课任务的,当年年度绩效考核为 C,次年 不考虑晋升与加薪。 2.6 培训师管理 2.6.1 行政人事部负责对内部培训讲师的资格确认及培训考核; 2.6.2 行政人事部负责组织对内部讲师的学习与提升,负责安排统一进行内部集训或外 训。
各用人部门根据业务需要,提出年度员工培训需门员工培训需求进行
制定 C2 核对与平衡,并结合公司发展战略的需要制定公 5 个工作日
年度
司的年度培训计划
《公司年度
培训
报公司领导审核、审批
1 个工作日 培训计划》
计划
重点
制定培训计划的过程与公司人力资源战略的结 合 标准
C6 业务培训,一般情况下每年两次,每次不少于两 点和人数
员工 定期 业务 培训
天,具体的培训工作由各部门进行 定期业务培训后要进行考核,并根据培训考核结 果确定员工岗位是否需要调整与变动 重点
选择不同的专业、业务
定 2 个工作日
协调正常业务工作与培训的关系
标准
培训结果的考核成绩
程序
员工 岗位 变动 培训
标准
培训实施过程的记录文件
程序
新员
行政及人力资源部组织新员工进行入职培训,需 C5 要时请相关单位参加
依岗位性 质和人数

工入 职培 训
新员工进行入职培训后,应进行考核 重点 新员工入职培训
2 个工作日
标准
培训结果的考核成绩
任务 节 名称 点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
程序
行政及人力资源部组织各单位对员工定期进行 依业务特
外部
外出培训合同
2、《员工外
培训
重点
训服务合
外训服务合同、协议
同》
标准
培训结果的考核成绩
任务 节 名称 点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
程序
无论何种培训在培训进行后均应进行培训效果 C10 评估
时间依内 容和方法

评估时首先要求受训员工填写评估表,然后由主
培训 效果 评估
持培训的部门汇总做成评估报告。评估报告中应 包括:效果评价、师资评价、教材评价、费用评
制定年度培训计划
程序
行政及人力资源部根据领导批示的意见制定《培
训方案》,《方案》内容应包括:培训项目、参加 2 个工作日
分解
人员、内容、时间、费用计划等
和下 达培 训计
C3
分解培训计划,并按不同时间段、不同业务单位 下达单项培训计划
1 个工作日
《员工培训 方案》
重点

平衡培训工作与公司经营活动;协调和培训时间
行政及人力资源部组织各部门对岗位变动的员 工进行岗位培训,包括提升到上级岗位的员工和 C7 岗位调整的员工,以及脱离一线进入辅助岗位的 员工
岗位变动培训可以分别在不同时段进行
重点
依岗位特 点和人数

依实际情 况定
员工对新岗位技能的掌握程度
标准
培训结果的考核成绩
程序
员工
C8
行政及人力资源部组织各部门的提升人员进行 任职能力的提升培训,并在培训后进行考核
标准
制订培训方案
程序
行政及人力资源部负责组织各部门进行公司的 依培训内
C4 培训工作
容定
执行 培训 计划
确定培训的具体方案,包括时间、地点、经费来 源、师资来源等 带有全员性质的培训由公司行政及人力资源部 组织,带有专业性质的培训由各业务单位组织 重点
2 个工作日 2 个工作日
《员工培训 方案》
培训项目的具体实施
培训管理工作流程图
单位名称
行政及人力资源部
层次
2
单位
总经理
分管领导
节点
A
B
流程名称 任务概要
行政及人力资源部
C
培训管理工作流程 员工培训管理工作
各用人部门
D
1
开始
2
审批
审核
汇总和制定公司 年度培训计划
提出年度培 训需求计划
3
分解和下达
培训计划
4 5 6 7 8 9 10
11
审批
审核
执行培训 计划
1 个工作日
《培训效果
价等
评估报告》
重点
通过各种培训方式为企业所带来的效益或效率, 测算出培训投资的增值效果
标准
培训效果评估报告
培训 工作 总结
程序 行政及人力资源部每年末应对员工培训工作进 行总结,写出总结报告 总结报告报公司领导审核、审批 重点 总结本年度培训成功的经验和未达成目标的教 训 本年度培训工作的缺点应在明年工作中纠正
10 个工作 日
任职 能力 提升 培训
任职能力提升培训,可以分别在不同时段进行 重点 员工任职能力提升培训
1 个工作日
标准
培训结果的考核成绩
程序
由行政及人力资源部组织员工进行外部培训,包 C9 括大学教育、社会培训、出国进修等
依情况定
参加外部培训的员工应根据公司的有关规定,征
1、《员工外
员工
得公司领导的同意并与行政及人力资源部签订 1 个工作日 训申请表》
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